第三章 5S推進(jìn)重點

第三章 5S推進(jìn)重點第三章 5S推進(jìn)重點3.1 整理的推進(jìn)重點3.1.1 整理的含義區(qū)分要用的和不要用的東西，處理掉不要用的東西3.1.2 對象主要在清理現(xiàn)場被占用而無效益的“空間”3.1.3 目的清楚凌亂根源，騰出“空間”，防止誤用，誤送，創(chuàng)造一個清晰的工作場所3.1.4 整理的作用Ø 可以使現(xiàn)場無雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率；Ø 減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量；Ø 消除混料差錯；Ø 有利于減少庫存，節(jié)約資金；Ø 使員工心情舒暢，工作熱情高漲3.1.5 因缺乏整理而產(chǎn)生的各種常見浪費Ø 空間的浪費；Ø 零件或產(chǎn)品因過期而不能使用，造成資金浪費；Ø 場所狹窄，物品不斷移動的工時浪費；Ø 管理非必須品的場地和人力浪費；Ø 庫存管理及盤點時間浪費。3.1.6 推行要領(lǐng)Ø 所在的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到的和看不到的Ø 制定“需要”和“不需要”的判誤標(biāo)準(zhǔn)Ø 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量Ø 制定廢棄物處理方法Ø 每日自我檢查3.1.7 推行步驟第一步： 深刻領(lǐng)會開展的目的，建立共同認(rèn)識Ø 確認(rèn)不需要的東西，多余的東西會造成浪費Ø 向全體員工宣講，取得共識Ø 下發(fā)整理的措施Ø 規(guī)定整理要求第二步： 對工作場所進(jìn)行全面檢查Ø 地面上：推車、臺車、叉車等搬運工具，各種良品、不良品、半成品、材料，工裝夾具、設(shè)備裝置，材料箱、紙箱、容器等，油桶、漆罐、油污，花盆、煙灰缸，紙屑、雜物Ø 工作臺：破布、手套等消耗品，螺絲刀、扳手、刀具等工具，個人物品、圖表資料，余料、樣品Ø 辦公區(qū)：抽屜和櫥柜里的書籍、檔案，辦公用品，公告板、海報、標(biāo)語，風(fēng)扇、時鐘等Ø 材料架：原、輔材料，呆料，廢料，其他非材料的物品Ø 墻上：標(biāo)牌、指示牌，掛架、意見箱，吊扇、配線、配管，蜘蛛網(wǎng)Ø 室外：廢棄工裝夾具，生銹的材料，自行車、汽車，托板，推車，輪胎第三步： 制定“需要”和“不需要”的判別標(biāo)準(zhǔn)必須品：指經(jīng)常使用的物品，如果沒有它，就必須購入代替品，否則影響正常工作的物品非必須品：一種是使用周期較長的物品；另一種是對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報廢的物品。一個月使用一兩次的不能稱之為經(jīng)常使用物品，而是偶爾使用物品。必須品和非必須品的區(qū)分和處理方法如表3-1。表3-1 必須品和非必須品的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)和處理方法類別使用頻度處理方法備注必須物品每小時放工作太上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放（工作臺附近）每周現(xiàn)場存放非必須物品沒月倉庫存放三個月倉庫存放定期檢查半年倉庫存放定期檢查一年倉庫存放（封存）定期檢查兩年倉庫存放（封存）定期檢查未定有用倉庫存放定期檢查不需要用變賣/廢棄定期清理無用廢棄/變賣立刻廢棄第四步： 清理、處理非必須品清理非必須品時，把握的原則是看物品現(xiàn)在有沒有使用價值，而不是原來的購買價值。對非必須品的處理一般有以下幾種方法，如圖3-1。非必須品無使用價值有使用價值轉(zhuǎn)移為其他用途折價變賣另作他用作為訓(xùn)練工具展示教育普通廢棄物設(shè)計機(jī)密專利影響人身安全污染環(huán)境物品特別處理分類后出售特別處理圖3-1 非必須品的一般處理方法第五步： 根據(jù)物品的使用頻度，決定日常用量第六步： 每天循環(huán)整理整理是一個無止境的過程?，F(xiàn)場每天都在變化，昨天的必須品在今天可能是多余的，今天的需要與明天的需求必有所不同。整理貴在日日做、時時做，偶爾突擊一下，做做樣子的話，就失去了整理的意義。3.1.8 易犯錯誤a) 雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場；b) 好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事；c) 一下子處理報廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承擔(dān)這個責(zé)任；d) 為什么別人可以留下來，而我不行，太不公平了。3.2 整頓的推行重點3.2.1 整頓的定義要用的東西依規(guī)定定位，定量地擺放整齊，明確地標(biāo)示，使需要的人都能立即取得到。3.2.2 目的整齊、有標(biāo)示，不用浪費時間找東西，工作場所一目了然，工作秩序井井有條。3.2.3 對象：任意浪費工作時間的場所3.2.4整頓的作用Ø 提高工作效率Ø 將尋找時間減少為零Ø 異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)Ø 非操作者也能明白要求和作法Ø 不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化）3.2.5 沒有整頓產(chǎn)生的浪費Ø 尋找時間的浪費Ø 停止和等待的浪費Ø 認(rèn)為沒有而多余購買的浪費Ø 計劃變更而產(chǎn)生的浪費Ø 交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費3.2.6 整頓的推行要領(lǐng)Ø 落實前一步驟的整理工作，徹底地進(jìn)行整理：徹底進(jìn)行清理，支留下必須物品；在工作崗位只能擺放最地限度的必須物品；正確地判斷是個人所需品還是小組共需品Ø 確定放置場所：參照使用頻度判斷基準(zhǔn)決定放置場所；物品的放置要100%定位；危險品應(yīng)在特定的場所保管；無法按規(guī)定安放位置的物品，應(yīng)掛“暫放”表示牌，注明原因、放置時間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計放至何時等。