信息商品市場(應用信息經濟學-吉林大學靖繼鵬).ppt

第三章信息商品市場,3.1信息商品市場的概念及功能3.2信息商品市場的運行機制3.3信息商品市場的管理3.4信息商品市場的環(huán)境分析3.5信息商品市場營銷信息商品市場發(fā)展策略3.6信息商品市場發(fā)展策略,為什么要建立和發(fā)展信息商品市場？信息商品市場的概念和特征是什么？信息商品市場的運行機制是什么？如何進行信息市場的管理和營銷？,本章要點掌握：信息商品市場的概念、特征、功能及分類理解：信息商品市場的運行機制及機制之間關系了解：信息商品市場環(huán)境分析信息商品市場的發(fā)展策略,第二章信息商品的價值與價格,吉林省技術與信息市場是由省科技信息研究所創(chuàng)辦的。其不但不向入駐中介機構和科研單位收取攤位費，還為他們的經營收入提供公共科技信息平臺支持、法律服務支持；為技術的買方提供投資風險擔保、項目融資服務；為技術的擁有方提供知識產權保護服務，并將為入駐經營的科研單位和中介機構爭取政府的政策支持。吉林省技術與信息市場擁有豐富的科技信息資源，國際科技信息數(shù)據(jù)庫達1000余個，國內科技信息數(shù)據(jù)庫200余個，市場經營面積3000平方米，可容納科研單位和中介機構入駐100家，技術交易服務機構120家。該市場還將培訓并聘用技術經紀人萬人，代理全國1000家大專院校、科研單位的最新科技成果數(shù)十萬項，是吉林省最大的技術交易市場。,吉林省技術與信息市場簡介：,吉林省科技信息中心創(chuàng)建于1959年，是全省唯一的綜合性科技信息機構，其主要職能是進行科技信息搜集、加工、整理和傳遞，面向社會開展科技信息咨詢服務。承擔著科技文獻館藏服務、科技錄相片制作及新聞報導、吉林科技網(wǎng)（中國科技網(wǎng)ChinaInfo吉林分中心）建設、查新檢索、技術評價、翻譯服務和三個國家級雜志的編輯出版任務。該中心的計算機網(wǎng)絡檢索中心的業(yè)務包括：網(wǎng)絡服務：Internet主頁制作、文件傳輸、吉林科技網(wǎng)建設、國內外技術供求、經貿信息發(fā)布；查新檢索：項目立項、產品開發(fā)、成果鑒定、專利申請、專題調研、商情分析；信息資源：國內外專利、文獻、經貿等600余個數(shù)據(jù)庫；技術培訓：計算機技術培訓、網(wǎng)絡技術培訓。,吉林省科技信息中心簡介：,日本的三大綜合商社住友、三井和三菱，就共同構筑電子物流信息市場達成了合作協(xié)議。這一電子物流信息市場是以因特網(wǎng)為媒體建立的新型信息系統(tǒng)，它將企業(yè)或貨主需要運輸?shù)奈锪餍畔⒓斑\輸公司可調動的車輛信息上網(wǎng)確認后，雙方簽訂運輸合同。即貨主將要運輸?shù)呢浳锏姆N類、數(shù)量及目的地等上網(wǎng)，運輸公司將其現(xiàn)有車輛的位置及可承接運輸任務的車輛信息通過互聯(lián)網(wǎng)提供給貨主，依據(jù)這些信息，雙方簽訂運輸合同。這一系統(tǒng)的構思思路是將商品的電子貿易與物流運輸兩大業(yè)務同時在互聯(lián)網(wǎng)上完成，取得一舉兩得的綜合效益。,物流信息市場：,電子物流信息市場的益處：提高車輛的運輸效率，節(jié)省企業(yè)的物流費用，縮短物流費用支付結算的時間；實現(xiàn)電子結算和電子保險簽約，并對在物流過程中各種貨物的運輸流動軌跡有準確的了解和把握；大大壓縮運送的次數(shù)，將空載率壓縮到最小限度。住友等三大綜合商社制定的計劃為：2000年7月，三家商社合作共同建立新的法人公司，其后，將與豐田汽車公司、日本通運公司等與物流業(yè)有關的大企業(yè)接觸、協(xié)商并吸引它們參加，使新的法人公司擁有3000多家公司為成員，從而在日本國內構筑起第一座最大的電子物流信息市場，以求在日本國內的物流業(yè)中發(fā)揮主導作用，使日本物流業(yè)的電子信息化走在世界前列。,物流信息市場：,1.