電子商務(wù)營運(yùn)社會(huì)管理機(jī)制.ppt

電子商務(wù)概論 王洪海 2 第九章電子商務(wù)營運(yùn)社會(huì)管理機(jī)制 公共管理制度的建立電子商務(wù)法律法規(guī)的建設(shè) 3 第一節(jié)公共管理制度的建立 一 電子商務(wù)引發(fā)的公共管理問題電子商務(wù)與稅收稽征電子商務(wù)與關(guān)稅貿(mào)易電子支付與外匯管理電子商務(wù)與支撐環(huán)境電子商務(wù)與運(yùn)營管理模式電子商務(wù)與技術(shù)人才電子商務(wù)與國家安全 4 二 電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 政府積極參與 發(fā)揮帶頭作用 提高網(wǎng)上交易的安全性 完善網(wǎng)上支付手段 改善上網(wǎng)條件 健全物流配送系統(tǒng) 政策鼓勵(lì) 資金扶持 企業(yè)參與跟蹤前沿技術(shù) 開展國際合作我國開展電子商務(wù)應(yīng)用 可分為三個(gè)層次 在政府機(jī)構(gòu)中進(jìn)行跨部門 跨行業(yè)的信息化體系建設(shè) 以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中心城市為重點(diǎn) 在大中型國有骨干企業(yè)中 推廣以因特網(wǎng)為應(yīng)用基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用 建立示范工程 樹立典型樣板總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn) 大力推廣普及 5 三 推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的策略 政府示范引導(dǎo) 優(yōu)勢行業(yè)先行制訂標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 保證交易安全保證電子商務(wù)交易安全 制定防范措施與標(biāo)準(zhǔn)需要考慮到以下幾個(gè)特性 有效性 機(jī)密性 完整性 可靠性 審查能力 商業(yè)金融率先 基礎(chǔ)應(yīng)用關(guān)鍵宣傳普及應(yīng)用 人才培訓(xùn)先行 6 四 企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對策 加強(qiáng)信息資源的開發(fā)利用重組業(yè)務(wù)流程推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)提高企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)電子商務(wù)人才加強(qiáng)對電子商務(wù)管理理論和實(shí)務(wù)的研究 7 第九章電子商務(wù)營運(yùn)社會(huì)管理機(jī)制 公共管理制度的建立電子商務(wù)法律法規(guī)的建設(shè) 8 第二節(jié)電子商務(wù)法律法規(guī)的建設(shè) 一 電子商務(wù)引發(fā)的法律問題電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)建設(shè)及其法律地位問題在線交易主體及市場準(zhǔn)入問題電子合同問題電子商務(wù)中產(chǎn)品交付的特殊問題特殊形態(tài)的電子商務(wù)規(guī)范問題網(wǎng)上電子支付問題在線不正當(dāng)競爭與網(wǎng)上無形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問題在線消費(fèi)者保護(hù)問題網(wǎng)上個(gè)人隱私保護(hù)問題網(wǎng)上稅收問題網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題虛假信息和垃圾郵件發(fā)布在線交易法律適用和管轄沖突問題 9 二 電子商務(wù)法的立法范圍 電子商務(wù)法的調(diào)整對象 調(diào)整對象是立法的核心問題 它揭示了立法調(diào)整的因特定主體所產(chǎn)生的特定社會(huì)關(guān)系 也是一法區(qū)別于另一法的基本標(biāo)準(zhǔn) 電子商務(wù)法所涉及的技術(shù)范圍 電子商務(wù)是一新生事物 在起草電子商務(wù)法時(shí) 應(yīng)注意處理當(dāng)前這一主題的廣泛含義 對電子商務(wù)立法范圍的理解 應(yīng)從 商務(wù) 和 電子商務(wù)所包含的通訊手段 兩個(gè)方面考慮 電子商務(wù)法所涉及的商務(wù)范圍 聯(lián)合國 電子商務(wù)示范法 對 電子商務(wù) 中的 商務(wù) 一詞應(yīng)作了廣義解釋 使其包括不論是契約型或非契約型的一切商務(wù)性質(zhì)的關(guān)系所引起的種種事項(xiàng) 10 三 電子商務(wù)法的基本原則 1 什么是電子商務(wù)法的基本原則電子商務(wù)立法的指導(dǎo)方針電子商務(wù)主體均應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則解釋電子商務(wù)法律規(guī)范的依據(jù)補(bǔ)充法律漏洞 發(fā)展學(xué)說判例的基礎(chǔ)電子商務(wù)立法應(yīng)遵循的原則電子商務(wù)主體的交易自由原則電子交易證據(jù)的平等待遇原則中立性原則中立原則包括以下幾點(diǎn) 技術(shù)中立 媒介中立 實(shí)施中立 同等保護(hù) 11 保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益原則安全性原則 三 電子商務(wù)法的基本原則 2 12 本章小結(jié) 本章簡單介紹了社會(huì)環(huán)境對電子商務(wù)發(fā)展的影響 主要包括道德 立法方面的內(nèi)容 同時(shí)還介紹了作為政府 企業(yè) 應(yīng)該采取哪些措施和對策來推動(dòng)和促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展