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國開《行政組織學》形考任務完整版參考試題

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國開《行政組織學》形考任務完整版參考試題

形考任務1窗體頂端一、判斷題(正確劃“”,錯誤劃“”,每小題2分,共40分)題目1題干在霍桑試驗的基礎上,梅奧于1933年出版了工業(yè)文明中的人的問題一書,系統地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點。( )選擇一項:對 錯 題目2題干 阿吉里斯在個性與組織一書中提出了“不成熟成熟理論”。( )選擇一項:對 錯 題目3題干斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻而榮獲1978年諾貝爾經濟學獎。( )選擇一項:對 錯 題目4題干馬斯洛在其代表性著作人類動機的理論和激勵與個人中,提出了著名的公平理論。( )選擇一項:對 錯 題目5題干美國學者巴納德在1938年出版的經理人員的職能這本書中,系統地提出了動態(tài)平衡組織理論。( )選擇一項:對 錯 題目6題干社會系統組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學家羅森茨韋克。( )選擇一項:對 錯 題目7題干鄧肯將組織環(huán)境分為內部環(huán)境和外部環(huán)境。( )選擇一項:對 錯 題目8題干卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經濟特征等幾個方面。( )選擇一項:對 錯 題目9題干組織界限以內與組織的個體決策行為直接相關的自然和社會因素被稱為組織的內部環(huán)境。( )選擇一項:對 錯 題目10題干組織界限之外與組織內個體決策直接相關的自然和社會因素被稱為組織的外部環(huán)境。()選擇一項:對 錯 題目11題干“組織”一詞,源自希臘文,1873年,哲學家斯賓塞用“組織”來指涉“已經組合的系統或社會”。()選擇一項:對 錯 題目12題干與個別行政組織的決策轉換過程相關聯的更具體的力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。( )選擇一項:對 錯 題目13題干以明文規(guī)定的形式確立下來,成員具有正式分工關系的組織為非正式組織。( )選擇一項:對 錯 題目14題干以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式,此種類型的組織為規(guī)范性組織。( )選擇一項:對 錯 題目15題干以組織的參與者或成員為主要的受惠對象,組織的目的在于維護及促進組織成員所追求的利益,此種類型的組織為互利性組織。( )選擇一項:對 錯 題目16題干規(guī)范地講,行政組織是追求行政權力的組織。( )選擇一項:對 錯 題目17題干韋伯是科學管理運動的先驅者,被譽為“科學管理之父”。( )選擇一項:對 錯 題目18題干1911年,泰勒發(fā)表了科學管理原理一書,掀起了一場科學管理的革命。( )選擇一項:對 錯 題目19題干行政管理學派的代表人物法約爾,被譽為“管理理論之父”。( )選擇一項:對 錯 題目20題干德國著名的社會學家韋伯在高級管理人員的職能一書中,提出了理想型官僚組織理論。( )選擇一項:對 錯 信息文本二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分)題目21題干美國行為科學家赫茨伯格在其工作的推力和工作與人性等著作中,提出影響人的積極性的因素主要有_。選擇一項或多項:A. 保健因素 B. 精神因素 C. 激勵因素 D. 物質因素 題目22題干西蒙指出,決策有兩種極端的類型_。選擇一項或多項:A. 程序化決策 B. 確定型決策 C. 風險型決策 D. 非程序化決策 題目23題干里格斯指出,“棱柱型社會”具有以下三個基本特征_。選擇一項或多項:A. 重疊性 B. 異質性 C. 形式主義 D. 過渡性 題目24題干里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中,將社會形態(tài)劃分_。選擇一項或多項:A. 棱柱社會 B. 信息社會 C. 農業(yè)社會 D. 工業(yè)社會 題目25題干巴納德認為,組織不論其級別高低和規(guī)模大小,都包含三個基本要素_。