自考本科《項目管理》：《項目風(fēng)險管理》筆記整理

1. 項目風(fēng)險管理 是對項目全壽命期內(nèi)遭遇到的能導(dǎo)致項目不良后果的風(fēng)險進(jìn)行管理，從而保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。2. 風(fēng)險是未來結(jié)果的不確定性 。3. 風(fēng)險管理問題起源于第一次世界大戰(zhàn)的德國。4. 風(fēng)險是某些不確定性以及由其可能引起的偏離預(yù)定目標(biāo)的不良后果的綜合。5. 風(fēng)險三個 構(gòu)成要素：一個事件、該事件發(fā)生的可能性 和該事件發(fā)生后產(chǎn)生的不良后果 。6. 風(fēng)險的特點：不確定性；后果的現(xiàn)實性；風(fēng)險的可控制性。風(fēng)險的本質(zhì)是不確定性，這種不確定性 表現(xiàn)于多個未來的不良后果及其發(fā)生的可能性。風(fēng)險的不確定性存在于風(fēng)險事件或事故發(fā)生之前。7. 對風(fēng)險的控制可分為主動控制和被動控制。8. 按風(fēng)險產(chǎn)生的原因可分為 自然風(fēng)險（風(fēng)暴、火災(zāi)、洪水等）、社會風(fēng)險（罷工、戰(zhàn)爭、玩忽職守或者是國際關(guān)系、國家政策、政治經(jīng)濟(jì)、科技、軍事的發(fā)展戰(zhàn)略造成的風(fēng)險）、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險（經(jīng)營管理能力降低、市場預(yù)測失控、價格變動或成本需求變化等）、技術(shù)風(fēng)險（技術(shù)的不成熟、技術(shù)的復(fù)雜性工作人員掌握技術(shù)的程度等因素導(dǎo)致的）和管理風(fēng)險。9. 項目風(fēng)險是指在項目生命周期內(nèi)，由于某些不確定性而可能導(dǎo)致項目偏離目標(biāo)，造成項目損失的風(fēng)險。10. 管理風(fēng)險的策略不能與管理項目目標(biāo)的策略相分離。11. 項目風(fēng)險 具有以下 特征：客觀性；偶然性和規(guī)律性；多樣性 。12. 項目風(fēng)險管理 是指項目承擔(dān)單位對項目全壽命期內(nèi)可能遇到的風(fēng)險時行預(yù)測、識別、分析、評估，并在此基礎(chǔ)上采取措施，提出對策，減少風(fēng)險的損失，從而實現(xiàn)項目目標(biāo)的科學(xué)管理方法。風(fēng)險管理是需要花錢的。13. 對于項目而言，重要的是如何減少風(fēng)險和監(jiān)視風(fēng)險，并不一定將風(fēng)險化為零。14. 風(fēng)險貫穿于項目全壽命周期，因而風(fēng)險管理是一個持續(xù)的過程。風(fēng)險管理是項目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分，制定風(fēng)險管理規(guī)則、明確風(fēng)險管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險管理的基本保障。15. 風(fēng)險是與人們的行為相聯(lián)系的，這種行為不僅包括個人行為，也包括群體或組織行為， 而行為受決策左右，因此,風(fēng)險與人們的決策有關(guān)?？陀^條件的變化是風(fēng)險的重要成因，盡管人們無力控制客觀狀態(tài)，卻可以認(rèn)識并掌握客觀現(xiàn)狀變化的規(guī)律性，與相關(guān)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測，這也是風(fēng)險管理的重要前提。16. 風(fēng)險是指可能的影響與項目目標(biāo)發(fā)生偏離。偏離是各種各樣的，且重要程度不同，因而復(fù)雜的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中， 好與壞有時很難截然分開，需要根據(jù)具體情況加以分析。盡管風(fēng)險強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離，但實際中肯定也存在正偏離。風(fēng)險管理的目標(biāo)是實現(xiàn)最大的安全保障，首先，風(fēng)險管理能為項目組提供安全的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，能促進(jìn)其決策的科學(xué)化、合理化，能促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的提高，并保障經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)；其實，風(fēng)險管理有利于資源分配達(dá)到最 佳組合，有利于減少風(fēng)險帶來的損失及其不良影響，有利于創(chuàng)造出一個保障項目實施的良好環(huán)境，對大型工程項目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展起到重要的穩(wěn)定作用。17. 開展風(fēng)險管理的目的 就是完成項目目標(biāo)，風(fēng)險管理 作用：保護(hù)項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量（項目是一次性的、臨時的）；一次交付成功；防止“驚訝”；防止危機(jī)發(fā)生或控制風(fēng)險后果的蔓延。18. 在項目生命周期中 風(fēng)險分析開始的越早， 有效風(fēng)險管理的范圍就越寬 。在項目生命周期中早于計劃階段開展風(fēng)險 管理通常很困難，因為項目容易變化而且定義的不太明確。19. 在項目生命周期較早階段實施的風(fēng)險管理過程具有戰(zhàn)略性較強(qiáng)、戰(zhàn)術(shù)性差、難以定量、不太正式、更具有創(chuàng)造性的特點。最好是在概念階段，早期實施風(fēng)險管理可以促進(jìn)風(fēng)險應(yīng)對措施的思考，從而可以探討實現(xiàn)目標(biāo)的全新方式；20. 當(dāng)前重點解決的問題：項目風(fēng)險管理教育；形成管理制度；建立項目風(fēng)險數(shù)據(jù)網(wǎng)。21. 