某醫(yī)藥公司崗位說明書

某醫(yī)藥公司 職 位 說 明 書 目目錄錄 目目錄錄.2 總經(jīng)總經(jīng)理理職務說職務說明明書書.4 業(yè)務業(yè)務副副總經(jīng)總經(jīng)理（一）理（一）職務說職務說明明書書.7 業(yè)務業(yè)務副副總經(jīng)總經(jīng)理（二）理（二）職務說職務說明明書書.11 財務財務副副總經(jīng)總經(jīng)理理職務說職務說明明書書.15 行政副行政副總經(jīng)總經(jīng)理理職務說職務說明明書書.18 質(zhì)質(zhì)量副量副總經(jīng)總經(jīng)理理職務說職務說明明書書.21 總經(jīng)總經(jīng)理助理理助理職務說職務說明明書書.24 業(yè)務業(yè)務部部.27 業(yè)務部經(jīng)理職務說明書27 業(yè)務部副經(jīng)理職務說明書30 業(yè)務部銷售業(yè)務員職務說明書32 業(yè)務部內(nèi)勤職務說明書35 采購及銷售開票員職務說明書37 業(yè)務部檔案管理員職務說明書39 特麻特麻藥藥部部.41 特麻藥部經(jīng)理職務說明書41 采購及銷售開票員職務說明書44 特麻藥部產(chǎn)品專員職務說明書46 零售事零售事業(yè)業(yè)部部.48 零售事業(yè)部經(jīng)理職務說明書48 門店經(jīng)理職務說明書51 營業(yè)員職務說明書54 儲儲運部運部.57 儲運部經(jīng)理職務說明書57 保管員職務說明書60 收貨員職務說明書63 儲運員職務說明書65 駕駛員職務說明書67 電梯操作及保潔責任人職務說明書69 裝卸搬運工職務說明書71 數(shù)據(jù)部數(shù)據(jù)部.73 數(shù)據(jù)部經(jīng)理職務說明書73 系統(tǒng)管理員職務說明書77 財務財務部部.80 財務部經(jīng)理職務說明書80 管理會計職務說明書83 成本會計職務說明書86 出納員職務說明書89 收銀員職務說明書92 行政人事部行政人事部.94 行政人事部經(jīng)理職務說明書94 行政人事部副經(jīng)理職務說明書98 行政專員職務說明書100 行政秘書職務說明書102 保安職務說明書104 保潔員職務說明書106 司機職務說明書108 人事專員職務說明書110 績效助理職務說明書112 事事業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展部展部.114 事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理職務說明書114 企劃專員職務說明書118 總經(jīng)理職務說明書總經(jīng)理職務說明書 崗位名稱總經(jīng)理崗位編號GYYY-0001 所在部門崗位定員 直接上級工資等級一級 直接下級 業(yè)務副總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、財務 部經(jīng)理、事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理 薪酬類型 所轄人員崗位分析日期2005 年 3 月 領導制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成上級主管部門、公司黨委下達的年度經(jīng)營目標；推進公司質(zhì)量管 理體系建立,運行與評審；領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊；管理直接 所屬部門的工作；行使對公司經(jīng)營工作全面指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義 務 職責職責與工作任與工作任務務： ： 職責表述：制定和實施公司總體戰(zhàn)略，制定和實施公司年度經(jīng)營計劃及領導事業(yè)發(fā)展部工作等 1、領導制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行調(diào)整 2、組織實施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領導創(chuàng)新與變革 3、根據(jù)公司黨委，上級主管單位下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營 計劃 4、監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負全面責任 職職 責責 一一 工作 任務 5、組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案 職責表述：建立良好的溝通渠道 職職 責責 二二 工作 任務 6、負責與公司黨委，上級主管單位保持良好溝通，定期向公司黨委，上級主管單位匯報經(jīng) 營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事 宜 7、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等 部門間順暢的溝通渠道 8、領導開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業(yè)形象 9、領導建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關系 職責表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系 10、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整 職職 責責 三三 工作 任務11、領導營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀 職責表述：主持公司日常經(jīng)營工作 12、負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員 13、主持召開總經(jīng)理、黨委辦公會，對重大事項進行決策 14、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動 職職 責責 四四 工作 任務 15、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向公司黨委，上級主管單位匯報 職責表述：推進公司質(zhì)量管理體系建立,運行與評審 16、保證本公司執(zhí)行中華人民共和國藥品管理法及其實施條例、 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī) 范及其實施細則等國家有關法律、法規(guī)及行政規(guī)章，對本公司經(jīng)營藥品的質(zhì)量和質(zhì)量 管理體系的建立和運行負領導責任。 17、全面領導公司的日常工作，在工作中組織貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量方針、政策、法規(guī)。 18、主持制定公司質(zhì)量方針、目標、規(guī)劃和計劃。建立健全質(zhì)量職責制度，并落實到各部門， 各崗位人員。 19、建立質(zhì)量體系，使質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行，主持質(zhì)量體系的管理評審。 20、合理設置并領導質(zhì)量管理機構(gòu)，保證其獨立、客觀地行使職權，支持合理意見和要求， 提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費。 21、領導質(zhì)量教育，審核年度職工培訓計劃，指導、督促、檢查落實質(zhì)量情況。 職職 責責 五五 工作 任務 22、正確處理質(zhì)量與數(shù)量、進度的關系，在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權。 23、重視客戶意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改 進。 24、簽、頒發(fā)公司質(zhì)量管理體系文件。 25、參與確定企業(yè)質(zhì)量獎懲措施。 職責表述：領導行政人事部、財務部分管部門開展工作 26、領導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。 27、領導建立健全公司財務、投資管理制度，組織制定財務政策，審批重大財務支出。 職職 責責 六六 工作 任務 28、領導建立健全行政與后勤管理體系。 