浙江大和紡織印染服裝有限公司業(yè)務操作流程手冊

i目目 錄錄目目 錄錄.I第一章第一章 訂單流程訂單流程.1第二章第二章 生產(chǎn)流程生產(chǎn)流程.2第三章第三章 銷售流程銷售流程.3一、樣品庫管理流程.3二、定單報價流程.3三、定單簽定流程.5四、客戶接待流程.6五、定單更改流程.7六、提貨流程.8七、商檢流程.9第四章第四章 采購采購流流程程.10一、坯布采購及收料流程.10二、輔料采購及收料流程.12三、應急采購及收料流程.14第五章第五章 庫存流程庫存流程.16一、計劃內(nèi)領料流程.16二、計劃外領料流程.17三、退料流程.18四、盤存流程.19五、隨收隨付流程.20六、不合格品處理流程.22ii第六章第六章 人力資源流程人力資源流程.23一、員工檔案管理流程.23二、招聘計劃制訂流程.24三、招聘流程.25四、解聘流程.26五、排班流程.27六、請假流程.28七、出差流程.29八、刷卡流程.30九、員工薪酬管理流程.311第一章第一章訂單流程訂單流程紡織印染行業(yè)，主要運行的是訂單生產(chǎn)方式，因此，主流程設計以訂單為主線。2第二章第二章生產(chǎn)流程生產(chǎn)流程我們針織板塊的生產(chǎn)型企業(yè)主要有搖粒廠、針織廠、印染廠?，F(xiàn)在重點以印染廠為主，其具體生產(chǎn)流程如下：生產(chǎn)計劃單生產(chǎn)流程卡配松布縮煉前定型復樣染色脫水 展布剖布 搖粒廠后定型 次品 檢驗包裝 廢品 廢品倉 合格品成品倉3第三章第三章銷售流程銷售流程一、樣品庫管理流程一、樣品庫管理流程 樣品庫管理對于銷售部的業(yè)務工作和生產(chǎn)的順利運行有良好的促進作用。4二、定單報價流程二、定單報價流程 當業(yè)務員與客戶聯(lián)系或銷售部人員接到客戶的查詢電話時執(zhí)行的流程。5三、定單簽定流程三、定單簽定流程 企業(yè)定單的簽訂是從業(yè)務員接受定單，經(jīng)銷售部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理的審批，最后確立定單的過程。當業(yè)務員從客戶處接到定單任務后，先與客戶草簽一份定單，然后將定單轉到銷售部，經(jīng)經(jīng)理審批，再交至副總經(jīng)理審批，最后由總經(jīng)理確認后正式簽訂定單。6四、客戶接待流程四、客戶接待流程 服務客戶，加強客戶與企業(yè)的聯(lián)系，更好的協(xié)調(diào)客戶與企業(yè)利益。7五、定單更改流程五、定單更改流程 在定單更改后的標準處理過程。 （在定單更改過程中，有時需要啟動新定單流程）8六、提貨流程六、提貨流程 當客戶提出提貨或定單到交貨期時，業(yè)務人員將貨物提供給客戶的過程，其中包括成品判斷和與客戶協(xié)調(diào)的過程。9七、商檢流程七、商檢流程 對于經(jīng)營出口業(yè)務的印染廠，在向外方交貨時要通過進出口公司，這時需要商檢。10第四章第四章采購流程采購流程一、坯布采購及收料流程一、坯布采購及收料流程 轉下一頁11接上一頁12二、輔料采購及收料流程二、輔料采購及收料流程 轉下一頁13接上一頁14三、應急采購及收料流程三、應急采購及收料流程 轉下一頁15接上一頁16第五章第五章庫存流程庫存流程一、計劃內(nèi)領料流程一、計劃內(nèi)領料流程 17二、計劃外領料流程二、計劃外領料流程 18三、退料流程三、退料流程 19四、盤存流程四、盤存流程 20五、隨收隨付流程五、隨收隨付流程 轉下一頁21接上一頁22六、不合格品處理流程六、不合格品處理流程 23第六章第六章人力資源流程人力資源流程一、員工檔案管理流程一、員工檔案管理流程 24二、招聘計劃制訂流程二、招聘計劃制訂流程 25三、招聘流程三、招聘流程 26四、解聘流程四、解聘流程 27五、排班流程五、排班流程 28六、請假流程六、請假流程 29七、出差流程七、出差流程 30八、刷卡流程八、刷卡流程 31九、員工薪酬管理流程九、員工薪酬管理流程