團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt 課件講座

2021/8/12 精品PPT 12021/8/12 精品PPT 2第一部分最新團(tuán)隊(duì)第二部分面臨難題第三部分建立團(tuán)隊(duì)第四部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)第五部分處理問題2021/8/12 精品PPT 3WHAT IS A TEAM?最新團(tuán)隊(duì)2021/8/12 精品PPT 4團(tuán)隊(duì)種類TypesTypes 工作團(tuán)隊(duì)“頂層”團(tuán)隊(duì) 商務(wù)策略團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 跨職能團(tuán)隊(duì) 特別任務(wù)團(tuán)隊(duì) 質(zhì)量周期團(tuán)隊(duì) 客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)“快速任務(wù)”團(tuán)隊(duì) 維護(hù)團(tuán)隊(duì) 銷售團(tuán)隊(duì) 自我管理團(tuán)隊(duì)2021/8/12 精品PPT 5團(tuán)隊(duì)潛力PotentialPotential激勵(lì)努力成就信任取得比個(gè)人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果能產(chǎn)生出比個(gè)人更多的主意相互幫助，提高各自的技能與自信心對任務(wù)和成員間表現(xiàn)出責(zé)任心自我激勵(lì) 2021/8/12 精品PPT 6對比TeamsTeamsVSVSGroupsGroups群體團(tuán)隊(duì)人們互相信任人們互相支持公開表達(dá)自己的感受信息自由共享矛盾得到解決大家有共同的目標(biāo)人們一同工作個(gè)人感受不是工作一部分公開度是有限的在需要的時(shí)候提供信息人們調(diào)解存在的矛盾目標(biāo)個(gè)人化或不明確2021/8/12 精品PPT 7團(tuán)隊(duì)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作【注意】鼓勵(lì)并幫助團(tuán)隊(duì)走向成功是過程而非目標(biāo)本身并不能建立團(tuán)隊(duì)【技能】合作、分享觀點(diǎn)、相互支持對比Team buildingTeam buildingVSVSTeam workingTeam working【適用】新團(tuán)隊(duì)創(chuàng)或現(xiàn)存團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)【內(nèi)容】給你們一種方向感識別技能和才干建立一種工作方法2021/8/12 精品PPT 8DIFFICUL TIES FACING TEAMS團(tuán)隊(duì)面臨的難題2021/8/12 精品PPT 9難題一沒有行為榜樣2021/8/12 精品PPT 10為什么 這會(huì)是一個(gè)難題？管理者通常把時(shí)間花在應(yīng)對長期性的問題和挑戰(zhàn)，以及組織外的活動(dòng)上，而非行為上；管理者通常要一門心思做貢獻(xiàn)，而這種行為與團(tuán)隊(duì)所需求的技能不完全一致；管理者可能喜歡自己工作，在他們自己的網(wǎng)絡(luò)中完成交易，進(jìn)行運(yùn)作；管理者常常會(huì)說：“照我說的而不是我做的去做”。沒有行為榜樣2021/8/12119、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-8-272022-8-27Saturday,August 27,202210、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2022-8-272022-8-272022-8-278/27/2022 1:26:18 PM11、人總是珍惜為得到。2022-8-272022-8-272022-8-27Aug-2227-Aug-2212、人亂于心，不寬余請。2022-8-272022-8-272022-8-27Saturday,August 27,202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2022-8-272022-8-272022-8-272022-8-278/27/202214、抱最大的希望，作最大的努力。2022年8月27日星期六2022-8-272022-8-272022-8-2715、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。2022年8月2022-8-272022-8-272022-8-278/27/202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022-8-272022-8-27August 27,202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2022-8-272022-8-272022-8-272022-8-272021/8/12 精品PPT 12難題二不能衡量業(yè)績2021/8/12139、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-8-272022-8-27Saturday,August 27,202210、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2022-8-272022-8-272022-8-278/27/2022 1:26:18 PM11、人總是珍惜為得到。2022-8-272022-8-272022-8-27Aug-2227-Aug-2212、人亂于心，不寬余請。