信息商品市場(chǎng)(應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)-吉林大學(xué),靖繼鵬).ppt

第三章 信息商品市場(chǎng),3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能 3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制 3.3 信息商品市場(chǎng)的管理 3.4 信息商品市場(chǎng)的環(huán)境分析 3.5 信息商品市場(chǎng)營(yíng)銷信息商品市場(chǎng)發(fā)展策略 3.6 信息商品市場(chǎng)發(fā)展策略,為什么要建立和發(fā)展信息商品市場(chǎng)？ 信息商品市場(chǎng)的概念和特征是什么？ 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制是什么？ 如何進(jìn)行信息市場(chǎng)的管理和營(yíng)銷？,本章要點(diǎn) 掌握：信息商品市場(chǎng)的概念、特征、功能及分類 理解：信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制及機(jī)制之間關(guān)系 了解：信息商品市場(chǎng)環(huán)境分析 信息商品市場(chǎng)的發(fā)展策略,第二章 信息商品的價(jià)值與價(jià)格,吉林省技術(shù)與信息市場(chǎng)是由省科技信息研究所創(chuàng)辦的。其不但不向入駐中介機(jī)構(gòu)和科研單位收取攤位費(fèi)，還為他們的經(jīng)營(yíng)收入提供公共科技信息平臺(tái)支持、法律服務(wù)支持；為技術(shù)的買方提供投資風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保、項(xiàng)目融資服務(wù)；為技術(shù)的擁有方提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)，并將為入駐經(jīng)營(yíng)的科研單位和中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取政府的政策支持。 吉林省技術(shù)與信息市場(chǎng)擁有豐富的科技信息資源，國(guó)際科技信息數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)1000余個(gè)，國(guó)內(nèi)科技信息數(shù)據(jù)庫(kù)200余個(gè)，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積3000平方米，可容納科研單位和中介機(jī)構(gòu)入駐100家，技術(shù)交易服務(wù)機(jī)構(gòu)120家。該市場(chǎng)還將培訓(xùn)并聘用技術(shù)經(jīng)紀(jì)人萬人，代理全國(guó)1000家大專院校、科研單位的最新科技成果數(shù)十萬項(xiàng)，是吉林省最大的技術(shù)交易市場(chǎng)。,吉林省技術(shù)與信息市場(chǎng)簡(jiǎn)介：,吉林省科技信息中心創(chuàng)建于1959年，是全省唯一的綜合性科技信息機(jī)構(gòu)，其主要職能是進(jìn)行科技信息搜集、加工、整理和傳遞，面向社會(huì)開展科技信息咨詢服務(wù)。承擔(dān)著科技文獻(xiàn)館藏服務(wù)、科技錄相片制作及新聞報(bào)導(dǎo)、吉林科技網(wǎng)（中國(guó)科技網(wǎng)ChinaInfo吉林分中心）建設(shè)、查新檢索、技術(shù)評(píng)價(jià)、翻譯服務(wù)和三個(gè)國(guó)家級(jí)雜志的編輯出版任務(wù)。 該中心的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索中心的業(yè)務(wù)包括： 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：Internet主頁制作、文件傳輸、吉林科技網(wǎng)建設(shè)、國(guó)內(nèi)外技術(shù)供求、經(jīng)貿(mào)信息發(fā)布； 查新檢索：項(xiàng)目立項(xiàng)、產(chǎn)品開發(fā)、成果鑒定、專利申請(qǐng)、專題調(diào)研、商情分析； 信息資源：國(guó)內(nèi)外專利、文獻(xiàn)、經(jīng)貿(mào)等600余個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)； 技術(shù)培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。,吉林省科技信息中心簡(jiǎn)介：,日本的三大綜合商社住友、三井和三菱，就共同構(gòu)筑電子物流信息市場(chǎng)達(dá)成了合作協(xié)議。這一電子物流信息市場(chǎng)是以因特網(wǎng)為媒體建立的新型信息系統(tǒng)，它將企業(yè)或貨主需要運(yùn)輸?shù)奈锪餍畔⒓斑\(yùn)輸公司可調(diào)動(dòng)的車輛信息上網(wǎng)確認(rèn)后，雙方簽訂運(yùn)輸合同。即貨主將要運(yùn)輸?shù)呢浳锏姆N類、數(shù)量及目的地等上網(wǎng)，運(yùn)輸公司將其現(xiàn)有車輛的位置及可承接運(yùn)輸任務(wù)的車輛信息通過互聯(lián)網(wǎng)提供給貨主，依據(jù)這些信息，雙方簽訂運(yùn)輸合同。