西安工業(yè)大學(xué)期末管理學(xué)試題XXXX.doc

1、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于 A. 上下級(jí)之間的友情 B. 為下屬設(shè)定崇高的友情C. 為下屬的利益不惜犧牲自己 D. 了解下屬的欲望和需要正確答案：B2、種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補(bǔ)天不下雨的不足。另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是 A. 糾正偏差和調(diào)中計(jì)劃 B. 調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差C. 反饋控制和前饋控制 D. 前饋控制和反饋控制正確答案：A3、有時(shí)，一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、進(jìn)而高層主管后，盡管工作比以往更賣(mài)力，績(jī)效卻一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒(méi)有培養(yǎng)從事高層管理工作所必需的 A. 概念技能 B.技術(shù)技能C. 人際技能 D. 領(lǐng)導(dǎo)技能正確答案：4、商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部，這是按什么方式進(jìn)行部門(mén)劃分？ A. 按職能性質(zhì) B. 按產(chǎn)品業(yè)務(wù)C. 按顧客類型 D. 按銷(xiāo)售渠道正確答案：B5、在其他條件大致相同的情況下，與處于相對(duì)平衡環(huán)境中的主管人員相比較，處于迅速變化環(huán)境中的主管人員的管理寬度要 A. 沒(méi)有區(qū)別 B. 不好說(shuō)C. 寬一些 D. 窄一些正確答案：C6、古人云：運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。“運(yùn)籌帷幄”反映了管理中那一個(gè)職能？A. 計(jì)劃職能 B. 組織職能 C.領(lǐng)導(dǎo)職能 D. 控制職能正確答案：A7、以下何種組織形式最直接體現(xiàn)管理勞動(dòng)專業(yè)化分工的思想？A. 直線型 B. 直線職能制 C. 事業(yè)部制 D. 矩陣型正確答案：C8、瑪麗最近提升為領(lǐng)班，她去征求過(guò)去一位做過(guò)領(lǐng)班工作的朋友的意見(jiàn)，這位朋友對(duì)她道出三大職位成功要素：第一，理解人，能敞開(kāi)地和人溝通，能在部門(mén)內(nèi)外和他人一起工作；第二，理解組織整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo)，并轉(zhuǎn)化為本部門(mén)目標(biāo)，能預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護(hù)權(quán)威，尊重管理階層。請(qǐng)問(wèn)，這三點(diǎn)建議，那一點(diǎn)涉及人際技能？A. 第一和第二 B. 第一和第三 C. 第二和第三 D. 第一正確答案：C9、某項(xiàng)調(diào)查顯示所在區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工狀況時(shí)發(fā)現(xiàn)三種現(xiàn)象：第一，該區(qū)域大齡青年很多，常為自己的婚姻問(wèn)題而苦惱；第二，周?chē)伟仓刃虿缓?，做三班的女工在夜間上下班經(jīng)常遇到流氓干擾不安心工作；第三，區(qū)域內(nèi)的一些電器廠家發(fā)展迅速，由于行業(yè)內(nèi)形成了研發(fā)創(chuàng)新的氣氛，且有一些研究人員迫切從事這方面的研究，甚至投入大量業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新的應(yīng)用產(chǎn)品。以上現(xiàn)象體現(xiàn)了：A. 生理需要、安全需要和尊重需要 B. 社會(huì)需要、安全需要和尊重需要C. 生理需要、安全需要和自我實(shí)現(xiàn)需要D. 社會(huì)需要、安全需要和自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案：C10、在何種情況下，金錢(qián)可以成為“激勵(lì)因素”，而不是“保健因素”？A. 那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資B. 組織在各人取得額外成就而很快給予的獎(jiǎng)金C. 以上兩種情況金錢(qián)都屬于“激勵(lì)因素” D. 無(wú)論什么情況，金錢(qián)只是“保健因素”正確答案：B 1.管理起源于 A.社會(huì)化大生產(chǎn)  B.工業(yè)化社會(huì) C.人類的共同勞動(dòng) D.封建社會(huì)正確答案：C 2.通過(guò)對(duì)不同管理理論或方法異同點(diǎn)的研究，總結(jié)、借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法屬于 A.比較研究法 B.定量分析法 C.歷史研究法 D.案例研究法 正確答案：A3.于1911年發(fā)表其代表著作科學(xué)管理原理的作者是 A.西蒙   B.韋伯 C.巴貝奇  D.