軟件測(cè)試報(bào)告(模板).doc

編號(hào)：JYD-EP-RD-0I2JYD-EP-RD-0I2 密級(jí)：公司內(nèi)部公開(kāi)內(nèi)部公開(kāi) 項(xiàng)目項(xiàng)目 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 擬擬 制制 人：人： 劉雪桃劉雪桃 審審 核核 人：人： 批批 準(zhǔn)準(zhǔn) 人：人： 20132013 年年 3 3 月月 1414 日日 北京競(jìng)業(yè)達(dá)數(shù)碼科技有限公司北京競(jìng)業(yè)達(dá)數(shù)碼科技有限公司 BeijingBeijing JYDJYD DigitalDigital TechnologyTechnology Co.,LtdCo.,Ltd 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 文件變更記錄文件變更記錄 版本號(hào)版本號(hào)日期日期修改人修改人摘摘 要要審核人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人備注備注 V-1.02013.3.14 劉雪桃初始化文檔 V-1.12013.6.1 劉雪桃1、 調(diào)整了文檔的內(nèi)容，在 “1.3 測(cè)試范圍及方法”中 添加了“安裝部署測(cè)試” 。 2、 將“2.2 總體概況”中的 “是否執(zhí)行”列刪除，修改 了“總體情況說(shuō)明”列中的 內(nèi)容，將內(nèi)容改為缺陷概況。 李瑛 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 I 目錄目錄 1 概述概述 .1 1.1 項(xiàng)目背景1 1.2 測(cè)試目標(biāo)1 1.3 測(cè)試范圍及方法1 1.4 測(cè)試環(huán)境1 1.5 測(cè)試中止和恢復(fù)條件3 1.6 測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則3 2 測(cè)試過(guò)程測(cè)試過(guò)程4 2.1 測(cè)試時(shí)間4 2.2 總體概況4 2.3 測(cè)試用例執(zhí)行率6 2.4 遺留缺陷7 3 測(cè)試結(jié)論、建議、總結(jié)測(cè)試結(jié)論、建議、總結(jié) .7 3.1 結(jié)論7 3.2 總結(jié)7 3.3 建議8 4 測(cè)試報(bào)告補(bǔ)充說(shuō)明測(cè)試報(bào)告補(bǔ)充說(shuō)明.8 5 遺留缺陷列表清單遺留缺陷列表清單.8 6 參考文檔參考文檔8 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 1 頁(yè) 1 概述概述 1.1 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 在此描述項(xiàng)目背景。此部分內(nèi)容可從合同書(shū)或需求說(shuō)明書(shū)中摘取。 1.2 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo) 在此描述本次測(cè)試的目的。此部分內(nèi)容可從合同書(shū)或需求說(shuō)明書(shū)中摘取。 示例： 本次測(cè)試是針對(duì)xxx項(xiàng)目進(jìn)行的確認(rèn)/鑒定/驗(yàn)收/委托/登記測(cè)試，目的是為判定該系統(tǒng)是否滿足 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的功能與性能指標(biāo)提供客觀的依據(jù)。 1.3 測(cè)試范圍測(cè)試范圍及方法及方法 參照項(xiàng)目名稱需求文檔及相關(guān)的測(cè)試類型，在此確定測(cè)試范圍，規(guī)定測(cè)試方法。測(cè)試范圍從商 業(yè)需求或技術(shù)需求中歸納提取，在下表逐條表述，整個(gè)測(cè)試過(guò)程遵照以下順序進(jìn)行。 1.4 測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境 以下圖只是一個(gè)范例，具體項(xiàng)目具體處理拓?fù)鋱D 序號(hào)序號(hào)測(cè)試范圍測(cè)試范圍 測(cè)試方法測(cè)試方法測(cè)試工具測(cè)試工具 1 安裝部署測(cè)試黑盒/手工 無(wú) 2 功能性測(cè)試黑盒/手工 無(wú) 3易用性測(cè)試 黑盒/手工無(wú) 4 安全性測(cè)試黑盒/手工無(wú) 5聯(lián)調(diào)測(cè)試 黑盒/手工無(wú) 6性能測(cè)試 自動(dòng)測(cè)試LoadRunner 7可移植性測(cè)試 黑盒/手工無(wú) 8可靠性測(cè)試 黑盒/手工無(wú) 9可維護(hù)性測(cè)試 黑盒/手工無(wú) 10 用戶文檔測(cè)試黑盒/手工無(wú) 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 2 頁(yè) 光光纖纖交交換換機(jī)機(jī) 接接口口、市市級(jí)級(jí)接接 口口、公公共共安安全全接接口口 城城管管應(yīng)應(yīng)用用Web2 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)服服務(wù)務(wù)器器 （雙雙機(jī)機(jī)熱熱備備） 存存儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)設(shè)備備 4TB 防防火火墻墻 備備份份服服務(wù)務(wù)器器 核核心心交交換換機(jī)機(jī) 城城管管應(yīng)應(yīng)用用Web1 大大屏屏幕幕服服務(wù)務(wù)器器城城管管通通接接口口服服務(wù)務(wù) 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析應(yīng)應(yīng)用用web 以下為運(yùn)行環(huán)境分類說(shuō)明： 表 1-1 運(yùn)行環(huán)境總體說(shuō)明 表 1-2 運(yùn)行環(huán)境 約束約束 操作系統(tǒng)服務(wù)器和客戶端的操作系統(tǒng)類型 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的類型以及版本 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境標(biāo)明是千兆網(wǎng)還是百兆網(wǎng) 應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器類型 第三方軟件所使用的第三方軟件有哪些，如果沒(méi)有寫(xiě)“無(wú)”即可 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 3 頁(yè) 表 1-3 運(yùn)行環(huán)境配置信息 以上信息根據(jù)具體項(xiàng)目的實(shí)際環(huán)境可裁剪。 