智能手機(jī)的社會(huì)問(wèn)題與倫理反思

智能手機(jī)的社會(huì)問(wèn)題與倫理反思智能手機(jī)給社會(huì)所帶來(lái)的倫理問(wèn)題可以為兩類(lèi)：一類(lèi)是從微觀角度來(lái)看所引的個(gè)人性倫理問(wèn)題，另一類(lèi)是從宏觀角度來(lái)看所引發(fā)的群體性倫理問(wèn)題。下文將分別對(duì)其進(jìn)行闡述與反思。一、從微觀視角看，智能手機(jī)給個(gè)體帶來(lái)的倫理問(wèn)題智能手機(jī)的應(yīng)用主體遍及社會(huì)上的各種人群，個(gè)人使用智能手機(jī)所產(chǎn)生的倫理問(wèn)題可歸結(jié)為以下幾點(diǎn)。1.長(zhǎng)時(shí)間沉迷其中智能手機(jī)集成了電腦與手機(jī)的各種功能，可由用戶(hù)根據(jù)自己的喜好與需求自行安裝應(yīng)用程序，這些應(yīng)用軟件和程序都具有很強(qiáng)大的功能效用，容易使人沉迷其中難以自拔；尤其是針對(duì)那些自控能力薄弱的未成年人而言，所謂“低頭族”和“拇指族”都是這方面的典型代表。這造成個(gè)體用戶(hù)對(duì)智能手機(jī)生理與心理上的雙重依賴(lài)，甚至沒(méi)有手機(jī)在手的時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)所適從，這不僅造成時(shí)間的浪費(fèi)，也給身體和心理帶來(lái)過(guò)度負(fù)擔(dān)。2.個(gè)人隱私的泄露智能手機(jī)許多應(yīng)用都涉及個(gè)人隱私問(wèn)題，比如其通話(huà)記錄、錄音功能、照相攝像功能、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的密碼和銀行卡綁定功能、通信軟件的聊天記錄等這些信息都是需要嚴(yán)格保密的。但是一些特殊情況的發(fā)生，卻可能導(dǎo)致這些個(gè)人_隱私的泄露，從而威脅到個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，乃至損害人格尊嚴(yán)，造成惡劣社會(huì)影響。智能手機(jī)私密信息被泄露主要是通過(guò)兩條途徑一是手機(jī)的直接丟失，一些偶然性的突發(fā)事件的發(fā)生導(dǎo)致手機(jī)丟失，造成隱私信息的曝光；另外一種途徑則是手機(jī)在連接網(wǎng)絡(luò)后可能感染某些病毒，而被病毒人侵到手機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)犯罪分子對(duì)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行盜取和破壞。3.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致信息帰炸在網(wǎng)絡(luò)世界中，信息數(shù)據(jù)處于膨脹爆炸狀態(tài)，這些信息良莠不齊，會(huì)給人們尤其是沒(méi)有自制能力和形成世界觀的未成年人造成身心健康受損，尤其是倫理道德觀和人生世界觀的扭曲，甚至最終導(dǎo)致他們腐化墮落，走上犯罪道路。智能手機(jī)兼具電腦的上網(wǎng)功能與手機(jī)的便攜性，使得人們能更加輕易地接觸到這些網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面的東西，這意味著網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的擴(kuò)大化和加速化。.4.過(guò)度消費(fèi)智能手機(jī)可以自己下載應(yīng)用，這也給商家實(shí)行技術(shù)壟斷提供了良機(jī)。智能手機(jī)APP中的應(yīng)用程序分為兩種：一種是收費(fèi)的，靠用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)量來(lái)賺取利益；另一種則是免費(fèi)的，主要靠廣告植人和宣傳代理來(lái)獲取利潤(rùn)，這種軟件會(huì)不擇手段吸引用戶(hù),形成隱性消費(fèi)市場(chǎng)。