選擇一項或多項:A. 信息的聯系 B. 協作的意愿 C. 經理人員 D. 共同的目標 題目26題干鄧肯將組織環(huán)境分為_。選擇一項或多項:A. 特殊環(huán)境 B. 外部環(huán)境 C. 內部環(huán)境 D. 一般環(huán)境 題目27題干鄧肯從組織環(huán)境的_兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進行了深入的分析。選擇一項或多項:A. 直接與間接 B. 內部與外部 C. 簡單與復雜 D. 靜態(tài)與動態(tài) 題目28題干依據學者們的研究,組織的環(huán)境分析過程主要包括_等基本階段。選擇一項或多項:A. 環(huán)境評價 B. 環(huán)境監(jiān)視 C. 環(huán)境預測 D. 環(huán)境掃描 題目29題干伯恩斯和斯塔克將組織結構劃分為_。選擇一項或多項:A. 機械式組織結構 B. 有機式組織結構 C. 平行式組織結構 D. 矩陣式組織結構 題目30題干行政組織環(huán)境的基本特點為_。選擇一項或多項:a. 環(huán)境構成的復雜性和多樣性 b. 環(huán)境的變化和環(huán)境的變動性 c. 行政組織環(huán)境的相互作用性 d. 行政組織環(huán)境的差異性 題目31題干學者們從不同的角度和方法去透視組織,給予不同的定義,目前學界對組織界定的取向,主要有以下幾種_。 選擇一項或多項:A. 靜態(tài)的組織觀 B. 動態(tài)的組織觀 C. 生態(tài)的組織觀 D. 精神的組織觀 題目32題干依據鄧肯的環(huán)境模式理論,從簡單與復雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度,組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是:_。選擇一項或多項:a. 靜態(tài)復雜的環(huán)境 b. 動態(tài)簡單的環(huán)境 c. 靜態(tài)簡單的環(huán)境 d. 動態(tài)復雜的環(huán)境 題目33題干按組織內部是否有正式的分工關系,人們把組織分為_。選擇一項或多項:a. 非營利組織 b. 營利組織 c. 正式組織 d. 非正式組織 題目34題干美國學者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權力運用的關系,將組織劃分為_。選擇一項或多項:a. 功利性組織 b. 規(guī)范性組織 c. 強制性組織 d. 集權性組織 題目35題干美國著名社會學家、交換學派的代表布勞及史考特,根據組織目標和受益者的關系,把組織劃分為_。選擇一項或多項:a. 互利組織 b. 企業(yè)組織 c. 服務組織 d. 公益組織 題目36題干從系統論的角度來看,任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能:_。選擇一項或多項:a. “轉換”功能 b. “調節(jié)”功能 c. “聚合”功能 d. “釋放”功能 題目37題干6、組織是一個縱橫交錯的權責體系,構成組織權責體系的三大要素為_。選擇一項或多項:a. 職權 b. 職務 c. 職位 d. 職責 題目38題干世界銀行在其1997年的世界發(fā)展報告中指出,以下幾項基礎性的任務處于每個政府使命的核心地位,這些使命包括_。選擇一項或多項:a. 保護環(huán)境 b. 保持非扭曲的政策環(huán)境 c. 投資于基本的社會服務與基礎設施 d. 建立法律基礎 題目39題干古典組織理論的主要代表人物有_。選擇一項或多項:a. 韋伯 b. 法約爾 c. 泰勒 d. 梅奧 題目40題干韋伯對行政組織理論的建構是從權力分析開始的,認為存在著下列純粹形態(tài)的合法權力,它們是_。選擇一項或多項:a. 行政的權力 b. 傳統的權力 c. 理性法律的權力 d. 超凡的權力 窗體底端形考任務2窗體頂端一、判斷題(正確劃“”,錯誤劃“”,每小題2分,共40分)題目1題干我國地方各級政府是各級國家權力機關的執(zhí)行機關。()選擇一項:對 錯 題目2題干省級政府每屆任期4年。()選擇一項:對 錯 題目3題干中國當前的城市,在行政級別上分為4個層次。()選擇一項:對 錯 題目4題干市級政府對上一級國家行政機關負責并報告工作,并接受國務院的統一領導。()選擇一項:對 錯 題目5題干民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級。