創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計劃書范文 游戲網(wǎng)絡平臺
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創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計劃書范文 游戲網(wǎng)絡平臺
目 錄第一部分 項目概述41.1項目簡介41.2項目背景51.3公司簡介71.4產(chǎn)品介紹81.5市場與競爭91.6市場營銷101.7財務計劃111.8風險與防范11第二部分 公司介紹122.1公司概況122.4公司組織與人力資源管理122.4.1公司組織122.4.2管理人員配置152.5管理策略172.6公司經(jīng)營策略182.7相對價值增值192.9公司發(fā)展戰(zhàn)略19第三部分 產(chǎn)品與服務213.1產(chǎn)品開發(fā)背景213.2產(chǎn)品介紹213.2.1產(chǎn)品簡介213.2.2產(chǎn)品平臺介紹223.2.3平臺與新型教學模式的結(jié)合243.2.4平臺操作303.2.4部分平臺展示與簡介333.2.5平臺網(wǎng)絡構(gòu)架393.2.6軟硬件等需求403.2.7后臺數(shù)據(jù)庫維護403.3開發(fā)模式413.3.1系統(tǒng)開發(fā)413.3.2經(jīng)濟顧問413.4產(chǎn)品開發(fā)423.5產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢及解決方案423.5.1產(chǎn)品優(yōu)勢423.5.2產(chǎn)品劣勢及解決方案443.6產(chǎn)品未來規(guī)劃453.6.1決策系統(tǒng)功能完善平臺453.6.2純機械操作人機交互453.8相關(guān)服務45第四部分 市場與競爭484.1 行業(yè)狀況484.2 市場前景與預測484.3 目標市場484.4 競爭分析494.4.1競爭對手分析494.4.2 競爭理念544.4.3競爭優(yōu)勢54第五部分 市場營銷575.1營銷體系575.2營銷策略575.3盈利模式585.4營銷優(yōu)勢59第六部分 財務計劃616.1 資金需求616.2 資金運用616.3 資金來源及公司股份分配(資金來源)636.4 投資回收方式及退出方式636.5 未來五年內(nèi)的預計財務報表64第七部分 風險與防范727.1風險727.2 風險防范72附錄一:聘書74附錄二:協(xié)議書及授權(quán)書75附錄三:問卷分析80第一部分 項目概述1.1項目簡介本項目主要是對“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”的運營以及提供后期的一系列相關(guān)服務。項目組與南京商友咨詢商務電子化研究院合作,共同打造一個以企業(yè)模擬運營決策實戰(zhàn)對抗為核心,并與商業(yè)銀行網(wǎng)絡交易結(jié)算系統(tǒng)、證券交易系統(tǒng)、人力資源測評系統(tǒng)、電子商務等多個系統(tǒng)綜合為一體,共同創(chuàng)建的一個綜合性、實戰(zhàn)型、多層次的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)網(wǎng)絡平臺體系“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”。 “創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”主要由經(jīng)營決策博弈系統(tǒng)和公共服務平臺兩部分組成。目前已經(jīng)初步開發(fā)完成了其核心部分經(jīng)營決策博弈系統(tǒng),同時與南京商友咨詢商務電子化研究院旗下的公共服務平臺“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”結(jié)合,最終形成“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”的雛形。目前,已加盟“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”的高校已達500多家,擁有廣闊的市場空間,大大降低本項目初期的難度系數(shù),這一龐大的客戶群為本項目在前期能較快較穩(wěn)定的發(fā)展提供了保障?!皠?chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”運用計算機技術(shù)實現(xiàn)全方位的現(xiàn)代教學過程,內(nèi)容豐富、全面,操作簡捷、方便,界面明晰、美觀,功能強勁、實用。運行過程中全部采用了對話方式,決策數(shù)據(jù)輸入、競爭結(jié)果輸出主要為報表形式,清晰易懂,直接在屏幕上顯示,適用于經(jīng)管類高校大學生、企業(yè)經(jīng)營管理者、自由創(chuàng)業(yè)者學習使用。通過學習使用,能將管理經(jīng)濟學、市場營銷學、管理會計學、生產(chǎn)與運作管理、運籌學等課程體系間的現(xiàn)代企業(yè)管理決策原理與方法有機地融為一體,結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)與仿真技術(shù),構(gòu)造出變動著的市場經(jīng)濟形勢和競爭企業(yè),通過該平臺,使參與者在掌握了管理學科各專業(yè)基本知識后,可系統(tǒng)地領(lǐng)會現(xiàn)代管理決策理論內(nèi)涵,貫通不同領(lǐng)域知識間的內(nèi)在聯(lián)系,在不同場景中以企業(yè)決策者身份,綜合其所學知識,理論聯(lián)系實際,充分發(fā)揮主觀能動性,就市場競爭條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動中的一系列主要內(nèi)容進行實踐性的嘗試,激發(fā)參與者決策創(chuàng)新意識,提高參與者的管理決策綜合能力,實踐能力和創(chuàng)新能力。1.2項目背景據(jù)項目組對高校的調(diào)查,現(xiàn)今高校教育普遍存在一些問題,如照著書本上課,教育質(zhì)量不高,學生動手能力極差,知識吸收水平不高,知識利用程度差等。并且,許多高校已經(jīng)認識到了這一個普遍存在的問題,因此都相繼推出創(chuàng)新教育形式。如提倡大班教育小班討論,這不僅能提高學生科研能力而且還能提高學生團隊合作能力,又如組織并要求學生參加各類學科競賽,提高學生專業(yè)知識應用能力等。雖然這些創(chuàng)新教育形式在一定程度上對傳統(tǒng)教育進行了改進,但是還是無法帶動大部分學生的學習興趣。在學習教育過程中增加趣味性以提高學生的學習興趣已成為一種趨勢。為了更好的說明這些問題,本項目組成員還對以寧波市為主的高校進行了抽樣調(diào)查,本次問卷調(diào)查共發(fā)放500份,調(diào)查采用主動參與、自愿回復為原則,經(jīng)過處理排除無效問卷,最終收回有效問卷471份,合格率為94。2%,本次調(diào)查最小誤差為5%,置信度為95%。同時本項目組對回收的調(diào)查問卷中隨機抽取了100份進行了分析。(詳見附錄一問卷調(diào)查分析)結(jié)果表明,有16%的人非常愿意參加以既可以提高素質(zhì),鞏固知識,又可以賺錢的模擬競技游戲教學模式,有70%的人愿意嘗試這類模式,而只有14%的人對這類模式不感興趣,即對此類教學模式感興趣的人占了總?cè)藬?shù)的86%。如圖1-1所示:圖1-1 愿意嘗試人數(shù)在被調(diào)查的所有學校中,有45%的學校學生采用傳統(tǒng)方式進行上課,35%的學校結(jié)合采用大班上課小班討論的形式上課,25%的學校在傳統(tǒng)的教育模式上有所創(chuàng)新,5%的學校采用其它上課模式,如圖1-2所示:圖1-2 上課形式在所被調(diào)查的學生中,有15%的同學認為現(xiàn)在的上課方式收獲很大,并能應用到平時實踐中,70%的同學認為現(xiàn)在所學的知識只能掌握,考試不能應用到實踐中,15%的同學認為自己不能理解上課內(nèi)容,如圖1-3所示:圖1-3 上課效果改革開放以來,中國涌現(xiàn)出一批又一批的私營企業(yè),從而大大增加了市場競爭力,因此,會有一大批企業(yè)將會被市場淘汰面臨倒閉,這些被市場所淘汰的企業(yè)大部分原因是由于經(jīng)營管理不善,導致資金鏈斷裂而面臨倒閉。