無(wú)論是顯性收費(fèi)還是隱性收費(fèi)的應(yīng)用軟件，都不可避免地造成人們的消費(fèi)過(guò)度。有調(diào)査表明，有些人甚至每月都要花費(fèi)幾百元在智能手機(jī)應(yīng)用上面，這給那些收人不高的年輕人的生活造成了很大的困擾，甚至影響了他們的生活和諧。5.虛擬社交削弱交流能力智能手機(jī)給人類(lèi)提供了一個(gè)可以隨身攜帶的移動(dòng)交流平臺(tái)，人們可以通過(guò)各種應(yīng)用軟件中的文字、語(yǔ)音、視頻等方式與他人進(jìn)行交流，這些交流方式盡管由低級(jí)到高級(jí)不斷提升發(fā)展著，卻都帶有一定的虛擬性質(zhì)，沒(méi)有人們面對(duì)面接觸交流的真實(shí)性，因此一旦某些人尤其是年輕人長(zhǎng)時(shí)間使用這種虛擬的交流方式，形成了一種“沉默”交流的習(xí)慣，就會(huì)導(dǎo)致他們當(dāng)面交流能力的下降，社交上形成障礙，這種現(xiàn)象尤其對(duì)于年輕人的身心健康和未來(lái)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生極大的阻礙作用。二、從宏觀角度看，智能手機(jī)給群體帶來(lái)的倫理問(wèn)題智能手機(jī)是個(gè)人與群體、群體與群體間的一種互動(dòng)交流的媒介，它的影響是廣泛的，并不局限于個(gè)體之上，更體現(xiàn)在群體之中，所以，由它所引發(fā)的一些倫理問(wèn)題具有群體性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。1.手機(jī)病毒的傳播手機(jī)病毒是一種具有傳染性、破壞性的手機(jī)程序，可用殺毒軟件進(jìn)行清除與查殺，也可以手動(dòng)卸載。手機(jī)病毒利用發(fā)送短信、彩信、電子郵件、瀏覽網(wǎng)站、下載鈴聲、藍(lán)牙等方式進(jìn)行傳播，會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)手機(jī)死機(jī)，關(guān)機(jī)，個(gè)人資料被刪向外發(fā)送垃圾郵件泄露個(gè)人信息等。手機(jī)病毒的研發(fā)者都是計(jì)算機(jī)編程的高手，乃至業(yè)界精英人士，但是他們?yōu)榱艘患褐嚼耆活櫳鐣?huì)影響，忽視自己的行為給社會(huì)秩序帶來(lái)的破壞，這無(wú)疑是一種缺乏社會(huì)責(zé)任感和道德良心的違法行為。2.技術(shù)壟斷與壟斷利潤(rùn)技術(shù)主體指那些對(duì)技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)的使用方法擁有壟斷性話(huà)語(yǔ)權(quán)的技術(shù)共同體，他們中有的擁有技術(shù)專(zhuān)利，可以控制技術(shù)的研發(fā)、流通與使用范圍與權(quán)限，因此，這使得作為技術(shù)主體的群體利用技術(shù)壟斷來(lái)牟取暴利成為可能。很多大企業(yè)通過(guò)技術(shù)壟斷來(lái)侵占市場(chǎng)份額，不但針對(duì)同行業(yè)的公司進(jìn)行技術(shù)壓迫，通過(guò)惡性競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)擠壓同行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存空間，另外還會(huì)利用自己的技術(shù)壟斷地位和市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，虛抬物價(jià)，牟取髙額壟斷利潤(rùn)，破壞市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)秩序。3.虛假信息傳播智能手機(jī)中有微博、新聞等一系列信息傳播媒體，任何虛假信息一經(jīng)發(fā)布，都可能會(huì)在短時(shí)間大范圍造成惡劣的社會(huì)影響，給風(fēng)評(píng)和輿論造成壞的誤導(dǎo)。