18秋學(xué)期1709、1803、1809《人力資源開發(fā)》在線作業(yè).docx

18秋學(xué)期（1709、1803、1809）人力資源開發(fā)在線作業(yè)-0001試卷總分:100 得分:0一、 單選題 (共 20 道試題,共 40 分)1.戈爾茨坦等將需求評估過程分為五個階段，即組織支持、組織分析、需求分析、（ ）及人員分析。A.生產(chǎn)計劃分析B.任務(wù)和KSA分析C.組織目標(biāo)分析D.員工技能分析正確答案:C2.勝任力的冰山模型用來說明勝任力的五個領(lǐng)域，即知識和技能、社會角色、自我概念、個性與動機(jī)。其中在“水面上”的（ ）是容易觀察和測量的，A.知識和技能B.社會角色C.自我概念D.個性與動機(jī)正確答案:A3.最早從心理學(xué)的觀點探討公共部門的培訓(xùn)及選拔等問題的學(xué)者是( )。A.明茨伯格B.泰勒C.法約爾D.馬斯洛正確答案:A4.在管理開發(fā)當(dāng)中，哪種技能的開發(fā)是組織內(nèi)各層管理人員都應(yīng)具備的技能。（）A.概念性技能B.技術(shù)性技能C.人際關(guān)系技能D.領(lǐng)導(dǎo)力正確答案:C5.結(jié)果評價體系包括績效結(jié)果、學(xué)習(xí)結(jié)果和（ ）這三個領(lǐng)域，A.能力結(jié)果B.認(rèn)知結(jié)果C.態(tài)度結(jié)果D.技能結(jié)果正確答案:B6.言語信息也稱作（ ），包括名稱、事實及知識體系。言語信息是員工工作所需的特定知識。A.戰(zhàn)略性知識B.程序性知識C.陳述性知識D.顯性知識正確答案:C7.以削弱組織中維持現(xiàn)狀的力量作為主要任務(wù)的階段，屬于勒溫提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段。（）A.解凍階段B.干預(yù)階段C.改變階段D.再凍結(jié)階段正確答案:A8.認(rèn)為教學(xué)設(shè)計的目的就是要合理安排可靠的外部條件，以支持、激發(fā)、促進(jìn)學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件的學(xué)派是（ ）。A.行為主義B.社會學(xué)習(xí)理論C.認(rèn)知主義D.聯(lián)結(jié)認(rèn)知主義正確答案:D9.人力資源開發(fā)目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)目標(biāo)實現(xiàn)的，教學(xué)目標(biāo)是在（ ）的基礎(chǔ)上形成的。A.制定計劃B.需求分析C.工作分析D.組織分析正確答案:B10.早期的人力資源開發(fā)實踐主要是員工培訓(xùn)活動，后來擴(kuò)展到管理開發(fā)、職業(yè)生涯開發(fā)、組織開發(fā)以及（ ）等活動。A.崗前培訓(xùn)B.管理游戲C.模擬培訓(xùn)D.績效改進(jìn)與提升正確答案:D11.將組織、部門和個人的行為上升到一個新的水平，這一階段屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段。（）A.解凍階段B.干預(yù)階段C.改變階段D.再凍結(jié)階段正確答案:C12.在信息儲存和加工之前，學(xué)習(xí)者需要“吸收”或捕捉與學(xué)習(xí)有關(guān)的信息，該過程屬于（）A.預(yù)期B.知覺C.語義編碼D.加工存儲正確答案:B13.在柯克帕特里克的人力資源開發(fā)評估四層次當(dāng)中，用于衡量生產(chǎn)率、品質(zhì)、流失率、士氣、成本、效益等指標(biāo)的層次為。（）A.反應(yīng)層次B.學(xué)習(xí)層次C.行為層次D.結(jié)果層次正確答案:D14.被認(rèn)為具有被動、不人性化、外部強(qiáng)化過于強(qiáng)烈等缺點的學(xué)習(xí)理論是。（）A.行為主義學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論C.人本主義學(xué)習(xí)理論D.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論正確答案:A15.納德勒認(rèn)為人力資源開發(fā)是在一段特定時間內(nèi)由雇主提供的()。A.培訓(xùn)活動B.有組織的學(xué)習(xí)體驗C.在崗培訓(xùn)D.正規(guī)教育正確答案:B16.在培訓(xùn)需求分析中，人員分析是對員工（ ）的分析。A.數(shù)量B.質(zhì)量C.經(jīng)驗D.KSAs正確答案:A17.培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計概括為四個部分，即教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)策略和方法設(shè)計、教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計以及（ ）。A.教材設(shè)計B.學(xué)習(xí)遷移設(shè)計C.教學(xué)環(huán)境設(shè)計D.教學(xué)結(jié)構(gòu)正確答案:B18.諾爾斯提出的是一個說明了成人學(xué)習(xí)過程中互動特點的模型，總結(jié)了成人學(xué)習(xí)的特點，最明顯的特征有（ ）。A.關(guān)注短期效果B.缺乏自我概念C.缺乏內(nèi)容學(xué)習(xí)動機(jī)D.學(xué)習(xí)導(dǎo)向是以生活為中心的正確答案:D19.設(shè)計并編制滿足顧客要求的計算機(jī)程序?qū)儆谀囊环N學(xué)習(xí)成果主類型。（）A.語言信息B.智力技能C.運動技能D.態(tài)度和認(rèn)知策略正確答案:B20.智慧技能也稱作（），包括各種概念和規(guī)則。言語信息幫助學(xué)習(xí)者解決“是什么”的問題，而智慧技能要解決“怎么做”的問題，以處理外界的符號和信息。A.過程知識B.程序性知識C.陳述性知識D.顯性知識正確答案:A二、 多選題 (共 20 道試題,共 40 分)1.認(rèn)知主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者主動參與學(xué)習(xí)過程，包括（ ）。A.學(xué)習(xí)者控制B.元認(rèn)知訓(xùn)練C.自我規(guī)劃D.自我監(jiān)控調(diào)節(jié)正確答案:ABCD2.在福勒和法林頓將人力績效系統(tǒng)中，對績效產(chǎn)生重大影響的因素有（ ）。A.工作進(jìn)程B.技能標(biāo)準(zhǔn)C.信息D.工具正確答案:ACD3.與角色扮演相比，案例研究法的優(yōu)點在于（）。A.能夠培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神B.能夠集思廣益C.具有較強(qiáng)的行為性D.適合于矯正行為正確答案:AB4.企業(yè)中承擔(dān)人力資源開發(fā)職責(zé)的人員有（ ）A.高層管理人員B.部門經(jīng)理人員C.人力資源開發(fā)專業(yè)人員D.員工正確答案:ABCD5.認(rèn)知策略是指一種影響學(xué)習(xí)者用以控制自己（ ）的內(nèi)在組織過程。A.情緒B.注意C.記憶D.思維正確答案:BCD6.行為主義學(xué)派與教學(xué)設(shè)計直接相關(guān)的假設(shè)與原理主要有（ ）。A.強(qiáng)調(diào)確定可觀察的和可測量的學(xué)習(xí)結(jié)果B.預(yù)先對學(xué)習(xí)者作出評估C.重視內(nèi)部心理過程的作用D.運用強(qiáng)化影響業(yè)績正確答案:ABD7.麥克拉根認(rèn)為人力資源開發(fā)是綜合利用（）等手段來提升個人和組織的績效A.學(xué)校教育B.培訓(xùn)與開發(fā)C.職業(yè)生涯開發(fā)D.組織開發(fā)正確答案:BCD8.在培訓(xùn)需求分析中，任務(wù)分析主要是確定完成工作所需的責(zé)任及需要在培訓(xùn)中加以強(qiáng)調(diào)的（ ）以幫助員工完成任務(wù)。A.知識B.技能C.行為方式D.管理制度正確答案:ABC9.勒溫將組織變革概括分為（）等步驟，用以解釋和指導(dǎo)如何發(fā)動、管理和穩(wěn)定組織變革過程。A.分析B.解凍C.變革D.再凍結(jié)正確答案:BCD10.不同的學(xué)習(xí)結(jié)果需要不同的內(nèi)部條件，進(jìn)行言語信息學(xué)習(xí)時需要的內(nèi)部條件有( )。A.以前學(xué)過的知識和語句信息B.將信息編碼存入記憶C.回憶局部技能D.掌握對象的信息正確答案:AB11.教育、人力和經(jīng)濟(jì)增長：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略一書中首先使用了人力資源開發(fā)的概念，該書認(rèn)為人力資源開發(fā)的方式有（）A.正規(guī)教育B.在職培訓(xùn)C.自我開發(fā)D.改善勞動者的健康正確答案:ABCD12.在企業(yè)人力資源開發(fā)的各種方法中，講授法是最受歡迎的培訓(xùn)方法，同時也是備受批評的方法，其缺點主要表現(xiàn)在（ ）。A.單向的信息傳遞過程，缺少溝通和交流機(jī)制B.對受訓(xùn)者的差異不敏感C.對聽講學(xué)員的要求高D.不適合技能型的培訓(xùn)正確答案:ABD13.組織社會化是指使新的員工轉(zhuǎn)變?yōu)榫傻慕M織成員的過程，因而，有效的組織社會化應(yīng)該包括。（）A.為勝任本職工作而接受培訓(xùn)B.充分的了解所在組織C.與組織成員建立良好的關(guān)系D.轉(zhuǎn)變個人預(yù)期，適應(yīng)組織需要正確答案:ABCD14.專業(yè)技能是由多種要素構(gòu)成的綜合體，其主要要素有（ ）。A.知識B.經(jīng)驗C.解決問題的方法D.概念正確答案:ABC15.