通過對我校大學(xué)生消費市場問卷調(diào)查.ppt

愛上你的腳，愛尚足鞋吧,尚足鞋吧商業(yè)計劃書,愛上你的腳，愛尚足鞋吧,一、鞋店簡介擬建的“尚足”鞋吧，位于蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院（北校區(qū)）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地。地處校園內(nèi)兩條主干道的黃金交匯處，教學(xué)區(qū)與生活區(qū)的中心地帶。交通便捷，環(huán)境優(yōu)雅，店鋪云集，服務(wù)齊全，市場特色化、規(guī)?；坑谐尚??！皭凵夏愕哪_，愛尚足鞋吧”，本鞋吧是由我們大學(xué)生自主創(chuàng)立的面向全校大學(xué)生的鞋店。尚足鞋吧提供風(fēng)格迥異、款式新穎、適合學(xué)生的特色鞋子，擁有優(yōu)雅浪漫的休閑購物氛圍，搭建同學(xué)們交流互動的平臺，提供其他相關(guān)的時尚個性創(chuàng)意的服務(wù)?！白屆恳粋€同學(xué)都能擁有一雙滿意的鞋子”是我們鞋吧經(jīng)營宗旨，“誠信、創(chuàng)新、服務(wù)、發(fā)展”是我們鞋吧經(jīng)營的原則，“健康自己，快樂你我”是我們鞋吧的經(jīng)營理念。我們堅持一我校大學(xué)生為本的服務(wù)態(tài)度，堅持一絲不茍的工作作風(fēng)，通過零距離的溝通、互動、分享，贏得廣大同學(xué)們的信任與惠顧，贏得市場，促進自身發(fā)。,二、經(jīng)營項目主營項目：各種風(fēng)格類型顏色的男生鞋、女生鞋，情侶鞋、及其它組合鞋。 風(fēng)格：休閑類、時尚潮流類、復(fù)古類。 類型：帆布鞋、平板鞋、運動鞋、皮鞋、高跟鞋。 顏色：單色，彩色。副營項目：新鞋代理、包銷、銷售、拍賣， 舊鞋收購再銷售、代售， 經(jīng)營同學(xué)之間的物物交換平臺， 裝飾、維修、保養(yǎng)等服務(wù)， 提供銷售 配套小商品飾品。免費提供的服務(wù)項目：三包服務(wù)，售前至售后服務(wù)， 免費的交流平臺、其他優(yōu)惠活動。愛心事業(yè)項目：向貧困地區(qū)定期捐獻我鞋吧供應(yīng)的或由我鞋吧購買的鞋子， 我鞋吧收入定期按比例捐資助學(xué)。,三、創(chuàng)業(yè)背景很多同學(xué)和我們有同樣的感受，就是想買一雙質(zhì)量較好、價格實惠有一定檔次的又很舒服的鞋子很難買到。不是質(zhì)量差，就是價格過高。即使有少數(shù)差強人意的鞋子銷售市場距離我想學(xué)生消費市場較遠。耗時又耗錢。鑒于上述現(xiàn)狀，我們就有了開一家鞋店的想法。我們要開一家實惠便捷時尚的特色學(xué)生店讓我校大學(xué)生享受實惠的商品和購物的樂趣。經(jīng)過我們前期調(diào)查，大部分同學(xué)都很支持，這樣可以滿足同學(xué)們的需求。同時，我們也想老師和學(xué)姐學(xué)長進行了咨詢請教，也得到他們的認(rèn)可。最后我們決定開一家“讓每一個同學(xué)都能擁有一雙滿意的鞋子”的特色鞋店“尚足”鞋店。這樣既可以鍛煉我們自己的能力，又可以滿足大家的需求,四、市場調(diào)查 鞋業(yè)零售作為作為服裝行業(yè)的蓬勃發(fā)展而發(fā)展。寫自己可以作為生活必需品又可以作為奢侈品，鞋業(yè)市場非常廣闊，然而兩極分化也是必然的，而且很多企業(yè)魚目混珠，市場競爭激烈，市場不確定性大增。而對于大學(xué)生的特定消費市場，因為特定的消費群體，有特定的消費層次，特定的消費心理，特定的消費需求。所以，市場的特定性與穩(wěn)定性，讓我們更容易進入這一領(lǐng)域，有正確的市場定位和正確的市場導(dǎo)向，讓我們更容易把握它。我校大學(xué)生作為現(xiàn)代大學(xué)生的一個部分群體，他們更加注重服務(wù)、品牌、高效、便捷。所以我們力求把鞋子商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。，提高信譽，占領(lǐng)我校大學(xué)生市場。,市場細(xì)分 校內(nèi)市場分析。校內(nèi)從事鞋子銷售僅一家體育用品店銷售運動鞋。產(chǎn)品單一。而我們堅持走產(chǎn)品與服務(wù)多元化發(fā)展道路。以更好地適應(yīng)學(xué)生多樣化需求。占據(jù)更具規(guī)模的學(xué)生市場。且我們成本較低，有明顯的地理優(yōu)勢，聚集效益好，各種商品服務(wù)齊全。每天的人流量是它的2.5倍。 莘苑公寓下的水陽路夜市分析。該市場地理位置遠優(yōu)于校內(nèi)市場，切輻射的范圍廣闊，覆蓋的消費市場遠高于校內(nèi)的店鋪，既有學(xué)生市場又有居民消費市場，及其他消費群體。但是該也是的鞋子消費品主要是大眾消費品，適合較低消費水平的人群。且質(zhì)量較差，服務(wù)不到位，沒有保障。就學(xué)生消費市場而言，它的優(yōu)勢不是太明顯。根據(jù)走訪調(diào)查，其實雖然價格壓低，他們并沒有成本優(yōu)勢。