ICU經(jīng)營分析及述職

ICU經(jīng) 營 分 析 及 2013年 度 述 職 祁 陽 縣 人 民 醫(yī) 院 重 癥 醫(yī) 學(xué) 科 (ICU)簡 介 祁 陽 縣 人 民 醫(yī) 院 重 癥 醫(yī) 學(xué) 科 （ ICU） 成 立 于 2006年 ， 發(fā) 展 于 2010年 ， 現(xiàn) 有 床 位 8張 ， 醫(yī)務(wù) 人 員 22人 ， 主 治 醫(yī) 師 2人 ， 住 院 醫(yī) 師 4人 ， 主 管 護(hù) 師 2人 ， 護(hù) 師 5人 ， 護(hù) 士 9人 。 每 年 收 治危 重 患 者 達(dá) 360余 人 ， 擁 有 多 功 能 床 旁 生 命 體 征 監(jiān) 護(hù) 儀 、 多 功 能 翻 身 床 、 微 電 腦 輸 液 泵 、微 量 注 射 泵 、 電 除 顫 儀 、 洗 胃 機(jī) 、 亞 低 溫 治 療 儀 、 電 子 支 氣 管 鏡 、 5臺(tái) 有 創(chuàng) 、 1臺(tái) 無 創(chuàng) 呼 吸機(jī) ； 能 常 規(guī) 開 展 氣 管 插 管 術(shù) 、 經(jīng) 皮 微 創(chuàng) 氣 管 切 開 術(shù) 、 動(dòng) 靜 脈 穿 刺 置 管 術(shù) 、 床 旁 纖 支 鏡 檢 查和 治 療 、 腸 內(nèi) 營 養(yǎng) 、 血 液 凈 化 、 機(jī) 械 通 氣 等 治 療 項(xiàng) 目 。 主 要 收 治 病 種 ： 1、 各 種 術(shù) 后 危 重癥 病 人 ， 尤 其 需 要 呼 吸 支 持 的 病 人 ； 2、 需 要 連 續(xù) 進(jìn) 行 有 創(chuàng) 血 流 動(dòng) 力 學(xué) 監(jiān) 測(cè) 的 病 人 ， 如 ：中 心 靜 脈 壓 監(jiān) 測(cè) ； 3、 各 種 原 因 低 心 排 綜 合 征 、 心 力 衰 竭 、 嚴(yán) 重 心 律 失 常 的 病 人 ； 4、 嚴(yán) 重創(chuàng) 傷 、 嚴(yán) 重 感 染 、 單 或 多 器 官 功 能 衰 竭 （ MODS） 的 各 類 危 重 病 人 ； 特 別 在 急 性 農(nóng) 藥 中 毒 、 呼 吸 衰 竭 、 支 氣 管 哮 喘 、 膿 毒 癥 等 方 面 的 診 治 具 有 較 為 豐 富 的 臨 床 經(jīng) 驗(yàn) 和 較 好 的 救 治 成 功率 。 ICU全 體 工 作 人 員 本 著 “ 精 益 求 精 、 行 醫(yī) 為 民 ” 的 醫(yī) 療 宗 旨 ， 憑 借 高 度 的 責(zé) 任 感 、深 切 的 人 文 關(guān) 懷 以 及 精 湛 的 技 術(shù) 、 優(yōu) 質(zhì) 的 服 務(wù) ， 為 患 者 提 供 高 質(zhì) 量 的 生 命 支 持 和 心 靈 守 護(hù) 。 姓 名 性 別 年 齡 職 務(wù) 最 高 學(xué) 歷 職 稱馮 石 軍 男 3 6 歲 科 主 任 研 士 研 究 生 主 治 醫(yī) 師高 奇 峰 男 3 7 歲 無 本 科 主 治 醫(yī) 師謝 云 風(fēng) 男 2 9 歲 無 本 科 住 院 醫(yī) 師 (進(jìn) 修 )曾 意 男 2 8 歲 無 本 科 住 院 醫(yī) 師陳 浩 林 男 2 6 歲 無 本 科 住 院 醫(yī) 師楊 成 君 男 2 8 歲 無 本 科 住 院 醫(yī) 師科 室 人 員 姓 名 性 別 年 齡 職 