自動(dòng)化立體停車庫監(jiān)控系統(tǒng)使用說明書

.自動(dòng)化立體停車庫監(jiān)控系統(tǒng)使用說明書（Version 2.4）目錄1.總體概述41.1車位41.2設(shè)備41.3監(jiān)控系統(tǒng)41.3.1 基本功能41.3.2 語音提示功能41.3.3 界面顯示功能41.3.4 數(shù)據(jù)管理和維護(hù)41.3.5 刷卡器管理功能41.3.6卡片管理功能41.3.9 車輛收費(fèi)管理41.4系統(tǒng)目錄結(jié)構(gòu)52.使用說明62.1程序啟動(dòng)62.2程序界面72.2.1 通訊狀態(tài)顯示區(qū)82.2.2 車位狀態(tài)示例82.2.3 TV位置顯示區(qū)82.2.4車位狀態(tài)顯示區(qū)82.2.5設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)92.2.6 TV位置顯示102.2.7 操作員離站登錄區(qū)102.2.8 手動(dòng)指令下達(dá)區(qū)102.2.9 刷卡狀態(tài)顯示區(qū)112.3系統(tǒng)配置操作112.3.1 系統(tǒng)配置112.4 系統(tǒng)維護(hù)112.5 車位狀態(tài)維護(hù)142.5.1 設(shè)定狀態(tài)142.5.2 設(shè)定車位尺寸152.5.3 手動(dòng)出庫152.5.4 手動(dòng)搬移162.5.5 快速定位162.5.6 查看全部162.6 系統(tǒng)事件日志162.6.1 按照事件發(fā)生時(shí)間查看172.6.2 按照操作員代碼查看172.6.3 查看全部172.6.4 報(bào)表形式172.6.5 車位使用情況查詢182.7 繳費(fèi)管理192.8 用戶管理252.8.1 增加刪除用戶252.9.1 操作員管理員修改密碼262.9.2 操作員信息262.9.3 添加/刪除操作員273.語音提示284.常見故障現(xiàn)象分析及應(yīng)對(duì)304.1進(jìn)出廳語音播放內(nèi)容相反304.2 監(jiān)控系統(tǒng)和PLC通信故障304.3 車輛入庫過程中以生故障304.4 車輛出庫過程中發(fā)生故障314.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)不一致314.6 聲音不播放314.7 系統(tǒng)一開始運(yùn)行TV就被切離系統(tǒng)314.8 出庫時(shí)刷卡后TV不動(dòng)作314.9車輛出庫時(shí)車廳發(fā)生故障314.10 車輛入庫時(shí)車位發(fā)生故障325.數(shù)據(jù)記錄335.1 指令記錄文件335.2 數(shù)據(jù)記錄335.3 數(shù)據(jù)備份336.操作員使用規(guī)范347.用戶使用規(guī)范358.附件368.1 自動(dòng)化立體車庫故障記錄表369.關(guān)于本軟件37.1. 總體概述1.1車位陜西軍區(qū)自動(dòng)化立體停車庫A庫區(qū)有效車位共計(jì)98個(gè)。車輛入庫存放時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)貴賓卡、月卡、臨時(shí)卡會(huì)自動(dòng)為車輛分配距離出車口最近的適當(dāng)車位。庫內(nèi)車位共有2層，2個(gè)邊，31列。車位的編號(hào)以邊_列_層的形式出現(xiàn)，如2_01_2表示2邊，第1列，第2層的車位。以車庫底層為第1層，按照層數(shù)向上遞加。1.2設(shè)備陜西軍區(qū)自動(dòng)化立體停車庫監(jiān)控系統(tǒng)所包含設(shè)備包括：兩臺(tái)中跑車TV，兩個(gè)車廳、四臺(tái)刷卡器（兩個(gè)車廳各配備一臺(tái)刷卡器，服務(wù)器端配備一臺(tái)用于管理員制卡，收費(fèi)終端配備一臺(tái)收費(fèi)使用），語音提示廣播兩臺(tái)，監(jiān)控管理服務(wù)器1臺(tái)，收費(fèi)終端一臺(tái)，LED引導(dǎo)顯示屏四塊。1.3監(jiān)控系統(tǒng)1.3.1 基本功能監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)刷卡情況和預(yù)先設(shè)定的參數(shù)，對(duì)應(yīng)于車廳，TV的狀態(tài)分別下發(fā)指令，使其做出相應(yīng)的動(dòng)作，完成存取車作業(yè)，1.3.2 語音提示功能監(jiān)控系統(tǒng)在發(fā)生故障和有車進(jìn)入、離開車廳時(shí)給出相應(yīng)的語音提示。1.3.3 界面顯示功能監(jiān)控系統(tǒng)的操作員可以在操作界面掌握所有設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)以及車位的使用狀態(tài)。1.3.4 數(shù)據(jù)管理和維護(hù) 系統(tǒng)管理和維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備之間的通訊數(shù)據(jù)以及車位使用的情況，管理和工作站之間的通信及數(shù)據(jù)交換。1.3.5 刷卡器管理功能監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)刷卡器刷卡情況決定車輛是入庫還是出庫，并給出提示和下達(dá)指令。1.3.6卡片管理功能進(jìn)入立體庫的車輛，必須采用監(jiān)控管理系統(tǒng)授權(quán)的卡片進(jìn)行存取車業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別非法卡和無效卡，并給出語音提示。