()選擇一項:對 錯 題目6題干在影響組織的各種因素中,信息的因素是最為重要的。()選擇一項:對 錯 題目7題干人的行為首先是在一定的刺激下產生內在的愿望與沖動,即產生需要。()選擇一項:對 錯 題目8題干赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵因素。()選擇一項:對 錯 題目9題干期望理論中的激勵力量取決于目標價值和期望概率的綜合作用。()選擇一項:對 錯 題目10題干決策是領導者的最基本職責。()選擇一項:對 錯 題目11題干組織結構垂直分化的結果與表現形式為組織結構的層級化。()選擇一項:對 錯 題目12題干領導者通過及時調整各種關系,使各項工作、各個部門、各種人員之間能夠和諧地配合,順利完成組織任務,達成組織目標,這是領導者在履行其監(jiān)督職能。()選擇一項:對 錯 題目13題干行政組織結構橫向分化的結果與表現形式為組織結構的分部化。()選擇一項:對 錯 題目14題干領導機關或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數目稱之為管理級別。()選擇一項:對 錯 題目15題干在單位和人數不變的情況下,管理層次和管理幅度的關系為正比例關系。()選擇一項:對 錯 題目16題干在一個組織結構體系中,為完成一定的任務或使命,設置不同的上下層級機關或部門,使其在各自職權范圍內獨立自主處理事務,不受上級機關干涉的組織結構體系為分權制。()選擇一項:對 錯 題目17題干在一個組織結構體系中,上級機關或單位完全掌握組織的決策權和控制權,下級或派出機關處理事務須完全秉承上級或中樞機關的意志行事的組織結構體系為集權制。()選擇一項:對 錯 題目18題干國務院是由全國人大組織產生。()選擇一項:對 錯 題目19題干國務院是最高國家權力機關。()選擇一項:對 錯 題目20題干秦朝的郡縣制奠定了以中央集權為特征的行政建制。()選擇一項:對 錯 信息文本二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分)題目21題干社會組織的結構與其他生物的和機械的系統的結構都具有如下共同的特點_。選擇一項或多項:A. 相對性 B. 穩(wěn)定性 C. 開放性及變異性 D. 層級性 題目22題干組織結構的構成要素可劃分為_兩大類。選擇一項或多項:A. 組織的“潛結構” B. 組織的“顯結構” C. 組織的“職能結構” D. 組織的“權力結構” 題目23題干組織結構的“潛結構”的構成要素包括_。選擇一項或多項:A. 能力互補程度 B. 氣質協調程度 C. 目標認同程度 D. 價值趨同程度 題目24題干組織結構分化的方式和途徑為_。選擇一項或多項:A. 交叉整合 B. 平行分化 C. 職能分解 D. 垂直分化 題目25題干促進組織活動一體化的手段和途徑主要有_。選擇一項或多項:A. 信息溝通手段 B. 組織手段 C. 目標手段 D. 政策手段 題目26題干組織設計中應注意組織設計的程序問題。一般來講,組織設計的程序可有兩種_。選擇一項或多項:A. 演繹設計 B. 項目設計 C. 歸納設計 D. 計劃設計 題目27題干國務院是最高國家行政機關,它_。選擇一項或多項:A. 由中共中央產生 B. 由國家最高權力機關產生 C. 行使最高國家權力 D. 在國家行政系統中處于最高地位 題目28題干我國省級政府包括_。選擇一項或多項:A. 直轄市政府 B. 省政府 C. 特別行政區(qū)政府 D. 自治區(qū)政府 題目29題干鄉(xiāng)級政府行使的職權有_。選擇一項或多項:A. 行政管理權 B. 行政執(zhí)行權 C. 行政保護權 D. 制定行政規(guī)章權 題目30題干我國特別行政區(qū)享有_。選擇一項或多項:A. 外交權 B. 獨立的司法權和終審權 C. 獨立的地方財政權 D. 立法權 題目31題干組織管理心理主要由_組成。選擇一項或多項:A. 需要心理 B. 群體心理 C. 個體心理 D. 組織心理 題目32題干人的行為機制主要包括_。選擇一項或多項:A. 需要 B. 反饋 C. 動機 D. 行為 題目33題干下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵因素的是_。選擇一項或多項:A. 工作環(huán)境舒適 B. 監(jiān)督 C. 工作富有成就 D. 工作本身的重要性 題目34題干推行目標激勵理論的主要困難是_。選擇一項或多項:A. 目標質的規(guī)定 B. 