面向世界大學(xué)城空間的圖書(shū)館管理與服務(wù)芻議

面向世界大學(xué)城空間的圖書(shū)館管理與服務(wù)芻議 摘 要：世界大學(xué)城為高校信息化建設(shè)和教學(xué)改革提供強(qiáng)有力技術(shù)支撐，但在實(shí)際應(yīng)用中也面臨一些問(wèn)題：相對(duì)獨(dú)立的個(gè)人空間，學(xué)校層面如何加強(qiáng)信息資源管理？如何解決資源分建、共享、共用問(wèn)題？如何避免版權(quán)糾紛，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)？高校圖書(shū)館可以利用自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展相應(yīng)的管理與服務(wù)，促進(jìn)世界大學(xué)城空間建設(shè)與運(yùn)用。 關(guān)鍵詞：世界大學(xué)城;圖書(shū)館;管理;服務(wù)中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）32-0099-02世界大學(xué)城是一座基于云計(jì)算技術(shù)的遠(yuǎn)程教育互助平臺(tái)，一座既虛擬又相當(dāng)真實(shí)的城市。該城市的注冊(cè)居民都擁有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的云空間，他可以根據(jù)自己的專長(zhǎng)、需要和喜好，建立獨(dú)具特色的空間內(nèi)部架構(gòu)和多樣化、個(gè)性化、專業(yè)化的空間資源，在滿足自我教學(xué)需要的同時(shí)，還可通過(guò)訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置，與其他空間居民實(shí)現(xiàn)有差別的資源共享。居民空間在保持相對(duì)獨(dú)立的同時(shí)，彼此關(guān)聯(lián)也相當(dāng)緊密?？臻g居民可以在世界大學(xué)城免費(fèi)展示自己的信息資源，甚至可以申請(qǐng)為簽約居民，開(kāi)設(shè)收費(fèi)課程;空間居民可以極為便捷地相互訪問(wèn)，獲取開(kāi)放或被授權(quán)的信息資源，甚至收藏感興趣的優(yōu)質(zhì)信息資源，以便隨時(shí)隨地收看或在自己的教學(xué)中借鑒運(yùn)用;空間居民可以對(duì)他人的空間資源發(fā)表評(píng)論，相互交流，彼此探討;空間居民可以向其他居民主動(dòng)推送信息資源（自己和他人的均可）世界大學(xué)城作為一個(gè)服務(wù)師生學(xué)習(xí)、工作的資源超市，其開(kāi)放式云平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)管理的層級(jí)化、扁平化和透明化，功能十分強(qiáng)大，尤其是資源匯聚、資源推薦、欄目委托管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、組織評(píng)價(jià)等功能，為學(xué)校對(duì)所屬師生云空間進(jìn)行智慧化、個(gè)性化管理，創(chuàng)造了極為有利的條件。在教育信息化日益普及的今天，世界大學(xué)城為高校信息化建設(shè)和教學(xué)改革提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，深刻地改變了教學(xué)理念、環(huán)境、手段、模式與氛圍。一、世界大學(xué)城空間建設(shè)與應(yīng)用概況僅從湖南職業(yè)教育的情況來(lái)看，在湖南省教育廳的引導(dǎo)下，湖南職業(yè)院校積極推進(jìn)世界大學(xué)城空間建設(shè)與應(yīng)用，有些高職院校已基本普及空間教學(xué)，空間資源初具規(guī)模，運(yùn)行和管理體系相當(dāng)完備，不少中職學(xué)校也已采用空間教學(xué)，發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)強(qiáng)勁，適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育、體現(xiàn)信息化特點(diǎn)、特色鮮明的空間優(yōu)質(zhì)課程不斷涌現(xiàn)，特別是湖南省職業(yè)教育"名師空間課堂"（2014年立項(xiàng)建設(shè)68門(mén)、2015年立項(xiàng)建設(shè)103門(mén)）發(fā)揮了較好的引領(lǐng)和示范作用。以筆者所在的湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，2012年上學(xué)期開(kāi)始啟動(dòng)世界大學(xué)城空間建設(shè)與應(yīng)用工作，學(xué)院為每位教師、管理人員和全部在冊(cè)學(xué)生注冊(cè)了世界大學(xué)城空間賬號(hào)，并積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)備更新，以空間優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)（至本文結(jié)稿為止，院級(jí)立項(xiàng)79門(mén)，省級(jí)立項(xiàng)3門(mén)）為抓手，將世界大學(xué)城空間建設(shè)與應(yīng)用落到實(shí)處。