2020年城管辦工作總結及明年計劃.doc

城管辦工作總結及明年計劃 20XX年城管辦及明年計劃20XX年城管辦工作在辦事處領導班子的正確領導下，在各社區(qū)委主任的大力支持下，全科人員堅持“以人為本，求真務實”的工作思路，共同努力圓滿的完成了全年的各項工作。現(xiàn)將全年工作總結如下：一、清冰雪工作清冰雪工作一直是我科主要的工作之一，負責10條主要街路的清冰雪工作。按照“當日下、當日清、當日凈”的工作要求，城管辦的同志以雪為令，無論是每天下班以后，還是周末休息時間，只要下雪，城管辦的同志都會第一時間組織人力、物力清雪。全體同志不畏嚴寒和辛苦，起早貪黑，有時早上五點就開始清雪，有時工作到第二日凌晨。今年共清雪13場次，雇用人力1500余人次，車輛120余輛次。耗資15萬余元，我辦事處的清冰雪工作得到了上級領導的肯定，榮登哈爾濱市清冰雪工作紅榜一次，為地區(qū)居民出行方便做出了極大的貢獻。,二、環(huán)境綜合整治及日常管護工作（一）庭院環(huán)境衛(wèi)生整治工作為深入推進治臟、治亂，消除冬季不潔痕跡，改善我地區(qū)環(huán)境面貌，自2月19日至4月20日，香大辦積極開展20XX年春季環(huán)境衛(wèi)生整治工作。由城管辦具體負責，組織、協(xié)調各社區(qū)，對轄區(qū)54個自管庭院、47個物業(yè)管理庭院、4個平房區(qū)共計105個庭院及衛(wèi)生街沿線的路面積雪、冰（雪）堆、垃圾堆、殘土堆和衛(wèi)生死角進行了徹底整治。在整治期間，城管辦全體同志沒有休息一天，一直戰(zhàn)斗在第一線。購買鎬、鍬、掃帚等工具，雇用鏟車3臺，挖溝機1臺，雇傭人力1157人次，組織機關干部、社區(qū)委主任、部分居民、社區(qū)志愿者及低保人員1035人次，耗資10萬余元。由于二月份的天氣原因，白天路面積雪融化，晚上結冰，久而久之形成冰溜，加上庭院內的各種設施設置不規(guī)則，有的道路坑洼不平，加上居民亂擺亂放的雜物太多，很多地方鏟車不能作業(yè)，只能靠人工用小鏟和鎬一點一點清理，既費時，又費力，而且有時剛剛清理完庭院積雪，緊接著就下了一場雪，造成反復清理。由于今年整治行動的時間比往年提前了一個多月，冬季形成的冰包、垃圾堆等尚未融化，給清理工作帶來了極大的困難，很多地方只能雇用鏟車、挖溝機進行作業(yè)。衛(wèi)生街一帶由于平房眾多，室內沒有下水，居民產(chǎn)生的垃圾都往街面上和9棟樓與10棟樓之間的空地上傾倒，形成了7個大的冰包。我科多方聯(lián)系，雇用1臺挖溝機進行作業(yè)，歷時5天完成清理。但沒過多久，又形成了新的冰包，只能重新清理。在這樣的情況下，我地區(qū)共清理出殘土、殘雪垃圾1800余噸。對轄區(qū)樓體和442個樓道的殘紙殘標及小廣告進行了粉刷和鏟除，共清除了3000多處。所轄地區(qū)衛(wèi)生做到無一處死角，經(jīng)城管局檢查驗收，達標率100%，我地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底地整治。（二）環(huán)境衛(wèi)生日常管護工作在此次的整治行動的基礎上，我們更加注重長效管理。加大衛(wèi)生保潔力度，保持整治成果。今年七月，我們將庭院日常保潔、養(yǎng)護納入社區(qū)管理，制定香大街道辦事處社區(qū)環(huán)境管理考核實施辦法，并與各社區(qū)簽訂城市管理責任狀，成立考核領導小組，對各社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況實行周檢、月檢及年終綜合評比。