1.3.9 車輛收費(fèi)管理卡片在發(fā)行后，可以由車主在車廳刷卡器上自主刷卡存車，在刷卡取車時(shí)，系統(tǒng)語音提示到管理室繳費(fèi)后出車，此時(shí)，管理人員在收費(fèi)后通過管理系統(tǒng)下達(dá)取車指令。1.4系統(tǒng)目錄結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)根目錄下有一些文件和目錄，它們的名稱和作用分別列舉如下：ShanXiJunQuA_Demo- ShanXiJunQuA.exe本系統(tǒng)的可執(zhí)行文件，雙擊即可運(yùn)行系統(tǒng)。-Help目錄幫助文件目錄，存放幫助文檔，內(nèi)有word和chm兩種格式的幫助文檔-Ini目錄系統(tǒng)配置目錄，其下放置的config.ini文件存有系統(tǒng)的一些參數(shù)，系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載。擅自更改配置參數(shù)可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或運(yùn)行出錯(cuò)，帶來嚴(yán)重后果。-Report目錄系統(tǒng)日志目錄，上位機(jī)與底層通信的報(bào)文按日期分文件，用以日期為名稱的“.txt”文件存放在該目錄下，供程序出現(xiàn)問題時(shí)作參考。系統(tǒng)只保存最近十五天的通信記錄。-Sound目錄系統(tǒng)語音提示內(nèi)容存放目錄。-數(shù)據(jù)庫目錄備份數(shù)據(jù)庫存放在該目錄中。-Tools目錄系統(tǒng)與底層PLC通訊測(cè)試工具。test_EMS目錄下存放上位機(jī)與PLC通訊測(cè)試工具；test_ PLC目錄下存放PLC與上位機(jī)通訊測(cè)試工具。注意：請(qǐng)勿自行更改或刪除主目錄下的文件夾或文件，一旦更改或刪除可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或運(yùn)行出錯(cuò)，帶來嚴(yán)重后果，導(dǎo)致人身安全和財(cái)產(chǎn)損失。2.使用說明2.1程序啟動(dòng)程序啟動(dòng)首先顯示歡迎窗口之后會(huì)顯示系統(tǒng)登錄窗口，登錄級(jí)別有操作員登錄和管理員登錄兩種，分別輸入相應(yīng)的操作員代碼和密碼，系統(tǒng)就進(jìn)入操作界面。注意：l 默認(rèn)的系統(tǒng)管理員的代碼是“666”，密碼“666”，在系統(tǒng)使用后請(qǐng)建立自己的管理員，并刪除默認(rèn)的管理員。默認(rèn)的操作員是“123”，密碼“123”，為避免使用后責(zé)任不清，請(qǐng)刪除默認(rèn)的操作員。2.2程序界面2.2.1 通訊狀態(tài)顯示區(qū)正常時(shí)，PLC和刷卡器顯示區(qū)均以黃色顯示“正?！?，非正常則以紅色顯示“中斷”。刷卡器在正常工作時(shí)，其上的小綠燈處于閃爍狀態(tài)，并發(fā)出“嘀嘀”的響聲。如小綠燈沒有閃爍，且不發(fā)出“嘀嘀”的響聲，則可判定刷卡器故障。PLC出現(xiàn)故障或者通訊異常時(shí)，窗口會(huì)彈出很多小窗口予以告警，此時(shí)，請(qǐng)使用”Ctrl+Alt+Del”使用Windows任務(wù)管理器強(qiáng)制退出監(jiān)控系統(tǒng)，檢查PLC和系統(tǒng)通訊后再次啟動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。如不處理，監(jiān)控系統(tǒng)也會(huì)自己退出，此時(shí)檢查PLC和系統(tǒng)通訊后再次啟動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。注意：如果系統(tǒng)正常啟動(dòng)后，刷卡器在使用過程中發(fā)生故障，則顯示可能還是為“正?！?，這是因?yàn)橄到y(tǒng)的滯后性，此時(shí)需要操作員確認(rèn)刷卡器的狀態(tài)。2.2.2 車位狀態(tài)示例車位狀態(tài)示例顯示，其中深綠色為車位空閑，黃色為車位占用，即有車停放，淺綠色為車輛正在出庫，淺黃色為車輛正在入庫，粉紅色為禁用車位，深紫色為車廳，深棕色為倒庫車位。2.2.3 TV位置顯示區(qū)顯示TV所處的車位位置。該顯示有時(shí)為零，這是正?，F(xiàn)象。 2.2.4車位狀態(tài)顯示區(qū)用鼠標(biāo)中鍵點(diǎn)擊主界面的車位顯示小方框則該車位的詳細(xì)信息窗口會(huì)出現(xiàn):用鼠標(biāo)左鍵雙擊則車位地址會(huì)出現(xiàn)在手動(dòng)指令下達(dá)區(qū)的源地址中，鼠標(biāo)右鍵雙擊則車位地址會(huì)出現(xiàn)在手動(dòng)指令下達(dá)區(qū)的目標(biāo)地址中。車位狀態(tài)顯示區(qū)中上半部分是1邊，下半部分是2邊，最右側(cè)為1列，最左側(cè)為31列，下半部分為1層，上半部分為2層。2.2.5設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)顯示各個(gè)設(shè)備的狀態(tài)，其中TV，車廳，可雙擊鼠標(biāo)查看詳情。狀態(tài)顯示為綠色，即表示為該設(shè)備的當(dāng)前所處狀態(tài)，如顯示為紅色則設(shè)備出現(xiàn)了故障。TV在故障時(shí)狀態(tài)顯示區(qū)的TV顯示為紅色，當(dāng)TV被切離系統(tǒng)時(shí)TV位置顯示區(qū)的TV顏色為黃色。TV1右邊的數(shù)字顯示的是排隊(duì)等候TV入庫和出庫的隊(duì)伍。