設(shè)計(jì)公司員工管理制度(員工守則)

員工手冊(cè)大綱第五章 薪酬與福利一、薪酬1、薪酬原則2、薪酬的構(gòu)成3、薪資發(fā)放4、薪資調(diào)整機(jī)制二、福利1、社會(huì)保險(xiǎn)2、公司福利第六章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展一、職業(yè)培訓(xùn)二、績(jī)效管理二、調(diào)動(dòng)與晉升第七章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰第八章 管理制度一、財(cái)務(wù)制度1、報(bào)銷手續(xù)2、借款手續(xù)3、審批手續(xù)二、合同管理制度三、出差制度四、會(huì)議制度五、保密制度六、電腦電話管理制度七、車輛管理制度八、衛(wèi)生管理制度九、安全管理制度附言 歡迎辭董事長(zhǎng)致詞公司介紹：經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)宗旨經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)目標(biāo)企業(yè)精神組織機(jī)構(gòu)第一章 總則第二章 員工守則一、員工權(quán)利與義務(wù)二、員工行為規(guī)范三、員工溝通與投訴第三章 人事管理一、 人才理念二、 錄用程序三、 試用期四、 轉(zhuǎn)正五、 勞動(dòng)關(guān)系第四章 考勤管理一、工作時(shí)間二、考勤1、打卡制度2、遲到、早退、曠工3、請(qǐng)假制度4、加班與調(diào)休5、工傷三、休假制度第一章 總則為規(guī)范員工行為，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，特制定本手冊(cè)。本手冊(cè)適用于安徽斯瑞投資集團(tuán)全體員工，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第二章 員工守則一、員工權(quán)利與義務(wù)員工權(quán)利 1、員工正式錄用后，公司必須與其簽定勞動(dòng)合同，員工享有中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利；2、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行，同等條件下公司員工優(yōu)先，即先考慮內(nèi)部招聘；3、內(nèi)部招聘須公開招聘、考核結(jié)果公開，確保公平競(jìng)爭(zhēng)；4、公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視；5、公司員工有權(quán)按勞取酬，不得低于國(guó)家規(guī)定的本地區(qū)本行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，工資應(yīng)按月支付給員工本人。不得克扣或者無故拖欠；6、公司員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，有權(quán)取得工資報(bào)酬；7、員工有獲得勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司必須為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品；8、公司員工有享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利；9、員工有參與公司的民主管理的權(quán)利。員工有權(quán)提出合理化建議，有權(quán)投訴直接上級(jí)的不公正待遇，有權(quán)投訴公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為，有權(quán)按規(guī)定參加職工代表大會(huì)活動(dòng)或其它企業(yè)活動(dòng)；10、公司員工有提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利，當(dāng)事人可以向本單位職工代表大會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，有權(quán)直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟；11、公司員工享有國(guó)家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。員工義務(wù) 1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則； 2、遵循公司利益第一的原則，自覺維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密； 3、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效，對(duì)工作流程、工作程序中不合理之處及時(shí)提出，并報(bào)直接上級(jí)，確保工作的高效性； 4、積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。二、員工行為規(guī)范1、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹； 2、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊； 3、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔； 4、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，安徽斯瑞集團(tuán)”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告； 5、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩； 6、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊； 7、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用；8、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真； 9、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存；10、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理； 11、緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系；12、不搞小團(tuán)體、小幫派。倡導(dǎo)員工間親密和諧的氣氛。13、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)；14、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利；15、不得挪用公司的財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。三、員工溝通與投訴公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通，保持了和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍，是公司高效協(xié)作的基礎(chǔ)，而且使公司及時(shí)了解工作的得失，不斷得到改進(jìn)。 1、溝通渠道 公司建設(shè)了順暢的溝通渠道，直接上級(jí)和部門經(jīng)理、人力資源部將為員工在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果員工在工作中有任何無法解決的障礙要積極與上級(jí)溝通。 2、投訴和合理化建議 如果員工認(rèn)為自己的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供滿意的解決意見，投訴會(huì)被逐級(jí)提交，保證有明確的反饋。 公司鼓勵(lì)員工提出合理化建議，集團(tuán)行政人事辦公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。 第三章 人事管理一、 人才理念公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是：“德才兼?zhèn)洹薄?、“德”1）崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體，以公司發(fā)展為己任，強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合；2）正確的價(jià)值觀。正直、無私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”，鄙視不勞而獲、貪得無厭，堅(jiān)信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào)；3）團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重，作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度，關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo)，而非個(gè)人利益。