務(wù) 最 高 學(xué) 歷 職 稱姓 名 性 別 年 齡 職 務(wù) 最 高 學(xué) 歷 職 稱李 瓊 桂 女 3 2 護(hù) 士 長 本 科 主 管 護(hù) 師蔣 艷 軍 女 3 6 無 本 科 主 管 護(hù) 師唐 艷 玲 女 3 4 無 大 專 護(hù) 師鄧 艷 梅 女 3 0 無 大 專 護(hù) 師柏 京 京 女 2 2 無 本 科 護(hù) 師唐 彬 女 2 4 無 本 科 護(hù) 師楊 姣 女 2 6 無 本 科 護(hù) 師 趙 雅 蘭 女 2 1 無 大 專 護(hù) 士 科 室 人 員 姓 名 性 別 年 齡 職 務(wù) 最 高 學(xué) 歷 職 稱陳 銀 女 2 2 無 大 專 護(hù) 士鄧 雪 俠 女 2 9 無 大 專 護(hù) 士曹 孟 君 女 2 4 無 大 專 護(hù) 士唐 旭 成 女 2 2 無 大 專 護(hù) 士曾 飛 女 2 4 無 大 專 護(hù) 士蘇 倩 女 2 3 無 大 專 護(hù) 士鄧 亞 靜 女 2 2 無 大 專 護(hù) 士曹 孟 君 女 2 4 無 大 專 護(hù) 士 楊 程 女 2 6 無 本 科 護(hù) 士 科 室 人 員 團(tuán) 隊(duì) 全 家 福 科 室 設(shè) 備 設(shè) 備 名 稱 設(shè) 備 數(shù) 量 購 買 時(shí) 間 狀 態(tài)心 電 圖 機(jī) 1臺(tái) 2 0 1 0 年 正 常 使 用心 電 監(jiān) 護(hù) 9臺(tái) 2 0 1 0 年 正 常 使 用有 創(chuàng) 呼 吸 機(jī) 5臺(tái) 2 0 0 3 /2 0 1 2 年 (2 臺(tái) ) 正 常 使 用除 顫 儀 1臺(tái) 2 0 1 2 年 正 常 使 用 無 創(chuàng) 呼 吸 機(jī) 1臺(tái) 2 0 1 2 年 正 常 使 用震 動(dòng) 排 痰 儀 1臺(tái) 2 0 1 2 年 正 常 使 用血 氣 分 析 儀 1臺(tái) 2 0 1 1 年 正 常 使 用降 溫 毯 1臺(tái) 2 0 1 0 年 正 常 使 用 心 電 圖 機(jī)美 國 偉 康 V6 0 無 創(chuàng)呼 吸 機(jī) 科 室 設(shè) 備 美 國 e3 6 0 有 創(chuàng) 呼 吸 機(jī) 科 室 設(shè) 備 美 國 G5 震 動(dòng) 排 痰 儀邁 瑞 T5 心 電 監(jiān) 護(hù) 飛 利 浦 除 顫 儀 2 0 1 3 ICU 1 -1 0 月 經(jīng) 營 分 析 目 標(biāo) 維 度 關(guān) 鍵 指 標(biāo) 目 標(biāo) 值 實(shí) 際 值 達(dá) 標(biāo) 情 況財(cái) 務(wù)(健 康 ) 執(zhí) 行 收 入 2 8 0 萬 元 2 6 0 .2 萬 元 9 2 .9 %藥 占 比 3 1 % 2 3 .7 % 達(dá) 標(biāo) 收 支 結(jié) 余 1 2 萬 元 1 1 .6 萬 元 9 6 .7 %患 者（ 服 務(wù) ） 出 院 人 次 2 8 0 3 0 2 1 0 8 % 門 診 人 次 無 門 診 無 門 診 無 門 診 出 院 患 者 滿 意 率 9 8 % 9 8 % 1 0 0 %內(nèi) 部 流 程 平 均 住 院 日 8 7 .2 9 0 %床 位 使 用 率 7 5 % 7 1 .7 % 9 5 .6 %次 均 出 院 費(fèi) 用 8 0 0 0 8 6 0 0 1 0 7 %醫(yī) 療 核 心 制 度 執(zhí) 行 1 0 0 分 9 6 分 9 6 %護(hù) 理 質(zhì) 量 控 制 1 0 0 分 9 7 分 9 7 %院 感 質(zhì) 量 控 制 1 0 0 分 9 9 分 9 9 %抗 生 素 使 用 1 0 0 分 9 8 分 9 8 %醫(yī) 療 安 全 0糾 紛 0糾 紛 0糾 紛 達(dá) 標(biāo) 0賠 付 0賠 付 0賠 付 達(dá) 標(biāo) 學(xué) 習(xí) 創(chuàng) 新 優(yōu) 勢(shì) 病 種 培 育 3 0 例 3 5 例 1 1 6 %新 技 術(shù) 應(yīng) 用 5例 7例 140% 科 室 平 衡 計(jì) 分 卡 指 標(biāo) 目 標(biāo) 值 2 0 1 3 年 目 標(biāo) 完 成 率 2 0 1 2 年 同 比 增 長 率出 院 人 次 280 302 108% 264 14.39%2 0 1 2 -2 0 1 3 年 1 1 0 月 ICU服 務(wù) 人 次 目 標(biāo) 完 成 率一 、 患 者 服 務(wù) 指 標(biāo) 目 標(biāo) 值 2 0 1 3 年 目 標(biāo) 完 成 率 2 0 1 2 年 同 比 增 長 率業(yè) 務(wù) 收 入 (萬 元 ） 250 260.2 104% 234.9 10.8%藥 占 比 31% 23.7% 100% 28.9% -17.9%結(jié) 余 （ 萬 元 ） 12 11.6 96.7% 12 -3%2 0 1 2 -2 0 1 3 年 1 -1 0 月 ICU業(yè) 務(wù) 收 入 目 標(biāo) 完 成 率二 、 財(cái) 務(wù) 結(jié) 構(gòu) 業(yè) 務(wù) 收 入 指 標(biāo) 指 標(biāo) 值 （ 萬 元 ）2 0 1 2 （ 1 -1 0 月 ）業(yè) 務(wù) 收 入 234.9成 本 178.2可 變 成 本 50.4固 定 成 本 116結(jié) 余 12人 均 結(jié) 余 0.55收 入 結(jié) 余 2 0 1 2 年 ICU1 -1 0 月 成 本 分 析 2 0 1 2 -2 0 1 3 年 ICU1 -1 0 月 科 室 效 率三 、 內(nèi) 部 流 程 運(yùn) 營 效 率指 標(biāo) 指 標(biāo) 值2 0 1 2（ 1 -1 0 月 ） 2 0 1 3（ 1 -1 0 月 ） 指 標(biāo) 變 化病 床 效 率 床 位 數(shù) （ 張 ） 8 8 病 床 使 用 率 （ %） 73.5% 71.7% 平 均 住 院 日 （ 日 ） 7.25 7.2 單 床 產(chǎn) 值 （ 萬 ） 43 44 醫(yī) 師 效 率 醫(yī) 師 日 均 擔(dān) 負(fù) 診 療 人 次 * 0.26 0.30 醫(yī) 師 日 均 擔(dān) 負(fù) 住 院 床 日 * 1.0 1.03 醫(yī) 師 年 均 業(yè) 務(wù) 收 入 （ 萬 ） 69 70 *醫(yī) 師 人 均 每 日 擔(dān) 負(fù) 診 療 人 次 =（ 診 療 人 次 數(shù) /醫(yī) 師 數(shù) ） /2 5 1*醫(yī) 師 人 均 每 日 擔(dān) 負(fù) 住 院 床 日 =（ 實(shí) 際 占 用 總 床 日 數(shù) /醫(yī) 師 數(shù) ） /3 6 5 三 、 內(nèi) 部 流 程 醫(yī) 療 服 務(wù) 質(zhì) 量指 標(biāo) 指 標(biāo) 值2 0 1 2 （ 1 -1 0 月 ） 2 0 1 3 （ 1 -1 0 月 ） 指 標(biāo) 變 化出 入 院 診 斷 符 合 率 80% 85% 治 愈 好 轉(zhuǎn) 率 59.7% 61.3% 甲 級(jí) 病 案 率 93% 95% 急 危 重 患 者 搶 救 成 功 率 70% 75% 患 者 滿 意 度 95% 96% 醫(yī) 療 糾 紛 次 數(shù) 0 0 -賠 付 金 額 （ 萬 ） 0 0 -2 0 1 2 -2 0 1 3 年 ICU醫(yī) 療 服 務(wù) 質(zhì) 量 指 標(biāo) 三 、 內(nèi) 部 流 程 醫(yī) 療 服 務(wù) 質(zhì) 量 （ 續(xù) ）指 標(biāo) 指 標(biāo) 得 分2 0 1 2 （ 1 -1 0 月 ） 2 0 1 3 （ 1 -1 0 月 ） 指 標(biāo) 變 化醫(yī) 療 核 心 制 度 執(zhí) 行 95 96 護(hù) 理 質(zhì) 量 控 制 96 97 院 感 質(zhì) 量 控 制 98 99 2 0 1 2 -2 0 1 3 年 ICU醫(yī) 療 服 務(wù) 質(zhì) 量 指 標(biāo) （ 續(xù) ）注 ： 以 上 三 個(gè) 指 標(biāo) 的 得 分 數(shù) 據(jù) ， 均 來 自 醫(yī) 務(wù) 科 、 護(hù) 理 部 、 及 院 感 辦 。 四 、 發(fā) 展 與 創(chuàng) 新 指 標(biāo) 目 標(biāo) 值 完 成 值 目 標(biāo) 完 成 率單 病 種 無 單 病 種 無 無 無無 單 病 種 無 無 無臨 床 路 徑 （ 個(gè) 數(shù) ） 無 臨 床 路 徑 無 無 無優(yōu) 勢(shì) 病 種 慢 性 阻 塞 性 肺 疾 病 呼 吸 衰 竭 30例 35例 116% 農(nóng) 藥 中 毒 15例 20例 130%新 技 術(shù) 掌 握 和 應(yīng) 用 經(jīng) 皮 微 創(chuàng) 氣 管 切 開 術(shù) 5例 7例 140%中 心 靜 脈 穿 刺 置 管 術(shù) 15例 20例 133% 學(xué) 習(xí) 項(xiàng) 目 學(xué) 習(xí) 時(shí) 間 參 與 人 員 效 果 評(píng) 估醫(yī) 生 氣 管 插 管 1 0 學(xué) 時(shí) 4 個(gè) 醫(yī) 師 3 個(gè) 掌 握中 心 靜 脈 置 館 2 0 學(xué) 時(shí) 4 個(gè) 醫(yī) 師 3 個(gè) 掌 握呼 吸 機(jī) 的 使 用 2 0 學(xué) 時(shí) 4 個(gè) 醫(yī) 師 4 個(gè) 掌 握湖 南 省 學(xué) 術(shù) 年 會(huì) 2 天 醫(yī) 師 護(hù) 士 了 解 進(jìn) 展湘 雅 專 科 進(jìn) 修 1 年 1 個(gè) 醫(yī) 師 水 平 提 高 護(hù) 士 氣 道 護(hù) 理 1 0 學(xué) 時(shí) 全 體 護(hù) 士 掌 握鎮(zhèn) 靜 鎮(zhèn) 痛 1 0 學(xué) 時(shí) 全 體 護(hù) 士 掌 握壓 瘡 護(hù) 理 1 0 學(xué) 時(shí) 全 體 護(hù) 士 掌 握各 種 儀 器 使 用 1 0 學(xué) 時(shí) 全 體 護(hù) 士 掌 握 五 、 員 工 成 長 六 、 綜 合 分 析 亮 點(diǎn)完 成 較 好 的 指 標(biāo) 完 成 較 好 的 原 因 存 在 的 不 足 改 進(jìn) 計(jì) 劃 （ 措 施 ）0 糾 紛 落 實(shí) 核 心 制 度 +做 好 溝 通藥 占 比 合 理 用 藥員 工 成 長 關(guān) 鍵 有 人 才 培 訓(xùn) 的 理 念出 院 人 次 全 院 危 重 病 人 增 多 ， 醫(yī)師 觀 念 的 改 變 完 成 不 好 的 指 標(biāo) 原 因 分 析 改 進(jìn) 計(jì) 劃 （ 措 施 ）病 床 使 用 率 收 治 病 人 把 關(guān) 太 嚴(yán) 適 當(dāng) 放 松 條 件 ， 提 高 服 務(wù)質(zhì) 量 ， 提 高 技 術(shù) 水 平 。六 、 綜 合 分 析 不 足 2 0 1 3 年 度 ICU述 職科 主 任 ： 馮 石 軍 科 室 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 不 斷 進(jìn) 取 ， 發(fā) 展 成 為 拳 頭 科 室 ， 成 為 醫(yī) 院 重 點(diǎn) 學(xué) 科 ， 成為 永 州 地 區(qū) 急 危 重 癥 治 療 中 心 。 實(shí) 實(shí) 在 在 為 患 者 解 決 問 題 ，解 決 患 者 問 題 是 醫(yī) 院 發(fā) 展 之 本 ， 而 解 決 ICU發(fā) 展 問 題 乃 醫(yī) 院發(fā) 展 之 基 。 科 室 主 要 病 種 及 技 術(shù)科 室 主 要 病 種 運(yùn) 用 的 診 療 方 法 或 技 術(shù) 慢 性 阻 塞 性 肺 疾 病 呼 吸 衰 竭 呼 吸 支 持 治 療 技 術(shù) 急 性 重 癥 農(nóng) 藥 中 毒 血 液 凈 化 技 術(shù) 膿 毒 癥 感 染 性 休 克 抗 感 染 循 環(huán) 支 持 技 術(shù) 注 ： 1 ） 若 為 醫(yī) 技 科 室 ， 請(qǐng) 填 寫 檢 查 檢 驗(yàn) 項(xiàng) 目 （ 或 使 用 患 者 群 ） 及 檢 查 檢 驗(yàn) 技 術(shù) 2 ） 科 室 可 以 選 取 幾 項(xiàng) 重 要 的 病 種 或 技 術(shù) 在 后 面 的 PPT里 介 紹 ， 讓 大 家 對(duì) 科 室 業(yè) 務(wù) 有 更 直 觀 的 認(rèn) 識(shí) 在 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 方 面 :行 動(dòng) 和 措 施 ：1 .送 1 名 醫(yī) 師 湘 雅 進(jìn) 修 ICU1 年2 .送 1名 護(hù) 士 湘 雅 專 科 護(hù) 士 培 訓(xùn)3 .加 強(qiáng) 科 室 管 理取 得 的 效 果 ：1 .醫(yī) 療 護(hù) 理 水 平 有 提 高2 .醫(yī) 療 0 糾 紛3 .業(yè) 務(wù) 收 入 提 高為 促 進(jìn) 科 室 發(fā) 展 ， 過 去 一 年 我 科 做 了 什 么 ？ 為 促 進(jìn) 科 室 發(fā) 展 ， 過 去 一 年 我 科 做 了 什 么 ？在 質(zhì) 量 管 理 方 面 :行 動(dòng) 和 措 施 ：1 .加 強(qiáng) 對(duì) 醫(yī) 生 病 歷 書 寫 的 規(guī) 范 ， 實(shí) 行 科 內(nèi) 病 歷 文 書 自 查 ， 有 缺 陷 扣 款 。2 .加 強(qiáng) 對(duì) 醫(yī) 護(hù) 人 員 勞 動(dòng) 紀(jì) 律 的 管 理 ， 嚴(yán) 格 儀 器 設(shè) 備 管 理 。3 .加 強(qiáng) 核 心 制 度 的 落 實(shí) 。取 得 的 效 果 ：1 .病 案 質(zhì) 量 提 高 。2 .保 證 儀 器 設(shè) 備 正 常 運(yùn) 轉(zhuǎn) 。 3 .醫(yī) 療 質(zhì) 量 提 高 。 在 患 者 滿 意 方 面 :行 動(dòng) 和 措 施 ：1 .加 強(qiáng) 醫(yī) 療 服 務(wù) ， 加 強(qiáng) 溝 通 。2 .做 好 探 視 工 作 。取 得 的 效 果 ：1 .滿 意 度 增 加 。2 .無 醫(yī) 療 糾 紛 。為 促 進(jìn) 科 室 發(fā) 展 ， 過 去 一 年 我 科 做 了 什 么 ？ 在 學(xué) 科 建 設(shè) 方 面 :行 動(dòng) 和 措 施 ：1 .加 強(qiáng) 科 室 管 理 建 設(shè) 。2 .開 展 經(jīng) 皮 氣 管 切 開 術(shù) 、 中 心 靜 脈 置 管 術(shù) 。3 .培 養(yǎng) 人 才 梯 隊(duì) 。取 得 的 效 果 ：1 .醫(yī) 療 質(zhì) 量 與 安 全 提 高 。2 .業(yè) 務(wù) 范 圍 拓 寬 了 。3 .人 才 儲(chǔ) 備 了 。為 促 進(jìn) 科 室 發(fā) 展 ， 過 去 一 年 我 科 做 了 什 么 ？ 在 員 工 培 養(yǎng) 方 面 :行 動(dòng) 和 措 施 ：1 .送 1名 醫(yī) 師 湘 雅 進(jìn) 修 ICU1年 ， 送 1名 護(hù) 士 湘 雅 專 科 護(hù) 士 培 訓(xùn) 。2. 外 出 開 學(xué) 術(shù) 會(huì) 議 。3 .科 內(nèi) 業(yè) 務(wù) 學(xué) 習(xí) 。取 得 的 效 果 ：1 .醫(yī) 療 水 平 有 提 高 。2 .學(xué) 科 有 了 發(fā) 展 。為 促 進(jìn) 科 室 發(fā) 展 ， 過 去 一 年 我 科 做 了 什 么 ？ 2 0 1 3 -2 0 1 5 年 度 科 室 三 年 目 標(biāo)目 標(biāo) 維 度 關(guān) 鍵 指 標(biāo) 2013年 2014年 2015年財(cái) 務(wù)(健 康 ) 執(zhí) 行 收 入 2 6 0 .2 萬 元 3 0 0 萬 元 3 5 0 萬 元 藥 占 比 2 3 .7 % 2 3 .5 % 2 3 .0 %收 支 結(jié) 余 1 1 .6 萬 元 1 3 萬 元 2 0 萬 元患 者（ 服 務(wù) ） 出 院 人 次 3 0 2 3 5 0 4 0 0門 診 人 次 無 門 診 無 門 診 無 門 診 出 院 患 者 滿 意 率 9 8 % 9 8 % 9 8 %內(nèi) 部 流 程 平 均 住 院 日 7 .2 7 .3 7 .5床 位 使 用 率 7 1 .7 % 7 5 % 8 0 %次 均 出 院 費(fèi) 用 8 6 0 0 8 0 0 0 8 0 0 0醫(yī) 療 核 心 制 度 執(zhí) 行 9 6 分 9 7 分 9 8 分護(hù) 理 質(zhì) 量 控 制 9 7 分 9 7 分 9 8 分院 感 質(zhì) 量 控 制 9 9 分 9 9 分 9 9 分抗 生 素 使 用 9 8 分 9 8 分 9 9 分醫(yī) 療 安 全 0糾 紛 0糾 紛 0糾 紛 0糾 紛0賠 付 0賠 付 0賠 付 0賠 付 學(xué) 習(xí) 創(chuàng) 新 優(yōu) 勢(shì) 病 種 培 育 3 5 例 4 0 例 5 0 例新 技 術(shù) 應(yīng) 用 7例 10例 15例 擬 采 取 以 下 措 施 ， 促 進(jìn) 科 室 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 ：第 一 ， 在 提 升 業(yè) 務(wù) 收 入 方 面 ： 通 過 開 展 新 的 項(xiàng) 目 ， 如 經(jīng) 皮 氣 管 切 開 術(shù) 、 中 心 靜 脈 置 管 術(shù) ， 來 增 加 收 入 項(xiàng) 目 ； 通 過 將 人 才 送 出 去 ， 計(jì) 劃 將 謝 云 風(fēng) 送 至 湘 雅 醫(yī) 院 學(xué) 習(xí) 危 重 病 人 救 治 技 術(shù) ， 增 加 對(duì) 危 重 病 人診 治 能 力 ；通 過 兩 周 一 次 的 業(yè) 務(wù) 學(xué) 習(xí) ， 提 升 診 療 能 力 ， 減 少 患 者 轉(zhuǎn) 院 。2 0 1 3 年 度 科 室 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 計(jì) 劃 第 二 ， 在 提 升 收 支 結(jié) 余 方 面 ： 通 過 提 高 床 位 使 用 率 ， 增 加 資 產(chǎn) 利 用 率 提 升 結(jié) 余 ； 通 過 降 低 高 值 耗 材 的 使 用 來 增 加 結(jié) 余 ； 通 過 控 制 科 室 管 理 運(yùn) 營 成 本 增 加 結(jié) 余 。 擬 采 取 以 下 措 施 ， 提 升 科 室 患 者 滿 意 度 ：第 一 ， 加 強(qiáng) 醫(yī) 療 服 務(wù) ， 加 強(qiáng) 溝 通 。第 二 ， 做 好 探 視 工 作 。第 三 ， 提 高 治 愈 率 。第 四 ， 降 低 醫(yī) 療 費(fèi) 用 。2 0 1 3 年 度 科 室 患 者 滿 意 度 提 升 計(jì) 劃 擬 采 取 以 下 措 施 ， 提 升 科 室 醫(yī) 療 護(hù) 理 質(zhì) 量 ：第 一 ， 加 強(qiáng) 病 歷 書 寫 的 規(guī) 范 ， 實(shí) 行 科 內(nèi) 病 歷 文 書 自 查 ， 有 缺 陷 扣 款 ；第 二 ， 加 強(qiáng) 核 心 制 度 的 落 實(shí) ，第 三 ， 不 斷 再 教 育 、 培 訓(xùn) 。2 0 1 3 年 度 科 室 醫(yī) 療 質(zhì) 量 提 升 計(jì) 劃 2 0 1 3 年 度 科 室 學(xué) 科 發(fā) 展 計(jì) 劃指 標(biāo) 學(xué) 習(xí) /提 高 的 手 段 責(zé) 任 人單 病 種 無 無 無無 無 無臨 床 路 徑 無 無 無 優(yōu) 勢(shì) 病 種 慢 性 阻 塞 性 肺 疾 病 呼 吸 衰 竭 科 內(nèi) 查 找 指 南 、 文 獻(xiàn) ， 學(xué) 習(xí)研 討 ， 制 定 更 優(yōu) 化 治 療 方 案 科 主 任 :馮 石 軍急 性 重 癥 農(nóng) 藥 中 毒 科 內(nèi) 查 找 指 南 、 文 獻(xiàn) ， 學(xué) 習(xí)研 討 ， 制 定 更 優(yōu) 化 治 療 方 案 科 主 任 :馮 石 軍新 技 術(shù) 掌 握 和 應(yīng) 用（ 臨 床 、 護(hù) 理 均 可 ） 經(jīng) 皮 氣 管 切 開 