由于現(xiàn)實所趨,越來越多的企業(yè)都清楚得認識到了這一點,相繼提出加強員工技能,提高管理者管理水品等方案,同時伴隨著一大批管理培訓機構(gòu)的出現(xiàn)。由此可見,企業(yè)經(jīng)營管理者培訓人數(shù)將會隨著市場競爭力的不斷加強而變得越來越多。由于世界金融危機的影響,以及日益嚴峻的市場競爭,就業(yè)問題引起了全國人民的廣泛關(guān)注,就業(yè)形勢相當嚴峻。而正是在這個背景條件下,越來越多的人都選擇了創(chuàng)業(yè),并且國家也提倡大學生創(chuàng)業(yè),因此,自由創(chuàng)業(yè)者的人數(shù)也將日益劇增。本項目“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺(BOSS)”(Business Operations Simulation System)既是一套軟件的名稱,同時也是一類實戰(zhàn)模擬專利課程的名稱,該系列課程的核心是由一套計算機仿真學習軟件模擬出企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,基于此由特波國際集團資深管理專家設(shè)計開發(fā)為系列課程。BOSS和其他同類課程多年來一直作為世界著名商學院的MBA啟蒙課程和核心項目之一;在歐美、日本等許多大企業(yè)如英特爾(Intel)、西門子(Siemens)、朗訊科技(Lucent Technology)、IBM、飛利浦、TOYOTA等將其作為中高層主管的常設(shè)訓練課程。而且據(jù)本項目組多方了解,長期調(diào)研,現(xiàn)在在國內(nèi)外市場上暫時還未發(fā)現(xiàn)比較成功的類似軟件的網(wǎng)絡版本。本項目組正好把握住這樣的先機,聘請專業(yè)的軟件開發(fā)教授和商界資深高級會計師作為本公司的商業(yè)顧問,決定研究開發(fā)一個BOSS軟件的網(wǎng)絡版本。1.3公司簡介本項目組計劃于2010年年初成立“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”運營公司,公司全稱為E邦有限責任公司,創(chuàng)業(yè)初期地址位于浙江萬理學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心。服務客戶等于服務上帝,只有把上帝服務好了,才會得到應有的回報是本公司的最高宗旨,以現(xiàn)有的客戶群為基礎(chǔ),通過發(fā)行免費教學版以及大學生創(chuàng)業(yè)大賽的推廣模式,提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務,來迅速擴大市場,占領(lǐng)市場是本公司的基本經(jīng)營策略,體制領(lǐng)先、概念領(lǐng)先、服務領(lǐng)先、創(chuàng)造品牌是本公司的根本經(jīng)營策略,本公司將力爭在國內(nèi)巨大的市場中占據(jù)一席之地,同時成為該行業(yè)的領(lǐng)航者。本公司擁有一支強大的管理運營團隊,公司成立之初,主要部門主管擬由項目組的五位發(fā)起人擔任。而外部投資方的另兩位在公司管理、公司運營等多方面具有豐富理論、實踐經(jīng)驗的權(quán)威人士擔任本公司的管理顧問以及經(jīng)濟顧問。本項目組結(jié)合本公司的實際情況,對目標客戶群、軟件的完善度等的進行分析,把公司的發(fā)展戰(zhàn)略定為發(fā)展前期(目標客戶群主要為高校經(jīng)管類學生)、發(fā)展中期(目標客戶群主要為企業(yè)管理層)、發(fā)展后期(目標客戶群主要為自由創(chuàng)業(yè)者)三個時期。同時把發(fā)展前期的周期定為2年,發(fā)展中期的周期定為3年,發(fā)展后期的周期定為1年,即整體發(fā)展戰(zhàn)略為6年。如圖1-5所示:圖1-5 公司發(fā)展戰(zhàn)略1.4產(chǎn)品介紹本平臺全名為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺,主要由經(jīng)營決策博弈系統(tǒng)和公共服務平臺兩部分組成。該平臺將商業(yè)銀行網(wǎng)絡交易結(jié)算系統(tǒng)、證券交易系統(tǒng)、人力資源測評系統(tǒng)、電子商務等多個系統(tǒng)綜合為一體,參照現(xiàn)實社會的運作模式,建立相應的工商管理與服務咨詢、公司經(jīng)營與管理運作、金融投資與資本運營、會計審計與財務管理等系統(tǒng)模塊,形成與現(xiàn)代社會經(jīng)濟實際運作和多專業(yè)資源整合的擬真實企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,并具備較高的趣味性,它將使眾多參與者以游戲的形式將理論知識運用于模擬實戰(zhàn)中,通過模擬對戰(zhàn)形式使得參與者在較短的時間內(nèi)學習并掌握理論知識,同時又能學到很多實際的操作經(jīng)驗。據(jù)本項目組多方了解,長期調(diào)研,類似的企業(yè)管理模擬經(jīng)營系統(tǒng)有很多,如創(chuàng)業(yè)之星、EBOSS、經(jīng)營之道等,但網(wǎng)絡版的相關(guān)軟件屈指可數(shù)。本項目組抓住了這一市場空白點,結(jié)合專業(yè)的軟件開發(fā)教授和商界資深高級會計師,與“浙江盛茵科技有限責任公司”的技術(shù)人員一起研發(fā)了BOSS軟件的核心部分經(jīng)營決策博弈系統(tǒng)。同時與南京“商友資訊”達成合作,前期將本系統(tǒng)與南京“商友資訊”旗下的“中國創(chuàng)業(yè)實習(http:/www.syinfo-)”結(jié)合,形成最初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺,由于“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”已加盟了500多家高校,因此為本公司前期的發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。本平臺符合時代的發(fā)展特征網(wǎng)絡化(云計算概念),目前公司已完成網(wǎng)頁版的開發(fā),已處于內(nèi)測階段,擁有生產(chǎn)經(jīng)營、銷售決策、財務報表三大主模塊用戶可輸入數(shù)據(jù)得到結(jié)果進行經(jīng)營決策。前期版本以單機版為雛形,其界面如圖1-6所示:圖1-6 系統(tǒng)操作界面1.5市場與競爭隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各類人才需求量日益劇增,而作為能夠讓企業(yè)運行良好的企業(yè)管理類人才更是供不需求,企業(yè)給予這類人才的報酬也日益劇增,許多人都想要通過培訓成為此類人才。因此市場上出現(xiàn)了一批又一批的企業(yè)管理人員培訓機構(gòu),由于這類培訓機構(gòu)數(shù)量眾多,目前這一市場出現(xiàn)輕度混亂的現(xiàn)象,據(jù)了解,很多此類的培訓機構(gòu)不但收費昂貴,而且效果極差,很多想要通過這類培訓的人遭受了一次又一次的失望?,F(xiàn)在,這個市場迫切需要另一種具備價格低廉,效果俱佳的培訓形式來整合乃至替換傳統(tǒng)的培訓機構(gòu),這正是本公司發(fā)展的契機。本公司的客戶群對象主要為經(jīng)管類大學生、企業(yè)管理層、自由創(chuàng)業(yè)者,相對客戶群對象廣泛,據(jù)教育局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2010年,全國在校大學生為3000萬,而經(jīng)管類大學生約為600萬,而企業(yè)管理層與自由創(chuàng)業(yè)者可以從相應的企業(yè)管理培訓機構(gòu)以及全國的失業(yè)人口和國家倡導自主創(chuàng)業(yè)中得出人口基數(shù)相對龐大,因此本項目市場前景非常廣闊。