華南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《管理學(xué)原理》隨堂練習(xí)及答案.doc

管理學(xué)原理隨堂練習(xí)第一章 管理、管理者與管理學(xué)1.(單選題) 下列不屬于管理基本職能的是（）。 A、激勵(lì) B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、計(jì)劃 參考答案：A、激勵(lì)2.(單選題) 計(jì)劃職能的核心是（ ）。 A、 目標(biāo) B、宗旨 C、決策 D、組織 參考答案：C、決策3.(單選題) 決定管理社會(huì)屬性的是（ ） A、生產(chǎn)方式 B、生產(chǎn)力 C、生產(chǎn)關(guān)系 D、上層建筑 參考答案：C、生產(chǎn)關(guān)系4.(單選題) 管理的藝術(shù)性是指一切管理活動(dòng)都應(yīng)該具有（ ）。 A、復(fù)雜性 B、精確性 C、創(chuàng)造性 D、有效性 參考答案：C、創(chuàng)造性5.(單選題) （ ）主要關(guān)注組織戰(zhàn)略。 A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者D、財(cái)務(wù)管理者 參考答案：A、高層管理者6.(單選題) （ ）主要關(guān)注日常事務(wù)。 A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者D、行政管理者 參考答案：B、中層管理者7.(單選題) 下列不屬于管理者人際角色定位的是（ ） A、監(jiān)督者 B、代表人 C、領(lǐng)導(dǎo)者 D、聯(lián)絡(luò)者 參考答案：A、監(jiān)督者8.(單選題) 管理者的（ ）技能要求與管理者的層次成正方向變化。 A、概念技能 B、知識(shí)技能 C、技術(shù)技能 D、人際技能 參考答案：A、概念技能9.(單選題) 下列不屬于管理學(xué)的特征的是（ ）。 A、特殊性 B、綜合性 C、歷史性 D、實(shí)踐性 參考答案：A、特殊性10.(單選題) 管理學(xué)的研究對(duì)象是（ ） A、國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理 B、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理 C、企業(yè)管理 D、管理活動(dòng)的基本規(guī)律與方法 參考答案：D、管理活動(dòng)的基本規(guī)律與方法11.(單選題) （ ）是學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)。 A、系統(tǒng)方法 B、理論聯(lián)系實(shí)際的方法 C、比較研究法 D、唯物辯證法 參考答案：D、唯物辯證法第二章 管理理論的形成和發(fā)展1.(單選題) 以專制主義中央集權(quán)體制為目標(biāo)的行政管理思想形成于我國(guó)古代管理思想的（ ）。 A、孕育期 B、萌芽期 C、發(fā)展期 D、承接期 參考答案：C、發(fā)展期2.(單選題) 下列不屬于以中國(guó)傳統(tǒng)文化為核心的東方管理文化的是？（）。 A、治國(guó)學(xué) B、治身學(xué) C、治生學(xué) D、治命學(xué) 參考答案：D、治命學(xué)3.(單選題) 儒學(xué)主干論的核心是（ ）。 A、整體論 B、協(xié)和觀 C、人本觀 D、經(jīng)權(quán)觀 參考答案：C、人本觀4.(單選題) 謀導(dǎo)論認(rèn)為，（ ）是管理者成功的關(guān)鍵。 A、善于謀道 B、善于求實(shí) C、善于用人 D、善于法治 參考答案：A、善于謀道5.(單選題) 下列不屬于辛亥革命后中國(guó)近代管理思想的核心的是（）。 A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)將引進(jìn)西方管理思想與繼承中國(guó)傳統(tǒng)管理思想結(jié)合起來 B、要注重企業(yè)文化建設(shè) C、形成了中國(guó)特色的民族資產(chǎn)階級(jí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式 D、重視引進(jìn)西方管理人才 參考答案：D、重視引進(jìn)西方管理人才6.