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erp期末考試題

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erp期末考試題

1、ERP的概念? Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。(ERP首先是一個(gè)軟件,同時(shí)是一個(gè)管理工具。它是IT技術(shù)與管理思想的融合體,也就是先進(jìn)的管理思想借助電腦,來達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo))2、ERP管理思想有哪些?簡(jiǎn)要說明各個(gè)原理 1、供應(yīng)鏈管理2、客戶關(guān)系管理3、流程管理4、精益生產(chǎn)、并行工程與敏捷制造 5、JIT、TOC、CC與TQM原理見書3、MRP與訂貨點(diǎn)發(fā)的區(qū)別?答:1.通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將所有物料的需求聯(lián)系起來; 2. 將物料需求區(qū)分為獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求并分別加以處理; 3.是在物料的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)中引入了時(shí)間分段的概念。4、MRP的邏輯流程?5、MRP、閉環(huán)MRP、MRPII、ERP各自的特點(diǎn)與區(qū)別 MRP的特點(diǎn):1、需求優(yōu)先級(jí)計(jì)劃 2、分時(shí)段計(jì)劃 3、可快速修訂的計(jì)劃 閉環(huán)MRP的特點(diǎn):1)主生產(chǎn)計(jì)劃來源于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與市場(chǎng)需求,符合實(shí)際。(2)主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃的運(yùn)行伴隨著能力與負(fù)荷的運(yùn)行,從而保證計(jì)劃是可靠的。(3)采購(gòu)與生產(chǎn)加工的作業(yè)計(jì)劃與執(zhí)行是物流加工變化的過程,同時(shí)又是控制能力的投入與產(chǎn)出過程。(4)能力的執(zhí)行情況最終反饋到計(jì)劃制定層,整個(gè)過程是能力的不斷執(zhí)行與調(diào)整的過程。(5)自上而下的可行計(jì)劃,自下而上的執(zhí)行反饋,適時(shí)應(yīng)變。MRPII的特點(diǎn):1、計(jì)劃的一致性和可行性2、管理系統(tǒng)性 3、數(shù)據(jù)共享 4、動(dòng)態(tài)應(yīng)變5、模擬預(yù)見性6、三流統(tǒng)一ERP的特點(diǎn):1、面向供需鏈管理、面向流程的信息集成 2、采用最新計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 3、支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR):區(qū)別:6、ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有哪些?1、 物料編碼2、物料主文件3、物料清單4、工作中心5、工藝路線6、提前期 7、供應(yīng)商信息及客戶信息8、工作日歷和工作班次 9、建立初始的數(shù)據(jù)環(huán)境7、銷售預(yù)測(cè)的方法有哪些?簡(jiǎn)要說明預(yù)測(cè)方法原理 方法:1、移動(dòng)平均法 2、指數(shù)平滑法 原理:Ft+1=Vt+(1-)Ft (o<<1) 稱為平滑因子其中V-實(shí)際值 F-預(yù)測(cè)值 3、調(diào)焦預(yù)測(cè) 原理:調(diào)焦預(yù)測(cè)是一個(gè)系統(tǒng),它可以模擬并評(píng)估一系列不同的策略,然后從中選擇已被證明對(duì)于最近的過去所作的預(yù)測(cè)最為有效的預(yù)測(cè)技術(shù),用來預(yù)測(cè)未來 4、時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)法 原理:長(zhǎng)期趨勢(shì)(T) 季節(jié)變動(dòng)(S) 循環(huán)變動(dòng)(C) 不規(guī)律變動(dòng)(I)8、MRPII計(jì)劃的五個(gè)層次以及各個(gè)層次的主要內(nèi)容第一層:經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 