中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路物流管理專業(yè)畢業(yè)論文
目 錄第一章 緒論1 1.1第三方物流的研究背景1 1.2中國物流行業(yè)現(xiàn)狀2 1.3中國第三方物流問題描述2 第二章 第三方物流的概念及其特征3 2.1第三方物流的概念3 2.2第三方物流的特征4第三章 第三方物流在我國的發(fā)展現(xiàn)狀5 3.1我國第三方物流市場當(dāng)前的概述5 3.2第三方物流在我國的政策環(huán)境7 3.3第三方物流在我國的發(fā)展動(dòng)態(tài)8 3.4第三方物流企業(yè)的市場環(huán)境8 3.5第三方物流在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題9第四章 我國第三方物流的發(fā)展趨勢及思路12 4.1第三方物流的發(fā)展趨勢12 4.2我國第三方物流的發(fā)展趨勢14 4.3我國發(fā)展第三方物流的思路15第五章 結(jié)論19參考文獻(xiàn)20 致謝21 第一章 緒論1.1第三方物流的研究背景眾所周知,物流概念引入我國不過十幾年,因此本身起步就比較晚,在這期間,許多的物流園區(qū),物流企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)被確定為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。國家計(jì)委、國家經(jīng)貿(mào)委將出臺(tái)全國物流業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃設(shè)想與有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,對(duì)具備較強(qiáng)實(shí)力的物流企業(yè)予以扶持,地方政府特別是沿海一些省、市也將逐步出臺(tái)支持物流業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,雖然物流業(yè)在我國現(xiàn)處于快速發(fā)展階段,但是與發(fā)達(dá)國家美國、日本等國家相比有一定的差距,還需要進(jìn)一步的發(fā)展。20世紀(jì)90年代,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和全球化市場的形成,企業(yè)面對(duì)的競爭越來越激烈,縱向一體化的弊端隨之也日益明顯:核心企業(yè)負(fù)擔(dān)過重,除了管理生產(chǎn)外,還要管理原材料的采購、產(chǎn)品銷售和物流活動(dòng);一體化成員過多,業(yè)務(wù)鏈過長,導(dǎo)致物流、信息流經(jīng)常被扭曲,市場反應(yīng)遲鈍;每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都面臨眾多競爭對(duì)手,競爭壓力人為加大;核心企業(yè)無法集中精力于核心業(yè)務(wù),限制了自身競爭力的提高。 在這種情況下,橫向一體化模式應(yīng)時(shí)而生。該模式是在適應(yīng)全球市場的競爭,對(duì)縱向一體化揚(yáng)棄的基礎(chǔ)上形成的。橫向一體化強(qiáng)調(diào)企業(yè)要集中優(yōu)勢于自己的核心業(yè)務(wù),通過借助其他企業(yè)的資源和優(yōu)勢業(yè)務(wù)來完成自身的非核心業(yè)務(wù),以達(dá)到快速響應(yīng)市場需求、降低運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)的目的。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來說,其核心業(yè)務(wù)一般地說就是生產(chǎn),物流業(yè)務(wù)對(duì)于他們來說通常屬于非核心業(yè)務(wù),這樣就具備了第三方物流產(chǎn)生的條件。這種思想的產(chǎn)生,是社會(huì)分工的結(jié)果。同時(shí)在第三方物流從提出到產(chǎn)生以后,所帶來的專業(yè)化效益、規(guī)?;б?,對(duì)工商企業(yè)降低物流成本、提高核心業(yè)務(wù)競爭力和客戶服務(wù)水平等方面的作用起到了非常效果1。第 1 頁,共 22 頁 看似第三方物流形成與發(fā)展很簡單,但其實(shí)這個(gè)形成過程長時(shí)間的過度,它在我國從東南沿海地區(qū)誕生到逐漸壯大再到蔓延全國直到形成現(xiàn)在的這股“第三方物流”熱,這段歷史,可以說是第三方物流的誕生史,仔細(xì)回顧這段歷繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路史,是耐人尋味的,人們從中可以得到許多的啟示。不是什么時(shí)候什么地方隨隨便便就可以搞出一個(gè)第三方物流來的,第三方物流的興起需要有定的基礎(chǔ)條件和一定的環(huán)境因素。這些條件不具備,花再大的力氣,它也出不來,這些條件具備了,你不叫它來,它也必然會(huì)來??梢哉f我國第三方物流的誕生,實(shí)屬水到渠成。有它的必然性能。1.2中國物流行業(yè)現(xiàn)狀自從1992年中國政府在商業(yè)領(lǐng)域?qū)嵭袑?duì)外開放試點(diǎn),到目前已有300多家外商企業(yè)以合資合作等多種形式進(jìn)入中國市場。沃爾馬、麥德龍、家樂福等一些大型跨國商業(yè)集團(tuán)先后登陸,超市、便利店、專賣店、倉儲(chǔ)式和會(huì)員制的大賣場等各種新的商業(yè)形式、業(yè)態(tài)和經(jīng)營方式都已采用。、外資企業(yè)不僅帶來了先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理技術(shù),促進(jìn)了國內(nèi)流通業(yè)的組織化程度和經(jīng)營管理水平,同時(shí)也帶來了激烈的市場競爭,各種業(yè)態(tài)的生命周期明顯縮短,這使得中國的流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展帶有明顯的跳躍性和急速擴(kuò)張性。事實(shí)上,經(jīng)濟(jì)全球化,自由化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,使社會(huì)分工趨于鮮明,企業(yè)供應(yīng)鏈延伸得越來越長,銷售渠道變得更加細(xì)密。這客觀上造成了物流成本在產(chǎn)品成本中的比重居高不下,而且自營無疑加大企業(yè)包袱。這些問題迫使企業(yè)自已選擇第三方物流企業(yè)。物流也成為企業(yè)的“第三利潤源泉”;而現(xiàn)代物流的快速發(fā)展已形成產(chǎn)業(yè),一大批專業(yè)的物流公司涌現(xiàn)并成熟起來,并活躍在市場中。1.3我國第三方物流問題描述第 2 頁,共 22 頁第三方物流的概概念:可廣義的定義為提供部分或全部企業(yè)物流功能服務(wù)的一系列的物流活動(dòng)。這一廣義的定義是為了把提供運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、銷售物流、財(cái)務(wù)等服務(wù)范圍包括在內(nèi)。目前,提供這類服務(wù)的公司數(shù)量大增,并有增加的趨勢。從狹義上可以認(rèn)為將第三方物流被定義為“供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”,即指對(duì)物品的流向進(jìn)行操作,集物品的倉儲(chǔ)、流通加工、庫存管理、改善服務(wù)、降低成本、運(yùn)輸?shù)攘鞒虨橐惑w,包含把物品從生產(chǎn)地送到用戶手中的全過程。 繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路 第三方物流的特征主要有關(guān)系契約化、服務(wù)個(gè)性化、功能專業(yè)化、管理系統(tǒng)化、信息網(wǎng)絡(luò)化。我國第三方物流的問題分析只要有以下幾點(diǎn):(1)物流需求不足,觀念落后(2)改制改組未到位,企業(yè)機(jī)制不適應(yīng)(3)物流人才匱乏,管理水平較低因此筆者認(rèn)為對(duì)于中國第三方物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路的研究,我們可以從第三方物流的概念以及其特征并綜合我國的具體實(shí)際情況各方面進(jìn)行詳細(xì)分析可以得出相應(yīng)結(jié)論。 