2022-8-272022-8-272022-8-27Saturday,August 27,202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2022-8-272022-8-272022-8-272022-8-278/27/202214、抱最大的希望，作最大的努力。2022年8月27日星期六2022-8-272022-8-272022-8-2715、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。2022年8月2022-8-272022-8-272022-8-278/27/202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022-8-272022-8-27August 27,202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2022-8-272022-8-272022-8-272022-8-272021/8/12 精品PPT 14為什么 這會(huì)是一個(gè)難題？沒有行為榜樣有效的團(tuán)隊(duì)需要嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則團(tuán)隊(duì)需要產(chǎn)生成果團(tuán)隊(duì)需要明確衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)2021/8/12 精品PPT 15難題三團(tuán)隊(duì)泛濫2021/8/12 精品PPT 16團(tuán)隊(duì)被人們認(rèn)為是任何情況下的解決辦法為什么 這會(huì)是一個(gè)難題？團(tuán)隊(duì)泛濫2021/8/12 精品PPT 17難題四強(qiáng)調(diào)個(gè)人2021/8/12 精品PPT 18為什么 這會(huì)是一個(gè)難題？強(qiáng)調(diào)個(gè)人評估機(jī)制總是與個(gè)人業(yè)績相聯(lián)系獎(jiǎng)勵(lì)/加薪也常常與個(gè)人貢獻(xiàn)相關(guān)團(tuán)隊(duì)中有成員可能擔(dān)負(fù)多功能職責(zé)團(tuán)隊(duì)通常作為一個(gè)績效單位建立起來，但是組織通常認(rèn)可個(gè)人而非團(tuán)隊(duì)2021/8/12 精品PPT 19難題五競爭文化2021/8/12 精品PPT 20為什么 這會(huì)是一個(gè)難題？競爭文化組織文化不鼓勵(lì)相互合作組織架構(gòu)和體制鼓勵(lì)內(nèi)部競爭和沖突組織不是在信任的基礎(chǔ)上建立起來的組織反對冒險(xiǎn)，成員冒險(xiǎn)需要付出代價(jià)2021/8/12 精品PPT 21難題五團(tuán)隊(duì)龐大2021/8/12 精品PPT 22為什么 這會(huì)是一個(gè)難題？團(tuán)隊(duì)太大15-20人組成的團(tuán)隊(duì)，難以管理團(tuán)隊(duì)越大，交流和控制越難團(tuán)隊(duì)越大，潛在的危險(xiǎn)越高團(tuán)隊(duì)大小參考（1=1=有效，4 4無效）5人612人1315人15人解決問題3214判斷速度1234成員參與1234凝聚力1234意見一致3214靈活性1234個(gè)人效率2134團(tuán)隊(duì)效率32142021/8/12 精品PPT 23HOW TO BUILD A TEAM?怎樣建立團(tuán)隊(duì)2021/8/12 精品PPT 24團(tuán)隊(duì)要素01團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)02團(tuán)隊(duì)目標(biāo)03團(tuán)隊(duì)工作方式04成員相互信任05成員技能識別06團(tuán)隊(duì)成員角色07團(tuán)隊(duì)回顧進(jìn)展2021/8/12 精品PPT 2501團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)整體概念是什么？成功標(biāo)準(zhǔn)是什么？我們不應(yīng)該做的是什么？還有什么是我們不知道的？SMART是否具體/明確/有挑戰(zhàn)/可衡量/時(shí)間？人力/時(shí)間/財(cái)力/設(shè)備/現(xiàn)狀2021/8/122602團(tuán)隊(duì)目標(biāo)Fast and effective creation of your presentation秘訣是需要的是一種能抓住那些參與者想像力，使之愿意付出努力，同時(shí)又對實(shí)現(xiàn)愿景有所幫助的描述愿景轉(zhuǎn)化成目標(biāo)這是與其他成員擁有共同目標(biāo)和遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)；并轉(zhuǎn)化目標(biāo)為要采取的步驟成員明確目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是激發(fā)所有參與者的活力、精神、積極性和技能的關(guān)鍵2021/8/122703團(tuán)隊(duì)工作方式 事情盡可能簡單，不要把情況過于復(fù)雜化 進(jìn)行合理計(jì)劃，但鼓勵(lì)靈活性以及對新思想和方法的開放性 任務(wù)分解，并限定各自的完成期限 經(jīng)常反思是否還有更簡便的方法 減少規(guī)則，提高自由度和責(zé)任感 