黨員領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度的實(shí)施意見

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度的實(shí)施意見為認(rèn)真落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，凝聚推動(dòng)我區(qū)發(fā)展的強(qiáng)大合力，現(xiàn)就完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，提出如下實(shí)施意見。一、總體要求密切聯(lián)系群眾是我們黨最大的政治優(yōu)勢(shì)，也是黨長(zhǎng)期執(zhí)政的根本保證。完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，有利于改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，有利于密切黨群干群關(guān)系，有利于增強(qiáng)人民群眾對(duì)黨的信心，對(duì)于夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位，具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。做好黨員干部直接聯(lián)系群眾工作的總體要求是:忠實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和黨的群眾路線，以維護(hù)群眾利益為核心，以直接聯(lián)系為主要方式，以制度建設(shè)為保障，以了解群眾、學(xué)習(xí)群眾、服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾為主要任務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)為民務(wù)實(shí)清廉要求，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、加強(qiáng)分類指導(dǎo)、突出工作重點(diǎn)、尊重群眾主體地位，更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾共同推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。二、基本原則黨員干部直接聯(lián)系群眾必須堅(jiān)持以下基本原則:（一）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。從領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)抓起，從區(qū)委常委做起，從各辦事處、先進(jìn)制造業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)、區(qū)委各部委、區(qū)直各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員尤其是黨政一把手做起，一級(jí)帶一級(jí)，層層帶頭，層層跟進(jìn)。廣大黨員干部必須始終牢記聯(lián)系服務(wù)群眾的神圣職責(zé)，滿腔熱忱地投入到聯(lián)系服務(wù)群眾中去，在全區(qū)形成群眾工作大家做的生動(dòng)局面。（二）堅(jiān)持分類指導(dǎo)。把黨員干部直接聯(lián)系群眾工作放全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去把握，為強(qiáng)總體設(shè)計(jì)，科學(xué)制定方案，確保有序推進(jìn)。明確不同領(lǐng)域、不同部門、不同層級(jí)黨員干部直接聯(lián)系群眾的重點(diǎn)和具體任務(wù)。區(qū)級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部側(cè)重于宣傳好、執(zhí)行好黨的政策，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題;機(jī)關(guān)黨員干部側(cè)重于把本職工作作為聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的主陣地，把維護(hù)群眾利益的要求貫穿于本職工作始終;基層干部和普通黨員側(cè)重于了解反映民情、做好面對(duì)面的思想工作和力所能及的幫扶工作，通過(guò)發(fā)揮先鋒模范作用聯(lián)系帶動(dòng)群眾。（三）堅(jiān)持突出重點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急，從最需要幫助、帶動(dòng)效應(yīng)最顯著的群體著眼，優(yōu)先解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，并拿出更多精力解決普遍性、全局性問(wèn)題。統(tǒng)籌用好“四議兩公開”、黨員志愿者活動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶等聯(lián)系群眾的有效平臺(tái)和載體，整合力量和資源，綜合運(yùn)用各種方法，切實(shí)增強(qiáng)聯(lián)系群眾的直接性、針對(duì)性、長(zhǎng)期性，確保聯(lián)系工作有力有效。（四）堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)。始終圍繞全心全意服務(wù)群眾這個(gè)中心，緊緊扭住協(xié)調(diào)解決群眾利益問(wèn)題這個(gè)關(guān)鍵，尊重和維護(hù)群眾合法權(quán)益，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。