權權力：力： 公司重大問題的決策權 向公司黨委，上級主管單位提出公司經(jīng)營目標的建議權 對副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權 除公司副總經(jīng)理、總監(jiān)外的人事任免權 對公司各項工作的監(jiān)控權 對公司員工獎懲的決定權 對下級之間工作爭議的裁決權 對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權 公司黨委，上級主管單位預算內(nèi)的財務審批權 簽、頒發(fā)公司質(zhì)量管理體系文件，參與確定企業(yè)質(zhì)量獎懲措施 工作工作協(xié)協(xié)作關系：作關系： 內(nèi)部內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 公司黨委，高層管理人員，公司內(nèi)各部門 外部外部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 上級主管部門、藥監(jiān)部門、政府機構(gòu)、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等 任任職資職資格：格： 教育水平教育水平大學本科以上 專業(yè)專業(yè)藥學、經(jīng)濟學、管理等相關專業(yè) 培培訓經(jīng)歷訓經(jīng)歷接受過 MBA 職業(yè)培訓，財務、人事、法律知識培訓 經(jīng)驗經(jīng)驗8 年以上工作經(jīng)驗，5 年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，2 年以上高層管理經(jīng)驗 知知識識 通曉企業(yè)管理知識、藥品管理 具備技術管理、財務管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識 了解公司經(jīng)營業(yè)務知識 技能技巧技能技巧掌握 WORD,EXCEL 等辦公軟件使用方法，具備英語應用能力 個人素個人素質(zhì)質(zhì) 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、 客戶服務能力 其它：其它： 使用工具使用工具/設備設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡）及通訊設備 工作工作環(huán)環(huán)境境獨立辦公室,經(jīng)常出差 工作工作時間時間特征特征經(jīng)常需要加班 所需所需記錄記錄文檔文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作等報告 考核指考核指標標： ： 銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要目標完成情況 預算控制、成本控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力 參加會議： 1.參加黨委會和黨政聯(lián)席會議，及上級主管部門會議； 2.參加年度總結(jié)會、計劃平衡會及其有關的重大會議； 3.參加每季、月度的各部門召開的重要工作會議； 4.參加公司召開的緊急或臨時重要會議； 5.質(zhì)量評審會議。 : 業(yè)務副總經(jīng)理（一）職務說明書業(yè)務副總經(jīng)理（一）職務說明書 崗位名稱業(yè)務副總經(jīng)理崗位編號GY-0002 所在部門（分管公司總部）崗位定員 直接上級總經(jīng)理工資等級二級 直接下級 業(yè)務部、特麻部、零售事業(yè)部、儲運部、 數(shù)據(jù)部、藥品批發(fā)部 薪酬類型 所轄人員6 個中層崗位分析日期2005 年 3 月 本本職職： ：負責組織建立與完善營銷網(wǎng)絡與供應渠道，領導實現(xiàn)公司營銷目標、供應目標、質(zhì)量目標，建立公司 經(jīng)營品牌形象 職責職責與工作任與工作任務務： ： 職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略 負責組織制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況， 提出修訂方案 參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預算方案 參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策 職職 責責 一一 工作 任務 掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議 職責表述：領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標 領導制定業(yè)務部、特麻部、零售事業(yè)部、藥品批發(fā)部、儲運部、數(shù)據(jù)部年度工作計劃，并組 織實施 領導制定分管部門重要任務階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實施 職職 責責 二二 工作 任務 領導監(jiān)督儲運工作，保障配送能力，合理庫存結(jié)構(gòu)，建立高效物流配送體系 領導監(jiān)督信息工作，保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全，可靠，為經(jīng)營業(yè)務工作打造合理的管理體 系 職責表述：領導公司產(chǎn)品的市場推廣工作，建立公司市場信息系統(tǒng)，制定產(chǎn)品營銷組合 領導建立市場信息系統(tǒng) 組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實施 職職 責責 三三 工作 任務 領導制定產(chǎn)品，價格、渠道網(wǎng)絡、市場推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實施 職責表述：領導銷售業(yè)務工作，完成銷售任務 領導建立公司營銷網(wǎng)絡，參與選擇確定各市場區(qū)域的代理商（二級分銷商） 領導制定各區(qū)域銷售目標與計劃，并督促實施，完成銷售目標，確保貨款回收 領導制定公司銷售政策，并監(jiān)督實施 定期與重要代理商（二級分銷商）保持良好溝通，維護客戶關系 職職 責責 四四 工作 任務 定期組織購、銷、存、財務協(xié)調(diào)會議，確保品種的有效銷售、最大化利潤、合理品種結(jié)構(gòu)、 提高資金利用率與回報率 職責表述：組織領導業(yè)務合同履行和售后服務工作 領導購銷業(yè)務所涉及的儲運、出運的整體運作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程 領導公司業(yè)務信息統(tǒng)計工作，確保按時上報相關部門 領導代理商、用戶售后服務工作，協(xié)調(diào)售后服務事項 參與協(xié)調(diào)質(zhì)量事故解決 職職 責責 五五 工作 任務 組織協(xié)調(diào)公司購銷管理，監(jiān)督購銷的申領、投標、調(diào)劑等工作 職責表述：領導建立公司產(chǎn)品的供應體系 領導制定供應戰(zhàn)略，制定公司的年度供應計劃并監(jiān)督實施，負責監(jiān)督采購工作的執(zhí)行情 況，批準重大的采購計劃 領導重點供應商考察與選擇確定供應商 職職 責責 六六 工作 任務 領導制定供應商政策，監(jiān)督產(chǎn)品供應質(zhì)量、價格等政策的執(zhí)行情況 領導建立供應數(shù)據(jù)庫建設規(guī)劃，并督促實施 領導監(jiān)督供應商庫存管理的執(zhí)行情況，進行預付賬款的管理 負責公司應付賬審批計劃，并向總經(jīng)理匯報 職責表述：參與公司質(zhì)量管理體系的建立，保證公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量要求 在總經(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行中華人民共和國藥品管理法、 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范， 并確保本公司執(zhí)行國家和上級機關頒布的法規(guī)、政策以及公司的質(zhì)量管理制度 貫徹本公司質(zhì)量方針、目標，正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益與速度的關系，分管業(yè)務部、特 麻部、零售事業(yè)部、儲運部、數(shù)據(jù)部、藥品批發(fā)部的經(jīng)營與管理工作；確保公司經(jīng)營及質(zhì)量 管理工作正常進行 掌握經(jīng)營進度的同時掌握質(zhì)量信息，對有質(zhì)量的改進措施在經(jīng)營環(huán)節(jié)的實施落實負責 協(xié)助總經(jīng)理搞好公司下屬各部門的業(yè)務經(jīng)營工作，深入基層，了解情況指導、督促、檢查 各部門開展工作的情況，負責向總經(jīng)理報告 協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立 參與制定公司有關營銷、供應、運作質(zhì)量管理及服務標準，并監(jiān)督檢查實施情況 職職 責責 七七 工作 任務 組織及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故 職責表述：組織和促進新商品立項和可行性分析 根據(jù)市場情況提出新商品引入立項建議，并組織項目可行性研究 參與藥品行會、會會，選擇適應與貴州市場與我司經(jīng)營狀況實際的新產(chǎn)品，選擇合理的新 產(chǎn)品供應商 職職 責責 八八 工作 任務 協(xié)助新商品市場開發(fā)、臨床促銷過程，并進行監(jiān)督，審核 