2、“才”1）優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能。這是對(duì)人才工作能力的基本要求；2）目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，正確理解董事會(huì)決議，創(chuàng)造性地開展工作，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作；3）客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下，也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估，并能夠獨(dú)立正確地完成；4）實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見解與完善的思維體系，在工作中積極思索，產(chǎn)生新穎的合理化建議，并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案；5）旺盛的戰(zhàn)斗力?；盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合，力求不斷改善工作業(yè)績(jī)，積極主動(dòng)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力，用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成；6）溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧，開闊的胸襟，通過溝通達(dá)到順利開發(fā)工作的目的，進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵(lì)下屬，使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，能使下屬對(duì)其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能；7）學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步；能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力。二、 錄用程序根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請(qǐng)，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政人事部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人復(fù)試，確認(rèn)錄用人選。 新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料（1）人事資料登記表及最近半身脫帽一寸照片四張； （2）最高學(xué)歷原件及復(fù)印件；（3）其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件；（4）部分職位需提供擔(dān)保書；（5）人事部門要求的其它資料。 以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門。當(dāng)員工的個(gè)人信息有更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)于一個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門申報(bào)變更或聲明，以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：（1）姓名、身份證號(hào)碼；（2）家庭地址和電話號(hào)碼；（3）婚姻狀況及家庭成員狀況；（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；（5）學(xué)歷教育；（6）公司內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（7）業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（8）其他有必要通知公司的個(gè)人信息。三、 試用期新進(jìn)人員面試、考試或測(cè)驗(yàn)及審合格后，由人力資源部輸出試用申請(qǐng)表，試用期為一至三個(gè)月， 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績(jī)欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解聘，試用不滿三日者，將不予發(fā)放工資。四、 轉(zhuǎn)正試用期滿前，部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報(bào)人事行政部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。五、 勞動(dòng)關(guān)系1、勞動(dòng)合同的簽定和延續(xù) 加入公司后，為了明確員工和公司彼此的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)又根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司將與員工簽定勞動(dòng)合同。 每年公司將根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同，續(xù)簽的勞動(dòng)合同一般以一年為期限。 2、勞動(dòng)合同的解除 勞動(dòng)合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或公司對(duì)員工予以資遣或辭退，雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。 辭 職 如果員工因某種原因須離開公司時(shí)，應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。部門負(fù)責(zé)人及相應(yīng)專業(yè)職位員工辭職須提前三個(gè)月申請(qǐng)；其他管理職位和副主任以上專業(yè)職位員工辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng)；其他員工須提前15天申請(qǐng)。 資 遣 有下列情況之一者，公司給予資遣 1）因病或因傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作； 2）考核不合格者； 3）不能勝任本崗位工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作； 4）機(jī)構(gòu)調(diào)整無適當(dāng)工作安置； 公司根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定給被資遣的員工發(fā)放資遣費(fèi)。 辭 退 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，人力資源部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后，公司將予以辭退，這方面的規(guī)定將在獎(jiǎng)懲一章中敘述。 辭職、資遣和辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括： 1）交接工作； 2）交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物； 3）退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物； 4）報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款； 5）如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理； 離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。 3、勞動(dòng)合同的終止 合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整；或因個(gè)人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。 4、糾紛處理 合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛，員工可以通過規(guī)定的程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或人力資源部申訴，公司會(huì)根據(jù)員工的意愿安排人力資源部或所在部門負(fù)責(zé)人與其進(jìn)行面談。第四章 考勤管理一、工作時(shí)間公司實(shí)行每周六天工作制。工作時(shí)間為：周一至周六上午8：00-11：30，下午14：00-17：30（隨季節(jié)變化有適當(dāng)調(diào)整）。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司的工作安排。因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排輪休。二、考勤1、打卡制度公司實(shí)行指紋打卡制度，員工每天須在上午8：00以前，中午11：30后；下午14：00以前，17：30以后共打卡四次。 