當(dāng)出車廳和進(jìn)車廳被切離時(shí)設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)左下角的“出車廳”“進(jìn)車廳”字樣變?yōu)辄S色。 在TV狀態(tài)顯示窗口的“TV狀態(tài)顯示3 ”標(biāo)簽頁內(nèi)，顯示了TV 的詳細(xì)運(yùn)行參數(shù)，當(dāng)有任務(wù)排隊(duì)時(shí)，任務(wù)排隊(duì)顯示就會(huì)顯示在窗口右側(cè)的顯示細(xì)目欄內(nèi)，排隊(duì)任務(wù)只顯示前三條內(nèi)容。在窗口左邊有“刪除排隊(duì)任務(wù)1 ”、“刪除排隊(duì)任務(wù)2 ”、“刪除排隊(duì)任務(wù)3 ”三個(gè)按鈕，需要時(shí)可刪除掉正在排除的任務(wù)。刪除排隊(duì)任務(wù)后請(qǐng)到車位狀態(tài)維護(hù)模塊下將車位狀態(tài)設(shè)置到任務(wù)執(zhí)行前的正確狀態(tài)。2.2.6 TV位置顯示TV在移動(dòng)時(shí)，TV的位置也會(huì)相應(yīng)的變化，但該位置變化是一個(gè)示意，并不是精確的位置。TV被切離系統(tǒng)時(shí)TV位置顯示區(qū)的TV顏色為黃色。2.2.7 操作員離站登錄區(qū)操作員在離開操作臺(tái)時(shí)，點(diǎn)擊“操作員離站”，此時(shí)“操作員離站”變成灰色，而“操作員登錄”變?yōu)橛行В诖似陂g則系統(tǒng)不再接受鼠標(biāo)點(diǎn)擊等動(dòng)作，直到操作員點(diǎn)擊“操作員登錄”出現(xiàn)登錄窗口輸入正確的代碼和密碼后系統(tǒng)才重新接受鼠標(biāo)點(diǎn)擊命令。2.2.8 手動(dòng)指令下達(dá)區(qū)在雙擊車位狀態(tài)后目標(biāo)地址不為空的情況下可以執(zhí)行TV僅移指令，在雙擊車位狀態(tài)后目標(biāo)地址和源地址均不為空的情況下可執(zhí)行庫內(nèi)搬移指令，如目標(biāo)地址不空閑或者目標(biāo)地址不是有效的庫內(nèi)地址則不會(huì)執(zhí)行命令。2.2.9 刷卡狀態(tài)顯示區(qū)刷卡狀態(tài)顯示區(qū)顯示當(dāng)前的刷卡的用戶卡號(hào)，卡類別，當(dāng)前刷卡的狀態(tài)（入庫或出庫）。2.3系統(tǒng)配置操作在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊系統(tǒng)配置，則系統(tǒng)配置窗口出現(xiàn)。2.3.1 系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置窗口內(nèi)共有96個(gè)標(biāo)簽選項(xiàng)，對(duì)應(yīng)著TV設(shè)備故障和車廳的設(shè)備故障顯示的顏色，如勾選了標(biāo)簽則在TV或車廳狀態(tài)顯示中對(duì)應(yīng)的故障在發(fā)生時(shí)，顯示為紅色，且該故障發(fā)生時(shí)，在主界面的設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)相應(yīng)位置上設(shè)備狀態(tài)顯示為紅色。2.4 系統(tǒng)維護(hù)點(diǎn)擊系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)窗口將會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)維護(hù)窗口內(nèi)對(duì)應(yīng)著車庫主要設(shè)備，在系統(tǒng)維護(hù)窗口內(nèi)可以對(duì)應(yīng)設(shè)定各個(gè)設(shè)備的狀態(tài)。點(diǎn)選狀態(tài)設(shè)定欄目中的狀態(tài)，在點(diǎn)擊設(shè)定狀態(tài)按鈕，就可以設(shè)定設(shè)備狀態(tài)。車廳的狀態(tài)說明如下：HALL_S0：車廳處于等待接受任務(wù)的狀態(tài)HALL_S10：車廳內(nèi)已經(jīng)有車停好，等待刷卡HALL_S20：入庫車輛的第一次刷卡結(jié)束，提示用戶進(jìn)行第二次刷卡HALL_S25：入庫車輛的第二次刷卡結(jié)束，提示用戶等候車輛入庫許可HALL_S30：刷卡成功，開始下達(dá)指令HALL_S40：命令TV裝載轉(zhuǎn)臺(tái)上的車輛HALL_S50：等待TV將車輛裝載完成或等待TV將車輛卸載到車廳HALL_S80：車廳出車的車輛正在取出到車廳HALL_S90：車廳出車車輛準(zhǔn)備離去HALL_切離:車廳被切離系統(tǒng)TV的狀態(tài)說明如下：TV_S0：TV處于等待接受命令的狀態(tài)TV_S10：TV發(fā)出裝載指令，等待TV裝載完成TV_S20：TV發(fā)出卸載指令，等候TV卸載成功TV_S40：TV發(fā)出了移動(dòng)指令，等待移動(dòng)結(jié)束TV切離系統(tǒng)：選擇該狀態(tài)則無論TV是否故障，系統(tǒng)將不再對(duì)TV發(fā)送指令。注意：l 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需要維護(hù)時(shí)，請(qǐng)先將TV狀態(tài)調(diào)到手動(dòng)模式，把搬運(yùn)小車拖回到TV的搬運(yùn)臺(tái)上再將TV狀態(tài)調(diào)回自動(dòng)模式，進(jìn)行維護(hù)系統(tǒng)。