影響大型機械制造企業(yè)ERP管理的關(guān)鍵因素分析論文
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影響大型機械制造企業(yè)ERP管理的關(guān)鍵因素分析論文
影響大型機械制造企業(yè) ERP管理的關(guān)鍵因素分析摘要:針對我國大型機械制造企業(yè)傳統(tǒng)管理模式帶來的問題,首先提出了大型機械制造企業(yè)實施 ERP(企業(yè)資源計劃)的基本框架,然后從人員等方面重點分析了影響大型機械制造企業(yè) ERP 的關(guān)鍵因素,最后提出了大型機械制造企業(yè)實施 ERP 的對策建議,研究表明大型機械制造企業(yè)實施 ERP 是提高大型機械制造企業(yè)的競爭力和管理水平的必由之路。關(guān)鍵詞:大型機械制造企業(yè) ERP 項目管理ERP 超越了傳統(tǒng) MRP(制造資源計劃)的概念,吸收了及時生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等當今世界最先進管理思想,它將企業(yè)各方面的資源(人力、資金、材料、設備、生產(chǎn)技術(shù)、信息和時間等) 綜合平衡,為企業(yè)減少庫存,加快資金周轉(zhuǎn),提高生產(chǎn)效率,降低成本,提高客戶服務水平等方面提供了強有力的信息化工具1-3。同時為高層管理人員的經(jīng)營決策提供科學的依據(jù),以有效提高盈利水平,最終提高企業(yè)的全面競爭力。從整體上講,中國實施 ERP 的成功率不高,有調(diào)查顯示成功率在 20%左右4-5,究其原因,大致可歸納為:理解出現(xiàn)偏差;期望值過高;領(lǐng)導重視不夠;員工培訓不深入;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準;項目管理不力;咨詢服務不周;系統(tǒng)功能與企業(yè)不匹配;資金出現(xiàn)短缺;復合人才匱乏等等。但大型機械制造企業(yè)不能因為 ERP 的高失敗率就退卻,相反,大型機械制造企業(yè)應該總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,抓住影響大型機械制造企業(yè) ERP 實施成功的關(guān)鍵因素,保證系統(tǒng)的成功實施。一、大型機械制造企業(yè)的 ERP 管理模式由于 ERP 的應用是一項復雜的系統(tǒng)工程,根據(jù)國內(nèi)企業(yè)實施 ERP 的成功經(jīng)驗和失敗教訓,結(jié)合大型機械制造企業(yè)自身實際情況,大型機械制造企業(yè)可以按照“突破重點、逐步展開、先易后難、分步實施”的原則以強化大型機械制造企業(yè)的市場競爭力為重點,建立 ERP 系統(tǒng)的基本框架。圖 1 是大型機械制造企業(yè)實施 ERP 的基本框架,包括了銷售管理、計劃管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、運輸管理、質(zhì)量管理等模塊。(一)摒棄傳統(tǒng)的手工零件明細表大型機械制造企業(yè)一直采用手工的零件明細表管理產(chǎn)品數(shù)據(jù),手工的零件明細表是表示產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)性文件,它用圖表的形式來描述構(gòu)成產(chǎn)品的零部件的名稱和數(shù)量,對零部件的規(guī)格和工藝進行管理,大型機械制造企業(yè)的一個產(chǎn)品至少要曬制二十多套手工零件明細表,分別存放在設計研究院、工藝設計研究所、材料公司,質(zhì)量部,生產(chǎn)安計部、市場本部、各加工分廠及裝配分廠,檔案室等與這個項目有關(guān)的單位,分別由不同的人員進行管理。(二)建立矩陣式物料清單產(chǎn)品品種單一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定的企業(yè)可以選擇固定式物料清單,零部件中的通用件和標準件多、產(chǎn)品與產(chǎn)品間的區(qū)別主要體現(xiàn)在最終裝配階段的企業(yè)則可以選擇模塊化物料清單。如果產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)層次多、零部件之間存在著復雜的相容相斥的搭配關(guān)系,則矩陣式物料清單最合適。大型機械制造企業(yè)產(chǎn)品的特點是產(chǎn)品的零部件多,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次多而復雜,同樣的零部件有可能用于不同的產(chǎn)品,因此應當選擇矩陣式物料清單。由于大型機械制造企業(yè)的絕大多數(shù)的產(chǎn)品設計和工藝設計都是在技術(shù)中心完成,因此,技術(shù)中心應是首要數(shù)據(jù)源之一(另一個首要數(shù)據(jù)源來自財務部) 。二、大型機械制造企業(yè)實施 ERP 的對策建議建立完備的實施組織結(jié)構(gòu)將是項目實施成功的重要因素之二,建議大型機械制造企業(yè)可采取的簡單有效的項目實施組織結(jié)構(gòu)。其中,項目領(lǐng)導小組:由總經(jīng)理、各部門領(lǐng)導、項目經(jīng)理(大型機械制造企業(yè))組成。主要職責是:項目計劃進展,回顧項目工作安排,審批新流程,評估上線的條件是否齊備;項目經(jīng)理(大型機械制造企業(yè)):一是項目領(lǐng)導小組的專職人員,了解大型機械制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務需求,有項目管理的經(jīng)驗,具有和各部門良好溝通的能力,是項目領(lǐng)導小組和項目小組之間的橋梁;技術(shù)支持:提供項目所需的硬件和網(wǎng)絡需求,保障項目實施的順利進行;項目小組成員:具有豐富的業(yè)務經(jīng)驗,能提供解決問題的方法,必須有足夠的參與項目實施的時間。項目經(jīng)理: 具有豐富的項目管理和實施的經(jīng)驗,能對整個項目進行整體的宏觀調(diào)控,為咨詢顧問的實施工作提供有力的支持,協(xié)調(diào)項目領(lǐng)導小組、項目經(jīng)理,與咨詢公司在項目計劃上的各類問題。咨詢顧問:具有豐富的 ERP 項目實施經(jīng)驗,對大型機械制造企業(yè)所處的行業(yè)特性非常熟悉,能協(xié)助項目小組解決復雜的問題,能為大型機械制造企業(yè)提供合理的建議。三、結(jié)論本文從 ERP 的概念出發(fā)并對 ERP 的管理思想進行了介紹。然后根據(jù)大型機械制造企業(yè)實際情況對應用 ERP 的層次提出分強化的市場競爭力為重點、降低生產(chǎn)成本為重點、全面提高企業(yè)素質(zhì)為目標的管理模式、接著對可能影響大型機械制造企業(yè)實施 ERP 取得成功的因素進行了詳細的分析,并針對性地提出了對策建議。參考文獻:1趙慶建,陳森發(fā) .大型制造企業(yè) ERP 中計劃管理的研究J.制造業(yè)自動化.2004(5):41-462劉一君,佟喜彥 .影響 ERP 實施整合績效發(fā)揮的因素分析研究以珠三角制造業(yè)為例J. 中國管理信息化 .2006,9 (8):3-6