2021/8/122804成員相互信任2021/8/122905成員技能識別有效的團(tuán)隊(duì)是技能和經(jīng)驗(yàn)的均衡組合他們的以往的成就他們在以往團(tuán)隊(duì)中工作的經(jīng)驗(yàn)他們喜歡的工作方式他們認(rèn)為可嘗試的挑戰(zhàn)他們的擔(dān)憂2021/8/123006團(tuán)隊(duì)成員角色1）每個(gè)人都很清楚自己應(yīng)該扮演的角色2）團(tuán)隊(duì)成員的角色可能會(huì)有重疊但是絕不沖突3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同角色和技能的組合，足以完成手頭上的任務(wù)2021/8/123107團(tuán)隊(duì)回顧進(jìn)展目標(biāo)1）團(tuán)隊(duì)運(yùn)作：人員和思想的開放度2）沖突：是建設(shè)性的還是有害的3）技能和才干：是否最大限度地利用了它們4）交流：是否有隔閡5）合作：有合作嗎/抱怨什么6）問題解決：有效還是逃避7）會(huì)議：高效還是在浪費(fèi)時(shí)間2021/8/12 精品PPT 32LEADING THE TEAM領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)2021/8/12 精品PPT 33領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)素質(zhì)是是一種能夠一種能夠影響影響人們?nèi)ミ_(dá)到目標(biāo)或目的的能人們?nèi)ミ_(dá)到目標(biāo)或目的的能力力2021/8/12 精品PPT 34管理領(lǐng)導(dǎo)V.SV.S制定計(jì)劃并做出安排建立結(jié)構(gòu)并實(shí)施計(jì)劃監(jiān)督進(jìn)展與計(jì)劃吻合取得他人期望的結(jié)果提出未來愿景以及目標(biāo)讓大家參與并指出方向鼓勵(lì)/鼓舞他人克服障礙始終保持組織的競爭力2021/8/12 精品PPT 352021/8/12 精品PPT 361自我分析2分析群體3展現(xiàn)魅力領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)學(xué)習(xí)三部曲2021/8/12 精品PPT 371 自我分析以往可以復(fù)制的成就以往可以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)我強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)分析有經(jīng)驗(yàn)無經(jīng)驗(yàn)誰是我學(xué)習(xí)的對象分析我的性格和能力思考怎樣充分利用資源2021/8/12 精品PPT 382 分析群體 人員性格分析 人員參與方式分析（獨(dú)裁者/和事佬/不干涉主義者/民主者）影響方式現(xiàn)狀行為 現(xiàn)狀分析（工作狀態(tài)和氣氛）明文及潛在規(guī)則 不利于團(tuán)隊(duì)工作的行為2021/8/12 精品PPT 39創(chuàng)造共同的工作機(jī)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的反饋信任你的成員鼓勵(lì)大家公開自己的觀點(diǎn)C氛圍通過自己的榜樣進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)保持微笑，鼓勵(lì)幽默感3 展現(xiàn)魅力B管理學(xué)會(huì)放權(quán)讓事情簡單化召開不同類型的會(huì)議確保工作所需的資源鼓勵(lì)參與愿景規(guī)劃對愿景做出解釋提供意義和挑戰(zhàn)A愿景D行為2021/8/12 精品PPT 40HANDLING TEAM PROBLEMS處理團(tuán)隊(duì)問題2021/8/12 精品PPT 41我們不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)Problem 12021/8/12 精品PPT 42由BW塔克曼提出了解各個(gè)階段的特質(zhì)和行為針對各個(gè)行為采取相應(yīng)的行動(dòng)對策：從群體到團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展經(jīng)歷的四個(gè)必然階段1.形成階段2.劇變階段3.標(biāo)準(zhǔn)化階段4.運(yùn)行階段2021/8/12 精品PPT 43沖突Problem 22021/8/12 精品PPT 44對策：托馬斯 基爾曼恩沖突模型工具果斷的不果斷的 不合作 合作競爭（輸贏）合作（雙贏）妥協(xié)（贏輸）回避（輸輸）折中（雙贏）競爭（輸贏）通過堅(jiān)持自己的立場拒絕別人的觀念合作（雙贏）采納雙方的觀點(diǎn)，找到使雙方都有發(fā)展的方法折中（雙贏）雙贏的談判藝術(shù)回避（輸輸）不介入沖突妥協(xié)（贏輸）接受現(xiàn)狀，放棄原來的主張2021/8/12 精品PPT 45領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格Problem 32021/8/12 精品PPT 46對策：以下屬為風(fēng)格考慮控制者向?qū)Т龠M(jìn)者顧問希望計(jì)劃得以實(shí)施 發(fā)出具體的指令 密切監(jiān)督闡明任務(wù) 提供建議 讓成員對工作有主人翁的態(tài)度概括性地描述任務(wù) 引起討論，激發(fā)觀念 保證團(tuán)隊(duì)都同意采取行動(dòng)指明總體方向 給予團(tuán)隊(duì)充分授權(quán) 希望團(tuán)隊(duì)報(bào)告所取得的進(jìn)步2021/8/12 精品PPT 47缺乏平衡Problem 42021/8/12 精品PPT 48協(xié)調(diào)人 指明方向的人智多星 富有創(chuàng)造性凝聚者 凝聚人心成員有機(jī)整體鞭策者 關(guān)心工作進(jìn)度及可能出錯(cuò)的事情對策：角色的平衡貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色配比團(tuán)隊(duì)平衡實(shí)干家 把決策和計(jì)劃變成可執(zhí)行的具體任務(wù)外交家 與外部進(jìn)行聯(lián)系找出需求監(jiān)督評論員 分析環(huán)境狀況，阻止按錯(cuò)誤的方向行動(dòng)2021/8/12 精品PPT 49技術(shù)短缺Problem 52021/8/12 精品PPT 50對策：專家角色的支持建立人員擁有的技術(shù)的詳細(xì)列表2021/8/12 精品PPT 51忽視業(yè)績Problem 62021/8/12 精品PPT 521.