(單選題) 被譽(yù)為引進(jìn)西方科學(xué)管理第一人的是（ ）。 A、穆藕初 B、劉鴻生 C、劉國(guó)鈞 D、榮宗敬 參考答案：A、穆藕初7.(單選題) 中國(guó)特色現(xiàn)代管理模式始于（ ）。 A、建國(guó)初的國(guó)民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)期 B、全面學(xué)習(xí)蘇聯(lián)時(shí)期 C、大躍進(jìn)和調(diào)整鞏固時(shí)期 D、十年文革期間 參考答案：C、大躍進(jìn)和調(diào)整鞏固時(shí)期8.(單選題) 下列不屬于改革開放以來中國(guó)現(xiàn)代管理思想的內(nèi)容的是（）。 A、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制 B、國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略 C、“三個(gè)代表”重要思想 D、建立現(xiàn)代企業(yè)制度 參考答案：C、“三個(gè)代表”重要思想9.(單選題) （ ）在研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象時(shí)的基本論點(diǎn)是所謂“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)。 A、亞當(dāng).斯密 B、莫爾 C、歐文 D、巴貝奇 參考答案：A、亞當(dāng).斯密10.(單選題) （ ）被稱為“人事管理之父”。 A、亞當(dāng).斯密 B、莫爾 C、歐文 D、巴貝奇 參考答案：C、歐文11.(單選題) （ ）提出了固定工資加利潤(rùn)分享的制度。 A、亞當(dāng).斯密 B、莫爾 C、歐文 D、巴貝奇 參考答案：D、巴貝奇12.(單選題) 被稱為科學(xué)管理之父的管理學(xué)家是（ ）。 A、泰勒 B、莫爾 C、韋伯 D、甘特 參考答案：A、泰勒13.(單選題) 提出實(shí)行“職能工長(zhǎng)制”的管理學(xué)家是（ ）。 A、泰勒 B、莫爾 C、韋伯 D、甘特 參考答案：A、泰勒14.(單選題) 被稱為動(dòng)作研究之父的管理學(xué)家是（ ） A、泰勒 B、吉爾布雷斯夫婦 C、埃默森 D、甘特 參考答案：B、吉爾布雷斯夫婦15.(單選題) （ ）設(shè)計(jì)了直線參謀制組織結(jié)構(gòu)形式。 A、泰勒 B、吉爾布雷斯夫婦 C、埃默森 D、甘特 參考答案：C、埃默森16.(單選題) 下列不屬于古典管理理論的是（ ）。 A、科學(xué)管理理論 B、行政組織理論 C、行為科學(xué)理論 D、系統(tǒng)管理理論 參考答案：D、系統(tǒng)管理理論17.(單選題) 被稱作“組織理論之父”管理學(xué)家是（ ）。 A、法約爾 B、馬克斯.韋伯 C、泰勒 D、霍桑 參考答案：B、馬克斯.韋伯18.(單選題) 被稱作“管理過程之父”管理學(xué)家是（ ）。 A、法約爾 B、馬克斯.韋伯 C、泰勒 D、霍桑 參考答案：A、法約爾19.(單選題) 提出跳板原則的管理學(xué)家是（ ）。 A、法約爾 B、馬克斯.韋伯 C、泰勒 D、霍桑 參考答案：A、法約爾20.(單選題) 韋伯認(rèn)為，（ ）權(quán)力是理想的行政組織的基礎(chǔ)。 A、理性權(quán)力 B、神授權(quán)力 C、理性-合法權(quán)力 D、合法權(quán)力 參考答案：C、理性-合法權(quán)力21.(單選題) （ ）表明，人的心理狀態(tài)可能是影響效率的最重要因素。 A、工廠照明試驗(yàn) B、繼電裝配室試驗(yàn) C、接線板工作室試驗(yàn) D、大規(guī)模訪談 參考答案：A、工廠照明試驗(yàn)22.(單選題) （ ）認(rèn)為工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”。 A、科學(xué)管理理論 B、人際關(guān)系學(xué)說 C、組織管理理論 D、古典管理理論 參考答案：B、人際關(guān)系學(xué)說23.(單選題) 下列不屬于行為科學(xué)的主要研究成果是（ ）。 A、需求層次理論 B、雙因素理論 C 成就需要理論 D、科學(xué)管理理論 參考答案：D、科學(xué)管理理論第三章 管理的基本原理、方法與倫理1.(單選題) 下列不屬于管理原理基本特征的是（ ）。 A、客觀性 B、穩(wěn)定性 C、系統(tǒng)性 D、實(shí)踐性 參考答案：D、實(shí)踐性2.