相對于市場上現(xiàn)有的類似軟件,本項目的競爭優(yōu)勢主要有網(wǎng)絡化經(jīng)營,現(xiàn)實化程度高,趣味性強,已有穩(wěn)定的一部分客戶群,教學版軟件免費發(fā)行。網(wǎng)絡化經(jīng)營,此為本項目最大競爭優(yōu)勢,經(jīng)調(diào)研,市場上還沒有一款類似軟件運用網(wǎng)絡化經(jīng)營模式,在此類軟件中,網(wǎng)絡化經(jīng)營可所謂一新型經(jīng)營模式?,F(xiàn)實化程度高,此為本項目最大亮點,為了提高參與者現(xiàn)實應對能力,本項目的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”的研發(fā)宗旨是盡力打造一個與現(xiàn)實社會趨于相同的模擬社會環(huán)境,在“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”中,有許多趨于現(xiàn)實社會的系統(tǒng)模塊,如銀行、交易中心、工商局、仲裁中心、稅務局、企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)、股票交易等。已有一部分穩(wěn)定的客戶群,本項目也將擁有將近400家學校的巨大市場。教學版軟件免費發(fā)行,用戶只要買一本教學用書就可以免費得到教學版軟件,從而更有利于搶占市場。1.6市場營銷本公司主打的營銷主旨是“用免費贏得市場,用服務獲得利潤?!?服務是本公司最大的一個特色盈利點,免費單機版用戶市場打開的同時,本公司教材、培訓等一系列特色服務也會一一跟進。如表1-1所示:表1-1 營銷戰(zhàn)略分析表時期目標客戶群形式主打廣告語前期高校經(jīng)管類大學生大學生創(chuàng)業(yè)大賽其中包括一系列的講座及輔導等校內(nèi)宣傳活動“知識也可以這樣玩”“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺,教你如何玩轉(zhuǎn)知識”“在玩中得到知識”、“用知道賺錢”中期企業(yè)管理者“尋找下一個CEO”選秀節(jié)目“打造金牌CEO”、“給你這樣的一個CEO”后期自由創(chuàng)業(yè)者傳單、廣告“同一平臺,不同的體驗與收獲”,“一個免費賺錢的機會,看你型不型”同時本項目的盈利點主要由平臺運營、培訓、教材三部分組成。1.7財務計劃期初啟動資金140萬,其中的70萬分別為商友資訊投入的30萬和XXX的40萬無形資產(chǎn),其中的50萬為五位發(fā)起人每人10萬的團隊集資,最后的20萬為風險投資。因此期初的公司股份分配情況為五位發(fā)起人總共占35.71%,經(jīng)營決策系統(tǒng)擁有者XXX占28.57%,公共服務平臺擁有方XXX占21.43%,風險投資商占14.29%。公司中期預計所需的550萬資金以及公司后期所需的700萬資金由項目本身的盈利產(chǎn)生。1.8風險與防范通過本公司的合理預測,在公司不斷發(fā)展的同時也可能遇到以下風險:隨著科技的進步與時代的發(fā)展,本公司的先進技術(shù),超前理念必然被克??;技術(shù)進步更新?lián)Q代迅速,作為學生,如何跟上時代發(fā)展的潮流,學習最尖端的科技知識開發(fā)最新軟件,美化程序是本公司必要考慮的風險;面對強大的競爭對手,進一步打開市場,樹立公司形象是又一大風險;資金等風險。但是針對可能風險本公司都采取了一定的防范,保證公司和諧可持續(xù)地發(fā)展。第二部分 公司介紹2.1公司概況(一) 公司名稱及其含義公司全稱E邦有限責任公司,“E邦”中的“E”意味著本項目是建立在互聯(lián)網(wǎng)平臺之上,是一個網(wǎng)絡化的企業(yè)模擬經(jīng)營決策系統(tǒng)。“E邦”中的“邦”指代“幫助”的“幫”,由于本系統(tǒng)的性質(zhì)是以公司為單位,這就注定一個公司內(nèi)的所有人員都必須得互相幫助,這樣才能取得好的成績?!皫汀钡牧硪粚右馑际潜竟镜膱F隊成員團結(jié)互助,上下齊心,同時也寓意著要幫助更多的人以輕松愉快的游戲形式學到更多的知識以及更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為其將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之路添加有力的砝碼。(二) 公司地址本公司成立初期地址選為浙江萬里學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大樓。其原因有二:其一,學校對本項目的大力支持,提供了一定的優(yōu)惠政策及資金支持;其二,本公司的前期的客戶群對象主要為全國各大高校,選高校作為本公司的初期創(chuàng)業(yè)基地可以切實了解高校學生動態(tài),有利于新產(chǎn)品的推出,及相關(guān)宣傳策略的決策部署。(三) 公司宗旨深刻認識“客戶是上帝,只有服務好上帝,上帝才會賜予回報”的含義,切實實施讓學員花最少的錢,以最輕松的游戲方式,在個性化的優(yōu)質(zhì)服務下,獲得最實用的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能。(四) 經(jīng)營理念以現(xiàn)有的客戶群為基礎(chǔ),通過發(fā)行免費教學版的推廣模式,提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務,迅速擴大市場,占領(lǐng)市場,服務市場。2.4公司組織與人力資源管理2.4.1公司組織(一) 公司的前期組織結(jié)構(gòu)公司成立前期,規(guī)模相對較小,為了發(fā)揮公司成員的最大工作效益,因此前期主要采用直線型的組織結(jié)構(gòu)模式,如圖2-1所示:圖2-1 公司組織結(jié)構(gòu)(二) 公司的中期組織結(jié)構(gòu)公司發(fā)展中期,將以增加投資、樹立品牌,加大融資等方式,擴大公司的規(guī)模。除進一步細化各部門職責以外,還將整合公司的部分職能部門,公司中期的具體組織結(jié)構(gòu)如圖2-2所示:顧問圖2-2 公司中期組織結(jié)構(gòu)(三) 公司的后期組織結(jié)構(gòu)公司發(fā)展后期,由于規(guī)模逐漸擴大,各部門都將進行再一次細分,從而提高各個部門的整體運作效益。公司后期的具體組織結(jié)構(gòu)如圖2-3所示:顧問圖2-3 公司后期組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理:負責公司日常經(jīng)營管理,包括內(nèi)部設(shè)置和管理規(guī)章;擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機構(gòu)的具體方案;負責內(nèi)部員工選聘、管理,并決定員工報酬等。財務部:負責公司的日常會計核算和財務監(jiān)督、管理工作,準確反映企業(yè)經(jīng)營狀況;負責編制公司資本運營實施方案,并組織實施;負責編制公司年度預算方案、決算方案,并監(jiān)督執(zhí)行等。市場部:負責公司的對外宣傳、市場營銷策劃、品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃和整合傳播、市場的跟蹤和調(diào)研等,將產(chǎn)品打入市場,制定各個時期不同的銷售計劃等。技術(shù)部:負責公司網(wǎng)站開發(fā)和維護全面管理,為業(yè)務和供應流程提供正確有效的技術(shù)支持、拓寬產(chǎn)品使用范圍等。負責網(wǎng)站的數(shù)據(jù)更新以及接受網(wǎng)站客戶的意見和反饋。人力資源部:是以吸引、錄用、保持、發(fā)展、評價以及調(diào)整為核心職能的人事管理部門。通過對整個公司人力資源最有效地整合和運用,從而使工作達到最優(yōu)。同時,努力營造良好的團隊氛圍,培養(yǎng)積極的團隊精神,重視團隊合作,正確處理團隊內(nèi)部關(guān)系,使效益最大化。客服部:客服部下設(shè)產(chǎn)品服務部、客戶分析部、客戶服務部、教材部、培訓部五個部門??