2031國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）

2031國(guó)家開放大學(xué)電大?？茍F(tuán)體工作期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1. 工作者為一個(gè)單親媽媽團(tuán)體的成員的孩子安排社區(qū)青少年中心的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中工作者所扮 演的角色是（）。A. 中間人B. 協(xié)調(diào)者C. 調(diào)解者D. 倡導(dǎo)者2. 團(tuán)體社會(huì)工作將（）視為自己的最終目標(biāo)。A. 發(fā)展個(gè)人的能力B. 促進(jìn)社會(huì)繁榮C. 培養(yǎng)個(gè)人的良好行為D. 建立團(tuán)體成員的社會(huì)歸屬感3. （）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。A. 華生B. 弗洛伊德C. 羅杰斯D. 馮特4. （）中沒有固定的、專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，成員不是以專業(yè)知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。A. 支持性團(tuán)體B. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體C. 自助團(tuán)體D. 成長(zhǎng)性團(tuán)體5. 團(tuán)體規(guī)范一般可以分為三類，分別是秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和（）oA. 文化規(guī)范B. 行為規(guī)范C. 目標(biāo)規(guī)范D. 言語(yǔ)規(guī)范6. 伊根的三階段問(wèn)題解決模式的三個(gè)階段不包括（）。A. 澄清問(wèn)題階段B. 制定目標(biāo)階段C. 分析問(wèn)題階段D. 實(shí)施行動(dòng)階段7. （）是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過(guò)程。A. 澄清B. 陳述C. 摘要D. 敘述8. 在（）中，社會(huì)工作者扮演的是推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者的角色。A. 治療性團(tuán)體B. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體C. 自助團(tuán)體D. 支持性團(tuán)體9. 工作者：讓我們開始吧！開始時(shí)我想請(qǐng)大家作一番自我介紹，談?wù)勀阏J(rèn)為重要或愿意談的內(nèi)容, 任何內(nèi)容都可以談。這段話說(shuō)明工作者設(shè)置的團(tuán)體基調(diào)是（）。A. 嚴(yán)肅的基調(diào)B. 輕松的基調(diào)C. 正式的基調(diào)D. 針對(duì)任務(wù)的基調(diào)10. 作為研究方法的團(tuán)體評(píng)估有兩種基本類型：結(jié)果評(píng)估和（）。A. 組前計(jì)劃評(píng)估B. 團(tuán)體過(guò)程的檢測(cè)評(píng)估C. 過(guò)程評(píng)估D. 團(tuán)體的需求評(píng)估二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）11. 西方社會(huì)工作基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)包括（）。A. 新教倫理B. 信仰科學(xué)C. 人道主義D. 民主自由E. 社會(huì)福利思想12. 關(guān)于人格對(duì)團(tuán)體的影響，主要應(yīng)該考慮的特性包括（A. 情緒穩(wěn)定程度B. 可依賴性C. 人際取向D. 優(yōu)越感E. 社會(huì)敏感度13. 下列屬于二人組合次團(tuán)體互動(dòng)形式的是（）。A. 平等一互惠互動(dòng)型B. 依賴一支配型C. 攻擊一被攻擊型D. 分離一傾向互動(dòng)型E. 追求一被追求互動(dòng)型14. 下列屬于團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)的是（）oA. 協(xié)助團(tuán)體成員達(dá)成諸多方而能力的提升B. 協(xié)助團(tuán)體成員學(xué)習(xí)參與團(tuán)體活動(dòng)的方式、方法，激發(fā)他們發(fā)展?jié)撃蹸. 協(xié)助團(tuán)體成員建立對(duì)社會(huì)及周邊人群的認(rèn)識(shí)，形成他們的自我認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)的歸屬感D. 協(xié)助團(tuán)體成員學(xué)習(xí)社會(huì)道德規(guī)范，形成良好的思想素質(zhì)E. 協(xié)助團(tuán)體成員修正自身的不良行為，通過(guò)新行為取代舊行為15 .團(tuán)體結(jié)構(gòu)包括（）0A. 溝通結(jié)構(gòu)B. 自然結(jié)構(gòu)C. 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)D. 權(quán)力結(jié)構(gòu)E. 角色結(jié)構(gòu)三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X” ,每題2分，共20分）16. 威爾遜認(rèn)為，團(tuán)體社會(huì)工作是一種幫助個(gè)人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團(tuán)體本身被當(dāng)成 一種主要的工具。（X ）17. 喬治威廉建立了世界上第一個(gè)基督教青年會(huì)。（V ）18. 團(tuán)體依其構(gòu)成因素可分為外力團(tuán)體和內(nèi)力團(tuán)體。（X ）19. 治療性團(tuán)體是典型的個(gè)人取向的團(tuán)體。（V ）20. 成長(zhǎng)性團(tuán)體可以分為自我認(rèn)知的團(tuán)體和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)團(tuán)體。（X）21. 