(單選題) 管理的經(jīng)濟(jì)方法不具有（ ）等特征。 A、利益性 B、關(guān)聯(lián)性 C、平等性 D、公益性參考答案：D、公益性3.(單選題) 下列不屬于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的是（ ）。 A、對(duì)法律的責(zé)任 B、對(duì)投資者的責(zé)任 C、對(duì)員工的責(zé)任 D、對(duì)社區(qū)的責(zé)任 參考答案：A、對(duì)法律的責(zé)任4.(單選題) 下列不屬于管理倫理的功能的是（ ）等功能。 A、激勵(lì)功能 B、調(diào)節(jié)功能 C、升華功能 D、發(fā)散功能 參考答案：D、發(fā)散功能5.(單選題) 下列不屬于聯(lián)合國(guó)全球契約的基本內(nèi)容的是（ ）。A、不袒護(hù)侵犯人權(quán)的行為B、切實(shí)有效地廢除童工C、主動(dòng)承擔(dān)保護(hù)環(huán)境保護(hù)責(zé)任D、不得干涉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為 參考答案：D、不得干涉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為第四章 決策1.(單選題) 下列不屬于決策特點(diǎn)的是（ ）。 A、目標(biāo)性 B、強(qiáng)制性 C、選擇性 D、滿意性 參考答案：B、強(qiáng)制性2.(單選題) 決策是一個(gè)過程而非瞬間行動(dòng)，這句話體現(xiàn)了決策的什么性質(zhì)？（ ） A、目標(biāo)性 B、過程性 C、動(dòng)態(tài)性 D、滿意性 參考答案：B、過程性3.(單選題) （ ）是決策的前提。 A、目標(biāo) B、信息 C、明確問題 D、制定方案 參考答案：A、目標(biāo)4.(單選題) 頭腦風(fēng)暴法選擇的專家人數(shù)為（ ）為宜。 A、5-10人 B、10-25人 C、30-50人 D、50人以上 參考答案：A、5-10人第五章 計(jì)劃1.(單選題) 計(jì)劃職能不具有（ ）。 A、目的性 B、首位性 C、特殊性 D、效率性 參考答案：C、特殊性2.(單選題) 下列不屬于計(jì)劃的內(nèi)容的是（ ）。 A、準(zhǔn)備做 B、誰去做 C、何時(shí)做 D、怎樣做 參考答案：A、準(zhǔn)備做3.(單選題) 下列不屬于計(jì)劃形式的是（ ）。 A、宗旨 B、計(jì)謀 C、戰(zhàn)略 D、政策 參考答案：B、計(jì)謀4.(單選題) 下列計(jì)劃種類中，不是按計(jì)劃的期限為分類標(biāo)準(zhǔn)的是（ ）。 A、長(zhǎng)期計(jì)劃 B、中期計(jì)劃 C、短期計(jì)劃 D、定期計(jì)劃 參考答案：D、定期計(jì)劃5.(單選題) 下列不屬于計(jì)劃編制的原則是（ ）。 A、科學(xué)性原則 B、系統(tǒng)性原則 C、靈活性原則 D、統(tǒng)一性原則 參考答案：D、統(tǒng)一性原則6.(單選題) 下列不屬于目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)的是（ ）。 A、有利于提高管理水平 B、有利于調(diào)動(dòng)人的積極性、責(zé)任心 C、有利于長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) D、有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷 參考答案：C、有利于長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)7.(單選題) 下列不屬于目標(biāo)管理的基本階段的是（ ）。 A、目標(biāo)體系的制定 B、目標(biāo)的實(shí)施 C、成果的評(píng)價(jià) D、目標(biāo)改善 參考答案：D、目標(biāo)改善8.(單選題) （ ）的基本原理是將一項(xiàng)工作或者項(xiàng)目分為若干個(gè)活動(dòng)，然后按照活動(dòng)的順序進(jìn)行排列，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)整個(gè)工作或者項(xiàng)目進(jìn)行總體規(guī)劃和調(diào)配。 