2028國(guó)開(kāi)大學(xué)電大專科《團(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）

2028國(guó)開(kāi)大學(xué)電大?？茍F(tuán)體工作期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1. 工作者為一個(gè)單親媽媽團(tuán)體的成員的孩子安排社區(qū)青少年中心的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中工作者所扮 演的角色是（）oA. 中間人B. 協(xié)調(diào)者C. 調(diào)解者D. 倡導(dǎo)者2. 團(tuán)體社會(huì)工作將（）視為自己的最終目標(biāo)。A. 發(fā)展個(gè)人的能力B. 促進(jìn)社會(huì)繁榮C. 培養(yǎng)個(gè)人的良好行為D. 建立團(tuán)體成員的社會(huì)歸屬感3. （）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。A. 華生B. 弗洛伊德C. 羅杰斯D. 馮特4. （）中沒(méi)有固定的、專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，成員不是以專業(yè)知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。A. 支持性團(tuán)體B. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體C. 自助團(tuán)體D. 成長(zhǎng)性團(tuán)體5. 團(tuán)體規(guī)范一般可以分為三類，分別是秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和（）。A. 文化規(guī)范B. 行為規(guī)范C. 目標(biāo)規(guī)范D. 言語(yǔ)規(guī)范6. 伊根的三階段問(wèn)題解決模式的三個(gè)階段不包括（）。A. 澄清問(wèn)題階段B. 制定目標(biāo)階段C. 分析問(wèn)題階段D. 實(shí)施行動(dòng)階段7. （）是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過(guò)程。A. 澄清B. 陳述C. 摘要D. 敘述8. 在（）中，社會(huì)工作者扮演的是推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者的角色。A. 治療性團(tuán)體B. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體C. 自助團(tuán)體D. 支持性團(tuán)體9. 工作者：讓我們開(kāi)始吧！開(kāi)始時(shí)我想請(qǐng)大家作一番自我介紹，談?wù)勀阏J(rèn)為重要或愿意談的內(nèi)容, 任何內(nèi)容都可以談。這段話說(shuō)明工作者設(shè)置的團(tuán)體基調(diào)是（）。A. 嚴(yán)肅的基調(diào)B. 輕松的基調(diào)C. 正式的基調(diào)D. 針對(duì)任務(wù)的基調(diào)10. 作為研究方法的團(tuán)體評(píng)估有兩種基本類型：結(jié)果評(píng)估和（）。A. 組前計(jì)劃評(píng)估B. 團(tuán)體過(guò)程的檢測(cè)評(píng)估C. 過(guò)程評(píng)估D. 團(tuán)體的需求評(píng)估二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）11. 團(tuán)體工作的價(jià)值基礎(chǔ)包括（）oA. 合作習(xí)慣的獲得B. 健康人格的獲得C. 相互得到接納D. 民主行為的獲得E. 各種需要的滿足12. （）成為西方社會(huì)工作基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)。A. 新教倫理B. 自由主義C. 人道主義D. 社會(huì)福利思想E. 理想主義13. 下列屬于新教倫理的倫理假設(shè)的是（）。A. 人性基本上是罪惡的，也不可以通過(guò)意志來(lái)克服B. 人要為自己的成功或失敗負(fù)責(zé)C. 人的主要目的是通過(guò)艱苦工作實(shí)現(xiàn)物質(zhì)繁榮D. 不應(yīng)該為不成功或越軌的人提供幫助E. 對(duì)人們的主要激勵(lì)是在經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)方而給予獎(jiǎng)賞和懲罰14. 社會(huì)工作這應(yīng)該具備的價(jià)值觀包括（）oA. 個(gè)人尊嚴(yán)B. 合作C. 個(gè)人進(jìn)取心D. 參與自由E. 高度個(gè)別化15 .團(tuán)體系統(tǒng)的組成要素包括（）oA. 團(tuán)體成員B. 工作者C. 團(tuán)體D. 團(tuán)體理論E. 團(tuán)體環(huán)境三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X”.每題2分，共20分）16. 