[工商企業(yè)管理畢業(yè)論文,公司發(fā)展中的問題和相應(yīng)對] 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文題目-范例

工商企業(yè)管理畢業(yè)論文,公司發(fā)展中的問題和相應(yīng)對 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文題目浙*方職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)綜合實踐報告、畢業(yè)設(shè)計（論文）題目：*君義同城信息技術(shù)有限公司發(fā)展中的問題和相應(yīng)對策系： 經(jīng)濟貿(mào)易系 專業(yè)：工商企業(yè)管理 ： 許丹磊 ： 0207090205 指導(dǎo)教師： 鄭亦麒 二一九年五月目 錄摘要 1關(guān)鍵詞 11.公司一般情況介紹 12. 公司經(jīng)營發(fā)展的優(yōu)勢 12.1公司注重新員工的培訓(xùn) 12.2公司對運營成本的控制 22.3公司組建專業(yè)的售后服務(wù)團隊 22.4公司注重樹立口碑 23.公司現(xiàn)階段存在的問題 23.1公司部門之間的職責(zé)有混淆 23.2公司的硬件設(shè)備不夠 33.3公司缺乏企業(yè)文化 33.4公司管理人員晉升空間小 34.對策與建議 34.1明確各部門的職責(zé) 34.2購買必要的硬件設(shè)備 34.3強化企業(yè)文化 44.4改革用人制度 45.總結(jié) 4參考文獻 5君義同城信息技術(shù)有限公司發(fā)展中的問題和相應(yīng)對策摘要：本實習(xí)報告是我在*君義同城信息技術(shù)有限公司實習(xí)工作時的體會跟心得。全文根據(jù)我實習(xí)的工作經(jīng)歷，分析了*君義同城信息技術(shù)有限公司發(fā)展壯大的成功經(jīng)驗以及在發(fā)展過程中所遇到的一些問題。因此，根據(jù)我所學(xué)的知識，結(jié)合公司的實際情況，我提出了一些問題和建議。 關(guān)鍵詞：員工； 銷售；企業(yè)文化；制度1一般情況介紹為了更深入的理解與學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理的專業(yè)知識，我在2021年2月9號開始，成為了*市君義同城信息技術(shù)有限公司一名銷售代表。 *君義同城，是一家集外貿(mào)出口型網(wǎng)站建設(shè)、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站營銷策劃、網(wǎng)站整合推廣、企業(yè)郵箱、域名注冊、虛擬主機、為一體的高科技創(chuàng)新公司； 君義同城核心業(yè)務(wù)為外貿(mào)出口型網(wǎng)頁設(shè)計及整合推廣，以幫助企業(yè)客戶應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)電子商務(wù)，提高企業(yè)競爭能力。*君義同城系58同城*分公司，58同城*服務(wù)中心，58同城*總代理。提供*地區(qū)房屋租售、餐飲娛樂、招聘求職、二手買賣、汽車租售、寵物票務(wù)、旅游交友等多種生活信息。外地化、自主且免費、真實高效是58同城網(wǎng)的三大特色。其服務(wù)覆蓋生活的各個領(lǐng)域。 在我進公司到現(xiàn)在，我擔(dān)任的是銷售代表一職，我的工作是通過打電話來約訪客戶，或者邀約客戶，然后跟客戶面對面的交談，向公司介紹我們的產(chǎn)品和整個互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)趨勢，然后進行一個簽單拿錢的過程。在實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)了公司現(xiàn)階段存在的一些問題，結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)，我理論聯(lián)系實際，提出自己的意見和建議。 2. 公司經(jīng)營發(fā)展的優(yōu)勢2.1公司注重新員工的培訓(xùn)員工是一個企業(yè)生存發(fā)展中必不可少的重要組成部分，沒有任何一家公司只有一個董事長就能把所有的事情全部做了。企業(yè)是靠員工提供的結(jié)果生存，所以如果想要一家企業(yè)迅速成長，就得先打造強大的員工。公司對這個把握的很準(zhǔn)確，每當(dāng)有新人進來的時候，公司都會安排部門經(jīng)理進行一個全面的培訓(xùn)，另外還會在每周抽出一個時間請來各種其他公司的老師來給我們做一個不管是心態(tài)還是技巧等等各方面的培訓(xùn)，使得員工能快速的成長，不但能獲得金錢收獲，還能為員工的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。 2.2公司對運營成本的控制公司在運營成本上本著“勤儉節(jié)約，衛(wèi)生環(huán)?！钡脑瓌t，做出了一系列的控制成本的舉措：（1）為了能合理科學(xué)的控制成本，公司建立和健全了運營成本管理體系。