項目風(fēng)險管理過程分五個階段：風(fēng)險管理規(guī)劃（是對整個項目生命周期內(nèi)制定如何組織和進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)督和控制的規(guī)劃）、風(fēng)險識別（首先要識別風(fēng)險的種類，方法有頭腦風(fēng)暴法、SWOT法、網(wǎng)絡(luò)圖法、敏感性分析法、故障樹分析法）、風(fēng)險估計與評價（常用的方法主觀評分法、層次分析法、模糊綜合評價、網(wǎng)絡(luò)分析法）、風(fēng)險應(yīng)對（風(fēng)險應(yīng)對方案必須考慮風(fēng)險的嚴(yán)重程度、項目目標(biāo)和風(fēng)險應(yīng)對措施所花的費用，綜合決策選擇應(yīng)對措施）、風(fēng)險監(jiān)控。22. 風(fēng)險管理規(guī)劃是指確定一套系統(tǒng)、全面、有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的風(fēng)險管理策略和方法并將其形成文件的過程。23. 風(fēng)險規(guī)劃階段主要要考慮的問題：風(fēng)險管理策略是否正確、可行；實施的管理策略和手段是否符合總目標(biāo)。24. 風(fēng)險規(guī)劃主要工作：一是決策者針對項目面對的形式選定行動方案；二是選擇適合于已選定行動路線的風(fēng)險應(yīng)對策略。25. 風(fēng)險管理規(guī)劃是一個迭代過程，包括評估、控制、監(jiān)控和記錄項目風(fēng)險的各種活動，其工作成果記入風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險應(yīng)對計劃 兩個文件。26. 通過制定風(fēng)險管理規(guī)劃實現(xiàn)下列目的：盡可能消除風(fēng)險；隔離風(fēng)險并使之盡量降低；制定若干備選行動方案；建立時間和經(jīng)費儲備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險。27. 風(fēng)險規(guī)劃 就是項目風(fēng)險管理的一整套計劃，主要包括定義項目組及成員，風(fēng)險管理的行動方案及方式，選擇合適的風(fēng)險管理方法，確定風(fēng)險判斷的依據(jù)等，用于對風(fēng)險管理活動的計劃和實踐形式進(jìn)行決策。它的結(jié)果將是整個項目風(fēng)險管理的戰(zhàn)略性和壽命期的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。28. 進(jìn)行風(fēng)險規(guī)劃時，應(yīng)考慮的因素：項目風(fēng)險管理策略、預(yù)先定義角色和職責(zé)、雇主的風(fēng)險容忍度、風(fēng)險管理模板 和工作分解結(jié)構(gòu)。29. 風(fēng)險的基本特征：至少是部分未知的； 是隨時間變化的；是可管理的，即可通過人為活動來改變它的形式和程度。30. 風(fēng)險管理規(guī)劃的目的， 簡單的說，就是強(qiáng)化有組織、有目的的風(fēng)險管理思路和途徑，以預(yù)防、減輕、遏止或消除 不良事件的發(fā)生及產(chǎn)生的影響。31. 風(fēng)險管理規(guī)劃內(nèi)容 包括：風(fēng)險管理人員；管理方法；風(fēng)險管理的時間周期；風(fēng)險的類別級別及說明；管理基準(zhǔn)； 風(fēng)險的匯報形式；跟蹤。32. 項目風(fēng)險管理規(guī)劃的依據(jù)： 項目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容；項目組織及個人所經(jīng)歷和積累的風(fēng)險管理經(jīng)驗及實踐；決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況；項目利益相關(guān)者對項目風(fēng)險的敏感程度及可承受能力；可獲取的數(shù)據(jù)及管 理系統(tǒng)情況；33. 項目風(fēng)險管理規(guī)劃的過程：分析項目目標(biāo)、外部環(huán)境、項目資源等有關(guān)資料，并利用wbs、風(fēng)險核對表等工具，從風(fēng)險的角度分析項目的主要特點；定義負(fù)責(zé)項目風(fēng)險管理的機(jī)構(gòu)和人員，明確各機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)、 審批權(quán)限；定義項目風(fēng)險分析所采用的主要技術(shù)、工具；定義項目風(fēng)險的類型、級別，以及判定某些事件為風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn)；確定項目風(fēng)險的主要應(yīng)對措施，以及應(yīng)對風(fēng)險所需的資源的數(shù)量和分配的預(yù)案；確定進(jìn)行項目風(fēng)險監(jiān)控的時間周期或開始和結(jié)束日期、跟蹤手段；編寫有關(guān)文檔。34. 在具體的規(guī)劃過程中，還要考慮三個問題：一是風(fēng)險管理策略本身是否正確、可行；二是實施管理策略的措施和手段是否符合項目總目標(biāo)；三是需要考慮其他客觀條件對風(fēng)險管理的影響。35. 在風(fēng)險規(guī)劃時，項目班子首先應(yīng)當(dāng)采取主動行動，盡量減少已知風(fēng)險，提高項目成功的概率。其次，項目班子必 須考慮，為了減少風(fēng)險并觀察、研究是是否有新的風(fēng)險出現(xiàn)，還要付出多大的努力。36. 制定風(fēng)險管理規(guī)劃的主要手段是召開風(fēng)險規(guī)劃會議，參加人員包括項目經(jīng)理和負(fù)責(zé)項目風(fēng)險管理的團(tuán)隊成員。在風(fēng)險規(guī)劃過程中，最為常用的項目管理工具是風(fēng)險管理圖表 和項目工作分解結(jié)構(gòu)。37. 風(fēng)險管理的三個重要圖表是風(fēng)險核對表（將各個側(cè)重點進(jìn)行分類以理解風(fēng)險的特點，可幫助人們徹底識別在特定領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險）、風(fēng)險管理表格（記錄著管理風(fēng)險的基本信息，是一種系統(tǒng)地記錄風(fēng)險信息并跟蹤到底的方式，任何人在任何時候都可用風(fēng)險管理識別表，也可匿名評閱）和風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式（表明了識別風(fēng)險和項目的信息組織方式，他將風(fēng)險信息組織起來供人們查詢、跟蹤狀態(tài)、排序和產(chǎn)生報告）。38. 