2.5 車位狀態(tài)維護(hù)在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊車位狀態(tài)維護(hù)，則車位狀態(tài)維護(hù)窗口出現(xiàn) 注意：在車位狀態(tài)維護(hù)窗口中的所有操作均不對(duì)實(shí)際設(shè)備發(fā)出指令，完全是更新監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。2.5.1 設(shè)定狀態(tài)當(dāng)選擇設(shè)定狀態(tài)時(shí)，在輸入下拉框內(nèi)會(huì)看到：禁用，占用，空閑，3個(gè)選項(xiàng)，在目標(biāo)地址欄內(nèi)輸入想要設(shè)定的地址（也可以雙擊右側(cè)的地址欄的具體地址），然后點(diǎn)擊確定，則車位狀態(tài)就設(shè)定好了。其中，占用是指車位已經(jīng)被車輛使用，系統(tǒng)是指因?yàn)槟撤N原因，某個(gè)車位不能被用來停放車輛，而車廳則是被進(jìn)車廳和出車廳所占用的車位，空閑是指車位可以停放車輛的車位。2.5.2 設(shè)定車位尺寸設(shè)定車位尺寸是指車位對(duì)車輛的要求，通過設(shè)定車位的大小可以限制停放在該車位的車輛的最大尺寸。需要指出的是，系統(tǒng)在內(nèi)部對(duì)車位的尺寸限額是用一個(gè)三位數(shù)來表示的。2.5.3 手動(dòng)出庫手動(dòng)出庫是指由于某種原因，車輛已經(jīng)離開車庫，而車位沒有得到清理收回，采用手動(dòng)的方式將數(shù)據(jù)恢復(fù)，使得數(shù)據(jù)和庫內(nèi)的實(shí)際情況保持一致。手動(dòng)出庫請(qǐng)?jiān)谀繕?biāo)地址欄內(nèi)輸入地址。2.5.4 手動(dòng)搬移由于某種原因?qū)嶋H的車位和數(shù)據(jù)記錄中的車位不一致，此時(shí)，需要手動(dòng)調(diào)整數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)和實(shí)際情況保持一致，便于取車時(shí)自動(dòng)執(zhí)行。2.5.5 快速定位需要查看某個(gè)車位的具體情況選擇此項(xiàng)，車位輸入到目標(biāo)地址欄內(nèi)。2.5.6 查看全部所有車位的詳細(xì)情況都將在右側(cè)的顯示欄內(nèi)全部顯示。車位狀態(tài)維護(hù)窗口在關(guān)閉時(shí)，右側(cè)顯示欄會(huì)顯示所有的車位狀態(tài)，這是正?，F(xiàn)象，這是因?yàn)橛捎诳赡芨淖兞塑囄坏臓顟B(tài)，系統(tǒng)需要對(duì)所有車位進(jìn)行檢查并向工作站發(fā)送可用的車位數(shù)量以及在主窗口的車位狀態(tài)顯示區(qū)顯示合適的車位狀態(tài)。2.6 系統(tǒng)事件日志在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊系統(tǒng)事件日志，則系統(tǒng)事件日志窗口出現(xiàn) 在事件日志窗口中將會(huì)看到事件日志的查詢選項(xiàng)2.6.1 按照事件發(fā)生時(shí)間查看選擇時(shí)間發(fā)生時(shí)間，并選擇起始時(shí)間和截止時(shí)間后點(diǎn)擊確定，結(jié)果將顯示到右側(cè)的詳細(xì)信息欄中。2.6.2 按照操作員代碼查看在輸入內(nèi)容欄輸入操作員代碼，點(diǎn)擊確定，結(jié)果將顯示到右側(cè)的詳細(xì)信息欄中。2.6.3 查看全部選擇查看全部，點(diǎn)擊確定，結(jié)果將顯示到右側(cè)的詳細(xì)信息欄中。2.6.4 報(bào)表形式點(diǎn)擊報(bào)表形式，則EXCEL報(bào)表出現(xiàn)。2.6.5 車位使用情況查詢根據(jù)車位使用情況可以根據(jù)出入庫時(shí)間段、具體的車位、卡類別、用戶卡號(hào)來查詢車位的使用情況。2.7 繳費(fèi)管理在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊繳費(fèi)管理，則繳費(fèi)管理窗口出現(xiàn)。2.7.1 臨時(shí)卡收費(fèi)首先選擇采用用戶卡號(hào)收費(fèi)還是采用刷卡器刷卡收費(fèi)，如選擇采用用戶卡號(hào)收費(fèi)方式，則在用戶卡號(hào)輸入欄內(nèi)輸入用戶卡號(hào)，點(diǎn)擊計(jì)算應(yīng)繳費(fèi)用。如選擇刷卡器收費(fèi)，則請(qǐng)確認(rèn)刷卡器和計(jì)算機(jī)連接正確并開機(jī)，把卡片放在刷卡讀寫區(qū)，點(diǎn)擊計(jì)算應(yīng)繳費(fèi)用。如車輛確實(shí)在庫內(nèi)，則會(huì)給出應(yīng)收費(fèi)用，此時(shí)，確定繳費(fèi)并出車按鈕激活，確認(rèn)收費(fèi)后，點(diǎn)擊“確定繳費(fèi)并出車”，則車輛會(huì)出到對(duì)應(yīng)的車廳。2.7.2 固定卡收費(fèi)操作過程與臨時(shí)卡繳費(fèi)類似，但輸入用戶卡號(hào)后點(diǎn)擊查看繳費(fèi)記錄，然后繳費(fèi)。2.7.3臨時(shí)卡收費(fèi)查詢根據(jù)操作員代碼、用戶卡號(hào)、收費(fèi)時(shí)間段等信息查詢臨時(shí)卡收費(fèi)情況。2.7.4 固定卡收費(fèi)查詢按照用戶卡號(hào)、卡類別、時(shí)間段、操作員代碼、固定車位分配的列數(shù)來查詢固定卡繳費(fèi)記錄。點(diǎn)擊報(bào)表形式，則報(bào)表出現(xiàn)。2.7.5 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整臨時(shí)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口內(nèi)，左側(cè)顯示原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)指車輛在庫內(nèi)時(shí)間不超過該時(shí)間段則計(jì)費(fèi)為0，開始計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)是指在超過免費(fèi)時(shí)段后，開始計(jì)費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)，對(duì)應(yīng)開始計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)指后續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次計(jì)費(fèi)進(jìn)位，后續(xù)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為開始時(shí)長(zhǎng)之后的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，上述時(shí)間段除免費(fèi)時(shí)段外，其他時(shí)間不足計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照一個(gè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。臨時(shí)卡次計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指在某個(gè)時(shí)段（夜間）停放一次的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。月卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口內(nèi)，左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。月卡計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確認(rèn)按鈕前保證三個(gè)數(shù)據(jù)不同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對(duì)月卡計(jì)費(fèi)只能有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。次卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。次卡計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確認(rèn)按鈕前保證三個(gè)數(shù)據(jù)不同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對(duì)次卡計(jì)費(fèi)只能有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。年卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。年卡計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確認(rèn)按鈕前保證三個(gè)數(shù)據(jù)不同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對(duì)年卡計(jì)費(fèi)只能有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。注意：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整不影響原來已繳費(fèi)用戶的使用期限。2.8 用戶管理2.8.1 增加刪除用戶當(dāng)有新用戶或卡片要進(jìn)入系統(tǒng)，必須先增加信息。此時(shí)，把制卡機(jī)和計(jì)算機(jī)正確連接，打開制卡機(jī)，并把新卡片放到制卡機(jī)刷卡區(qū)域內(nèi)，點(diǎn)擊“得到卡號(hào)”，此時(shí)卡號(hào)將出現(xiàn)在得到卡號(hào)旁邊的輸入欄內(nèi)，選擇正確的卡類別并輸入內(nèi)容后，卡片就可以工作了。其中卡類別和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將臨時(shí)卡，次卡，月卡，年卡等出現(xiàn)在選擇框中，其中月卡和年卡還可以按照時(shí)段卡進(jìn)行管理，即在時(shí)段內(nèi)按照月卡年卡方式管理，超出時(shí)段按照臨時(shí)卡計(jì)費(fèi)。月卡和年卡也可以不按照時(shí)段管理。貴賓卡完全免費(fèi)使用，臨時(shí)卡和次卡每次出車必需到管理室繳費(fèi)后方可取車，月卡和年卡在繳費(fèi)時(shí)間段內(nèi)自主刷卡取車，超出時(shí)段需要到管理室繳費(fèi)后才能自主取車。2.9 操作員管理在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊操作員管理，則操作員管理窗口出現(xiàn)。2.9.1 操作員管理員修改密碼修改密碼輸入舊密碼和新密碼，下次登錄就可以使用新密碼。2.9.2 操作員信息2.9.3 添加/刪除操作員新添加的操作員的默認(rèn)密碼為“111111”，密碼可以在登陸后自己修改，也可以在添加時(shí)直接輸入。2.9.4 更新登錄其作用與操作員離站登錄區(qū)的登錄結(jié)果一致。