头拷⒘溯^完善的客戶服務系統(tǒng),可以受理客戶的投訴及基本的服務請求,同時制定并實施客戶服務政策及規(guī)范等。顧問:總體責任為企業(yè)提出不斷的咨詢建議與方案,使企業(yè)能夠做出適應時代要求的科學決策,包括幫助確定問題、推薦解決方案、幫助解決方案的實施等。具有專門的知識、信息、技能、經(jīng)驗等豐厚的資源,對產(chǎn)業(yè)具有清楚的認識,能夠為公司提出建設(shè)性的意見。法律顧問:(待聘)主要職責是負責公司法律方面的咨詢及協(xié)調(diào)工作,處理一些法律糾紛。要求法律專業(yè)人才,且有10年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗。同時,隨著公司的不斷發(fā)展,業(yè)務逐漸的擴大,仍會招聘更多的技術(shù)、銷售、財務等人員。2.4.2管理人員配置 總經(jīng)理:XXX,公司共同發(fā)起人之一。為人誠實、辦事認真、嚴謹,進大學便開始擔任眾多學生干部職務,多次參加過省級、國家級創(chuàng)業(yè)策劃比賽并且獲得較好的成績。并且曾在多家公司實習,擔任過房地產(chǎn)策劃公司的策劃總監(jiān)助理,廣告公司市場部經(jīng)理助理,食品企業(yè)市場部經(jīng)理助理等職,具有較為豐富的管理經(jīng)驗,對整個項目起整體把關(guān)作用。財務部主管:XXX,公司共同發(fā)起人之一??傮w負責公司財務工作,包括資金調(diào)配,財務審計等,定期向總經(jīng)理遞交財務報告,分析財務狀況,并提出建議。善于換位思考和開創(chuàng)新的思路,能排版、文稿策劃,曾策劃并實施過校暑期實踐活動,在學校新聞中心擔任策劃排版管理人員,院黨建信息員,經(jīng)驗豐富,并且曾在多家公司擔任過財務總監(jiān)助理,非常熟悉財務管理和運作客服部主管:XXX,公司共同發(fā)起人之一。總體負責客戶服務工作,包括指定客戶管理政策,管理客服人員,會員信用等級評定,處理有關(guān)重點客戶的具體事務。大學期間就讀工商管理酒店服務專業(yè)方向,具有較為全面的酒店管理知識和客戶服務意識。有較強的人際交往能力和分析能力,有親和力,能吃苦耐勞。在校期間多次擔任學生干部職務,均獲好評。暑期組織團隊帶隊走進企業(yè)參加實踐活動,得到多家媒體的關(guān)注。曾在多家企業(yè)的人力資源部和客服部實習,積累了客戶分析,人員培訓,處理投訴等經(jīng)驗。在實習期間,參與公司制定客戶服務政策及規(guī)范的工作,對客戶服務形成了一定的認識,為今后進一步工作奠定了基礎(chǔ)。市場部主管:XXX,公司共同發(fā)起人之一。總體負責公司的市場推廣工作,本人善于溝通,思路開闊,表達嚴謹清晰,具有創(chuàng)新精神,有良好的美工文字功底。曾在院宣傳與網(wǎng)絡中心做報紙版面策劃,未來CEO論壇雜志排版,為多個校社團學生創(chuàng)業(yè)團隊設(shè)logo、策劃活動。策劃組建過校暑期社會實踐團隊,取得較好的成績,有較強的組織溝通能力。利用專業(yè)知識,整合高校園區(qū)大學生資源,聯(lián)合廠家自行創(chuàng)業(yè),并且取得初步成功,對于商家合作洽談,客戶溝通,市場需求分析等已具備較豐富的經(jīng)驗。技術(shù)部主管:XXX,公司共同發(fā)起人之一。主要負責公司產(chǎn)品服務維護方面,包括參與產(chǎn)品升級設(shè)計,平臺決策博弈系統(tǒng)和公共服務平臺的維護,產(chǎn)品在線客戶服務及相關(guān)操作指導。及時向總經(jīng)理反饋游戲網(wǎng)絡平臺的運行狀況及顧客提出的可待改善的建議。本科大四在讀,工商管理專業(yè),學習認真,勤奮努力,擔任過系學生會主席及班長職務,交際能力強,計算機知識及使用技術(shù)方面具有非常豐富的經(jīng)驗,在實際操作中能力得到鍛煉,可以勝任平臺的維護管理工作。經(jīng)濟顧問:XXX教授,上海同濟大學管理學院管理信息專業(yè)教授。兼職:中德政府經(jīng)濟合作項目單位“中德管理中心”歷任德國管理研究所所長;中德管理中心中方主任;德國羅蘭.貝格咨詢公司上海代表處咨詢顧問;中德合資Microware信息工程公司總經(jīng)理(兼董事);中國通用技術(shù)集團信息顧問;浪潮集團通用軟件公司高級技術(shù)顧問;湖南遠大空調(diào)公司簽約顧問;樂凱膠片集團“管控一體化”項目顧問;上海生茂光電子集團項目總監(jiān);晨立商務信息技術(shù)公司首席顧問。榮譽:上海市第十屆人大代表; 國務院表彰有突出貢獻中、青年專家。經(jīng)濟顧問:XXX,曾就讀于中南財經(jīng)政法大學,后在天津財經(jīng)大學研究生班進修,研究方向為財務管理、證券投資,出版了WTO與中國經(jīng)濟等多部書籍。曾在省政府經(jīng)濟體制改革辦公室、省經(jīng)濟研究中心工作,并且在多家企業(yè)負責財務工作,具有非常豐富的理論、實踐經(jīng)驗。管理顧問:XXX,南京商友資訊有限公司總經(jīng)理;南京商友資訊商務電子化研究院院長;江蘇省工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會、江蘇省企業(yè)聯(lián)合會、江蘇省企業(yè)家協(xié)會理事會常務理事。前期合作伙伴:南京商友資訊商務電子化研究院,商友資訊開發(fā)的“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”是本公司產(chǎn)品運營平臺合作網(wǎng)站,董事長XXX是其重要股東之一。"中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)"是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營行為的互動式學習網(wǎng)站。旨在為高等學校經(jīng)濟管理類專業(yè)的學生或?qū)ζ髽I(yè)管理、市場營銷等方面具有興趣的學生,創(chuàng)造一個實踐所學、拓展能力的模擬環(huán)境。其核心部分企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡實戰(zhàn)模擬系統(tǒng),是把教學中的經(jīng)濟、市場、企業(yè)、競爭等概念通過具體企業(yè)間互動式運作的形式體現(xiàn)出來。從而,達到夯實理論知識、提高實踐能力的目的。這個網(wǎng)站將創(chuàng)業(yè)實訓和崗位技能實訓有機結(jié)合、采用相互銜接的機制,為學生模擬創(chuàng)業(yè)過程,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,增強就業(yè)能力提供一種有效的實習(實訓)方式。“中國實習網(wǎng)”目前已簽定全國各大高校400多家,企業(yè)100多家,擁有穩(wěn)定的客戶群。開發(fā)團隊:本軟件由“e邦有限責任公司”與“浙江盛茵科技有限責任公司”合作開發(fā)?!罢憬⒁鹂萍加邢挢熑喂尽庇伞拔⒊绦颉遍_發(fā)團隊組成,其公司內(nèi)有專業(yè)的ASP.NET+HTML、java script、C#技術(shù)開發(fā)人員,有專業(yè)的美工設(shè)計組設(shè)計產(chǎn)品的用戶界面,有文檔工作組和測試小組對產(chǎn)品進行最終測試。同時,此公司也為本產(chǎn)品的服務器維護提供一定的技術(shù)支持。2.5管理策略作為一家以軟件系統(tǒng)運營為主,系統(tǒng)相關(guān)服務為輔的綜合型公司,不僅要使“創(chuàng)業(yè)博弈網(wǎng)絡游戲平臺”較為穩(wěn)定的運營,并且還要盡可能得提供各種優(yōu)質(zhì)的相關(guān)服務,創(chuàng)造適宜的網(wǎng)絡環(huán)境,還要為員工提供一個創(chuàng)造型、學習型、競爭型的工作環(huán)境,同時又能發(fā)揚公平、創(chuàng)新、簡潔、高效、嚴格、奮進的良好工作作風,特此采用“人才激勵機制”與“人才約束機制”并舉的管理策略。(一) 人才激勵機制經(jīng)濟福利激勵,個人收入所得由基礎(chǔ)工資、獎勵工資、附加工資、福利保險等幾部分構(gòu)成,在科學性、公開性、透明度的前提下,對個人收入進行調(diào)節(jié),促進員工工作積極性。