目標的公平合理 C. 目標難度的確定 D. 目標量化 題目35題干群體發(fā)展大致經歷的階段有_。選擇一項或多項:A. 成熟階段 B. 形成階段 C. 磨合階段 D. 成長階段 題目36題干群體意識主要包括_。選擇一項或多項:A. 群體促進意識 B. 群體抵觸意識 C. 群體認同意識 D. 群體歸屬意識 題目37題干行政組織領導的特點是_。選擇一項或多項:A. 權威性 B. 時代性 C. 綜合性 D. 執(zhí)行性 題目38題干權力性影響力主要源于_。選擇一項或多項:A. 暴力 B. 法律 C. 習慣 D. 職位 題目39題干非權力性影響力主要源于_。選擇一項或多項:A. 知識因素 B. 才能因素 C. 品格因素 D. 情感因素 題目40題干勒溫將領導者的作風分為_等類型。選擇一項或多項:A. 放任 B. 獨裁 C. 專制 D. 民主 窗體底端形考任務3(第八十一章)案例:【廣場舞引發(fā)的矛盾】“請遵守中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法,立即停止違法行為!”3月29日下午,在一陣急促的警報聲后,溫州市區(qū)松臺廣場上空不斷地回蕩著這句話。聲音是從松臺廣場對面新國光商住廣場C幢4樓平臺發(fā)出的。平臺上架了6個大喇叭,正對著松臺廣場,目的就是對抗不堪其擾的廣場舞。從當天下午2點開始,“警告聲”一直播放到傍晚5點多。一些廣場舞大媽實在受不了了,陸續(xù)打道回府。(杭州日報4月1日)扯著大喇叭,對著居民區(qū)大放“民族風”的廣場舞,已經成為不少城市居民的心頭之患。跳舞的也不是沒道理,這是強身健體、陶情冶性的娛樂方式,還能鍛煉社交能力。而且舞迷們也不是惡人,多是大媽,就這么點愛好,還不讓跳,好像有點說不過去。只是,苦了附近的居民,喇叭震天響,睡也睡不著,弄得小區(qū)的房子轉手都困難;去說理吧,還架不住跳舞的人多勢眾,急火攻心,難免就有了過激行為。僅以去年為例,4月,成都一小區(qū)幾家臨街住戶由于長期受廣場舞音樂困擾,一氣之下向跳舞人群扔水彈;8月,北京昌平區(qū),由于鄰居跳廣場舞放音響過大影響了自己休息,56歲的施某拿出家中藏匿的雙筒獵槍朝天鳴槍,還放出飼養(yǎng)的3只藏獒沖散跳舞人群;10月,武漢一小區(qū)內正在跳廣場舞的人群遭樓上業(yè)主潑糞眼下,溫州的高音炮,雖屬于“功能型武器”,實在也是不得已之舉。據說去年10月,在業(yè)委會的牽頭下,溫州新國光商住廣場600余位住戶一起出錢,湊了26萬元,買了一套擴音設備“還擊”廣場舞音樂。這份“齊心協力”,比交物業(yè)費爽快許多,也足以窺見兩者之間的糾葛之深、“廣場舞”的擾民之煩。地方部門也沒閑著,今年年初,溫州鹿城區(qū)還發(fā)布了“廣場舞公約”,并由公安、環(huán)保、城管等部門聯合執(zhí)法。只是,這就像貓抓老鼠的游戲,執(zhí)法人員來了,大媽們就調低音量,走了又調高了。跳舞也是合理的民生需求,噪音則是明顯的污染,地方政府部門也管了問了,但這樣的癥結還是懸而未解,究竟誰該對此擔責?思考題:1、在這個案例中,公共利益是什么?2、面對這個問題,你覺得政府應該如何做出決策?請你根據所學知識進行分析,本次活動將以20分計入形成性考核成績,要認真完成哦!形考任務4窗體頂端一、判斷題(正確劃“”,錯誤劃“”,每小題2分,共40分)題目1題干行政組織決策的目的是為了實現社會的共同利益。選擇一項:對 錯 題目2題干行政組織決策是以行政權力為后盾。選擇一項:對 錯 題目3題干風險型決策的決策后果無法預測。選擇一項:對 錯 題目4題干確定目標是行政組織進行決策的起點。選擇一項:對 錯 題目5題干中樞系統是行政組織決策的中心。選擇一項:對 錯 題目6題干美國政治學家伊斯頓被認為是決策理論研究的開創(chuàng)者。選擇一項:對 錯 題目7題干在決策理論研究領域,杜魯門提出了團體決策模型。選擇一項:對 錯 題目8題干現代觀點認為,沖突既具有建設性又具有破壞性。選擇一項:對 錯 題目9題干組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒有沖突。選擇一項:對 錯 題目10題干解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。選擇一項:對 錯 題目11題干合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對方達到目的的沖突處理模式為協作型。選擇一項:對 錯 題目12題干通過組織明文規(guī)定的原則、渠道進行的信息傳遞和交流,是一種正式溝通。