學(xué)生流量等同于校內(nèi)店鋪。但實際消費水平并不高，遠低于消費人流量。 吉和大市場分析。以批發(fā)市場聞名于蕪湖及周邊縣市。當(dāng)時其中鞋子的零售價格高于我們校內(nèi)店及夜市商品的平均水平。且質(zhì)量一般，品牌少，不完全是嶄新完好的。 歐尚超市市場分析。歐尚具有環(huán)境優(yōu)勢。但是他并不是我們學(xué)生的鞋子消費市場。除非是買極少數(shù)斷碼低價的鞋子。哪里的鞋子大多質(zhì)量與價格不符。 市中心步行街消費市場分析。品牌專賣店云集，環(huán)境優(yōu)越，服務(wù)上乘。就是價格偏高。距離我校學(xué)生的消費市場很遠。 根據(jù)對不同市場的分析，競爭的企業(yè)間和市場之間，我們要取其長，去其短。進行空隙定位。一是現(xiàn)在這些市場之間扎根與競爭發(fā)展， 我們進行為大學(xué)生量身定做的鞋子，提供高效便捷周到的服務(wù)，讓每一位光顧的客人都擁有一雙滿意的鞋子,五、經(jīng)營戰(zhàn)略通過對我校大學(xué)生消費市場問卷調(diào)查，對校內(nèi)外不同的鞋子供應(yīng)市場的走訪調(diào)查，結(jié)合我校及周邊地區(qū)的實際情況。研究分析，校內(nèi)鞋子商品單一化，服務(wù)不到位。校外市場，都有各自的局限性，質(zhì)量差，價格昂貴，距離較遠，服務(wù)不完善等。而我們擬建立的“尚足”鞋吧，總結(jié)了小至各家店鋪，大至各個類似的市場的優(yōu)劣，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，把產(chǎn)品、服務(wù)、品牌有機結(jié)合，立足于現(xiàn)代大學(xué)生特色特定的消費市場，堅持“誠信、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏“的經(jīng)營原則，以”一見傾心”為理念，堅決奉行”讓每一位同學(xué)都能擁有一雙滿意的鞋子“。我們提供一流的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共贏的發(fā)展平臺，樹立良好的品牌形象。1、我們根據(jù)不同的需要，對鞋子進行特色分區(qū)?？晒┩瑢W(xué)們自由自在地自選式購買、目標(biāo)明確的柜臺式購買及隨手拈來的送貨上門式購買。2、設(shè)有 ，同學(xué)們與我們鞋吧或鞋吧的會員進行鞋子等物品的交換使用。3、設(shè)有 ，同學(xué)們可以把不穿的新舊鞋子，當(dāng)給我們鞋吧，我們將合理估價，兌現(xiàn)資金或禮品。4、設(shè)有 ，把你的個性鞋子進行拍賣，可能會有意想不到的收獲哦。5、收購?fù)瑢W(xué)們的新舊鞋子，然后進行銷售。6、為供貨商代銷或包銷商品。7、免費提供音樂奶茶、小禮品。8、對外進行愛心捐助。,”天使往來的“物物交換平臺,”七號當(dāng)鋪”,”三槍拍案“的拍賣平臺,（一）、總體發(fā)展戰(zhàn)略。1、在五年內(nèi)成為北校區(qū)大學(xué)生鞋子品牌服務(wù)商。十年內(nèi)成為高校園區(qū)品牌服務(wù)商。十五年內(nèi)，占領(lǐng)學(xué)生市場，不能成為在鞋子行業(yè)成為大學(xué)生市場的領(lǐng)軍者。2、本鞋吧的使命，共贏3、本鞋吧的宗旨；讓每一位同學(xué)都能擁有一雙滿意的鞋子。,（二）、發(fā)展戰(zhàn)略五步曲。 1、短期13年：投資鞋吧建設(shè)，加強市場宣傳，穩(wěn)定經(jīng)營運轉(zhuǎn)。 穩(wěn)定我校北校區(qū)學(xué)生市場，改進產(chǎn)品，改善服務(wù)。 2、中期35年：完善基本建設(shè)，完善產(chǎn)品與服務(wù)，提高信譽。 升級發(fā)展戰(zhàn)略，拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)，尋求合作伙伴，合伙經(jīng)營，擴大規(guī)模。 涉足南校區(qū)學(xué)生市場。 3、中長期58年：穩(wěn)定南校區(qū)市場，升級服務(wù)水平，擴大鞋吧信譽。提高管理經(jīng)驗。 在南校區(qū)招募強力團隊，實施加盟連鎖。占領(lǐng)高校園區(qū)市場。 4、長期，完善特色服務(wù)，擴大經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)范圍，形成特色的大學(xué)生鞋子供應(yīng)市場。 占領(lǐng)蕪湖各大院校大學(xué)生消費市場，輻射周邊地區(qū)。 同時我們的慈善事業(yè)也會與我們的企業(yè)共同發(fā)展。,六、”尚足“鞋吧組織管理,股東大會,C,股東大會：由原始股東組成，對企業(yè)的內(nèi)部運作和外部經(jīng)營起決定大權(quán)，由人事任免權(quán)，收益分配權(quán)等。有承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險的義務(wù)。