個人發(fā)展,對具有管理才能和對公司做出貢獻的給予提拔,同時招賢納士,提高隊伍的整體管理水平。企業(yè)文化激勵,本公司提倡良好的人文關(guān)懷,和諧的人際關(guān)系,優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。(二) 人才約束機制內(nèi)部約束,通過公司章程、就業(yè)合同等進行約束。外部約束,通過法律、道德約束,市場約束以及社會團體和媒體的約束等。2.6公司經(jīng)營策略結(jié)合本項目特點,公司考慮采用以下經(jīng)營策略,并且進行反復驗證探索,逐漸形成自身的競爭優(yōu)勢。(一) 體制領(lǐng)先在完全市場化的環(huán)境下,公司的核心競爭力,最終取決于其人才的素質(zhì)和能力。可以從下面幾個方面來加強人才管理。建立以員工為本的公司體制,員工待遇高,提高員工的工作滿足感,對員工進行職業(yè)規(guī)劃和提供良好的培訓機會,公司文化制度領(lǐng)先于其它公司。(二) 概念領(lǐng)先公司源于創(chuàng)新,人才集中,可以對現(xiàn)有目標顧客的需求作非常深入的研究分析,在此基礎(chǔ)上,提出一些新的服務理念,以新的經(jīng)營概念在心理咨詢行業(yè)中取得突破,提高自己的知名度和樹立自己的品牌。在本公司激烈的競爭市場中,本公司的概念是最符合未來發(fā)展趨勢的,本公司將免費為客戶提供單機版學習軟件,同時也將實行免費的注冊原則,以此來擴大市場,但是本公司提供的服務是全面的,教材、培訓一條龍服務,保障了服務的專業(yè)行和針對性。(三) 服務領(lǐng)先服務領(lǐng)先,這是公司進入市場最容易取得突破的途徑。公司不僅為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,更重要的是這種服務具有創(chuàng)造性。本公司的產(chǎn)品不僅提供關(guān)于軟件全面介紹書,還有關(guān)于所有操作的教材,更有根據(jù)需要進行專門的老師學生培訓。(四) 創(chuàng)造品牌一個企業(yè)的競爭力往往不是來自其自身的力量大小,而是來自其品牌。所以公司的要不斷提高品牌的知名度和美譽度,確保公司在競爭中有絕對優(yōu)勢。E邦,就是我們的品牌,“E邦,幫你開拓E時代”深入人心的公司理念為品牌的推廣作了基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)的服務,領(lǐng)先的概念更是樹立品牌形象的保障。2.7相對價值增值游戲式的知識運用體系,具有人文性藝術(shù)性,提供娛樂性的學習環(huán)境,讓用戶真正地在娛樂中體味到知識的樂趣,給人們帶來新的學習理念,讓大學生理論知識真正得用到實踐中,有助于教育制度的改革,促進中國教育事業(yè)的發(fā)展。2.9公司發(fā)展戰(zhàn)略本項目組結(jié)合本公司的實際情況,對目標客戶群、軟件的完善度等的進行分析,把公司的發(fā)展戰(zhàn)略定為發(fā)展前期(目標客戶群主要為高校經(jīng)管類學生)、發(fā)展中期(目標客戶群主要為企業(yè)管理層)、發(fā)展后期(目標客戶群主要為自由創(chuàng)業(yè)者)三個時期。同時把發(fā)展前期的周期定為2年,發(fā)展中期的周期定為3年,發(fā)展后期的周期定為1年,即整體發(fā)展戰(zhàn)略為6年。(一) 發(fā)展前期(第一、二年)公司發(fā)展前期的主要目標客戶群為在校經(jīng)管類大學生。由于本公司已與南京商友資訊商務電子化研究院的合作,本項目“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”主要在“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”中運行,而“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”已加盟的高校達500多家,因此,這500多家高校將間接成為本項目在發(fā)展前期的初期客戶群。本公司結(jié)合市場分析制定以下戰(zhàn)略目標,第一年主要服務初期客戶群,即“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”上的500多家高校,建立良好口碑。經(jīng)過一年的準備,第二年加大對學生群體的宣傳,主要通過創(chuàng)業(yè)大賽、專家在各大高校舉辦巡回講座、與學校合作,老師課堂宣傳等,在學生市場中提升影響力。同時迅速擴大目標客戶群,預計高校800多所,具體為北京(80所)、河北(87所)、遼寧(76所)、山東(104所)、河南(83所)、湖北(85所)、湖南(94所)、廣東(102所)。同時積極開拓以江浙為主的企業(yè)市場,進行定量的宣傳,做好發(fā)展前期與發(fā)展后期的銜接工作,預計目標為100家中小企業(yè)。由于軟件開發(fā)為本公司前期主要財務投入,基于對公司財務狀況的考慮,前期的系統(tǒng)軟件主要實現(xiàn)基于菜單式的網(wǎng)絡互聯(lián)對戰(zhàn)模式,為本軟件的初級版本,是一個決策系統(tǒng),同時結(jié)合“創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”上的“公共服務平臺”組成功能較為齊全的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺。(二) 發(fā)展中期(第三年第五年)公司發(fā)展中期的主要目標客戶群為企業(yè)管理經(jīng)營者?;诠緩陌l(fā)展前期到發(fā)展中期的目標客戶群發(fā)生了質(zhì)的變化,從兩個互不相關(guān)的群體即學生群體轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理經(jīng)營者,因此經(jīng)過本公司管理團隊的討論研究決定發(fā)展中期的周期定為3年。由于有了發(fā)展前期的鋪墊,公司有了一定的品牌知名度,以及整體實力得到了大幅度提升,在發(fā)展中期的第一年,公司將全面鎖定企業(yè)管理經(jīng)營者這一巨大市場,進行有針對性的宣傳,主要有針對性的網(wǎng)絡宣傳(在企業(yè)里有一定影響力的網(wǎng)站,如寧波的東方論壇等)、到各個目標企業(yè)進行傳單宣傳、與目標企業(yè)的人事部合作等。同時公司將以長三角中小企業(yè)為主要對象,初期目標為與1000家中小企業(yè)達成合作,并且向南北沿海地區(qū)發(fā)展,最終達到覆蓋全國的目標。同時,在這一時期,公司還將推出本平臺的周邊產(chǎn)品,如面對社會市場的軟件相關(guān)培訓機構(gòu)、出版并銷售使用本產(chǎn)品的教程書籍以及與其相關(guān)的其他各類書籍等。隨著公司的發(fā)展,在發(fā)展中期公司具備了一定的經(jīng)濟實力,為了提高本產(chǎn)品在市場上的競爭力,因此,公司將對軟件本身進行一定的升級,主要包括軟件本身界面的改善(由菜單式的網(wǎng)絡互聯(lián)對戰(zhàn)模式改為帶場景的靜態(tài)對戰(zhàn)模式)、自行開發(fā)公共服務平臺代替原本在“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”上的公共服務平臺,形成自行研制的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺,并且完全脫離“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”。(三) 發(fā)展后期(第六年)公司發(fā)展后期主要目標客戶群為自由創(chuàng)業(yè)者。經(jīng)過前兩個階段的發(fā)展,到了發(fā)展后期,公司基本進入了高速發(fā)展的穩(wěn)定階段,在市場上公司已經(jīng)有了相當高的品牌知名度,開辟自由創(chuàng)業(yè)者這一市場相對難度較低,因此公司決定這一時期的發(fā)展周期定為1年。與前兩個時期不同的是,在這一時期中,公司將加大宣傳力度,目標是在社會上形成一定的品牌知名度,擴大自由創(chuàng)業(yè)者這一市場。