泰勒 正確答案：D4.早期行為科學(xué)的代表人物是 A.馬斯洛 B.梅奧 C.赫茲伯格   D.麥格雷戈 正確答案：B5.根據(jù)所要解決的問(wèn)題不同，決策可分為 A.程序化決策和非程序化決策  B.初始決策和追蹤決策 C.確定型決策和非確定型決策 D.平時(shí)決策和危機(jī)決策 正確答案：B6.關(guān)于決策，正確的描述是 A.管理就是決策  B.決策就是選擇 C.決策就是決定  D.決策就是計(jì)劃 正確答案：A7.組織的主體是 A.技術(shù) B.資產(chǎn) C.人員 D.信息正確答案：C8.由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織是 A.職能制組織  B.直線職能制組織C.直線制組織 D.事業(yè)部制組織 正確答案：C9.不屬于管理組織“三定”內(nèi)容的是 A.定職能  B.定機(jī)構(gòu)C.定編制 D.定崗位15.20世紀(jì)60年代，美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的理論是 A.期望理論  B.強(qiáng)化理論 C.公平理論   D.行為矯正模型 正確答案：C16.造成溝通對(duì)象障礙的原因是 A.注意力不集中  B.編碼不適當(dāng) C.表達(dá)不清   D.惰性 正確答案：A17.當(dāng)協(xié)調(diào)對(duì)象較多、協(xié)調(diào)范圍大、各種思想認(rèn)識(shí)并存的條件下，宜采用的方法是 A.建議說(shuō)明  B.思想教育 C.冷處理或緩沖  D.醞釀協(xié)商 正確答案：D18.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！备鶕?jù)這一說(shuō)法，最適合的控制方式是 A.前饋控制  B.實(shí)時(shí)控制 C.反饋控制  D.現(xiàn)場(chǎng)控制 正確答案：A19.控制的過(guò)程不包括 A.確立標(biāo)準(zhǔn)  B.檢查實(shí)際績(jī)效 C.糾正偏差   D.進(jìn)行反饋 正確答案：D20.問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)不包含 A.問(wèn)卷法能在較大范圍內(nèi)進(jìn)行 B.問(wèn)卷法具有很好的匿名性 C.問(wèn)卷法回收率高 D.問(wèn)卷法便于對(duì)所得資料進(jìn)行定量處理和定性分析正確答案：C 1、矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的 A、分工原則 B、權(quán)責(zé)一致原則 C、跳板原則 D、統(tǒng)一指揮原則正確答案：C2、下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)A、部隊(duì)中的班長(zhǎng)與戰(zhàn)士談心 B、企業(yè)的審計(jì)主管對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行檢查 C、鋼琴家制定自己的練習(xí)計(jì)劃 D、醫(yī)院的外科主任支持會(huì)診正確答案：D3、決策者的個(gè)性對(duì) 決策影響最大。A、風(fēng)險(xiǎn)型 B、肯定型 C、不肯定型 D、程序化正確答案：C4、某人因?yàn)檫t到被扣了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，這對(duì)他的同事來(lái)說(shuō)是何種性質(zhì)的強(qiáng)化 A、正強(qiáng)化 B、負(fù)強(qiáng)化 C、懲罰 D、消除正確答案：B5、某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)管理應(yīng)付款，會(huì)計(jì)科長(zhǎng)由于太忙，不能親自處理，便授權(quán)屬下一位會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)此事。會(huì)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)應(yīng)付款的管理 ：A、不再負(fù)有責(zé)任 B、責(zé)任與原來(lái)相同 C、責(zé)任減輕 D、不再負(fù)有主要責(zé)任正確答案：B6、有些人從某一職位退下來(lái)后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過(guò)去在單位中擁有的職權(quán)是一種 ：A、專長(zhǎng)權(quán) B、個(gè)人影響權(quán) C、法定職權(quán) D、信息權(quán)正確答案：C7、為滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要，推出哪種管理措施較為有效。A、改善住房條件 B、職工持股計(jì)劃 C、星級(jí)晉升制度 D、合理化活動(dòng)正確答案：B8、對(duì)管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)是運(yùn)用自然科學(xué)方法解決具體的管理問(wèn)題。A、科學(xué)管理學(xué)派 B、管理科學(xué)學(xué)派 C、系統(tǒng)管理學(xué)派 D、權(quán)變管理學(xué)派正確答案：B9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下級(jí)的成熟度而逐漸調(diào)整。