生殖健康咨詢員咨詢技能考核試題與答案 考試題庫

生殖健康咨詢員咨詢技能考核試題與答案 考試題庫一、生殖健康咨詢師的含義：1、咨詢員為服務對象提供幫助的過程2、咨詢形式是咨詢員與服務對象的交流3、咨詢目的是通過咨詢服務保障服務對象的生殖健康4、咨詢機制是咨詢員通過了解需求、評估風險，讓服務對象作出知情自主的決定，并最終有效地執(zhí)行決定二、生殖健康咨詢的特點：1、雙向性 2、社會性 3、隱私性 4、漸進性 5、反復性三、生殖健康咨詢的原則：1、以人為本原則 2、價值中立原則 3、坦誠談性原則4、尊重隱私原則 5、綜合咨詢原則四、生殖健康咨詢的任務：1、探究服務對象在性與生殖健康方面的咨詢需求2、提供與服務對象咨詢需求和問題相關的信息3、幫助服務對象認識和評估風險，促進行為改變4、讓服務對象作出知情、自主、自愿的具體計劃5、幫助服務對象制定執(zhí)行這些決定的具體計劃6、開發(fā)服務對象執(zhí)行這些決定時所需要的技能五、咨詢的基本程序：1、信息收集及信息分析 2、明確需求并綜合評估3、做出計劃及執(zhí)行決定 4、預約隨訪及跟蹤服務六、瑞迪（REDI）框架的主要步驟:1、營造和諧氛圍 2、探究服務對象的需求3、幫助服務對象做出知情自主的決定 4、制定/執(zhí)行決定的計劃七、聚焦（GATHER）框架的主要步驟：1、熱情禮貌地問候服務對象 2、詢問服務對象的相關情況及背景3、為服務對象介紹各種生殖健康的信息和機構的服務內(nèi)容4、幫助服務對象做出合適的知情自主的決定5、向服務對象解釋或澄清一些情況6、制定回訪日程表八、咨詢員的咨詢理念：1、尊重 2、平等 3、中立九、咨詢員的咨詢態(tài)度：1、熱情 2、信任 3、鼓勵 4、不評判十、影響服務對象的理念和態(tài)度的對策：1、建立和諧的咨詢關系 2、尊重服務對象的理念3、平等地對待服務對象 4、自覺采取不評判態(tài)度十一、咨詢的制度要求：1、人員要求 2、環(huán)境要求 3、程序要求 4、記錄要求十二、咨詢室的設置規(guī)范：1、咨詢室設置應遵從的基本原則：（1）充分考慮服務對象的心理需求 （2）充分考慮服務對象除交談外的其他需求2、咨詢室設置應滿足的基本條件：（1）咨詢場所要獨立于安靜 （2）咨詢室中座椅的安置要得當（3）常用物品的準備要充分 （4）掛圖及教具的擺放要慎重（5）咨詢室要設明顯標識牌和信息準確的服務聯(lián)系卡十三、咨詢記錄的主要涵蓋內(nèi)容：1、服務對象的一般情況 2、服務對象的主訴或需求3、評估服務對象的情況 4、服務對象的決定情況5、隨訪計劃十四、咨詢資料的管理和使用規(guī)范：1、記錄規(guī)范 2、管理規(guī)范 3、使用規(guī)范 4、保密規(guī)范