Ø 規(guī)定放置方法：以類別形態(tài)來確定物品的存放方法；產(chǎn)品按機(jī)能或按種類分區(qū)放置；立體放置，充分利用空間；便于拿取和先進(jìn)先出；放置方法可多種多樣，如架式、箱內(nèi)、工具柜、懸吊式、各個崗位提出各自的想法；放置方法的原則為平行直角；規(guī)定防止范圍，且不超過所規(guī)定的范圍；清掃用具以懸掛方式放置；堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為120cm，超過的物料宜放置于易于取放的墻邊；必要時，設(shè)定物品負(fù)責(zé)人和點檢表。Ø 進(jìn)行標(biāo)示（目視管理的重點）：采用不同色的油漆、膠帶、地板磚或柵欄劃分區(qū)域；放置場所和物品原則上一對一標(biāo)示；在擺放場所表明擺放物品；在擺放物品上進(jìn)行標(biāo)示；標(biāo)簽上要進(jìn)行表示；某些產(chǎn)品要注明儲存/搬運注意事項和保養(yǎng)時間/方法；表示方法多種多樣，如標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場等。3.2.7 整頓的重點Ø 要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)Ø 要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什么東西該在什么地方更為明確Ø 對于防止處與被防止物，都要想辦法使其能立即取出使用Ø 使用后要容易恢復(fù)到原位，沒有回復(fù)或誤用時能馬上知道3.2.8 整頓推行步驟第一步：分析現(xiàn)狀：從物品的名稱、分類、放置等方面的規(guī)范化情況進(jìn)行調(diào)查分析，找出問題所在，對癥下藥。第二步：物品分類Ø 指定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范Ø 確定物品名稱Ø 標(biāo)示物品名稱第三步：決定儲存方法（定置管理）：即根據(jù)物流運動的規(guī)律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，科學(xué)的確定物品在工作場所的位置，實現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方法。詳見補(bǔ)充材料。第四步：實施：按規(guī)定的方法把物品放在它該在的地方，不要使有些物品沒有“家”。3.2.9 易犯錯誤a) 剛開始大家擺放很整齊，可是不知從誰，從什么時候開始，慢慢又亂了；b) 識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣；c) 擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地方，明天又換一個地方，很多人來不及知道；d) 一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地方都沒有。3.3 清掃的推進(jìn)重點3.3.1 定義：清楚職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生3.3.2 對象：工作場所各處所發(fā)生的臟污3.3.3 目的：Ø 保持工作環(huán)境的整潔干凈Ø 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量Ø 保持良好的工作情緒Ø 達(dá)到零故障、零損耗Ø 防止環(huán)境污染3.3.4 清掃的作用經(jīng)過整理整頓的物品處于立即能取到的狀態(tài)，而保證取出的物品完好可用是清掃的最大作用。3.3.5 推行要領(lǐng)Ø 高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，人人參與：領(lǐng)導(dǎo)能夠堅持，大家都會認(rèn)真對待Ø 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外），責(zé)任到人Ø 執(zhí)行例行掃除，清理臟污：規(guī)定時間和內(nèi)容；清掃過程中的不良處應(yīng)加以改善；清掃應(yīng)細(xì)心，具備不容許污穢存在的觀念；清掃用品本身保持清潔和歸位；Ø 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范：清掃點檢要項；建立清掃基準(zhǔn)：對象、方法、要求標(biāo)準(zhǔn)、周期、時機(jī)、清掃工具、使用時間、負(fù)責(zé)人Ø 調(diào)查污染源，予以杜絕：調(diào)查一般污染的源頭；對污染的形態(tài)、對象予以明確化；調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量、影響程度；研究采取對策（杜絕式還是收集式）Ø 與點檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合3.3.6 推行步驟第一步：準(zhǔn)備工作Ø 安全教育Ø 設(shè)備基本常識教育Ø 了解機(jī)器設(shè)備Ø 技術(shù)準(zhǔn)備第二步：實施區(qū)域責(zé)任制第三步：制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)第四步：從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵Ø 作業(yè)人員動手清掃而非由清潔工代替Ø 清楚常年堆積的灰塵、污垢，不留死角Ø 將地板、墻壁、天花板，甚至燈罩的里面打掃干凈第五步：清掃點檢機(jī)器設(shè)備Ø 容易發(fā)生跑、冒、滴、漏部位要重點檢查；Ø 對不易看到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)要特別留心注意；第六步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方Ø 