作為資訊主體的新聞媒體應(yīng)該在發(fā)布消息之前考慮清楚其社會(huì)影響，針對(duì)某些不確切或未經(jīng)證實(shí)的消息要做到謹(jǐn)言慎行，不能盲目草率地傳播消息。4.應(yīng)用軟件的犯罪與傻權(quán)智能手機(jī)將很多原來(lái)只能在電腦主機(jī)上才能實(shí)現(xiàn)的功能移植到手機(jī)上來(lái)，比如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、視頻觀看和大型游戲等，而這些軟件很容易產(chǎn)生法律上的糾紛。首先，利用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)擁有手機(jī)支付功能，可以不受地域和時(shí)間的限制；但是一旦手機(jī)丟失，手機(jī)后臺(tái)程序遭到人侵，都有可能被不法分子用來(lái)犯罪。這些犯罪可能是隱私的泄露甚至遭到敲詐與勒索也可能是手機(jī)上某些金融程序的密碼被盜，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。其次，手機(jī)給人們提供了很多休閑娛樂(lè)的功能的同時(shí)，也使得盜版侵權(quán)者變得更加猖獗，這些盜版侵權(quán)行為，使得市場(chǎng)秩序更加混亂。5.人與人間的隔膜智能手機(jī)使得陌生人相互之間的接觸變得更加容易，將物理空間距離變成了可以忽略的屏幕數(shù)字，從人際交往角度拉近了人與人之間的距離，使得人們的思想交流變得更加容易。這本來(lái)應(yīng)該是拉近人們精神層面距離，打破思想隔閡的一個(gè)契機(jī)；但始料未及的是，由于某些社會(huì)原因和技術(shù)原因，卻使得人際交流相處更添了一層無(wú)形的隔膜，信任程度反而大打折扣。究其原因，這是技術(shù)上的工具理性與人類(lèi)生活的人文理性之間的沖突所造成的。智能軟件上的陌生人之間的接觸，大多數(shù)抱有一定的目的性，由于交流的間接性與虛擬性，使人難以在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)對(duì)對(duì)方言談舉止的觀察來(lái)確定對(duì)方的脾氣秉性，也使得某些人能夠通過(guò)虛擬環(huán)境更好地掩飾真實(shí)的自己，同時(shí)推己及人，也對(duì)對(duì)方的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。三、對(duì)社會(huì)問(wèn)題的倫理反思技術(shù)是一種合目的性與合規(guī)律性相統(tǒng)一的人造物，它是在人與自然的互動(dòng)與實(shí)踐過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的，技術(shù)在其應(yīng)用過(guò)程中所引起的一系列社會(huì)弊端和問(wèn)題是其倫理規(guī)范的不完善性所導(dǎo)致的。因此必細(xì)從全局著眼，且有針對(duì)性地建構(gòu)起與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)倫理范疇。1.明確技術(shù)的善技術(shù)的善即是為人類(lèi)的生存與發(fā)展謀福利，它承載著人類(lèi)的存在與文明的延續(xù)。技術(shù)當(dāng)中所有對(duì)人類(lèi)生存與發(fā)展有利的范疇都屬于技術(shù)的善與建設(shè)性的一面；反之，由于技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用對(duì)人類(lèi)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等體系的可持續(xù)發(fā)展所造成的一系列負(fù)面效應(yīng)，則表現(xiàn)為技術(shù)惡的破壞性一面。技術(shù)是一把雙刃劍，其元技術(shù)領(lǐng)域也許并不存在價(jià)值負(fù)荷，是中性的；但是一旦技術(shù)被應(yīng)用于特定產(chǎn)品的研發(fā)并投人市場(chǎng)，則其技術(shù)產(chǎn)品必然表現(xiàn)出一定的價(jià)值負(fù)荷。3這種價(jià)值負(fù)荷可能是正面價(jià)值，可能是負(fù)面價(jià)值，也可能毀譽(yù)參半。智能手機(jī)以其功能特性和使用價(jià)值受到追捧，對(duì)社會(huì)發(fā)展和人類(lèi)生活方式起到革命性推動(dòng)作用，總體而言，這是一種技術(shù)的善；但是其給人類(lèi)精神層面也帶來(lái)一些消極影響，所以也具有負(fù)面價(jià)值負(fù)荷，也就是技術(shù)的惡性。2.技術(shù)研發(fā)主體的社會(huì)責(zé)任就技術(shù)研發(fā)主體而言，應(yīng)對(duì)所研發(fā)技術(shù)進(jìn)行充分評(píng)估，明確其積極作用與消極危害，不能盲目追求商業(yè)效益和經(jīng)濟(jì)利益,而罔顧人的權(quán)利與社會(huì)責(zé)任。針對(duì)負(fù)面效應(yīng)進(jìn)行規(guī)約，如果可以用技術(shù)本身實(shí)現(xiàn)規(guī)約，則應(yīng)充分研發(fā)；如無(wú)法用技術(shù)解決的問(wèn)題，則必須在產(chǎn)品使用說(shuō)明中加以詳細(xì)闡述與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。2016年3月就智能手機(jī)而言，其硬件開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)手機(jī)硬件時(shí)，會(huì)設(shè)定一定使用限制。而軟件開(kāi)發(fā)商不應(yīng)為了吸引用戶(hù)而罔顧道德法紀(jì)，而應(yīng)在產(chǎn)品內(nèi)附上詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)，明晰其利弊得失、使用時(shí)的注意事項(xiàng)與不良后果等倫理?xiàng)l約。3.技術(shù)管理主體的法律規(guī)約就技術(shù)管理主體而言，不能盲目遵循商業(yè)上的“薷求導(dǎo)向”，一味追求產(chǎn)品銷(xiāo)量而夸大其詞；而應(yīng)如實(shí)描述產(chǎn)品的性能與利弊，更切忌為了一己私利而濫用技術(shù)功能進(jìn)行非法牟利活動(dòng)。目前，一些軟件的技術(shù)管理主體利用自己對(duì)軟件的最高管理權(quán)限，在軟件中植人虛假?gòu)V告或者非法信息，以牟取私人利益。這需要在法律上進(jìn)行規(guī)約與界定，監(jiān)督管理部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管，開(kāi)展道德倫理教育，三管齊下，才能收到成效。4.技術(shù)應(yīng)用主體的自覺(jué)性與執(zhí)行力就技術(shù)應(yīng)用主體-也就是廣大的消費(fèi)者和用戶(hù)而言，不應(yīng)將使用技術(shù)的過(guò)程隨意化和私欲化，應(yīng)仔細(xì)遵循產(chǎn)品使用說(shuō)明和相關(guān)規(guī)章制度，不能過(guò)度使用技術(shù)產(chǎn)品，更不能利用技術(shù)產(chǎn)品的功能性進(jìn)行非法活動(dòng)。例如，智能手機(jī)用戶(hù)在使用該款產(chǎn)品前需仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，或從其他渠道充分了解其信息，權(quán)衡使用智能手機(jī)這種技術(shù)產(chǎn)品的利弊得失，有效節(jié)制自己的行為，不能完全按照自己的意志任意行事。人只有在一定的規(guī)則之內(nèi)才能獲得自由，如果將一切規(guī)則視為枷鎖而執(zhí)意沖破禁錮，則必將適得其反。智能手機(jī)的倫理問(wèn)題分為個(gè)體與群體兩類(lèi)，面對(duì)這些問(wèn)題，我們首先要明確技術(shù)的善；其次，應(yīng)從技術(shù)研發(fā)主體和管理主體的角度進(jìn)行反思與規(guī)約；最后，作為應(yīng)用主體的我們，應(yīng)該謹(jǐn)慎地面對(duì)技術(shù)產(chǎn)品并合理地使用智能手機(jī)。杜森(渤海大學(xué)，遼寧錦州121013)