工作分解結(jié)構(gòu)：是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖，他可以將項目分解到相對獨立的、內(nèi)容單一的、便于管理的、易于成本核算與檢查的工作單元，并能把各工作單元在項目中的地位與構(gòu)成直觀地表示出來。39. 風(fēng)險=概率*損害程度40. 風(fēng)險分析包括風(fēng)險識別、風(fēng)險估計和風(fēng)險評價。41. 風(fēng)險分析 就是查明項目活動在哪些方面、哪些地方、什么時候可能什么出現(xiàn)問題。哪些地方潛藏著風(fēng)險；查明之后要對風(fēng)險進(jìn)行量化，確定各風(fēng)險的大小以及輕重緩急順序，并在此基礎(chǔ)上提出為減少風(fēng)險而供選擇的各種行動路線和方案。其中， 查明風(fēng)險的過程稱為項目的風(fēng)險識別；對風(fēng)險時行量化、估算風(fēng)險事件發(fā)生的概率和其后果的過程稱為項目的 風(fēng)險估計；對每一個風(fēng)險和項目的總體風(fēng)險進(jìn)行評價、確定其嚴(yán)重程度的過程稱為風(fēng)險評價。42. 風(fēng)險識別是項目風(fēng)險分析的第一步。43. 風(fēng)險識別 包括確定風(fēng)險來源、 風(fēng)險產(chǎn)生的條件、 描述其風(fēng)險特征和確定哪些風(fēng)險時間有可能影響本項目。風(fēng)險識別不是一次就可以完成的事，應(yīng)當(dāng)在項目的自始至終定期進(jìn)行。44. 風(fēng)險識別的依據(jù)：項目風(fēng)險管理計劃；項目規(guī)劃；風(fēng)險種類；歷史資料；項目的制約因素和假定。45. 風(fēng)險識別的過程：首先收集資料（主要收集三個方面的：收集有關(guān)項目項目本身情況的資料；收集與項目所處的環(huán)境相關(guān)的一些信息資料；收集歷史上同類項目的有關(guān)風(fēng)險管理資料，如同類項目的成敗得失情況的等），然后分析資料，最后根據(jù)分析結(jié)果將所有的風(fēng)險識別出來，并以適當(dāng)?shù)男问捷敵觥?6. 在具體的分析資料、識別風(fēng)險時，還可以利用一些具體的工具和技術(shù)。可采用德爾菲法，頭腦風(fēng)暴法或?qū)＜颐嬲劦刃畔⑹占夹g(shù)來獲取新的項目風(fēng)險信息資源，或采取SWOT技術(shù)、風(fēng)險核對表、工作分解結(jié)構(gòu)、故障樹分析法、敏感性分析等從已有的資料中識別出風(fēng)險事件。47. 風(fēng)險識別之后要把結(jié)果整理出來，寫成書面文件，風(fēng)險識別成果包括：風(fēng)險來源表；風(fēng)險的分類或分組；風(fēng)險癥狀；對項目管理其他方面的要求。48. 風(fēng)險估計的對象是項目的各單個風(fēng)險。風(fēng)險估計有幾個目的： 加深對項目本身和環(huán)境的理解，進(jìn)一步尋找實現(xiàn)項目目標(biāo)的可行方案；務(wù)必使項目所有的不確定性和風(fēng)險都經(jīng)過充分、系統(tǒng)而又有條理的考慮；明確不確定性對項目其他各個方面的影響；估計和比較項目各種方案或行動路線的風(fēng)險大小，從中選擇威脅最少、 機(jī)會最多的方案或行動路線；49. 項目風(fēng)險估計 就是估計風(fēng)險的性質(zhì)、 估算風(fēng)險事件發(fā)生的概率及其后果嚴(yán)重程度，以明確項目的不確定性。 風(fēng)險估計有主觀和客觀兩種，客觀的風(fēng)險估計以歷史數(shù)據(jù)和資料為依據(jù)。主觀的風(fēng)險估計無歷史數(shù)據(jù)和資料可參照，靠的是人的經(jīng)驗和判斷。50. 使用概率分析方法衡量風(fēng)險大小，需要知道風(fēng)險事件的發(fā)生概率和后果大小。51. 決策一般涉及5個方面：項目必須有一個或多個明確的目標(biāo)；項目面臨的各種可能，或稱風(fēng)險狀態(tài)；各種風(fēng)險狀 態(tài)出現(xiàn)或發(fā)生的概率；供選擇的各種方案或行動路線；每一種方案下，項目處于各個風(fēng)險狀態(tài)下的后果的大小。52. 計量是為了取得有關(guān)數(shù)值或排列順序，計量使用標(biāo)識、序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度。標(biāo)識標(biāo)度：不同的顏色和符號可以作為標(biāo)識標(biāo)度；序數(shù)標(biāo)度：事先確定一個基準(zhǔn)，然后按照與這個基準(zhǔn)的差距大小將風(fēng)險排出先后順序，使之彼此區(qū)別開來，利用 序數(shù)標(biāo)度還能判斷一個風(fēng)險是大于、等于還是小于另一個風(fēng)險。比率標(biāo)度不但可以確定風(fēng)險彼此之間差別的大小，還可以確定一個計量起點。風(fēng)險發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度。53. 概率分布 是顯示各種結(jié)果發(fā)生概率的函數(shù)。兩種類型的隨機(jī)變量：離散型隨機(jī)變量和連續(xù)型隨機(jī)變量。常用的概率分布：均勻分布、三角分布、指數(shù)分布、正態(tài)分布、對數(shù)正態(tài)分布、二項分布。54. 風(fēng)險度：FD=標(biāo)準(zhǔn)差/均值；風(fēng)險度越大，表示不確定性越大，風(fēng)險也越大。55. 主觀概率就是在一定條件下，對未來風(fēng)險事件發(fā)生可能性大小的一種主觀相信程度的度量。與客觀概率區(qū)別是：主觀概率無法用試驗或統(tǒng)計的訪求來檢驗其正確性。主觀概率的大小常常根據(jù)人們長期積累的經(jīng)驗、對項目活動及其有關(guān)風(fēng)險事件的了解來估計。56. 合成概率：介于主觀和客觀估計之間行程的概率，稱之為合同概率。他不直接有大量實驗貨計算分析得到，也不 是完全由主觀判斷或計算分析得出，二是介于兩者之間。57. 效用:就是當(dāng)一種有形或無形的東西是個人的需要得到一定程度的滿足或失去時，個人給予這個有形或無形的東 西的評價，這個評價值就是效用值。58. 效用值是收益或損失大小 x的函數(shù)，叫做效用函數(shù)。般可規(guī)定：決策者最愿意接受的收益對應(yīng)的效用值為而最不愿意接受的損失對應(yīng)的效用值是0.59. 效用曲線：保守型、中間型、冒險型。具有保守型效用曲線的決策者對待風(fēng)險不利后果的態(tài)度，即損失的效用值 特別敏感。具有冒險型效用曲線的決策者對待風(fēng)險損失的效用值比較遲鈍。也就是說，損失盡管已增加了很多， 但效用值卻減少不多。60. 