同時,公司將完善本平臺的周邊產(chǎn)品,在全國各大城市設(shè)立代理點,完善整個公司體系。在這一時期,平臺本身將在原有的基礎(chǔ)上再次升級,全面實現(xiàn)動態(tài)場景真人實戰(zhàn)對戰(zhàn)畫面,實現(xiàn)與現(xiàn)行網(wǎng)絡游戲類似的畫面,讓整個平臺更具趣味性,吸引廣大客戶的眼球。第三部分 產(chǎn)品與服務3.1產(chǎn)品開發(fā)背景BOSS(Business Operations Simulation System)既是一套軟件的名稱,同時也是一類實戰(zhàn)模擬專利課程的名稱,該系列課程的核心是由一套計算機仿真學習軟件模擬出企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,基于此由特波國際集團資深管理專家設(shè)計開發(fā)為系列課程。BOSS和其他同類課程多年來一直作為世界著名商學院的MBA啟蒙課程和核心項目之一;在歐美、日本等許多大企業(yè)如英特爾(Intel)、西門子(Siemens)、朗訊科技(Lucent Technology)、IBM、飛利浦、TOYOTA等將其作為中高層主管的常設(shè)訓練課程。據(jù)本項目組多方了解,長期調(diào)研,類似的企業(yè)管理模擬經(jīng)營系統(tǒng)有很多,如創(chuàng)業(yè)之星、EBOSS、經(jīng)營之道等,但網(wǎng)絡版的相關(guān)軟件屈指可數(shù)。本項目主抓住了這一市場空白點,結(jié)合專業(yè)的軟件開發(fā)教授和商界資深高級會計師,與“浙江盛茵科技有限責任公司”的技術(shù)人員一起研發(fā)了BOSS軟件的核心部分經(jīng)營決策博弈系統(tǒng)。同時本公司與南京“商友資訊”達成合作,前期將本系統(tǒng)與南京“商友資訊”旗下的“中國創(chuàng)業(yè)實習(http:/www.syinfo-)”結(jié)合,形成最初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺,由于“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”已與400多家高校達成合作協(xié)議,因此為本公司前期的發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。3.2產(chǎn)品介紹3.2.1產(chǎn)品簡介本平臺全名為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺,主要由經(jīng)營決策博弈系統(tǒng)和公共服務平臺兩部分組成。該平臺將商業(yè)銀行網(wǎng)絡交易結(jié)算系統(tǒng)、證券交易系統(tǒng)、人力資源測評系統(tǒng)、電子商務等多個系統(tǒng)綜合為一體,參照現(xiàn)實社會的運作模式,建立相應的工商管理與服務咨詢、公司經(jīng)營與管理運作、金融投資與資本運營、會計審計與財務管理等系統(tǒng)模塊,形成與現(xiàn)代社會經(jīng)濟實際運作和多專業(yè)資源整合的擬真實企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,并具備較高的趣味性,它將使眾多參與者以游戲的形式將理論知識運用于模擬實戰(zhàn)中,通過模擬對戰(zhàn)形式使得參與者在較短的時間內(nèi)學習并掌握理論知識,同時又能學到很多實際的操作經(jīng)驗。3.2.2產(chǎn)品平臺介紹由“浙江盛茵科技有限責任公司”提供了技術(shù)支持,開發(fā)“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈網(wǎng)絡游戲平臺”,服務于以高校大學生為主體及企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、自由創(chuàng)業(yè)者等經(jīng)營創(chuàng)業(yè)群體的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”。除了決策博弈系統(tǒng),平臺中還配套開發(fā)了商業(yè)銀行、證券交易、電子商務、 會計師事務所、人力資源測評等系統(tǒng)。工商局、稅務局等政府職能部門的運作與運行,由“公共服務平臺”部分承擔其職能。用戶進行決策博弈時,在博弈系統(tǒng)里進行,需要使用“公共服務平臺”模塊時,頁面跳轉(zhuǎn)到上述“公共服務平臺”中進行操作。(一) 產(chǎn)品的構(gòu)建理念創(chuàng)建網(wǎng)絡市場經(jīng)濟環(huán)境,讓用戶能體驗到企業(yè)運營決策過程,能在開放的實戰(zhàn)博弈平臺上達到共贏。目前,本公司的產(chǎn)品為一個經(jīng)營決策博弈系統(tǒng)與“公共服務平臺”構(gòu)成一個整體“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”,全面地為客戶提供真實性較高的模擬市場環(huán)境。(二) 平臺面向?qū)ο蟊酒脚_主要面向三類群體,高校經(jīng)管類大學生、企業(yè)經(jīng)營管理者以及自由創(chuàng)業(yè)者。(三) 整體平臺經(jīng)營與管理者基于本公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展前期、中期的經(jīng)營管理者主要由E邦創(chuàng)業(yè)團隊、南京“商友資訊”商務電子化研究院以及軟件開發(fā)商三部分組成,到了公司發(fā)展后期,主要的經(jīng)營管理者為E邦創(chuàng)業(yè)團隊(四) 平臺目前包含的模塊(如圖3-1所示)圖3-1 模塊示意圖(五) 模擬公司操作流程示意(如圖3-2所示)圖3-2 模擬公司操作流程示意圖(六) 相關(guān)系統(tǒng)運行(如圖3-3所示)圖3-3 系統(tǒng)運行示意圖3.2.3平臺與新型教學模式的結(jié)合(一)新型實驗教學模式的構(gòu)建原理及資源配置一、 新型實驗教學模式的構(gòu)建原理1) 新型實驗教學模式的構(gòu)成要素新型實驗教學模式是一個全面開放的、高度仿真的微型經(jīng)濟運行實驗系統(tǒng),它以校園金融市場綜合實驗教學平臺的建設(shè)為基礎(chǔ),以金融專業(yè)的證券交易業(yè)務為核心,全方位輻射至企管、會計、信管、商貿(mào)等各個專業(yè),系統(tǒng)的構(gòu)成要素及運行原理如圖3-4所示:圖3-4 經(jīng)管類專業(yè)新型實驗教學一體化系統(tǒng)基本原理圖新型實驗教學模式的構(gòu)成要素主要有模擬證券交易所、模擬上市公司和模擬基金、市場管理及中介機構(gòu)等。模擬證券交易所,模擬證券交易所是該模式最為重要的環(huán)節(jié),也是該模式得以成功運行的市場基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。模擬證券交易所建立在一個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)之上,通過一定數(shù)量的教師和學生工作人員,借助計算機教學軟件,完成模擬證券市場所需要的絕大多數(shù)業(yè)務運作。模擬上市公司和模擬基金,按照我國證券市場目前實施的一般慣例與程序,發(fā)起組建模擬上市公司和模擬基金在模擬證券交易所上市。這些模擬上市公司均應有適當?shù)慕?jīng)營項目。絕大部分模擬公司的高層管理人員(董事長、總經(jīng)理、董事會成員等)由學生擔任。個別模擬公司的高層管理人員可由教師擔任。模擬基金的投資對象基本上是模擬證券交易所發(fā)行的品種。市場管理及中介機構(gòu),參照現(xiàn)代社會經(jīng)濟運作規(guī)范,設(shè)置比較完整的證券市場常設(shè)機構(gòu),常設(shè)機構(gòu)分為功能性服務和教學輔助機構(gòu)(如交易所、工商所、注冊會計師事務所、模擬銀行等)。經(jīng)濟與管理學科各專業(yè)(金融、工商、貿(mào)易、會計等)的學生和教師,都可以結(jié)合各自專業(yè)在系統(tǒng)中進行實戰(zhàn)教學訓練。