2021國家開放大學(xué)電大本科《采購管理》期末試題及答案

2021國家開放大學(xué)電大本科采購管理期末試題及答案（試卷號(hào)：1420）一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共io分。每小題只有一個(gè)正確答案，多選、少選或不選均不得分）1. 物料清單文件又稱為（），反映了制成最終產(chǎn)品的各個(gè)階段的先后順序。A. 主生產(chǎn)計(jì)劃B. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件C. 庫存狀態(tài)文件D. 原材料需求計(jì)劃2. 下列哪個(gè)環(huán)節(jié)不能體現(xiàn)聯(lián)合采購的優(yōu)點(diǎn)（）。A. 管理環(huán)節(jié)B. 決策環(huán)節(jié)C. 倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)D. 運(yùn)輸環(huán)節(jié)3. 以市場為導(dǎo)向，對有獨(dú)立的制造過程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤計(jì)劃和成本管理的方法是（）oA. 價(jià)值分析法B. 目標(biāo)成本法.C. 成本結(jié)構(gòu)分析法D. 作業(yè)成本法4. 投標(biāo)文件的核心是（）。A. 價(jià)格文件B. 商務(wù)文件C. 技術(shù)文件D. 投標(biāo)保函5. 下列各項(xiàng)中，屬于邀請招標(biāo)采購優(yōu)點(diǎn)的是（）oA. 縮短招標(biāo)時(shí)間B. 價(jià)格合理C. 公平D. 改進(jìn)質(zhì)量6. 評標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)方以及有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上的單數(shù)，其中 技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的（）。A. 3/5B. 1/2C. 3/4D. 2/37. 下列支付方式中，采購方風(fēng)險(xiǎn)最小的是（）oA. 訂貨付現(xiàn)B. 托收C. 信用證D. 見單付款8. 擬訂應(yīng)急預(yù)案及運(yùn)行其他方案，充分做好先期準(zhǔn)備，這種應(yīng)對策略是（）0A. 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)B. 減輕風(fēng)險(xiǎn)C. 后備風(fēng)險(xiǎn)D. 風(fēng)險(xiǎn)回避9. 在常見的供應(yīng)商管理模式中，采購方與供應(yīng)商之間關(guān)系是對立的模式為（）oA. 零和博弈B. 雙贏博弈C. 戰(zhàn)略合作D. 動(dòng)態(tài)供應(yīng)商管理L0.下列各項(xiàng)中，不屬于采購內(nèi)因型風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A. 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)B. 驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)C. 計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)D. 存量風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每小題不止一個(gè)正確答案，多 選、少選或不選均不得分）11. 下列各項(xiàng)中，屬于采購管理原則的是（）。A. 商業(yè)原則B. 整體效應(yīng)原則C. 適用性原則D. 規(guī)范化原則12. 下列各項(xiàng)中，屬于采購風(fēng)險(xiǎn)管理流程的是（）oA. 采購風(fēng)險(xiǎn)評估B. 采購風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C. 采購風(fēng)險(xiǎn)控制D. 采購風(fēng)險(xiǎn)處理13. 影響采購預(yù)測的主要因素有（）oA. 環(huán)境因素B. 主觀因素C. 技術(shù)因素D. 偶發(fā)因素14. 采購談判的人題技巧包括（）oA. 先談細(xì)節(jié)、后談原則性問題B. 先談一般原則、再談細(xì)節(jié)C. 不要徹底答復(fù)對方的提問D. 讓自己獲得充分的思考時(shí)間15. 下列各項(xiàng)中，屬于采購談判開局階段的是（）oA. 明確談判的內(nèi)容B. 確定談判的目，標(biāo)C. 洞察對方，調(diào)整策略D. 共同設(shè)計(jì)會(huì)談程序16 .采購計(jì)劃管理的作用包括（）oA. 降低采購成本B. 縮短采購周期C. 提高采購效率D. 合理安排采購工作17. 下列各項(xiàng)中，屬于價(jià)值分析法具體步驟的是（）oA. 對象的確定B. 功能整理C. 功能評價(jià)D. 概略評價(jià)18. 下列各項(xiàng)中，屬于供應(yīng)商管理的意義的是（）。A. 確保企業(yè)采購品的高質(zhì)量供應(yīng)B. 保障企業(yè)采購品的及時(shí)供應(yīng)C. 企業(yè)降低采購成本的源頭D. 提高供應(yīng)鏈競爭力19. 供應(yīng)商的主要特征包括（）oA. 擴(kuò)張性B. 趨利性C. 多面性D. 穩(wěn)定性20. 供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A. 商品質(zhì)量合適B. 價(jià)格水平低C. 交付及時(shí)D. 交易費(fèi)用少三、判斷正誤題（每題2分，共20分。正確的命題在括號(hào)里劃，錯(cuò)誤的命題在括號(hào)里劃“X”21. 對供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單進(jìn)行成本分析，是有效甄選供應(yīng)商的方式之一。（V ）22. 供應(yīng)商對所售產(chǎn)品一般都會(huì)做出免費(fèi)保修一段時(shí)間的保證。（V ）23. 產(chǎn)品條件談判是采購談判的中心內(nèi)容，是談判雙方最關(guān)心的問題。（X ）24. -次指數(shù)平滑法適合平穩(wěn)時(shí)間序列的短期預(yù)測。（V ）25. 企業(yè)在進(jìn)行采購決策時(shí)，應(yīng)先考慮企業(yè)生產(chǎn)需要、必要儲(chǔ)備時(shí)間、市場供求、可替代產(chǎn)品以及運(yùn) 輸條件等相關(guān)因素。（V ）26. 由于企業(yè)類型不同，采購產(chǎn)品不同，采購的具體流程也不盡相同。（V ）27. 整體采購成本的構(gòu)成中不包括下單、跟單等行政費(fèi)用。（X ）28. 從總體來看，普遍將招標(biāo)采購分為公開招標(biāo)采購、邀請招標(biāo)采購和議標(biāo)采購三種形式。（V ）29. 戰(zhàn)略采購又稱為雙贏采購，是一種在合作關(guān)系和競爭關(guān)系之間尋求平衡的采購模式。（V ）30. 招標(biāo)文件是招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中最重要的法律文件。（V ）四、簡述題（每題15分，共30分）31. 簡述集中采購的實(shí)施步驟。答：（1）根據(jù)企業(yè)所處的國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等呸境及競爭狀況，制定本企業(yè)采購戰(zhàn)略。（2）根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品銷售狀況、市場開發(fā)情況、生產(chǎn)能力，確定采購計(jì)劃。（5分）（3）定期或根據(jù)大宗物 品采購要求做出集中采購決策，決策時(shí)要考慮市場反饋意見，同時(shí)需要結(jié)合生產(chǎn)過程中工藝情況和質(zhì)量情 況。當(dāng)決策做出后，由采購管理部門實(shí)施信息分析、市場調(diào)查及詢價(jià)，并根據(jù)庫存情況進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)安排。 （5分）（5）由采購部門根據(jù)資源供給狀況、自身采購規(guī)模和采購進(jìn)度安排，結(jié)合最有利的采購方式實(shí)施采 購，并辦理檢驗(yàn)送貨手續(xù)，及時(shí)保障生產(chǎn)需要。（6）對于符合適時(shí)、適量、適質(zhì)、適價(jià)、適地的物品，經(jīng) 檢驗(yàn)合格后要及時(shí)辦理資金轉(zhuǎn)賬手續(xù)，保證信譽(yù)，爭取下次合作。（5分）32. 簡述合同糾紛的解決措施。答：（1）和解，由爭議各方根據(jù)合同約定的違約責(zé)任和各方實(shí)際情況，白行協(xié)商而不需通過司法程序 解決糾紛的方式。（5分）（2）調(diào)解，由爭議各方共同選擇信任的第三方作為中間人，就合同爭議進(jìn)行調(diào)解 處理。調(diào)解通常是以各方互諒互讓為原則進(jìn)行。（5分）（3）仲裁。當(dāng)采購方與賣方發(fā)生糾紛需要仲裁時(shí)， 可按照一般的仲裁程序到相應(yīng)的受理機(jī)構(gòu)提出仲裁申請，仲裁機(jī)構(gòu)受理后，經(jīng)調(diào)查取證，先行調(diào)解，如調(diào) 解不成，進(jìn)行庭審，開庭裁決。（4）訴訟，是解決合同爭議的最后方式。（5分）五、案例分析題（本題20分）33. 請大家根據(jù)所給案例材料，用所學(xué)理論進(jìn)行分析論證，說明自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，理論運(yùn)用要恰當(dāng), 觀點(diǎn)陳述要明確，邏輯闡述要清楚，字?jǐn)?shù)一般不少于400字。