建空間，用空間，已經(jīng)成為廣大教師的自覺(jué)行動(dòng)，豐富的空間資源、良好的教學(xué)效果和友好的用戶體驗(yàn)也贏得學(xué)生的廣泛認(rèn)同。世界大學(xué)城空間建設(shè)與應(yīng)用雖然有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但目前這種以教師個(gè)人空間為主體的建設(shè)與應(yīng)用模式，存在一些比較突出的問(wèn)題：一是教師根據(jù)各自的專長(zhǎng)、需要和喜好，建立不同的個(gè)人空間內(nèi)部架構(gòu)和信息資源樣式，雖百花齊放各具優(yōu)勢(shì)，但也增加了共享的難度，導(dǎo)致大量重復(fù)建設(shè)和無(wú)效勞動(dòng)，特別是想要借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或借用他人的優(yōu)質(zhì)資源，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法有效銜接，甚至經(jīng)常感到需要將自己原有的空間內(nèi)部架構(gòu)或信息資源樣式推倒重來(lái)。二是相對(duì)獨(dú)立的個(gè)人空間是一些離散的資源庫(kù)和信息源，校內(nèi)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間的情況雖稍好一些，但也沒(méi)有根本性的差別，加之導(dǎo)航、分類、標(biāo)簽缺乏必要的規(guī)范，檢索相當(dāng)困難，部分優(yōu)質(zhì)信息資源除建設(shè)者課程教學(xué)自用外，極有可能長(zhǎng)期處于休眠狀態(tài)，他人無(wú)從知曉，更難被第三方有效利用。三是空間建設(shè)費(fèi)心耗時(shí)，在未能開(kāi)設(shè)收費(fèi)課程之前，教師空間資源除可用于改進(jìn)自身教學(xué)、參與相關(guān)評(píng)比、申報(bào)各級(jí)建設(shè)項(xiàng)目外，無(wú)法獲得其他的合理回報(bào)，難以體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值，影響了教師參與的積極性、主動(dòng)性，建設(shè)質(zhì)量也因此打了不少折扣。四是空間資源建設(shè)過(guò)程中，教師可能需要大量引用、借用他人的資料、素材，極有可能會(huì)涉及版權(quán)保護(hù)問(wèn)題，教師個(gè)人空間建設(shè)成果本身也有一個(gè)版權(quán)保護(hù)問(wèn)題，資源整合、信息交換與共享因此受到較大的制約，在一定程度上影響空間的建設(shè)、應(yīng)用與推廣。二、面向世界大學(xué)城空間的圖書(shū)館管理與服務(wù)要加快世界大學(xué)城空間建設(shè)、應(yīng)用與推廣步伐，較好地發(fā)揮其應(yīng)有的效能，還有大量的工作要做，本文主要從高校圖書(shū)館管理與服務(wù)的角度提出幾點(diǎn)建議。針對(duì)職業(yè)院校推進(jìn)空間教學(xué)的重點(diǎn)，目前仍然是為本校課程教學(xué)服務(wù)的現(xiàn)狀，兼顧未來(lái)發(fā)展需要，筆者建議從三個(gè)方面著手：一是搭建基于世界大學(xué)城空間的數(shù)字圖書(shū)館;二是建立空間建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與分配機(jī)制;三是建立空間信息資源建設(shè)與推廣的版權(quán)服務(wù)機(jī)制。1.搭建基于世界大學(xué)城空間的數(shù)字圖書(shū)分館教職工空間和學(xué)生空間都是一種重要的信息資源，理應(yīng)納入學(xué)校圖書(shū)館館藏資源統(tǒng)一管理，這必然需要建立一個(gè)能適應(yīng)世界大學(xué)城空間特點(diǎn)，滿足本校教育教學(xué)需要的資源整合、信息交換與共享平臺(tái)，把相對(duì)獨(dú)立、離散的個(gè)人空間組織起來(lái)，互動(dòng)開(kāi)放式教學(xué)與參與式教學(xué)相結(jié)合，教學(xué)資源建設(shè)與教學(xué)過(guò)程相結(jié)合，在線教學(xué)互動(dòng)與學(xué)習(xí)自測(cè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)空間資源的分建共享共用。為實(shí)現(xiàn)校內(nèi)資源整合、信息交換與共享，對(duì)教師個(gè)人空間的內(nèi)部架構(gòu)與信息資源樣式、資源分類與標(biāo)簽、空間導(dǎo)航應(yīng)有必要的規(guī)范，以便用戶（教師、學(xué)生和其他學(xué)習(xí)者）檢索與調(diào)用或觀看閱讀。在此基礎(chǔ)上，充分利用學(xué)校云平臺(tái)的資源匯聚功能和資源推薦功能，分層級(jí)分類別組織、推薦本校教師空間資源，為本校優(yōu)秀空間、特色空間、特色優(yōu)質(zhì)空間資源提供集中展示的窗口，如名師空間導(dǎo)向模式、專業(yè)（群）導(dǎo)向模式、課程導(dǎo)向模式、應(yīng)用導(dǎo)向模式、主題導(dǎo)向模式、問(wèn)題導(dǎo)向模式、特色服務(wù)導(dǎo)向模式等，使之更容易被看到或檢索到，形成集約化的態(tài)勢(shì)。世界大學(xué)城的校外資源也是重要的館藏對(duì)象，高校圖書(shū)館可考慮通過(guò)兩種方式合理收藏。