因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡，需在當(dāng)天內(nèi)到行政人事部說明情況，并在考勤說明中寫明原因。未刷卡，又未在當(dāng)天向行政人事部做出說明的，將被視做曠工。 不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡及被刷卡者各罰款100元。2、遲到、早退、曠工員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規(guī)定處分：遲到、早退（1）上班工作時(shí)間開始后5分鐘至60分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。遲到5分鐘以內(nèi)，扣除當(dāng)月工資20元；5-15分鐘，扣除當(dāng)月工資40元；15-60分鐘以內(nèi)，扣除當(dāng)月工資60元；（2）遲到、早退按規(guī)定扣工資，不能用其他加班充減；（3）工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退；（4）確有原因者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，但因公外出者除外；（5）如遇雨、雪惡劣天氣，視當(dāng)時(shí)實(shí)際情況，酌情處理；（6）無故遲到、早退者以曠工半日論處，但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明的情況除外。曠 工以下情況，一律視為曠工：（1）遲到60分鐘以上，曠工按照半天扣1.5天工資，一天扣3天工資計(jì)算；（2）請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）；（3）以虛假理由請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)而不上班的；（4）拒不接受領(lǐng)導(dǎo)分配工作或擅自離開工作崗位者；（5）工作調(diào)動(dòng)，不按調(diào)令規(guī)定的時(shí)間報(bào)到，或向領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)動(dòng)、辭職等申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前不到工作崗位工作的時(shí)間；（6）缺勤未有說明，即漏打卡且未登記，包括上班、下班、整日未打卡，又沒有及時(shí)補(bǔ)交考勤說明條的；（7）委托或代人打卡，或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工論處；（8）利用病、事假從事第二職業(yè)者；（9）被公安部門拘留，打架斗毆，違紀(jì)致傷造成休息；曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為0.5個(gè)工作日，不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì)。員工曠工，不發(fā)薪資及津貼。無故連續(xù)曠工3日，或全月無故曠工累計(jì)6日，或1年曠工達(dá)12日者，予以解聘，且不發(fā)給資遣費(fèi)。3、請(qǐng)假制度1、所有請(qǐng)假均應(yīng)得到上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。每次請(qǐng)假都應(yīng)填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，請(qǐng)假申請(qǐng)表需經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。無法事先填寫申請(qǐng)表的，事后須補(bǔ)辦手續(xù)并注明情況，無請(qǐng)假單而擅自休假者，均視為曠工。2、除病假或意外事件外，請(qǐng)假均應(yīng)事先申請(qǐng)以獲批準(zhǔn)。請(qǐng)假超過3天，應(yīng)提前3天提出申請(qǐng)，以便部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人安排工作。請(qǐng)假超過1周的，應(yīng)提前10天提出申請(qǐng)。3、員工請(qǐng)假前，必須妥善處理好自己的工作，做好工作交接，以保證其他崗位工作不因此而受到影響。凡未履行請(qǐng)假手續(xù)，或雖履行，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，擅自離開工作崗位，以及假滿未歸，又無續(xù)假批準(zhǔn)手續(xù)的，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均按曠工處理。曠工當(dāng)日或次日其所在部門應(yīng)及時(shí)向行政部匯報(bào)。請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可不予給假，或縮短假期或令延期請(qǐng)假。本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論除外，并依情節(jié)輕重予以懲處。4、請(qǐng)假時(shí)需注意事項(xiàng)：事假要出示經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的假條；病假要出示醫(yī)院的診斷證明或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的假條；4、加班與調(diào)休（1）公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù)；（2）由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合，不得借故推辭； （3）員工需要申請(qǐng)加班的，需先請(qǐng)示主管上司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班；（4）視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。5、工傷職員因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件和勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù)，工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動(dòng)鑒定委員會(huì)書面確認(rèn)。員工因公受傷（有醫(yī)院鑒定證明），醫(yī)療期視作正常出勤，并按規(guī)定予以各種保障。三、休假制度1、法定假期：公司員工每年可享受國(guó)家法定假期（按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行）,公司視工作安排保留改動(dòng)休假日的權(quán)利，但應(yīng)事先通知。2、帶薪年休假：公司實(shí)行帶薪年休假制度。在公司工作滿一年后的員工可有5個(gè)工作日的帶薪年休假。員工年休假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)人力資源部核實(shí)，部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效，主管級(jí)以上的職員休假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。法定假日期間，員工應(yīng)服從公司或部門為保證工作正常運(yùn)作而安排的休假時(shí)間，未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，私自休假按曠工論處。具體細(xì)則根據(jù)國(guó)家規(guī)定職工帶薪年休假條例具體實(shí)施。3、婚假：公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工，凡符合國(guó)家婚姻法，并在進(jìn)公司后履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的，可享有七天有薪婚假，晚婚可享有十天有薪婚假。婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書復(fù)印件,并在結(jié)婚證上的登記日期之后的三個(gè)月內(nèi)休完。4、產(chǎn)假：法定已婚女性員工，出具結(jié)婚證及準(zhǔn)生證后，可申請(qǐng)產(chǎn)假，產(chǎn)假為產(chǎn)前產(chǎn)后90天，難產(chǎn)（剖宮產(chǎn)）120天。5、工傷假：?jiǎn)T工因工受傷應(yīng)第一時(shí)間向部門主管報(bào)告，并在得到公司指定醫(yī)院出具的病情診斷意見及部門主管簽字確認(rèn)工傷后，方可享受工傷待遇。6、喪假：若員工直系親屬和配偶的直系親屬去世，可享有三天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。7、假期工資發(fā)放：法定假期、有薪假期一律按6天7小時(shí)正常出勤發(fā)放。第五章 薪酬與福利一、薪酬1、薪酬原則公司員工的薪金發(fā)放，實(shí)行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重，實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。