第二章 第三方物流的概念及其特征2.1 第三方物流的概念“第三方物流”(Third Party Logistics)是20世紀(jì)80年代由歐美提出的,至今國外還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。在我國2001年公布的國標(biāo)物流術(shù)語中,第三方物流被定義為“供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”,即指對(duì)物品的流向進(jìn)行操作,集物品的倉儲(chǔ)、流通加工、庫存管理、改善服務(wù)、降低成本、運(yùn)輸?shù)攘鞒虨橐惑w,包含把物品從生產(chǎn)地送到用戶手中的全過程。這是一種目前流行的服務(wù)方式,通過細(xì)化社會(huì)分工,使企業(yè)能夠?qū)W⒂谟泻诵母偁幜Φ臉I(yè)務(wù),而將產(chǎn)品的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等工作交給第三物流企業(yè)去完成。第 3 頁,共 22 頁第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路第三方物流,英文表達(dá)為Third-PartyLogistics,簡稱3PL,也簡稱TPL,是相對(duì)“方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。3PL既不屬于第一方,也不屬于第二方,而是通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務(wù),它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。最常見的3PL服務(wù)包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉儲(chǔ)、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判等。由于業(yè)服的務(wù)方式一般是與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務(wù)合同,所以有人稱第三方物流為“合同契約物” 2。 第三方物流內(nèi)部的構(gòu)成一般可分為兩類:資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商和非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商。對(duì)于資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商而言,他們有自己的運(yùn)輸工具和倉庫,他們通常實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行物流操作。而非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商則是管理公司,不擁有或租賃資產(chǎn),他們提供人力資源和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),專業(yè)管理顧客的物流功能。廣義的第三方物流可定義為兩者結(jié)合.2.2第三方物流的特征2.2.1企業(yè)之間是合作關(guān)系有了電子信息技術(shù)的支持,第三方物流企業(yè)與其客戶企業(yè)之間充分共享信息,這就要求雙方能相互信任,才能達(dá)到比單獨(dú)從事物流活動(dòng)所能取得的更好的效果,而且,從物流服務(wù)提供者的收費(fèi)原則來看,他們之間是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。而且,企業(yè)之間的關(guān)系既不是一兩次的市場交易,但又維持交易在一定時(shí)期之后,可以相互更換交易對(duì)象;在行為上,各自不完全采取導(dǎo)致自身利益最大化的行為,也不完全采取導(dǎo)致共同利益最大化的行為;只是在物流方面通過契約結(jié)成優(yōu)勢相當(dāng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的中間組織,因此,企業(yè)之間是物流聯(lián)盟關(guān)系。2.2.2服務(wù)個(gè)性化第 4 頁,共 22 頁首先,不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求,第三方物流需要根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求,提供針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。其次,從事第三方繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路物流的物流經(jīng)營者也因?yàn)槭袌龈偁帯⑽锪髻Y源、物流能力的影響需要形成核心業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化所提供物流服務(wù)的個(gè)性化和特色化,以增強(qiáng)物流市場競爭能力。2.2.3功能專業(yè)化第三方物流所提供的是專業(yè)的物流服務(wù)。從物流設(shè)計(jì)、物流操作過程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平,這既是物流消費(fèi)者的需要,也是第三方物流自身發(fā)展的基本要求。2.2.4管理系統(tǒng)化第三方物流要具有系統(tǒng)的物流功能,是第三方物流產(chǎn)生和發(fā)展的基本要求,第三方物流需要建立現(xiàn)代管理系統(tǒng)才能滿足運(yùn)行和發(fā)展的基本要求。2.2.5信息網(wǎng)絡(luò)化第三方物流必要條件是信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化,信息技術(shù)既實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞,又提高了倉庫管理、裝卸運(yùn)輸、采購、訂貨、配送發(fā)運(yùn)、訂單處理的自動(dòng)化水平。使訂貨、包裝、保管、運(yùn)輸、流通、加工實(shí)現(xiàn)一體化;企業(yè)可以更方便地使用信息技術(shù)與物流企業(yè)進(jìn)行交流和協(xié)作,企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作有可能在短時(shí)間內(nèi)迅速完成;同時(shí),電腦軟件的飛速發(fā)展使混雜在其他業(yè)務(wù)中的物流活動(dòng)的成本能被精確計(jì)算出來,還能有效管理物流渠道中的商流,這就使企業(yè)有可能把原來在內(nèi)部完成的作業(yè)交由物流公司運(yùn)作。常用于支撐第三方物流的信息技術(shù)有:實(shí)現(xiàn)信息快速交換的EDI技術(shù)、實(shí)現(xiàn)資金快速支付的EFT技術(shù)、實(shí)現(xiàn)信息快速輸入的條形碼技術(shù)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的電子商務(wù)技術(shù)等。第三章 第三方物流在我國的發(fā)展現(xiàn)狀第 5 頁,共 22 頁3.1我國第三方物流市場當(dāng)前的概述繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路3.1.1第三方物流當(dāng)前發(fā)展的主要特征第一,總體規(guī)模偏小、發(fā)展?jié)摿薮???傮w上講,第三方物流在我國處于起步階段,企業(yè)物流和公眾物流服務(wù)仍然是社會(huì)物流的主要形式,嚴(yán)格意義上的第三方物流有效需求不足的局面短時(shí)期難以明顯改觀。同時(shí),第三方物流在中國已經(jīng)有了大約十年的探討過程和發(fā)展過程,在全球經(jīng)濟(jì)一體化影響下,中國正在成為第三方物流發(fā)展最迅速的國家之一。根據(jù)有關(guān)分析,預(yù)計(jì)2011年中國第三方物流市場將達(dá)到53億美元,年均復(fù)合增長率達(dá)到27% 3。與此同時(shí),社會(huì)物流外包比例不斷上升,2006年我國銷售物流外包以5%-10%的速度增長,運(yùn)輸與倉儲(chǔ)外包以10%-15%的速度增長,運(yùn)輸業(yè)務(wù)委托第三方的占企業(yè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的67%3。