《信息管理系統(tǒng)》課程

主講：劉世峰 博士 單位：北方交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院信息管理系 -第 1至 5章 復(fù)習(xí)指導(dǎo) 信息管理系統(tǒng) 課程 課程復(fù)習(xí)的基本方法： 自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精 一 .各章節(jié)的主要內(nèi)容 第 1章：信息時(shí)代及國(guó)家信息化 主要介紹了信息化的大環(huán)境，分析了企業(yè)信息 化的意義和需采取的措施。 第 2章：管理、信息與系統(tǒng) 主要講述了管理、信息、系統(tǒng)的基本概念及相 關(guān)知識(shí) 第 3章：管理信息系統(tǒng)的概念 主要講述了人機(jī)系統(tǒng)和一體化系統(tǒng)的概念 第 4章：管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 主要介紹了 MIS的四種結(jié)構(gòu)：基本結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu) 、管理 /職能結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu) 第 5章：管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 主要介紹了 MIS開(kāi)發(fā)的常用方法，圍繞著 “ 瀑布模 型 ” 從總體上闡述了 MIS的開(kāi)發(fā)過(guò)程 二 .各章的基本要求 了解信息時(shí)代的主要特征和跡象； 了解全球信息化的主要原因、技術(shù)基礎(chǔ)及對(duì) 社會(huì)生活的影響； 了解中國(guó)國(guó)家信息化的基本情況； 理解企業(yè)信息化的意義和應(yīng)采取的措施 第 1章 .信息時(shí)代及國(guó)家信息化 第 2章 .管理、信息與系統(tǒng) 掌握管理層次的內(nèi)涵，以及管理層次與決策 類(lèi)型的關(guān)系； 掌握信息的基本屬性，以及信息處理生命周 期各階段的主要任務(wù)； 掌握系統(tǒng)分解的目標(biāo)和原則； 理解管理的主要職能和管理現(xiàn)代化的含義； 理解信息與數(shù)據(jù)、系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的概念； 第 3章 .管理信息系統(tǒng)的概念 掌握管理信息系統(tǒng)的概念，及其定義的發(fā) 展過(guò)程； 理解管理信息系統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ) ; 了解管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況； 第 4章 .管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 掌握管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、功能結(jié) 構(gòu)、管理 /職能結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)等 全部?jī)?nèi)容； 第 5章 .管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 掌握結(jié)構(gòu)化方法的基本思想，及系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 的生命周期模型 -“瀑布模型 ” ； 掌握結(jié)構(gòu)化生命周期方法的開(kāi)發(fā)過(guò)程； 理解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)具備的條件和不利因素； 理解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的管理問(wèn)題； 了解面向?qū)ο?、原型化方法及企業(yè)過(guò)程重 組的基本內(nèi)容； 三 .主要知識(shí)點(diǎn)及典型例題分析 第 1章 .信息時(shí)代及國(guó)家信息化 1.知識(shí)點(diǎn)分析： 本章屬于背景知識(shí)，知識(shí)點(diǎn)較分散 2.題型分析 （ 1）判斷題：人才是國(guó)家信息化和企業(yè)信息化的 成功之本（ T） （ 2）填空題：我國(guó)國(guó)家信息化體系由 信息資源 、 （ 信息網(wǎng)絡(luò) ）、 信息技術(shù)應(yīng)用 、信息技術(shù)和產(chǎn) 業(yè)、信息化人才隊(duì)伍、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范等 6個(gè)要素組成。 第 2章 .管理、信息與系統(tǒng) 1.知識(shí)點(diǎn)分析： (1)管理的基本概念： 管理與管理現(xiàn)代化 :思想、組織、方法、手段 管理的職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 管理層次 ：高層管理、中層管理、基層管理 管理部門(mén)的劃分：按職能、按地區(qū)、按產(chǎn)品 管理層次與決策類(lèi)型的關(guān)系 第 2章 .管理、信息與系統(tǒng) 1.知識(shí)點(diǎn)分析： (2)信息的基本概念： 信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系 信息的基本屬性 ：普遍性、事實(shí)性、層次性、可壓縮性 、擴(kuò)散性、非消耗性、共享性、變換性、可轉(zhuǎn)化性 信息處理的生命周期 ：信息的收集、信息的傳輸、信息 的加工、信息的存儲(chǔ)、信息的維護(hù)（圖 2-1） 第 2章 .管理、信息與系統(tǒng) 1.知識(shí)點(diǎn)分析： (3)系統(tǒng)的基本概念： 系統(tǒng)的邏輯模型 :輸入、處理、輸出、反饋和控制（圖 2- 3） 系統(tǒng)分解的目的： 系統(tǒng)分解的原則：可控制性原則、功能聚合性原則、接 口標(biāo)準(zhǔn)化原則 2.題型分析 （ 1）填空題：管理現(xiàn)代化是一個(gè)整體的概念，主 要包括管理思想、 管理組織 、 管理方法 和 管理手 段 的現(xiàn)代化。 （ 2）填空題：管理信息系統(tǒng)的英文縮寫(xiě)是 MIS。 （ 3）判斷題：信息是經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù)（ T） （ 4）判斷題：半結(jié)構(gòu)化決策通常是針對(duì)確定型的 管理問(wèn)題（ F） 第 2章 .管理、信息與系統(tǒng) 2.題型分析 （ 5）單選題： 系統(tǒng)的存在需要 3個(gè)基本條件，即：（ D） A、 輸入 、 反饋 、 處理 B、 時(shí)間 、 地點(diǎn) 、 事件 C、 計(jì)劃 、 控制 、 執(zhí)行 D、 目標(biāo) 、 功能 、 結(jié)構(gòu) 第 2章 .