尊重群眾主體地位，發(fā)揮群眾首創(chuàng)精神，激發(fā)群眾內(nèi)生動(dòng)力，支持群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育，不包辦、不代替，緊緊依靠群眾智慧和力量推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。三、具體制度（一）調(diào)查研究制度1.堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，明確調(diào)研主題。要緊扣影響和制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大課題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，明確調(diào)研主題，開展調(diào)查研究。區(qū)委常委重大調(diào)研課題，每年年初由區(qū)委辦公室同各辦事處、先進(jìn)制造業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)、區(qū)直各部門各單位溝通銜接提出建議，經(jīng)區(qū)委常委會(huì)審定后，按照調(diào)研方案分頭開展調(diào)研。其他區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)各自分管和聯(lián)系工作確定調(diào)研課題，各辦事處、先進(jìn)制造業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)、區(qū)直各部門各單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研課題，由本部門本單位根據(jù)實(shí)際確定。2.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，保證調(diào)研時(shí)間。堅(jiān)持區(qū)委書記、辦事處黨工委書記、社區(qū)黨組織書記“三帶頭”，積極開展區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部走遍辦事處、辦事處領(lǐng)導(dǎo)干部走遍社區(qū)、社區(qū)干部走遍居民戶的“三走遍”活動(dòng)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)每年到基層調(diào)研時(shí)間不少于35天，區(qū)委常委每年到基層調(diào)研時(shí)間不少于30天，其他區(qū)級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年到基層調(diào)研時(shí)間不少于25天。區(qū)直各部門各單位主要負(fù)責(zé)人每年到基層調(diào)研時(shí)間不少于20天，其他科級(jí)黨員干部不少于15天。3.堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)調(diào)研作風(fēng)。黨員干部到基層調(diào)研，要嚴(yán)格遵守中央和省、市、區(qū)委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，多到居民院落、企業(yè)車間、學(xué)校醫(yī)院等地方去，多到困難較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方去，了解基層真實(shí)情況，傾聽群眾真實(shí)想法，真正掌握第一手資料。要堅(jiān)持輕車簡(jiǎn)從，不迎來(lái)送往，不走馬觀花，不弄虛作假，不影響基層正常工作，不給群眾增加負(fù)擔(dān)。4.堅(jiān)持服務(wù)決策，用好調(diào)研成果。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少完成2篇有分量、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。辦事處黨政主要負(fù)責(zé)人、區(qū)直各部門各單位主要負(fù)責(zé)人每年至少完成1篇調(diào)研報(bào)告。其他科級(jí)黨員干部定期向本部門本單位黨組織專題匯報(bào)調(diào)研成果，為黨組織決策提供參考。（二）基層聯(lián)系點(diǎn)制度1.廣泛聯(lián)系參與。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員要建立基層聯(lián)系點(diǎn)，原則上聯(lián)系到辦事處、社區(qū)。堅(jiān)持區(qū)、辦事處、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，各部門各單位和廣大黨員干部要廣泛參與，每個(gè)辦事處都要有區(qū)級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系，每個(gè)社區(qū)都要有區(qū)直機(jī)關(guān)單位聯(lián)系，每個(gè)貧困戶都要有黨員干部聯(lián)系。聯(lián)系點(diǎn)原則上不重復(fù)交叉。2.明確聯(lián)系任務(wù)。黨員干部到聯(lián)系點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)群眾主要任務(wù)是及時(shí)宣傳黨的路線方針政策，了解社情民意、反映群眾利益訴求，謀劃發(fā)展思路、解決發(fā)展難題，疏導(dǎo)群眾情緒、做好思想政治工作，幫助建強(qiáng)基層組織，總結(jié)推廣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的典型經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮聯(lián)系點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用。3.建立長(zhǎng)效機(jī)制。