風(fēng)險事件造成的損失大小要從三個方面來衡量：損失性質(zhì)、損失范圍和損失的時間分布。損失性質(zhì)：指損失是屬于政治性的、經(jīng)濟(jì)性的還是技術(shù)性的。損失范圍：包括嚴(yán)重程度、變化幅度和分布情況。時間分布：指風(fēng)險事件是突發(fā)的還是隨著時間的推移逐漸至損，該損失是很快就能感受到，還是隨著時間的推移逐漸顯露出來。損失的時間分布對于項目的成敗關(guān)系極大。61. 在風(fēng)險事件后果的估計中，通常分為三種情況：假定項目各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率為1，即一定會出現(xiàn)。用 盈虧平衡分析和敏感性分析；風(fēng)險事件出現(xiàn)的各種狀態(tài)已知，而且這些狀態(tài)發(fā)生的概率也已知，按照期望收益最大原則 或期望效用值最大原則來估計；不但風(fēng)險出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知，而且究竟會出現(xiàn)哪些狀態(tài)也不能完全確定，這種情況下人們只能通過主觀判斷來進(jìn)行估計。用等概率準(zhǔn)則，樂觀準(zhǔn)則，悲觀準(zhǔn)則，最小后悔值準(zhǔn)則；其他風(fēng)險評估方法：決策樹、PERT GERT和隨即模擬法。62. Page 44 例題 3-463. 項目風(fēng)險評價 就是對單個的風(fēng)險事件和項目的總體風(fēng)險進(jìn)行評價的過程。風(fēng)險評價就可以對單個風(fēng)險的大小給出評價，并對項目中所有的風(fēng)險按大小進(jìn)行排序。風(fēng)險估計的重點是對項目各階段單個風(fēng)險進(jìn)行概率估計和后果的量化，而沒有從系統(tǒng)角度來考慮項目風(fēng)險影響，也沒有系統(tǒng)考慮這些風(fēng)險能否影響項目的主要目標(biāo)。而項目風(fēng)險評價則是在風(fēng)險估計的基礎(chǔ)上，評價出單個風(fēng)險事件的大小，對這些風(fēng)險事件按其大小進(jìn)行排序，選出主要的影響因素。64. 項目風(fēng)險評價主要依據(jù)：風(fēng)險管理規(guī)劃；風(fēng)險識別和估計的成果；項目進(jìn)展情況；項目類型。65. 進(jìn)行項目風(fēng)險評價的方法分為定性、定量、定性與定量相結(jié)合的三類，常用方法有層次分析法，決策樹法、模糊綜合評價法，故障樹分析法、隨機(jī)模擬法。66. 風(fēng)險矩陣：風(fēng)險概率及影響程度可以用定性的方式進(jìn)行評估，如非常高、高、一般、低和非常低。67. 概率樹：是一種用來分析和進(jìn)行風(fēng)險評價的方法，它能幫助我們探索風(fēng)險之間的聯(lián)系。簡化問題并確定各種風(fēng)險對項目方案的影響。68. 50頁例3-5看看 53頁課后題第7題69. 德爾菲法利用專家的智慧和經(jīng)驗來預(yù)測“可能出現(xiàn)的結(jié)果”，這對于識別項目的風(fēng)險、判斷風(fēng)險可能產(chǎn)生的后果都很在幫助。德爾菲法本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢法。特點是：匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計回答。預(yù)測結(jié)果可用表格、直觀圖或文字?jǐn)⑹龅刃问奖硎?。過程：匿名征求專家意見t歸納、統(tǒng)計t匿名反饋t歸納、統(tǒng)計若干輪后，停止。70. 頭腦風(fēng)暴法更注重想出主意的數(shù)量而不是質(zhì)量。應(yīng)用頭腦風(fēng)暴時就遵循 兩個原則：不進(jìn)行討論，沒有判斷性評論。頭腦風(fēng)暴法在幫助解決問題，團(tuán)隊獲得最佳可能方案時，是很有效的。71. 核對表進(jìn)行風(fēng)險識別的優(yōu)點：快而簡單，缺點是受到項目可比性的限制。72. SWOT是英語Strength （優(yōu)勢）、Weakness（劣勢卜Opportunity（機(jī)遇）和Threat（威脅）的縮寫。是一種環(huán)境分析方法，作為一種系統(tǒng)分析工具，其主要目的是對項目的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅各方面， 從多角度對項目風(fēng)險進(jìn)行分析識別。SWOT技術(shù)能夠辯證地分析項目的機(jī)遇與風(fēng)險，主要適合于在項目的立項時進(jìn)行風(fēng)險分析時使用。73. 看一下64頁表4-5道斯矩陣 組合分析內(nèi)外部環(huán)境74. SWOT分析的要點在于：SWOT分析重在比較，特別是項目（或企業(yè)）的優(yōu)勢、劣勢要著重比較競爭對手的情況，另外與行業(yè)平均水平的比較也非常重要；SWOT分析形式上很簡單，但實際上是一個長期積累的過程，只有準(zhǔn)確地認(rèn)識項目自身和所處行業(yè)才能對項目（或企業(yè)）的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境的機(jī)會與威脅有一個準(zhǔn)確的把握；SWOT必須要承認(rèn)現(xiàn)實，尊重現(xiàn)實，特別對項目（或企業(yè)）自身優(yōu)勢和劣勢的分析要苦于實施的基礎(chǔ)之上，要量化，而不是靠個別人的主觀臆斷。決策樹：又稱決策圖。根據(jù)項目風(fēng)險問題的基本特點，項目風(fēng)險的評價要能反映項目風(fēng)險的背景環(huán)境，同時又要 能描述項目風(fēng)險發(fā)生的概率、后果以及項目風(fēng)險的發(fā)展動態(tài)。因而是一種形象化和有效的項目風(fēng)險評價方法。決策樹：決策節(jié)點用，狀態(tài)節(jié)點用O,結(jié)果節(jié)點用?？匆幌?6頁例4-2層次分析法（AHP）是一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法，把復(fù)雜的問題分解成各個組成因素，將這些因素按支配關(guān)系分組形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu)，通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對重要性。然后綜合人的判斷以決定決策諸因素相對重要性的順序。AHP體現(xiàn)了人們決策思維的基本特征，即 分解、判斷、綜合。層次分析法（AHP）的步驟：建立層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)造判斷矩陣，層次單排序，層次總排序，一致性檢驗。