公司按照市場(chǎng)化原則，提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。1）市場(chǎng)化：在行業(yè)內(nèi)保持富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，與公司在各地的市場(chǎng)地位相一致。2）因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3）成果分享：公司獲得的每一個(gè)進(jìn)步都和廣大職員的努力密切相關(guān)，公司發(fā)展的同時(shí)要讓職員分享成功的果實(shí)。4）均衡內(nèi)外部報(bào)酬：關(guān)注薪酬等外部報(bào)酬的同時(shí)，亦不能忽略對(duì)工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個(gè)人成長(zhǎng)等內(nèi)部報(bào)酬。5）為卓越加薪：薪金和服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系，但是和業(yè)績(jī)、能力密切相關(guān)。6）業(yè)務(wù)提成：詳見公司每年各部門的業(yè)務(wù)提成方案。7）薪酬保密：薪酬屬于個(gè)人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。2、薪酬的構(gòu)成職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動(dòng)收入兩部分。1）固定收入=基本工資+崗位津貼+ 效益工資A、基本工資：公司實(shí)行月薪制，基本工資是固定收入的主要組成。B、崗位津貼：每年度末經(jīng)過全年績(jī)效考核決定職務(wù)升降級(jí)崗位調(diào)整，崗位津貼也隨之而調(diào)整。C、效益工資：以本公司上年度完成股東會(huì)的利潤(rùn)指標(biāo)作為參考，決定當(dāng)年度實(shí)施的效益工資級(jí)別。2）浮動(dòng)收入以獎(jiǎng)金體現(xiàn)，包括視績(jī)效考核情況而發(fā)放的業(yè)務(wù)提成、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等。按政府規(guī)定，公司為職員購買社會(huì)保險(xiǎn)，個(gè)人須承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。3、薪資發(fā)放 員工薪酬每月以30天計(jì)算，于次月15號(hào)發(fā)放。如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。公司以貨幣或打入工資卡形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅，并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，也不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告，處分，情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘4、薪資調(diào)整機(jī)制年度調(diào)薪1）公司每年上半年根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值變化和個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行一次統(tǒng)一的薪金調(diào)整，具體時(shí)間、操作辦法按人力資源部通知執(zhí)行。2）每年下半年進(jìn)行一次補(bǔ)充性薪金調(diào)整，主要適用于上半年調(diào)薪以后轉(zhuǎn)正的職員以及在中期業(yè)績(jī)考核中表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)別職員，作為對(duì)上半年調(diào)薪的補(bǔ)充。即時(shí)調(diào)薪1）因轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、專業(yè)級(jí)別調(diào)整、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪，屬于即時(shí)調(diào)薪。2）轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行，其他即時(shí)調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。職員薪金由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一管理。公司可依個(gè)人績(jī)效、個(gè)人考績(jī)及公司營(yíng)運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。二、福利1、社會(huì)保險(xiǎn) 公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。 公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn)，應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分，公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳?；旧鐣?huì)保險(xiǎn)具體包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等項(xiàng)目。具體險(xiǎn)種、繳交比例依各地社會(huì)保險(xiǎn)政策不同而有所不同，可向人力資源部門咨詢。2、公司福利1、公司提供免費(fèi)工作午餐，輪值人員享有每天兩頓免費(fèi)餐待遇。2、公司提供住宿和宿舍給部分員工。3、公司員工享受有公司年終分紅的權(quán)利和額外獎(jiǎng)勵(lì)。4、公司為員工組織各種文化體育和聯(lián)誼活動(dòng)，每年組織旅游和休養(yǎng)、療養(yǎng)。5、公司對(duì)員工結(jié)婚、生日、死亡、工傷、家庭貧困均有補(bǔ)助金。6、勞動(dòng)保護(hù)。公司保護(hù)員工在工作中的安全和健康。凡因工作需要保護(hù)的在崗員工，公司須發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品。勞保用品不得無故不用，不得挪做它用。辭職或退休、退職離開公司時(shí)，須交還勞保用品。在公司內(nèi)部調(diào)配崗位，按新工種辦理勞保用品交還轉(zhuǎn)移、增領(lǐng)手續(xù)。7、保健費(fèi)用。凡從事有毒或惡劣環(huán)境作業(yè)的員工須發(fā)放保健費(fèi)。對(duì)義務(wù)獻(xiàn)血的員工，除給予休假外，發(fā)放營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)。第六章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展一、職業(yè)培訓(xùn)公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)，來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。 1、新員工入職培訓(xùn)所有新進(jìn)員工均須參加入司培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的組織和實(shí)施，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、員工手冊(cè)等。 2、在職培訓(xùn) 在工作過程中，為使員工具備完成工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度，公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。 3、晉級(jí)培訓(xùn) 員工在晉升為主管級(jí)人員之前，需要參加晉級(jí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以轉(zhuǎn)換角色，擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。 4、各級(jí)負(fù)責(zé)人研修 如果員工進(jìn)一步晉升為集團(tuán)職能管理部門或下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人，將被要求參加為各級(jí)負(fù)責(zé)人開辦的研修班，以充分了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，熟練掌握業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)科學(xué)的信息處理方式、人事行政管理和財(cái)務(wù)管理等知識(shí)，培養(yǎng)較強(qiáng)的綜合管理和整體協(xié)調(diào)能力。 5、集團(tuán)輪訓(xùn) 到公司時(shí)間較長(zhǎng)、或在外地公司擔(dān)任職能或業(yè)務(wù)部門經(jīng)理以上職務(wù)的員工，將有可能被選派參加公司總部不定期舉辦的各類研修班，以進(jìn)一步了解公司理念、運(yùn)作特點(diǎn)，把握公司發(fā)展動(dòng)向，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流配合。 