這一系統(tǒng)的構(gòu)思思路是將商品的電子貿(mào)易與物流運(yùn)輸兩大業(yè)務(wù)同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上完成，取得一舉兩得的綜合效益。,物流信息市場(chǎng)：,電子物流信息市場(chǎng)的益處：提高車輛的運(yùn)輸效率，節(jié)省企業(yè)的物流費(fèi)用，縮短物流費(fèi)用支付結(jié)算的時(shí)間；實(shí)現(xiàn)電子結(jié)算和電子保險(xiǎn)簽約，并對(duì)在物流過程中各種貨物的運(yùn)輸流動(dòng)軌跡有準(zhǔn)確的了解和把握；大大壓縮運(yùn)送的次數(shù)，將空載率壓縮到最小限度。 住友等三大綜合商社制定的計(jì)劃為：2000年7月，三家商社合作共同建立新的法人公司，其后，將與豐田汽車公司、日本通運(yùn)公司等與物流業(yè)有關(guān)的大企業(yè)接觸、協(xié)商并吸引它們參加，使新的法人公司擁有3000多家公司為成員，從而在日本國(guó)內(nèi)構(gòu)筑起第一座最大的電子物流信息市場(chǎng)，以求在日本國(guó)內(nèi)的物流業(yè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，使日本物流業(yè)的電子信息化走在世界前列。,物流信息市場(chǎng)：,1.信息商品市場(chǎng)的興起,背景：項(xiàng)目論證需要到信息服務(wù)中心去查新；課題研究需要上網(wǎng)查資料，付費(fèi)后才能下載。從事技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)市場(chǎng)交易、人才交流、產(chǎn)銷服務(wù)等的信息中介服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生。,（1）信息,（2）信息商品、信息商品化,（3）信息服務(wù)中介,（4）信息商品市場(chǎng),3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,3.1.1 信息商品市場(chǎng)的概念,2.信息市場(chǎng)基本概念 狹義：是進(jìn)行信息商品交換的場(chǎng)所。 廣義：不僅指場(chǎng)所，而且包括購(gòu)買信息商品的 用戶及其與信息生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。,3.1.2 信息商品市場(chǎng)的特征 (1) 信息市場(chǎng)形態(tài)的多樣性和復(fù)雜性。經(jīng)營(yíng)形式多樣，供求關(guān)系復(fù)雜。 (2) 信息市場(chǎng)形態(tài)的隱蔽性。交易形式是信息傳遞。,3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,(3) 信息市場(chǎng)交易不受時(shí)空限制。 (4) 信息市場(chǎng)具有雙重性。既是信息產(chǎn)品市場(chǎng)，又是信息要素市場(chǎng)。 (5) 信息市場(chǎng)壟斷因素的主導(dǎo)性。由信息商品的獨(dú)占性決定。 (6) 信息市場(chǎng)供求關(guān)系具有擴(kuò)張性。信息市場(chǎng)的供求關(guān)系會(huì)引起物質(zhì)商品供求關(guān)系的擴(kuò)張。 (7) 信息市場(chǎng)的發(fā)展要求有合理的價(jià)格制度和較強(qiáng)的法制系統(tǒng)。,3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,3.1.3 信息商品市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)與功能,信息商品市場(chǎng)的結(jié)構(gòu) （1）信息商品市場(chǎng)的主體結(jié)構(gòu)。信息商品市場(chǎng)由信息商 品供給方、需求方、（中介方）、管理方組成。 （2）信息商品市場(chǎng)的客體結(jié)構(gòu)。指各類不同的信息商品 和信息服務(wù)。 （3）信息商品市場(chǎng)的時(shí)間結(jié)構(gòu)。指市場(chǎng)主體支配交換客 體的時(shí)間運(yùn)行軌跡。有三種：現(xiàn)貨市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)、 貸款市場(chǎng)。 （4）信息商品市場(chǎng)的空間結(jié)構(gòu)。指市場(chǎng)主體支配交換客 體的活動(dòng)范圍。如地方信息商品市場(chǎng)、全國(guó)性信息 商品市場(chǎng)、世界信息商品市場(chǎng)。,3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,2. 產(chǎn)品型信息商品市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,3. 服務(wù)型信息商品市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,2. 信息商品市場(chǎng)的功能 （1）媒介功能。提供了一個(gè)信息商品交易活動(dòng)的場(chǎng)所。 （2）存儲(chǔ)與整序功能。信息商品交換的前提是信息商品有序化，并存儲(chǔ)起來。 （3）檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)與監(jiān)督功能。市場(chǎng)主體對(duì)信息商品檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)；對(duì)信息商品交換方式和交換過程進(jìn)行監(jiān)督。 （4）擴(kuò)散與傳遞功能。信息商品從知識(shí)信息密集的地區(qū)和部門向外轉(zhuǎn)移。,3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,3.1.4 信息商品市場(chǎng)的分類,1、從信息商品的所屬層次劃分： 一次信息商品市場(chǎng)（技術(shù)產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)）、二次信息商品市場(chǎng)（數(shù)據(jù)庫(kù)）、三次信息商品市場(chǎng)（研究報(bào)告）。 2、從交易的性質(zhì)和形式劃分： 產(chǎn)品型信息商品市場(chǎng)（專利、資料）、服務(wù)型信息商品市場(chǎng)（信息咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、信息檢索）。 3、按組織形式分： 固定型信息商品市場(chǎng)、通信型信息商品市場(chǎng)、臨時(shí)型信息商品市場(chǎng)、聯(lián)營(yíng)型信息商品市場(chǎng)。,3.1 信息商品市場(chǎng)的概念及功能,4、按所有制形式分： 公辦型信息商品市場(chǎng)、民辦型信息商品市場(chǎng)。 5、按信息商品的種類分： 經(jīng)濟(jì)信息商品市場(chǎng)、科技信息商品市場(chǎng)、綜合信息商品市場(chǎng)。 6、按信息商品流通的方式分： 單向?qū)?yīng)型信息商品市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)咨詢型信息商品市場(chǎng)、大眾傳播媒介型信息商品市場(chǎng)。,狹義理解：指信息商品市場(chǎng)上信息商品供求關(guān)系和信息價(jià)格變動(dòng)時(shí)對(duì)信息商品的交換，從而對(duì)信息商品的生產(chǎn)和消費(fèi)所發(fā)生的刺激或抑制作用。 廣義理解：指信息商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律，它是商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律（價(jià)值規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、貨幣流通規(guī)律）互相作用形成的對(duì)信息商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程的有機(jī)制約功能。,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,3.2.1 信息市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,供給 需求,生產(chǎn)者,中介人,需求者,相互適應(yīng),供給制約需求又必須適應(yīng)需求； 需求依賴于供給又給供給以出路。,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,1. 信息市場(chǎng)的供求機(jī)制,同種商品 生產(chǎn)者,中介人,需求者,信息商品價(jià)格,約束,價(jià)廉物美,要求,信息商品價(jià)格,中介人,異種商品 生產(chǎn)者,需求者,約束,要求,刺激和引導(dǎo),刺激和引導(dǎo),新信息商品,2. 信息市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,競(jìng)爭(zhēng) 需求,生產(chǎn)者,中介人,需求者,約束,約束,優(yōu)質(zhì)商品高效服務(wù),3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,3. 信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,生產(chǎn)者,中介人,需求者,宏觀層次上：需求約束型總量波動(dòng)機(jī)制,中觀層次上：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)自由進(jìn)出機(jī)制,微觀層次上：產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)、經(jīng)理市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)三位一體的利益激勵(lì)機(jī)制,需求收縮時(shí)約束；成長(zhǎng)時(shí)激勵(lì),競(jìng)爭(zhēng)威脅；,提高市場(chǎng)集中度,約束資產(chǎn)所有者約束經(jīng)營(yíng)者行為約束勞動(dòng)者行為,4. 信息市場(chǎng)的激勵(lì)機(jī)制,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,生產(chǎn)者,中介人,需求者,影響,信息本身不能體現(xiàn)效用信息研究方法的誤差 信息生產(chǎn)者工作失誤,信息質(zhì)量效益差需方支付能力弱,信息質(zhì)量效益差；需方利用能力弱；需方信息壟斷性弱,影響,影響,5. 