沃爾瑪?shù)牟少忥L(fēng)險(xiǎn)管理在進(jìn)入中國市場之初，沃爾瑪?shù)膶ν鈹U(kuò)張一直保持少有的謹(jǐn)慎，除了實(shí)施“采購中國"發(fā)展戰(zhàn)略以促 進(jìn)與政府、商界的關(guān)系外，還向沃爾瑪商店所在地的福利機(jī)構(gòu)捐款，甚至還建立過一所學(xué)校。沃爾瑪在中 國市場的成功登陸，充分說明了在開拓市場時(shí)與政府部門建立良好的關(guān)系對于企業(yè)規(guī)避外部壞境風(fēng)險(xiǎn)的必 要性。沃爾瑪霸主的地位使沃爾瑪在與供應(yīng)商的交往中占據(jù)明顯的優(yōu)勢，他要求每個(gè)企業(yè)都必須以最低價(jià)格 保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，必須使用新技術(shù)與沃爾瑪保持信息的同步，必須及時(shí)更新自己的能力而不被淘汰等，通過 要求各個(gè)供應(yīng)商遵循自己制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，將自己的價(jià)值觀等潛移默化的移植到供應(yīng)商的企業(yè)中，增加 了供應(yīng)鏈上各企業(yè)的文化共性，逐步減少因企業(yè)間文化差異而產(chǎn)生的摩擦和風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N動(dòng)態(tài)的聯(lián)盟形式，若沒有足夠的利潤空間和合理的利潤分配方案，很難使各企業(yè)緊密團(tuán) 結(jié)。沃爾瑪針對于此，一方而盡最大努力降低成本，獲取較大的利潤空間。另一方面，公平、透明、合理 的分配各企業(yè)應(yīng)得的供應(yīng)鏈利潤，化解了因利益分配問題導(dǎo)致供應(yīng)鏈分崩離析的風(fēng)險(xiǎn)。零售業(yè)是距離最終 顧客最近的流通環(huán)節(jié)，一方而幾乎所有產(chǎn)品都必須流經(jīng)這一環(huán)節(jié)，使沃爾瑪根本不存在供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)。 另一方而，顧客需求信息的變化隨時(shí)通過企業(yè)調(diào)查反饋到沃爾瑪，其間沒有任何環(huán)節(jié)的失真，因此，能夠 有效克服牛鞭效應(yīng)的影響，使信息處理過程產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)減小到最低程度。對信息技術(shù)和信息系統(tǒng)建設(shè)的高度重視，既是成就沃爾瑪零售王國的重要保障，也是控制沃爾瑪采購 風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。通過對信息管理系統(tǒng)的人力投資和對信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，沃爾瑪?shù)奈锪髋渌湍壳耙呀?jīng) 成為世界上最好的配送系統(tǒng)之一。一方面，沃爾瑪與供貨企業(yè)保持和睦的關(guān)系，親自參與幫助供貨企業(yè)降低生產(chǎn)成本的努力，通過采用 先進(jìn)的通信技術(shù)，與供應(yīng)商共享信息，以及為關(guān)鍵供應(yīng)商提供超市中自由布置的空間、為供應(yīng)商提供信息 管理系統(tǒng)的軟件支持等方法與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。另一方面，沃爾瑪通過制訂嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求， 約束各供應(yīng)商的行為，恩威并施、雙管齊下的供應(yīng)商管理措施大大降低了采購而臨的道德風(fēng)險(xiǎn)。閱讀案例，請分析下列問題：（1）總結(jié)沃爾瑪在采購風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。（10分）（2）站在企業(yè)采購部門的角度，談?wù)勀銓σ?guī)避采購風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。（10分）答：（1）在開拓市場時(shí)與政府部門建立良好的關(guān)系；要求各個(gè)供應(yīng)商遵循白己制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求；（5 分）通過采用先進(jìn)的通信技術(shù)，與供應(yīng)商共享信息；為關(guān)鍵供應(yīng)商提供超市中自由布置的空間、為供應(yīng)商 提供信息管理系統(tǒng)的軟件支持等方法與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。（5分）（2）考生可以從供應(yīng)商管理、管 理信息系統(tǒng)、采購預(yù)測和決策等方面闡述，判分人員酌情給分。（10分）