6、專項(xiàng)短期培訓(xùn) 為使中高層管理人員開拓思維，進(jìn)一步提高管理水平，同時(shí)也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，選送中高級(jí)管理人員到國(guó)內(nèi)外有關(guān)專門機(jī)構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。 7、業(yè)務(wù)研修 1）公司除安排各級(jí)經(jīng)理人員參加各類研修外，還將不定期地為各業(yè)務(wù)口的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)研修。 2）當(dāng)公司在業(yè)務(wù)上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，會(huì)在不同范圍內(nèi)組織研修，具體形式包括實(shí)地考察、專題研討等，以便將成果提煉推廣，實(shí)現(xiàn)資源共享。如你正好從事相關(guān)業(yè)務(wù)，即有可能被要求參加這類業(yè)務(wù)研修活動(dòng)。 8、專題講座公司將在不同時(shí)期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，邀請(qǐng)公司內(nèi)外的專業(yè)人士就某些業(yè)務(wù)、管理的最新動(dòng)態(tài)以及研究成果舉行專題講座，你可主動(dòng)要求參加，或被要求參加，以不斷吸收新的知識(shí)、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施程序1）人力資源部及相關(guān)部門確立培訓(xùn)目標(biāo)及相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。2）在職培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、專項(xiàng)主題培訓(xùn)、目標(biāo)培訓(xùn)由各部門經(jīng)理提交培訓(xùn)草案，人力資源部整理制定培訓(xùn)計(jì)劃后實(shí)施。3）根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象層次和培訓(xùn)內(nèi)容，選擇培訓(xùn)手段和制定培訓(xùn)教案。4）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織和實(shí)施過程監(jiān)督。5）人力資源部與相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)效果作出評(píng)估。培訓(xùn)管理1）應(yīng)參加培訓(xùn)的員工無故缺席一次罰款5元，部門經(jīng)理連帶罰5元/人次，請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)在人力資源部。2）所有培訓(xùn)做好簽到記錄，根據(jù)課目重要性，部分培訓(xùn)由人力資源部做好考核成績(jī)記錄。3）培訓(xùn)記錄作為員工升職、工作轉(zhuǎn)換及其他人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。二、績(jī)效管理（一）績(jī)效管理的原則1、個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人，員工的績(jī)效目標(biāo)要與公司目標(biāo)一致。員工需要理解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)個(gè)人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。2、績(jī)效管理也是對(duì)過程的管理公司會(huì)不斷地檢查計(jì)劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整，因此也會(huì)不斷地對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，通過對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理幫助員工改善個(gè)人績(jī)效。3、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人績(jī)效包括成果和行為。員工的個(gè)人工作績(jī)效包括在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個(gè)人績(jī)效的自我管理，更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。4、績(jī)效與回報(bào)有關(guān)個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀，在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績(jī)不佳者，將被取消本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn)；亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。5、績(jī)效需要不斷的改善 員工需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平，以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。（二）績(jī)效考核1、考核周期各單位根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核，年度考核由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一安排。2、面談制度部門領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行面談，共同填寫考核評(píng)議書，對(duì)員工的工作計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。3、績(jī)效考核結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。4、具體考核辦法請(qǐng)參閱公司有關(guān)規(guī)定。 為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失，明確未來工作目標(biāo)和工作要求，有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高，每年集團(tuán)人事部將根據(jù)集團(tuán)公司的目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)員工和各部門負(fù)責(zé)進(jìn)行考核。具體做法是，員工與其直接上司共同填寫年度考核目標(biāo)責(zé)任書，借此時(shí)員工的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)、能力等進(jìn)行季度和年終考核評(píng)估。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、需改進(jìn)五個(gè)等級(jí)。考核結(jié)果將與薪酬福利和職務(wù)升遷機(jī)會(huì)等相結(jié)合，并將和季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金掛鉤。凡被評(píng)為“基本稱職”及以下等級(jí)者將失去加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，并將被要求參加崗位培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整；經(jīng)培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評(píng)為“需改進(jìn)”者將有可能被公司辭退或要求下崗。 集團(tuán)下屬各企業(yè)也將根據(jù)集團(tuán)的統(tǒng)一要求，對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行系統(tǒng)而全面的考核評(píng)價(jià)。具體做法由各下屬企業(yè)根據(jù)本單位的情況予以規(guī)定。三、調(diào)動(dòng)與晉升 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)是一種組織行為，必須經(jīng)過正式批準(zhǔn)正當(dāng)手續(xù)。任何私人之間進(jìn)行協(xié)議調(diào)動(dòng)都是不允許的，違者將作自動(dòng)離職處理。集團(tuán)人事部將經(jīng)常公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息，員工可自薦報(bào)名或推薦內(nèi)外界人才，由集團(tuán)人事部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體考核錄用協(xié)調(diào)工作。