一是與其他高校圖書(shū)館建立合作關(guān)系，如建立聯(lián)盟，將各個(gè)高校世界大學(xué)城空間信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)、整合，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接和資源互通共享。二是通過(guò)學(xué)校云平臺(tái)，根據(jù)本校專業(yè)布局，有針對(duì)性地建立分類導(dǎo)航，收納、推送校外優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)有特色的差別化服務(wù)。2.建立空間建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與分配機(jī)制空間資源建設(shè)可依照分工與合作相結(jié)合、規(guī)范與自主相結(jié)合、自建與共享相結(jié)合的原則。既重視團(tuán)隊(duì)合作，又各有側(cè)重;既講求規(guī)范，又能自主發(fā)揮;既鼓勵(lì)自建自用，又體現(xiàn)共享共用。充分利用云平臺(tái)的欄目委托管理功能，對(duì)學(xué)校重點(diǎn)或特色專業(yè)（群）、專業(yè)核心課程和主要公共課，在學(xué)校云平臺(tái)建立統(tǒng)一的欄目板塊，委托給優(yōu)秀教師或團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理，承擔(dān)板塊建設(shè)、管理任務(wù)的教師，在相對(duì)統(tǒng)一的規(guī)范下，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展相關(guān)建設(shè)與管理，教師發(fā)布在自己空間的內(nèi)容自動(dòng)匯聚到委托的欄目板塊，集中呈現(xiàn)，更好地實(shí)現(xiàn)資源分建共享共用?？臻g運(yùn)營(yíng)是指在滿足學(xué)?；窘虒W(xué)需要的同時(shí)，通過(guò)必要的營(yíng)銷策略，積極吸引、吸納其他學(xué)習(xí)者無(wú)償或有償運(yùn)用平臺(tái)內(nèi)的各種資源和信息，擴(kuò)大學(xué)校云平臺(tái)、教師個(gè)人空間及其空間教學(xué)資源的影響力和受益面。這里的其他學(xué)習(xí)者，既可以是校內(nèi)自由學(xué)習(xí)的學(xué)生，也可以是校外學(xué)習(xí)者。分配機(jī)制則遵循建用結(jié)合、以用為重的原則。充分利用云平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能和組織評(píng)價(jià)功能，在學(xué)校層面建立內(nèi)部分配與激勵(lì)機(jī)制，對(duì)空間資源建設(shè)者給予一定的基本報(bào)酬，再根據(jù)資源實(shí)際運(yùn)用情況，給予必要的動(dòng)態(tài)報(bào)酬，對(duì)優(yōu)質(zhì)資源實(shí)行有償使用管理，以調(diào)動(dòng)教師的積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)空間信息資源的有用性、可用性，更好地發(fā)揮其應(yīng)有的效能與效益。3.建立空間信息資源建設(shè)與推廣的版權(quán)服務(wù)機(jī)制在空間建設(shè)與應(yīng)用過(guò)程中，版權(quán)問(wèn)題不容忽視，但多數(shù)教師可能并不十分了解相關(guān)法律規(guī)范，尤其是涉及具體問(wèn)題時(shí)難以把握，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，建立相應(yīng)的版權(quán)服務(wù)機(jī)制。一是引導(dǎo)教師增強(qiáng)的版權(quán)意識(shí)，重視版權(quán)問(wèn)題，避免版權(quán)糾紛，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn);二是幫助教師正確判斷"合理使用"的范疇，既規(guī)范、合理、合法使用他人資料、素材，又高度關(guān)注教師本人空間信息資源的版權(quán)保護(hù)，以免造成不良后果和不必要的損失;三是提供版權(quán)問(wèn)題的咨詢與服務(wù)，解答教師所遇到或可能遇到的版權(quán)疑難問(wèn)題;四是指導(dǎo)、協(xié)助教師處理版權(quán)糾紛，化解版權(quán)危機(jī)。三、結(jié)語(yǔ)以世界大學(xué)城為依托的教育信息化建設(shè)和教學(xué)改革，給高校圖書(shū)館提出了拓展服務(wù)空間的新要求，十分緊迫而賦有挑戰(zhàn)的任務(wù)之一，是建立面向世界大學(xué)城空間的圖書(shū)館管理與服務(wù)機(jī)制。本文由wWw.001lunwen.com提供，第一論 文 網(wǎng)專業(yè)代寫(xiě)教育教學(xué)論文和論文代寫(xiě)以及發(fā)表論文服務(wù)，歡迎光臨dYlw.nET參考文獻(xiàn)：1于麗萍，王俊麗.依托世界大學(xué)城空間平臺(tái)開(kāi)展圖書(shū)館信息化服務(wù)工作J.中國(guó)教育信息化，2014（10）.2孫曉紅，王紅.高校圖書(shū)館參與MOOC版權(quán)服務(wù)的路徑研究J.高校圖書(shū)館工作，2015，35（165）.