這些都為我國第三方物流發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。第二,需求的不平衡性較強(qiáng)。第 6 頁,共 22 頁不同企業(yè)間的物流理念以及物流需求層次差異性很大,先進(jìn)的與傳統(tǒng)的物流模式并存。一方面中國日趨成為全球制造業(yè)的中心,進(jìn)入中國的先進(jìn)制造業(yè)和分銷業(yè)產(chǎn)生高端的物流需求,第三方物流需求主要集中在外資領(lǐng)域。這些企業(yè)物流理念先進(jìn)、物流外包水平高、供應(yīng)鏈管理要求嚴(yán)格且自主性較強(qiáng),對(duì)第三方物流服務(wù)需求迫切、要求高。從另一方面來看,我國物流社會(huì)化、專業(yè)化程度依然較低。國內(nèi)企業(yè)與外資企業(yè)物流形式、形態(tài)存在明顯的差異。以制造業(yè)為例,根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查,我國內(nèi)資企業(yè)平均使用倉儲(chǔ)面積大約是14.1萬平方米,平均自有倉儲(chǔ)面積8.2萬平方米,租用的倉儲(chǔ)面積是5.9萬平方米,分別是外資企業(yè)的4.9倍、3.4倍和12.3倍,也就是說我們的外包明顯不足3。內(nèi)資企業(yè)的貨運(yùn)車輛平均擁有量為66臺(tái),裝載設(shè)備38臺(tái),分別是同期外資企業(yè)的3.7倍和1.5倍,明顯反映出國內(nèi)外企業(yè)在物流社會(huì)化、專業(yè)化運(yùn)作方面的理念和實(shí)際運(yùn)作差距3。這種先進(jìn)與落后物流形態(tài)并存的現(xiàn)象。造成我國物流需求的多元化和社會(huì)物流結(jié)構(gòu)的不均衡性。繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路第三,行業(yè)集中度較低。根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)的分析,2006年中國第三方物流市場大約有18000多個(gè)服務(wù)商和終端,排名前十位的服務(wù)商占市場總額僅13%(這可能是很粗略的估計(jì)),沒有一家物流企業(yè)的市場份額超過2%,說明我國物流行業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)充分的整合3。在競爭模式上主要體現(xiàn)在成本與價(jià)格競爭,而對(duì)第三方物流所帶來的供應(yīng)鏈增值效應(yīng)關(guān)注不夠,低水平的過度競爭成為我國第三方物流發(fā)展的瓶頸問題,大家在行業(yè)中可能都感覺到這種競爭壓力。根據(jù)分析,我國第三方物流行業(yè)目前利潤率為3%-8%左右,行業(yè)利潤空間尚未完全挖掘出來,和國際上相比差距還是很大3。3.2第三方物流在我國的政策環(huán)境第 7 頁,共 22 頁2009年2月25日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃。物流業(yè)成為國家十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃之一。十大產(chǎn)業(yè)中的九大產(chǎn)業(yè)都與物流業(yè)息息相關(guān)。 規(guī)劃明確指出,物流業(yè)是融合運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨運(yùn)代理和信息等行業(yè)的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,涉及領(lǐng)域廣泛,吸納就業(yè)人數(shù)眾多,促進(jìn)審查、拉動(dòng)消費(fèi)作用大。但是我國物流業(yè)總體水平落后,嚴(yán)重制約國民經(jīng)濟(jì)效益的提高。必須加快發(fā)展現(xiàn)代物流,建立現(xiàn)代物流服務(wù)體系,以物流服務(wù)促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一要積極擴(kuò)大物流市場需求,促進(jìn)物流企業(yè)與生產(chǎn)、商貿(mào)企業(yè)互動(dòng)發(fā)展,推進(jìn)物流服務(wù)社會(huì)化和專業(yè)化。二要加快企業(yè)兼并重組,培育一批服務(wù)水平高、國際競爭力強(qiáng)的大型現(xiàn)代物流企業(yè)。三要推動(dòng)能源、礦產(chǎn)、汽車、農(nóng)產(chǎn)品、醫(yī)藥等重點(diǎn)領(lǐng)域物流發(fā)展,加快發(fā)展國際物流和保稅物流。四要加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高物流標(biāo)準(zhǔn)化程度和信息化水平。 規(guī)劃提出振興物流業(yè)的九大重點(diǎn)工程,包括多式聯(lián)運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施工程、物流園區(qū)工程、城市配送工程、大宗商品和農(nóng)村物流工程、制造業(yè)和物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展工程、物流標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)推廣工程、物流公共信息平臺(tái)工程、物流科技攻關(guān)及應(yīng)急繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路物流工程等。要求各地區(qū)、各有關(guān)部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),深化物流管理體制改革,完善政策法規(guī)體系,多渠道增加投入,加快物流人才培養(yǎng),促進(jìn)我國物流業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。 此次規(guī)劃重點(diǎn)突出對(duì)物流園布局的規(guī)劃,全國共劃分九大物流區(qū),分別是以北京、天津?yàn)橹行牡娜A北物流區(qū),以沈陽、大連為中心的東北區(qū),以青島為中心的山東半島區(qū),長三角區(qū),珠三角區(qū),以廈門為中心的東南沿海區(qū)和以武漢、鄭州為中心的中部物流區(qū),以成都、重慶為中心的成渝物流區(qū),以西安、蘭州為中心的西部物流區(qū)4。物流政策密集公布將加速社會(huì)物流需求的釋放,第三方物流業(yè)的黃金周期或?qū)砼R。綜合交通運(yùn)輸體系的建設(shè)進(jìn)入政府重要議程,轉(zhuǎn)運(yùn)和多式聯(lián)運(yùn)的崛起將為物流行業(yè)提供更趨完善的基礎(chǔ)環(huán)境。中國重化工業(yè)漸近尾聲,物流業(yè)將成為工業(yè)化后期企業(yè)的第三利潤源泉。3.3第三方物流在我國的發(fā)展動(dòng)態(tài)目前國內(nèi)物流行業(yè)上市公司中,除了業(yè)務(wù)單一的海運(yùn)公司和港口公司外,物流上市公司數(shù)量較少,國內(nèi)優(yōu)秀的物流公司如入選“中國物流示范基地”、“中國物流實(shí)驗(yàn)基地”的公司大部分都沒有上市。隨著新寧物流在創(chuàng)業(yè)板的上市,高端物流企業(yè)因其市場開闊、客戶優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營穩(wěn)定而頗受矚目,特別是具有一定規(guī)模的民營供應(yīng)鏈管理物流企業(yè)再次成為資本市場的焦點(diǎn)。第 8 頁,共 22 頁物流業(yè)在中國已經(jīng)發(fā)展成了一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)群,它涉及到運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)、包裝、流通加工、物流信息、物流設(shè)備制造、物流設(shè)施建設(shè)、物流管理等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。中國經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2008年我國物流費(fèi)用為54542億元,占GDP的18.3%5。繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院最新發(fā)布的2009-2012年中國物流行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測及投資咨詢報(bào)告顯示,在物流產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的作用下,預(yù)計(jì)我國社會(huì)物流總額在2009-2010年增速在15%以上5。未來物流需求尤其是第三方物流需求規(guī)模將越來越大,預(yù)測到2010年中國物流行業(yè)的產(chǎn)值將達(dá)到12000億元。3.4第三方物流企業(yè)的市場環(huán)境很多企業(yè)眼中,市場上的第三方物流與傳統(tǒng)倉儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)沒有太大區(qū)別,在物流外包競標(biāo)中,由于具有較低的資源成本和管理成本,資源擁有者更容易取得優(yōu)勢,成為第三方物流的替代者。從行業(yè)特點(diǎn)看,第三方物流行業(yè)是一個(gè)對(duì)資本、技術(shù)、知識(shí)要求較高的行業(yè),第三方物流的投入期一般長達(dá)兩到三年,投入資本至少五千萬到一億元,這是因?yàn)榈谌轿锪髦挥性趽碛邢喈?dāng)客戶基礎(chǔ),建成廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和操作平臺(tái)后,才能攤薄其較高的管理費(fèi)用和”系統(tǒng)費(fèi)用,才能達(dá)到為客戶降低總體物流費(fèi)用的目的。盡管進(jìn)入物流行業(yè)的資本和人才門檻較高,由于國內(nèi)投資市場存在大量冗余資金,企業(yè)投資決策缺乏科學(xué)基礎(chǔ)(據(jù)最近一家境外權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià),大陸企業(yè)在內(nèi)部管理方面位居亞洲倒數(shù)第三),加之近幾年的物流熱,許多企業(yè)都盲目地投入到物流行業(yè)中,造成市場上物流企業(yè)良莠不齊。有些企業(yè)在市場競爭中缺乏對(duì)于物流運(yùn)作細(xì)節(jié)的了解,夸大自身的服務(wù)能力,以不合理的價(jià)格和手段進(jìn)入市場,破壞了第三方物流在客戶心目中的信譽(yù),也對(duì)整個(gè)第三方物流的發(fā)展環(huán)境造成負(fù)面影響。而國內(nèi)物流市場的不斷開放,外資物流企業(yè)的不斷進(jìn)入,也加劇了市場競爭。第 9 頁,共 22 頁難于找到優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和缺乏對(duì)供應(yīng)商的管理能力也是阻礙第三方物流發(fā)展的一個(gè)因素。作為資源的整合者,第三方物流的服務(wù)質(zhì)量很大程度上取決于其供應(yīng)商的服務(wù)水平。由于各種原因,在國內(nèi)擁有廣泛的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、客戶服務(wù)觀念強(qiáng)的全國性供應(yīng)商甚少。幾家大型的資源供應(yīng)商都面臨諸侯割據(jù)、設(shè)施老化、人才繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路缺乏等問題。如何管理和整合分散的小型供應(yīng)商將是考驗(yàn)第三方物流管理能力的主要方面6。由以上分析可知,盡管整體物流市場規(guī)模發(fā)展迅速,但對(duì)于每個(gè)第三方物流企業(yè)來說,市場環(huán)境并不樂觀。3.5第三方物流在我國發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問題3.5.1我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀(1)經(jīng)驗(yàn)少、實(shí)力弱、人才匱乏 第三方物流是一個(gè)新的領(lǐng)域,越來越多的人開始關(guān)注它,像許多流行的趨勢一樣,第三方物流這一趨勢的運(yùn)用常因人和因地的不同而使其含義有很大的區(qū)別。從20世紀(jì)90年代中期,第三方物流開始發(fā)展,隨著市場對(duì)這一領(lǐng)域需求的不斷增加,物流的地位也不斷的上升。與此同時(shí)運(yùn)輸業(yè)規(guī)章制度也再不斷的建立和改善,為物流一體化提供了良好的環(huán)境。目前我國物流企業(yè)多半為原先的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)改造而成,業(yè)務(wù)多局限于傳統(tǒng)范圍,機(jī)械化程度低、運(yùn)輸方式單一、規(guī)模小、市場份額少、融資能力弱、結(jié)構(gòu)單一、貨源不穩(wěn)定、服務(wù)功能少、競爭力弱。其主要問題是這一領(lǐng)域缺乏廣泛高效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理軟件缺,并且相關(guān)專業(yè)的高素質(zhì)人才匱乏。而且,在貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、組裝和管理的實(shí)際運(yùn)作方面,也缺乏實(shí)質(zhì)有效的營運(yùn)保證。 (2)我國第三物流結(jié)構(gòu)不夠完善,市場需求嚴(yán)重不足。第 10 頁,共 22 頁傳統(tǒng)的物流管理是倉儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過改造轉(zhuǎn)型后的而來的企業(yè)占主導(dǎo)地位,但以后,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流管理逐步走向新技術(shù),物流管理有費(fèi)用管理走向利潤管理,由單一企業(yè)走向多企業(yè)供應(yīng)鏈,不僅要具備硬件配置,還要有軟件設(shè)施。目前物流機(jī)制比較原始單一,物流運(yùn)作效率不高,有效服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不足,繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路社會(huì)化程度較低,第三方物流平臺(tái)構(gòu)筑滯后,信息化程度低。這些缺點(diǎn)時(shí)刻在影響著這一領(lǐng)域的發(fā)展。(3)改變傳統(tǒng)觀念、調(diào)整經(jīng)營模式國內(nèi)企業(yè)的物流管理觀念仍然十分落后,傳統(tǒng)的經(jīng)營理念根深蒂固。目前,我國大多數(shù)企業(yè)還在奉行從采購材料到銷售商品全部由生產(chǎn)企業(yè)自身完成,他們不愿意改變現(xiàn)狀,不愿意通過物流外包的方式來改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式,抵制變化。第三方物流還是一個(gè)很年輕的行業(yè)。許多企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到第三方物流的重要性,他們還是再繼續(xù)使用傳統(tǒng)意義上的運(yùn)輸公司,倉儲(chǔ)公司,只不過在名字前面加上了“物流”兩字。這些企業(yè)交通能力不能滿足現(xiàn)代運(yùn)輸?shù)囊?,倉儲(chǔ)設(shè)施落后,物流管理人才匱乏。經(jīng)過我國政策的不斷完善和外國第三方物流公司在我國的不斷發(fā)展,可以預(yù)見,在未來數(shù)年中,國內(nèi)物流企業(yè)將會(huì)面臨十分嚴(yán)峻的競爭形勢,無論哪家企業(yè),只要能夠掌握了先進(jìn)的物流信息系統(tǒng),不斷更新改造物流網(wǎng)絡(luò),致力于提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,并進(jìn)而在融資市場上獲得成功,在短時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng)都是有可能的。隨著物流這一領(lǐng)域的興起,第三方物流得到長足發(fā)展,既有量的增加;又有質(zhì)的提高,物流服務(wù)功能顯著改善,出現(xiàn)像中遠(yuǎn)集團(tuán)那樣既有規(guī)模又有效益的物流企業(yè)。73.5.2我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)存在的問題(1)國家政策支持力度還不夠,真正實(shí)施過程需要漫長時(shí)間,第 11 頁,共 22 頁雖然國家每年在物流業(yè)的財(cái)政投入每年都在增長,2009年2月25日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃。物流業(yè)成為國家十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃之一。十大產(chǎn)業(yè)中的九大產(chǎn)業(yè)都與物流業(yè)息息相關(guān)4。但是相關(guān)政策在真正實(shí)施的過程需要長時(shí)間過度,政策實(shí)施到基層地區(qū)慢慢變得形式化,粗約化。繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路(2)缺乏創(chuàng)新,服務(wù)方式和手段比較原始和單一目前多數(shù)從事物流業(yè)服務(wù)的企業(yè)只能簡單地提供運(yùn)輸(送貨)和倉儲(chǔ)服務(wù),而在流通加工、物流信息服務(wù)、庫存管理、物流成本控制等物流增值服務(wù)方面,尤其是在物流方案設(shè)計(jì)以及全程物流服務(wù)等更高層次的物流服務(wù)方面還沒有全面展開。(3)我國大多數(shù)現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)規(guī)模太小難以形成規(guī)模效應(yīng),缺乏必要的競爭實(shí)力目前從事物流服務(wù)的企業(yè)的管理包括傳統(tǒng)的運(yùn)輸和儲(chǔ)運(yùn)等流通企業(yè)和新型的專業(yè)化物流企業(yè),規(guī)模和實(shí)力都比較小,網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營組織尚未形成。 難以具備必要的競爭實(shí)力。(4)物流企業(yè)經(jīng)營理念落后,物流技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高多數(shù)從事物流服務(wù)的企業(yè)管理階層從事物流的經(jīng)營理念落后,與發(fā)達(dá)國家相比較具有一定的差距,缺乏必要的服務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理規(guī)程,經(jīng)營管理粗放,很難提供規(guī)范化的物流服務(wù),服務(wù)質(zhì)量較低。(5)我國第三方物流企業(yè)信息化應(yīng)用水平太低,整體信息運(yùn)用模式難以實(shí)現(xiàn)一體化信息化是現(xiàn)代物流的靈魂,我國信息系統(tǒng)建設(shè)滯后,工商企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段都比較落后,如條形碼技術(shù)、企業(yè)資源物流管理(ERP)等物流管理軟件,在物流領(lǐng)域的應(yīng)用水平較低,各項(xiàng)技術(shù)銜接不夠緊密,這嚴(yán)重制約了我國第三方物流的發(fā)展。(6)物流優(yōu)秀人才緊缺,對(duì)于物流方面的教育管理不夠第 12 頁,共 22 頁繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路物流在我國起步晚,熟悉現(xiàn)代物流知識(shí)的人才不多,特別是善經(jīng)營又懂現(xiàn)代物流信息技術(shù)的復(fù)合型人才匱乏,現(xiàn)有從業(yè)人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的需要。物流專業(yè)教育與企業(yè)人才需求嚴(yán)重脫軌,難以跟上時(shí)代的步伐。(7)適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、國家對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資不足,并且利用效率不高特別是缺乏大型現(xiàn)代物流運(yùn)輸中轉(zhuǎn)配送基地,信息主干網(wǎng)、城市寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還未與電子商務(wù)緊密對(duì)接,國家對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)于其他敏感行業(yè)投資微乎其微,在實(shí)際的發(fā)展過程中絕大多數(shù)中小企業(yè)還沒有進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),有的雖有商務(wù)網(wǎng),但未將信息流與物流、資金流充分結(jié)合。第四章 我國第三方物流發(fā)展的趨勢及思路4.1 第三方物流發(fā)展的趨勢第三方物流發(fā)展趨勢是對(duì)物流管理未來發(fā)展的判斷。掌握好這種趨勢,對(duì)于把握物流管理發(fā)展的前沿,更好地應(yīng)用物流管理大有裨益。(一)物流管理系統(tǒng)化第 13 頁,共 22 頁物流不是運(yùn)輸、保管等活動(dòng)的簡單疊加,而是通過彼此的內(nèi)在聯(lián)系,在共同目標(biāo)下形成的一個(gè)系統(tǒng)。在考慮物流最優(yōu)化的時(shí)候,必須從系統(tǒng)的角度出發(fā),通繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路過物流功能的最佳組合實(shí)現(xiàn)物流整體的最優(yōu)化,樹立系統(tǒng)化觀念是搞好物流管理,開展現(xiàn)代物流活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。(二)物流成本最小化物流管理追求的是物流系統(tǒng)的最優(yōu)化,在成本管理上體現(xiàn)為要實(shí)現(xiàn)物流總成本最小化,物流總成本最小化是物流合理化的重要標(biāo)志。傳統(tǒng)的管理方法將注意力集中于盡可能使每一項(xiàng)個(gè)別物流活動(dòng)成本最小化,而忽視了物流總成本,忽視了各項(xiàng)成本之間的相互聯(lián)系。物流要素之間存在二律背反關(guān)系,物流管理在控制物流總成本的時(shí)候正是基于這種關(guān)系的存在。所謂二律背反是指一個(gè)部門的高成本會(huì)因其他部門成本的降低或效益的增加而相抵消的這種相關(guān)活動(dòng)之間的相互作用關(guān)系?,F(xiàn)代物流建立在物流總成本的意識(shí)基礎(chǔ)之上,利用物流要素之間存在的二律背反關(guān)系,通過物流各個(gè)功能活動(dòng)的相互配合和總體協(xié)調(diào)達(dá)到物流總成本最小化的目的。(三)物流管理信息化現(xiàn)代物流可以理解為物資的物理性流通與信息流通的結(jié)合,信息在實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)化,實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)一體化方面發(fā)揮著重要作用。傳統(tǒng)物流的各個(gè)功能要素之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系,對(duì)物流活動(dòng)的控制屬于事后控制。而將來的第三方物流通過信息將各項(xiàng)物流功能活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在一起,通過對(duì)信息的實(shí)時(shí)把握,控制物流系統(tǒng)按照預(yù)定的目標(biāo)。準(zhǔn)確地掌握信息,如庫存信息,需求信息,可以減少非效率、非增值的物流活動(dòng),提高物流效率和物流服務(wù)的可靠性。(四)物流管理現(xiàn)代化在物流活動(dòng)中,廣泛使用先進(jìn)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝以及流通加工等手段已經(jīng)成為物流管理的重要趨勢。這種現(xiàn)代化主要是指運(yùn)輸手段的大型化、高速化、專用化、自動(dòng)化,裝卸搬運(yùn)機(jī)械的自動(dòng)化,包裝的單元化,倉庫的立體化、自動(dòng)化以及信息處理和傳輸?shù)挠?jì)算機(jī)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化等方面的內(nèi)容。