模糊綜合評價：可以用來對人、事、物進(jìn)行全面、正確而又定量的評價。直接影響到原來的項目管理決策，這些因素被稱之為敏感性因素 ；有些因素即使在較大的數(shù)值范圍內(nèi)變化，但只引起項目評價指標(biāo)很小的變化甚至沒有變化，這些因素就被稱為 不敏感因素。敏感性分析：就是指論證備選方案中一個或多個因素發(fā)生變化時，對整個項目經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)所帶來的變化程度和預(yù)測分析。項目管理活動一般處在動態(tài)的復(fù)雜環(huán)境中，所以一般要進(jìn)行敏感性分析。進(jìn)行敏感性分析時要考慮資金的時間價值，采用現(xiàn)值分析法。敏感性分析 可以是對項目中的單一因素進(jìn)行分析，即假設(shè)項目活動其他因素不變，只分析一個敏感性的因素的變化對項目活動的影響， 這稱之為單因素敏感性分析；敏感性分析也可是對項目中的多個因素進(jìn)行分析，即同時分析多個因素變化對項目活動的影響，這稱之為多因素敏感性分析。敏感性分析的步驟：確定分析指標(biāo)（敏感性分析采用指標(biāo)要與經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)一致。通常采用評價值為備選方案的凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率）;選定分析因素及其變化范圍。敏感性分析 是不確定性分析中的一個重要方法，在充分肯定其作用的同時， 也要注意它的 局限性：這種分析是將幾個影響因素割裂開，逐個分析的，如果幾個因素同時作用，則不能單獨依靠敏感性分析進(jìn)行決策，還應(yīng)配合其 他方法進(jìn)行；每種影響因素的變化幅度是由分析人員主觀確定的，如果是事先未作認(rèn)真的調(diào)查研究或收集的數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)、敏感性分析得出的預(yù)測可能帶有較大的片面性，甚至導(dǎo)致決策失誤。故障樹分析（FTA用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性、安全性分析和風(fēng)險評價的一種方法?？捎糜陧椖康募夹g(shù)風(fēng)險分析， 分析項目的技術(shù)風(fēng)險源。對于所研究系統(tǒng)的各類故障狀態(tài)或不正常工作情況皆稱為故障事件；各種完好狀態(tài)或正常工作情況皆稱為成功事件，兩者均稱為事件。故障樹分析中所關(guān)心的結(jié)果事件稱為 頂事件，他是故障樹分析的目標(biāo)， 位于故障樹的頂端。 僅導(dǎo)致其他事件發(fā)生的原因事件稱為 底事件。故障樹中所用的符號有三類：事件符號、邏輯符號、轉(zhuǎn)移符號。隨機(jī)模擬也稱蒙特卡羅模擬法，主要依據(jù)概率分布對隨機(jī)變量進(jìn)行抽樣，然后將樣本代入數(shù)學(xué)模型進(jìn)行計算得到應(yīng)變量的結(jié)果，經(jīng)過大量的抽樣組合得到的大量的結(jié)果樣本，從而可以通過統(tǒng)計方法對結(jié)果進(jìn)行分析。隨機(jī)模擬法是一種以概率理論和方法為基礎(chǔ)的數(shù)值計算方法，它以是否適合于計算機(jī)上使用為重要標(biāo)志。隨機(jī)模擬的過程：構(gòu)造描述問題的概率過程；實現(xiàn)從已知概率分布的抽樣；產(chǎn)生結(jié)果樣本，進(jìn)行統(tǒng)計分析。在項目管理中，進(jìn)度風(fēng)險和費用風(fēng)險常常是伴隨發(fā)生的, 目的總成本。反之亦然?？匆幌?22頁網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基本原理當(dāng)項目的進(jìn)度拖期風(fēng)險發(fā)生時,不可避免的會影響到項網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 是一種制定計劃和對項目進(jìn)行管理的方法，它廣泛的應(yīng)用于一次性工程項目的管理。事項、線路三個要素組成的。PERT和 GERT技術(shù)是基于雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。包括時間（工期）優(yōu)化 和時間（工期）-成本優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計劃圖的主要形式是：單代號計劃圖。網(wǎng)絡(luò)圖是由工作、網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)計劃圖和雙代號網(wǎng)絡(luò)圖解評審法（GERT :它是綜合網(wǎng)絡(luò)理論、概率論和自動控制技術(shù)中的信號流圖法而成的一種廣義網(wǎng)絡(luò)計劃法。75.76.77.78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.92.計劃評審技術(shù)：PERT它與關(guān)鍵路徑法的主要區(qū)別在于:CPM是以經(jīng)驗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來確定各項工作的時間，而PERT則把各項工作的時間作為隨即變量來處理。前者是以縮短時間、提高投資效益為目的，而后者則能指出縮 短時間、節(jié)約費用的關(guān)鍵所在。93. 卩=(a+4m+b) /6 ; 方差=(b-a)2/36 其中a是樂觀估計值，b是悲觀估計值。M是最可能值。94. 項目技術(shù)風(fēng)險 是指在預(yù)定的約束條件下，作為項目結(jié)果的產(chǎn)品達(dá)不到要求的性能或技術(shù)指標(biāo)的可能性及差額幅 度。95. 項目技術(shù)風(fēng)險分析指標(biāo)體系模型中，一級指標(biāo) 包括構(gòu)成項目技術(shù)風(fēng)險的六個方面，即設(shè)計的技術(shù)風(fēng)險、 試驗的技術(shù)風(fēng)險、生產(chǎn)的技術(shù)風(fēng)險、設(shè)施的技術(shù)風(fēng)險、保障的技術(shù)風(fēng)險、管理的技術(shù)風(fēng)險，二級指標(biāo)則分別包括與上述六個方面對應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險區(qū)的潛在風(fēng)險，并在第三級指標(biāo)上按照所關(guān)聯(lián)技術(shù)的成熟性、復(fù)雜性、相關(guān)性、可行性、標(biāo)準(zhǔn)性對風(fēng)險進(jìn)行度量。