信息市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,影響各方風(fēng)險(xiǎn)的因素及風(fēng)險(xiǎn)變化,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,生產(chǎn)者,中介人,需求者,刺激,價(jià)格上升,刺激,限制,利潤(rùn)增加,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,6. 信息市場(chǎng)的利潤(rùn)機(jī)制,確認(rèn)差異,與標(biāo)準(zhǔn)比較,實(shí)際效果,差異原因分析,執(zhí)行修正,期望的效果,7. 信息市場(chǎng)的控制機(jī)制,衡量實(shí)際效果,修正行動(dòng)方案,（2）前瞻控制（前饋）。實(shí)際效果根據(jù)最新資料預(yù)測(cè)。,預(yù)測(cè)效果,衡量預(yù)測(cè)效果,與期望比較,確認(rèn)差異,差異原因分析,修正行動(dòng)方案,執(zhí)行修正,期望的效果,回饋控制循環(huán)圖,前瞻控制循環(huán)圖,（1）回饋控制（反饋）。實(shí)際效果已明確。,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,3.2.2. 信息市場(chǎng)中各機(jī)制之間的關(guān)系,3.2 信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,3.3.1 信息商品市場(chǎng)管理的概念與內(nèi)容 1. 信息商品市場(chǎng)管理的概念 指由國(guó)家政府機(jī)構(gòu)依靠經(jīng)濟(jì)組織、行政組織和法律組織以及消費(fèi)者群體，按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)在市場(chǎng)上從事信息交換活動(dòng)的單位和個(gè)人，在商品、價(jià)格、合同、稅收、利潤(rùn)、場(chǎng)地等各個(gè)方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)和監(jiān)督。其目的是為了維護(hù)信息商品市場(chǎng)的正常秩序，保障供方、需方、中介方的合法權(quán)益，使信息商品市場(chǎng)更加穩(wěn)定、繁榮。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,2. 信息商品市場(chǎng)管理的內(nèi)容 (1)對(duì)信息經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行管理 對(duì)在市場(chǎng)上從事信息交換活動(dòng)的一切團(tuán)體和個(gè)體進(jìn)行管理。包括三個(gè)方面：進(jìn)行經(jīng)營(yíng)者登記注冊(cè)的管理；對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)手段的監(jiān)督檢查；對(duì)信息經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)。 (2)對(duì)信息商品進(jìn)行管理 包括對(duì)非保密信息的正常流通管理和對(duì)保密信息的限制流通管理。作為商品的信息具有非消耗性和共享性，可以進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓，信息商品市場(chǎng)管理部門應(yīng)采取必要的手段，保證信息的正常流通，防止個(gè)別經(jīng)營(yíng)者或用戶對(duì)某種信息商品的壟斷，以便充分發(fā)揮信息的作用，促進(jìn)科技和生產(chǎn)的發(fā)展。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,(3)對(duì)信息合同進(jìn)行管理 在簽訂合同時(shí)，堅(jiān)持各方在經(jīng)濟(jì)上的平等地位和自愿原則；在合同的內(nèi)容上要具體詳盡，文字清楚；在合同的執(zhí)行過程中，要嚴(yán)肅認(rèn)真，重合同，守信用。對(duì)不執(zhí)行合同者要區(qū)別情況，承擔(dān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失。 (4)對(duì)信息商品的價(jià)格進(jìn)行管理 包括三方面的內(nèi)容：對(duì)價(jià)格制定的管理、對(duì)價(jià)格調(diào)整的管理和對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)督與檢查。 (5)對(duì)專利進(jìn)行管理 第一，對(duì)發(fā)明創(chuàng)造者獎(jiǎng)勵(lì)；第二，其他單位和個(gè)人需要使用其研究成果時(shí)必須付一定的報(bào)酬，不得無償使用；第三，對(duì)于那些不經(jīng)允許、通過不正當(dāng)途徑獲取專利者，市場(chǎng)管理部門應(yīng)予以制止，以保護(hù)發(fā)明者對(duì)研究成果的專用權(quán)。