組織變革就是通過改進(jìn)組織使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和企業(yè)文化，或是改變?nèi)藗兊膽B(tài)度和行為模式等，以使組織更有效率的運作，增進(jìn)組織績效，提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力。組織變革涉及（ ）等層面。A.環(huán)境B.組織C.群體D.個人正確答案:BCD16.福勒和法林頓將人力績效系統(tǒng)看作是由組織輸入、人員、行為、績效、結(jié)果、反饋以及環(huán)境等七個要素所組成，其中組織輸入包括的要素有（ ）。A.組織目標(biāo)B.組織氛圍C.工作標(biāo)準(zhǔn)D.期望正確答案:ABCD17.在人力資源開發(fā)需求分析中，組織分析是重要一層，以下選項中屬于組織分析內(nèi)容的是。（）A.戰(zhàn)略分析B.組織目標(biāo)分析C.組織資源分析D.組織氛圍分析正確答案:ABCD18.部門經(jīng)理在培訓(xùn)過程中的職責(zé)越來越重要，相當(dāng)多的人力資源開發(fā)責(zé)任轉(zhuǎn)移給了部門經(jīng)理。部門經(jīng)理在人力資源開發(fā)中的主要職責(zé)有（ ）A.制定培訓(xùn)計劃B.參與確定員工開發(fā)需求C.承擔(dān)培訓(xùn)有效性的責(zé)任D.參與培訓(xùn)過程正確答案:BCD19.層次評估法是柯克帕特里克在20世紀(jì)50年代提出的一種評估模式，它是以培訓(xùn)成果為標(biāo)準(zhǔn)劃分的層次框架體系。這個層次體系的構(gòu)成是（）A.學(xué)習(xí)B.反應(yīng)C.行為D.結(jié)果正確答案:ABCD20.在選擇培訓(xùn)方法時，應(yīng)該考慮的因素包括。（）A.組織內(nèi)外環(huán)境B.培訓(xùn)目標(biāo)C.培訓(xùn)對象D.培訓(xùn)成本正確答案:BCD三、 判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)1.漸進(jìn)式變革是一種根本性的、以思維范式轉(zhuǎn)換為特征的組織變革實踐，通常是一個“自上而下”的過程。A.錯誤B.正確正確答案:A2.學(xué)習(xí)遷移關(guān)注的目標(biāo)是KSA能否轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨楹徒Y(jié)果，培訓(xùn)遷移關(guān)注的是學(xué)習(xí)的認(rèn)知方面的遷移。A.錯誤B.正確正確答案:A3.技術(shù)職業(yè)道路是指分別為從事管理性職業(yè)的人和從事專業(yè)技術(shù)職業(yè)的人設(shè)立兩條并行的職業(yè)發(fā)展路線。A.錯誤B.正確正確答案:A4.戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是主動采取的與組織戰(zhàn)略規(guī)劃和文化變革相聯(lián)系的各種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)活動或干預(yù)措施A.錯誤B.正確正確答案:B5.態(tài)度與個人行為的關(guān)系是復(fù)雜的，態(tài)度并不決定特定的行為，它只是某種行為的傾向或準(zhǔn)備。人們往往把態(tài)度描述成“反應(yīng)傾向”或以“反應(yīng)準(zhǔn)備”為特征的狀態(tài)。A.錯誤B.正確正確答案:B6.教學(xué)計劃是制定計劃、選擇方法或進(jìn)行有目的活動過程中的一系列決策，或者說是教學(xué)計劃或方案的總體特征，是對教學(xué)途徑的總體描述。A.錯誤B.正確正確答案:A7.行為主義的教學(xué)觀認(rèn)為，教學(xué)的作用是向?qū)W習(xí)者展示如何建構(gòu)知識、促進(jìn)互相合作、分享與交流不同認(rèn)識，以及合理堅持個人的獨特看法。教師的作用就是幫助學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)新信息的含義并對其加以運用。A.錯誤B.正確正確答案:A8.羅杰斯認(rèn)為人類缺乏學(xué)習(xí)愿望和潛能，只有在合適的條件下才能釋放出來；當(dāng)他們理解到學(xué)習(xí)與自身需要的關(guān)系時，學(xué)習(xí)的積極性最容易激發(fā)。A.錯誤B.正確正確答案:A9.認(rèn)知主義的教學(xué)設(shè)計重視人的思維活動，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知傾向和認(rèn)知結(jié)構(gòu)在學(xué)習(xí)活動中的作用。A.錯誤B.正確正確答案:B10.職業(yè)生涯路徑是指一系列的工作職位，它包括員工在組織中晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關(guān)技能。A.錯誤B.正確正確答案:B