信息商品市場的興起,背景：項目論證需要到信息服務中心去查新；課題研究需要上網(wǎng)查資料，付費后才能下載。從事技術成果轉讓、技術市場交易、人才交流、產銷服務等的信息中介服務公司應運而生。,（1）信息,（2）信息商品、信息商品化,（3）信息服務中介,（4）信息商品市場,3.1信息商品市場的概念及功能,3.1.1信息商品市場的概念,2.信息市場基本概念狹義：是進行信息商品交換的場所。廣義：不僅指場所，而且包括購買信息商品的用戶及其與信息生產者、經營者之間的經濟關系。,3.1.2信息商品市場的特征(1)信息市場形態(tài)的多樣性和復雜性。經營形式多樣，供求關系復雜。(2)信息市場形態(tài)的隱蔽性。交易形式是信息傳遞。,3.1信息商品市場的概念及功能,(3)信息市場交易不受時空限制。(4)信息市場具有雙重性。既是信息產品市場，又是信息要素市場。(5)信息市場壟斷因素的主導性。由信息商品的獨占性決定。(6)信息市場供求關系具有擴張性。信息市場的供求關系會引起物質商品供求關系的擴張。(7)信息市場的發(fā)展要求有合理的價格制度和較強的法制系統(tǒng)。,3.1信息商品市場的概念及功能,3.1.3信息商品市場的結構與功能,信息商品市場的結構（1）信息商品市場的主體結構。信息商品市場由信息商品供給方、需求方、（中介方）、管理方組成。（2）信息商品市場的客體結構。指各類不同的信息商品和信息服務。（3）信息商品市場的時間結構。指市場主體支配交換客體的時間運行軌跡。有三種：現(xiàn)貨市場、期貨市場、貸款市場。（4）信息商品市場的空間結構。指市場主體支配交換客體的活動范圍。如地方信息商品市場、全國性信息商品市場、世界信息商品市場。,3.1信息商品市場的概念及功能,2.產品型信息商品市場的結構,3.1信息商品市場的概念及功能,3.服務型信息商品市場的結構,3.1信息商品市場的概念及功能,2.信息商品市場的功能（1）媒介功能。提供了一個信息商品交易活動的場所。（2）存儲與整序功能。信息商品交換的前提是信息商品有序化，并存儲起來。（3）檢驗、評價與監(jiān)督功能。市場主體對信息商品檢驗和評價；對信息商品交換方式和交換過程進行監(jiān)督。（4）擴散與傳遞功能。信息商品從知識信息密集的地區(qū)和部門向外轉移。,3.1信息商品市場的概念及功能,3.1信息商品市場的概念及功能,3.1.4信息商品市場的分類,1、從信息商品的所屬層次劃分：一次信息商品市場（技術產品、技術服務）、二次信息商品市場（數(shù)據(jù)庫）、三次信息商品市場（研究報告）。2、從交易的性質和形式劃分：產品型信息商品市場（專利、資料）、服務型信息商品市場（信息咨詢、技術培訓、信息檢索）。3、按組織形式分：固定型信息商品市場、通信型信息商品市場、臨時型信息商品市場、聯(lián)營型信息商品市場。,3.1信息商品市場的概念及功能,4、按所有制形式分：公辦型信息商品市場、民辦型信息商品市場。5、按信息商品的種類分：經濟信息商品市場、科技信息商品市場、綜合信息商品市場。6、按信息商品流通的方式分：單向對應型信息商品市場、網(wǎng)絡咨詢型信息商品市場、大眾傳播媒介型信息商品市場。,狹義理解：指信息商品市場上信息商品供求關系和信息價格變動時對信息商品的交換，從而對信息商品的生產和消費所發(fā)生的刺激或抑制作用。廣義理解：指信息商品經濟運行的內在規(guī)律，它是商品經濟規(guī)律（價值規(guī)律、競爭規(guī)律、貨幣流通規(guī)律）互相作用形成的對信息商品經濟運行過程的有機制約功能。,3.2信息商品市場的運行機制,3.2.1信息市場的運行機制,供給需求,生產者,中介人,需求者,相互適應,供給制約需求又必須適應需求；需求依賴于供給又給供給以出路。,3.2信息商品市場的運行機制,1.信息市場的供求機制,同種商品生產者,中介人,需求者,信息商品價格,約束,價廉物美,要求,信息商品價格,中介人,異種商品生產者,需求者,約束,要求,刺激和引導,刺激和引導,新信息商品,2.