區(qū)級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為聯(lián)系基層的牽頭領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)注重加強(qiáng)聯(lián)系基層單位力量整合和面上工作指導(dǎo)推動(dòng)，每年到聯(lián)系點(diǎn)不少于12次。聯(lián)系社區(qū)單位原則上每年進(jìn)社區(qū)不少于12次，時(shí)間不少于12天。每名聯(lián)戶黨員干部每年入戶不少于6次，時(shí)間不少于6天?；鶎勇?lián)系點(diǎn)一次確定聯(lián)系對(duì)象，分期分批進(jìn)社區(qū)入戶，并將此項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持，保持全年聯(lián)系工作不斷。（三）定期接待群眾來(lái)訪制度1.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，定期接待群眾來(lái)訪。實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪接待AB角，區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)原則上采取重點(diǎn)約訪方式，每月安排一天時(shí)間接待群眾來(lái)訪;分管、聯(lián)系工作相近的區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)互相協(xié)商銜接、主動(dòng)調(diào)整補(bǔ)位，采取重點(diǎn)約訪和定點(diǎn)接訪相結(jié)合的方式，對(duì)包案督辦的重點(diǎn)信訪問(wèn)題和分管聯(lián)系工作范圍內(nèi)的重大信訪問(wèn)題定期或不定期預(yù)約接訪、帶案下訪，并輪流參加全區(qū)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待活動(dòng)。區(qū)人民法院院長(zhǎng)、檢察院檢察長(zhǎng)，按上一級(jí)法、檢系統(tǒng)要求的方式和時(shí)間接待群眾來(lái)訪，同時(shí)根據(jù)需要參加區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動(dòng)。辦事處及區(qū)直部門單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隨時(shí)接待群眾來(lái)訪。2.改進(jìn)接待方式，方便群眾反映訴求。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部接訪可采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪、上門回訪等多種方式，方便群眾參與。特別是要通過(guò)實(shí)踐證明行之有效的領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)閱批等方式，解決群眾來(lái)訪中的突出問(wèn)題。接訪要建立工作臺(tái)賬，明確承辦單位和責(zé)任人，以便督辦落實(shí)和答復(fù)來(lái)訪群眾，真正做到有訪必接、接訪必辦，辦結(jié)必復(fù)。對(duì)人數(shù)較多的集體上訪，在依法規(guī)范、依法處置的同時(shí)，黨政班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要出面接訪、化解矛盾。區(qū)委、區(qū)政府班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)處理群眾來(lái)信及群眾通過(guò)網(wǎng)上信箱、熱線電話等方式反映的訴求。區(qū)直機(jī)關(guān)黨員干部要定期走訪群眾，辦事處、社區(qū)黨員干部要通過(guò)各種方式普遍走訪轄區(qū)群眾，及時(shí)收集社情民意、協(xié)調(diào)利益糾紛、化解各類矛盾。3.把握政策法規(guī)，注重解決實(shí)際問(wèn)題。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在接待群眾來(lái)訪時(shí)，要耐心傾聽群眾的訴求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門查清基本事實(shí)，依據(jù)法律法規(guī)和政策秉公調(diào)解處理。涉訪相關(guān)部門要落實(shí)責(zé)任分工，在法律法規(guī)和政策范圍內(nèi)盡心盡力解決群眾的合理訴求，注重解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題。涉法涉訴信訪問(wèn)題要嚴(yán)格按照中央和省、市、區(qū)委關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問(wèn)題的有關(guān)要求，依照法律程序公正處理。（四）與干部群眾談心制度1.注重日常工作談心，體現(xiàn)經(jīng)常性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作中和到基層調(diào)研時(shí)，要積極與干部群眾開展談心活動(dòng)，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，既肯定成績(jī)、指出不足，又明確方向、鞭策鼓勵(lì);既虛心聽取意見建議，又切實(shí)幫助解決實(shí)際困難，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，防止矛盾積累激化。2.完善民主生活會(huì)談心，體現(xiàn)深入性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心活動(dòng)可與黨員民主生活會(huì)談心結(jié)合起來(lái)安排，談心活動(dòng)每年至少開展2次。