2027國家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號：2251）

2027國家開放大學(xué)電大?？茍F(tuán)體工作期末試題及答案（試卷號：2251）盜傳必究一、單項選擇題（每題2分，共20分）1. 團(tuán)體社會工作作為一種社會工作方法，將（）視為自己的最終目標(biāo)。A. 激發(fā)團(tuán)體成員的潛能B. 發(fā)展團(tuán)體成員的能力C. 培養(yǎng)團(tuán)體成員的良好行為D. 建立團(tuán)體成員的社會歸屬感2. （）主要是從社會學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā)，研究和探討在人類發(fā)展的過程中，人與人之間相互作用的狀 況。A. 個人行為發(fā)展理論B. 個人心理發(fā)展理論C. 團(tuán)體生活發(fā)展理論D. 團(tuán)體心理發(fā)展理論3. 明確團(tuán)體的限制和界限，表達(dá)團(tuán)體的信念、態(tài)度和價值，這是團(tuán)體的（）oA. 秩序性規(guī)范B. 文化規(guī)范C. 角色規(guī)范D. 行為規(guī)范4. 社會工作者為一個老年團(tuán)體的成員聯(lián)系社區(qū)提供的免費(fèi)家務(wù)勞動，在這個過程中工作者這所扮演 的角色是（）。A. 協(xié)調(diào)者 B.中間人C. 倡導(dǎo)者 D.調(diào)解者5. 下列有關(guān)支持性團(tuán)體說法有誤的是（）。A. 支持性團(tuán)體由共同問題的成員組成B. 支持性團(tuán)體的動力來源于團(tuán)體本身C. 在支持性團(tuán)體中，社會工作者扮演的是決策者和引導(dǎo)者的角色D. 支持性團(tuán)體在醫(yī)療社會工作領(lǐng)域應(yīng)用廣泛6. 下列不屬于自助團(tuán)體的特點(diǎn)的是（）。A. 非競爭性、合作取向的B. 反精英，反官僚主義C. 持助人自助的態(tài)度D. 工作者在團(tuán)體中具有專業(yè)權(quán)威地位7. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段結(jié)合起來，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在()。A. 團(tuán)體初期B. 團(tuán)體中期C. 團(tuán)體后期D. 團(tuán)體結(jié)束期8. ()的持續(xù)時間較長、活動頻率較高，對工作者的素質(zhì)要求也比較高。A. 治療性團(tuán)體B. 成長性團(tuán)體C. 成長性團(tuán)體D. 社會行動團(tuán)體9. ()認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。A. 華生B. 弗洛伊德C. 羅杰斯D. 馮特10. ()是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過程。A. 澄清B. 陳述C. 摘要D. 敘述二、多項選擇題(每題2分.共10分)11. 人類的倫理價值觀主要包括()oA. 正義B. 公平C. 責(zé)任D. 權(quán)利E. 心理健康12. 當(dāng)工作者介入團(tuán)體成員的環(huán)境以改變成員的行為時，扮演的角色包括以下幾種A. 倡導(dǎo)者B. 調(diào)解者C. 中間人D. 協(xié)調(diào)者E. 決策者13. 團(tuán)體活動的設(shè)計與執(zhí)行的過程，需要注意（）。A. 設(shè)計活動前團(tuán)體情境的考慮B. 時間分配C. 空間的安排D. 資源供應(yīng)E. 活動的限度14. 人類在遇到自己同時存在的動機(jī)不能同時獲得滿足時，會產(chǎn)生兩類動機(jī)，分別是（）A. 雙避沖突B. 雙趨沖突C. 雙重趨避沖突D. 多重趨避沖突E. 趨避沖突15. 關(guān)于工作者在團(tuán)體發(fā)展中的地位表述正確的是（）oA. 在團(tuán)體的初始期，團(tuán)體剛剛形成，工作者需要澄清團(tuán)體目標(biāo)，營造團(tuán)體氣氛B. 進(jìn)入團(tuán)體的轉(zhuǎn)換期，團(tuán)體的動力逐步形成，工作者開始逐步偏離中心位置C. 到團(tuán)體工作期，工作者只是資源的提供者，他的位置已經(jīng)退到邊緣D. 進(jìn)入結(jié)束期，工作者又會回到中心位置E. 工作者的地位會因團(tuán)體發(fā)展階段不同而不同三、判斷題（正確的打錯誤的打“X”，每題2分，共20分）16. 威爾遜認(rèn)為，團(tuán)體工作是一種幫助個人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團(tuán)體本身被當(dāng)成一種 主要的工具。（X）17. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對工作者、團(tuán)體成員和整個團(tuán)體都有負(fù)而影響。（X ）18. 在團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)中，植入希望可以由工作者進(jìn)行，也可以由其他成員進(jìn)行。（V ）19. 防御機(jī)構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。（V ）20. 團(tuán)體工作過程中，工作者對團(tuán)體過程、方案與活動結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評價，團(tuán)體成員則沒有必要 參與團(tuán)體評價的過程。（X ）21. 工作者與團(tuán)體成員的關(guān)系不應(yīng)是上下級的關(guān)系，而應(yīng)是朋友關(guān)系。（X ）22. 選擇環(huán)境系統(tǒng)中的具體介入對象由工作者和成員一起商量確定，具體介入對象的層次首先是系統(tǒng) 中的個人。（X ）23. 團(tuán)體沖突是任何一個團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。24. 喬治威廉建立了世界上第一個基督教青年會。（V ）25. 一般來說，在一個健康的團(tuán)體中，都會存在一定的矛盾和沖突。（V ）四、簡答題（每題10分，共30分）26. 簡述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。答：（1）用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分）（2）用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動；（4 分）（3）用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達(dá)出來，讓全體成員知道。（4分）27. 簡述過渡階段工作者的催化技術(shù)。答：（1）指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分）（2）幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分）（3）鼓勵成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識和肯定其重要性；（2分）（4）鼓勵成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任；（2分）（5）鼓勵成員對他人作真誠的回應(yīng)。（2分）28. 簡述團(tuán)體工作中一對一互動與個案工作中一對一互動的主要區(qū)別。答：（1）團(tuán)體是一個系統(tǒng)，工作者與成員之間一對一的互動是在這個系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動時，其他成員也在場，這無疑會對互動的效果產(chǎn)生影響，互動中發(fā)生的事實(shí)也會引起系統(tǒng)中其他部分的改變。（5分）（2）相對于個案社會工作，團(tuán)體是一個“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個案更多樣的解決問題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分）五、論述題（共20分）29. 論述名義決策團(tuán)體技術(shù)的實(shí)施步驟。答：（1）讓成員按U字形座位坐好，開口處放置黑板或白板。（2分）（2）1作者說明需討論的主題，對主題中的重要概念進(jìn)行清晰的界定，讓成員完全熟悉所要討論的問 題。（4分）（3）給成員510分鐘時間思考，成員間不準(zhǔn)有任何的互動行為。（2分）（4）成員思考后，將自己的想法寫在黑板上。（2分）（5）進(jìn)入討論階段，成員對所列的意見依序澄清和解釋，每個人可以對別人的意見公開發(fā)表看法。（4 分）（6）經(jīng)過討論之后，成員投票，按重要性排出先后次序。（2分）（7）對初次投票的結(jié)果進(jìn)行再討論。（2分）(8) 依據(jù)再討論的結(jié)果再投票，這次投票的結(jié)果就是團(tuán)體的最后決策。(2分)