國(guó)際知名咨詢(xún)公司流程優(yōu)化管理咨詢(xún)報(bào)告采購(gòu)部分

,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,流程優(yōu)化管理咨詢(xún)報(bào)告,采購(gòu)倉(cāng)存部分,討論稿,2,制定采購(gòu)戰(zhàn)略,3,制定采購(gòu)戰(zhàn)略說(shuō)明,輸入流程,K200,產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè),輸出,流程,L-010,制定物流戰(zhàn)略,L-020,制定物料管理策略,P-020,實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略,P-030,采購(gòu)政策管理,P-100,管理代管存貨,P-170,管理物料需求訂單,目的,制定所有采購(gòu)活動(dòng)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,內(nèi)容,說(shuō)明,確定所需物料的管理流程和規(guī)劃，確定短期和長(zhǎng)期的采購(gòu)戰(zhàn)略，完善和改進(jìn)與供應(yīng)商的關(guān)系，確定采購(gòu)的操作技術(shù)。采購(gòu)戰(zhàn)略主要包括：組織、人員、質(zhì)量、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)、行業(yè)趨勢(shì)、價(jià)格變化等等。,參與部門(mén),采購(gòu)部,生產(chǎn)部,市場(chǎng)部,主,要,文,檔,說(shuō),明,主要文檔：,公司戰(zhàn)略計(jì)劃：,公司長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃，主要包括在未來(lái)的,5,到,10,年內(nèi)公司主要的發(fā)展方向,戰(zhàn)略成本分析：,從中長(zhǎng)期的發(fā)展來(lái)看，公司的成本構(gòu)成情況和變化趨勢(shì),物料接收政策：,作為公司統(tǒng)一的物料管理指導(dǎo)性文件，其中應(yīng)該集中描述：存儲(chǔ)設(shè)備的自建要求、租賃設(shè)備的程序和辦法、第三方加工的程序和管理辦法、物料返工、返回和報(bào)廢處理的原則、危險(xiǎn)物品的管理辦法、收貨質(zhì)量檢驗(yàn)的方法、收貨差異的處理方法、質(zhì)量問(wèn)題的解決方法等等。,采購(gòu)調(diào)查分析：,采購(gòu)調(diào)查主要包括的項(xiàng)目有物料的價(jià)值分析、大宗采購(gòu)商品調(diào)查、供應(yīng)商調(diào)查、采購(gòu)過(guò)程調(diào)查。,質(zhì)量管理手冊(cè)：,這里需要確定采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制程序和檢驗(yàn)方法，主要包括：原材料和設(shè)備的合格標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)程序、質(zhì)量評(píng)級(jí)辦法。,中長(zhǎng)期采購(gòu)戰(zhàn)略：,這是本流程形成的最終文件，作為對(duì)整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)的綱要，應(yīng)該主要包括的內(nèi)容有：采購(gòu)的目標(biāo)要求、質(zhì)量（質(zhì)量與成本）、數(shù)量、采購(gòu)方式（集中式或者分散式、長(zhǎng)期的或者短期的、主動(dòng)或者被動(dòng)）、采購(gòu)的人員與組織、采購(gòu)時(shí)機(jī)的確定原則、采購(gòu)價(jià)格的原則、采購(gòu)的區(qū)域和供應(yīng)商選擇等等。,4,制定采購(gòu)戰(zhàn)略主要活動(dòng)描述,主要活動(dòng)：,確定長(zhǎng)期客戶(hù)需求：,根據(jù)公司中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、戰(zhàn)略成本分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，確定公司產(chǎn)品的長(zhǎng)期市場(chǎng)需求和發(fā)展變化的趨勢(shì)。,制定物料接收政策：,主要制定物料接收的原則和政策，包括：自有或者租用存儲(chǔ)設(shè)備、采用第三方供應(yīng)商、檢驗(yàn)流程、再加工原則、返回和報(bào)廢原則、危險(xiǎn)物品的處理、數(shù)量差異情況的處理辦法等等。,進(jìn)行采購(gòu)預(yù)測(cè)：,確定供應(yīng)服務(wù)和生產(chǎn)、存儲(chǔ)設(shè)備的能力，主要包括：數(shù)量、質(zhì)量、成本和其他屬性。這個(gè)活動(dòng)還要將經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)換為對(duì)采購(gòu)和供應(yīng)的要求，例如對(duì)化工原材料和生產(chǎn)設(shè)備的需求，對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備的技術(shù)要求，對(duì)存儲(chǔ)能力的要求等等。,進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析,：供應(yīng)市場(chǎng)分析是制定供應(yīng)戰(zhàn)略的重要步驟，主要基于采購(gòu)調(diào)查的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。,的老流程,的新流程,缺少?gòu)墓?yīng)戰(zhàn)略方面的流程，采購(gòu)工作的戰(zhàn)略工作依賴(lài)于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。,通過(guò)中長(zhǎng)期采購(gòu)戰(zhàn)略和計(jì)劃的制定和實(shí)施，能夠更好地組織采購(gòu)活動(dòng)，并且有利于形成和供應(yīng)商的戰(zhàn)略關(guān)系。,公司應(yīng)該制定,3,到,5,年的中長(zhǎng)期采購(gòu)規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)工作。這個(gè)規(guī)劃并不是一成不變的，它要根據(jù)市場(chǎng)、內(nèi)部環(huán)境等各種因素進(jìn)行調(diào)整。這種調(diào)整通常每半年到一年進(jìn)行一次，每?jī)傻饺赀M(jìn)行一次比較大的評(píng)價(jià)和調(diào)整。,新舊業(yè)務(wù)流程對(duì)比分析,5,實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略流程,6,實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略說(shuō)明,輸入流程,P-010,制定采購(gòu)戰(zhàn)略,輸出流程,P-130,到貨質(zhì)檢,P-040,供應(yīng)商資質(zhì)管理,P-050,采購(gòu)合同及詢(xún)價(jià)管理（主要物料）,P-060,采購(gòu)合同及詢(xún)價(jià)管理（非主要物料）,M-060,制定生產(chǎn)計(jì)劃,目的,為實(shí)施長(zhǎng)期采購(gòu)戰(zhàn)略確定組織結(jié)構(gòu)，以滿(mǎn)足采購(gòu)的要求。通過(guò)制定半年、一年或者兩年的采購(gòu)計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)戰(zhàn)略中的目標(biāo)。,內(nèi)容說(shuō)明,建立公司采購(gòu)政策和購(gòu)買(mǎi)流程，并且建立最佳的組織完成采購(gòu)工作，管理控制主要供應(yīng)商的選擇和庫(kù)存的目標(biāo)，制定中短期的采購(gòu)計(jì)劃，并且通過(guò)采購(gòu)預(yù)算提供給公司管理層。,參與部門(mén),采購(gòu)部,生產(chǎn)部,研發(fā)部,主要文檔說(shuō)明,主要文檔：,供應(yīng)商名單：,供應(yīng)商名單至少應(yīng)該包括的信息有：供應(yīng)商名稱(chēng)、聯(lián)系方法、供應(yīng)商能力和設(shè)備的評(píng)估情況、供應(yīng)商的交貨情況、供應(yīng)商的優(yōu)先順序等等,新產(chǎn)品研發(fā)物料需求：,在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的初期，應(yīng)該制定比較詳細(xì)的物料需求計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)的具體實(shí)施，例如決定購(gòu)買(mǎi)還是自己制造、購(gòu)買(mǎi)物料的技術(shù)要求和價(jià)值情況。,物料目標(biāo)庫(kù)存管理辦法：,應(yīng)該根據(jù)公司的要求對(duì)物料進(jìn)行必要的分類(lèi)，針對(duì)不同的物料分別設(shè)定其庫(kù)存水平，并且確定庫(kù)存補(bǔ)充的方法和周期。,采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)：,建立和調(diào)整崗位職責(zé)時(shí)應(yīng)該著重考慮采購(gòu)的組織形式、人員的崗位設(shè)置、崗位的職責(zé)描述、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作的方法和程序以及關(guān)鍵的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)等等。,采購(gòu)計(jì)劃：,采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)該確定在一定時(shí)期內(nèi)（半年或者一個(gè)季度）應(yīng)該采購(gòu)的數(shù)量、價(jià)格范圍、供應(yīng)商和侯選供應(yīng)商、交貨要求等等。采購(gòu)計(jì)劃是一個(gè)中短期采購(gòu)活動(dòng)指導(dǎo)書(shū)，應(yīng)該每年或者半年進(jìn)行一次，并且通過(guò)半年、季度和月度的評(píng)價(jià)進(jìn)行及時(shí)更新和修訂。,7,實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略主要活動(dòng)說(shuō)明,主要活動(dòng)：,確定采購(gòu)計(jì)劃：,基于公司的采購(gòu)戰(zhàn)略制定采購(gòu)計(jì)劃用以完成采購(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求。采購(gòu)計(jì)劃制定應(yīng)該包括：對(duì)不同類(lèi)型物料的計(jì)劃、市場(chǎng)變化對(duì)采購(gòu)物料的影響、采購(gòu)的優(yōu)先級(jí)、選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)和確定長(zhǎng)期的供應(yīng)商名單等活動(dòng)。,進(jìn)行采購(gòu)可行性分析：,根據(jù)初步的采購(gòu)計(jì)劃，確定物料采購(gòu)的可行性和一些具體的實(shí)施方法，主要包括：確定供應(yīng)商的供應(yīng)能力、調(diào)查外包情況、采購(gòu)區(qū)域的劃分、能否通過(guò)自己制造完成等等。,確定供應(yīng)商名錄：,根據(jù)公司產(chǎn)品市場(chǎng)、生產(chǎn)技術(shù)、需求數(shù)量等方面的需求考察所有可能的供應(yīng)商，并且根據(jù)一定的規(guī)則進(jìn)行排序，產(chǎn)生供應(yīng)商名單。,確定經(jīng)濟(jì)采購(gòu)量：,根據(jù)不同物料和選定的供應(yīng)商，確定最經(jīng)濟(jì)的采購(gòu)批量，使采購(gòu)物料的成本和價(jià)值相匹配。,確定關(guān)鍵件的備選計(jì)劃：,首先確定哪些原材料和備件是生產(chǎn)過(guò)程中最重要的，然后確定其首選供應(yīng)商和備選供應(yīng)商。對(duì)于關(guān)鍵件的備選供應(yīng)商，同樣應(yīng)該嚴(yán)格滿(mǎn)足對(duì)物料的各種要求。,確定物料庫(kù)存目標(biāo)：,根據(jù)不同物料的需求情況和公司庫(kù)存對(duì)資金占用等的要求，確定每種物料的安全目標(biāo)庫(kù)存，并制定目標(biāo)庫(kù)存的管理原則和方法。,確定物料接收的檢驗(yàn)程序：,根據(jù)公司整體的質(zhì)量管理手冊(cè)，確定物料檢驗(yàn)的程序和檢驗(yàn)的內(nèi)容。,確定合適的采購(gòu)組織：,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和采購(gòu)目標(biāo)的要求，確定適合的采購(gòu)組織完成采購(gòu)活動(dòng)。在確定采購(gòu)組織過(guò)程中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注：采購(gòu)組織的形式（集中式或者非集中式的）、采購(gòu)組織的崗位設(shè)置、每個(gè)崗位的職責(zé)說(shuō)明、業(yè)績(jī)考核的主要指標(biāo)。,8,新老業(yè)務(wù)流程的對(duì)比,的老流程,的新流程,的采購(gòu)計(jì)劃是根據(jù)生產(chǎn)能力和安排制定的采購(gòu)數(shù)量計(jì)劃，缺少對(duì)采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)周期、采購(gòu)時(shí)間等的計(jì)劃和預(yù)測(cè)。,通過(guò)本流程形成的采購(gòu)計(jì)劃來(lái)實(shí)施的采購(gòu)戰(zhàn)略。在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)該通過(guò)采購(gòu)年度預(yù)算進(jìn)行控制和考核，確保采購(gòu)計(jì)劃的有效性。,9,制定采購(gòu)政策流程,10,制定采購(gòu)政策,輸入流程,P-010,制定采購(gòu)戰(zhàn)略,輸出,流程,P-040,供應(yīng)商資質(zhì)管理,P-050,采購(gòu)合同及詢(xún)價(jià)管理（主要物料）,P-060,采購(gòu)合同及詢(xún)價(jià)管理（非主要物料）,P-080,采購(gòu)物料和服務(wù),目的,確定和更新采購(gòu)政策，用以執(zhí)行采購(gòu)活動(dòng)，指導(dǎo)供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)活動(dòng)。,內(nèi)容,說(shuō)明,采購(gòu)政策管理包括：確定采購(gòu)決策、采用組合采購(gòu)策略、確定流程和政策（例如采購(gòu)訂單批準(zhǔn)、供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)等等）、建立采購(gòu)總成本的模型等等,參與部門(mén),采購(gòu)部,主要,文檔,說(shuō)明,主要文檔：,采購(gòu)授權(quán)管理制度：,根據(jù)不同物料、訂單性質(zhì)、采購(gòu)數(shù)量和金額等不同因素，劃分不同的權(quán)限，然后共過(guò)正式文件的型式授予不同的采購(gòu)人員。完成以后將是一個(gè)授權(quán)表。,例外采購(gòu)管理制度：,針對(duì)例外采購(gòu)管理制度，應(yīng)該著重描述例外采購(gòu)的界定方法，審批的流程和審批的權(quán)限。,相關(guān)法律問(wèn)題和服務(wù)：,在制定標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)合同規(guī)范的時(shí)侯，應(yīng)該聘用法律服務(wù)機(jī)構(gòu)并參照必要的法律文件。,費(fèi)用歸結(jié)和分配表：,根據(jù)總成本和計(jì)算模型，編制費(fèi)用歸結(jié)和分配表。,采購(gòu)管理政策：,經(jīng)過(guò)采購(gòu)政策的制定過(guò)程，應(yīng)該形成采購(gòu)政策和工作程序手冊(cè)。該手冊(cè)能夠?qū)π聠T工進(jìn)行培訓(xùn)，能夠使其快速熟悉并進(jìn)入崗位。采購(gòu)政策是一個(gè)公司在一定時(shí)期內(nèi)的采購(gòu)教科書(shū)和指導(dǎo)文件。在采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格按照各種管理規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)應(yīng)該根據(jù)采購(gòu)環(huán)境的變化定期修訂采購(gòu)政策。,11,制,定,定,采,采,購(gòu),購(gòu),政,政,策,策,流,流,程,程,說(shuō),說(shuō),明,明,主,要,要,活,活,動(dòng),動(dòng),：,：,確,定,定,主,主,要,要,物,物,料,料,的,的,分,分,類(lèi),類(lèi),管,管,理,理,政,政,策,策,：,：,首,先,先,列,列,出,出,本,本,公,公,司,司,所,所,有,有,需,需,要,要,采,采,購(gòu),購(gòu),的,的,物,物,料,料,，,，,然,然,后,后,根,根,據(jù),據(jù),物,物,料,料,的,的,不,不,同,同,性,性,質(zhì),質(zhì),進(jìn),進(jìn),行,行,分,分,類(lèi),類(lèi),，,，,我,我,們,們,建,建,議,議,將,將,生,生,產(chǎn),產(chǎn),中,中,使,使,用,用,的,的,物,物,料,料,劃,劃,分,分,成,成,化,化,工,工,原,原,材,材,料,料,和,和,技,技,術(shù),術(shù),物,物,料,料,。,。,化,化,工,工,原,原,材,材,料,料,是,是,指,指,化,化,工,工,主,主,料,料,和,和,輔,輔,料,料,，,，,技,技,術(shù),術(shù),物,物,料,料,是,是,指,指,備,備,品,品,備,備,件,件,、,、,機(jī),機(jī),電,電,儀,儀,表,表,、,、,閥,閥,門(mén),門(mén),等,等,生,生,產(chǎn),產(chǎn),設(shè),設(shè),備,備,中,中,使,使,用,用,的,的,物,物,料,料,。,。,然,然,后,后,針,針,對(duì),對(duì),不,不,同,同,類(lèi),類(lèi),別,別,的,的,物,物,料,料,，,，,制,制,定,定,符,符,合,合,其,其,特,特,點(diǎn),點(diǎn),的,的,管,管,理,理,政,政,策,策,。,。,確,定,定,采,采,購(gòu),購(gòu),訂,訂,單,單,管,管,理,理,政,政,策,策,：,：,無(wú),論,論,供,供,應(yīng),應(yīng),商,商,是,是,否,否,需,需,要,要,采,采,購(gòu),購(gòu),訂,訂,單,單,，,，,公,公,司,司,都,都,應(yīng),應(yīng),該,該,采,采,用,用,訂,訂,單,單,管,管,理,理,的,的,方,方,法,法,進(jìn),進(jìn),行,行,采,采,購(gòu),購(gòu),的,的,規(guī),規(guī),范,范,管,管,理,理,。,。,因,因,此,此,在,在,制,制,定,定,采,采,購(gòu),購(gòu),訂,訂,單,單,管,管,理,理,政,政,策,策,時(shí),時(shí),要,要,充,充,分,分,考,考,慮,慮,的,的,因,因,素,素,有,有,：,：,如,如,何,何,區(qū),區(qū),分,分,訂,訂,單,單,的,的,緊,緊,急,急,程,程,度,度,、,、,如,如,何,何,劃,劃,分,分,訂,訂,單,單,的,的,優(yōu),優(yōu),先,先,級(jí),級(jí),、,、,如,如,何,何,針,針,對(duì),對(duì),不,不,同,同,的,的,訂,訂,單,單,進(jìn),進(jìn),行,行,跟,跟,蹤,蹤,和,和,審,審,計(jì),計(jì),控,控,制,制,等,等,等,等,制定爭(zhēng)端解,決,決流程：,采購(gòu)活動(dòng)中,的,的爭(zhēng)端不可,避,避免，主要,來(lái),來(lái)自于交貨,日,日期的延遲,、,、質(zhì)量問(wèn)題,、,、數(shù)量差異,等,等等。公司,應(yīng),應(yīng)該制定標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)的工作流,程,程來(lái)解決出,現(xiàn),現(xiàn)的爭(zhēng)端。,制定報(bào)價(jià)評(píng),審,審制度：,針對(duì)供應(yīng)商,的,的報(bào)價(jià)，公,司,司應(yīng)該針對(duì),不,不同的物料,制,制定不同的,評(píng),評(píng)審制度，,確,確保能夠采,購(gòu),購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,的,的產(chǎn)品。,建立標(biāo)準(zhǔn)采,購(gòu),購(gòu)訂單批準(zhǔn),制,制度：,應(yīng)該根據(jù)訂,單,單的性質(zhì)采,用,用不同的授,權(quán),權(quán)管理審批,制,制度。這樣,做,做的好處在,于,于可以提高,采,采購(gòu)審批的,效,效率，使審,批,批權(quán)限能夠,適,適當(dāng)?shù)姆稚?，,，降低人為,因,因素的風(fēng)險(xiǎn),。,。,建立例外采,購(gòu),購(gòu)管理制度,：,：,在公司運(yùn)營(yíng),過(guò),過(guò)程中經(jīng)常,會(huì),會(huì)出現(xiàn)緊急,和,和特殊的情,況,況，針對(duì)這,種,種情況發(fā)生,的,的采購(gòu)，應(yīng),該,該具有應(yīng)急,的,的辦法，參,照,照這種辦法,能,能夠盡快滿(mǎn),足,足生產(chǎn)和運(yùn),營(yíng),營(yíng)的需要。,確定定額采,購(gòu),購(gòu)政策：,對(duì)于有些物,料,料，供應(yīng)商,能,能夠給予一,定,定的額度并,按,按照一定時(shí),間,間進(jìn)行結(jié)算,。,