物流管理現(xiàn)代化為更好地開展物流活動(dòng)提供了物質(zhì)保證。第 14 頁,共 22 頁(五)物流服務(wù)社會(huì)化繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路在這個(gè)物流時(shí)代,全社會(huì)的物流業(yè)得到充分發(fā)展,企業(yè)物流需求通過社會(huì)化物流服務(wù)獲得滿足的比重在不斷提高,第三方物流形態(tài)開始占現(xiàn)代物流的主導(dǎo)地位,物流產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用越來越重要。 (六)物流管理柔性化隨著消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化,物流需求呈現(xiàn)出小批量、多品種、高頻次的特點(diǎn)。訂貨周期變短,時(shí)間性增強(qiáng),物流需求的不確定性提高。物流柔性化就是要以顧客的物流需求為中心,對(duì)顧客的需求作出快速反應(yīng),及時(shí)調(diào)整物流作業(yè),同時(shí)可以有效地控制物流成本。(七)物流管理網(wǎng)絡(luò)化隨著生產(chǎn)和流通空間范圍的擴(kuò)大,為了保證產(chǎn)品高效率的分銷和材料供應(yīng),現(xiàn)代物流需要有完善、健全的物流網(wǎng)絡(luò)體系。網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)與點(diǎn)之間的物流活動(dòng)保持系統(tǒng)性、一直性,這樣可以保證整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)有最優(yōu)的庫存總水平及庫存分布,將干線運(yùn)輸與支線末端配送結(jié)合起來,形成快速靈活的供應(yīng)通道。(八)物流管理全球化經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢日益明顯,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)開始全面跨出國境,特別是隨著大量跨國公司的出現(xiàn),立足全球化的市場已經(jīng)成為眾多企業(yè)的未來發(fā)展目標(biāo).與之相適應(yīng),物流管理呈現(xiàn)出全球化的特征,大企業(yè)開始從戰(zhàn)略的角度考慮全球化的挑戰(zhàn).4.2我國第三方物流發(fā)展的趨勢十一五期間,現(xiàn)代物流作為國家重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與支持,第三方物流發(fā)展進(jìn)一步加快了進(jìn)程,在服務(wù)內(nèi)涵、經(jīng)營模式、功能建設(shè)等方面發(fā)生了深遠(yuǎn)的變革,呈現(xiàn)出良好發(fā)展趨勢。 第 15 頁,共 22 頁第一,服務(wù)鏈不斷延伸、專業(yè)化不斷加強(qiáng)。供需雙方合作不斷加深,服務(wù)模式日趨完善。成本方面我們?cè)倏吹谌轿锪鞣?wù)深化的直接結(jié)果是專業(yè)的細(xì)分。第三方物流企業(yè)也越來越專注于特定的目標(biāo)市場,以充分發(fā)繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路揮其專業(yè)的優(yōu)勢。目前中國外運(yùn)股份有限公司鎖定在IT、汽車行業(yè)、家用電器、化工、快速消費(fèi)品等幾個(gè)目標(biāo)行業(yè)集中發(fā)展,專業(yè)細(xì)分程度也在進(jìn)一步加強(qiáng)。從過去什么都做的物流轉(zhuǎn)變成更加專業(yè)化的劃分,按照市場和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展趨勢要求,企業(yè)也在做一些相應(yīng)變化。 第二,服務(wù)范圍向金融領(lǐng)域擴(kuò)展。中國外運(yùn)股份有限公司也在探討市場對(duì)外運(yùn)產(chǎn)生的一些新的需求、新的機(jī)會(huì)。物流、現(xiàn)金流、資金流是供應(yīng)鏈三大組成部分。在我國信用體系尚不健全的體系下,中小企業(yè)因資金鏈斷裂而造成的采購與供應(yīng)短缺是造成供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的重要因素,前些年在流通行業(yè)比較明顯。由此以質(zhì)押、監(jiān)管為代表的物流金融服務(wù)得到較大發(fā)展,包括中外運(yùn)、中遠(yuǎn)在內(nèi)的企業(yè)紛紛開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。質(zhì)押監(jiān)管的發(fā)展標(biāo)志著第三方物流與金融行業(yè)的融合,而服務(wù)范圍也由靜態(tài)的倉單質(zhì)押向貨物的在途質(zhì)押轉(zhuǎn)變,從供應(yīng)鏈資金流收入方面看,第三方物流服務(wù)內(nèi)涵得到進(jìn)一步延伸和擴(kuò)展。 第三,物流行業(yè)的整合趨勢非常明顯。全球經(jīng)濟(jì)一體化所帶來的是物流全球化進(jìn)程,這一進(jìn)程正在向中國擴(kuò)展,自第三方物流概念引入國內(nèi)起,以兼并收購為特征的全球物流整合深刻改變了物流市場格局。一大批知名的第三方物流企業(yè)消失,一批巨型的物流大集團(tuán)在整合過程中迅速發(fā)展壯大,市場集中度明顯提升。以德國郵政為例,由幾家德國本土郵政企業(yè)經(jīng)過私有化之后,在短短十年時(shí)間里先后并購了DHL等物流巨頭,并以DHL為平臺(tái)集中打造第三方物流服務(wù)平臺(tái)。近幾年,外資對(duì)國內(nèi)第三方物流企業(yè)并購明顯升溫,進(jìn)一步加快了中國第三方物流企業(yè)的全球化進(jìn)程,也使第三方物流企業(yè)競爭從服務(wù)競爭擴(kuò)展到資本競爭,這也是一個(gè)顯著的特征。資本手段越來越成為物流企業(yè)做強(qiáng)做大的重要途徑。 第 16 頁,共 22 頁經(jīng)過十多年發(fā)展,中國物流走向了理性、有序的發(fā)展軌道,官產(chǎn)學(xué)研等物流各界的溝通與協(xié)同不斷加強(qiáng),現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷改善。未來幾年將是我國第三方物流的關(guān)鍵成長時(shí)期,中國外運(yùn)股份有限公司作為中國最大的綜合物流企業(yè)之一以及第三方物流服務(wù)的積極倡導(dǎo)者,將一如既往與社會(huì)各界保持密切交流、合作與溝通,與大家共同發(fā)展。 繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路4.3我國發(fā)展第三方物流的思路(1)加強(qiáng)政府對(duì)物流的宏觀調(diào)控,建立健全物流業(yè)的相關(guān)法律機(jī)制建立全國統(tǒng)一的宏觀物流管理組織體系,在全國設(shè)計(jì)一個(gè)物流綜合管理部門,協(xié)調(diào)全國的物流活動(dòng),從而對(duì)全國物流進(jìn)行同意指令統(tǒng)一管理和建設(shè),避免重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)全國物流的綜合化,系統(tǒng)化、協(xié)調(diào)化管理8,政府部門要制定有關(guān)運(yùn)營許可、跨省運(yùn)輸、登記注冊(cè)、稅收政策等方面的物流法律法規(guī),消除地方保護(hù)政策與法規(guī),避免非正當(dāng)手段壟斷,是我國的物流產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)有序發(fā)展起來,是物流產(chǎn)業(yè)有法可依、有章可循(2)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)9規(guī)劃建設(shè)功能健全、信息網(wǎng)絡(luò)完善,輻射范圍大的物流中心,并注意合理布局,有利于當(dāng)?shù)匚锪鞯母纳?,有利于其所在地區(qū)乃至全國物流網(wǎng)絡(luò)的形成和完善,進(jìn)一步加大各地交通運(yùn)輸基礎(chǔ)建設(shè)的建設(shè)力度,搞好集裝箱,礦物運(yùn)輸系統(tǒng)的建設(shè)讓物流系統(tǒng)有一個(gè)優(yōu)良的運(yùn)輸平臺(tái)。