內(nèi)容:產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)占有率、銷售收入、利潤(rùn)、經(jīng)營(yíng)方針策略、第二層(決策層):銷售計(jì)劃、綜合生產(chǎn)計(jì)劃、資源需求計(jì)劃 內(nèi)容:產(chǎn)品大類、產(chǎn)品系列(品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、價(jià)格)、平均月產(chǎn)量、控制庫(kù)存量第三層(計(jì)劃層):主生產(chǎn)能力、粗能力計(jì)劃 內(nèi)容:最終成品(品種、數(shù)量、進(jìn)度);獨(dú)立需求型物料計(jì)劃第四層(執(zhí)行控制層):物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃 內(nèi)容:產(chǎn)品分解零部件(自制、外購(gòu)件)、相關(guān)需求性物料計(jì)劃、確定訂單優(yōu)先級(jí)第五層(執(zhí)行控制層):車間生產(chǎn)計(jì)劃 內(nèi)容:執(zhí)行計(jì)劃、確定訂單優(yōu)先級(jí)、調(diào)度、結(jié)算9、能力需求計(jì)劃的基本概念及分類能力需求計(jì)劃的概念:能力需求計(jì)劃是對(duì)生產(chǎn)過程中所需要的能力進(jìn)行核算的計(jì)劃方法,以確定是否有足夠的生產(chǎn)能力滿足企業(yè)的生產(chǎn)需求。分類:10、車間管理的內(nèi)容1、 核實(shí)MRP產(chǎn)生的計(jì)劃生產(chǎn)訂單2、 下達(dá)生產(chǎn)訂單3、 收集信息,監(jiān)控在制品生產(chǎn)4、 采取調(diào)整措施(改變能力及負(fù)荷、改變計(jì)劃)5、生產(chǎn)訂單完成11、用經(jīng)濟(jì)訂貨批量法確定訂貨批量 經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ),即Economic Order Quantity,它是固定訂貨批量模型的一種,可以用來確定企業(yè)一次訂貨(外購(gòu)或自制)的數(shù)量。當(dāng)企業(yè)按照經(jīng)濟(jì)訂貨批量來訂貨時(shí),可實(shí)現(xiàn)訂貨成本和儲(chǔ)存成本之和最小化。 基本公式是:經(jīng)濟(jì)訂貨批量Squat(2*年訂貨量R*平均一次訂貨準(zhǔn)備所發(fā)生成本S/每件存貨的年儲(chǔ)存成本IC) EOQ=(C代表單位訂貨成本、D代表年需求量、H代表單位庫(kù)存保管費(fèi))12 采購(gòu)的分類1、普通采購(gòu)2、受托代銷采購(gòu)就是企業(yè)受其他企業(yè)委托進(jìn)行銷售,是一種先銷售后結(jié)算的采購(gòu)模式。3、 第三方采購(gòu)也叫直運(yùn)銷售。是指產(chǎn)品無需入庫(kù)即可完成的購(gòu)銷業(yè)務(wù)4、 長(zhǎng)期計(jì)劃協(xié)議。對(duì)于物料的采購(gòu)是定期的并按照準(zhǔn)確的計(jì)劃執(zhí)行的 企業(yè),可以設(shè)置一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃計(jì)劃協(xié)議5、 集中采購(gòu)是指集團(tuán)公司為了節(jié)約采購(gòu)成本,根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的需求進(jìn)行集中采購(gòu)的業(yè)務(wù)模式6、 外協(xié)加工 是指生產(chǎn)型企業(yè)委托供應(yīng)商進(jìn)行的加工制造7、來料加工采購(gòu)13 ERP實(shí)施的步驟具體實(shí)施步驟ERP項(xiàng)目包括六個(gè)階段:第一階段 :項(xiàng)目組織第二階段 : 培訓(xùn) & 測(cè)試原型第三階段 : 建立新系統(tǒng)管理環(huán)境 (規(guī)范化)第四階段 : 整體模擬第五階段 : 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換第六階段 : 運(yùn)行管理14 簡(jiǎn)述你認(rèn)為成功實(shí)施ERP的要素及其理由成功的要素:高層領(lǐng)導(dǎo)的直接參與和有力推動(dòng)全公司上下一致的承諾。明確的目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃。解放思想,勇于變革。合理的項(xiàng)目組織和管理。嚴(yán)密的項(xiàng)目計(jì)劃。高質(zhì)量的教育培訓(xùn)。

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