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不同類型家長(zhǎng)的溝通方法.ppt

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不同類型家長(zhǎng)的溝通方法.ppt

如何與不同類型的家長(zhǎng)溝通,爺爺、奶奶 外公、外婆 爸爸、媽媽,把家長(zhǎng)分類的方式: 不同性格的家長(zhǎng) 不同從業(yè)背景的家長(zhǎng) 存在不同教養(yǎng)誤區(qū)的家長(zhǎng) 難以溝通的家長(zhǎng) 特殊需求的家長(zhǎng) 不同年齡幼兒的家長(zhǎng),一、掌握溝通技巧 溝通缺位 忽視溝通:埋頭專心帶班,以為帶好 孩子就是全部 不善溝通:年輕、沒(méi)孩子、學(xué)歷、 缺乏自信 過(guò)度自信:經(jīng)驗(yàn)豐富,不注重尊重 和吸取家長(zhǎng)的意見(jiàn),溝通越位 距離越位:人際兼職的空間距離 話題越位:與家長(zhǎng)的話題和內(nèi)容 權(quán)限越位:混淆公事與私事,人際溝通的三大基本動(dòng)機(jī): 親和:通過(guò)溝通獲得家長(zhǎng)的理解、關(guān)心和好感。 贊許:通過(guò)溝通獲得家長(zhǎng)的認(rèn)可、肯定和稱贊 成就:通過(guò)就溝通獲得追求工作的優(yōu)異、事業(yè)成功,溝通的好處: 融洽家園之間的關(guān)系 展示孩子的進(jìn)步,增強(qiáng)家長(zhǎng)的自信心 工作的順利開(kāi)展,孩子教育一致, 教師專業(yè)的發(fā)展,藝術(shù)活動(dòng),溝通到位的目標(biāo): 理解:教師理解家長(zhǎng),家長(zhǎng)理解幼兒園 信任:情感基礎(chǔ),孩子對(duì)老師的喜愛(ài)程度 合作:積極的關(guān)注和開(kāi)放的態(tài)度 性格、觀念不同、合作態(tài)度不同,藝術(shù)活動(dòng),二、與不同類型的家長(zhǎng)溝通 1、沖動(dòng)型家長(zhǎng)特點(diǎn)及溝通 2、全職家長(zhǎng)特點(diǎn)及溝通 3、留守兒童家長(zhǎng)特點(diǎn)及溝通,藝術(shù)活動(dòng),1.沖動(dòng)型家長(zhǎng)的特點(diǎn)及溝通 了解家長(zhǎng)的特點(diǎn) 家長(zhǎng)脾氣暴,一點(diǎn)就著,思維上粗枝大葉,遇事欠思量 愛(ài)子心切,對(duì)孩子心理缺乏了解,容易孩子說(shuō)什么就是什么 孩子為達(dá)到不上幼兒園的目的,而想到編借口的辦法 家長(zhǎng)容易發(fā)火的四個(gè)對(duì)象:幼兒園、教師、侵犯自己孩子的小朋友和家長(zhǎng),藝術(shù)活動(dòng),案例:萱萱有一天帶了一個(gè)非常漂亮的發(fā)卡,他同桌的小男生牛??吹搅?,就總用手摸,可是萱萱不想讓他摸,見(jiàn)他摸就很不高興。 回到家后,萱萱就告訴爸爸,說(shuō)不想上幼兒園了,有小朋友欺負(fù)她,還搶他的東西。 爸爸聽(tīng)后很生氣,就覺(jué)得自己家孩子受欺負(fù)了,怕孩子這樣就變得膽小,不敢面對(duì)這樣的事情了。作為老師我們應(yīng)該怎么做那?,溝通策略: 平時(shí)要向家長(zhǎng)說(shuō)明孩子容易“說(shuō)謊”的事 孩子“說(shuō)謊”不是主觀惡意,通常是分不 清想象和現(xiàn)實(shí),或者誤解他人的行為 也可能是自我保護(hù)心理而不自覺(jué)的說(shuō)謊 提高家長(zhǎng)對(duì)孩子心理特點(diǎn)的認(rèn)識(shí), 避免產(chǎn)生誤會(huì)和沖動(dòng)情緒。,溝通策略2:借孩子之力平息 家長(zhǎng)的沖動(dòng)情緒 家長(zhǎng)沖動(dòng)的原因,常常是擔(dān)心自己的孩子吃虧,受欺負(fù),不忍孩子“告狀”。,二、全職在家的家長(zhǎng)特點(diǎn)與溝通 了解家長(zhǎng)的特點(diǎn) 案例:早晨琪琪總是最后一個(gè)入園,而且還粘著媽媽 不放,磨蹭好半天才進(jìn)班,中午吃飯也吃不下, 等到午睡的時(shí)候還不午睡。