自助團(tuán)體源自團(tuán)體工作發(fā)展初期的社會(huì)睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會(huì)中心中的團(tuán)體工作 模式。（X ）22. 一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)健康的團(tuán)體中，都會(huì)存在一定的矛盾和沖突。（V ）23. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ）24. 防御機(jī)構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。（V）25. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X ） 四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）26. 簡(jiǎn)述團(tuán)體生活發(fā)展理論。答：（1）在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分）（2）在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分）（3）在團(tuán)體生活中，能夠有就會(huì)使成員獲得選擇自己喜歡的朋友的自由。（2分）（4）在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使成員自由地表現(xiàn)自我，暫時(shí)自己與他人的不同。（2分）（5）在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)油使成員表現(xiàn)其獨(dú)特的個(gè)性和分享他人的獨(dú)特性，使團(tuán)體成員表現(xiàn)其自 身的獨(dú)立性。（2分）27. 簡(jiǎn)述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。答：（1）用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分）（2）用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語(yǔ)言和非語(yǔ)言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動(dòng)；（4 分）（3）用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來(lái)，適度地表達(dá)出來(lái)，讓全體成員知道。 （4分）28. 簡(jiǎn)述團(tuán)體評(píng)估的作用。答：（1）評(píng)估可以指導(dǎo)干預(yù)方向，使得干預(yù)行動(dòng)一直圍繞團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)順利進(jìn)行；（2分）（2）評(píng)估可以幫助工作者和成員明白在團(tuán)體過(guò)程中團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的程度；（2分）（3）評(píng)估為成員提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己對(duì)團(tuán)體的滿意度和不滿意度；（2分）（4）評(píng)估可以幫助工作者提高自己的工作能力和水平，為以后的干預(yù)提供依據(jù)和改進(jìn)方向；（2分）（5）對(duì)機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)體評(píng)估積累了大量的資料，為提高整個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供了經(jīng)驗(yàn)和資料，為機(jī) 構(gòu)的培訓(xùn)提供了重要的依據(jù)。（2分） 五、論述題（共20分）29. 論述團(tuán)體方案設(shè)計(jì)的原則。答：團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)必須將工作者、團(tuán)體成員、機(jī)構(gòu)與環(huán)境各要素結(jié)合起來(lái)綜合考慮，并且要考慮到 實(shí)際操作過(guò)程可能碰到的問(wèn)題，在方案設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)先進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。?分）（1）1作者要了解自己的特質(zhì)、能力、優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，設(shè)計(jì)方案時(shí)考慮所帶的團(tuán)體與自己背景 及風(fēng)格之間的適合性；（2分）（2）方案的設(shè)計(jì)還要與團(tuán)體成員的特質(zhì)相配合，團(tuán)體成員的性別、年齡、受教育程度和職業(yè)背景等都 會(huì)對(duì)方案的設(shè)計(jì)有影響；（2分）(3) 團(tuán)體的方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意先后次序，由淺人深、由部分到總體、由人際表層到深層、由行為層次到 情感層次再到認(rèn)知層次，慢慢使成員融入團(tuán)體；(2分)(4) 非語(yǔ)言的活動(dòng)設(shè)計(jì)必須配合語(yǔ)言的討論；(2分)(5) 如果設(shè)計(jì)的是新活動(dòng)，除了反復(fù)斟酌，工作者最好在帶領(lǐng)團(tuán)體前至少實(shí)際操作一遍；(2分)(6) 方案的設(shè)計(jì)要讓所有的成員都參與，活動(dòng)切忌設(shè)計(jì)得太復(fù)雜和繁瑣；(2分)(7) 方案的設(shè)計(jì)要配合現(xiàn)有的資源；(2分)(8) 為應(yīng)對(duì)團(tuán)體出現(xiàn)的變化因素，可事先設(shè)計(jì)一些備用方案，視團(tuán)體發(fā)展的狀況來(lái)彈性調(diào)整原先的設(shè) 計(jì)。(2分)(9) 團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)還要考慮當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化因素。(2分)