A、定額法 B、比例法 C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法 D、滾動(dòng)計(jì)劃法 參考答案：C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法第六章 組織1.(單選題) 作為動(dòng)詞的組織是指（ ）。 A、組織人員群體 B、組織職能 C組織結(jié)構(gòu) D、組織文化 參考答案：B、組織職能2.(單選題) 下列不屬于組織結(jié)構(gòu)具體內(nèi)容的是（ ）。 A、人員結(jié)構(gòu) B、層次結(jié)構(gòu) C、部門結(jié)構(gòu) D、職權(quán)結(jié)構(gòu) 參考答案：A、人員結(jié)構(gòu)3.(單選題) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的成果不包括（ ）。 A、組織結(jié)構(gòu)圖 B、職位說明書 C、組織手冊(cè) D、人員說明 參考答案：D、人員說明4.(單選題) 下列不屬于組織設(shè)計(jì)的原則是（ ）。 A、專業(yè)化分工原則 B、統(tǒng)一指揮原則 C、以人為中心的原則 D、權(quán)責(zé)對(duì)等原則 參考答案：C、以人為中心的原則5.(單選題) 下列不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素的是（）。 A、組織環(huán)境 B、組織規(guī)模 C、技術(shù)力量 D、組織戰(zhàn)術(shù)參考答案：D、組織戰(zhàn)術(shù)6.(單選題) 下列不屬于部門劃分原則的是（ ） A、部門力求最多 B、組織結(jié)構(gòu)有彈性 C、確保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn) D、檢查部門與業(yè)務(wù)部門分開設(shè) 參考答案：A、部門力求最多7.(單選題) 下列不屬于劃分部門的方法的是（ ）。 A、人數(shù)部門化 B、時(shí)間部門化 C、職能部門化 D、人員部門化 參考答案：D、人員部門化8.(單選題) （ ）是組織緊密結(jié)合的粘合劑。 A、人員 B、職權(quán) C、結(jié)構(gòu) D、職責(zé) 參考答案：B、職權(quán)9.(單選題) 一般來說，職權(quán)不包括（ ）。 A、直線職權(quán) B、職能職權(quán) C、參謀職權(quán) D、崗位職權(quán) 參考答案：D、崗位職權(quán)10.(單選題) 財(cái)務(wù)主管與財(cái)會(huì)人員之間的職權(quán)關(guān)系是（ ）。 A、直線職權(quán)關(guān)系 B、 參謀職權(quán)關(guān)系 C、既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系 D、都不是 參考答案：A、直線職權(quán)關(guān)系11.(單選題) 轉(zhuǎn)移到參謀人員和參謀部門的直線職權(quán)稱為（）。 A、直線職權(quán) B、職能職權(quán) C、參謀職權(quán) D、指揮權(quán) 參考答案：B、職能職權(quán)12.(單選題) 上級(jí)把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是（ ）。 A、授權(quán) B、分工 C、分權(quán) D、集權(quán) 參考答案：A、授權(quán)13.(單選題) 人員配備包含了（ ）、育人、評(píng)人三個(gè)方面的內(nèi)容。 、選人 、挑人 、組織 、分配 參考答案：、選人14.(單選題) 人員配備是做好領(lǐng)導(dǎo)以及（）工作的關(guān)鍵。 、組織 、控制 、激勵(lì) 、溝通 參考答案：、控制15.(單選題) 下列不屬于人員培訓(xùn)的目的是（ ）。 A、交流信息，有效決策 B、轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì) C、更新知識(shí)，掌握新技能 D、情感交流 參考答案：D、情感交流16.(單選題) 下列不屬于培訓(xùn)方法的是（ ）。 A、理論培訓(xùn) B、職務(wù)輪換 C、競(jìng)聘會(huì) D、輔導(dǎo) 參考答案：C、競(jìng)聘會(huì)17.