精編國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2025期末試題及答案（試卷號(hào)：2055）

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專科學(xué)校管理心理2025期末試題及答案（試卷號(hào)：2055） 國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？茖W(xué)校管理心理2025期末試題及答案（試卷號(hào)：2055） 一、單項(xiàng)選擇題(將正確選項(xiàng)的字母填在題后括號(hào)內(nèi)，每題2分，共20分） 1為學(xué)校管理心理學(xué)提供了理論基礎(chǔ)的是( )。 A社會(huì)人假設(shè) B心理科學(xué) C管理科學(xué) D社會(huì)實(shí)踐 2“一好遮百丑”或“一丑遮百好”說(shuō)的是對(duì)人知覺(jué)的( )。 A近因效應(yīng) B定型效應(yīng) C首因效應(yīng) D暈輪效應(yīng) 3根據(jù)弗魯姆的期望理論，屬于錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。 AE高V高一M高 BE中V中-M中 CE零V高-M中 DE低V低-M低 4一般教師通過(guò)努力都可以達(dá)到的職業(yè)生命周期階段是( )。 A杰出教師 B專家型教師 C專業(yè)化教師 D新教師 5下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)情況出現(xiàn)報(bào)喜不報(bào)憂的情況，這是人際溝通中( )障礙的表現(xiàn)。 A語(yǔ)言 B選擇性知覺(jué) C。情緒 D過(guò)濾 6。在工作任務(wù)比較困難，而且部分群體成員不能獨(dú)立完成全部工作時(shí)，應(yīng)選擇( )。 A競(jìng)爭(zhēng) B合作 C獨(dú)立 D放棄 7學(xué)生在不同年齡階段所具有的不同的典型的、本質(zhì)的心理特征叫做( )。 A. 階段特征 B心理特征 C發(fā)展特征 D年齡特征 8費(fèi)德勒的權(quán)變理論中，屬于中度控制情境效能的選項(xiàng)是( )。 A差、明、弱 B好、不明、強(qiáng) C好、明、強(qiáng) D差、不明、弱 9直接體現(xiàn)學(xué)校組織氣候的選項(xiàng)是( )。 A學(xué)校有良好的校風(fēng)、班風(fēng) B學(xué)校的校舍整潔、美觀 C學(xué)校的民主決策制度 D學(xué)校具有悠久的歷史 10不屬于學(xué)習(xí)型組織的的特點(diǎn)是( )。 A超越自我 B建立共同愿景 C團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D個(gè)別化的思考 二、判斷并改錯(cuò)（將或填在題后括號(hào)內(nèi)，并將正確答案寫在該題后。每小題2分，共20分） 11學(xué)校管理心理學(xué)是管理學(xué)的分支。( ) 正確是：學(xué)校管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支。 12. 能力水平上的差異也可以稱為能力本質(zhì)的差異。( ) 正確是：能力水平上的差異也可以稱為能力量的差異。 13遷怒是一種合理的宣泄形式。( ) 正確是：遷怒不是合理的宣泄形式，不正當(dāng)?shù)陌l(fā)泄會(huì)導(dǎo)致不良后果。 14. 人際關(guān)系是影響教師工作滿意度的一個(gè)重要的因素。( ) 15. 適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫κ潜匾?，過(guò)度的壓力會(huì)影響教師的身心健康。( ) 16. 非正式群體的消極作用很大，應(yīng)予以取締。( ) 正確是：非正式群體可能有積極作用，也可能有消極作用，它的存在是正?，F(xiàn)象。 17家長(zhǎng)對(duì)教師的信任程度影響教師教育的有效性。( ) 18課堂組織不緊湊本身就誘發(fā)紀(jì)律問(wèn)題。( ) 19學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是以科層化為中心的。( ) 正確是：學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是以系統(tǒng)性的思考為中心的。 20校園危機(jī)管理是指學(xué)校對(duì)危機(jī)發(fā)生后的處理。( ) 正確是：校園危機(jī)管理包括事前預(yù)防階段、事發(fā)應(yīng)變階段、事后重建和防止再度發(fā)生階段。 三、論述題（每題12分共36分） 21. 結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾渭ぐl(fā)教師的工作動(dòng)機(jī)。 答：注意對(duì)教師直接性工作動(dòng)機(jī)的激發(fā)。直接性工作動(dòng)機(jī)是指以工作本身為追求目標(biāo)而形成的工作動(dòng)機(jī)。