96.項目技術(shù)風(fēng)險分析的結(jié)果用分析報告形式體現(xiàn)出來。以反映出項目的技術(shù)風(fēng)險狀況,為決策或管理機(jī)構(gòu)提出風(fēng)險應(yīng)對的措施建議和意見， 并作為對項目技術(shù)風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控的基本依據(jù)。分析報告可以按設(shè)計、實驗、生產(chǎn)、設(shè)施、5-10技術(shù)風(fēng)險分保障、管理等不同類別或按不同管理級別分別撰寫，最后匯總形成整個項目的報告?？匆幌卤砦鰣蟾?。97. 風(fēng)險應(yīng)對的主要依據(jù)：風(fēng)險管理計劃；風(fēng)險排序；風(fēng)險認(rèn)知；可接受風(fēng)險水平。98. 項目風(fēng)險應(yīng)對策略：減輕風(fēng)險(風(fēng)險預(yù)防，損失抑制)；風(fēng)險回避；風(fēng)險轉(zhuǎn)移；接受風(fēng)險。99. 減輕風(fēng)險措施是一種積極的風(fēng)險處理方法策略，他通過各種技術(shù)和方法降低損失發(fā)生的可能性，縮小其后果的不利影響程度。按照減輕風(fēng)險措施執(zhí)行時間可分為 風(fēng)險發(fā)生前、風(fēng)險發(fā)生中和風(fēng)險發(fā)生后三種不同階段的風(fēng)險控制 方法；應(yīng)用在風(fēng)險發(fā)生前的方法基本上相當(dāng)于風(fēng)險預(yù)防，而應(yīng)用在風(fēng)險發(fā)生時和風(fēng)險發(fā)生后的控制實際上就是損失抑制；(例如：風(fēng)險預(yù)防：飛機(jī)設(shè)計為具有雙發(fā)動機(jī))100.風(fēng)險回避：是指當(dāng)項目風(fēng)險發(fā)生的可能性太大，不利后果也很嚴(yán)重，有無其他良好策略來減輕，主動放棄項目或改變項目目標(biāo)與行動方案，從而回避風(fēng)險的一種策略。 這種策略是從根本上放棄使用有風(fēng)險的項目資源、項目技術(shù)、項目設(shè)計方案等 ，從而避開項目風(fēng)險的一類項目風(fēng)險應(yīng)對措施。主要考慮下面幾個因素：對項目而言，某些風(fēng)險也許不可能回避；對某些風(fēng)險采用放棄項目的方法來規(guī)避風(fēng)險；回避了某一風(fēng)險有可能產(chǎn)生別的新的風(fēng)險。為回避風(fēng)險而放棄項101. 風(fēng)險回避是最徹底的回避重大風(fēng)險的方法，但是徹底地放棄項目也會帶來其它負(fù)面影響: 目就丟失了發(fā)展和其他各種機(jī)會；窒息了項目有關(guān)各方面的創(chuàng)造力。102. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險：是將項目本身面臨的損失風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他人或單位去承擔(dān)的行為；轉(zhuǎn)移風(fēng)險又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險，其 目的不是降低風(fēng)險發(fā)生的概率和不利后果的大小，而是借用合同或協(xié)議，在風(fēng)險事故一旦發(fā)生時將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項目以外的第三方身上。主要有五種方式：出售、發(fā)包、開脫責(zé)任合同、利用合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款、保險與擔(dān)保。103. 接受風(fēng)險：是指項目管理層有意識地選擇承擔(dān)風(fēng)險所造成的后果，覺得自己可以承擔(dān)損失時，就可用這種策略。 主動地接受風(fēng)險是一種有周密計劃、有充分準(zhǔn)備的風(fēng)險處理方式。主要包括風(fēng)險104. 項目風(fēng)險管理的全過程主要包括：風(fēng)險規(guī)劃、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控等工作。風(fēng)險監(jiān)控的跟蹤和風(fēng)險的控制。風(fēng)險監(jiān)控 主要依賴于項目內(nèi)部信息的傳遞和各種方法、工具的綜合運(yùn)用。105. 風(fēng)險監(jiān)控包括兩方面的工作：監(jiān)測風(fēng)險，跟蹤已識別風(fēng)險的發(fā)展變化情況，包括在整個項目周期內(nèi)，風(fēng)險產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化；根據(jù)風(fēng)險變化情況及時應(yīng)對控制，并對已發(fā)生的風(fēng)險及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險和新增風(fēng)險 予以及時識別、分析，采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。106. 項目風(fēng)險監(jiān)控依據(jù)的主要內(nèi)容 ：風(fēng)險管理計劃；風(fēng)險應(yīng)對計劃；項目溝通；附加風(fēng)險識別和分析；項目評審。107. 實施項目風(fēng)險監(jiān)控的主要內(nèi)容 ：評估風(fēng)險控制行動產(chǎn)生的效果；及時發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險因素；跟蹤、評估殘 余風(fēng)險的變化和程度；監(jiān)控潛在風(fēng)險的發(fā)展，監(jiān)測項目風(fēng)險發(fā)生征兆；提供啟動風(fēng)險應(yīng)變計劃的時機(jī)和依據(jù)。108. 掙值法是衡量項目執(zhí)行情況和純凈的常用分析方法?？匆幌?168頁圖7-2 S曲線的應(yīng)用。109. 項目風(fēng)險監(jiān)控的基礎(chǔ) 是項目的風(fēng)險狀態(tài)信息，其反映出項目風(fēng)險的狀況。只有及時，準(zhǔn)確地獲取項目風(fēng)險狀態(tài) 信息，才能有效地對項目風(fēng)險實施監(jiān)控。110. 