(單選題) 下列不屬于對(duì)管理人員考評(píng)的基本內(nèi)容是（ ）。 A、“廉” B、“能” C、“勤” D、“績(jī)” 參考答案：A、“廉”18.(單選題) 下列不屬于對(duì)管理人員的主要考評(píng)方式的是（） A、自我考評(píng) B、服務(wù)對(duì)象考評(píng) C、同事考評(píng) D、下級(jí)考評(píng) 參考答案：B、服務(wù)對(duì)象考評(píng)第七章 領(lǐng)導(dǎo)1.(單選題) 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種（ ） A、影響力 B、權(quán)力 C、魅力 D、控制力 參考答案：A、影響力2.(單選題) 下列屬于不屬于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響的是（ ）。 A、領(lǐng)導(dǎo)的職位高 B、傳統(tǒng)的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬畏觀念 C、傳統(tǒng)的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從觀念 D、領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)水平高 參考答案：D、領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)水平高3.(單選題) 下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能的作用的（ ） A、命令作用 B、協(xié)調(diào)作用 C、激勵(lì)作用 D、凝聚作用 參考答案：A、命令作用4.(單選題) 下列哪些不屬于鮑莫爾的領(lǐng)導(dǎo)十大條件論中的條件？（ ） A、說話流利 B、善于應(yīng)變 C、敢于創(chuàng)新 D、品德高尚 參考答案：A、說話流利5.(單選題) 領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的差異在于領(lǐng)導(dǎo)者具有一些可被確認(rèn)的基本特性，持這種觀點(diǎn)的理論被稱為（ ）。 A、路徑目標(biāo)理論 B、管理方格理論 C、領(lǐng)導(dǎo)特性理論 D、歸因理論 參考答案：C、領(lǐng)導(dǎo)特性理論6.(單選題) 吉賽利的十三種特性理論認(rèn)為，（ ）是作為領(lǐng)導(dǎo)最重要的能力特征。 A、督察能力 B、首創(chuàng)精神 C、自我實(shí)現(xiàn)的欲望 D、領(lǐng)導(dǎo)性別 參考答案：A、督察能力7.(單選題) 下列不屬于勒溫的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的是（ ） A、放任風(fēng)格 B、民主風(fēng)格 C、自由風(fēng)格 D、獨(dú)裁風(fēng)格 參考答案：C、自由風(fēng)格8.(單選題) 管理方格圖中，9.1型對(duì)應(yīng)的是（ ）領(lǐng)導(dǎo)方式。 A、任務(wù)型 B、鄉(xiāng)村俱樂部 C、中庸之道型 D、貧乏型 參考答案：A、任務(wù)型9.(單選題) 管理方格圖中，9.9型對(duì)應(yīng)的是（ ）領(lǐng)導(dǎo)方式。 A、任務(wù)型 B、鄉(xiāng)村俱樂部 C、中庸之道型 D、團(tuán)隊(duì)型 參考答案：D、團(tuán)隊(duì)型10.(單選題) 下列不屬于費(fèi)德勒認(rèn)為的影響領(lǐng)導(dǎo)行為方式的環(huán)境因素的是（ ）。 A、職位權(quán)力 B、上下級(jí)關(guān)系 C、工作任務(wù)結(jié)構(gòu) D、領(lǐng)導(dǎo)的水平高低 參考答案：D、領(lǐng)導(dǎo)的水平高低11.(單選題) 在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（ ）。 