信用保障訂單操作流程實(shí)用技巧篇ppt課件

,2015年1月全國(guó)策略,信用保障訂單操作流程,1,分享主題,2,互利,共贏,3,全國(guó)獎(jiǎng)勵(lì),備注： 1、同一中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員ID如符合條件能同時(shí)享受獎(jiǎng)勵(lì)1和獎(jiǎng)勵(lì)2內(nèi)容，但不能重復(fù)享受同一獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容（注：當(dāng)客戶(hù)同時(shí)參加商圈達(dá)人賽和網(wǎng)商達(dá)人賽時(shí)可能發(fā)生）。 2，以上獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容使用需開(kāi)通相關(guān)服務(wù)，并遵循相關(guān)服務(wù)合同或規(guī)則。否則，會(huì)導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)法使用或提前終止。 3、如果客戶(hù)在獎(jiǎng)勵(lì)有效期內(nèi)，已經(jīng)是RFQ的V4等級(jí)（享受15條報(bào)價(jià)權(quán)益），則報(bào)價(jià)權(quán)益不做變化。,4,全國(guó)獎(jiǎng)勵(lì),5,首頁(yè)Banner展示,6,旺旺簽名,7,SKYPE 簽名,8,Signature Card,9,主動(dòng)制造熱門(mén)詞和搜索熱度，讓買(mǎi)家找到你！,10,HEY JULIA How is you and your family? The most important thing I write you so late in order to tell you that Alibaba have gained a new function -TRADE ASSURANCE which means that a.On-time shipment and pre-shipment product quality safeguards b.100% refund up to Trade Assurance Order Amount From alibaba .com you just only place order on line and this Operational Process Link In addition .every order from trade assurance we can give you 5% discount in total volume! Free to contact me ! Looking forward to your trade assurance order!,郵件模板,11,促進(jìn)交易,若雙方發(fā)生糾紛，則阿里巴巴會(huì)根據(jù)信用保障服務(wù)規(guī)則及驗(yàn)貨公司的報(bào)告等相關(guān)信息判定雙方責(zé)任。 若為賣(mài)家責(zé)任，阿里巴巴在單筆保障額度范圍內(nèi)會(huì)先行代賣(mài)家向買(mǎi)家墊付退款，之后再向賣(mài)家追償。,12,13,14,15,第一步,買(mǎi)家下意向訂單 在產(chǎn)品詳情頁(yè)面店家“start order”,16,17,第二步,18,19,第二步,20,第二步,2. 合同中完善以下信息: 買(mǎi)家信息 產(chǎn)品條款 運(yùn)輸條款 支付條款 保障條款,21,起草信用保障合同：,填寫(xiě)買(mǎi)家信息：,22,b) 產(chǎn)品條款,23,b) 產(chǎn)品條款,24,b) 產(chǎn)品條款,25,b) 產(chǎn)品條款,26,c) 運(yùn)輸條款:與買(mǎi)家約定好的運(yùn)輸條款,d) 支付條款：填寫(xiě)您跟買(mǎi)家約定的預(yù)付款金額。 備注：如您跟買(mǎi)家約定一次性付款，則預(yù)付款金額填寫(xiě)全款金額；如約定的為分批付款，則預(yù)付款金額填寫(xiě)首款金額。合同總金額不能低于1000美金。,27,e) 保障條款:,28,重點(diǎn)提醒： 1）如果訂單中有待審核中的產(chǎn)品，訂單填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊提交訂單進(jìn)入暫存。待產(chǎn)品審核通過(guò)后需回到訂單后點(diǎn)擊“修改訂單”并提交，訂單才能成功發(fā)送給買(mǎi)家。 2）賣(mài)家起草合同并成功提交給買(mǎi)家后，合同約定的信用保障額度自動(dòng)凍結(jié)。,29,第三步,30,第三步,31,第三步,32,第四步,33,第四步,客服下單,34,第四步,在信用保障訂單詳情頁(yè)面，直接起草一達(dá)通出口服務(wù)訂單。如需協(xié)助 請(qǐng)聯(lián)系您的一 達(dá)通服務(wù)顧問(wèn)：40099940070您的一達(dá)通客戶(hù)代碼加#,35,第四步,自助下單,36,第五步,37,第五步,買(mǎi)家確認(rèn)發(fā)貨憑證，并評(píng)價(jià)（評(píng)價(jià)功能二期開(kāi)放）,買(mǎi)家確認(rèn)發(fā)貨憑證，保障交易完成，保障額度自動(dòng)解凍。 備注：買(mǎi)家15個(gè)自然日不確認(rèn)，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)并解凍供應(yīng)商的保障額度.,38,區(qū)域的激勵(lì),信保總?cè)篞Q：131552307,39,贏得信任就是贏得未來(lái)！,40,