主要方法有：(1)幫助教師端正工作態(tài)度，明確工作意義，增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感。 (2)盡量使任務(wù)具有挑戰(zhàn)性，使教師體會(huì)到成就感。(3)使工作多樣化和豐富化，使他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中產(chǎn)生新鮮感和豐富感。(4)注重工作結(jié)果的反饋。及時(shí)、準(zhǔn)確、直接傳遞給本人的反饋信息可以幫助教師改進(jìn)工作、糾正偏差、明確方向。 同時(shí)也要注意間接性工作動(dòng)機(jī)的激發(fā)，如：改善工作環(huán)境、人際關(guān)系、良好的管理方式。等。 22. 談?wù)勀銓?duì)費(fèi)德勒權(quán)變理論的認(rèn)識(shí)和理解。 答：(1)費(fèi)德勒將人格測(cè)驗(yàn)和管理的情境分類相結(jié)合，建立了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式。他的人格測(cè)驗(yàn)即LPC問(wèn)卷（最難共事的同事）將領(lǐng)導(dǎo)者大致劃分為任務(wù)取向、人際關(guān)系取向和中間型三種。 (2)他根據(jù)三種情境因素：即領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系好壞；任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確；領(lǐng)導(dǎo)職位的權(quán)力強(qiáng)弱將領(lǐng)導(dǎo)情境分為八種。(3)費(fèi)德勒認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)情境與領(lǐng)導(dǎo)行為取向匹配時(shí)，便可得到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果：在領(lǐng)導(dǎo)情境有利或極不利時(shí)，采用任務(wù)取向行為的領(lǐng)導(dǎo)是有效的。在領(lǐng)導(dǎo)情境狀況一般的情況下，人際關(guān)系取向行為的領(lǐng)導(dǎo)是有效的。 23結(jié)合實(shí)際分析非正式群體的積極作用和消極作用。 答：(1)積極作用：利于安定，成員在情緒上得到滿足，感到愉快，在遇到挫折時(shí)得到心理上的支持；成員之間的意見(jiàn)溝通迅速；輿論一般起源于非正式群體，非正式群體中的輿論對(duì)個(gè)人有特別大的約束力；成員之間交往密切，能互相幫助解決困難；成員之間感情融洽，在溝通上很少出現(xiàn)心理障礙，能互相說(shuō)服。(2)消極作用：如果非正式群體與正式群體在目標(biāo)上有矛盾，則會(huì)有抵觸作用；有時(shí)會(huì)影響工作效率；傳播謠言。 四、案例分析（24分） 24基本要求： (1)根據(jù)所給的案例材料，運(yùn)用本課程所學(xué)理論進(jìn)行分析論證。 (2)要說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，理論運(yùn)用要恰當(dāng)，邏輯闡述要清楚、觀點(diǎn)陳述要明確。 (3)字?jǐn)?shù)要符合答題要求，一般不少于300字。 王老師當(dāng)小學(xué)中年級(jí)的語(yǔ)文教師已經(jīng)十幾年了。王老師教了這么多年的書，語(yǔ)文教學(xué)中的一切都是輕車熟路，有時(shí)不用備課就可以去講課，因?yàn)橥徽n的內(nèi)容她都講過(guò)好幾輪了。小學(xué)老師的工作就是那么多，但王老師現(xiàn)在漸漸厭煩了這一切，她對(duì)學(xué)生沒(méi)有了剛工作時(shí)的熱情與耐心，講了很多遍教材讓她沒(méi)有了新鮮感再加上自己在幾次爭(zhēng)得個(gè)人利益的過(guò)程中與幾位領(lǐng)導(dǎo)和同事發(fā)生過(guò)沖突，王老師覺(jué)得工作起來(lái)并不輕松愉快。有時(shí)想到將來(lái)，王老師的心理總覺(jué)得有點(diǎn)黯然。 請(qǐng)依據(jù)教師職業(yè)倦怠的相關(guān)理論進(jìn)行評(píng)析。 答：(1)職業(yè)倦怠指一種個(gè)體無(wú)法應(yīng)付外界超出個(gè)人的能力、精力和體力的過(guò)度要求而產(chǎn)生的身心耗竭的狀態(tài)；在情緒衰竭、去個(gè)性化、職業(yè)效能感缺乏三個(gè)維度上反映出來(lái)。 (2)職業(yè)倦怠與工作壓力、自我效能、師生關(guān)系不和諧、學(xué)生焦慮、不良的班級(jí)管理、學(xué)生成績(jī)差等因素有關(guān)。 (3)給教師個(gè)人的建議：正視職業(yè)倦??；積極主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境；提高業(yè)務(wù)能力，提高自我效能感是減輕壓力的最根本的方法。 (4)自己的理解和認(rèn)識(shí)。