管理、信息與系統(tǒng) 2.題型分析 （ 6）簡(jiǎn)答題： 請(qǐng)說(shuō)明管理層次與幅度的含義。 信息具有哪些屬性 ？ 第 2章 .管理、信息與系統(tǒng) 第 3章 .管理信息系統(tǒng)的概念 1.知識(shí)點(diǎn)分析： (1)管理信息系統(tǒng)的定義： 人機(jī)系統(tǒng) 一體化系統(tǒng) (2)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用： 物料需求計(jì)劃 -MRP 制造資源計(jì)劃 -MRP II 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) -CIMS 企業(yè)資源計(jì)劃 -ERP 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) -OA 2.題型分析 （ 1）填空題：企業(yè)資源計(jì)劃的英文縮寫(xiě)是 ERP。 （ 2）判斷題：管理信息系統(tǒng)是一個(gè) “ 人機(jī) ” 合成系統(tǒng)，但 計(jì)算機(jī)并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件（ T） （ 3）單選題： MRP-II是在什么的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的：（ D） A、 企業(yè)資源計(jì)劃 B、 辦公自動(dòng)化 C、 MPS D、物料需求計(jì)劃 第 3章 .管理信息系統(tǒng)的概念 2.題型分析 （ 4）簡(jiǎn)答題： 簡(jiǎn)述人機(jī)系統(tǒng)的概念。 MIS是一個(gè)一體化系統(tǒng)，請(qǐng)談?wù)勔惑w化的含義。 第 3章 .管理信息系統(tǒng)的概念 第 4章 .管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 1.知識(shí)點(diǎn)分析： (1)管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)：（圖 4-1） 四大部件：信息源、信息處理器、信息用戶(hù)和信息管理者 三大支柱：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、組織管理 (2)功能結(jié)構(gòu) (3)管理 /職能結(jié)構(gòu) 層次結(jié)構(gòu)（縱向） 職能結(jié)構(gòu)（橫向） 交叉結(jié)構(gòu)（矩陣） (4)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)：中央主機(jī)集中式分時(shí)處理模式、文件服務(wù) 器的資源共享模式、 C/S模式、 B/S模式 2.題型分析 （ 1）填空題：管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部 件，即信息源、 信息處理器 、 信息用戶(hù) 和 信息管理者 。 （ 2）判斷題：戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng)中，外部數(shù)據(jù)所占的比例較 大（ T） （ 3）單選題： C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是 ：（ A） A、 客戶(hù) /服務(wù)器模式 B、 文件 /服務(wù)器模式 C、 分時(shí) /共享模式 D、 瀏覽器 /服務(wù)器模式 第 4章 .管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 2.題型分析 （ 4）簡(jiǎn)答題： 什么是管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)？ MIS的三大支柱是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。 第 4章 .管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 第 5章 .管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 1.知識(shí)點(diǎn)分析： (1)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本問(wèn)題： 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)具備的條件 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備開(kāi)作 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的不利因素 (2)結(jié)構(gòu)化方法的基本思想 結(jié)構(gòu)化分析（ SA） 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)（ SD） (3)MIS開(kāi)發(fā)生命周期（圖 5-6） 總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù) (4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)（ BPR） 2.題型分析 （ 1）填空題： OOA、 OOD、 OOP分別指 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析 、 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì) 和 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì) 。 （ 2）判斷題：一般認(rèn)為 BPR就是用利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)取代 人決策的過(guò)程（ F） （ 3）單選題： 總體規(guī)劃階段的最終結(jié)果是（ C） A、 系統(tǒng)分析報(bào)告 B、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) C、 可行性報(bào)告 D、用戶(hù)操作手冊(cè) 第 5章 .管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 2.題型分析 （ 4）簡(jiǎn)答題： 簡(jiǎn)述系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的必要性，常用的開(kāi)發(fā)方法有哪些？ 請(qǐng)畫(huà)出管理信息系統(tǒng)的生命周期模型，并說(shuō)明各階段的 主要內(nèi)容和文檔 。 第 5章 .管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 本講結(jié)束，謝謝！