執(zhí)行董事：上傳企業(yè)運轉(zhuǎn)情況，下達股東大會的決議。并對企業(yè)的日常經(jīng)營運作管理，進行決策與領(lǐng)導(dǎo)。監(jiān)理會：代表股東大會，監(jiān)視執(zhí)行董事、及總經(jīng)理的決議與工作執(zhí)行情況。總經(jīng)理辦公室：總經(jīng)理及部門經(jīng)理，總理、統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)公司及各部門工作。,企劃部：市場調(diào)研分析，為總經(jīng)理辦公室提供決議建議，協(xié)助指導(dǎo)各部門工作執(zhí)行，以及協(xié)助公司及各部門經(jīng)營管理規(guī)劃。 市場部：負(fù)責(zé)商品的采購和銷售。 公關(guān)部：負(fù)責(zé)消費者服務(wù)領(lǐng)域。負(fù)責(zé)與同行業(yè)間各類似企業(yè)、相關(guān)企業(yè)的公關(guān)。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門機構(gòu)及其他單位的公關(guān)。 財務(wù)部：負(fù)責(zé)集資、融資、資金分配和資金運作。審計與會計工作。協(xié)助各部門工作。 人力資源部：新員工的納入、員工的培訓(xùn)。人事分配。老員工的退休與保障。學(xué)習(xí)、交流、考察及聘請外來專家、企業(yè)家的講課、指導(dǎo)。,“尚足”鞋吧的創(chuàng)業(yè)團隊，徐孫潔、田瑤、年然月、肖石琳、楊靜靜、夏芳芳。 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人，田瑤、夏芳芳，大專學(xué)歷，國際貿(mào)易專業(yè)，總理公司日常工作。夏芳芳，為人開朗活潑，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)實體店。田瑤，興趣廣泛，開朗活潑，經(jīng)常網(wǎng)上購物，積累了很多網(wǎng)上消費經(jīng)驗。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理。 企劃部負(fù)責(zé)人，徐孫潔，大專學(xué)歷，國際貿(mào)易專業(yè)，為人廣為交際，善于學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，有遠大抱負(fù)。有從事市場調(diào)研工作經(jīng)驗，從事大學(xué)小商品采購與市場營銷工作經(jīng)驗。并為”尚足“鞋吧制定策劃了營銷方案。負(fù)責(zé)企業(yè)策劃。 市場部負(fù)責(zé)人，年然月，大專學(xué)歷，國際貿(mào)易專業(yè)，有相關(guān)經(jīng)驗，為人正直誠信，做事持之以恒，忠于職守，事業(yè)心強。負(fù)責(zé)商品采購與市場營銷。 公關(guān)部負(fù)責(zé)人，肖石琳，大專學(xué)歷，國際貿(mào)易專業(yè)，才思敏捷，隨機應(yīng)變，職場適應(yīng)性較強，人際交際能力不錯。負(fù)責(zé)本企業(yè)與消費者之間的、與同行業(yè)企業(yè)之間的、與相關(guān)行業(yè)企業(yè)之間的、與有關(guān)部門機構(gòu)及其他企事業(yè)單位的公共關(guān)系。,七、資金需求與用途集資：資金來源一：創(chuàng)業(yè)成員投資，3000元資金來源二：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款，30000元資金來源三：同學(xué)朋友等其他人脈集資3000元,財會表（2012年度10月-12月，成本、收入、利潤表）,八、風(fēng)險管理與防范措施面對變化不定的，競爭激烈的鞋業(yè)市場，初出茅廬的我們沒有經(jīng)驗、缺乏資金、人脈有限，易導(dǎo)致鞋吧面對資金、市場、管理等風(fēng)險。,資金風(fēng)險：減少投資資金投入過大的項目，減少大額不動產(chǎn)設(shè)備的購買，減少資金流轉(zhuǎn)周期過長，減少項目本身風(fēng)險過大的項目資金投入。 場風(fēng)險：提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)品牌，贏得并牢固把握市場。實行連鎖加盟，實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)，而且市提高市場競爭力。 管理風(fēng)險：吸納人才，尋找優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，借鑒學(xué)習(xí)，共同發(fā)展創(chuàng)新管理經(jīng)驗。經(jīng)?；ハ嘟涣骺疾鞂W(xué)習(xí)，或聘請有薪金管理經(jīng)驗、知識的人士，學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗。,；,