地板的凹凸不平Ø 松動的螺栓Ø 潤滑Ø 老化Ø 堵塞第七步：查明污垢的發(fā)生源（跑、滴、冒、漏），從根本上解決問題3.3.7 易犯錯誤a) 只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當(dāng)一回事；b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)；c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個地方，會異臟另一個地方；d) 清掃對象高度過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；e) 清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。3.4 清潔的推進(jìn)重點3.4.1 含義：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化3.4.2 對象：所有的工作區(qū)與環(huán)境3.4.3 目的：Ø 維持和鞏固3S成果，使“異?！比菀罪@現(xiàn)Ø 使3S成為慣例和制度Ø 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)Ø 企業(yè)文化開始形成3.4.4 清潔的作用Ø 維持作用Ø 改善作用：不斷進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高的境界3.4.5 推行要領(lǐng)Ø 落實前3S工作Ø 制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)：Ø 制定稽核方法：建立清潔稽核表；作業(yè)人員或責(zé)任者應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，逐一點檢工作；主觀人員做不定期的檢查Ø 制定獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行Ø 維持5S意識：永遠(yuǎn)抱著推進(jìn)5S的心情（充分利用各種5S工具）；賦予5S動機(jī)（進(jìn)行各種競賽）Ø 管理高層經(jīng)常帶頭巡視，保持重視3.4.6 推進(jìn)步驟第一步：對推進(jìn)組織進(jìn)行教育第二步：整理區(qū)分必須品和非必須品第三步：作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說明第四步：撤走各崗位的非必須品第五步：整頓規(guī)定必須物品的擺放場所第六步：規(guī)定擺放方法第七步：進(jìn)行標(biāo)示第八步：將放置方法和識別方法對作業(yè)者進(jìn)行說明第九步：清掃并畫出區(qū)域，明確各人的責(zé)任區(qū)和責(zé)任人3.4.7 易犯錯誤a) 為了應(yīng)付檢查評比搞突擊，當(dāng)時效果不錯，過后誰都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風(fēng)”；b) 簡單停留在掃干凈的認(rèn)識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無其他改善；c) 清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。3.5 修養(yǎng)的推進(jìn)重點3.5.1 含義：人人按規(guī)定行事，養(yǎng)成遵守規(guī)定的好習(xí)慣3.5.2 對象：所有員工的個人素養(yǎng)、道德品質(zhì)及企業(yè)的精神面貌3.5.3 目的：Ø 加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn)Ø 讓員工遵守規(guī)章制度Ø 提高個人修養(yǎng)Ø 培養(yǎng)良好興趣愛好Ø 鑄造團(tuán)隊精神3.5.4 修養(yǎng)的作用Ø 重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)Ø 持續(xù)推動4S，直至成為全員的習(xí)慣Ø 使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)Ø 凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍Ø 培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊Ø 成為企業(yè)文化的起點和最終歸屬3.5.5 推行要領(lǐng)Ø 持續(xù)推行4S直至習(xí)慣化：通過4S的手段，使人們達(dá)到工作的最基本要求修養(yǎng)。所以5S應(yīng)理解為：通過誰都能做到的前面4S，而達(dá)到最終精神上的“清潔”。Ø 制定共同遵守的規(guī)章制度：大家參與制定；讓制度可視化；語言禮儀電話禮儀行為利益及員工守則等，能夠保證員工達(dá)到修養(yǎng)最低限度的要求。Ø 培訓(xùn)教育（新進(jìn)人員加強(qiáng)）Ø 激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感：改變“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”的利己主義思想。3.5.6 推行步驟第一步：繼續(xù)推行4S活動第二步：建立共同遵守的規(guī)章制度第三步：將各種規(guī)章制度可視化第四步：實施各種教育培訓(xùn)第五步：對違反規(guī)章制度的要即使給予糾正第六步：受批評者應(yīng)立即改正第七步：推動各種精神向上的活動3.5.7 注意事項Ø 只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作，對“規(guī)章制度”不加任何說明或只是把它貼在墻上Ø 急于求成Ø 沒有鮮明的獎懲制度Ø 以為教育的責(zé)任在學(xué)校、家庭和社會，與企業(yè)不相干21