信息市場的價格機制,3.2信息商品市場的運行機制,競爭需求,生產者,中介人,需求者,約束,約束,優(yōu)質商品高效服務,3.2信息商品市場的運行機制,3.信息市場的競爭機制,生產者,中介人,需求者,宏觀層次上：需求約束型總量波動機制,中觀層次上：產業(yè)市場自由進出機制,微觀層次上：產權市場、經理市場、勞動力市場三位一體的利益激勵機制,需求收縮時約束；成長時激勵,競爭威脅；,提高市場集中度,約束資產所有者約束經營者行為約束勞動者行為,4.信息市場的激勵機制,3.2信息商品市場的運行機制,生產者,中介人,需求者,影響,信息本身不能體現(xiàn)效用信息研究方法的誤差信息生產者工作失誤,信息質量效益差需方支付能力弱,信息質量效益差；需方利用能力弱；需方信息壟斷性弱,影響,影響,5.信息市場的風險機制,3.2信息商品市場的運行機制,影響各方風險的因素及風險變化,3.2信息商品市場的運行機制,生產者,中介人,需求者,刺激,價格上升,刺激,限制,利潤增加,3.2信息商品市場的運行機制,6.信息市場的利潤機制,確認差異,與標準比較,實際效果,差異原因分析,執(zhí)行修正,期望的效果,7.信息市場的控制機制,衡量實際效果,修正行動方案,（2）前瞻控制（前饋）。實際效果根據(jù)最新資料預測。,預測效果,衡量預測效果,與期望比較,確認差異,差異原因分析,修正行動方案,執(zhí)行修正,期望的效果,回饋控制循環(huán)圖,前瞻控制循環(huán)圖,（1）回饋控制（反饋）。實際效果已明確。,3.2信息商品市場的運行機制,3.2.2.信息市場中各機制之間的關系,3.2信息商品市場的運行機制,3.3.1信息商品市場管理的概念與內容1.信息商品市場管理的概念指由國家政府機構依靠經濟組織、行政組織和法律組織以及消費者群體，按照客觀經濟規(guī)律的要求，運用科學的方法對在市場上從事信息交換活動的單位和個人，在商品、價格、合同、稅收、利潤、場地等各個方面所進行的計劃、組織、調節(jié)和監(jiān)督。其目的是為了維護信息商品市場的正常秩序，保障供方、需方、中介方的合法權益，使信息商品市場更加穩(wěn)定、繁榮。,3.3信息商品市場的管理,2.信息商品市場管理的內容(1)對信息經營者進行管理對在市場上從事信息交換活動的一切團體和個體進行管理。包括三個方面：進行經營者登記注冊的管理；對經營者經營范圍、經營手段的監(jiān)督檢查；對信息經濟效益的評價。(2)對信息商品進行管理包括對非保密信息的正常流通管理和對保密信息的限制流通管理。作為商品的信息具有非消耗性和共享性，可以進行多次轉讓，信息商品市場管理部門應采取必要的手段，保證信息的正常流通，防止個別經營者或用戶對某種信息商品的壟斷，以便充分發(fā)揮信息的作用，促進科技和生產的發(fā)展。,3.3信息商品市場的管理,(3)對信息合同進行管理在簽訂合同時，堅持各方在經濟上的平等地位和自愿原則；在合同的內容上要具體詳盡，文字清楚；在合同的執(zhí)行過程中，要嚴肅認真，重合同，守信用。對不執(zhí)行合同者要區(qū)別情況，承擔法律責任和賠償經濟損失。(4)對信息商品的價格進行管理包括三方面的內容：對價格制定的管理、對價格調整的管理和對市場價格的監(jiān)督與檢查。(5)對專利進行管理第一，對發(fā)明創(chuàng)造者獎勵；第二，其他單位和個人需要使用其研究成果時必須付一定的報酬，不得無償使用；第三，對于那些不經允許、通過不正當途徑獲取專利者，市場管理部門應予以制止，以保護發(fā)明者對研究成果的專用權。,3.3信息商品市場的管理,3.3.2信息商品市場管理的主要方法與手段,1、信息商品市場管理的主要方法(1)用經濟辦法管理信息商品市場指國家依靠經濟組織，運用經濟手段和經濟利益來指導、調節(jié)和發(fā)展信息商品市場。信息商品市場管理中的經濟杠桿主要有價格、稅收、資金、利潤。,3.3信息商品市場的管理,(2)用行政辦法管理信息商品市場沒有集中統(tǒng)一的行政管理和嚴格的紀律，就不能協(xié)調再生產過程中產、供、銷之間的關系和信息流通領域內購、銷、調、存之間的關系。