注意：以操作員身份登錄，不能打開系統(tǒng)系統(tǒng)配置和系統(tǒng)維護(hù)，也看不到操作員信息以及添加/刪除操作員。3.語音提示陜西軍區(qū)自動(dòng)化立體停車庫采用語音提示引導(dǎo)，對(duì)各種語音的播放情況進(jìn)行說明:1. 車體超限請(qǐng)退出：車輛確已超限，車庫不能存放。2. 請(qǐng)拉好手剎，關(guān)好車門，收起天線和后視鏡，貴重物品請(qǐng)帶走，刷卡存車：車輛已經(jīng)停放到位，可以刷卡存車。3. 請(qǐng)確認(rèn)安全后再次刷卡：第一次刷卡結(jié)束后，提示車主確認(rèn)。4. 請(qǐng)稍候片刻約15秒后聽到提示再離開：存車時(shí)兩次刷卡得到系統(tǒng)的確認(rèn)，開始存放車輛，此時(shí)進(jìn)車廳安全門將下降，車輛外形尺寸檢測(cè)開始。5. 已接受此次存車操作，請(qǐng)慢走，謝謝：入庫車輛經(jīng)過測(cè)量，可以存放到車庫內(nèi)。6. 對(duì)不起，該卡對(duì)應(yīng)車位不能存放本車，請(qǐng)退出：雖然車輛外形符合入庫條件，但預(yù)先分配的固定車位的尺寸小于車輛尺寸，語音提示不能存放。7. 刷卡錯(cuò)誤請(qǐng)重新刷卡：由于某種原因，兩次刷卡的卡號(hào)不一致，或者在卡機(jī)前刷卡時(shí)間不夠。提示重新刷卡。8. 請(qǐng)稍候：系統(tǒng)接受用戶刷卡取車出庫任務(wù)，提示用戶即將取車請(qǐng)稍等。9. 車廳無車不能存車：進(jìn)車廳內(nèi)沒有車輛刷卡時(shí)播放。10. 車廳有車不能取車：出車廳內(nèi)有車，不能取車。11. 正在作業(yè)，請(qǐng)稍候：車廳不在相應(yīng)的位置上，正在處理存取車業(yè)務(wù),不能處理當(dāng)前的刷卡請(qǐng)求。12. 已轉(zhuǎn)為人工作業(yè)：車廳故障或者TV故障，導(dǎo)致不能夠完成存取車業(yè)務(wù)。 13. 無空余車位：所有可用的車位全部被分配完畢。14. 專用車位，請(qǐng)管理員確認(rèn)后再次刷卡：存放在專用車位的車輛入庫存車，為確保安全，系統(tǒng)提示管理員確認(rèn)。15. 請(qǐng)取車，歡迎下次光臨：取車操作車輛已經(jīng)取到車廳，提示車主取車。16. 請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨：車輛離開車廳。17. 正在進(jìn)行庫內(nèi)作業(yè)，請(qǐng)稍候刷卡：卡片對(duì)應(yīng)的車輛正在處于倒庫狀態(tài)，不能立刻響應(yīng)刷卡請(qǐng)求。18. 臨時(shí)卡，請(qǐng)?jiān)诠芾硎医毁M(fèi)出車:臨時(shí)卡刷卡出庫，語音提示在管理室繳費(fèi)后出車。19. 使用期限即將到期，請(qǐng)注意交費(fèi)，請(qǐng)稍候：固定卡用戶在刷卡取車時(shí)，當(dāng)卡內(nèi)余額不足，使用期限即將到期時(shí)提示車主注意繳費(fèi)，但不影響出車。20. 對(duì)不起，已欠費(fèi)，請(qǐng)交費(fèi)后使用：固定使用期限已到，取車時(shí)系統(tǒng)拒絕出庫，提示車主到管理室繳費(fèi)，交費(fèi)后可以再車廳刷卡取車。21. 正在出庫請(qǐng)稍候：提示車主車輛正在出庫。22. 正在入庫，您可以放心離開：提示車主車輛正在入庫。23. 無效卡：非法卡在車廳刷卡。24. 請(qǐng)等候存車結(jié)束后再刷卡取車：車廳內(nèi)正在處理存車業(yè)務(wù)，不能響應(yīng)刷卡取車業(yè)務(wù)。4.常見故障現(xiàn)象分析及應(yīng)對(duì)4.1進(jìn)出廳語音播放內(nèi)容相反由于某種原因，出現(xiàn)進(jìn)車廳和出車廳語音播放的內(nèi)容相反，即應(yīng)該在進(jìn)車廳播放的內(nèi)容卻在出車廳響起，而本應(yīng)在出車廳播放的內(nèi)容卻在進(jìn)車廳響起，這是因?yàn)樵诓僮鲿r(shí)把USB聲卡拔下來又重新插上的緣故，此時(shí)請(qǐng)用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊計(jì)算機(jī)右下角的小喇叭圖標(biāo)，選擇“調(diào)整音頻屬性”，在聲音和音頻設(shè)備 屬性對(duì)話框的音頻選項(xiàng)中，選定默認(rèn)設(shè)備為“Sound Blaster 5.1”，點(diǎn)擊確定，該問題就得到解決。4.2 監(jiān)控系統(tǒng)和PLC通信故障現(xiàn)象：監(jiān)控系統(tǒng)連續(xù)彈出許多小窗口，提示數(shù)據(jù)讀不到。應(yīng)對(duì)：關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)，或者采用“Ctrl+Alt+Del”，使用Windows程序管理器關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)，檢查PLC是否正常工作，PLC和路由器的線纜是否接好，服務(wù)器的線纜是否和路由器連接好。如線纜連接完好，仍然不能排除故障，聯(lián)系廠家。4.3 車輛入庫過程中以生故障發(fā)生入庫故障有以下幾種情況：1 發(fā)生不可恢復(fù)性故障此時(shí)，操作員進(jìn)入車庫，采用手動(dòng)方式車輛存放到位，將故障的TV采用手動(dòng)方式開到最遠(yuǎn)端對(duì)TV進(jìn)行維修。監(jiān)控系統(tǒng)的操作：在車位狀態(tài)窗口內(nèi)，將車位狀態(tài)設(shè)為占用。