(3)促進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化與物流信息化建設(shè)提高現(xiàn)代物流發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化水平主要包括:統(tǒng)一的術(shù)語,計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)傳輸使得物流運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、回收、信息處理等各環(huán)節(jié)達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)化能加快流通速度,減少流通環(huán)節(jié)、保證物流質(zhì)量、降低物流成本、激發(fā)企業(yè)活力,加強(qiáng)一EDI、互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流信息建設(shè),通過互聯(lián)網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、EDI、GPS等對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)施跟蹤,全程有魚第效控制與管理,讓貨主與第三方物流企業(yè)之間能有效的信息交流、資源共享、物流企業(yè)內(nèi)部也能有效的進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)、調(diào)度、實(shí)現(xiàn)物流資源暢通10第 17 頁,共 22 頁第 16 頁,共 21 頁(4)強(qiáng)化增值服務(wù),發(fā)展與大客戶的戰(zhàn)略同盟關(guān)系。從物流業(yè)的發(fā)展趨勢來看,那些既擁有大量物流設(shè)施、健全網(wǎng)絡(luò),又具有強(qiáng)大全程物流設(shè)計(jì)能力的混合型公司發(fā)展空間最大,只有這些企業(yè)能把信息技術(shù)和實(shí)施能力融為一體,提供“一站到位”的整體物流解決方案。因此,我國物流企業(yè)在提供基本物流服務(wù)的同時(shí),甚至還提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺(tái)等服務(wù),用專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路化服務(wù)滿足個(gè)性化需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)求效益。第三方物流客戶更歡迎那些能提供管理附加值的“咨詢式物流提供商” 11。 (5)整合社會(huì)資源,發(fā)展大型物流企業(yè)根據(jù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢看,那些既擁有大量物流設(shè)施和健全網(wǎng)絡(luò)又具有強(qiáng)大全程物流設(shè)計(jì)能力的混合型公司發(fā)展空間最大,第三方物流企業(yè)只有具備一定的規(guī)模,才能為顧客提供全方位的服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張、贏得規(guī)模效益,因此,我國第三方物流企業(yè)必須打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面的限制,整合物流資源,鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建跨區(qū)域的大型物流企業(yè),發(fā)展物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,才能合理配置資源和健全經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),才能應(yīng)對(duì)國際競爭。(6)健全物流服務(wù)功能我國大規(guī)模的第三方物流企業(yè)要改變單一的服務(wù)模式,健全物流服務(wù)功能,在提供基本物流服務(wù)的同時(shí),要根據(jù)市場需求,拓展業(yè)務(wù)范圍,發(fā)展增值物流服務(wù),不僅提供加工、配送、貨代等業(yè)務(wù),還提供包括物流策略和流程解決方案,搭建信息平臺(tái)等服務(wù),并通過提供全方位的服務(wù)方式,與大客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,增強(qiáng)相互依賴,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系(7)提高核心競爭力只有建立在核心能力之上的競爭優(yōu)勢,才是靠得住的、真正的競爭優(yōu)勢。如果第三方物流企業(yè)有自己的核心競爭力,能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量、更低成本的個(gè)性化物流服務(wù),客戶沒有理由不采用第三方物流企業(yè)提供的服務(wù)。因此,第三方物流企業(yè)惟有集中資源,通過對(duì)市場定位的專注、忠誠和持續(xù)投入,苦心經(jīng)營,精心培育核心競爭力,把它作為企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的根本戰(zhàn)略,才能使企業(yè)立于不敗之地,保持基業(yè)長青。(8)更新觀念,樹立物流新理念第 18 頁,共 22 頁第 17 頁,共 21 頁當(dāng)前物流需求不足是第三方物流企業(yè)面臨的首要問題。我國第三方物流市場占有率不高,是因?yàn)槠髽I(yè)仍保留著“自力更生”的經(jīng)營組織方式。由于受我國政策長期的影響,企業(yè)都習(xí)慣于傳統(tǒng)物流營銷管理模式運(yùn)營,與物流企業(yè)要求的創(chuàng)新發(fā)展能力差距較大,再加上行業(yè)壟斷、部門分割、地區(qū)封鎖的體制性障礙尚未完全破除,專業(yè)化程度低。以前物流主要通過內(nèi)部信息的利用和共享,賺取利潤,繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路而第三方物流更強(qiáng)調(diào)提供最有利于用戶的服務(wù),強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)鏈中其它成員的聯(lián)系和合作,認(rèn)為第三方物流企業(yè)的利潤來自于委托物流成本節(jié)約的一部分,兩者間的利益是一致的?,F(xiàn)在很多物流企業(yè)并沒有使用這樣的管理策略,在思想上也沒有意識(shí)到第三方物流成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要作用。物流企業(yè)轉(zhuǎn)型首要的是轉(zhuǎn)變觀念,提高物流企業(yè)職工的物流意識(shí),特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的物流意識(shí)。目前應(yīng)主要抓好三個(gè)方面:一是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向市場經(jīng)濟(jì)觀念轉(zhuǎn)變。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)觀念中擺脫出來,是作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制物流企業(yè)的首要任務(wù),只有克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性影響,才能向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,與市場經(jīng)濟(jì)接軌;二是由市場壟斷分割觀念向市場一體化觀念轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)要有新思想,讓市場成為全國市場一體化,把生產(chǎn)與生活變?yōu)樯唐肥袌鲆惑w化,把國內(nèi)市場與國際市場變成國內(nèi)外市場一體化;三是在企業(yè)管理觀念上,要在企業(yè)的思想觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、內(nèi)部管理、服務(wù)水平、企業(yè)文化等方面進(jìn)行根本改變,使現(xiàn)代物流理念深入人心。