酒店 商務(wù)中心服務(wù)流程

商務(wù)中心服務(wù)流程打字員訂票員B班A班整理訂座單閱讀交班本并簽名與上一班交接，閱讀交班本并簽名完成上班未完成的工作檢查空票是否充足，出票用具是否齊全完成上班未完成的工作檢查復(fù)印機流水號是否與上班提供的相符查流水號查微機是否能正常使用檢查營業(yè)用具是否齊全查營業(yè)用具是否齊全整理臺面物品擺設(shè)查設(shè)備是否處于使用狀態(tài)維護清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生處理當(dāng)日業(yè)務(wù)補充所有紙盤里的紙隨時保持機位，椅子擺放的整齊有序提供送票服務(wù)整理臺面及室內(nèi)物品擺放分送當(dāng)日報紙、信件，更換報架上的取紙?zhí)幚懋?dāng)日業(yè)務(wù)協(xié)助商務(wù)中心做好營業(yè)工作做營業(yè)報表檢查設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)填寫交班日記檢查紙盤是否有足夠紙張結(jié)當(dāng)日票款徹底清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生正常處理當(dāng)日業(yè)務(wù)關(guān)閉電源，鎖好門，下班隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排填寫交班日記交接班，下班