（2）公司在員工約客戶，見客戶，簽單，匯款等各個細(xì)節(jié)上面出臺了各自相對應(yīng)的節(jié)約成本計劃（3）在平時的日常生活中，公司對廁所用水用電、辦公室用電、會議室用電情況都有懲罰制度，如有違反，違者必究。這寫措施的公布，對公司節(jié)約成本方面都帶來了非常實際的效應(yīng)，為公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。 2.3公司組建專業(yè)的售后服務(wù)團隊58同城作為一個全國性質(zhì)的分類信息網(wǎng)站，還是其中的佼佼者，自然是有總部的客服。但是光是北京總部的客戶是遠遠不夠的。58同城在去年8月份之前是由*另外一家公司在服務(wù)的，結(jié)果由于不過關(guān)的售后服務(wù)，使得該公司最后被北京總部取消了代理商的資格。所以，本公司高層吸取之前的經(jīng)驗，組起了專業(yè)的客服團隊，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得客戶都對58同城有最真實的認(rèn)同感。 2.4公司注重樹立口碑58同城從2005年12月12日成立至今已有6年多的歷史了，前五年，58同城的用戶都是免費的，前年開始收費，在這五年時間里，公司從老百姓對其的一無所知，到現(xiàn)在使用網(wǎng)絡(luò)的人百分之八十的人都知道楊冪代言的“一個神奇的網(wǎng)站”，這個口碑的樹立過程是十分偉大的。當(dāng)然我公司雖然只是代理商，但是我們自身的口碑樹立也是很重要的。公司與多家*知名企業(yè)合作，為他們提供量身定做的網(wǎng)站以及營銷方案，在業(yè)內(nèi)頗有一番口碑和名氣。公司將在未來三年內(nèi)，把58同城和公司的口碑達到極致化，使所有*中小型商家想在網(wǎng)上做營銷時，都能第一時間想到君義同城，做*地區(qū)最大網(wǎng)絡(luò)營銷策劃商。 3.2公司的硬件設(shè)備不夠自公司成立一來，公司有很多硬件設(shè)備不夠完善，有些甚至還沒有。比如：會議室的投影儀沒有，這對培訓(xùn)中的員工來說是一個困擾，如果只是抽象的講，沒有形象的展示，這樣的培訓(xùn)效果并不高； 公司的客戶報備系統(tǒng)并不完善，經(jīng)常出現(xiàn)客戶撞單現(xiàn)象，有時候因為這個原因而產(chǎn)生的問題對公司的影響很大，甚至?xí)霈F(xiàn)員工內(nèi)部不和，無故離職等現(xiàn)象。 4.2購買必要的硬件設(shè)備通過各種合法的渠道，購買公司必要的硬件設(shè)備，比如會議室的投影儀，比如開大會時候的話筒，比如公司電腦的安排，比如員工工作電話座機的充電器等。（內(nèi)容太簡略了！）4.3強化企業(yè)文化企業(yè)文化是衡量一個公司好與壞的一個重要指標(biāo)。公司現(xiàn)在的企業(yè)文化程度大大不夠?？梢酝ㄟ^以下渠道來加強企業(yè)文化：（1）建立一個點子征集箱，把每個人的點子都可以隨時地放到這個箱子里，每天都由專人把這些點子收集起來，經(jīng)行管理并且實施。而且實施的時候最好能說出來這個點子是從點子箱里面收集的，這樣寫點子的人被得到鼓勵了，會想出更好的點子，那些沒有想出點子的，也會努力想點子，希望得到賞識。（2）多舉辦一些有意義的活動，設(shè)立一些有意義的獎項，不但自己公司內(nèi)部參加，也可以跟其他公司經(jīng)行一些競爭。（3）明確公司的主題企業(yè)文化，然后按著這個主題，經(jīng)行一些主題活動。 4.4改革用人制度 隨著之間的推移，公司肯定會涌現(xiàn)越來越多的人才，而到時候也會出現(xiàn)越來越多的新人來公司，那么這時候就要改革用人制度了。比如，要設(shè)立銷售總監(jiān)這個職位，由一個銷售總監(jiān)統(tǒng)領(lǐng)三到四個銷售經(jīng)理，再由一個銷售經(jīng)理帶二到三個銷售主管，最后由二到三個銷售主管帶五到六個銷售代表，等到有銷售代表想挑戰(zhàn)稱謂銷售主管的時候由各個部門協(xié)調(diào)掉出一些人手給銷售主管帶，來檢驗這人的帶團隊能力。其他部門也一樣，把各個管理層次逐級分管，形成一個完整的用人體系。（改革用人制度應(yīng)該從多個角度來寫，留住人才，提升人力資源）5.總結(jié)珍貴的三年的大專生活已經(jīng)進入尾聲，在這最后的半年時間里面，通過實習(xí)來提高自己的綜合素質(zhì)的提高，是一個對自身成長最負(fù)責(zé)的總結(jié)。孟子說：“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。 ”每個人的成長都是要通過自身的磨練，自身的修行來一步步經(jīng)行的，沒有哪個偉人的誕生是一帆風(fēng)順，未嘗敗績的，天底下沒有常勝將軍。所以，有時候當(dāng)我感到工作的時候我在痛苦，我在糾結(jié)的時候，我知道這是我在成長，這是我在邁向成功，所以我繼續(xù)工作，繼續(xù)努力。 通過這次實習(xí)，使我明白我所學(xué)到的東西必須要活學(xué)活用，不能死搬硬套，如此才能發(fā)揮真正的工作能力和工作效率。這次實習(xí)也讓我更深入地了解了這個社會的現(xiàn)實，更使我認(rèn)識到自己在什么方面有哪些不足。 再次，我要感謝學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心與關(guān)懷，更要感謝指導(dǎo)老師在我寫論文時期所給予的幫助。 參考文獻：