第十章名片禮儀

名片禮儀臨湘市職業(yè)中專 鐘麗敏青島農(nóng)業(yè)大學外語學院英語青島農(nóng)業(yè)大學外語學院英語20092009級級8 8班班青島農(nóng)業(yè)大學外語學院學生會秘書處青島農(nóng)業(yè)大學外語學院學生會秘書處學 禮 儀班班 長長秘書長秘書長地址：青島市城陽區(qū)長城路地址：青島市城陽區(qū)長城路99號號 郵編：郵編：100699Tel：0532-88667799(O)E-mail:名片模板【名片模板名片模板】寶高金（香港）有限公司寶高金（香港）有限公司 n何何辦公室主任辦公室主任n 電話：86-755-5n 傳真：86-755-2n MSN：n 電郵：ROMISS.COMn 地址：深圳市田貝四路萬山工業(yè)區(qū)棟樓東號n 郵編：請分析這張名片設計有何不足之處。請分析這張名片設計有何不足之處。n人大代表、董事長、總經(jīng)理、總工會主席人大代表、董事長、總經(jīng)理、總工會主席n范范 哲哲先先生生n難難 得得 糊糊 涂涂 n 地址：省市天仙路113號 電話：（辦）（家）手機：134 郵編：各式名片樣本、名片的制作n規(guī)格：規(guī)格：cmcmn質材：耐折、耐磨、美觀、大方質材：耐折、耐磨、美觀、大方n色彩：莊重、樸素，切忌雜色色彩：莊重、樸素，切忌雜色n圖案：以少為佳圖案：以少為佳n文字：宜用漢語簡化字、可酌情使用少數(shù)民族文字文字：宜用漢語簡化字、可酌情使用少數(shù)民族文字或外文或外文n字體：標準、清晰、易識的印刷體為好字體：標準、清晰、易識的印刷體為好n印法：鉛印或膠印，最好不要手書自制或復印、油印法：鉛印或膠印，最好不要手書自制或復印、油印或影印印或影印n版式：橫式或豎式版式：橫式或豎式、名片的分類n應酬式名片：只有姓名，最多加上本人籍貫與字號應酬式名片：只有姓名，最多加上本人籍貫與字號n社交式名片：姓名和聯(lián)絡方式社交式名片：姓名和聯(lián)絡方式n公務式名片：歸屬單位、本人稱呼（職務與頭銜）、聯(lián)絡公務式名片：歸屬單位、本人稱呼（職務與頭銜）、聯(lián)絡方式（單位地址、辦公電話、郵政編碼）方式（單位地址、辦公電話、郵政編碼）n單位式名片：單位全稱及其標志、單位聯(lián)絡方式單位式名片：單位全稱及其標志、單位聯(lián)絡方式、名片的用途n 名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交的聯(lián)誼卡。它最基本的功能就是一種自我介紹。n1)1)自我介紹自我介紹 2)2)結交朋友結交朋友n3)3)維持聯(lián)系維持聯(lián)系 4)4)業(yè)務介紹業(yè)務介紹n5)5)通知變更通知變更 6)6)拜會他人拜會他人n7)7)簡短留言簡短留言 8)8)用作短信用作短信n9)9)用作禮單用作禮單 10)10)替人介紹替人介紹、名片的交換）交換名片的時機n交換：交換：n希望認識對方希望認識對方n表示自己重視對方表示自己重視對方n被介紹給對方被介紹給對方n對方提議交換名片對方提議交換名片n對方向自己索要名片對方向自己索要名片n初次登門拜訪對方初次登門拜訪對方n通知對方自己的變更情通知對方自己的變更情況況n打算獲得對方的名片打算獲得對方的名片n不交換：不交換：n對方是陌生人對方是陌生人n不想認識對方不想認識對方n不愿與對方深交不愿與對方深交n對方對結識自己并無對方對結識自己并無興趣興趣n經(jīng)常與對方見面經(jīng)常與對方見面n雙方之間地位身份年雙方之間地位身份年齡相差懸殊齡相差懸殊）交換名片的方法 （）遞上自己的名片n注意：名片存放準備注意：名片存放準備n手拿名片的位置手拿名片的位置n遞送名片的姿勢遞送名片的姿勢n遞送時的語言表示遞送時的語言表示先后順序先后順序n參加正式的交際活動之前，都應隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。n一是足量適用。n二是完好無損。三是放置到位。n名片的攜帶應注意以下三點：手拿名片的位置手拿名片的位置要用雙手的大拇指和食指拿住名片上端的要用雙手的大拇指和食指拿住名片上端的兩個角，兩個角，名片的正面朝向對方。名片的正面朝向對方。交換名片的姿勢及語言u姿勢：標準站姿 語言：“謝謝”“非常高興認識您！”遞送名片的禮節(jié)遞送名片的禮節(jié)u存放：放在安全，不易攏存放：放在安全，不易攏皺的地方。皺的地方。u姿勢：標準站姿姿勢：標準站姿u語言語言：“這是我的名片，這是我的名片，請多指教，希望保持聯(lián)絡。請多指教，希望保持聯(lián)絡。”u“初次見面，請多多關照。初次見面，請多多關照?！薄胺浅８吲d認識您非常高興認識您”u先后順序：由尊而卑或者先后順序：由尊而卑或者由近而遠的順序，依次遞由近而遠的順序，依次遞送。