A、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng) B、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，職位權(quán)力強(qiáng) C、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱 D、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng) 參考答案：D、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)12.(單選題) 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，下屬的成熟度是指出（ ）和心理成熟度兩個(gè)方面。 A、工作成熟度 B、生命成熟度 C、身體成熟度 D、價(jià)值成熟度 參考答案：A、工作成熟度13.(單選題) 下列不屬于基本的激勵(lì)方式的是（ ） A、工作激勵(lì) B、成果激勵(lì) C、教育培訓(xùn)激勵(lì) D、物質(zhì)激勵(lì) 參考答案：D、物質(zhì)激勵(lì)14.(單選題) 下列不屬于早期激勵(lì)理論的是（ ）。 A、需要層次論 B、X-Y理論 C、雙因素理論 D、公平理論 參考答案：D、公平理論15.(單選題) 馬斯洛認(rèn)為，人的最高層次需要是（ ）。 A、生理的需要 B、安全的需要 C、感情的需要 D、自我實(shí)現(xiàn)的需要參考答案：D、自我實(shí)現(xiàn)的需要16.(單選題) 下列屬于保健因素的是（）。 A、上下級(jí)關(guān)系 B、成就 C、晉升 D、提職 參考答案：A、上下級(jí)關(guān)系17.(單選題) 下列不屬于Y理論的觀點(diǎn)的是（ ）。 A、員工天生好逸惡勞，厭惡工作 B、員工有很強(qiáng)的自我控制能力執(zhí)行完成任務(wù)的承諾 C、員工不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且還主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任 D、絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力，而不是只有管理的核心層 參考答案：A、員工天生好逸惡勞，厭惡工作18.(單選題) 成就需要理論認(rèn)為，人在基本需要得到滿足之后，（ ）需要地位降低。 A、權(quán)力 B、成就 C、歸宿 D、感情 參考答案：D、感情19.(單選題) 期望理論認(rèn)為，員工對(duì)工作的態(tài)度不包括基于（）的判斷。 A、努力和績(jī)效的關(guān)系 B、老板和員工的關(guān)系 C、績(jī)效和獎(jiǎng)賞的關(guān)系 D、獎(jiǎng)賞和目標(biāo)的關(guān)系 參考答案：B、老板和員工的關(guān)系20.(單選題) 下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說法正確的是（）。 A、強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛首先提出的 B、所謂正強(qiáng)化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失 C、連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化能夠使每一次強(qiáng)化都起到較大的效果 D、實(shí)施負(fù)強(qiáng)化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主 參考答案：D、實(shí)施負(fù)強(qiáng)化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主21.(單選題) 下列不屬于溝通的基本要素的是（）。 A、信息的發(fā)送者 B、信息接受者 C、信息的傳遞渠道 D、信息的原創(chuàng)者 參考答案：D、信息的原創(chuàng)者22.(單選題) 下列關(guān)于溝通的作用的說法，不正確的是（ ）。 A、溝通是正確決策的歸宿 B、溝通是明確任務(wù)行動(dòng)一致的工具 C、溝通是改善人際關(guān)系、鼓舞士氣，建立良好的工作環(huán)境的基本手段 D、溝通是加強(qiáng)組織與外部聯(lián)系，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的重要途徑 參考答案：A、溝通是正確決策的歸宿23.(單選題) 有效溝通的障礙中，個(gè)人因素不包括（）。 