民主生活會(huì)前，要在堅(jiān)持班子成員“兩兩見面”互相談心的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)與分管部門的普通黨員干部群眾開展深入談心活動(dòng)。談心活動(dòng)要本著對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)干部健康成長(zhǎng)負(fù)貴的態(tài)度，了解情況、掌握思想動(dòng)態(tài)，提出要求，解決問(wèn)題。3.與基層黨員群眾談心，體現(xiàn)廣泛性?；鶎狱h組織負(fù)責(zé)人每年要與所屬黨員至少進(jìn)行2次談心談話，認(rèn)真聽取黨員對(duì)黨組織工作的意見建議，及時(shí)做好黨員思想政治工作。談心談話情況，要作為對(duì)基層黨組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。各級(jí)黨組織要結(jié)合三級(jí)聯(lián)動(dòng)，廣泛開展黨員干部與群眾談心談話，努力實(shí)現(xiàn)全覆蓋。每年至少要與聯(lián)系群眾開展2次談心談話，如實(shí)記錄群眾的意見建議，及時(shí)匯總梳理，并向有關(guān)部門反映。4.改進(jìn)談心談話方式，體現(xiàn)靈活性。談心談話活動(dòng)可采取個(gè)別談話、集體座談、隨機(jī)交流等多種形式，在廣大黨員干部群眾之間營(yíng)造實(shí)事求是、客觀公正、坦誠(chéng)相見的良好氛圍，通過(guò)廣泛深入的談心談話，進(jìn)一步溝通思想、增進(jìn)理解、促進(jìn)團(tuán)結(jié)、形成共識(shí)。（五）征集群眾意見制度1.方式要多種多樣。各辦事處、區(qū)直各部門各單位要通過(guò)設(shè)立意見箱、開通熱線電話、發(fā)放征求意見表等方式，建立健全公示、聽證咨詢、民意調(diào)查等制度，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，就經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要問(wèn)題和人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題廣泛征集意見，并以適當(dāng)方式反饋或公布群眾意見采納處理情況。探索建立網(wǎng)絡(luò)群眾工作制度，逐步建立黨員干部與網(wǎng)民有效溝通機(jī)制，運(yùn)用博客、微博、微信，貼吧、論壇等平臺(tái)，廣泛聽取民意，并做好對(duì)網(wǎng)民的宣傳引導(dǎo)工作。2.范圍要廣泛全面。認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委常委會(huì)有關(guān)密切聯(lián)系群眾工作的規(guī)定，區(qū)委常委要通過(guò)實(shí)地調(diào)研、走訪慰問(wèn)、個(gè)別訪談、民主懇談、情況通報(bào)等多種方式，聽取和反映重點(diǎn)企業(yè)、中小學(xué)或幼兒園、黨外代表人士、拔尖人才、離退休老同志等各行業(yè)、各界別、各階層群眾和代表人士的意見建議。其他區(qū)級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、辦事處及區(qū)直部門單位的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合各自實(shí)際，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣開言路，多層次、全方位問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民。各級(jí)黨組織要充分履行職責(zé)，積極發(fā)揮基層黨組織作用，廣泛聽取各方面的意見建議。3.意見要分析研判。黨員干部要及時(shí)將了解征集到的群眾意見向有關(guān)部門反映。各辦事處、各部門各單位要定期收集匯總、分析研判群眾意見，了解群眾所思所想、所盼所需，從中汲取智慧和力量，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和不足，明確改進(jìn)的目標(biāo)和方向，提高決策的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。（六）黨員承諾踐諾制度1.明確承諾主旨。各級(jí)黨組織要著眼全面深化改革、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)社會(huì)和諧、改進(jìn)工作作風(fēng)、樹立良好形象，按照提出承諾、公開承諾、履行承諾、評(píng)議承諾的方式，組織黨員認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極參加所在單位的承諾踐諾活動(dòng)。全區(qū)在職黨員既要參加所在單位的承諾踐諾活動(dòng)，又要向所在單位共駐共建社區(qū)黨組織報(bào)到，自覺(jué)參加各類公益活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)和主題實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)身邊群眾。2.細(xì)化承諾內(nèi)容。要針對(duì)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同階層黨員的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，明確具體承諾內(nèi)容。