1.5 測(cè)試中止和恢復(fù)條件測(cè)試中止和恢復(fù)條件 本次測(cè)試中，各個(gè)模塊測(cè)試中止條件為： 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 機(jī)器型號(hào)CPU內(nèi)存操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件(需版本、補(bǔ)丁說(shuō) 明) 應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器 機(jī)器型號(hào)CPU內(nèi)存操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件(需版本、補(bǔ)丁 說(shuō)明) 客戶端客戶端 機(jī)器型號(hào)CPU內(nèi)存操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件(需版本、補(bǔ)丁 說(shuō)明) 系統(tǒng)使用到的第三方軟件說(shuō)明系統(tǒng)使用到的第三方軟件說(shuō)明 說(shuō)明 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件硬件配置及主要參數(shù)設(shè)置硬件配置及主要參數(shù)設(shè)置 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 中間件服務(wù)器中間件服務(wù)器 客戶端客戶端 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 4 頁(yè) 1 功能實(shí)現(xiàn)與用戶需求不符，此時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批，中止測(cè)試； 2 測(cè)試環(huán)境與要求不符，可以中止測(cè)試； 1.6 測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則 根據(jù)項(xiàng)目責(zé)任書(shū)，本項(xiàng)目的等級(jí)為B級(jí)，其測(cè)試結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)按下表中紅色字體描述內(nèi)容執(zhí)行。 2 測(cè)試測(cè)試過(guò)程過(guò)程 2.1 測(cè)試時(shí)間測(cè)試時(shí)間 本次測(cè)試的時(shí)間、地點(diǎn)和測(cè)試人員如下表所示： 項(xiàng)目項(xiàng)目描述描述 測(cè)試輪次注明本版本測(cè)試共經(jīng)過(guò)幾輪測(cè)試（從上次發(fā)布版本之后開(kāi)始算） 測(cè)試時(shí)間 注明測(cè)試每一輪的開(kāi)始時(shí)間和終此時(shí)間，如有多輪測(cè)試，請(qǐng)列出所有的輪次 測(cè)試時(shí)間，格式： 第 1 輪：天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD； 第 2 輪：天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD； 天是指實(shí)際工作日。 測(cè)試地點(diǎn)注明本版本測(cè)試的測(cè)試地點(diǎn) 項(xiàng)目級(jí)別項(xiàng)目級(jí)別A 級(jí)級(jí)B 級(jí)級(jí)C 級(jí)級(jí) 測(cè)試結(jié)束標(biāo)準(zhǔn) 1.測(cè)試用例執(zhí)行率為 100%； 2.系統(tǒng)測(cè)試后，不能遺留 “1”級(jí)的缺陷； 3.關(guān)閉的缺陷為 95%以上； 1.執(zhí)行優(yōu)先級(jí)為“中”級(jí) 及以上的測(cè)試用例； 2.系統(tǒng)測(cè)試后，不能遺留 “1”級(jí)的缺陷； 3.關(guān)閉的缺陷為 90%以上； 1.執(zhí)行優(yōu)先級(jí)為“中” 級(jí)及以上的測(cè)試用例； 2.系統(tǒng)測(cè)試后，不能遺 留“1”級(jí)的缺陷； 3.關(guān)閉的缺陷為 85%以上； 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 5 頁(yè) 測(cè)試人員（姓名）注明本版本測(cè)試的測(cè)試人員。如有多人參加，描述具體工作分配。 2.2 總體概況總體概況 測(cè)試內(nèi)容測(cè)試內(nèi)容是否通過(guò)是否通過(guò)總體情況說(shuō)明總體情況說(shuō)明 安裝部署測(cè)試是 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 功能是 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 易用性 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 安全性 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 聯(lián)調(diào) 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 6 頁(yè) “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 性能 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 可移植性 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 可靠性 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 可維護(hù)性 