從風(fēng)險分析的角度看，工程項目的風(fēng)險 一般有三種表現(xiàn)形式：產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定的性能或質(zhì)量水平；實際費用過高；產(chǎn)品交付延遲。111. 項目風(fēng)險報告 用來向決策者和項目組織成員傳達(dá)風(fēng)險信息，通報風(fēng)險狀況和記錄風(fēng)險處理活動的效果。風(fēng)險報告的形式有多種，時間倉促時可以用 非正式的口頭形式報告，而里程碑審查時則需提出正式摘要報告，報告內(nèi)容的詳略程度按接受報告人的需要確定。風(fēng)險響應(yīng)計劃、風(fēng)險管理情況報告、風(fēng)險日志。112. 在項目管理中，由 項目經(jīng)理負(fù)責(zé)風(fēng)險管理的實施 。113. 項目風(fēng)險監(jiān)控政策規(guī)章確立原則：專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一；權(quán)責(zé)一致；經(jīng)濟(jì)效率；動態(tài)全過程監(jiān)控；對擬采用的風(fēng)險防范和應(yīng)對措施要進(jìn)行權(quán)衡比較分析，優(yōu)先效費比高的措施，并確保其有效性；將信息的獲取與加工作為一項重要的工作。1. 規(guī)劃、分析（識別 估計 評價）應(yīng)對 監(jiān)控（跟蹤 控制）2. 輸入、輸出階段輸入輸出技術(shù)風(fēng)險識別項目風(fēng)險管理計劃項目規(guī)劃風(fēng)險種類歷史資料項目的制約因素和假定風(fēng)險來源表風(fēng)險的分類或分組風(fēng)險癥狀對項目管理其他方面的要求德爾菲法頭腦風(fēng)暴法 風(fēng)險核對表：快簡單，受到 項目可比性的限制SWOT分析法項目WBS 敏感性分析 故障樹分析風(fēng)險估計概率分析法數(shù)據(jù)精度分析 貝葉斯后驗概率法決策樹 盈虧平衡分析敏感性分析風(fēng)險評價風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險識別和估計的成果項目進(jìn)展?fàn)顩r項目類型項目整體風(fēng)險等級風(fēng)險評價量化表主觀評分法決策樹法層次分析法隨機(jī)模擬法模糊綜合評價法 GERT PERT故障樹分析法概率樹分析風(fēng)險影響度分析風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險管理計劃風(fēng)險排序風(fēng)險認(rèn)知可接受風(fēng)險水平減輕：風(fēng)險預(yù)防、損失抑制 回避轉(zhuǎn)移接受：將損失攤?cè)虢?jīng)營收入、 建立風(fēng)險基金、借款用以補(bǔ) 償風(fēng)險損失。風(fēng)險監(jiān)控風(fēng)險管理計劃風(fēng)險應(yīng)對計劃項目溝通附加的風(fēng)險識別和分析項目評審風(fēng)險監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)變措施控制行動變更請求修改風(fēng)險處理計劃實施依據(jù)：風(fēng)險背景風(fēng)險識別估計 評價的結(jié)果風(fēng)險管理計劃 風(fēng)險應(yīng)對計劃掙值法風(fēng)險報告制度3.E（x）D(x)均勻分布a+b/2(b-a)2/i2三角分布(a+b+c)/3(a2+b2+c2-ab-ac-bc)指數(shù)分布鉗=1D【X=召正態(tài)分布ft1A貯二項分布npNp(1-p)4. 風(fēng)險度：FD=y D（x）/E（x）5. 德爾菲法預(yù)測結(jié)果：表格、直觀圖（楔形圖、截角楔形圖、直方圖）、文字描述6. 敏感性分析作用：1）了解項目的風(fēng)險水平；2）找出影響項目效果的主宰因素；3）解釋敏感性因素可承受的變動幅度；4） 比較分析個備選方案的風(fēng)險水平，實現(xiàn)方案優(yōu)選。5）預(yù)測項目變化的臨界點條件或臨界點數(shù)值，確定控制措施或?qū)で罂商娲桨浮?. 故障樹法：最小割集：底事件發(fā)生，頂事件必然發(fā)生；一個不發(fā)生，頂事件不發(fā)生；路集：底事件不發(fā)生，頂事件必然不發(fā)生，一個去掉，則發(fā)生最小路集。8. 最小割集：下行法（與：行，或：列） 、上行法（或：加，與：乘）。9. 故障樹重要度：概率重要度、結(jié)構(gòu)重要度、關(guān)鍵重要度、相關(guān)割集重要度。10. 隨機(jī)模擬主要過程：構(gòu)造描述問題的概率過程；實現(xiàn)從已知概率分布的抽樣；產(chǎn)生結(jié)果樣本，進(jìn)行統(tǒng)計分析。11. 典型分布隨機(jī)數(shù)：指數(shù)分布、威布爾分布、正態(tài)分布和對數(shù)正態(tài)分布、T分布、均勻分布、三角分布。12. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：指定計劃和對項目進(jìn)行管理的方法，應(yīng)用于一次性工程項目的管理。項目越大，協(xié)調(diào)關(guān)系越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就越能顯示優(yōu)越性?？煽s短時間1520%,節(jié)約費用：1015%。13. 1958年 美國 北極星 計劃評審技術(shù) PERT我們引入PERT統(tǒng)籌法”14. 1966年美國隨機(jī)性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 圖形評審技術(shù) GERT比PERT改進(jìn)了： 1）網(wǎng)絡(luò)的隨機(jī)性質(zhì)，在每一活動中可引入概率分布，以替代確定值，此外節(jié)點的邏輯判斷能力也大為加強(qiáng)，并可帶有隨機(jī)性。2）能對整個計劃進(jìn)行仿真運(yùn)行，從而求出滿意的決策方案。15. VERT風(fēng)險評審技術(shù)16. 網(wǎng)絡(luò)圖 網(wǎng)絡(luò)計劃圖 網(wǎng)絡(luò)三要素：工作、事項（工作結(jié)束和開始的標(biāo)志）、線路17. 繪制網(wǎng)絡(luò)圖方法：順推法 逆推法 重點作業(yè)法。18. PERT GER技術(shù)是基于雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。