2018年國土局投資環(huán)境年實施方案.doc
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2018年國土局投資環(huán)境年實施方案.doc
2 0 X XYOUR LOGOYour company name2018年國土局投資環(huán)境年實施方案姓名:XXX部 門:XX部2018年國土局投資環(huán)境年實施方案為切實抓好“投資環(huán)境年”各項工作,進一步促進機關(guān)改進工作作風,提高工作效率,提升服務(wù)水平,優(yōu)化投資環(huán)境,根據(jù)市委、市政府XX年“投資環(huán)境年”工作實施方案(遂委辦XX1號)文件精神,結(jié)合我局實際,特制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想及工作目標深入貫徹落實黨的十七屆四中全會、省委九屆七次全會和市委五屆十三次全會精神,緊緊圍繞國土資源管理工作,以機制建設(shè)和制度建設(shè)為抓手,以服務(wù)對象和群眾滿意為標準,重點解決影響經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題,努力把我局打造成為“辦事理念最新、辦事態(tài)度最好、辦事質(zhì)量最優(yōu)、辦事效率高、辦事成本最低、辦事環(huán)境最佳”的服務(wù)型機關(guān),使機關(guān)工作作風有新突破,服務(wù)水平有新提升,辦事效率有新提高,切實推進“三個加快”、“建設(shè)四個遂寧”和我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實加強“投資環(huán)境年”組織領(lǐng)導(dǎo),成立以局黨委書記、局長為組長,局班子成員為副組長,局機關(guān)各科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責“投資環(huán)境年”工作的日常事務(wù)。辦公室設(shè)在行政許可科,由楊國勇同志兼任辦公室主任,楊丹林、張勇、廖溢、于蘭同志為成員。三、工作重點(一)轉(zhuǎn)變工作作風,提升機關(guān)服務(wù)水平按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,深入開展機關(guān)效能建設(shè)。進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,全面提升機關(guān)服務(wù)水平。對基層、企業(yè)、群眾反映亟待解決的國土問題,要滿懷真情“馬上辦”;老大難問題,要迎難而上“主動辦”;重大問題或帶有普遍性問題,要深入實地“上門辦”;涉及面廣、政策性強的問題,只要不違反政策規(guī)定,要公開公正“透明辦”。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,努力實現(xiàn)基層、企業(yè)、群眾滿意的服務(wù)目標。清理和完善機關(guān)崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制、一次性告知制、職位代理制、辦事流程引導(dǎo)圖等效能建設(shè)的有關(guān)制度,并在本部門網(wǎng)站和機關(guān)顯著位置予以公示。責任領(lǐng)導(dǎo):趙齊宣牽頭科室:辦公室責任科室:辦公室、人事科、行政許可科(二)優(yōu)化辦事流程,提高機關(guān)工作效率牢固樹立以人為本的服務(wù)理念,優(yōu)化辦事流程,建立高效便民服務(wù)機制,強化有錯必糾、違法必究的責任意識,切實解決程序繁鎖、推諉扯皮、辦事只講關(guān)系不講規(guī)則、只講原則性不講靈活性、只講過時的老規(guī)定不講發(fā)展的新要求等問題。重點解決投資項目審批環(huán)節(jié)繁瑣、互為前置條件、辦理時間長、服務(wù)水平不高、未全面落實“兩集中、兩到位”工作等問題。責任領(lǐng)導(dǎo):趙齊宣牽頭科室:辦公室責任科室:辦公室、人事科、行政許可科(三)規(guī)范收費行為1、全面清理行政事業(yè)性收費項目、中介服務(wù)收費項目,嚴格執(zhí)行收費項目公示制度,嚴禁亂收費、亂罰款、亂攤派行為。責任領(lǐng)導(dǎo):陶琳牽頭科室:財務(wù)科責任科室:辦公室、土地利用科、地礦科2、積極引進和培育中介服務(wù)機構(gòu),規(guī)范中介服務(wù)單位收費行為,建立中介服務(wù)優(yōu)勝劣汰機制,確保我市中介服務(wù)在全省收費最低,服務(wù)最規(guī)范。