(9)要著重培養(yǎng)物流人才,實(shí)施人才戰(zhàn)略第 19 頁,共 22 頁我國物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高。主要在第三方物流業(yè)將朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,它要求物流工作人員掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、自動(dòng)化技術(shù),掌握物流優(yōu)化管理理論與方法。但目前我國物流企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,難以達(dá)到第三方物流概念的要求,提供綜合物流業(yè)務(wù)。第三方物流不但對(duì) 物流企業(yè)管理自身的能力有很高的要求,還要求企業(yè)有在復(fù)雜情況下(兼顧多方需求)的管理和協(xié)調(diào)能力;而我國的很多企業(yè)還停留在經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理階段,未能解決好先進(jìn)管理思想、管理方法、管理技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用問題;另一方面,由于技術(shù)、設(shè)備等條件的落后,致使管理水平難以上臺(tái)階。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,我們與物流發(fā)達(dá)國家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù)、資金上的差距,更重要的是觀念和知識(shí)上的差距。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,才能構(gòu)建適合我國國情的第三方物流業(yè)。要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問題,較好的辦法是加強(qiáng)物流企業(yè)與科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開拓繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路精神的人才隊(duì)伍。物流企業(yè)在重視少數(shù)專業(yè)人才和管理人才培養(yǎng)的同時(shí),還要重視所有員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)11。第五章 結(jié)論發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢。不僅有助于我國傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)和倉儲(chǔ)業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)的轉(zhuǎn)變,建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效益,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,同時(shí)也有助于建立多功能、高層次、范圍廣的現(xiàn)代物流企業(yè),提高市場信息的透明度,實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)資源的合理配置。對(duì)于眾多在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代建成的企業(yè),現(xiàn)在正面臨資產(chǎn)重組和企業(yè)再造。這個(gè)時(shí)候是最好的時(shí)機(jī),把物流業(yè)務(wù)重新調(diào)整。物流業(yè)務(wù)應(yīng)該交給專業(yè)的物流公司。對(duì)于新建立的企業(yè),完全按照市場經(jīng)濟(jì)的模式,進(jìn)行社會(huì)化專業(yè)化協(xié)作,物流業(yè)務(wù)由專業(yè)公司承擔(dān)。到一定的時(shí)期,這樣的改革就會(huì)形成第三方物流大發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和廣闊的前景??偠灾?,發(fā)展第三方物流是提升企業(yè)競爭力,節(jié)約社會(huì)資源的有效手段,要改變我國第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀,適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)與發(fā)展的需求,跟進(jìn)時(shí)代的步伐,不僅是靠個(gè)人或者是某個(gè)企業(yè)和行業(yè)的怒力所能及,同時(shí)需要本國政府,各行各業(yè)的配合協(xié)調(diào)。隨著人類社會(huì)的不斷進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,人民生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,第三方物流作為新世紀(jì)物流領(lǐng)域的主流方向,將會(huì)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。第 20 頁,共 22 頁繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路參考文獻(xiàn)1第三方物流與第四方物流產(chǎn)生的背景和發(fā)展,2小簡.第三方物流特征J, 3張建衛(wèi).中國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析,中國物流與采購網(wǎng)J 2007-12-264 物流業(yè)迎來重大發(fā)展機(jī)遇,成為國家十大振興行業(yè)之一J,5趙敏. 中國物流元,鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)J,2010年4月23日6劉凌.方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究中國高新技術(shù)企業(yè)J,2009年4月4日7第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究J. 劉凌. 中國高新技術(shù)企業(yè), 2009,(02)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究J. 劉凌. 中國高新技術(shù)企業(yè), 2009,(02)8王玲玲,試論中國第三方物流現(xiàn)狀,存在的問題及若干對(duì)策(J)鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2004,3:12169如何加快發(fā)展我國第三方物流(J),商業(yè)現(xiàn)代化,2004,12:2310于永達(dá),郭佩源,從市場與環(huán)境變遷看我國現(xiàn)代物流的發(fā)展(J)上海經(jīng)濟(jì)研究,2004,3:283011李新華.企業(yè)物流管理M. 北京:中國廣播電視出版社,2002.第 21 頁,共 22 頁12宋華,胡左浩.現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理M.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2000.繼續(xù)教育學(xué)院 中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及思路致謝論文從選題、構(gòu)思以及最終成型的過程,在尹老師細(xì)心的指導(dǎo)下,使得論文得以順利完成。 在此,非常感謝在搜集論文資料和寫作的過程中尹老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,使我獲得了大量的實(shí)際數(shù)據(jù)以及論文具體操作方法與步驟,使我的問題得以及時(shí)的更正,論文得以及時(shí)的修改和順利完成。第 22 頁,共 22 頁第 21 頁,共 21 頁23