19. PERT計劃評審技術(shù) 計劃協(xié)調(diào)技術(shù)，關(guān)鍵線路法（CPM）區(qū)別：CPM是以經(jīng)驗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來確定各項工作的時間，而PERT則把各項工作時間作為隨機(jī)變量來處理，前者是以縮短時間、提高效益為目的，后者則是指出縮短時間、節(jié)約費用的關(guān)鍵所在，20. PERT的項目風(fēng)險分析步驟：1繪制項目網(wǎng)絡(luò)計劃圖、2確定網(wǎng)絡(luò)計劃中各工種任務(wù)費用和進(jìn)度參數(shù)a最低B最高M(jìn)最可能均值：（a+4m+b）/6 方差：2= （b-a） 2/363確定關(guān)鍵路徑 4計算項目的費用風(fēng)險和進(jìn)度風(fēng)險5網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化21. GERT網(wǎng)絡(luò)基本符號確定型：又半圓隨機(jī)性右三角異或型|左三角 或型左三角 與型左半圓22. GERT網(wǎng)絡(luò)與CPM和PERT相比，克服了他們的局限性，計算結(jié)果有較強(qiáng)的預(yù)測性。第五章項目技術(shù)風(fēng)險分析1. 技術(shù)風(fēng)險分析：對風(fēng)險發(fā)生概率、時間、持續(xù)狀況、風(fēng)險后果、風(fēng)險不可預(yù)測程度所進(jìn)行分析。完善的指標(biāo)體系：保證分析、評估、管理合理性、全面性和科學(xué)性的基本條件。2. WBS和裝備研制路線框圖是這種結(jié)構(gòu)化的描述方法。3. 整個項目的技術(shù)風(fēng)險源于設(shè)計、試驗、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理六個方面及其各自的技術(shù)風(fēng)險區(qū)。4. 風(fēng)險影響及危害性分析是用于分析風(fēng)險事件影響及危害性的綜合分析技術(shù)。故障模式影響及危害性分析：FMECA過程功能、潛在風(fēng)險事件或條件、風(fēng)險產(chǎn)生的原因、風(fēng)險后果、嚴(yán)重性、可能性、風(fēng)險指數(shù)、應(yīng)急措施、預(yù)防措施。5. 風(fēng)險影響及危害分析的作用：1表明項目管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件；2發(fā)送的可能性、后果嚴(yán)重性、可控制程度、風(fēng)險級別的大小，從而為制定風(fēng)險應(yīng)對措施提供依據(jù)。3根據(jù)風(fēng)險發(fā)生的條件，找出減少風(fēng)險發(fā)生的條件的過程控制變量，并制定糾正和預(yù)防措施 4確保級別高的風(fēng)險得到優(yōu)先控制，避免項目遭受嚴(yán)重?fù)p失，5為跟蹤、控制以及更新項目的風(fēng)險提供依據(jù)。第七章項目風(fēng)險監(jiān)控1. 實施監(jiān)控的主要內(nèi)容：1評估風(fēng)險控制行動產(chǎn)生的 效果2及時發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險因素 3跟蹤、評價殘余風(fēng)險的變化和程度4監(jiān)控 潛在風(fēng)險的發(fā)展，監(jiān)測項目風(fēng)險的發(fā)生 征兆5提供啟動風(fēng)險應(yīng)對計劃的 時機(jī)和依據(jù)。2. 掙值：能夠反映項目進(jìn)展情況的費用尺度一一已完成工作的基線費用。以計劃費用基線為基礎(chǔ)的已完成工作的貨幣價值。3. 已完成工作的實際成本 ACWP計劃工作預(yù)算成本 BCWS已完成工作的計劃成本 BCWP4. 費用偏差：CV=BCWP-ACWP 正值好 CPI=BCWP/ACWP大于1好5. 進(jìn)度偏差：SV=BCWP-BCWS 正值 好 SPI=BCWP/BCWS大于1好6. 一個完整的項目成本/進(jìn)度控制系統(tǒng)應(yīng)包括：1工作分解的進(jìn)度和成本計劃2準(zhǔn)確實施的項目成本報告系統(tǒng)3正式的項目進(jìn)度評估方法（主觀評估客觀評估度量 主要規(guī)則和間接評價）4必要的項目管理軟件7. 風(fēng)險監(jiān)控過程中需要采集：1風(fēng)險源信息2風(fēng)險因素變化信息 3風(fēng)險識別、估計評價結(jié)果的修正信息4預(yù)警指標(biāo)體系（遵循的原則：敏感性原則、獨立性 YZ、可測性YZ規(guī)范化YZ）5預(yù)處理風(fēng)險信息 風(fēng)險規(guī)范與控制對策。風(fēng)險預(yù)警管理：對于項目管理過程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險，采取超前或預(yù)先防范的管理方法，一旦在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)有風(fēng)險發(fā)生的征兆，及時發(fā)出預(yù)警信號并采取校正行動，以最大限度地控制不利后果的發(fā)生。8. 應(yīng)急計劃為控制項目實施過程中有可能出現(xiàn)或發(fā)生的特定情況做好準(zhǔn)備。、9. 項目風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)： 依托項目管理組織或其風(fēng)險管理人員，按照制度的風(fēng)險監(jiān)測規(guī)章政策，運(yùn)用各種技術(shù)方法和手段，對項目活動中存在的各種風(fēng)險因素及危害現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測、預(yù)防、控制盒應(yīng)急處置的一種組織與技術(shù)系統(tǒng)。10. 風(fēng)險監(jiān)控政策規(guī)則確立原則：1專業(yè)分工和協(xié)作統(tǒng)一2權(quán)責(zé)一致3經(jīng)濟(jì)效率4動態(tài)全過程監(jiān)控 5對擬采取的風(fēng)險防范和應(yīng)對措施進(jìn)行權(quán)衡比較分析6將信息的獲取與加工作為一項重要工作11. 計算機(jī)輔助風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具有的能力1對項目全壽命過程風(fēng)險持續(xù)監(jiān)控的支持2對項目全要素風(fēng)險監(jiān)控的支持對項目風(fēng)險監(jiān)控全流程的支持4對項目風(fēng)險監(jiān)控技術(shù)綜合運(yùn)用的支持5對各種項目風(fēng)險監(jiān)控組織及人員的支持。