其他品種,可以根據(jù)教學需要,在此系統(tǒng)中發(fā)行其他品種,如指數(shù)期貨、公司或其他類型債券、股票期權(quán)等等。2) 實驗系統(tǒng)中的實驗項目及崗位角色學以致用是學習的基本目標,知行合一是教育的基本理念。新型實驗教學模式倡導的是Learning By Doing,即在實戰(zhàn)中學習。這種Learning By Doing的方式已經(jīng)被證實是最為有效的教學模式之一。實戰(zhàn)會促使學生非常主動地去理解和體驗在課堂上學到的各種理論、操作技巧,運用所學的知識分析、判斷、做出決策。實戰(zhàn)成為學生進行理論學習的動因,這種真實的挑戰(zhàn)是其他傳統(tǒng)教學方式所無法給予的(高祥寶,2005)。新型實驗教學一體化系統(tǒng)既是一個多專業(yè)協(xié)作、資源共享的、真實有效的校園微型經(jīng)濟運行試驗環(huán)境,又是一個系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性、多層次的綜合創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓練教學體系,學生在這一體系里可以完成如下幾個主要環(huán)節(jié)的實訓。創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)綜合訓練流程如圖3-2所示。創(chuàng)業(yè)策劃,學生依據(jù)具體項目,在指導教師指導下,組建創(chuàng)業(yè)團隊,進行創(chuàng)業(yè)策劃。組建公司,方案經(jīng)評審通過后,組建模擬公司,組建時嚴格按照現(xiàn)實中公司設(shè)立的程序,經(jīng)由模擬銀行、模擬工商、模擬稅務等部門,履行相應的銀行驗資、稅務登記、工商注冊等手續(xù)。公司的經(jīng)營與運作,要求建立嚴格的財務控制與報告制度,定期進行財務審計,保證公司規(guī)范運營。公司上市,對經(jīng)營績效較好公司,將其資金規(guī)模放大1000倍,到證券模擬市場上市,發(fā)行模擬股票融資,全體學生可以自由買賣公司模擬股票。同時,這一體系中的各個環(huán)節(jié)又有相關(guān)理論課程支撐,如公司組建與經(jīng)營管理、證券交易實作等。學生在實踐中遇到問題會主動搜尋所需知識并主動學習,最大限度地激發(fā)學生的求知欲,引導學生在“做中學”,努力培養(yǎng)學生運用理論知識主動解決問題的能力,從而創(chuàng)造出基于問題學習的情境,切實提高學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、解決經(jīng)濟管理實際問題的能力。與傳統(tǒng)課堂教學的最大區(qū)別是,本系統(tǒng)可以提供的崗位角色及實驗項目數(shù)量及學生介入的人數(shù)都不是固定不變的,而是隨著系統(tǒng)規(guī)模和運作需求的變化而變動,甚至系統(tǒng)的諸多構(gòu)成要素大部分都是可以拆卸和拼裝的。它是一個開放、流動和隨機的過程,與社會經(jīng)濟環(huán)境的實際情況是一致的。系統(tǒng)可以提供的具體實驗項目和崗位角色如表3-1所示:二、 新型實驗教學模式中的資源配置新型實驗教學模式是以校園金融市場為平臺,以學生創(chuàng)業(yè)實踐活動為主體,以校園證券交易體系為基礎(chǔ),以實戰(zhàn)為特征的立體化綜合實驗教學系統(tǒng)。它參照現(xiàn)代社會經(jīng)濟運作規(guī)范,建立相應的工商管理與服務咨詢、公司經(jīng)營與上市運作、金融投資與資本運營、會計審計與財務管理等實驗運行體系,從而在校園內(nèi)形成一個微型的社會經(jīng)濟運行試驗環(huán)境,并與這些專業(yè)的理論教學一起,構(gòu)筑了理論教學與實踐教學并重、教師和學生互動、學生與學生相促的經(jīng)管類專業(yè)新型多元驅(qū)動教學結(jié)構(gòu)。隨著現(xiàn)代教育技術(shù),特別是網(wǎng)絡技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展,進行經(jīng)管類專業(yè)教學中的理論實踐和場景模擬、管理實務和技能實踐有了可靠的基礎(chǔ)。多媒體技術(shù)等現(xiàn)代教育技術(shù)使得專業(yè)實驗教學的過程有了很好的載體;現(xiàn)代教育技術(shù)和計算機技術(shù)為實驗教學提供了基礎(chǔ);數(shù)字化技術(shù)為經(jīng)管類專業(yè)實驗教學提供了新的活動舞臺。在經(jīng)管類專業(yè)實驗教學中,信息系統(tǒng)、電子商務、預測與決策、金融模擬等教學內(nèi)容在人才培養(yǎng)中的實務性和應用性教育地位日益凸現(xiàn),為經(jīng)管類專業(yè)新型實驗教學模式的構(gòu)建與實施奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。要著力建設(shè)完善的網(wǎng)絡教學系統(tǒng),用于實驗預習、實驗講授、實驗技術(shù)交流、網(wǎng)上選課和教學效果反饋等,使網(wǎng)上教學資源共享。主要實驗教學素材上網(wǎng),在校園網(wǎng)上實現(xiàn)VOD教學,學生可以在課前、課后任何時間,在校園網(wǎng)上的任何一個終端上自學、預習和復習各學科實驗教學的有關(guān)內(nèi)容,提前了解實驗的要求、步驟和注意事項,增強教學的靈活性和針對性。在專業(yè)關(guān)系上,校園微型經(jīng)濟運行實驗環(huán)境的最大特點,就是以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為目標取向,以知識應用為基礎(chǔ)、能力培養(yǎng)為關(guān)鍵、素質(zhì)鑄造為重點,將經(jīng)濟學、金融學、管理學、會計學等以往彼此孤立、分割的專業(yè)教育整合在一起,形成一個多專業(yè)互相交叉融和、互相依托促進的全新格局,從而實現(xiàn)對現(xiàn)有教學資源的最大限度的全面整合。新型實驗教學一體化系統(tǒng)中各專業(yè)的關(guān)系與資源配置原理如圖3-5所示:圖3-5 新型實驗教學模式中各專業(yè)的關(guān)系與資源配置原理(二)新型實驗教學模式的課程體系與教學方式一、 新型實驗教學模式的課程體系新型實驗教學模式中的課程體系設(shè)置,應突出模塊化集成教學思想和分層次漸進式自主實踐理念,從基礎(chǔ)性實驗開始,經(jīng)綜合性實驗延伸,直至實戰(zhàn)性實驗,逐模塊深化,逐層次提升,以分層次、模塊化的方式,設(shè)置理論教學與實驗教學一體化的新型課程體系。具體內(nèi)容見圖3-6所示:圖3-6 實驗教學體系框架及實驗課程體系結(jié)構(gòu)適應新型實驗教學模式構(gòu)建的要求,新型實驗課程(項目)體系包括四個模塊:即經(jīng)管學科基礎(chǔ)課程實驗模塊、各專業(yè)技能實驗模塊、跨專業(yè)綜合實驗模塊和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新綜合實戰(zhàn)系統(tǒng)模塊。這里應特別提出的是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新綜合實戰(zhàn)系統(tǒng)模塊,它由創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新綜合實戰(zhàn)教學平臺(以金融市場綜合實驗室為主體)、博遠大學生創(chuàng)業(yè)有限公司和大學生素質(zhì)拓展基地三個子模塊組成。在精心設(shè)置新型課程體系的同時,注重將實際工作與職業(yè)崗位中的相關(guān)業(yè)務技能融入到課程體系中,按實驗內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系設(shè)計綜合實驗項目,加強各實驗課程內(nèi)容的合理銜接。重視實現(xiàn)實驗教學手段網(wǎng)絡化和多媒體化。