職責表述：內(nèi)部組織的建設和管理 負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見 主持銷售、市場、運作、供應管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況 職職 責責 九九 工作 任務 負責協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議 監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導 職責職責十十職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務 權權力：力： 公司重大人事、財務、業(yè)務決策建議權 公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權 權限內(nèi)市場推廣方案的審批權，重大推廣方案的審核權 權限內(nèi)銷售合同、供應合同審批權，重大銷售合同、供應合同審核權、應付賬款審核權 代理商（二級分銷商）、供應商選擇的審核權 代理商（二級分銷商）、供應商政策審核權 新產(chǎn)品開發(fā)立項審核權和新市場開發(fā)成果的評審權 權限內(nèi)的財務審批權 對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作工作協(xié)協(xié)作關系：作關系： 內(nèi)部內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 總經(jīng)理、分管分（子）公司業(yè)務副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、下屬各部門經(jīng)理、事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理、 財務部經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理 外部外部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 相關政府部門、行業(yè)協(xié)會、代理商（二級分銷商）、供應商等 任任職職條件：條件： 教育水平教育水平大學?？埔陨?專業(yè)專業(yè)藥學或經(jīng)濟、管理等相關專業(yè) 培培訓經(jīng)歷訓經(jīng)歷工商管理類培訓，人際關系能力培訓，外貿(mào)業(yè)務知識培訓等 經(jīng)驗經(jīng)驗5 年以上營銷工作經(jīng)驗，3 年以上管理工作經(jīng)驗 知知識識 精通業(yè)務知識，通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及服務業(yè)務行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關知識， 具 備財務管理、法律、質(zhì)量管理等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品術知識和服務業(yè)務運作 環(huán)節(jié) 技能技巧技能技巧熟練使用自動化辦公軟件。 個人素個人素質(zhì)質(zhì) 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、 談判能力 其它：其它： 使用工具使用工具/設備設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡）、通訊設備 工作工作環(huán)環(huán)境境獨立辦公室，經(jīng)常需出差 工作工作時間時間特征特征工作時間不確定，經(jīng)常需要加班 所需所需記錄記錄文檔文檔年度營銷規(guī)劃、供應規(guī)劃與總結(jié)等 考核指標： 銷售收入 、市場占有率、利潤率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、客戶滿意度、供應 商培養(yǎng)目標完成情況、重要任務完成情況 下屬部門預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 技術、管理等部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能 參加會議： 1.參加公司年度總結(jié)會、計劃平衡協(xié)調(diào)會及其有關重大會議； 2.參加季、月度總經(jīng)理辦公會； 3.參加營銷系統(tǒng)形勢分析專題工作會議； 4.參加臨時緊急會議和總經(jīng)理參加的專題會議 業(yè)務副總經(jīng)理（二）職務說明書業(yè)務副總經(jīng)理（二）職務說明書 崗位名稱業(yè)務副總經(jīng)理崗位編號GY-0003 所在部門（分管各分公司）崗位定員 直接上級總經(jīng)理工資等級二級 直接下級 城區(qū)分公司、福濟康醫(yī)藥零售公司、化 劑站、器械批發(fā)部、白云分公司 薪酬類型 所轄人員5 個中層崗位分析日期2005 年 3 月 本本職職： ：負責組織建立與完善營銷網(wǎng)絡與供應渠道，領導實現(xiàn)公司營銷目標、供應目標、質(zhì)量目標，建立公司 經(jīng)營品牌形象 職責職責與工作任與工作任務務： ： 職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略 負責組織制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況， 提出修訂方案 參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預算方案 參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策 職職 責責 一一 工作 任務 掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議 職責表述：領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標 領導制定城區(qū)分公司、福濟康醫(yī)藥零售公司、化劑站、器械批發(fā)部、白云分公司年度工作 計劃，并組織實施 領導制定分管部門重要任務階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實施 職職 責責 二二 工作 任務 領導監(jiān)督儲運工作，保障配送能力，合理庫存結(jié)構(gòu)，建立高效物流配送體系 領導監(jiān)督下轄部門信息工作，保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全，可靠，為經(jīng)營業(yè)務工作打造合理 的信息管理體系 職責表述：領導公司經(jīng)營產(chǎn)品的市場推廣工作，建立公司市場信息系統(tǒng)，制定產(chǎn)品營銷組合 領導建立市場信息系統(tǒng) 組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實施 職職 責責 三三 工作 任務 領導制定產(chǎn)品，價格、渠道網(wǎng)絡、市場推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實施 職責表述：領導銷售業(yè)務工作，完成銷售任務 領導建立公司營銷網(wǎng)絡，參與選擇確定各市場區(qū)域的代理商（二級分銷商） 領導制定各區(qū)域銷售目標與計劃，并督促實施，完成銷售目標，確保貨款回收 領導制定公司銷售政策，并監(jiān)督實施 定期與重要代理商（二級分銷商）保持良好溝通，維護客戶關系 職職 責責 四四 工作 任務 定期組織購、銷、存、財務協(xié)調(diào)會議，確保品種的有效銷售、最大化利潤、合理品種結(jié)構(gòu)、 提高資金利用率與回報率 職責表述：組織領導業(yè)務合同履行和售后服務工作 領導購銷業(yè)務所涉及的儲運、出運的整體運作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程 領導公司業(yè)務信息統(tǒng)計工作，確保按時上報相關部門 領導代理商、用戶售后服務工作，協(xié)調(diào)售后服務事項 參與協(xié)調(diào)質(zhì)量事故解決 職職 責責 五五 工作 任務 組織協(xié)調(diào)公司購銷管理，領導監(jiān)督購銷的申領、投標、調(diào)劑等工作 職責表述：領導建立公司產(chǎn)品的供應體系 領導制定供應戰(zhàn)略，制定公司的年度供應計劃并監(jiān)督實施，負責監(jiān)督采購工作的執(zhí)行情 況，批準重大的采購計劃 領導重點供應商考察與選擇確定供應商 職職 責責 六六 工作 任務 領導制定供應商政策，監(jiān)督產(chǎn)品供應質(zhì)量、價格等政策的執(zhí)行情況 領導建立供應數(shù)據(jù)庫建設規(guī)劃，并督促實施 領導監(jiān)督供應商庫存管理的執(zhí)行情況，進行預付賬款的管理 負責公司應付賬審批計劃，并向總經(jīng)理匯報 職責表述：參與公司質(zhì)量管理體系的建立，保證公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量要求 在總經(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行中華人民共和國藥品管理法、 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范， 并確保本公司執(zhí)行國家和上級機關頒布的法規(guī)、政策以及公司的質(zhì)量管理制度 貫徹本公司質(zhì)量方針、目標，正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益與速度的關系，分管城區(qū)分公司、 福濟康醫(yī)藥零售公司、化劑站、器械批發(fā)部、白云分公司的經(jīng)營與管理工作；確保公司經(jīng) 營及質(zhì)量管理工作正常進行 掌握經(jīng)營進度的同時掌握質(zhì)量信息，對有質(zhì)量的改進措施在經(jīng)營環(huán)節(jié)的實施落實負責 協(xié)助總經(jīng)理搞好公司下屬各部門的業(yè)務經(jīng)營工作，深入基層，了解情況指導、督促、檢查 各部門開展工作的情況，負責向總經(jīng)理報告 協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立 參與制定公司有關營銷、供應、運作質(zhì)量管理及服務標準，并監(jiān)督檢查實施情況 職職 責責 七七 工作 任務 組織及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故 職責表述：組織和促進新商品立項和可行性分析 根據(jù)市場情況提出新商品引入立項建議，并組織項目可行性研究 參與藥品行會、會會，選擇適應與貴州市場與我司經(jīng)營狀況實際的新產(chǎn)品，選擇合理的新 產(chǎn)品供應商 職職 責責 八八 工作 任務 協(xié)助新商品市場開發(fā)、臨床促銷過程，并進行監(jiān)督，審核 職責表述：內(nèi)部組織的建設和管理 負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見 主持銷售、市場、運作、供應管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況 職職 責責 九九 工作 任務 負責協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議 監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導 監(jiān)督分管經(jīng)營單元個體承包戶的經(jīng)營行為，滿足公司管理、GSP 質(zhì)量體系建立、稅務等的 需要。 職責職責十十職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務 權權力：力： 公司重大人事、財務、業(yè)務決策建議權 公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權 權限內(nèi)市場推廣方案的審批權，重大推廣方案的審核權 權限內(nèi)銷售合同、供應合同審批權，重大銷售合同、供應合同審核權、應付賬款審核權 代理商（二級分銷商）、供應商選擇的審核權 代理商（二級分銷商）、供應商政策審核權 新產(chǎn)品開發(fā)立項審核權和新市場開發(fā)成果的評審權 權限內(nèi)的財務審批權 對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作工作協(xié)協(xié)作關系：作關系： 內(nèi)部內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 總經(jīng)理、業(yè)務副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、下屬各部門經(jīng)理、事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、行 政人事部經(jīng)理 外部外部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 相關政府部門、行業(yè)協(xié)會、代理商（二級分銷商）、供應商等 任任職職條件：條件： 教育水平教育水平大學?？埔陨?專業(yè)專業(yè)藥學或經(jīng)濟、管理等相關專業(yè) 培培訓經(jīng)歷訓經(jīng)歷工商管理類培訓，人際關系能力培訓，外貿(mào)業(yè)務知識培訓等 經(jīng)驗經(jīng)驗5 年以上營銷工作經(jīng)驗，3 年以上管理工作經(jīng)驗 知知識識 精通業(yè)務知識，通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及服務業(yè)務行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關知識， 具 備財務管理、法律、質(zhì)量管理等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品術知識和服務業(yè)務運作 環(huán)節(jié) 技能技巧技能技巧熟練使用自動化辦公軟件。 個人素個人素質(zhì)質(zhì) 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、 談判能力 其它：其它： 使用工具使用工具/設備設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡）、通訊設備 工作工作環(huán)環(huán)境境獨立辦公室，經(jīng)常需出差 工作工作時間時間特征特征工作時間不確定，經(jīng)常需要加班 所需所需記錄記錄文檔文檔年度營銷規(guī)劃、供應規(guī)劃與總結(jié)等 考核指考核指標標： ： 銷售收入 、市場占有率、利潤率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、客戶滿意度、供應 商培養(yǎng)目標完成情況、重要任務完成情況 下屬部門預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 技術、管理等部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能 參加會參加會議議： ： 5.參加公司年度總結(jié)會、計劃平衡協(xié)調(diào)會及其有關重大會議； 6.參加季、月度總經(jīng)理辦公會； 7.參加營銷系統(tǒng)形勢分析專題工作會議； 8.參加臨時緊急會議和總經(jīng)理參加的專題會議 財務副總經(jīng)理職務說明書財務副總經(jīng)理職務說明書 崗位名稱財務副總經(jīng)理崗位編號GY-0004 所在部門崗位定員 直接上級總經(jīng)理工資等級二級 直接下級財務部薪酬類型 所轄人員1 個中層崗位分析日期2005 年 3 月 本本職職： ：主持公司財務戰(zhàn)略的制定、財務管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成企業(yè)財務計劃 職責職責與工作任與工作任務務： ： 職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略 負責組織制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況， 提出修訂方案 參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預算方案 利用財務核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)，主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 職職 責責 一一 工作 任務 掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議 職責表述：領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標 領導制定財務部年度工作計劃，并組織實施 建立和完善財務部門，建立科學、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務核算體系和財務監(jiān)控體 系，進行有效的內(nèi)部控制 領導監(jiān)督財務管理、財務預算、財務決算、財務審計、風險控制等工作，保障財務控制能 力，建立高效的財務管理機制，提高資金的收益和利用率 職職 責責 二二 工作 任務 領導監(jiān)督下轄部門信息工作，保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全，可靠，為經(jīng)營業(yè)務工作打造合理 的信息管理體系 職責表述：參與公司質(zhì)量管理體系的建立，從財務監(jiān)控出發(fā)保證公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量要求 在總經(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行中華人民共和國藥品管理法、 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范， 并確保本公司執(zhí)行國家和上級機關頒布的法規(guī)、政策以及公司的質(zhì)量管理制度 貫徹本公司質(zhì)量方針、目標，正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益與速度的關系，分管財務部經(jīng)營 與管理工作；確保公司經(jīng)營及質(zhì)量管理工作正常進行 掌握經(jīng)營進度的同時掌握質(zhì)量信息，對有質(zhì)量的改進措施在經(jīng)營環(huán)節(jié)的實施落實負責 協(xié)助總經(jīng)理搞好公司下屬各部門的財務管理工作，深入基層，了解情況指導、督促、檢查 各部門開展工作的情況，負責向總經(jīng)理報告 職職 責責 三三 工作 任務 協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立 職責表述：內(nèi)部組織的建設和管理 負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見 主持財務管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況 負責協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議 職職 責責 四四 工作 任務 監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導 職責表述：日常工作 制定公司資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預、決算 對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算，并提供最為經(jīng)濟的酬資、融資方 式 籌集公司運營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向 主持對重大投資項目和經(jīng)營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制 協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系，維護公司利益 參與公司重要事項的分析和決策，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務發(fā)展及對外投資等事項提供 財務方面的分析和決策依據(jù) 職職 責責 五五 工 作 任 務 審核財務報表，提交財務管理工作報告 職責職責六六職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務 權權力：力： 公司重大人事、財務、業(yè)務決策建議權 公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權 財務管理審批、審核權 權限內(nèi)合同、應付賬款審批、審核權 投資、風險控制評審權 對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作工作協(xié)協(xié)作關系：作關系： 內(nèi)部內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 總經(jīng)理、業(yè)務副總經(jīng)理、行政副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、下屬各部門經(jīng)理、事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理、 行政人事部經(jīng)理 外部外部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 相關政府部門、銀行、證券中心、行業(yè)協(xié)會、代理商（二級分銷商）、供應商等 任任職職條件：條件： 教育水平教育水平大學?？埔陨?專業(yè)專業(yè)財務專業(yè) 培培訓經(jīng)歷訓經(jīng)歷工商管理類培訓，人際關系能力培訓、法律培訓、稅務培訓等 經(jīng)驗經(jīng)驗5 年以上財務管理經(jīng)驗，3 年以上管理工作經(jīng)驗 知知識識 精通財務知識，通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及服務業(yè)務行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關知識， 具 備業(yè)務管理、法律、質(zhì)量管理等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品術知識和服務業(yè)務運作 環(huán)節(jié) 技能技巧技能技巧熟練使用自動化辦公軟件。 個人素個人素質(zhì)質(zhì) 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、 談判能力 其它：其它： 使用工具使用工具/設備設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡）、通訊設備 工作工作環(huán)環(huán)境境獨立辦公室，經(jīng)常需出差 工作工作時間時間特征特征工作時間不確定，經(jīng)常需要加班 所需所需記錄記錄文檔文檔年度財務規(guī)劃、年度（某時間）財務預決算方案、風險評估與總結(jié)等 考核指考核指標標： ： 銷售收入 、利潤率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、費用控制情況、風險控制情況、投資回報率、資金利用 率、重要任務完成情況 下屬部門預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 技術、管理等部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能 參加會參加會議議： ： 1、 、參加公司年度總結(jié)會、計劃平衡協(xié)調(diào)會及其有關重大會議； 2、參加季、月度總經(jīng)理辦公會； 3、參加營銷系統(tǒng)形勢分析專題工作會議； 4、參加臨時緊急會議和財務副總經(jīng)理參加的專題會議 行政副總經(jīng)理職務說明書行政副總經(jīng)理職務說明書 崗位名稱行政副總經(jīng)理崗位編號GY-0004 所在部門崗位定員 直接上級總經(jīng)理工資等級二級 直接下級行政人事部經(jīng)理薪酬類型 所轄人員1 個中層崗位分析日期2005 年 3 月 本本職職： ：全面負責公司內(nèi)、外的各種輔助性支持工作 職責職責與工作任與工作任務務： ： 職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策 協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織并參與公司人力資源、財務、 行政等職能戰(zhàn)略的制定 組織并參與制定公司年度經(jīng)營計劃、預算方案 負責監(jiān)督公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實施過程，隨時關注內(nèi)外變化，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案 參與公司財務、人事、行政、業(yè)務等重大問題的決策 職職 責責 一一 工作 任務 向管理高層和總經(jīng)理提供各種財務、人力資源、行政管理及外部政策等各方 面信息，為高層決策提供依據(jù)和建議 職責表述：領導制定企業(yè)行政、行政人事財務、人力資源等工作的工作計劃，實現(xiàn)工 作目標 領導分管部門制定年度工作計劃，并組織實施 職職 責責 二二 工作 任務 組織制定分管部門重大任務階段工作計劃，并監(jiān)督實施 職責表述：負責公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運行職職 責責 工作 領導制定完善的公司管理制度體系，建立完善的內(nèi)部文書、檔案管理體系 負責督促、檢查各部門工作計劃完成情況與總經(jīng)理辦公會決議執(zhí)行情況 負責組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實情況，維護辦公秩序 負責組織公司對外形象宣傳，代表公司與外界有關部門和機構(gòu)保持良好公共 關系 負責組織公司重要會議、重大活動的籌備工作；接待公司重要來訪客人 三三任務 負責公司內(nèi)部企業(yè)文化建設工作 職責表述：領導公司行政事務工作，保障后勤支持 負責組織公司保衛(wèi)、消防工作，確保公司財產(chǎn)安全 負責組織固定資產(chǎn)、辦公設施、辦公用品管理與維護，保證辦公條件，支持公 司經(jīng)營管理活動 負責組織公司辦公環(huán)境的建設與維護 負責組織公司車輛管理，滿足經(jīng)營管理活動中用車需求 負責組織公司日常行政事務管理，對檔案、印章、文件打印、耗材、辦公用品 采購與發(fā)放，有效節(jié)省辦公費用。 職職 責責 四四 工作 任務 負責對應收賬款的清收，起訴，對承包經(jīng)營戶、聯(lián)營、出租資產(chǎn)的管理。 職責表述： 領導人力資源管理工作的實施，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才供給和良好 的人才環(huán)境 領導和督促人力資源部開展招聘、培訓、考核輿獎懲、薪酬、制度建設等工作 參與公司重大的人力資源調(diào)整，發(fā)掘、培養(yǎng)管理骨干和業(yè)務骨干 職職 責責 五五 工作 任務 負責對人事勞資、離退休職工管理、干部管理、職工培訓工作 職責表述： 領導開展公司的內(nèi)部行政財務管理、行政人事審計工作職職 責責 六六 工作 任務 組織實施公司行政費用財務預決算，核算、監(jiān)督和控制各部門及公司總的成 本支出 負責根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展合理籌措資金，為業(yè)務發(fā)展提供資金保障的同時提 高資金的運作效益 負責公司的投資機會尋找、可行性分析和操作 領導展開對各部門和下屬企業(yè)的行政人事審計工作，提高公司的運作效率， 降低公司運作風險 職責表述：負責分管部門的組織管理工作 負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、 考核意見 主持行政、人力資源、財務等系統(tǒng)管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況 負責協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系， 解決爭議 職職 責責 七七 工作 任務 監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導 職責職責八八職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務 權權力：力： 公司重大決策建議權 在公司黨委，上級主管單位授意下，代表公司參加外事活動權 對公司各項管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權 對各部門工作計劃執(zhí)行情況的檢查權 對各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權 對員工的人事裁決權和對管理層的人事裁決建議權 對各部門管理制度和運作效率的監(jiān)督審核權 對各部門行政預算執(zhí)行監(jiān)督權 權限內(nèi)的財務審批權 有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權 對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作工作協(xié)協(xié)作關系：作關系： 內(nèi)部內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 高層管理人員、各部門 外部外部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 媒體、相關政府部門、上級主管部門等 任任職職條件：條件： 教育水平教育水平大學?？埔陨?專業(yè)專業(yè)企業(yè)管理相關專業(yè) 培培訓經(jīng)歷訓經(jīng)歷企業(yè)管理、人力資源管理、財務管理 經(jīng)驗經(jīng)驗6 年以上工作經(jīng)驗，4 年以上管理經(jīng)驗，在部門經(jīng)理崗位工作 2 年以上 知知識識 通曉企業(yè)行政管理、人事管理、戰(zhàn)略管理知識 具備財務管理、法律、證券等方面的知識 技能技巧技能技巧 掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備一定的英語應 用能力 個人素個人素質(zhì)質(zhì) 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃 與執(zhí)行能力 其它：其它： 使用工具使用工具/設備設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡）、通訊 設備 工作工作環(huán)環(huán)境境獨立辦公室 工作工作時間時間特征特征正常工作時間，偶爾需要加班 所需所需記錄記錄文檔文檔工作計劃、工作總結(jié) 考核指考核指標標： ： 制度建設完善性、公司在媒體上報道的次數(shù)、公司網(wǎng)絡運行的穩(wěn)定性、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公 司安全情況、員工滿意度、資金供應及時率、預算執(zhí)行效果、對外投資回報率、公司業(yè)務骨干 和管理骨干培養(yǎng)情況、關鍵人才引進情況、重要任務完成情況 預算控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率 部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技 能 參加會參加會議議： ： 1、參加公司年度總結(jié)會、計劃平衡協(xié)調(diào)會及其重在會議； 2、 參加季、月度總經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟活動分析會、考核評比等會議； 3、參加臨時緊急會議與總經(jīng)理參加的有關專題會議； 4、參加本部門召開的有關工作會議。 質(zhì)量副總經(jīng)理職務說明書質(zhì)量副總經(jīng)理職務說明書 崗位名稱質(zhì)量副總經(jīng)理崗位編號GY-0005 所在部門崗位定員 直接上級總經(jīng)理工資等級二級 直接下級質(zhì)量部薪酬類型 所轄人員崗位分析日期2005 年 3 月 描述：描述：負責公司質(zhì)量管理、質(zhì)量信息、質(zhì)量（GSP 體系）改良、質(zhì)量計劃統(tǒng)計等公司質(zhì)量管理體系的全方面 工作的指導、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理的權利，并承擔執(zhí)行公司各項質(zhì)量規(guī)章和工作指令的義務并確保公 司質(zhì)量服務滿足需求 工作工作職責職責： ： 職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營質(zhì)量管理與決策 協(xié)助總經(jīng)理制定公司質(zhì)量管理目標、方針 負責組織制定和實施公司質(zhì)量規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督質(zhì)量規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方 案 負責組織制定和實施質(zhì)量管理體系標準，及時了解和監(jiān)督質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況，提 出修訂方案 參與制定公司年度質(zhì)量計劃和預算方案 參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策 職職 責責 一一 工作 任務 掌握和了解公司內(nèi)外質(zhì)量動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議 職責表述：領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標 領導制定質(zhì)量部年度工作計劃，并組織實施 職職 責責 二二 工作 任務 領導制定質(zhì)量部重要任務階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實施 職職 職責表述：領導建立公司質(zhì)量管理體系，實施經(jīng)營商品質(zhì)量檢查與監(jiān)控 組織制定質(zhì)量管理規(guī)程、技術標準，并負責監(jiān)督、協(xié)助實施 領導組織質(zhì)量體系建立、體系優(yōu)化工作，并負責監(jiān)督實施 領導建立公司系統(tǒng)化質(zhì)量管理體系，并負責組織貫徹 領導建立公司規(guī)范化的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準文件，并負責組織實施 領導制定公司的經(jīng)營藥品質(zhì)檢標準，組織公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量 領導建立質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，建立規(guī)范的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫 責責 三三 工作 任務 領導公司重大質(zhì)量事故的鑒定并參與處理工作 職責表述：組織質(zhì)量售后服務技術支持工作 組織參與客戶回訪，解決合同質(zhì)量履行過程中和售后維護中的技術問題 組織客戶投訴中的技術、質(zhì)量問題解決 職職 責責 五五 工作 任務 組織參與公司經(jīng)營項目投標的技術支持工作 職責表述：內(nèi)部組織的建設和管理 負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見 負責協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議 職職 責責 六六 工作 任務 監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導 職責職責 七七 職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務 權權力：力： 公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量管理戰(zhàn)略建議權 權限內(nèi)質(zhì)量體系文件、方案的審批權，重大質(zhì)量體系文件、方案的審核權 權限內(nèi)公司質(zhì)量管理標準的審批權，重大質(zhì)量事件的裁決建議權 新產(chǎn)品經(jīng)營工作質(zhì)量的審核權和質(zhì)量成果的組織評審權 權限內(nèi)的財務審批權 對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作工作協(xié)協(xié)作關系：作關系： 內(nèi)部內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、及各經(jīng)營職能部門 外部外部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 國內(nèi)外相關政府部門、行業(yè)協(xié)會、供應商、對口研究機構(gòu)等 任任職職條件：條件： 教育水平教育水平大學本科以上 專業(yè)專業(yè)藥學、醫(yī)學等相關專業(yè) 培培訓經(jīng)歷訓經(jīng)歷執(zhí)業(yè)藥師（從業(yè)藥師）、質(zhì)量管理體系等方面的知識培訓 經(jīng)驗經(jīng)驗2 年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，2 年以上部門管理經(jīng)驗 知知識識 通曉藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范，掌握國家地方法規(guī)政策，具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理 體系、法律等方面的知識 技能技巧技能技巧掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備良好的英語應用能力 個人素個人素質(zhì)質(zhì) 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、 談判能力 其它：其它： 使用工具使用工具/設備設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡）、通訊設備 工作工作環(huán)環(huán)境境獨立辦公室 工作工作時間時間特征特征正常工作時間，偶爾需要加班，偶爾參加質(zhì)量培訓工作 所需所需記錄記錄文檔文檔年度（一定期間）質(zhì)量評審狀況、質(zhì)量管理體系規(guī)劃與總結(jié) 考核指考核指標標： ： 質(zhì)量監(jiān)控任務完成情況、質(zhì)量事故率、客戶投訴率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量 檢驗工作的完善程度；質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文檔完整性；重大任務完成情況 費用控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率、制度建設完善性 市場、供應、管理等部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能 備備注：注： 總經(jīng)理助理職務說明書總經(jīng)理助理職務說明書 崗位名稱總經(jīng)理助理崗位編號GYYY-0007 所在部門崗位定員 直接上級總經(jīng)理工資等級二級 直接下級(間接下級)薪酬類型 所轄人員崗位分析日期2005 年 3 月 協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標 職責職責與工作任與工作任務務： ： 職責表述：協(xié)助總經(jīng)理并參與制定和實施公司總體戰(zhàn)略，制定和實施公司年度經(jīng)營計劃 1、協(xié)助總經(jīng)理并參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行調(diào)整 2、協(xié)助總經(jīng)理并參與組織實施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領導創(chuàng)新與變革 3、根據(jù)公司黨委，上級主管單位下達的年度經(jīng)營目標協(xié)助總經(jīng)理并參與組織制定、修改、 實施公司年度經(jīng)營計劃 4、協(xié)助總經(jīng)理并參與監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負全面責任 職職 責責 一一 工作 任務 5、協(xié)助并參與組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案 職責表述：建立良好的溝通渠道 6、協(xié)助總經(jīng)理并參與與公司黨委，上級主管單位保持良好溝通，定期向公司黨委，上級主 管單位匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況 及其他重大事宜 7、協(xié)助并參與建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、 媒體等部門間順暢的溝通渠道 8、協(xié)助并參與開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業(yè)形象 職職 責責 二二 工作 任務 9、協(xié)助并參與建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關系 職責表述：協(xié)助并參與建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系 10、協(xié)助并參與主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整 職職 責責 三三 工作 任務11、協(xié)助并參與營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀 職責表述：協(xié)助并參與主持公司日常經(jīng)營工作 12、協(xié)助并參與公司員工隊伍建設。 13、協(xié)助總經(jīng)理并參與主持召開總經(jīng)理、黨委辦公會，對重大事項進行決策 14、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動 職職 責責 四四 工作 任務 15、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向公司黨委，上級主管單位匯報 職責表述：推進公司質(zhì)量管理體系建立,運行與評審 16、在工作中保證本公司執(zhí)行中華人民共和國藥品管理法及其實施條例、 藥品經(jīng)營質(zhì) 量管理規(guī)范及其實施細則等國家有關法律、法規(guī)及行政規(guī)章，對本公司經(jīng)營藥品的質(zhì) 量和質(zhì)量管理體系的建立和運行負領導責任。 17、協(xié)助總經(jīng)理并參與全面領導公司的日常工作，在工作中組織貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量方針、 政策、法規(guī)。 18、協(xié)助總經(jīng)理并參與主持制定公司質(zhì)量方針、目標、規(guī)劃和計劃。建立健全質(zhì)量職責制 度，并落實到各部門，各崗位人員。 19、協(xié)助總經(jīng)理并參與建立質(zhì)量體系，使質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行，主持質(zhì)量體系的管理 評審。 21、協(xié)助總經(jīng)理并參與質(zhì)量教育，審核年度職工培訓計劃，指導、督促、檢查落實質(zhì)量情況。 職職 責責 五五 工作 任務 25、參與確定企業(yè)質(zhì)量獎懲措施。 