2 發(fā)生不可恢復(fù)性故障且車輛并沒有停放到指定的車位上此時(shí)，操作員進(jìn)入車庫，采用手動(dòng)方式將車輛存放到其他位置，將故障的TV采用手動(dòng)方式開到最遠(yuǎn)端對(duì)TV進(jìn)行維修。監(jiān)控系統(tǒng)的操作：A 在車位維護(hù)窗口內(nèi)將車位狀態(tài)設(shè)置為占用；B在車位狀態(tài)維護(hù)中，選擇“手動(dòng)搬移”，并給出原設(shè)定地址為源地址和現(xiàn)在的實(shí)際地址為目標(biāo)地址，點(diǎn)擊確定，這樣使得實(shí)際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。C對(duì)應(yīng)車廳狀態(tài)沒有回到HALL_S0，則在系統(tǒng)維護(hù)窗口中，把車廳的狀態(tài)改變?yōu)镠ALL_S0。3 發(fā)生不可恢復(fù)性故障且車輛退出了車庫監(jiān)控系統(tǒng)的操作：A 在車位維護(hù)窗口內(nèi)把相應(yīng)車位狀態(tài)設(shè)置為“占用”。B在車位狀態(tài)維護(hù)中，選擇“手動(dòng)出庫”，并給出原設(shè)定地址，點(diǎn)擊確定，這樣使得實(shí)際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。C 在系統(tǒng)維護(hù)窗口內(nèi)將對(duì)應(yīng)的車廳和TV狀態(tài)分別設(shè)置為TV_S0和HALL_S0。4.4 車輛出庫過程中發(fā)生故障發(fā)生出庫故障有以下幾種情況:1 發(fā)生不可恢復(fù)性故障此時(shí)，操作員進(jìn)入車庫，采用手動(dòng)方式將車輛送出車廳，將故障的TV采用手動(dòng)方式開到最遠(yuǎn)端,對(duì)TV進(jìn)行維修。監(jiān)控系統(tǒng)的操作：A 在車位維護(hù)窗口中將該車位狀態(tài)設(shè)置為“占用”。B在車位狀態(tài)維護(hù)中，選擇“手動(dòng)出庫”，并給出原設(shè)定地址，點(diǎn)擊確定，這樣使得實(shí)際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。4.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)不一致由于實(shí)際數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)不一致，此時(shí)，采用車位狀態(tài)維護(hù)來校準(zhǔn)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，常用的手段有：手動(dòng)出庫，庫內(nèi)搬移。4.6 聲音不播放同時(shí)有刷卡時(shí)，可能先刷卡的用戶會(huì)聽到語音提示，而后刷卡的用戶聽不到，這是因?yàn)槁曇粼诓シ艜r(shí)如果同時(shí)響起則每個(gè)用戶都聽不清楚，這是正?，F(xiàn)象。4.7 系統(tǒng)一開始運(yùn)行TV就被切離系統(tǒng)應(yīng)對(duì)：在系統(tǒng)維護(hù)中把TV的狀態(tài)設(shè)置為“TV_S0”4.8 出庫時(shí)刷卡后TV不動(dòng)作應(yīng)對(duì)：在系統(tǒng)維護(hù)中把車廳的狀態(tài)設(shè)置為“HALL_S0”，然后重新刷卡。4.9車輛出庫時(shí)車廳發(fā)生故障由于某種原因，在出庫時(shí)，車廳發(fā)生故障，此時(shí)，需要操作員進(jìn)入車庫，將TV工作方式開關(guān)打到手動(dòng)模式，將車廳狀態(tài)調(diào)整至可以出車狀態(tài)，然后重新把TV工作方式開關(guān)打到全自動(dòng)模式，系統(tǒng)將重新將車輛出到車廳。4.10 車輛入庫時(shí)車位發(fā)生故障由于某種原因，在入庫時(shí)車位發(fā)生故障，TV不能把車輛放到車位上。此時(shí)，操作員進(jìn)入車庫，采用手動(dòng)方式將車輛存放到其他位置，將故障的TV采用手動(dòng)方式開到最遠(yuǎn)端對(duì)TV進(jìn)行維修。監(jiān)控系統(tǒng)的操作：A 在車位維護(hù)窗口內(nèi)將車位狀態(tài)設(shè)置為占用；B在車位狀態(tài)維護(hù)中，選擇“手動(dòng)搬移”，并給出原設(shè)定地址為源地址和現(xiàn)在的實(shí)際地址為目標(biāo)地址，點(diǎn)擊確定，這樣使得實(shí)際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。5.數(shù)據(jù)記錄5.1 指令記錄文件在監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行程序目錄下的Report目錄下會(huì)有以日期為名稱的“.txt”文件，該文件記錄了監(jiān)控系統(tǒng)和PLC之間的所有的通訊情況。該記錄只有15天之內(nèi)的數(shù)據(jù)。5.2 數(shù)據(jù)記錄監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)對(duì)所有非全自動(dòng)的操作情況進(jìn)行記錄，保存在數(shù)據(jù)庫中，這些記錄的保存時(shí)間是90天，超過90天的數(shù)據(jù)將自動(dòng)刪除。車位使用記錄數(shù)據(jù)也值保存90天。臨時(shí)卡繳費(fèi)記錄和固定卡繳費(fèi)記錄的數(shù)據(jù)保留時(shí)間為一年（365天）。