社區(qū)黨員主要在服務(wù)社區(qū)群眾、參與社區(qū)建設(shè)、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定等方面進(jìn)行承諾踐諾;機(jī)關(guān)和事業(yè)單位黨員主要在改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、服務(wù)群眾、廉潔自律等方面進(jìn)行承諾踐諾;企業(yè)黨員主要在遵守國(guó)家法律法規(guī)、團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾、維護(hù)各方合法權(quán)益、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展等方面進(jìn)行承諾踐諾;教育系統(tǒng)的黨員主要在教書育人、推進(jìn)教育改革、提升教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行承諾踐諾;衛(wèi)生系統(tǒng)的黨員主要在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、保障人民群眾身體健康等方面進(jìn)行承諾踐諾;其他窗口單位和服務(wù)行業(yè)中的黨員主要在建設(shè)群眾滿意窗口、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提高服務(wù)水平等方面進(jìn)行承諾踐諾;社會(huì)組織中的黨員主要在凝聚群眾、激發(fā)活力、促進(jìn)發(fā)展等方面進(jìn)行承諾踐諾。3.豐富承諾載體。實(shí)行以“設(shè)崗定責(zé)+服務(wù)承諾+評(píng)議定級(jí)”為主要內(nèi)容的黨員目標(biāo)管理模式，組織廣大黨員積極參加以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的“設(shè)崗定責(zé)”活動(dòng)，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。要以社區(qū)基層黨員干部為骨干，以網(wǎng)格為單位整合資源，組織黨員干部成立聯(lián)系服務(wù)群眾團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，積極推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)，為群眾提供便利、快捷、有效服務(wù)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員，在日常工作中要采取佩戴黨員微章、發(fā)放黨員服務(wù)卡、設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)和黨員先鋒崗等方式，通過(guò)開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議，黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”為主要內(nèi)容的“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，展示良好形象。四、組織領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)黨組織要高度重視黨員干部直接聯(lián)系群眾工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。紀(jì)檢、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政法和機(jī)關(guān)工等部門要各司其職、相互配合，形成工作合力。工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等人民團(tuán)體要按照各自章程和有關(guān)規(guī)定做好聯(lián)系服務(wù)群眾工作，示范帶動(dòng)其他社會(huì)組織積極聯(lián)系服務(wù)群眾?；鶎狱h組織要認(rèn)真履行職責(zé)，做好黨員干部直接聯(lián)系群眾的具體組織工作。（一）創(chuàng)新聯(lián)系方式。各辦事處、先進(jìn)制造業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)、區(qū)直各部門各單位要結(jié)合實(shí)際，本著務(wù)實(shí)管用的原則，大膽開拓創(chuàng)新，不斷豐富方式方法和工作載體，推動(dòng)黨員干部更好地直接聯(lián)系服務(wù)群眾。（二）加強(qiáng)宣傳教育。要在全體黨員中普遍開展馬克思主義群眾觀，不忘初心、牢記使命，強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，進(jìn)一步提高黨員干部特別是年輕黨員干部為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。各級(jí)黨組織要大力宣傳黨員干部直接聯(lián)系群眾的重要意義、目標(biāo)要求，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法，形成密切聯(lián)系群眾的正確導(dǎo)向和良好氛圍。（三）強(qiáng)化督查檢查。各級(jí)黨組織要采取經(jīng)常性督查與階段性督查、定期檢查與隨機(jī)抽查、明查與暗訪相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)黨員干部直接聯(lián)系群眾工作的督促檢查，定期進(jìn)行工作通報(bào)。區(qū)、街道紀(jì)檢監(jiān)察部門要把監(jiān)督黨員干部直接聯(lián)系群眾工作作為改進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，對(duì)嚴(yán)重脫離群眾、脫離實(shí)際、影響黨群干群關(guān)系的惡性事件，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以嚴(yán)肅處理。11