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,3.3.2 信息商品市場(chǎng)管理的主要方法與手段,1、信息商品市場(chǎng)管理的主要方法 (1)用經(jīng)濟(jì)辦法管理信息商品市場(chǎng) 指國(guó)家依靠經(jīng)濟(jì)組織，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和經(jīng)濟(jì)利益來指導(dǎo)、調(diào)節(jié)和發(fā)展信息商品市場(chǎng)。信息商品市場(chǎng)管理中的經(jīng)濟(jì)杠桿主要有價(jià)格、稅收、資金、利潤(rùn)。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,(2)用行政辦法管理信息商品市場(chǎng) 沒有集中統(tǒng)一的行政管理和嚴(yán)格的紀(jì)律，就不能協(xié)調(diào)再生產(chǎn)過程中產(chǎn)、供、銷之間的關(guān)系和信息流通領(lǐng)域內(nèi)購(gòu)、銷、調(diào)、存之間的關(guān)系。用行政辦法管理信息商品市場(chǎng)，就必須做到：進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究；賞罰分明。 (3)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)法在信息商品市場(chǎng)管理中的作用 首先要進(jìn)行關(guān)于信息商品市場(chǎng)管理的經(jīng)濟(jì)立法，其次還要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)司法。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,(4)發(fā)揮用戶對(duì)信息活動(dòng)的監(jiān)督作用 要明確信息用戶監(jiān)督的任務(wù)：首先，接受用戶來信和接待用戶來訪；其次，以法人的地位對(duì)那些給用戶利益造成損失的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、教育和批評(píng)，甚至于向司法部門起訴，通過和有關(guān)部門的相互配合，使用戶的利益真正得到保護(hù)；第三，制定有關(guān)保護(hù)用戶利益的具體政策規(guī)定，約束生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的不法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)也作為信息用戶監(jiān)督活動(dòng)的法律依據(jù)。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,(5)開發(fā)國(guó)際信息商品市場(chǎng) 一是向世界各國(guó)信息業(yè)開放市場(chǎng)，允許中外合資或外國(guó)投資在我國(guó)興辦咨詢產(chǎn)業(yè)；二是我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品應(yīng)力爭(zhēng)打入國(guó)際市場(chǎng)，建立我國(guó)咨詢公司在國(guó)外的分公司并承擔(dān)國(guó)外用戶的咨詢等業(yè)務(wù)。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,2. 信息商品市場(chǎng)管理的手段 (1)政策與法律手段 政策手段是指以經(jīng)濟(jì)利益為內(nèi)容而以行政強(qiáng)制為形式的信息商品市場(chǎng)政策，如信息商品市場(chǎng)價(jià)格政策、稅收政策、關(guān)稅政策等。法律手段是指以經(jīng)濟(jì)規(guī)范為內(nèi)容、法律強(qiáng)制為形式的信息商品市場(chǎng)法規(guī)，如信息商品市場(chǎng)管理法、信息商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法等，同時(shí)也包括版權(quán)法、專利法、商標(biāo)法、合同法等法規(guī)。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,(2)行政手段 通過國(guó)家和地區(qū)頒布的有關(guān)政令、命令、條例、制度、辦法、措施等對(duì)信息商品市場(chǎng)實(shí)施管理。包括：1)通過簽證的方式監(jiān)督和檢查合同,即管理機(jī)構(gòu)對(duì)信息商品交換中簽訂的合同的主要條款。2)查處違犯法律的合同。3)調(diào)解和仲裁合同糾紛。4)對(duì)信息商品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。5)對(duì)信息商品的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)實(shí)行經(jīng)常性的監(jiān)督管理。行政管理是一種具有明顯強(qiáng)制性的調(diào)節(jié)與控制手段。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,(3)經(jīng)濟(jì)手段 運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃對(duì)信息商品市場(chǎng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、控制、引導(dǎo)和監(jiān)督。