對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單并記錄在案，以此作為年終評比依據(jù)。在此基礎上，加大資金投入力度，增加4名保潔員，并從社區(qū)抽調1名衛(wèi)生主任擔任專職保潔隊長，對庭院日常保潔、清掃實行監(jiān)管。同時城管辦每人包保一個社區(qū)，對社區(qū)衛(wèi)生實施監(jiān)管。各社區(qū)也實行包保制度，將責任落實到人，做到每條街路有人負責，每個庭院有人監(jiān)督。在此基礎上，動員地區(qū)低保人員協(xié)助監(jiān)督庭院衛(wèi)生，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在每個庭院放置數(shù)個垃圾桶，方便居民丟棄垃圾，并要求保潔員做到產(chǎn)生垃圾及時清理。每周開展一次義務勞動，特別是在“哈洽會”期間，放棄休息時間，每周六對轄區(qū)庭院進行一次大掃除，清理生活垃圾和亂擺亂放等雜物，努力保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。在做好自管庭院衛(wèi)生管理工作的同時，為提高整個香大地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量，我們今年加大了對各物業(yè)公司負責清掃的庭院、樓道的監(jiān)管力度，與其經(jīng)常溝通，及時指出不足，督促其改正。今年共迎檢60余次，受到了上級單位及領導的好評。（三）庭院改造工作我辦事處共有36個自管庭院（其中24個庭院為整體維修，12個庭院為局部維修）、26個物業(yè)庭院（均為整體維修）被列為裸土地整治庭院，為配合庭院改造，以我辦事處為主體，聯(lián)合執(zhí)法局等部門對轄區(qū)庭院內的私建濫建開展了拆違工作。由于涉及百姓利益，拆違工作很難開展。城管辦的同志挨家挨戶進行走訪、動員，將庭院改造政策及改造后帶來的益處向居民做宣傳解釋，做居民的思想工作，一次不行就二次、三次。在城管辦全體同志的努力下，居民工作最后全部做通。共雇用鏟車3臺次，人力35人次，耗資1萬余元，拆除了司徒街7號院里的53個煤棚子、香順街31號院里的1個棚子、*67號院里的3個活動板房、消防胡同10號院里的1個自行車棚，為庭院改造工程做了前期準備工作。目前，62個庭院已全部改造完畢。（四）樓體粉飾工作從4月23日開始，我辦事處轄區(qū)樓體粉飾工作全面啟動。我辦事處負責推進的需粉飾樓體共計93棟，其中粉刷30棟，水洗63棟。為了此項工作能夠得到徹底地貫徹落實，辦事處經(jīng)常召開主題會議，通報樓體粉飾工作的進展情況及存在的主要問題，以及下一階段的工作重點，對下一步工作進行部署。采取班子成員包科室、科室包社區(qū)，社區(qū)包庭院三級聯(lián)動機制及“日報告”制度。采取各科室、各社區(qū)互評的方式，將此次整治結果做為年終考核依據(jù)，有力地保證了樓體粉飾工作的正常開展。從23日開始，城管辦全體同志放棄休息時間，和社區(qū)主任一起對各責任單位進行走訪，逐步推進，下達清洗粉刷通知單。在推進過程中，由于種種原因，轄區(qū)內多家駐區(qū)單位遲遲不動工，嚴重影響了我地區(qū)樓體粉飾進程。為解決這一問題，6月4日，由街工委書記楊晶、辦事處主任尚慧斌、辦事處副主任閆冬帶隊，對轄區(qū)樓體尚未粉飾的責任單位逐一進行了走訪動員，說明了樓體粉飾的重要性及完成時限等。到6月15日，粉刷、水洗樓體已全部完工，完成率100%.三、市場管理工作今年加大了市場的管理力度，力保市場的繁榮穩(wěn)定。進一步完善市場的各項規(guī)章制度。