用行政辦法管理信息商品市場，就必須做到：進行深入細致地調查研究；賞罰分明。(3)發(fā)揮經濟法在信息商品市場管理中的作用首先要進行關于信息商品市場管理的經濟立法，其次還要加強經濟司法。,3.3信息商品市場的管理,(4)發(fā)揮用戶對信息活動的監(jiān)督作用要明確信息用戶監(jiān)督的任務：首先，接受用戶來信和接待用戶來訪；其次，以法人的地位對那些給用戶利益造成損失的企業(yè)進行監(jiān)督、教育和批評，甚至于向司法部門起訴，通過和有關部門的相互配合，使用戶的利益真正得到保護；第三，制定有關保護用戶利益的具體政策規(guī)定，約束生產經營單位的不法經營活動，同時也作為信息用戶監(jiān)督活動的法律依據(jù)。,3.3信息商品市場的管理,(5)開發(fā)國際信息商品市場一是向世界各國信息業(yè)開放市場，允許中外合資或外國投資在我國興辦咨詢產業(yè)；二是我國的信息產業(yè)和產品應力爭打入國際市場，建立我國咨詢公司在國外的分公司并承擔國外用戶的咨詢等業(yè)務。,3.3信息商品市場的管理,2.信息商品市場管理的手段(1)政策與法律手段政策手段是指以經濟利益為內容而以行政強制為形式的信息商品市場政策，如信息商品市場價格政策、稅收政策、關稅政策等。法律手段是指以經濟規(guī)范為內容、法律強制為形式的信息商品市場法規(guī)，如信息商品市場管理法、信息商品市場競爭法等，同時也包括版權法、專利法、商標法、合同法等法規(guī)。,3.3信息商品市場的管理,(2)行政手段通過國家和地區(qū)頒布的有關政令、命令、條例、制度、辦法、措施等對信息商品市場實施管理。包括：1)通過簽證的方式監(jiān)督和檢查合同,即管理機構對信息商品交換中簽訂的合同的主要條款。2)查處違犯法律的合同。3)調解和仲裁合同糾紛。4)對信息商品的經營活動進行檢查和監(jiān)督。5)對信息商品的經營機構實行經常性的監(jiān)督管理。行政管理是一種具有明顯強制性的調節(jié)與控制手段。,3.3信息商品市場的管理,(3)經濟手段運用經濟杠桿、經濟責任、經濟計劃對信息商品市場進行組織、協(xié)調、控制、引導和監(jiān)督。包括：1)控制發(fā)放貸款，以防止那些不成熟、不可靠的信息商品進入交換領域和消費領域，促成那些成熟的、先進的、可靠的、使用價值大的商品盡快進入市場交換和消費，取得收益。2)對交易雙方的支付和結算進行監(jiān)督管理。3)對消費者的經濟活動進行監(jiān)督，促使其履行合同。4)利用稅收杠桿扶持或限制信息商品的交換和消費，使其與其他經濟活動相互協(xié)調等。,3.3信息商品市場的管理,是指管理機構執(zhí)行與其主要目標相連的、有一定程序的特殊職責。包括計劃、組織、調節(jié)、核算、監(jiān)督、教育等方面的內容，各項職能相互聯(lián)系、相互作用，從而達到管理目的。信息商品市場的計劃職能：必須自覺地遵循國民經濟按比例發(fā)展的規(guī)律，認識信息商品市場的客觀規(guī)律和運行機制，明確市場的具體條件和要求，確定目標、任務和計劃擬定達到的水平并確定實現(xiàn)的手段。,3.3.3信息商品市場管理的職能,3.3信息商品市場的管理,組織職能：只有建立起穩(wěn)定而且靈活的市場組織結構并不斷地完善它，才能把市場的各種要素有效地結合起來，才能合理地利用系統(tǒng)資源。調節(jié)職能：是對信息商品市場的直接管理，通過對信息商品市場各要素、信息商品市場行為和信息商品市場有序狀態(tài)的維持，保證信息商品市場正常運行。,3.3信息商品市場的管理,核算職能：與調節(jié)職能一樣服務于計劃和組織職能，其目的在于對信息商品市場活動結果(中間和最終結果)進行數(shù)量上的測量、登記和分類。監(jiān)督職能：以管理信息為依據(jù)，檢查信息商品市場管理實施的情況。教育職能：是對所有信息商品市場參與者進行道德、法律、業(yè)務等方面的教育和培訓，以便提高其業(yè)務水平，適應環(huán)境及工作的要求和約束，以熟練的工作技能完成市場運行的目標和任務。