跟媽媽反饋后,媽媽說(shuō) 自己家睡得晚,起得晚,所以不用和其他小朋友一起 吃飯、午睡。 家庭收入高,文化層次也高,重視早期教育,主動(dòng)放棄工作,對(duì)孩子寬容、放任、喜歡學(xué)習(xí)早教理論。,溝通策略1: 尊重選擇,鼓勵(lì)全職照顧 全職給孩子以個(gè)性化的照顧和發(fā)展 首先肯定對(duì)其孩子的付出及積極意義 及時(shí)反饋他們積累的有益經(jīng)驗(yàn)和孩子的 優(yōu)點(diǎn),溝通策略2: 提醒其尊重孩子個(gè)性與成長(zhǎng)規(guī)律 將大道理于孩子實(shí)際情況結(jié)合 孩子晚睡晚起,不準(zhǔn)時(shí)上幼兒園 不跟其他小朋友同步教育活動(dòng),不僅使 缺少了與小朋友的交流,與集體不同步, 更會(huì)造成孩子對(duì)規(guī)則的漠視感。,溝通策略3: 邀請(qǐng)全職家長(zhǎng)做志愿者。 提高家長(zhǎng)的教育水平、 掌握一定的教育方法。 理解教師,體諒幼兒園的工作。,三、留守兒童家長(zhǎng)的特點(diǎn)及溝通 經(jīng)商、進(jìn)修、出國(guó)留學(xué) 1、孩子由老人或者保姆照顧,基本生活、 安全和健康有保障,但親子教育、親子關(guān)系 有缺失。 2、有些幼兒缺乏安全感和歸屬感,有不良行為 習(xí)慣,有消極的情緒情感。 3、家長(zhǎng)的補(bǔ)償心理突出。 。,三、留守兒童家長(zhǎng)的特點(diǎn)及溝通 了解家長(zhǎng)特點(diǎn) 孩子入園、老師對(duì)格格說(shuō):“跟奶奶再見(jiàn), 可是她拉著奶奶的手不放,奶奶問(wèn):怎么了 她說(shuō):“肚子疼。后來(lái)帶她找保健醫(yī)查看 原因,保健醫(yī)說(shuō)沒(méi)什么事,可能孩子餓了。 可是孩子還是鬧著肚子疼,奶奶心疼抱著 孩子不松手,對(duì)老師說(shuō):不行我?guī)Ш⒆尤メt(yī)院 看看,孩子沒(méi)什么事,我再送孩子過(guò)來(lái)??墒?當(dāng)天孩子就沒(méi)來(lái)幼兒園。 。,后來(lái),老師打電話詢問(wèn)孩子的情況,奶奶說(shuō) 孩子沒(méi)事,就是死活不來(lái)幼兒園,只好算了, 明天我們一定去。老師說(shuō):奶奶咱得堅(jiān)持啊, 不能由著孩子的性子啊。后期在上孩子肯定 會(huì)哭鬧的更嚴(yán)重的。奶奶說(shuō)我就是看孩子哭得 可憐,一天到晚也見(jiàn)不到她爸爸媽媽幾面,脾氣 特別大,老師放心,明天我一定讓她來(lái) 幼兒園。 。,溝通策略:根據(jù)具體表現(xiàn)有針對(duì)性的約談 個(gè)別家長(zhǎng) 每次交流的內(nèi)容不宜多,幼兒?jiǎn)栴}一定要舉例 說(shuō)明 依據(jù)孩子的情況判斷家長(zhǎng)是否執(zhí)行,再針對(duì)性 的溝通。 。,溝通策略4: 積極利用網(wǎng)絡(luò)為孩子父母搭建溝通平臺(tái) 智慧樹(shù) 讓家長(zhǎng)通過(guò)這些平臺(tái)來(lái)了解孩子在園的生活和 學(xué)習(xí)的情況。 。,案例: 龍珠與鼎鼎因?yàn)橄矚g對(duì)方,鼎鼎總?cè)ッ?duì)方小朋友,導(dǎo)致鼎鼎被撓傷,晚上與老人說(shuō)明了此事,但是鼎鼎爸爸當(dāng)天晚上知道了這件事情要求給個(gè)說(shuō)法,并讓對(duì)方幼兒家長(zhǎng)出來(lái)解決此事,態(tài)度不依不撓。 討論:遇到這樣的情況,你該怎么辦?,我班之前有一個(gè)孩子,從小體弱多病, 性格內(nèi)向。平時(shí)沉默寡言,屬于聽(tīng)話的小孩。有一天。 進(jìn)行戶外活動(dòng),因室外溫差較大,我讓孩子們穿上外套, 可是他的外套太長(zhǎng),不適合做運(yùn)動(dòng),他不愿意穿。我看他 身上的衣服穿得挺多就答應(yīng)了。正當(dāng)玩的時(shí)候,奶奶 來(lái)接他,我沒(méi)顧上和奶奶說(shuō)話,揮揮手就走了。后來(lái)我聽(tīng) 到奶奶邊走邊說(shuō):“你們老師真是的,這么冷的天也不 給你穿外套。 遇到這樣的情況,你怎么做? 。,

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