調(diào)動(dòng)機(jī)制1、為了配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要，可隨時(shí)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的員工； 2、各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工之個(gè)性、學(xué)識(shí)和能力，力求人盡其才以達(dá)到人與事相互配合，可填具人事調(diào)動(dòng)單呈核派調(diào)；3、奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，單位主管人員應(yīng)于 10 日內(nèi)，其他人員應(yīng)于 7日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。前項(xiàng)奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí)，可酌情予以延長(zhǎng)，最長(zhǎng)以 15日為限；4、奉調(diào)員工可比照差旅費(fèi)支給辦法報(bào)支差旅費(fèi)。其隨往的直系眷屬憑乘車證明實(shí)支交通費(fèi)，但以 5 個(gè)人為限。搬運(yùn)家具之運(yùn)費(fèi)，可檢附單據(jù)及單位主管證明報(bào)支；5、奉調(diào)員工離開原職時(shí)，應(yīng)辦妥移交手續(xù)才能赴新職單位報(bào)到，不能按時(shí)辦理完移交手續(xù)者應(yīng)呈準(zhǔn)延期辦理移交手續(xù)，否則，以移交不清論處；6、調(diào)任員工在新任者未到職前，其所遺留的職務(wù)可由其直屬主管暫時(shí)代理。晉升機(jī)制1、為鼓勵(lì)員積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能，特制定本規(guī)定。 2、本規(guī)定所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。 3、公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待。 4、凡具備下列條件之一者，都予晉升工資一級(jí)； 1）忠于公司，在公司效力5年經(jīng)上且表現(xiàn)良好者； 2）積極做好本職工作，連續(xù)3年成績(jī)，突出受到公司表彰者； 3）業(yè)務(wù)有突出專長(zhǎng)，個(gè)人年創(chuàng)利20萬元以上者； 4）連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者； 5）非本人責(zé)任而為公司拘回經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上者； 6）領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利100萬元以上或成績(jī)顯著者； 7）領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈，經(jīng)營(yíng)管理有方者； 8）有其他突出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)摺?對(duì)成績(jī)特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，可給予晉升二級(jí)；同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予提升行政職務(wù)一級(jí)。 5、晉升程序如下： 1）員工推薦、本人自薦或單位提名； 2）人事部審核； 3）董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。 其中，屬董事會(huì)聘任的員工，其晉升由監(jiān)察委員會(huì)審核，總經(jīng)理提名董事會(huì)批準(zhǔn)；屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由監(jiān)察部審核，勞動(dòng)人事部名抒總經(jīng)理批準(zhǔn)。 6、晉升名單由董事會(huì)或總經(jīng)理發(fā)布，公開表彰。 7、晉升手續(xù)由行政人事部負(fù)責(zé)辦理。 第七章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）獎(jiǎng) 勵(lì) 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)：1、品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。 2、熱心服務(wù)，有顯著善行佳話 3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者 4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理。 5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī)； 6、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率。 7、忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出。 公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評(píng)選每一工作年度的業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也是我們隆重的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。業(yè)績(jī)卓著或積極創(chuàng)造有效管理，并具有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。 （二）懲 罰 對(duì)于違反公司相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將進(jìn)行以下處罰。 懲罰包括批評(píng)、記過、降級(jí)或降職、辭退。 1、批評(píng) 員工有下列情形之一，予以批評(píng) 1）工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談 2）因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微 3）妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微 4）不按規(guī)定著裝 5）在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及任何時(shí)間在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。 6）對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無故未能如期完成。 7）工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。 2、記過 員工有下列情形之一，予以記過 1）玩忽職守，致使公司蒙受較大損失 2）損毀公司財(cái)務(wù)，造成較大損失 3）考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí) 4）故意不服從主管上級(jí)的工作安排 5）累計(jì)受批評(píng)三次 6）道德行為不合社會(huì)規(guī)范，影響公司聲譽(yù) 7）其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。 3、降級(jí)或降職 員工有以下之一情形，予以降級(jí)或降職 1）年度考核列末等 2）有較大工作失誤，給公司造成重大損失 3）一年以上記過兩次 4、辭退 員工有以下之一情形，予以辭退 1）連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上 2）盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí) 3）無故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件 4）對(duì)同事暴力威脅，影響公司秩序 5）散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重 6）未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職 7）一年中受降級(jí)或降職處分兩次 8）向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失 9）營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄洛 10）利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損 11）其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。 