通過電腦系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)以及采用電子教室等軟件的支持,使得教學手段向現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化和多媒體化方向發(fā)展。二、 新型實驗教學模式的教學方式新型實驗教學模式的構(gòu)建主要包括三個方面:經(jīng)濟運行實驗環(huán)境。將現(xiàn)代經(jīng)濟活動較為系統(tǒng)地融入實驗教學,形成一個多專業(yè)協(xié)作、資源共享、真實有效的經(jīng)濟運行實驗環(huán)境;金融市場運作體系。以證券交易體系為基礎(chǔ),參照現(xiàn)代社會經(jīng)濟運作規(guī)范,建立相應的金融市場運行體系。綜合實戰(zhàn)教學系統(tǒng)。以學生創(chuàng)業(yè)實踐活動為主體,有機聯(lián)系的一系列實戰(zhàn)性實驗項目與相關(guān)理論教學一起,形成以教與學兩個能動性高度發(fā)揮、相互促進為動力的綜合實戰(zhàn)教學系統(tǒng)。這里需要強調(diào)的是,與新型實驗教學模式的構(gòu)建相配套,必須著力進行教學方式的改革。建立在傳統(tǒng)的灌輸式教學模式之上的教學方式,缺乏針對經(jīng)營管理實際綜合性問題分析的訓練過程,忽視了培養(yǎng)學生的辨析式思維(Critical Thinking)能力,使學生對教師、指導書產(chǎn)生了很強的依賴性,不善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,缺乏自主學習能力和創(chuàng)新能力。新型實驗教學模式的核心是倡導Learning By Doing(做中學)的綜合實戰(zhàn)教學平臺,需要一種新型的旨在提高學生自主學習能力的研究型合作性實戰(zhàn)課程(項目)教學設(shè)計與實施方案,需要借助于基于問題的學習方法(Problem-Based Learning,PBL)而逐步使學生具備對專業(yè)問題的辨析式思維能力。因此,與新型實驗教學模式相配套的教學方式主要是基于實際問題研究型學習的合作性教學方式。圖3-7顯示了教學設(shè)計框架,其核心是運用以問題為導向的學習方法,通過實際案例(問題)的專題研究這種有效的訓練載體,達到提高學習者自主學習能力的目的。圖3-7 基于實際問題研究型學習的合作性教學方式框架基于實際問題研究型學習的合作性教學方式具有的特征與要點是: 以學習者為中心(student-centre)的教學方式。強調(diào)以學習者為中心開展學習活動,給學習者提供學習與發(fā)現(xiàn)、探索過程相結(jié)合的機會,使學習者不再是知識被動的接受者,而是成為發(fā)現(xiàn)、理解、評價以及應用知識的主動參與者,可以極大地激發(fā)學習者對知識深入研究和理解的興趣。 自主的、有針對性的學習方式。PBL方法是學習知識的催化劑,學習者是為了解決問題而學習,而不是為了考試而記憶知識。在這種學習方法下,學習者更關(guān)注與實際聯(lián)系緊密、更實用的知識,并且在解決問題過程中,有助于學習者加深對知識的理解和整合,提高學習者學習知識的能力。 以小組合作形式組織學習。團隊和小組教學的組織形式、小組成員(包括學生和教師)熟悉的關(guān)系,和諧的學習氣氛,是合作性教學實施的前提條件。小組成員之間優(yōu)勢互補,在學習過程中提高學生的合作能力、溝通能力和組織能力。 開放性的動態(tài)信息資源和學習環(huán)境。在這種教學方法下,學習者被置于開放性的動態(tài)信息資源環(huán)境中,學習者可以根據(jù)研究問題的需要,搜集相關(guān)的信息和資源;學習者有機會自主確定分析對象、鑒別問題和提供解決方案。由于每個學生對現(xiàn)實狀況的分析和判斷不同,提出的問題不同,分析問題的角度不同,最終對一些具體問題的結(jié)論和提出的解決方案也就不盡相同。 現(xiàn)實的、非結(jié)構(gòu)化的、具有挑戰(zhàn)性的問題。在這種教學方式下,學習者面對的問題都是現(xiàn)實中的問題,是非結(jié)構(gòu)化的問題,在解決問題的過程中,逐漸養(yǎng)成對問題深思熟慮、反思對問題的理解的習慣,并逐步建立起質(zhì)疑的觀點?!皯P(guān)注思考,而不是知道了什么;多提問、疑問,而不是只追求知道答案”(Milter and Stinson,1995),這些培養(yǎng)目標和辨析式思維的理念相吻合,有助于培養(yǎng)學習者的辨析式思維。通過PBL學習方法的訓練,可以為學習者提供解決實際問題的經(jīng)歷,更有效地實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,以及提高實際解決問題的能力?;趯嶋H問題研究型學習的合作性教學方式下,教師、學生的角色與培養(yǎng)辨析式思維過程中教師、學生的作用相一致,學生是整個教-學過程中的主體,教師則是整個活動的引導者和推動者。同時,我們還需要進一步將新型實驗教學模式下的實驗教學與學科競賽活動密切結(jié)合起來,以實驗課程(項目)為載體組織的學科競賽活動,旨在加強對學生課外科技活動的支撐與引導,進一步豐富和改進實驗教學的內(nèi)容與形式,從合作學習到實戰(zhàn)合作,有效提升學生的競爭適應能力、合作實戰(zhàn)能力。3.2.4平臺操作本欄提供用戶訪問-用戶注冊-用戶登陸-兌換銀河幣-進入“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”等操作流程的初步介紹,具體的平臺操作流程請查看用戶操作手冊。 平臺運行前提任何有Internet接入的校園網(wǎng)絡、局域網(wǎng)、家庭網(wǎng)絡內(nèi)的計算機。 訪問實習網(wǎng)打開IE瀏覽器,在地址欄內(nèi)輸http:/www.china- 用戶注冊注冊分為院校加盟,學生注冊,企業(yè)加盟和專家注冊四大類。對于學生用戶的注冊,請注意注冊須知: 對于已經(jīng)加盟院校的學生用戶注冊,如下準備工作必須按序完成 院校加盟完成 學校設(shè)定了指導教師 教師設(shè)定班級 對于沒有加盟院校的學生、社會人員注冊,在注冊時選擇“商駿學院” 其他注冊說明,在用戶注冊頁面仔細閱讀說明。在線注冊:進入”中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”點擊導航條上的“注冊”,選擇學生注冊,閱讀注冊須知,并填寫相關(guān)信息,完成注冊,如圖3-8所示:圖3-8 學生注冊 用戶登陸在網(wǎng)站首頁的導航條上輸入注冊的用戶信息進行登陸。 銀河幣兌換i. 在學生登陸首頁選擇銀河幣中心;ii. 進入銀河幣中心選擇個人業(yè)務;iii. 在“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”注冊成功的用戶,將自動獲得“個人銀河幣賬號”,該賬號可通過以下方式獲得:進入“銀河幣中心” 點擊“我要處理個人業(yè)務”,你可以看到個人賬號及賬戶余額,賬號的初始支付密碼為888888。 在線充值每一個用戶注冊后,銀河幣初始值為300銀河幣,要進行一系列經(jīng)濟活動,需要進行充值,點擊“我要在線充值”,可以通過“網(wǎng)上支付寶”對個人賬戶進行在線充值,如圖3-9所示:圖3-9 在線充值 登陸“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”學生賬戶在公共服務平臺點擊“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”模塊登陸我們的系統(tǒng),并進行操作,如圖3-10、3-11所示:圖3-10 主頁面選擇“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”圖3-11 進入“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營博弈游戲網(wǎng)絡平臺”界面3.2.4部分平臺展示與簡介 高校操作教室展示此產(chǎn)品單機版已在萬里學院等170多家高校投入使用,商學院經(jīng)管類學生在現(xiàn)場進行認真操作,如圖3-12所示:圖3-12 操作教室 公共服務平臺展示(一) 公共服務平臺用戶登陸后進入的第一個頁面,為經(jīng)營操作的主平臺,所有的操作模塊都在這個頁面上展示,點擊動畫圖片可以進入各模塊。如圖3-13所示: