成本管理 -系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理

n成本估算工作和成本預(yù)算工作不夠準(zhǔn)確細(xì)致； n許多項(xiàng)目在進(jìn)行成本估算和成本預(yù)算及制定項(xiàng)目成本控制方法上并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可行； n思想上認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，認(rèn)為項(xiàng)目具有創(chuàng)新性，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中變化太大，實(shí)際成本超支在所難免。 信息系統(tǒng)的項(xiàng)目成本估算的困難n、需求信息的復(fù)雜性n、開(kāi)發(fā)技術(shù)與工具的不斷變化n、同類(lèi)項(xiàng)目的缺乏n、信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)不同人員的不同見(jiàn)解n、缺乏專(zhuān)業(yè)和富有經(jīng)驗(yàn)的人才n、管理層的壓力和誤解 n精確程度。應(yīng)根據(jù)活動(dòng)范圍和項(xiàng)目規(guī)模，設(shè)定活動(dòng)成本估算所需達(dá)到的精確程度（如精確至100 美元或1000 美元），并可在估算中預(yù)留一定的儲(chǔ)備金。工作分解結(jié)構(gòu)為成本管理計(jì)劃提供了框架，使成本估算、預(yù)算和控制之間能保持協(xié)調(diào)。用做項(xiàng)目成本賬戶的WBS 組成部分被稱(chēng)為控制賬戶（CA）。每個(gè)控制賬戶都有唯一的編碼或賬號(hào)，并用此編碼或賬號(hào)直接鏈接到執(zhí)行組織的會(huì)計(jì)系統(tǒng)。 n通過(guò)審查風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，來(lái)考慮降低風(fēng)險(xiǎn)所需的成本。 0 2 4 6 8 10 12 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Java programmers Business analysts Technical writers Managers Administrative staff Database analysts Testing specialists Nu mb er of Pe op le n一種使用項(xiàng)目特性參數(shù)建立數(shù)據(jù)模型來(lái)估算成本的方法，是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)。如回歸分析和學(xué)習(xí)曲線。模型可以簡(jiǎn)單也可以復(fù)雜，很少有通用性。n利用歷史數(shù)據(jù)與其他變量（如軟件中的代碼行、功能點(diǎn)等方法）之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系，來(lái)估算諸如成本、預(yù)算和持續(xù)時(shí)間等活動(dòng)參數(shù)。參數(shù)估算的準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。參數(shù)估算可以針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目中的某個(gè)部分，并可與其他估算方法聯(lián)合使用。 n影響成本估算的變量眾多，如人工費(fèi)率、材料成本、通貨膨脹、風(fēng)險(xiǎn)因素和其他因素。通過(guò)借鑒歷史信息，專(zhuān)家判斷能對(duì)項(xiàng)目環(huán)境進(jìn)行有價(jià)值的分析，并提供以往類(lèi)似項(xiàng)目的相關(guān)信息。n由多位專(zhuān)家進(jìn)行成本估算，一個(gè)專(zhuān)家可能會(huì)有偏見(jiàn)，最好由多位專(zhuān)家進(jìn)行估算，取得多個(gè)估算值,最后得出綜合的估算值。 n成本估算所需的支持信息的數(shù)量和種類(lèi)，因應(yīng)用領(lǐng)域而異。不論其詳細(xì)程度如何，支持性文件都應(yīng)該清晰、完整地說(shuō)明成本估算是如何得出的。 n制定預(yù)算是匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本，建立一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)的過(guò)程。成本基準(zhǔn)中包括所有經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算，但不包括管理儲(chǔ)備。 n按計(jì)劃分配項(xiàng)目資源，保證各項(xiàng)工作獲得所需的各種資源；n一種控制機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的成本預(yù)算進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；n為項(xiàng)目進(jìn)度提供一把標(biāo)尺，可以及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)度情況； 所有工作包的成本總額不能超過(guò)總成本 n首先，以WBS 中的工作包為單位對(duì)活動(dòng)成本估算進(jìn)行匯總，然后再由工作包匯總至WBS 的更高層次（如控制賬戶），并最終得出整個(gè)項(xiàng)目的總成本。 n通過(guò)預(yù)算儲(chǔ)備分析，可以計(jì)算出所需的應(yīng)急儲(chǔ)備與管理儲(chǔ)備。n應(yīng)急儲(chǔ)備是為未規(guī)劃但可能發(fā)生的變更提供的補(bǔ)貼，這些變更由風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中所列的已知風(fēng)險(xiǎn)引起。n管理儲(chǔ)備則是為未規(guī)劃的范圍變更與成本變更而預(yù)留的預(yù)算。n項(xiàng)目經(jīng)理在使用或支出管理儲(chǔ)備前，可能需要獲得批準(zhǔn)。管理儲(chǔ)備不是項(xiàng)目成本基準(zhǔn)的一部分，但包含在項(xiàng)目總預(yù)算中。管理儲(chǔ)備不納入掙值計(jì)算。 資金限制平衡n應(yīng)該根據(jù)對(duì)項(xiàng)目資金的任何限制，來(lái)平衡資金支出。如果發(fā)現(xiàn)資金限制與計(jì)劃支出之間的差異，則可能需要調(diào)整工作的進(jìn)度計(jì)劃，以平衡資金支出水平。這可以通過(guò)在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中添加強(qiáng)制日期來(lái)實(shí)現(xiàn)。 n識(shí)別項(xiàng)目成本基準(zhǔn)計(jì)劃的變動(dòng)因素，保證變化向有利的方向發(fā)展；n以工作包為單位，監(jiān)督成本的實(shí)施，做好實(shí)現(xiàn)成本的分析評(píng)估工作；n對(duì)發(fā)生成本偏差的工作包實(shí)施管理，有針對(duì)性采取糾正措施；n將核準(zhǔn)的成本變更和調(diào)整后的成本基準(zhǔn)計(jì)劃通知項(xiàng)目相關(guān)人員；n防止不正當(dāng)?shù)模词跈?quán)的費(fèi)用列入項(xiàng)目成本；n防止因控制成本引起的項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和質(zhì)量方面的問(wèn)題。 輸入：1. PV2. EV3. AC4. BAC輸出：1. CV2. CPI3. SV4. SPI5. EAC6. VAC7. SAC已獲價(jià)值分析 n計(jì)劃完成工作的預(yù)算成本 PV；n計(jì)劃價(jià)值（PV）即計(jì)劃完成工作的預(yù)算成本。是為某活動(dòng)或工作分解結(jié)構(gòu)組成部分的預(yù)定工作進(jìn)度而分配且經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算。計(jì)劃價(jià)值應(yīng)該與經(jīng)批準(zhǔn)的特定工作內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，是項(xiàng)目生命周期中按時(shí)段分配的這部分工作的預(yù)算。 n已獲取價(jià)值(Earned Value) ；n到該日期為止完成了多少工作；n是項(xiàng)目活動(dòng)或工作分解結(jié)構(gòu)組成部分的已完成工作的價(jià)值，用分配給該工作的預(yù)算來(lái)表示。掙值應(yīng)該與已完成的工作內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，是該部分已完成工作的經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算。EV 的計(jì)算必須與PV 基準(zhǔn)（PMB）相對(duì)應(yīng)，且所得的EV 值不得大于相應(yīng)活動(dòng)或WBS 組成部分的PV 預(yù)算值。n預(yù)算總值（估算結(jié)果） ETCn項(xiàng)目完成的預(yù)計(jì)總成本 費(fèi)用時(shí)間資源當(dāng)前日期PVACEV BACCVSV 時(shí)間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100 任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開(kāi)始結(jié)束共計(jì)今天$50 $50 $100$50 $50 $100$50 $50 $100$50 $0 $50已獲價(jià)值 = $350 時(shí)間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開(kāi)始結(jié)束共計(jì)今天$50 $50 $100$50 $50 $100$50 $50 $100$50 $0 $50已獲價(jià)值 = $350PV=$400 , EV=$350, 則SV=- $ 50如果AC= $ 700,則CV=- $ 350 研究表明：進(jìn)度進(jìn)展到20%左右的時(shí)候，CPI趨于穩(wěn)定。 時(shí)間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開(kāi)始結(jié)束共計(jì)今天$50 $50 $100$50 $50 $100$50 $50 $100$50 $0 $50已獲價(jià)值 = $350則：PV=$400 , EV=$350如果BAC= $ 1000則SV=- $ 50；CV=- $ 350目前： AC= $ 700SPI= 87.5%；CPI=50%則,EAC=1000/0.5= $2000如果Goal=BAC, 則TCPI=(1000-350)/(1000-700)=2.17 計(jì)劃費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用完成百分比評(píng)估BCWP進(jìn)度差異費(fèi)用差異第一階段 1500 1500 100 1500 0 0 2500 2600 100 2500 0（100） 3500 3600 100 3500 0（100） 1000 1200 100 1000 0（200） 2500 2500 100 2500 0 0 800 900 100 800 0（100）合計(jì)11800 12300 11800 0（500）第二階段 35000 41000 100 35000 0（6000） 6500 7300 95 6175（325）（1125） 3500 3200 100 3500 0 300 3000 3000 100 3000 0 0 3500 3100 90 3150（350）50 4500 4000 80 3600（900）（400）合計(jì)56000 61600 54425（1575）（7175）第三階段 12000 6000 50 6000（6000）0 6000 5200 80 4800（1200）（400） 6500 2000 25 1625（4875）（375） 300 0 0 0（3000）0 1000 0 0 0（1000）0合計(jì)28500 13200 12425（16075）（775）整個(gè)項(xiàng)目合計(jì)96300 87100 78650（17650）（8450） 項(xiàng)目全部預(yù)算價(jià)值（BAC）：115000 CV=2000,SV=-2800CPI = 1.06,SPI =0.93