選擇一項:對 錯 題目13題干信息的發(fā)訊者和受訊者以協商、會談、討論的方式進行信息的交流與意見反饋,直到雙方共同了解為止,這種溝通形式為雙向溝通。選擇一項:對 錯 題目14題干組織系統中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進行的信息傳遞和交流為平行溝通選擇一項:對 錯 題目15題干在組織管理中,書面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。選擇一項:對 錯 題目16題干作報告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。選擇一項:對 錯 題目17題干20世紀90年代初陳國權開始研究組織學習和學習型組織,并提出了組織學習系統理論(OLST)。選擇一項:對 錯 題目18題干行政組織學習是一種全員學習。選擇一項:對 錯 題目19題干知識的主要構成要素包括經驗、事實、判斷以及經驗法則。選擇一項:對 錯 題目20題干行政組織學習不是組織內部成員個人學習的簡單相加,而是一個社會過程。選擇一項:對 錯 信息文本二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分)題目21題干根據決策所具有的條件的可靠程度的不同,決策可分為_。選擇一項或多項:A. 確定型決策 B. 不確定型決策 C. 風險型決策 D. 經驗決策 題目22題干正確的決策目標應該具備的條件是_。選擇一項或多項:A. 定量化 B. 要明確責任 C. 沒有時間限制 D. 有一定的時間限制 題目23題干西蒙的決策過程包括_。選擇一項或多項:A. 情報活動階段 B. 抉擇活動階段 C. 設計活動階段 D. 審查活動階段 題目24題干沖突的特性有_。選擇一項或多項:A. 客觀性 B. 激烈性 C. 主觀性 D. 程度性 題目25題干符合現代沖突觀點的是_。選擇一項或多項:A. 健康的組織中沒有沖突 B. 有些沖突對組織具有建設性 C. 沖突本身沒有好壞之分 D. 有些沖突對組織具有破壞性 題目26題干根據沖突發(fā)生的方向,可將沖突分為_。選擇一項或多項:A. 工作沖突 B. 橫向沖突 C. 縱向沖突 D. 直線/職能沖突 題目27題干回避策略中,解決沖突的方法包括_.選擇一項或多項:A. 妥協 B. 限制 C. 忽視 D. 分離 題目28題干減少沖突的策略主要有_。選擇一項或多項:A. 第三方介入 B. 結構調整 C. 設置超級目標 D. 談判 題目29題干從組織溝通的一般模式和組成要素來看,組織溝通具有以下幾個特點:_。選擇一項或多項:A. 不可逆性 B. 環(huán)境制約性 C. 動態(tài)性 D. 互動性 題目30題干以組織結構及其運行程序為依據和標準,組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種:_。選擇一項或多項:A. 下行溝通 B. 平行溝通 C. 上行溝通 D. 正式溝通 題目31題干根據溝通是否需要第三者中介傳遞,我們可將溝通劃分為以下兩種類型:_。選擇一項或多項:A. 間接溝通 B. 網絡溝通 C. 雙向溝通 D. 直接溝通 題目32題干信息傳遞的過程中,會形成和出現不同的溝通結構形式,這便是溝通的網絡,一般來講,組織溝通網絡可分為兩大類:_。選擇一項或多項:A. 雙向溝通網絡 B. 非正式溝通網絡 C. 正式溝通網絡 D. 單向溝通網絡 題目33題干戴維斯在管理溝通與小道消息一文中指出,口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有_。選擇一項或多項:A. 流言式 B. 單線式 C. 集約式 D. 偶然式 題目34題干在組織溝通中,由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有_。選擇一項或多項:A. 溝通方式不當引起的障礙 B. 語言障礙 C. 組織機構引起的障礙 D. 距離障礙 題目35題干組織溝通中存在的客觀性障礙主要有_。選擇一項或多項:A. 信息過量引起的障礙 B. 溝通方式不當引起的障礙 C. 空間距離所引起的障礙 D. 組織機構引起的障礙 題目36題干組織學習的內容包括三個方面的改變,分別是_。選擇一項或多項:A. 組織體系的改變 B. 行為的改變 C. 組織成員認知的改變 D. 組織目標的改變 題目37題干行政組織學習的類型可分為_。選擇一項或多項:A. 單環(huán)學習 B. 復環(huán)學習 C. 三環(huán)學習 D. 雙環(huán)學習 題目38題干行政組織學習的途徑包括_。選擇一項或多項:A. 外部咨詢 B. 系統解決問題與經驗學習 C. 組織培訓 D. 試驗 題目39題干行政組織學習途徑之一的試驗,可分為_。選擇一項或多項:A. 設計性試驗 B. 持續(xù)性試驗 C. 示范性試驗 D. 穩(wěn)定性試驗 題目40部分正確獲得3.00分中的1.00分題干行政組織學習過程中領導人應該作為_。選擇一項或多項:A. 公仆 B. 監(jiān)督者 C. 設計師 D. 教師 窗體底端形考任務5窗體頂端一、判斷題(正確劃“”,錯誤劃“”,每小題2分,共40分)題目1題干根據行政組織文化產生的時間,行政組織文化可以分為傳統行政組織文化和當代行政組織文化。選擇一項:對 錯 題目2題干行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員個人目標與組織目標有機結合起來,引導組織成員的行為,我們把這種功能稱為控制功能。選擇一項:對 錯 題目3題干行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用,它具有軟約束性的特性。選擇一項:對 錯 題目4題干行政組織文化是一種群體文化,是一種無形的管理方式。選擇一項:對 錯 題目5題干行政組織績效就是指的行政組織活動的成果。選擇一項:對 錯 題目6題干經濟性指標一般指行政組織投入到管理中的資源,其關心的是行政組織的投入。選擇一項:對 錯 題目7題干效果通常是指公共服務符合政策目標的程度,其關心的是手段。選擇一項:對 錯 題目8題干效率就是指投入與產出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產出,其關心的是手段問題。選擇一項:對 錯 題目9題干組織變革不是一個持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程,因為要考慮到組織的穩(wěn)定。選擇一項:對 錯 題目10題干組織發(fā)展起源于20世紀50年代初的調查反饋方法和實驗室培訓運動。它的先驅是法國心理學家烈文。選擇一項:對 錯 題目11題干1957年麥格雷戈應邀到聯合碳化公司與公司人事部門聯合成立顧問小組,把實驗室訓練的技術系統地在公司使用。這個小組后被稱之為“T訓練小組”。選擇一項:對 錯 題目12題干作為一套極有系統的組織發(fā)展方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。選擇一項:對 錯 題目13題干系統變革模式認為,組織是一個系統,是由技術、結構、人員和任務四個因素構成,任何一個因素的變化都會牽動和引起系統的變化。系統變革模式的創(chuàng)始人為利維特。選擇一項:對 錯 題目14題干美國心理學家埃德加薛恩在其組織心理學一書中提出了系統變革模式。選擇一項:對 錯 題目15題干羅賓斯特克茲認為,組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合,提出了漸進式變革模式。選擇一項:對 錯 題目16題干管理學大師德魯克在后資本主義社會一書中指出:“世界上沒有貧窮的國家,只有無知的國家”。選擇一項:對 錯 題目17題干知識經濟與傳統經濟相比,知識成為組織根本的生產要素。選擇一項:對 錯 題目18題干組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認為,未來的組織將更趨向于動態(tài)和靈活。選擇一項:對 錯 題目19題干戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。選擇一項:對 錯 題目20題干隨著信息技術的發(fā)展,將信息科技運用于行政組織的管理,建立“節(jié)約型政府”已經成為各國的一個普遍趨勢。選擇一項:對 錯 信息文本二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分)題目21題干根據其在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為_。選擇一項或多項:A. 精神文化 B. 先進文化 C. 亞文化 D. 主文化 題目22題干我國行政組織文化正在向_方向邁進。選擇一項或多項:A. 服務型文化 B. 法治型文化 C. 開放型文化 D. 參與型文化 題目23題干行政組織績效的外延,除了內部的管理績效,主要還包括:_。選擇一項或多項:A. 文化績效 B. 經濟績效 C. 社會績效 D. 政治績效 題目24題干一個有效的績效管理系統必須具備以下構成要件:_。選擇一項或多項:A. 評價績效 B. 計劃績效 C. 反饋績效 D. 監(jiān)控績效 題目25題干績效指標包括的要素有_。選擇一項或多項:A. 考評標志 B. 考評要素 C. 考評標度 D. 考評對象 題目26題干在選擇績效評估指標時應遵循的原則是:_。選擇一項或多項:A. 目標一致性 B. 差異性 C. 獨立性 D. 可測性 題目27題干組織變革并非憑空產生,它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的,我們可以把組織變革的動因分為兩大類:_。選擇一項或多項:A. 經濟誘因 B. 外部環(huán)境因素 C. 利益誘因 D. 內部環(huán)境因素 題目28題干對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括:_。選擇一項或多項:A. 一般環(huán)境因素 B. 系統環(huán)境因素 C. 內部環(huán)境因素 D. 特殊工作環(huán)境 題目29題干美國斯坦福大學管理心理學教授利維特認為,組織是一個系統,是由相互影響、相互作用的因素構成的動態(tài)系統,這些因素有:_。選擇一項或多項:A. 結構 B. 人員 C. 技術 D. 任務 題目30題干哈佛大學教授格雷納1967年在組織變革模式一書中,提出了一種按權力來劃分的組織變革模式。他認為,一般組織的權力分配情況可分成三種:_。選擇一項或多項:A. 授權 B. 獨權 C. 分權 D. 集權 題目31題干羅賓斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認為,組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合。根據這種不同組合,他提出了以下幾種不同的變革型態(tài):_。選擇一項或多項:A. 合作性變革 B. 自然性變革 C. 計劃性變革 D. 指導性變革 題目32題干組織變革要取得預期的成效,必須遵循科學的、合理的變革步驟或程序。美國學者凱利認為,組織變革需經過以下步驟或程序:_。選擇一項或多項:A. 診斷 B. 反饋 C. 評估 D. 執(zhí)行 題目33題干心理學家勒溫(K.Lewin)從人的心理機制的變革角度,認為人的心理和行為的變革大致要經歷以下幾個階段:_。選擇一項或多項:A. “解凍” B. “再凍結” C. “適應” D. “改變” 題目34題干根據現代心理學和行為科學的研究,組織變革阻力產生的原因為:_。選擇一項或多項:A. 心理上的抵制 B. 經濟原因引起的抵制 C. 組織本身的阻力 D. 社會的原因 題目35題干以資料為基礎的組織發(fā)展技術包括:_。選擇一項或多項:A. 調查反饋法 B. 統計法 C. 職位期望技術 D. 工作分析法 題目36題干組織中的工作和績效,都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術主要有以下幾種:_。選擇一項或多項:A. 職工事業(yè)發(fā)展計劃輔導 B. 團隊建設 C. 過程咨詢 D. 敏感性訓練 題目37題干工作再設計就是通過對工作進行重新調整和再設計,使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性,以此增強員工的工作滿意度,激發(fā)員工的工作熱情,提高組織工作的效率。工作再設計的途徑和方案為:_。選擇一項或多項:A. 工作擴大化 B. 工作豐富化 C. 工作輪換 D. 工作簡單化 題目38題干由于團隊建設的內容和要求不同,故可以通過不同的方式來實現。比較常用的團隊建設的方式或模式有:_。選擇一項或多項:A. 人際模式 B. 角色分析模式 C. 目標建立模式 D. 問題分析模式 題目39題干組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷一般著眼于以下幾個層面的問題:_。選擇一項或多項:A. 組織行為 B. 信息與控制 C. 組織程序 D. 組織結構 題目40題干知識管理的主要活動包括:_。選擇一項或多項:A. 知識的創(chuàng)新 B. 知識的有效流通 C. 知識的轉換 D. 知識的整合 窗體底端

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