體檢中心醫(yī)護(hù)人員月度考核表.doc

體檢中心醫(yī)護(hù)人員月度考核表被考核人考核人考核月份項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)分值考核標(biāo)準(zhǔn)考核得分備注/說(shuō)明職業(yè)道德1、滿意度達(dá)95%以上5滿意度小于95%全扣20分2、無(wú)投訴5投訴一次全扣3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作不互相推諉,有奉獻(xiàn)精神，特別遇到工作忙任務(wù)重時(shí)5違反一次扣2分4、不泄露體檢人員隱私5造成體檢人員不滿一次全扣禮儀服務(wù)1、規(guī)范穿戴工作服、帽、鞋，且整潔，掛牌服務(wù)（工作牌）、帶手表2發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣1分12分2、頭發(fā)不過(guò)肩，不留長(zhǎng)指甲、不染指（趾）甲、不戴戒指、耳環(huán)、手鏈2一處不符合要求扣1分3、工作區(qū)內(nèi)做到四輕3違反一次扣1分4、禮儀規(guī)范：包括接待新體檢人員、交接班、各項(xiàng)操作、回答體檢人員及他人詢問(wèn)、迎送體檢人員，催款及特殊場(chǎng)合等5不符合禮儀規(guī)范一次扣2分，嚴(yán)重違反扣5分/次。規(guī)章制度1、不遲到早退，不脫崗串崗、不干私活1違反一次扣0.5，大于30分鐘扣1分。10分2、不扎堆聊天、玩手機(jī)，不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)、雜志及報(bào)紙1違反一次扣0.53、不曠工5曠工一次當(dāng)月全扣，并按醫(yī)院規(guī)定處理。4、按時(shí)參加科室組織的會(huì)議和學(xué)習(xí)1無(wú)故不參加全扣，遲到或早退一次扣0.55、聽(tīng)從工作安排，未經(jīng)允許不得私自換班2違反一次全扣專業(yè)理論1、技能理論考核成績(jī)大于或等于85分3低于70分扣2分/次。低于69分全扣。10分2、技能實(shí)操考核成績(jī)大于或等于85分33、抽檢提問(wèn)回答問(wèn)題正確2一次答不上來(lái)或答錯(cuò)扣0.54、掌握本專業(yè)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法2一次不掌握扣1職業(yè)技能1、熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程5操作不熟練扣1分，不掌握扣5分40分2、精心檢查，無(wú)誤診漏診10誤診漏診一次扣2分。3、詳實(shí)記錄，工作無(wú)錯(cuò)漏10錯(cuò)漏一次扣1分。4、熟練掌握醫(yī)院系統(tǒng)的使用10達(dá)不到時(shí)效要求扣1分、發(fā)現(xiàn)資料錯(cuò)誤一筆扣2分。5、熟練掌握各種搶救儀器的使用和搶救步驟5不熟練扣2分，不掌握扣5分工作業(yè)績(jī)1、工作素質(zhì)3工作品質(zhì)與期望值比較，工作過(guò)程、結(jié)果的符合程度9分2、工作量3職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。3、工作速度3完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。工作態(tài)度1、合作性2人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人部門工作配合情況。4分2、工作態(tài)度2工作自覺(jué)性、積極性，對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。額外加分1、出外勤班次每半天加0.5分2、其它突出表現(xiàn)匯總得分：計(jì)算說(shuō)明：1、當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=基本工資+崗位補(bǔ)貼 個(gè)人考核得分 100 2、當(dāng)月應(yīng)發(fā)績(jī)效=科室總績(jī)效 （個(gè)人崗位補(bǔ)貼 個(gè)人考核得分）【全員（崗位補(bǔ)貼 考核得分）】2