第八章 管理制度一、財(cái)務(wù)制度1、報(bào)銷手續(xù)1）報(bào)銷人員每張發(fā)票背面需寫明項(xiàng)目、經(jīng)手人、車票背面寫明起止地點(diǎn)；2）報(bào)銷人員填寫支付證明單，粘貼好，由主管負(fù)責(zé)人簽名審批，方可交給財(cái)務(wù)部；3）報(bào)銷時(shí)間每周五，其他時(shí)間除較急情況外，不得報(bào)銷；4）差旅費(fèi)必須在出差回來后二天內(nèi)報(bào)銷；5）財(cái)務(wù)部人員有權(quán)對(duì)報(bào)銷人員的發(fā)票及有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行查詢，報(bào)銷人員不得拒答；6）報(bào)銷單據(jù)要有財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納兩個(gè)合審核準(zhǔn)，才可支付；2、借款手續(xù) 借款人員填好借款單，寫明借款金額、項(xiàng)目、用途、支付方式、支付時(shí)間限制，主管負(fù)責(zé)人審批簽名，審批金額權(quán)限按規(guī)定辦理，當(dāng)審批人與借款人是同一人時(shí)，須加找同級(jí)別的人或上一級(jí)證明；3、借支手續(xù)填寫借支單，寫明借支人、部門、項(xiàng)目、用途、金額、主管負(fù)責(zé)人審批簽名，審批權(quán)限按規(guī)定辦理，當(dāng)審批人與借支人是同一人時(shí)須找同一級(jí)別的人或上一級(jí)證明。4、審批手續(xù) 1）所有對(duì)外付款經(jīng)部門主管審批后交總經(jīng)理審批； 2）所有報(bào)銷費(fèi)用經(jīng)部門主管審批后交總經(jīng)理審批。5、關(guān)于出租車費(fèi)報(bào)銷的條件1）加班22：00以后可報(bào)銷；2）非工作時(shí)間，因業(yè)務(wù)需要有緊急事項(xiàng)要達(dá)到某地時(shí)；3）陪客戶用車時(shí)；4）公司經(jīng)理批準(zhǔn)時(shí)。二、合同管理制度1、設(shè)計(jì)、制作合同（含收款合同和付款合同）必須根據(jù)公司情況，與總經(jīng)理、各部門主管商定完成后方可簽定；2、在總經(jīng)理授權(quán)下，各部門主管級(jí)以上人員可代表公司簽署合同，（含收款合同和付款合同）；3、所有簽定的合同（含收款合同和付款合同）原件必須交總經(jīng)理室存檔，另交復(fù)印件給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門；4、如各部門在簽合同時(shí)遇技術(shù)難點(diǎn)，必須與有關(guān)主管商量解決后才可簽定；5、本公司合同屬公司機(jī)密文件，不得外泄，如有違者，將承擔(dān)由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。三、出差制度1、員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示，視實(shí)際需要，限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行；2、員工出差前填好出差申請(qǐng)單呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤；3、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在出差申請(qǐng)單上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤；2、員工出差須按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)如附表，除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外，其余如有超額報(bào)支，一律不予辦理；差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別省內(nèi)省外備 注總經(jīng)理600元/天800元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用副總經(jīng)理500元/天700元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用經(jīng)理400元/天600元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用主管300元/天500元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用員工200元/天400元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用注：飛機(jī)、車船費(fèi)用按票據(jù)報(bào)銷。到本市及各郊縣自帶車不報(bào)銷油料、過境過橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。3、 員工出差前，可按實(shí)際需要借差旅費(fèi)，其預(yù)借款額，經(jīng)由各部門經(jīng)理初審，呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付，出差完畢，應(yīng)于三日內(nèi)按程序報(bào)賬；4、員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi)；5、員工出差在一日以上，無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付；乘夜車往返者，不另支住宿費(fèi)；6、交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車、船費(fèi)用，按實(shí)際報(bào)支；其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干，不得另行報(bào)支；7、員工出差中途患病及不可抗力因素，并有確實(shí)證明者外，不得任意改變起程日期，或延長(zhǎng)出差時(shí)間；8、員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類收據(jù)，發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者，除將所領(lǐng)款額追回外，并視情節(jié)輕重，給予懲處。四、會(huì)議制度1、例會(huì)1）各部門每周一次工作會(huì)議，自定時(shí)間；2）根據(jù)工作需要，由行政部召集各部門負(fù)責(zé)人碰頭例會(huì)，溝通公司管理、人事、物資、資金等問題，由總經(jīng)理主持；3）每季度1-2次全體員工大會(huì)，由行政部主持召集。2、臨時(shí)會(huì)議1）因工作需要召開會(huì)議需有明確議題，所有接到會(huì)議通知的人，均須明確能否參加，不能參加要向召集人說明原因，經(jīng)同意方可免會(huì)；2）參加會(huì)議人員必須準(zhǔn)時(shí)出會(huì)，召集人做好出勤記錄，凡缺席、遲到、早退須經(jīng)召集人同意，否則按事假處理。五、保密制度1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件；2、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、采購訂單及其它公司文件；3、本手冊(cè)所稱“商業(yè)秘密”，是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷計(jì)劃、客戶資料、經(jīng)營(yíng)策略等。不論是口頭、書面等形式，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念，可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等； 4、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù)，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密，以及從事與本公司相似的競(jìng)爭(zhēng)行為或其它與本公司利益沖突的行為； 5、無論有意或無意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰； 6、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利。六、計(jì)算機(jī)電話管理制度1、 計(jì)算機(jī)維護(hù)、管理和使用 計(jì)算機(jī)及外設(shè)由專人操作使用，未經(jīng)允許禁止他人操作。否則視其情況能給予罰款。造成設(shè)備損壞應(yīng)照價(jià)賠償。 嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲、聊天，違反者視其情節(jié)給予罰款或行政處分，屢教不改者予以除名。 信息載體和電腦保存數(shù)據(jù)、資料、文件等應(yīng)安全保護(hù)，防止丟失或失效，任何人不得將電腦保存資料和光盤等信息載體帶出公司。 各單位需要使用新軟件，須向上級(jí)有關(guān)部門提出申請(qǐng)，任何人不得在未經(jīng)批準(zhǔn)情況下向計(jì)算機(jī)拷入軟件或程序，其軟件安裝由企管部負(fù)責(zé)。 數(shù)據(jù)備份盤，各軟件在使用前一定檢查是否存在病毒，確保無病毒下安裝使用軟件。 電腦使用科學(xué)，按規(guī)定操作，造成硬件損壞或文件數(shù)據(jù)等丟失損壞操作者應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。 除電腦負(fù)責(zé)維護(hù)人員外，任何人不得隨意裝拆電腦硬件及其外設(shè)設(shè)備，維護(hù)人員在作業(yè)完成后準(zhǔn)備離去前，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。 