包括：1)控制發(fā)放貸款，以防止那些不成熟、不可靠的信息商品進(jìn)入交換領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域，促成那些成熟的、先進(jìn)的、可靠的、使用價(jià)值大的商品盡快進(jìn)入市場(chǎng)交換和消費(fèi)，取得收益。2)對(duì)交易雙方的支付和結(jié)算進(jìn)行監(jiān)督管理。3)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，促使其履行合同。4)利用稅收杠桿扶持或限制信息商品的交換和消費(fèi)，使其與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相互協(xié)調(diào)等。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,是指管理機(jī)構(gòu)執(zhí)行與其主要目標(biāo)相連的、有一定程序的特殊職責(zé)。包括計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、核算、監(jiān)督、教育等方面的內(nèi)容，各項(xiàng)職能相互聯(lián)系、相互作用，從而達(dá)到管理目的。 信息商品市場(chǎng)的計(jì)劃職能：必須自覺地遵循國(guó)民經(jīng)濟(jì)按比例發(fā)展的規(guī)律，認(rèn)識(shí)信息商品市場(chǎng)的客觀規(guī)律和運(yùn)行機(jī)制，明確市場(chǎng)的具體條件和要求，確定目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃擬定達(dá)到的水平并確定實(shí)現(xiàn)的手段。,3.3.3 信息商品市場(chǎng)管理的職能,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,組織職能：只有建立起穩(wěn)定而且靈活的市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)并不斷地完善它，才能把市場(chǎng)的各種要素有效地結(jié)合起來，才能合理地利用系統(tǒng)資源。 調(diào)節(jié)職能：是對(duì)信息商品市場(chǎng)的直接管理，通過對(duì)信息商品市場(chǎng)各要素、信息商品市場(chǎng)行為和信息商品市場(chǎng)有序狀態(tài)的維持，保證信息商品市場(chǎng)正常運(yùn)行。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,核算職能：與調(diào)節(jié)職能一樣服務(wù)于計(jì)劃和組織職能，其目的在于對(duì)信息商品市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)果(中間和最終結(jié)果)進(jìn)行數(shù)量上的測(cè)量、登記和分類。 監(jiān)督職能：以管理信息為依據(jù)，檢查信息商品市場(chǎng)管理實(shí)施的情況。 教育職能：是對(duì)所有信息商品市場(chǎng)參與者進(jìn)行道德、法律、業(yè)務(wù)等方面的教育和培訓(xùn)，以便提高其業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)環(huán)境及工作的要求和約束，以熟練的工作技能完成市場(chǎng)運(yùn)行的目標(biāo)和任務(wù)。,3.3 信息商品市場(chǎng)的管理,3.4 信息商品市場(chǎng)的環(huán)境分析,信息商品市場(chǎng)環(huán)境的構(gòu)成： 1.宏觀環(huán)境。主要包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境、人口環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境等幾個(gè)方面。 2.中觀環(huán)境。主要包括信息政策與立法、信息產(chǎn)業(yè)化水平、社會(huì)信息技術(shù)水平、社會(huì)信息教育水平、社會(huì)信息通信水平等幾個(gè)方面。 3.微觀環(huán)境。信息商品市場(chǎng)供給方、需求方、中介方和管理方是影響信息商品市場(chǎng)的微觀環(huán)境。中介方的活動(dòng)可以克服供需雙方在空間上和時(shí)間上的障礙，在較大范圍內(nèi)和較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)排列組合相應(yīng)的供求渠道，提高信息商品交易的成功率。管理方則以法律的手段和科學(xué)的方法維護(hù)交易各方的合法權(quán)益。,3.5 信息商品市場(chǎng)的營(yíng)銷,3.5.1 信息商品市場(chǎng)營(yíng)銷的概念 現(xiàn)代信息營(yíng)銷，從廣義上說是指人類對(duì)信息財(cái)富的生產(chǎn)和分配等信息行為的管理過程。通常它包括信息的收集、整理、存儲(chǔ)、檢索、加工、創(chuàng)造以及信息產(chǎn)品的銷售、服務(wù)和利用等各環(huán)節(jié)上人、財(cái)、物的全部管理行為；狹義的信息營(yíng)銷則僅指信息商品市場(chǎng)上以信息產(chǎn)品銷售為中心的經(jīng)營(yíng)管理行為。,3.5.2 信息商品市場(chǎng)營(yíng)銷的信息系統(tǒng),信息商品市場(chǎng)營(yíng)銷的信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素,3.5 信息商品市場(chǎng)的營(yíng)銷,3.5.3 信息商品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,現(xiàn)代信息經(jīng)營(yíng)機(jī)制流程圖,3.5 信息商品市場(chǎng)的營(yíng)銷,3.6.1 信息市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究的指導(dǎo)思想 信息市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究就是要解決在既定目標(biāo)與一定的限制條件下把當(dāng)前狀態(tài)與人們的期望狀態(tài)之間的差距變得最小。 在信息市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略研究中還必須運(yùn)用系統(tǒng)工程的思想。這主要體現(xiàn)為： (1)整體性原則。 (2)可行性原則。 (3)預(yù)見性原則。 (4)綜合性原則。,3.6信息商品市場(chǎng)發(fā)展策略,3.6.2 信息市場(chǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo) 1.三個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)手段、實(shí)現(xiàn)七化的戰(zhàn)略目標(biāo) 爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)建立一個(gè)以技術(shù)型、經(jīng)濟(jì)型和市場(chǎng)型服務(wù)為中心，信息服務(wù)以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)為重點(diǎn)，所有服務(wù)都以電子信息技術(shù)為手段，充分實(shí)現(xiàn)信息的產(chǎn)品化、商品化、信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、國(guó)際化、信息機(jī)構(gòu)的企業(yè)化、集團(tuán)化的發(fā)達(dá)的現(xiàn)代信息服務(wù)體系所組成的信息市場(chǎng)。,3.6信息商品市場(chǎng)發(fā)展策略,2.全方位、多層次服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 建成以現(xiàn)有政府部門的信息機(jī)構(gòu)為依托，以政府機(jī)關(guān)為服務(wù)對(duì)象，以對(duì)它們提供決策支持為主要任務(wù)的宏觀信息市場(chǎng)服務(wù)體系；以一批骨干信息服務(wù)企業(yè)為中心，以企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)為對(duì)象，為它們的決策和產(chǎn)品的開發(fā)、調(diào)整提供中觀和微觀信息導(dǎo)向的中微觀信息市場(chǎng)服務(wù)體系；以一般的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體，以向社會(huì)公眾服務(wù)為對(duì)象，以方便人民工作和生活、引導(dǎo)社會(huì)合理消費(fèi)為目標(biāo)的社會(huì)信息服務(wù)體系。,3.6信息商品市場(chǎng)發(fā)展策略,3.6.3 信息市場(chǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略措施 1.信息機(jī)構(gòu)“兼業(yè)化”。采用信息機(jī)構(gòu)“兼業(yè)化”發(fā)展措施，可以增強(qiáng)對(duì)信息機(jī)構(gòu)的企業(yè)化管理的力度。 2.“多元共存、重點(diǎn)突出”。“多元共存”指多個(gè)信息服務(wù)部門共存、多種信息機(jī)構(gòu)的共存、各類信息產(chǎn)品和信息服務(wù)項(xiàng)目的共存?！爸攸c(diǎn)突出”指在不同部門、產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目上要重點(diǎn)突出。 3.提高全民信息商品意識(shí) 4.加強(qiáng)信息法制建設(shè) 5.加強(qiáng)信息市場(chǎng)理論和發(fā)展戰(zhàn)略研究,3.6信息商品市場(chǎng)發(fā)展策略,討論題： 1、什么是信息商品市場(chǎng)？信息商品市場(chǎng)具有哪些功能？ 2、信息商品市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制是如何發(fā)揮作用的？ 3、簡(jiǎn)述信息商品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制，并分析各機(jī)制之間的關(guān)系。 4、信息商品市場(chǎng)管理的內(nèi)容是什么？如何進(jìn)行信息商品市場(chǎng)的管理？ 5、試分析信息商品市場(chǎng)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。 6、根據(jù)信息商品市場(chǎng)的特點(diǎn)，分析加強(qiáng)信息商品市場(chǎng)管理的必要性。