主要競爭對手策略分析.ppt

主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營策略分析 深圳恒波經(jīng)營策略分析 國美 蘇寧經(jīng)營策略分析 拓展策略 依托深圳資源優(yōu)勢 做重點區(qū)域性拓展 占取區(qū)域優(yōu)勢 規(guī)模擴張 主要側(cè)重于直營店的開拓綁定上游廠家資源 合作開店 如 諾基亞專賣店 產(chǎn)品策略 名品進名店 主要經(jīng)營貿(mào)易品牌 國產(chǎn)大品牌依托專賣店資源優(yōu)勢 主抓貿(mào)易機新品國產(chǎn)知名品牌產(chǎn)品 重點機型包銷或首銷借助大品牌專區(qū)形象及手機產(chǎn)品政策 主抓諾基亞配件附加值通過手機軟件終端 產(chǎn)品應用差異化 提高客戶應用 留住客戶 市場策略 促銷形式采用區(qū)域一體化形式 不同的區(qū)域促銷內(nèi)容區(qū)別對待通過與上游廠家互動 聯(lián)合促銷 品牌專場活動全線促銷 聯(lián)通186與諾基亞 樂隨享 活動 手機與配件打包促銷品牌推廣 密集的店招 車體廣告等手法組合 立體宣傳 運營商策略 主要與中國聯(lián)通合作 中國移動逐步淡出目前主要集中186放號 捆綁諾基亞產(chǎn)品 如 諾基亞5235 客戶維護策略 通過諾基亞專賣店資源優(yōu)勢 通過體驗 留住客戶通過聯(lián)通186的3G演示 吸引客戶通過手機終端軟件的安裝 讓客戶體驗應用 留住客戶 主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營策略分析 深圳恒波經(jīng)營策略分析 國美 蘇寧經(jīng)營策略分析 拓展策略 小區(qū)域高占有 區(qū)域開店規(guī)?；睜I加盟一體化 依托加盟店公共關系優(yōu)勢 快速打通關節(jié) 實現(xiàn)區(qū)域規(guī)模綁定上游廠家資源 合作開店 如 諾基亞專賣店聯(lián)合商場超市 商超系統(tǒng)快速開店 產(chǎn)品策略 品牌 單品 貿(mào)易品牌 國產(chǎn)知名品牌 五碼機單品依托專賣店資源優(yōu)勢 主抓貿(mào)易機新品五碼機包銷借助大品牌專區(qū)形象及手機產(chǎn)品政策 主抓配件 美容 軟件等附加值通過手機軟件終端 產(chǎn)品應用差異化 提高客戶應用 留住客戶 市場策略 促銷形式采用區(qū)域一體化形式 不同的區(qū)域促銷內(nèi)容區(qū)別對待特價促銷 噱頭促銷 主推無碼機品牌推廣 密集的店招 戶外廣告 傳媒等手法組合 立體宣傳 運營商策略 主要與中國移動合作 同時與聯(lián)通合作目前主要集中186放號及合作開店 客戶維護策略 通過自助摘機系統(tǒng) 吸引客戶通過手機終端軟件的安裝 智酷 讓客戶體驗應用 留住客戶建立呼叫中心 客戶關懷 會員管理 主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營策略分析 深圳恒波經(jīng)營策略分析 國美 蘇寧經(jīng)營策略分析 拓展策略 跟進地產(chǎn) 主要進駐核心商圈 二三線城市成為競爭的新戰(zhàn)場店面類型開發(fā)分類別 如 國美電器 國美新活館 產(chǎn)品策略 名品進名店 主要經(jīng)營貿(mào)易品牌 國產(chǎn)大品牌依托量大資源優(yōu)勢 主抓貿(mào)易機新品或首銷如 IPHone4 市場策略 制造節(jié)日促銷針對會員大型促銷專題促銷 如 液晶電視主題活動家電產(chǎn)品與通訊產(chǎn)品搭配促銷 如國美買家電送千元話費活動 實質(zhì)是贈送186套餐 品牌推廣 戶外廣告 車載廣告 媒體等手法組合 立體宣傳 運營商策略 全運營商合作 移動 聯(lián)通 電信都有合作合作重點依據(jù)運營商政策 階段性側(cè)重點不同 客戶維護策略 通過客戶購買方式的轉(zhuǎn)變 吸引客戶 如蘇寧的自助體驗模式會員折扣及送禮促銷 留住會員客戶呼叫中心的建立 提高客戶滿意度 結(jié)束