由指定人員定期對(duì)電腦進(jìn)行病毒檢測(cè)或清理工作。 相關(guān)重要部門，嚴(yán)格遵守公司保密相關(guān)規(guī)定，如有泄密情況，公司追究法律責(zé)任。電腦不得聯(lián)網(wǎng)、安裝光驅(qū)、軟驅(qū)、USB接口等相關(guān)軟/硬件，但根據(jù)實(shí)際情況，可特殊處理。2、 計(jì)算機(jī)考核與監(jiān)督 計(jì)算機(jī)使用、維護(hù)和管理是一項(xiàng)重要工作，由專人負(fù)責(zé)及考核監(jiān)督。凡發(fā)現(xiàn)以下情況，追究當(dāng)事人以及直接責(zé)任人，并進(jìn)行相關(guān)懲罰。 1）電腦感染病毒。 2）私自安裝未經(jīng)許可的軟件（含游戲軟件） 3）不正常操作電腦，造成電腦出現(xiàn)問題。 4）長(zhǎng)時(shí)間離開電腦卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī)。 5）擅自使用他人微機(jī)或外設(shè)，造成不良影響。 6）維護(hù)不當(dāng)，造成電腦損壞或資料丟失。 3、 電話管理規(guī)定 1）員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣；2）及時(shí)接聽，勿讓鈴聲超過三遍；3）轉(zhuǎn)接電話，要先說：“您好，安徽斯瑞集團(tuán)或自己所在子公司（單位）名稱”。語氣要溫和，一律用文明用語；4）仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話，絕不要打斷對(duì)方解釋；5）準(zhǔn)確記錄、及時(shí)轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，并敦促同事回電。主動(dòng)幫助解決客戶要求；6）談話結(jié)束，表示謝意，等待對(duì)方先掛電話；7）工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，精細(xì)工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉(zhuǎn)告。8）公司電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務(wù)之用，禁止擅自打私人電話，或以公事為由騙打電話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除電話費(fèi)個(gè)人自付外，罰款50元。 9）部門負(fù)責(zé)人對(duì)所屬部門人員進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，并以身作則，共同維護(hù)公司相關(guān)制度。10）注意日常對(duì)電話機(jī)的維護(hù)，防止損壞。4、 檢查與考核 本標(biāo)準(zhǔn)由各部門、辦公室具體負(fù)責(zé)人歸口管理，接受監(jiān)督檢查，接受公司管委會(huì)的考核，定期每半年考核一次。 本標(biāo)準(zhǔn)是衡量年終工作評(píng)比的依據(jù)。 本標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況，通過各部門、辦公室、及相關(guān)人員工作標(biāo)準(zhǔn)一并檢查與考核。 計(jì)算機(jī)及電話檢查具體安排如下： 工程部檢查：安排每天檢查，或不定期檢查，統(tǒng)計(jì)人員月底統(tǒng)計(jì)考核，或不定期檢查。 各部門負(fù)責(zé)人考核：由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行。 公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé)，使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。七、車輛管理制度1、公司內(nèi)所有車輛皆由公司行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排；2、公司對(duì)車輛使用者的燃油費(fèi)采用按月補(bǔ)給政策；3、車輛由專職司機(jī)駕駛，專職司機(jī)應(yīng)每周實(shí)行定期車輛檢查及保養(yǎng)，確保行車安全； 4、車輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管，按車建立資料、費(fèi)用檔案； 5、車輛發(fā)生故障，應(yīng)立即停止使用，并立即進(jìn)行修理； 6、用車部門在用車前須填寫“派車單”，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交行政； 7、部負(fù)責(zé)人審批調(diào)派。行政部負(fù)責(zé)人依重要性順序派車，不按規(guī)定辦理申請(qǐng)者，不得派車； 8、車輛行前須進(jìn)行安全檢查，車輛行車途中應(yīng)安全行駛并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，若有違規(guī)罰款，由駕駛員負(fù)擔(dān)； 9、公司用車應(yīng)設(shè)置車輛行駛記錄表，并在使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符，使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等； 10、公司用車應(yīng)設(shè)置車輛使用表，由公司會(huì)計(jì)于每次加油及修養(yǎng)時(shí)記錄，以了解車輛受控狀況。每月初連同行駛記錄表一并轉(zhuǎn)行政部稽核； 11、節(jié)假日或業(yè)余時(shí)間車輛的使用應(yīng)呈請(qǐng)行政部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可調(diào)派； 12、車輛日作任務(wù)結(jié)束后和節(jié)假日應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所，并將車門鎖妥。八、環(huán)境衛(wèi)生管理制度1、地板、墻面、天花板、通道等定期打掃；2、墻面，地板，天花板，通道沒有灰塵，雜物或涂抹痕跡；3、現(xiàn)場(chǎng)清潔、整齊、沒有油污、積水、垃圾。以及報(bào)廢開關(guān)，插座，接線，壞損設(shè)備等雜物； 4、工作人員穿著整潔，干凈；5、下班前注意關(guān)閉門窗。 清掃要認(rèn)真，沒有污物；6、地板清掃一次，先掃后拖，做到無紙屑、灰塵、膠帶、無用貼紙、貼畫等垃圾物； 7、桌面物品擺放整齊，文件夾有索引標(biāo)簽；8、抽屜內(nèi)裝物品條理清楚，便于取用。下班前將物品放置還原； 9、辦公設(shè)備定人管理，定位放置，出現(xiàn)故障及時(shí)排除，做好維護(hù)工作。標(biāo)示使用方法，配置電話號(hào)碼薄等輔助辦公標(biāo)示。詳細(xì)內(nèi)容參見計(jì)算機(jī)電話管理制度； 10、實(shí)行目標(biāo)化管理，明確去向，進(jìn)行登記。及時(shí)更新，無作廢文件圖紙使用情況。圖紙目錄等進(jìn)行分類管理，分類詳細(xì)，易于取放，條理清楚。存檔維護(hù)良好，一目了然清潔干凈，做.防潮、防蛀、防高溫等措施，專人保管，列有書目清單，定點(diǎn)存放，分類編排存檔便于取用。 防潮、防蛀、防高溫等措施良好；11、衛(wèi)生清潔，節(jié)約用水。用后注意沖洗，保持衛(wèi)生間干凈整潔。九、安全管理制度員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。1、辦公室嚴(yán)禁吸煙；2、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除；3、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器；4、員工下班前應(yīng)清除廢物桶；5、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上，應(yīng)放入箱、柜內(nèi)，并將柜門關(guān)閉；6、各辦公室下班后切斷電源，關(guān)閉水源，并將窗戶緊閉；7、最后離開辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查；最后離開公司的員工應(yīng)對(duì)公司作最后安全檢查；8、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，隨時(shí)保持辦分環(huán)境的整潔衛(wèi)生。附言1. 員工在離職時(shí)，需將此手冊(cè)主動(dòng)交還人力資源部。2. 本手冊(cè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解，本手冊(cè)條款構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請(qǐng)隨時(shí)向人力資源部咨詢，以確保理解無誤。3. 公司對(duì)本手冊(cè)的修改和解釋權(quán)，并將及時(shí)通知公司員工。4. 本手冊(cè)如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并收回舊手冊(cè)。最新修訂本一經(jīng)頒發(fā)，舊文本即視為失效。本手冊(cè)如有未盡之處，以公司相關(guān)規(guī)章制度辦理。