,3.3信息商品市場的管理,3.4信息商品市場的環(huán)境分析,信息商品市場環(huán)境的構成：1.宏觀環(huán)境。主要包括政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、科技環(huán)境、人口環(huán)境和社會文化環(huán)境等幾個方面。2.中觀環(huán)境。主要包括信息政策與立法、信息產業(yè)化水平、社會信息技術水平、社會信息教育水平、社會信息通信水平等幾個方面。3.微觀環(huán)境。信息商品市場供給方、需求方、中介方和管理方是影響信息商品市場的微觀環(huán)境。中介方的活動可以克服供需雙方在空間上和時間上的障礙，在較大范圍內和較長時間內排列組合相應的供求渠道，提高信息商品交易的成功率。管理方則以法律的手段和科學的方法維護交易各方的合法權益。,3.5信息商品市場的營銷,3.5.1信息商品市場營銷的概念現(xiàn)代信息營銷，從廣義上說是指人類對信息財富的生產和分配等信息行為的管理過程。通常它包括信息的收集、整理、存儲、檢索、加工、創(chuàng)造以及信息產品的銷售、服務和利用等各環(huán)節(jié)上人、財、物的全部管理行為；狹義的信息營銷則僅指信息商品市場上以信息產品銷售為中心的經營管理行為。,3.5.2信息商品市場營銷的信息系統(tǒng),信息商品市場營銷的信息系統(tǒng)的構成要素,3.5信息商品市場的營銷,3.5.3信息商品市場的經營機制,現(xiàn)代信息經營機制流程圖,3.5信息商品市場的營銷,3.6.1信息市場發(fā)展戰(zhàn)略研究的指導思想信息市場發(fā)展戰(zhàn)略研究就是要解決在既定目標與一定的限制條件下把當前狀態(tài)與人們的期望狀態(tài)之間的差距變得最小。在信息市場的發(fā)展戰(zhàn)略研究中還必須運用系統(tǒng)工程的思想。這主要體現(xiàn)為：(1)整體性原則。(2)可行性原則。(3)預見性原則。(4)綜合性原則。,3.6信息商品市場發(fā)展策略,3.6.2信息市場發(fā)展的戰(zhàn)略目標1."三個中心、兩個重點、一個手段、實現(xiàn)七化"的戰(zhàn)略目標爭取在較短時間內建立一個以技術型、經濟型和市場型服務為中心，信息服務以網(wǎng)絡服務和數(shù)據(jù)庫服務為重點，所有服務都以電子信息技術為手段，充分實現(xiàn)信息的產品化、商品化、信息服務的網(wǎng)絡化、社會化、國際化、信息機構的企業(yè)化、集團化的發(fā)達的現(xiàn)代信息服務體系所組成的信息市場。,3.6信息商品市場發(fā)展策略,2."全方位、多層次服務"的戰(zhàn)略目標建成以現(xiàn)有政府部門的信息機構為依托，以政府機關為服務對象，以對它們提供決策支持為主要任務的宏觀信息市場服務體系；以一批骨干信息服務企業(yè)為中心，以企業(yè)或企業(yè)集團為對象，為它們的決策和產品的開發(fā)、調整提供中觀和微觀信息導向的中微觀信息市場服務體系；以一般的信息服務機構為主體，以向社會公眾服務為對象，以方便人民工作和生活、引導社會合理消費為目標的社會信息服務體系。,3.6信息商品市場發(fā)展策略,3.6.3信息市場發(fā)展的戰(zhàn)略措施1.信息機構“兼業(yè)化”。采用信息機構“兼業(yè)化”發(fā)展措施，可以增強對信息機構的企業(yè)化管理的力度。2.“多元共存、重點突出”?！岸嘣泊妗敝付鄠€信息服務部門共存、多種信息機構的共存、各類信息產品和信息服務項目的共存?！爸攸c突出”指在不同部門、產品和服務項目上要重點突出。3.提高全民信息商品意識4.加強信息法制建設5.加強信息市場理論和發(fā)展戰(zhàn)略研究,3.6信息商品市場發(fā)展策略,討論題：1、什么是信息商品市場？信息商品市場具有哪些功能？2、信息商品市場的風險機制是如何發(fā)揮作用的？