衛(wèi)生院黨支部書記2019年述職述廉報告

衛(wèi)生院黨支部書記2019年述職述廉報告各位領導、同事們：大家好！一年來，在上級各部分的正確領導下，在全院干部職工共同努力下，以農村衛(wèi)生工作為先導，以全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)政風、行風建設，向王爭艷同道學習，爭做人民的好醫(yī)生及黨員干部爭優(yōu)創(chuàng)先等活動為中心，自覺踐行三個代表重要思想，深進學習科學發(fā)展觀，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，加強黨風廉政建設，較好地完成了全年的工作，下面我把本年度的相關工作向各位作一個扼要匯報。請予審查與評議。一、政治思想情況本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工認真學習黨的有關精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當?shù)剞r民百姓健康服務。二、履行本職工作情況xx年，在上級各部分的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面：（一）加強醫(yī)療質量治理，建設好人民群眾滿足衛(wèi)生院。繼續(xù)積極開展醫(yī)療質量治理，牢牢圍繞以病人為中心的服務理念，進步我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以四個努力建設好人民群眾滿足衛(wèi)生院。一是努力進步醫(yī)療質量和人才培養(yǎng)。以繼續(xù)建設好平安衛(wèi)生院為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，建立健全了層次分明、職責清楚、功能到位的必備醫(yī)療質量治理制度與組織，形成了嚴格的督查賞罰機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療質量明顯進步，xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)患糾分。同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立了各項預警機制，醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和20%。同時不斷加強三基三嚴的治理與培訓，每個季度舉辦全院干部職工的醫(yī)學理論考試及技能培訓，對成績優(yōu)異者給予300200100元獎勵，不斷進步醫(yī)療技術水平。二是努力改進服務態(tài)度。醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項實事工程來抓，提倡醫(yī)患零間隔接觸，將人性化服務貫串于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫串以病人為中心的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者支屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)視，聘請5名社會行風監(jiān)視員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著聞過則喜的態(tài)度，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿足。得到當?shù)乩习傩盏淖u。三是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風。按照衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律和省衛(wèi)生廳有關要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務職員的工資、職稱提升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違游記為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行一次投訴待崗制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，實行看病免掛號制度，經常告誡醫(yī)護職員我們要把農民患者的醫(yī)療用度壓到最低，讓他們看得起病。 第2頁共2頁