《營銷決策與策劃》

1 營銷決策與策劃晁 鋼 令 主 講 2 第 一 講 概 述 一 、 營 銷 決 策 與 策 劃 的 重 要 性市場營銷是一門經(jīng)營哲學市場環(huán)境變化需要科學決策現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃 3 市場營銷學是一門經(jīng)營哲學 毫 不 奇 怪 ， 今 天 能 取 得 勝 利 的 公 司 必 定 是 那 些 最能 使 它 們 的 目 標 顧 客 得 到 滿 足 ， 并 感 到 愉 悅 的 公 司 。這 些 公 司 把 市 場 營 銷 看 成 是 公 司 整 體 的 哲 學 ， 而 不 僅僅 是 某 一 部 門 的 個 別 職 能 。 菲 利 普 .科 特 勒 營 銷 管 理 第 8版 序言 這 本 書 在 使 讀 者 掌 握 企 業(yè) 提 高 市 場 契 合 度 和 顧 客認 同 度 的 同 時 ， 更 給 讀 者 帶 來 了 對 市 場 營 銷 哲 學 的 生動 感 受 。 菲 利 普 .科 特 勒 營 銷 管 理 （ 亞 洲 版 序言 4 市場營銷學是一門經(jīng)營哲學 以顧客需要的滿足為核心以企業(yè)長期的發(fā)展為目標以營銷策略的組合為手段本質(zhì)觀動態(tài)觀系統(tǒng)觀 5 市場環(huán)境變化需要科學決策市場供求關系發(fā)生根本變化，短缺經(jīng)濟現(xiàn)象基本結束；現(xiàn)代企業(yè)制度建立，企業(yè)職能發(fā)生重大變化；對外開放步伐加快，國內(nèi)市場國際化現(xiàn)象已經(jīng)形成。 6 現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃市場營銷需要明顯的個性特征“將才”與“帥才”的區(qū)別企業(yè)家的地位、責任與價值 7 二 、 營 銷 決 策 與 策 劃 的 主 要 任 務市場機會的分析與利用；產(chǎn)品決策與市場開發(fā)的策劃；渠道決策與市場布局的策劃；促銷決策與市場拓展的策劃；競爭決策與市場競爭的策劃；營銷控制與策劃效果的評價 8 三 、 企 業(yè) 營 銷 部 的 主 要 職 能 ： 市 場 調(diào) 研營 銷 策 劃 企 業(yè) 診 斷決 策 咨 詢 9 四 、 營 銷 策 劃 的 基 本 步 驟 調(diào)研分析確定目標創(chuàng)意設計制定方案實施控制效果評價 10 “野 馬 車 ” 的 上 市 策 劃 預宣傳上市宣傳持續(xù)宣傳貼近宣傳展示宣傳建立渠道 11 五 、 營 銷 計 劃 書 的 編 寫 計劃綱要環(huán)境分析O /T分析與S/W分析行動方案戰(zhàn)略說明效益分析控制應變措施目標描述 12 六 、 營 銷 策 劃 運 用 的 科 學 原 理管理經(jīng)濟學原理 （最優(yōu)化法則、成本效益分析、風險分析）管理哲學原理 （系統(tǒng)論、控制論、信息論）市場營銷學原理 （市場機會、目標市場、營銷策略組合、營銷控制等） 13 結 論 ： 科 學 與 智 慧 的 組 合市場營銷是一門科學：有抽象的理論與基本的規(guī)律；市場營銷是一門藝術：需要新穎的創(chuàng)意和動人的魅力；無在實踐中的再創(chuàng)造，市場營銷就無生命力