3、簡述信息商品市場的運行機制，并分析各機制之間的關系。4、信息商品市場管理的內容是什么？如何進行信息商品市場的管理？5、試分析信息商品市場對國民經濟發(fā)展的作用。6、根據(jù)信息商品市場的特點，分析加強信息商品市場管理的必要性。,第三章小結,1993年國務院信息化領導小組成立，相繼實施了三金工程，即“金橋”（公用信息網(wǎng)）、“金關”（外貿信息網(wǎng)）、“金卡”（電子貨幣工程）。后來又啟動了“金稅”、“金農”、“金企”、“金智”等。國家“九五”計劃和2010年發(fā)展綱要提出了電信網(wǎng)、廣電傳播網(wǎng)的發(fā)展目標；明確了電子工業(yè)、電子信息技術的發(fā)展重點。,我國國家信息化概況,企業(yè)管理信息化建設劃分為四個階段：個別流程信息化、內部集成信息化、業(yè)務重組和成熟階段。成熟階段是指企業(yè)真正把計算機同整個管理過程結合起來，將企業(yè)內部、外部的資源充分地整合、利用，如應用了SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關系管理）、Portal（企業(yè)門戶）等擴大企業(yè)資源的外延，并以更加豐富詳實的信息輔助高層決策，從而提升企業(yè)的生存能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿?。只?.7的大型企業(yè)信息化建設進入了成熟階段，有17.1處于業(yè)務重組階段，36.1進入了內部集成信息化階段，43.1處于個別流程信息化建設階段。說明中國大型企業(yè)信息化建設離整體成熟還有較大距離。,我國大型企業(yè)信息化建設狀況,92.6的企業(yè)設立了專門的企業(yè)信息化主管機構。信息化投入占總資產的比例約為0.46，而發(fā)達國家大企業(yè)的比例一般在5以上。一些企業(yè)中還存在重硬件、輕軟件、無視培訓和服務的現(xiàn)象，信息資源開發(fā)利用不足。國資委預測，2004年大型企業(yè)信息化投入將以27.1高速增長，增長將主要來自于軟件和服務投入的增長。2004年，大型企業(yè)信息化建設的重點在于企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)倉庫和決策支持系統(tǒng)的建設。,我國大型企業(yè)信息化建設狀況,公司1998年開發(fā)上海市第一個家庭裝潢預算系統(tǒng)，1999年研發(fā)了物流、結算等模塊。把預算、倉庫、結算三塊連接起來，使得一些信息資源共享。榮欣公司有很多分公司，采用分公司撥號上網(wǎng)連到總公司的服務器來傳輸信息。自2002年上半年開始，公司與IT產業(yè)界有名的神州數(shù)碼公司開展合作，共同改造和完善了公司的網(wǎng)絡，建設信息資源網(wǎng)絡真正實現(xiàn)了企業(yè)內部的資源共享，把公司的業(yè)務、設計、預算、工程、物流、財務、結算、人事等部門進行流程整合。,案例：上海榮欣家庭裝潢有限公司的信息化,1、辦公系統(tǒng)管理網(wǎng)絡化。包括：中心機房的建立；企業(yè)局域網(wǎng)的建立；企業(yè)廣域網(wǎng)的建立，公司網(wǎng)站的建立，軟件系統(tǒng)的開發(fā)等。其中軟件的開發(fā)具體分為辦公共場所自動化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）、EPR系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)。通過以上建設，為榮欣裝潢公司的OA普及使用與ERP的推廣打下了堅實的基礎。2、信息資源管理科學化。信息化可以使預算實現(xiàn)集中管理；可以使設計資料網(wǎng)上傳遞，并實現(xiàn)統(tǒng)一派單；可以使施工統(tǒng)一調配；可以使供料和集后服務變得方便和高效。,信息化建設的重點,