因此，對(duì)于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是 A、從參與型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變 B、從參與型向命令型轉(zhuǎn)變 C、從說(shuō)服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變D、從命令型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變正確答案：D10、某倉(cāng)庫(kù)主任根據(jù)許多鋼材堆在露天的情況，提出搭建簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃，經(jīng)可行性研究分析，認(rèn)為搭建倉(cāng)庫(kù)可減少鋼材損失，同時(shí)節(jié)省因鋼材生繡而產(chǎn)生的預(yù)處理成本，在經(jīng)濟(jì)上是可行的。面對(duì)這份報(bào)告，作為總經(jīng)理的選擇是 ：A、批準(zhǔn)實(shí)施 B、不批準(zhǔn) C、視資金情況而定 D、進(jìn)一步明確問(wèn)題正確答案：D1.管理的核心是( D ) A.決策 B.領(lǐng)導(dǎo) C.激勵(lì) D.處理好人際關(guān)系2.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)職工的定性是（ B ）A經(jīng)濟(jì)人 B社會(huì)人 C自我實(shí)現(xiàn)人 D復(fù)雜人3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )A.科學(xué)管理理論 B 行政組織理論C.行為科學(xué)理論 D.權(quán)變理論4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（ B ）A需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B沒(méi)有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織 C需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D需要按職能專業(yè)化管理的大型組織5.雙因素理論中的雙因素指的是（ D ）A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C.自然因素和社會(huì)因素D.保健因素與激勵(lì)因素6.專業(yè)化管理程度高,但部門(mén)之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)？（B）A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制1宗教領(lǐng)袖所具有的權(quán)威通常來(lái)自：（ ）A專長(zhǎng)影響力B個(gè)人影響力C懲罰權(quán)D獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)2管理層次的存在是由于：（ ）A管理幅度的存在B美學(xué)上的原因C可使組織更加靈活D有利于溝通聯(lián)絡(luò)3在下列各種劃分部門(mén)的形式中，哪一種最有利于培養(yǎng)具有全面管理能力的主管人員？（ ）A按人數(shù)劃分部門(mén)B按職能劃分部門(mén)C按地區(qū)劃分部門(mén)D按時(shí)間劃分部門(mén)4“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于：（ ）A上下級(jí)之間的友情B為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C舍己為人D了解下屬的欲望和要求5以下哪項(xiàng)因素最可能是赫茲伯格所認(rèn)為的激勵(lì)因素？（ ）A富有挑戰(zhàn)性的工作B良好的人際關(guān)系C較高的工資水平D完備的管理制度6商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等，這是按什么方式進(jìn)行部門(mén)劃分？（）A按職能性質(zhì)B按產(chǎn)品性質(zhì)C按顧客性質(zhì)D按銷(xiāo)售渠道7根據(jù)雙因素理論，工作環(huán)境應(yīng)該屬于：（ ）A正強(qiáng)化因素B激勵(lì)因素C負(fù)強(qiáng)化因素D保健因素8“根據(jù)過(guò)去工作的情況，去調(diào)整未來(lái)的行為?！边@是指：（ ）A事前控制B事后控制C關(guān)卡控制D實(shí)時(shí)控制9管理的計(jì)劃職能與下面那個(gè)職能關(guān)系最為緊密：（ ）A領(lǐng)導(dǎo)B組織C控制D協(xié)調(diào)10管理即有科學(xué)性，又有藝術(shù)性。這里的藝術(shù)性是指：（ ）A管理因環(huán)境而變的隨機(jī)性B管理知識(shí)的靈活運(yùn)用及管理技能的培養(yǎng)C管理者的藝術(shù)修養(yǎng)D管理的復(fù)雜性1.B 2.A 3.C 4.D 5.A 6.B 7.D 8.A 9.C 10.B