,第三章 小 結(jié),1993年國(guó)務(wù)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成立，相繼實(shí)施了三金工程，即“金橋”（公用信息網(wǎng)）、“金關(guān)” （外貿(mào)信息網(wǎng)） 、“金卡” （電子貨幣工程）。后來又啟動(dòng)了“金稅”、“金農(nóng)”、 “金企”、“金智”等。國(guó)家“九五”計(jì)劃和2010年發(fā)展綱要提出了電信網(wǎng)、廣電傳播網(wǎng)的發(fā)展目標(biāo)；明確了電子工業(yè)、電子信息技術(shù)的發(fā)展重點(diǎn)。,我國(guó)國(guó)家信息化概況,企業(yè)管理信息化建設(shè)劃分為四個(gè)階段：個(gè)別流程信息化、內(nèi)部集成信息化、業(yè)務(wù)重組和成熟階段。 成熟階段是指企業(yè)真正把計(jì)算機(jī)同整個(gè)管理過程結(jié)合起來，將企業(yè)內(nèi)部、外部的資源充分地整合、利用，如應(yīng)用了SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、Portal（企業(yè)門戶）等擴(kuò)大企業(yè)資源的外延，并以更加豐富詳實(shí)的信息輔助高層決策，從而提升企業(yè)的生存能力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?。只?.7的大型企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)入了成熟階段，有17.1處于業(yè)務(wù)重組階段，36.1進(jìn)入了內(nèi)部集成信息化階段，43.1處于個(gè)別流程信息化建設(shè)階段。說明中國(guó)大型企業(yè)信息化建設(shè)離整體成熟還有較大距離。,我國(guó)大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況,92.6的企業(yè)設(shè)立了專門的企業(yè)信息化主管機(jī)構(gòu)。 信息化投入占總資產(chǎn)的比例約為0.46，而發(fā)達(dá)國(guó)家 大企業(yè)的比例一般在5以上。 一些企業(yè)中還存在重硬件、輕軟件、無視培訓(xùn)和服務(wù) 的現(xiàn)象，信息資源開發(fā)利用不足。 國(guó)資委預(yù)測(cè)，2004年大型企業(yè)信息化投入將以27.1 高速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)將主要來自于軟件和服務(wù)投入的增長(zhǎng)。 2004年，大型企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)在于企業(yè)資源規(guī) 劃系統(tǒng)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持系統(tǒng)的建設(shè)。,我國(guó)大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況,公司1998年開發(fā)上海市第一個(gè)家庭裝潢預(yù)算系統(tǒng)，1999年研發(fā)了物流、結(jié)算等模塊。把預(yù)算、倉(cāng)庫(kù)、結(jié)算三塊連接起來，使得一些信息資源共享。榮欣公司有很多分公司，采用分公司撥號(hào)上網(wǎng)連到總公司的服務(wù)器來傳輸信息。 自2002年上半年開始，公司與IT產(chǎn)業(yè)界有名的神州數(shù)碼公司開展合作，共同改造和完善了公司的網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)信息資源網(wǎng)絡(luò)真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的資源共享，把公司的業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、工程、物流、財(cái)務(wù)、結(jié)算、人事等部門進(jìn)行流程整合。,案例：上海榮欣家庭裝潢有限公司的信息化,1、辦公系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)化。包括：中心機(jī)房的建立；企業(yè)局域網(wǎng)的建立；企業(yè)廣域網(wǎng)的建立，公司網(wǎng)站的建立，軟件系統(tǒng)的開發(fā)等。其中軟件的開發(fā)具體分為辦公共場(chǎng)所自動(dòng)化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）、EPR系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)。通過以上建設(shè)，為榮欣裝潢公司的OA普及使用與ERP的推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、信息資源管理科學(xué)化。信息化可以使預(yù)算實(shí)現(xiàn)集中管理；可以使設(shè)計(jì)資料網(wǎng)上傳遞，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一派單；可以使施工統(tǒng)一調(diào)配；可以使供料和集后服務(wù)變得方便和高效。,信息化建設(shè)的重點(diǎn),