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 用戶文檔 缺陷總量： “1”級(jí)數(shù)量 “2”級(jí)數(shù)量 “3”級(jí)數(shù)量 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 7 頁(yè) 2.3 測(cè)試用例執(zhí)行率測(cè)試用例執(zhí)行率 2.4 遺留缺陷遺留缺陷 缺陷列表詳見(jiàn)缺陷列表清單 3 測(cè)試結(jié)論測(cè)試結(jié)論、建議、總結(jié)、建議、總結(jié) 3.1 結(jié)論結(jié)論 依據(jù) 1.6 章節(jié)測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則中的要求和 2.3 與 2.4 章節(jié)中的數(shù)據(jù)做分析，如果滿足測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則， 則本次發(fā)布版本程序可以通過(guò)，進(jìn)入到下一個(gè)階段。 例如：依據(jù)測(cè)試用例執(zhí)行率和遺留缺陷的統(tǒng)計(jì)數(shù)量來(lái)看，xxx 項(xiàng)目測(cè)試用例中優(yōu)先級(jí)為“中”的 測(cè)試用例已經(jīng)全部執(zhí)行完畢，執(zhí)行率為 100%，且該系統(tǒng)沒(méi)有遺留“1”級(jí)和“2”級(jí)缺陷，遺留的 “3”和“4”級(jí)缺陷小與 10%。 綜合上述數(shù)據(jù)，本次發(fā)布版本的程序測(cè)試結(jié)論：通過(guò)，可以進(jìn)入下一個(gè)階段。 “4”級(jí)數(shù)量 遺留總量： 測(cè)試用例數(shù)量（個(gè)）測(cè)試用例數(shù)量（個(gè)） 優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí)高中低 測(cè)試用例執(zhí)行數(shù)量（個(gè)）測(cè)試用例執(zhí)行數(shù)量（個(gè)）測(cè)試用例執(zhí)行率測(cè)試用例執(zhí)行率 模塊 1 10302060100% 模塊 2 10402070100% 模塊 3 10302060100% 100% 總計(jì) 3010060190100% 缺陷數(shù)量（個(gè)）缺陷數(shù)量（個(gè)）遺留缺陷數(shù)量（個(gè)）遺留缺陷數(shù)量（個(gè)）遺留缺陷百分比遺留缺陷百分比 “1”級(jí) 3000% “2”級(jí) 3000% “3”級(jí) 2000% “4”級(jí) 2000% 合計(jì) 10000% 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 8 頁(yè) 3.2 總結(jié)總結(jié) 對(duì)測(cè)試活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，總結(jié)主要的測(cè)試活動(dòng)和事件?？偨Y(jié)資源消耗數(shù)據(jù)，如總?cè)藛T、總工 時(shí)，每個(gè)主要測(cè)試活動(dòng)花費(fèi)的時(shí)間。 總結(jié)本次測(cè)試活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，給出活動(dòng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決思路、方法，對(duì)活動(dòng)中不能實(shí)現(xiàn) 的部分做對(duì)版本測(cè)試影響的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。比如一些不可重現(xiàn)的缺陷，如何定位等。 評(píng)估活動(dòng)的可靠性、可持續(xù)性、充分性等。 3.3 建議建議 1.對(duì)系統(tǒng)中存在問(wèn)題的說(shuō)明，描述測(cè)試所揭露的軟件缺陷與不足，以及可能給軟件實(shí)施與運(yùn)行 帶來(lái)的影響 2.可能存在潛在缺陷和后續(xù)工作 3.對(duì)缺陷修改和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的建議 4.對(duì)過(guò)程改進(jìn)方面的建議 4 測(cè)試報(bào)告補(bǔ)充說(shuō)明測(cè)試報(bào)告補(bǔ)充說(shuō)明 本次發(fā)布版本的測(cè)試工作受以下一些因素的影響，還存在一定的局限性： 5 遺留缺陷列表清單遺留缺陷列表清單 對(duì)測(cè)試過(guò)程中的測(cè)試數(shù)據(jù)，以表格形式整理，列在附錄中，作為測(cè)試報(bào)告的中間成果，供專家分 析。 序號(hào)序號(hào)局限性局限性影響影響 1 2 用例編號(hào)用例編號(hào)/ 缺陷庫(kù)編號(hào)缺陷庫(kù)編號(hào) 描述描述優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí)缺陷等級(jí)缺陷等級(jí) 修改人員修改人員 /日期日期 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 9 頁(yè) 6 參考文檔參考文檔 下表列出了制定測(cè)試計(jì)劃時(shí)所使用的文檔，并標(biāo)明了各文檔的可用性： 文檔文檔已創(chuàng)建或可用已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過(guò)復(fù)審已被接收或已經(jīng)過(guò)復(fù)審作者或來(lái)源作者或來(lái)源備注備注 項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃是 否是 否 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)是 否是 否 概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)是 否是 否 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)是 否是 否 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)是 否是 否 項(xiàng)目合同是 否是 否