A、情感因素 B、能力因素 C、智力因素 D、身體因素 參考答案：D、身體因素24.(單選題) 有效溝通的障礙中，技術(shù)因素不包括（）。 A、信息真?zhèn)?B、非語(yǔ)言暗示 C、媒介的有效性 D、信息過量 參考答案：A、信息真?zhèn)蔚诎苏?控制1.(單選題) 計(jì)劃為控制提供依據(jù)，控制是計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的（）。 A、前提 B、基礎(chǔ) C、保證 D、措施 參考答案：C、保證2.(單選題) 控制最基本的目的在于（）。 A、尋找錯(cuò)誤 B、衡量業(yè)績(jī) C、確保行為依循計(jì)劃發(fā)展 D、使人們失去自由 參考答案：C、確保行為依循計(jì)劃發(fā)展3.(單選題) （ ）控制發(fā)生的實(shí)際變化過程之中 。 A、前饋 B、后饋 C、同步 D、預(yù)防 參考答案：C、同步4.(單選題) 作業(yè)控制應(yīng)主要從（ ）和質(zhì)量控制等幾個(gè)方面去展開。 A、數(shù)量控制 B、手段控制 C、人員控制 D、方法控制 參考答案：A、數(shù)量控制5.(單選題) 直接控制的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。 A、在對(duì)個(gè)人委派任務(wù)時(shí)具有較大的不確定性 B、可以促使主管人員主動(dòng)地采取糾正措施并使其更加有效 C、直接控制還可以獲得良好的心理效果 D、由于提高了主管人員的質(zhì)量，減少了偏差的發(fā)生，節(jié)約了開支 參考答案：A、在對(duì)個(gè)人委派任務(wù)時(shí)具有較大的不確定性6.(單選題) 間接控制的主要假設(shè)不包括（ ） A、工作成效是可以計(jì)量的，因而也是可以相互比較的 B、分析偏差和追究責(zé)任所需的時(shí)間、費(fèi)用等是有充分保證的 C、管理基本原理的應(yīng)用情況是可以評(píng)價(jià)的 D、人們對(duì)工作任務(wù)負(fù)有個(gè)人責(zé)任，且個(gè)人責(zé)任是清晰的、可以分割的和相互比較的 參考答案：C、管理基本原理的應(yīng)用情況是可以評(píng)價(jià)的7.(單選題) 控制過程中合理的順序是（ ）。 A、制定標(biāo)準(zhǔn)、糾正偏差、衡量業(yè)績(jī) B、衡量業(yè)績(jī)、制定標(biāo)準(zhǔn)、糾正偏差 C、衡量業(yè)績(jī)、糾正偏差、制定標(biāo)準(zhǔn) D、制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量業(yè)績(jī)、糾正偏差 參考答案：D、制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量業(yè)績(jī)、糾正偏差8.(單選題) 制定控制標(biāo)準(zhǔn)的要求不包括（ ）。 A、便于控制 B、有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) C、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)帶有先進(jìn)可行性 D、應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的剛性 參考答案：D、應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的剛性9.(單選題) 衡量績(jī)效的頻度應(yīng)根據(jù)（）而定。 A、控制主體的方便 B、方法的可行 C、對(duì)象的性質(zhì)和要求 D、手段的適用 參考答案：C、對(duì)象的性質(zhì)和要求10.(單選題) 控制原則不包括（ ）等。 A、及時(shí)性原則 B、趨勢(shì)性原則 C、剛性原則 D、經(jīng)濟(jì)性原則 參考答案：C、剛性原則11.(單選題) 下列不屬于控制目標(biāo)扭曲的是（ ）。 A、關(guān)注局部目標(biāo)，忽視整體目標(biāo) B、對(duì)控制方法的重視高于對(duì)控制目標(biāo)的重視 C、不是人在控制，而是在控制人 D、以后控制的關(guān)鍵點(diǎn) 參考答案：D、以后控制的關(guān)鍵點(diǎn)12.(單選題) 有效控制的基本要求不包括（）。 