不良的業(yè)績被容忍2.優(yōu)秀的業(yè)績不受重視3.團(tuán)隊(duì)掩蓋個(gè)人的弱點(diǎn)/才能4.個(gè)人能力差導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績差忽視業(yè)績現(xiàn)象對策：明確目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者正面進(jìn)行處理重視業(yè)績關(guān)注目標(biāo) 完成時(shí)間 完成標(biāo)準(zhǔn)以培訓(xùn)的方式提供幫助，給予支持引入檢查運(yùn)行狀況的方法鼓勵(lì)成員在技術(shù)上的自我評價(jià)和反饋2021/8/12 精品PPT 53缺乏紀(jì)律Problem 72021/8/12 精品PPT 541.組織總是改變規(guī)則2.人際關(guān)系比工作重要3.我行我素的行為缺乏紀(jì)律現(xiàn)象對策：告知影響分析團(tuán)隊(duì)所處的階段酌情處置2021/8/12 精品PPT 55缺乏想法Problem 82021/8/12 精品PPT 56對策：頭腦風(fēng)暴利用大家的智慧提高創(chuàng)造力2021/8/12 精品PPT 57地點(diǎn)分散Problem 92021/8/12 精品PPT 58危機(jī)：物理影響到人心人們會(huì)感到孤立無援會(huì)缺少對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感產(chǎn)生“我們和他們”的分裂的觀點(diǎn)交流的過程減緩分享技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)會(huì)錯(cuò)失2021/8/12 精品PPT 59對策：個(gè)人多做努力提醒團(tuán)隊(duì)你們的目標(biāo)向成員宣傳愿景和目標(biāo)利用團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)和專業(yè)知識開發(fā)一種合適的工作方法鼓勵(lì)大家公開想法，貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)合理安排好時(shí)間2021/8/12 精品PPT 60抱怨Problem 102021/8/12 精品PPT 61對策：提升情商先處理情緒后處理事情2021/8/12 精品PPT 62對團(tuán)隊(duì)沒有熱情Problem 112021/8/12 精品PPT 631.覺得團(tuán)隊(duì)沒有前途2.不愿敞開心扉3.不愿意分享知識和技能4.不愿意承受學(xué)習(xí)而“痛苦”沒熱情表現(xiàn)對策：個(gè)別處理不能強(qiáng)制所有人成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)給特定的人員干特定的工作針對不同的個(gè)性建立關(guān)系2021/8/12 精品PPT 64第一部分最新團(tuán)隊(duì)第二部分面臨難題第三部分建立團(tuán)隊(duì)第四部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)第五部分處理問題2021/8/1265應(yīng)芳萍的應(yīng)芳萍的P P生活生活http:/ 浙江杭州標(biāo)簽：職場PPT 視覺呈現(xiàn) MBTI 愛好分享者 簡介：一個(gè)為愛、為笑而生的人，心大以至體大。一個(gè)快樂做燕雀的女人。JoyceJoycePPT 系列2021/8/12669、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-8-272022-8-27Saturday,August 27,202210、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2022-8-272022-8-272022-8-278/27/2022 1:26:40 PM11、人總是珍惜為得到。2022-8-272022-8-272022-8-27Aug-2227-Aug-2212、人亂于心，不寬余請。2022-8-272022-8-272022-8-27Saturday,August 27,202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2022-8-272022-8-272022-8-272022-8-278/27/202214、抱最大的希望，作最大的努力。2022年8月27日星期六2022-8-272022-8-272022-8-2715、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。2022年8月2022-8-272022-8-272022-8-278/27/202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022-8-272022-8-27August 27,202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2022-8-272022-8-272022-8-272022-8-27謝謝大家謝謝大家