團(tuán)體社會(huì)工作作為一種社會(huì)工作方法，將發(fā)展個(gè)人的能力視為自己的最終目標(biāo)。（J ）17. 團(tuán)體評(píng)價(jià)在團(tuán)體工作中不只是可能的和可及的，而旦是必要和必需的。（V ）18. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X ）19. 弗洛伊德認(rèn)為，人類的一生是不斷生長(zhǎng)和改變的過(guò)程。（X ）20. 研究表明，人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長(zhǎng)而加大。（V）21. 工作者在團(tuán)體中的地位會(huì)因團(tuán)體發(fā)展階段的不同而不同。（V ）22. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ）23. 研究結(jié)果表明，由女性組成的團(tuán)體，有高度的凝聚力，擁有愉悅的團(tuán)體氣氛。（V ）24. 團(tuán)體沖突是任何一個(gè)團(tuán)體都無(wú)法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X）25. 自助團(tuán)體源自團(tuán)體工作發(fā)展初期的社會(huì)睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會(huì)中心中的團(tuán)體工作 模式。（X ）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）26. 簡(jiǎn)述自助團(tuán)體的特點(diǎn)。答：（1）非競(jìng)爭(zhēng)的、合作取向的；（1分）（2）反精英，反官僚主義；（1分）（3）有困難的人通過(guò)內(nèi)心體驗(yàn)及自身經(jīng)驗(yàn)獲得許多強(qiáng)調(diào)內(nèi)在性的相關(guān)知識(shí)；（2分）（4）保持每時(shí)每刻做你力所能及的事的態(tài)度，問(wèn)題不能一下子都得到解決；（2分）（5）共同領(lǐng)導(dǎo)，或經(jīng)常采用輪流領(lǐng)導(dǎo)方式；（2分）（6）持助人自助的態(tài)度；（1分）（7）了解幫助不是一種可以買(mǎi)賣(mài)的商品。（1分）27. 簡(jiǎn)述過(guò)渡階段工作者的催化技術(shù)。答：（D指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分）（2）幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分）（3）鼓勵(lì)成員公開(kāi)地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識(shí)和肯定其重要性；（2分）（4）鼓勵(lì)成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任；（2分）（5）鼓勵(lì)成員對(duì)他人作真誠(chéng)的回應(yīng)。（2分）28. 筒述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。答：（1）成員過(guò)于自信，覺(jué)得其決策是無(wú)懈可擊的，為此，會(huì)冒險(xiǎn)采取極端行為；（2分）（2）團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見(jiàn)都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何 不同意見(jiàn)；（2分）（3）團(tuán)體成員不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會(huì)有意無(wú)意地忽視，或?qū)镜膯?wèn)題作 出合理化的解釋；（2分）（4）成員有自己的的不同意見(jiàn)，但是不敢公開(kāi)表達(dá)；（2分）（5）成員中也有表達(dá)不同意見(jiàn)的，但這些意見(jiàn)一直沒(méi)有被其他成員真正聽(tīng)進(jìn)去，成員們都陷在“我們 全體一致”的錯(cuò)覺(jué)中。（2分）五、論述題（共20分）29. 論述名義決策團(tuán)體技術(shù)的實(shí)施步驟。答：（1）讓成員按U字形座位坐好，開(kāi)口處放置黑板或白板。（2分）（2）工作者說(shuō)明需討論的主題，對(duì)主題中的重要概念進(jìn)行清晰的界定，讓成員完全熟悉所要討論的問(wèn) 題。（4分）（3）給成員510分鐘時(shí)間思考，成員間不準(zhǔn)有任何的互動(dòng)行為。（2分）(4) 成員思考后，將自己的想法寫(xiě)在黑板上。(2分)(5) 進(jìn)入討論階段，成員對(duì)所列的意見(jiàn)依序澄清和解釋，每個(gè)人可以對(duì)別人的意見(jiàn)公開(kāi)發(fā)表看法。(4 分)(6) 經(jīng)過(guò)討論之后，成員投票，按重要性排出先后次序。(2分)(7) 對(duì)初次投票的結(jié)果進(jìn)行再討論。(2分)(8) 依據(jù)再討論的結(jié)果再投票，這次投票的結(jié)果就是團(tuán)體的最后決策。(2分)