責任領(lǐng)導(dǎo):杜云志牽頭科室:土地利用科責任科室:行政許可科、地礦科、交易所(四)嚴格依法行政,強化法紀監(jiān)管按照法律法規(guī)和規(guī)定和程序辦理行政事務(wù),加強普法宣傳,嚴格查處違法案件,維持和諧穩(wěn)定,加強法紀監(jiān)管。責任領(lǐng)導(dǎo):何平牽頭科室:法規(guī)監(jiān)察科責任科室:法規(guī)監(jiān)察科、執(zhí)法監(jiān)察支隊(五)完善制度建設(shè),強化監(jiān)督檢查建立完善各項制度,開展問卷調(diào)查,強化對效能問題的組織監(jiān)督、社會監(jiān)督和媒體監(jiān)督一體化,適時對開展“投資環(huán)境年”各項工作進行督促檢查,確保工作落到實處。責任領(lǐng)導(dǎo):李應(yīng)鑫牽頭科室:監(jiān)察室責任科室:辦公室、人事科、財務(wù)科(六)加大宣傳力度,營造“投資環(huán)境年”活動良好氛圍通過電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、簡報、專欄等多種形式加強“投資環(huán)境年”活動的宣傳,營造濃厚的輿論氛圍。責任領(lǐng)導(dǎo):陶琳牽頭科室:辦公室責任科室:辦公室、人事科四、工作步驟(一)宣傳發(fā)動。XX年1月底前,召開全局“投資環(huán)境年”活動動員會,全面啟動“投資環(huán)境年”各項工作,安排部署各項具體任務(wù)。組織機關(guān)全體干部職工開展“解放思想,提高效能,改善投資環(huán)境”的大討論活動,統(tǒng)一思想認識。(二)查擺問題。XX年2月底前,組織全局開展自查自糾活動,通過座談會、問卷調(diào)查表、上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)等形式廣泛收集社會各界對本機關(guān)工作和服務(wù)存在問題的意見,認真查找問題,制定切實可行的整改措施。(三)集中整治。XX年3月1日至XX年6月30日,針對查擺出的問題切實加以整改、建章立制,整改結(jié)果和各項規(guī)章制度向社會公示。(四)檢查督促。XX年7月1日至lO月31日,組織機關(guān)內(nèi)部督查并做好迎接市督查組檢查的有關(guān)工作。對整改不到位、制度不健全、群眾和企業(yè)反響大的科室及直屬單位進行督促整改,并按照有關(guān)規(guī)定進行處理。(五)考核評估。XX年1112月,由局辦公室牽頭,通過群眾測評等方式組織對機關(guān)各科室及直屬單位開展“投資環(huán)境年”活動進行評估,評估結(jié)果納入績效管理。(六)鞏固提高。XX年12月,由局辦公室牽頭對“投資環(huán)境年”活動進行總結(jié),進一步完善效能建設(shè)長效機制,推動效能建設(shè)向縱深發(fā)展。五、工作措施(一)建立責任機制。對市委、市政府XX年“投資環(huán)境年”工作實施方案(遂委辦XX1號)中涉及我局工作任務(wù),按照逐項明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室和責任人的原則予以分解下達,確保工作任務(wù)落實(工作任務(wù)附后)。各責任科室要根據(jù)分解下達的工作任務(wù),分別制定具體工作落實方案。局辦公室要加強對“投資環(huán)境年”各項活動開展情況的督促檢查,定期通報情況。(二)建立獎懲機制。把“投資環(huán)境年”工作納入全局目標管理范疇,將效能績效評估結(jié)果作為機關(guān)工作人員提拔晉級、獎勵懲處、評先選優(yōu)的重要依據(jù)。機關(guān)工作人員被群眾有效投訴l次的,年度考核不能評為優(yōu)秀;被群眾有效投訴2次的,年度考核為不稱職;連續(xù)兩年被評為不稱職的予以辭退。因效能問題在全市通報批評的,單位(或科室)和主要負責人取消評優(yōu)資格,并扣減單位(或科室)年度目標分值0.52分。評議活動中,被評為投資環(huán)境“滿意”的單位(或科室),予以表彰獎勵;對評為投資環(huán)境“不滿意”的單位(或科室),予以通報批評,并列為重點整改對象;連續(xù)兩年被評為“不滿意”的單位(或科室),責令其主要領(lǐng)導(dǎo)(或科室主要負責人)辭職。機關(guān)各科室和相關(guān)責任單位,一定要高度重視,統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo),認真調(diào)查研究,科學制定落實方案,精心組織實施,確?!巴顿Y環(huán)境年”各項工作目標圓滿實現(xiàn)。第 8 頁 共 8 頁THANKS謝謝您的閱覽僅供參考