職責職責 工作 任務 總經(jīng)理交待的其它任務 權權力：力： 公司重大問題的決策建議權 向公司黨委，總經(jīng)理提出公司經(jīng)營目標的建議權 對公司各項工作的監(jiān)控權 對公司員工獎懲的決定建議權 代表總經(jīng)理對下級之間工作爭議的裁決權 代表總經(jīng)理對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權 工作工作協(xié)協(xié)作關系：作關系： 內(nèi)部內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 公司黨委，總經(jīng)理、各高層管理人員，公司內(nèi)各部門 外部外部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)關系關系 上級主管部門、藥監(jiān)部門、政府機構(gòu)、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等 任任職資職資格：格： 教育水平教育水平大學本科以上 專業(yè)專業(yè)藥學、經(jīng)濟學、管理等相關專業(yè) 培培訓經(jīng)歷訓經(jīng)歷接受過 MBA 職業(yè)培訓，財務、人事、法律知識培訓 經(jīng)驗經(jīng)驗8 年以上工作經(jīng)驗，5 年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，2 年以上高層管理經(jīng)驗 知知識識 通曉企業(yè)管理知識、藥品管理 具備技術管理、財務管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識 了解公司經(jīng)營業(yè)務知識 技能技巧技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備熟練的英語應用 能力 個人素個人素質(zhì)質(zhì) 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、 客戶服務能力 其它：其它： 使用工具使用工具/設備設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡）及通訊設備 工作工作環(huán)環(huán)境境獨立辦公室,偶爾出差 工作工作時間時間特征特征需要加班 所需所需記錄記錄文檔文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作、工作協(xié)調(diào)等報告 考核指考核指標標： ： 重要任務完成情況 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力 備備注注: 業(yè)務部業(yè)務部 業(yè)務業(yè)務部部經(jīng)經(jīng)理理職務說職務說明明書書 崗位名稱業(yè)務部經(jīng)理崗位編號 所在部門業(yè)務部崗位定員 直接上級業(yè)務副總經(jīng)理工資等級三級 直接下級業(yè)務部副經(jīng)理、業(yè)務員、開票員、薪酬類型 所轄人員崗位分析日期2005 年 3 月 描述：描述：領導公司純銷市場及 OTC 市場商品供應與管理工作，領導公司純銷市場及 OTC 市場開發(fā)與管理工 作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況，建立長期代理商（二級經(jīng)銷商）關系，樹立公司品牌形象 職責職責與工作任與工作任務務： ： 職責表述：協(xié)助業(yè)務副總經(jīng)理營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持 根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃 協(xié)助搜集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢 職職 責責 一一 工作 任務 定期、準確向業(yè)務副總經(jīng)理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公 司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持 職責表述：領導部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、購進、銷售、客戶服務等工作 根據(jù)年度銷售目標，制定本部門工作計劃和預算，并組織執(zhí)行 組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標 根據(jù)本部門銷售特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作 組織客戶管理工作，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系 負責審核產(chǎn)品物價管理，參與合同談判、合同簽訂等工作 職職 責責 二二 工作 任務 組織本銷售區(qū)域客戶需求預測，提出采購申請 協(xié)調(diào)客戶培訓、退換貨等售后服務工作 領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款，協(xié)助財務部門完成結(jié)算工作 組織參與公司藥品經(jīng)營招投標工作。 根據(jù)年度銷售任務，制定本部門購進計劃和預算，并組織實施 組織供應商管理工作，維護點供應商，與供應商保持良好的關系 具體負責藥品購進和銷售、業(yè)務計劃及經(jīng)營工作，掌握庫存和銷售情況避免積壓或脫銷 組織搜集供應產(chǎn)品相關行業(yè)技術信息、市場供應信息信息、國家相關產(chǎn)業(yè)政策等，分析行 業(yè)發(fā)展趨勢；定期、準確向業(yè)務副總和相關部門提供有關供應信息，公司重大決策提供信 息支持 負責組織制定和完善公司各項供應管理制度；負責組織建立供應商認證標準、供應商考核 標準、供應商服務標準 職責表述：參與執(zhí)行公司新產(chǎn)品推廣工作 根據(jù)本地區(qū)市場特點，提出新產(chǎn)品引入、新產(chǎn)品市場開發(fā)建議 職職 責責 三三 工作 任務 參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售 職責表述：負責業(yè)務部內(nèi)部的組織管理 負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見 參與銷售管理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情況 負責協(xié)調(diào)下屬業(yè)務員之間、本部門與相關部門之間關系 職職 責責 四四 工作 任務 監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導 職責表述：經(jīng)營工作過程中的質(zhì)量管理 認真貫徹中華人民共和國藥品管理法、 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)及本公司的 質(zhì)量管理制度 職職 責責 五 工作 任務堅持“質(zhì)量第一”的原則，正確處理質(zhì)量與經(jīng)濟效益的關系，積極推進本公司質(zhì)量方針、目 標的實施及質(zhì)量體系的正常運行 對供貨單位、購貨單位進行資格認證，杜絕與非法供貨方及購貨方發(fā)生業(yè)務往來 匯同質(zhì)量部對供貨單位的質(zhì)量保證能力進行審核，必要時進行考察，審核簽訂購進合同 時必須有明確質(zhì)量條款 負責對首營企業(yè)和首營品種以及銷后退回和購進退出等藥品審核 組織制訂采購計劃，并保證計劃的有關人員所作各項記錄及上報的各種報表進行檢查 掌握銷售過程中質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時與質(zhì)量部聯(lián)系處理，負責對質(zhì)量問題、制度 檢查、審核存在的問題及改進措施的落實 加強對經(jīng)營人員的質(zhì)量和業(yè)務知識教育和考核 職責職責五五 職責表述：完成總經(jīng)理、業(yè)務副總經(jīng)理交辦的其他任務 權權力：力： 營銷規(guī)劃建議權 商品采購規(guī)劃建議權 市場推廣方案建議權 權限內(nèi)采購、銷售合同審批權，重大銷售合同、供應合同審核權 供應商（或銷售客戶、二級經(jīng)銷商）選擇的建議權、資格的審核權 銷貨退回、購進商品退廠審核權 促銷方案建議權、及審核權 公司銷售政策建議權 新產(chǎn)品引入建議權 權限內(nèi)的財務審批權 對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 任任職職條件：條件： 教育水平教育水平大學本科以上 專業(yè)專業(yè)醫(yī)藥相關專業(yè)或經(jīng)濟、管理相關專業(yè) 培培訓經(jīng)歷訓經(jīng)歷市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓 經(jīng)驗經(jīng)驗3 年以上工作經(jīng)歷，1 年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗 知知識識 通曉業(yè)務知識，掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品外行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關知識， 具備財務管 理、法律等方面的知識，了解