5.3 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)每隔4小時(shí)進(jìn)行一次數(shù)據(jù)庫備份，備份數(shù)據(jù)庫存放在監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行程序目錄下的“數(shù)據(jù)庫”目錄中。該功能只在部分車庫具備。6.操作員使用規(guī)范1. 同時(shí)有刷卡時(shí)，可能先刷卡的用戶會(huì)聽到語音提示，而后刷卡的用戶聽不到，這是因?yàn)槁曇粼诓シ艜r(shí)如果同時(shí)響起則每個(gè)用戶都聽不清楚。l 為保證卡片的唯一性，制卡時(shí)發(fā)卡編號(hào)請(qǐng)?zhí)顚懲＼嚳ㄉ嫌≈频奶?hào)碼。l 制卡時(shí)更改用戶卡類別時(shí)會(huì)相應(yīng)更改車位使用期限及車輛收費(fèi)方式，請(qǐng)管理員謹(jǐn)慎操作。2. 如果系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)生故障，請(qǐng)?jiān)敿?xì)記錄故障發(fā)生情況，以便于及時(shí)修復(fù)，故障登記細(xì)則請(qǐng)參考附件自動(dòng)化立體車庫故障記錄表。使用注意事項(xiàng)：1 服務(wù)器請(qǐng)勿隨意安裝來歷不明的軟件；2 避免在服務(wù)器上運(yùn)行游戲、隨意接插U盤；3 請(qǐng)勿隨意刪除程序目錄下的文件；4 提醒車主在刷卡時(shí)聽完語音提示后再進(jìn)行刷卡操作，否則在語音播放過程中刷卡可能聽不到后續(xù)提示； 5 發(fā)生無法處理的故障現(xiàn)象，請(qǐng)記錄現(xiàn)象、之前的操作過程，聯(lián)系廠家進(jìn)行維護(hù)，切勿隨意重裝系統(tǒng)或刪除重要文件；7.用戶使用規(guī)范1車輛入庫當(dāng)車廳外指示燈顯示為綠，則表示用戶可以存車。用戶將車開近廳門時(shí)廳門會(huì)通過感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)打開。此時(shí)車廳顯示牌會(huì)顯示“請(qǐng)進(jìn)入”，請(qǐng)用戶徑直將車前開到升降臺(tái)上直到顯示牌提示信息改為“請(qǐng)停車”。這時(shí)會(huì)有語音提示“請(qǐng)拉好手剎，關(guān)好車門，收起天線和后視鏡，貴重物品請(qǐng)帶走”。用戶車停穩(wěn)走出車廳后請(qǐng)到刷卡機(jī)前刷卡。第一次刷卡結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)主意提示車主確認(rèn)，“請(qǐng)確認(rèn)安全后再次刷卡”。用戶再次刷卡后會(huì)有語音提示“請(qǐng)稍候片刻約15秒后聽到提示再離開”，車廳門下降，系統(tǒng)檢測(cè)車輛是否符合入庫標(biāo)準(zhǔn)。如果入庫車輛經(jīng)過測(cè)量，可以存放到車庫內(nèi)，則系統(tǒng)會(huì)語音提示“已接受此次存車操作，請(qǐng)慢走，謝謝”，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將車存放到車位，用戶可以離開。如系統(tǒng)語音提示“對(duì)不起，該卡對(duì)應(yīng)車位不能存放本車，請(qǐng)退出”，則可能是因?yàn)檐囕v尺寸不符合入庫標(biāo)準(zhǔn)或該車不是固定車位已確定車輛，此時(shí)車廳門會(huì)打開，請(qǐng)用戶檢查車輛后再次存車或?qū)④囬_出廳外。注意：刷卡時(shí)請(qǐng)等到上一語音提示播完再刷卡，否則會(huì)導(dǎo)致下一語音提示無法播放。2車輛出庫臨時(shí)卡用戶存車時(shí)，請(qǐng)先到管理室領(lǐng)取一張臨時(shí)卡停車卡，然后和固定卡存車流程一樣退到車廳外刷卡存車。此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為該車分配一個(gè)適合的車位存放車輛。當(dāng)用戶要取車時(shí)，請(qǐng)到管理室繳費(fèi)取車，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)臨時(shí)卡存車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和存車時(shí)間計(jì)算出應(yīng)繳費(fèi)用。然后管理員點(diǎn)擊“確定繳費(fèi)并出車”按鈕，系統(tǒng)會(huì)將車從國(guó)庫搬到車廳來。如果用戶直接刷卡取車，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出提示音“臨時(shí)卡，請(qǐng)?jiān)诠芾硎医毁M(fèi)出車”。3. 正在庫內(nèi)搬移時(shí)車輛出庫如您刷卡取車時(shí)系統(tǒng)提示音為“正在進(jìn)行庫內(nèi)作業(yè)，請(qǐng)稍候刷卡”，表示卡片對(duì)應(yīng)的車輛正在處于倒庫狀態(tài)，不能立刻響應(yīng)刷卡請(qǐng)求，請(qǐng)稍候再取車。8.附件8.1 自動(dòng)化立體車庫故障記錄表自動(dòng)化立體車庫故障記錄表序號(hào)日期時(shí)間故障現(xiàn)象記錄人故障前設(shè)備狀態(tài)和最后一次操作故障后進(jìn)行了何種處理故障時(shí)上位機(jī)顯示設(shè)備狀態(tài)備注1234567891011121314159.關(guān)于本軟件關(guān)于本軟件：自動(dòng)化立體停車庫軟件由蘭州國(guó)潤(rùn)正達(dá)電子科技有限公司開發(fā)。軟件版本：2.2聯(lián)系方式：lijianguomail.lzjtu.cn