A、有明確的計(jì)劃 B、有控制的機(jī)構(gòu)和人員 C、有暢通的信息渠道 D、有完備的控制戰(zhàn)略 參考答案：D、有完備的控制戰(zhàn)略13.(單選題) （ ）不是應(yīng)用了最佳控制原理進(jìn)行管理。 A、用最大費(fèi)用來控制生產(chǎn)批量 B、用最低成本來控制生產(chǎn)規(guī)模 C、用最大利潤(rùn)率控制投資 D、用最短路程控制運(yùn)輸路線 參考答案：A、用最大費(fèi)用來控制生產(chǎn)批量14.(單選題) 下列關(guān)于有效控制的要求的說法不正確的是（ ）。 A、最好能在偏差未產(chǎn)生之前，就注意到偏差產(chǎn)生的可能性，從而預(yù)先采取必要的防范措施，防止偏差的產(chǎn)生 B、控制必須盡可能地與計(jì)劃保持一致 C、控制無需面面俱到，要抓住重點(diǎn)，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié) D、控制要以經(jīng)濟(jì)性為第一標(biāo)準(zhǔn)，如果控制需要花錢太多，就不控制了 參考答案：D、控制要以經(jīng)濟(jì)性為第一標(biāo)準(zhǔn)，如果控制需要花錢太多，就不控制了 15.(單選題)下列關(guān)于預(yù)算的說法，不正確的有（）。 A、預(yù)算控制是對(duì)未來工作的一種控制 B、預(yù)算控制不夠全面 C、預(yù)算控制確定了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的基礎(chǔ) D、預(yù)算控制缺乏剛性 參考答案：D、預(yù)算控制缺乏剛性16.(單選題) 下列關(guān)于內(nèi)部審計(jì)的說法，不正確的有（ ）。 A、內(nèi)部審計(jì)有助于分權(quán)化管理 B、內(nèi)部審計(jì)操作不當(dāng)，容易造成組織內(nèi)部人際關(guān)系緊張 C、內(nèi)部審計(jì)很難保持獨(dú)立、公正 D、管理審計(jì)是內(nèi)部審計(jì) 參考答案：D、管理審計(jì)是內(nèi)部審計(jì)17.(單選題) 下列關(guān)于“甘特圖”不足的說法不正確的有（ ）。 A、甘特圖無法找到關(guān)鍵控制點(diǎn) B、甘特圖無法發(fā)現(xiàn)問題的原因 C、甘特圖對(duì)局部控制略顯不足 D、甘特圖可以使用所有的大型工程 參考答案：D、甘特圖可以使用所有的大型工程第九章 管理創(chuàng)新1.(單選題) 下列不屬于管理創(chuàng)新的思想基礎(chǔ)的是（ ）。 A、質(zhì)疑權(quán)威 B、發(fā)現(xiàn)空白 C、破除迷信 D、尊重傳統(tǒng) 參考答案：D、尊重傳統(tǒng)2.(單選題) 管理創(chuàng)新不具有以下哪個(gè)方面的作用？（ ） A、提高組織的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益 B、降低交易成本 C、穩(wěn)定和推動(dòng)組織發(fā)展 D、提高市場(chǎng)化水平 參考答案：D、提高市場(chǎng)化水平3.(單選題) 管理創(chuàng)新的內(nèi)容不包括（ ）。 A、目標(biāo)創(chuàng)新 B、技術(shù)創(chuàng)新 C、制度創(chuàng)新 D、人才創(chuàng)新 參考答案：D、人才創(chuàng)新4.(單選題) （ ）是技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容。 A、要素創(chuàng)新 B、方法創(chuàng)新 C、產(chǎn)品創(chuàng)新 D、過程創(chuàng)新 參考答案：C、產(chǎn)品創(chuàng)新5.(單選題) 環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是（ ）。 A、市場(chǎng)創(chuàng)新 B、消費(fèi)創(chuàng)新 C、產(chǎn)品創(chuàng)新 D、技術(shù)創(chuàng)新 參考答案：A、市場(chǎng)創(chuàng)新6.(單選題) 管理創(chuàng)新的外部認(rèn)可不包括（ ）。 A、學(xué)者的認(rèn)可 B、媒介的認(rèn)可 C、政府的認(rèn)可 D、行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)可 參考答案：C、政府的認(rèn)可