術(shù) 、 外 出 進(jìn) 修 、 看 視 頻 醫(yī) 生 ： 曾 意中 心 靜 脈 置 管 術(shù) 外 出 進(jìn) 修 、 看 視 頻 醫(yī) 生 ： 曾 意 ICU承 諾 ： 2 0 1 3 年 度 在 優(yōu) 勢(shì) 病 種 的 治 療 上 更 進(jìn) 一 步 ， 掌 握 更 先 進(jìn) 、 更 有 效 的診 療 思 路 和 診 療 辦 法 ； 同 時(shí) 掌 握 兩 種 新 技 術(shù) ， 并 將 新 技 術(shù) 運(yùn) 用 于 臨 床 之 中 。 2 0 1 3 年 度 科 室 人 才 培 養(yǎng) 計(jì) 劃姓 名 學(xué) 科 方 向 年 度 成 長 計(jì) 劃 輔 導(dǎo) 老 師 合 格 標(biāo) 準(zhǔn)謝 云 風(fēng) 危 重 病 人 救 治 掌 握 常 見 危 重 病 人 救 治 技 術(shù) 馬 老 師 掌 握柏 京 京 專 科 護(hù) 理 培 訓(xùn) 掌 握 常 見 危 重 病 人 護(hù) 理 謝 老 師 掌 握全 體 人 員 危 重 病 人 救 治 危 重 病 人 救 治 基 礎(chǔ) 理 論 視 頻 /馮 老 師 掌 握 2 0 1 3 年 度 科 室 學(xué) 習(xí) 計(jì) 劃 時(shí) 間 內(nèi) 容 授 課 人7.9 機(jī) 械 通 氣 臨 床 應(yīng) 用 指 南 (下 ) 馮 石 軍7.23 低 血 容 量 休 克 復(fù) 蘇 指 南 （ 上 ） 馮 石 軍8.6 低 血 容 量 休 克 復(fù) 蘇 指 南 （ 下 ） 馮 石 軍8.20 ICU建 設(shè) 與 管 理 指 南 馮 石 軍9.10 成 人 嚴(yán) 重 感 染 與 感 染 性 休 克 指 南 （ 上 ） 馮 石 軍9.24 成 人 嚴(yán) 重 感 染 與 感 染 性 休 克 指 南 （ 下 ） 馮 石 軍 10.8 危 重 病 人 營 養(yǎng) 支 持 指 導(dǎo) 意 見 （ 上 ） 馮 石 軍10.22 危 重 病 人 營 養(yǎng) 支 持 指 導(dǎo) 意 見 （ 下 ） 馮 石 軍11.5 慢 性 阻 塞 性 肺 疾 病 機(jī) 械 通 氣 指 南 （ 上 ） 馮 石 軍11.19 慢 性 阻 塞 性 肺 疾 病 機(jī) 械 通 氣 指 南 （ 下 ） 馮 石 軍12.10 ICU病 人 鎮(zhèn) 痛 鎮(zhèn) 靜 治 療 指 南 （ 上 ） 馮 石 軍12.24 ICU病 人 鎮(zhèn) 痛 鎮(zhèn) 靜 治 療 指 南 （ 下 ） 馮 石 軍 我 承 諾 ： 在 未 來 的 一 年 里 ， 我 將 以 此 次 述 職 的 內(nèi) 容 為 標(biāo) 準(zhǔn) ， 認(rèn) 真 履 行 職 責(zé) ，加 強(qiáng) 科 室 管 理 ， 促 進(jìn) 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 ， 提 升 醫(yī) 療 質(zhì) 量 ， 提 高 醫(yī) 療 技 術(shù) ， 認(rèn) 真 培養(yǎng) 員 工 。 此 次 述 職 的 每 一 項(xiàng) 計(jì) 劃 都 可 作 為 醫(yī) 院 對(duì) 我 工 作 的 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) ， 請(qǐng) 大 家監(jiān) 督 ! 承 諾 人 ： 馮 石 軍 謝 謝 ！