送。如何遞接名片如何遞接名片n如何遞交名片如何遞交名片n態(tài)度謙恭：態(tài)度謙恭：n以雙手食指和拇指執(zhí)名片的兩角，以文字正對對方，一邊自以雙手食指和拇指執(zhí)名片的兩角，以文字正對對方，一邊自我介紹，一邊遞上名片我介紹，一邊遞上名片。致語。致語：“初次見面，請多多關照。初次見面，請多多關照。”n對于對方遞過來的名片，應該用雙手去接，以示尊重和禮節(jié)。對于對方遞過來的名片，應該用雙手去接，以示尊重和禮節(jié)。n講究順序講究順序n如果遞給很多人，應如果遞給很多人，應“由尊而卑由尊而卑”、“由近及遠由近及遠”。n在圓桌上就餐，則從自己右側以順時針方向依次遞上。在圓桌上就餐，則從自己右側以順時針方向依次遞上。n如何接受名片如何接受名片n用雙手用雙手n應重復對方職務、頭銜，加以確認，然后畢恭畢敬地放在應重復對方職務、頭銜，加以確認，然后畢恭畢敬地放在適當位置適當位置。n有來有往，回敬對方。有來有往，回敬對方。名片的交換禮儀接受名片接受名片*站起（位高者可坐著）面帶微笑、目視對方；站起（位高者可坐著）面帶微笑、目視對方；*雙手捧過或用右手接，接過后認真默讀一便，以視雙手捧過或用右手接，接過后認真默讀一便，以視尊重；致語：尊重；致語：“請多關照請多關照”收存名片收存名片*接受名片后，不宜隨手置于桌上接受名片后，不宜隨手置于桌上；*避免當面在對方的名片上書寫不相關的東西；避免當面在對方的名片上書寫不相關的東西；*不要無意識地玩弄對方的名片；不要無意識地玩弄對方的名片；*隨身攜帶名片夾、公文包、辦公室抽屜常備；隨身攜帶名片夾、公文包、辦公室抽屜常備；*接過名片要精心放入自己名片家或上衣口袋里。接過名片要精心放入自己名片家或上衣口袋里。n ）交換名片的方法n （）索要他人的名片（）索要他人的名片nA A、向對方提議交換名片（明示法）、向對方提議交換名片（明示法）nB B、主動遞上本人名片，、主動遞上本人名片，“將欲取之，必先與之將欲取之，必先與之”（交（交易法）易法）nC C、詢問對方：今后如何向您請教（謙恭法）、詢問對方：今后如何向您請教（謙恭法）nD D、詢問對方：今后如何與你聯(lián)系（暗示法）、詢問對方：今后如何與你聯(lián)系（暗示法）索要名片的技巧索要名片的技巧一、交易法一、交易法 “張教授非常高興認識你，這是我的名片，張教授多指教?！倍⒚魇痉ǎǘ?、明示法（向同年齡、同級別、同職位）向同年齡、同級別、同職位）“老王，好久不見了，我們交換以下名片吧，這樣聯(lián)系更方便?！薄安恢廊绾魏湍懵?lián)系？”三、謙恭法（三、謙恭法（向長輩、領導、上級；向長輩、領導、上級；）“汪老，您的報告對我很有啟發(fā)，希望有機會向您請教，以后怎樣向您請教比較方便。”）交換名片的方法（）婉拒他人索取名片（）婉拒他人索取名片的確發(fā)完：道歉態(tài)度改日補上的確發(fā)完：道歉態(tài)度改日補上不想遞給：道歉態(tài)度不想遞給：道歉態(tài)度、名片的存放nn）名片的收藏）名片的收藏n按姓名的外文字母或漢語拼音字母順序分類按姓名的外文字母或漢語拼音字母順序分類n按姓名的漢字筆畫多少分類按姓名的漢字筆畫多少分類n按專業(yè)或部門分類按專業(yè)或部門分類n按國別或地區(qū)分類按國別或地區(qū)分類n）名片的利用）名片的利用n收到名片時的具體情況收到名片時的具體情況n交換名片者個人的資料交換名片者個人的資料n交換名片者在交換后變化的情況交換名片者在交換后變化的情況名片交換注意名片交換注意n名片應放在隨手可取的地方，不應東摸西摸，半天找不到。n出示名片，應把握機會，一是交談開始前，二是交談融洽時，三是握手告別時。n接過別人的名片，切忌不加確認就放入包中。忌放在褲兜、裙兜、提包、錢夾中；忌隨手亂扔 n忌“批發(fā)式”撒發(fā)名片。n自己名片存放：用專用的名片夾、名片包 n當名片交換完畢后，如果對方表示了“請坐”，這時就可以坐下。2.遞交名片 在遞交名片時，要注意以下幾個要點：一是觀察意愿。二是把握時機。三是講究順序。四是先打招呼。五是表現(xiàn)謙恭。3.接受名片n接受他人名片時，主要應當作好以下幾點：一是態(tài)度謙和。n 二是認真閱讀。n 三是精心存放。n 四是有來有往。n勿把自己的名片強遞給每一個見面的高級主管，除非他主動向你索取n勿太早遞出你的名片，尤其是面對完全陌生的人和偶然認識的人n勿在一大堆陌生人中散發(fā)你的名片，應在商業(yè)性社交場合交換名片n參加同業(yè)會議時，交換名片通常是在會議開始時進行，有時在結束時進行n用餐期間一般不要交換名片n在參加社交性晚宴時，不論男士或女士都應該帶著名片交換名片注意事項作業(yè)n假設你是方正公司的經(jīng)理助理，制作一張自己的名片，并寫出遞出名片的禮儀。