開展創(chuàng)建“平安市場”活動，進一步完善各項運行機制，提升長效管理水平，推行“嚴格管理與熱情服務并行”的市場管理的新舉措。重新用油漆劃線，做到攤位經(jīng)營不越線，保證了顧客通行暢通。設立了公平秤，保證了顧客的利益不受損害。為保證攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，要求經(jīng)營食品類業(yè)戶在攤床下鋪設五彩布，設置垃圾桶。為避免影響安全，我們嚴格遵守早市、夜市的撤市和入市時間。由于4個市場一直處于穩(wěn)定、有序狀態(tài)，衛(wèi)生環(huán)境良好，司徒街市場榮登哈爾濱市市場攤區(qū)紅榜2次，橫道街市場榮登哈爾濱市市場攤區(qū)紅榜1次。四、工作今年在六個社區(qū)開展了節(jié)能減排工作，共對60戶企業(yè)和4000戶居民開展了節(jié)能減排宣傳和推廣工作，成果顯著。各社區(qū)環(huán)保協(xié)調員對各自轄區(qū)內夏季露天燒烤、飯店、歌舞廳等擾民現(xiàn)象都能及時地消滅在萌芽狀態(tài)，使百姓有一個舒適的生活環(huán)境。繼去年橫道社區(qū)成功創(chuàng)建成為環(huán)保宜居社區(qū)以后，今年軸承社區(qū)也參加了環(huán)保宜居社區(qū)的創(chuàng)建工作，目前正處于審批階段。五、防汛工作為防止汛期轄區(qū)內平房區(qū)域出現(xiàn)內澇，我們重點對衛(wèi)生街區(qū)域做了摸排工作，特別是8月15日下大雨當日，辦事處主任尚慧濱同志親自帶領城管辦的同志冒著大雨到衛(wèi)生街區(qū)域現(xiàn)場踏查。為防止旱廁倒灌，當場出資600元雇用人力、車輛抽出3車污水，有力地保證了居民的生命財產(chǎn)不受損失。制定香大辦事處防汛處置災情事故應急救援工作預案，成立五個工作組，購買了雨衣、雨靴及10000條編織袋、20立方米沙子等防汛物資，確保發(fā)生災情事故時能夠迅速有效的采取應急救援措施。六、物業(yè)站工作我地區(qū)共有4個棄管庭院，多年來，除了庭院的日常保潔由我辦事處負責外，其它公共設施的管理、維護均無人負責，給當?shù)鼐用竦娜粘Ｉ顜砹藰O大的不便。為徹底改變這一現(xiàn)狀，今年九月份，我們分別在通站社區(qū)、香站社區(qū)和香中社區(qū)成立了物業(yè)服務站，對棄管庭院進行物業(yè)管理。目前，物業(yè)站場地、管理人員、保潔員已全部到位，香大地區(qū)棄管庭院被棄管局面得以終結，實現(xiàn)了物業(yè)化管理。七、愛國衛(wèi)生工作我們每年春秋兩季都開展愛國衛(wèi)生月活動，今年特別加大了“除四害”工作力度。加強了宣傳工作，使轄區(qū)居民“除四害”的重要性，放了滅鼠藥12箱。在投放過程中，把每個投放點記錄在案。全面開展了以居民庭院和地區(qū)單位為重點的除四害工作，對民廁進行了消殺。為40余個庭院、180家單位投放了鼠藥900公斤，蟑螂藥50公斤。成立檢查組，對轄區(qū)內多家單位進行了檢查。把檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及不達標處及時提出來，下達整改意見，促使其整改達標。通過此次檢查為進一步做好轄區(qū)單位的環(huán)境衛(wèi)生整治工作打下了良好的基礎。八、衛(wèi)生費收取工作為了保證保潔人員工資正常發(fā)放，使我辦事處的衛(wèi)生管理工作正常運行，增加居民衛(wèi)生費的收入，我們在對各社區(qū)收費情況進行調查摸底基礎上，為進一步調動委主任收費積極性，進一步提高收費率，制訂了居民衛(wèi)生費獎懲制度。對居民衛(wèi)生費超收的社區(qū)和社區(qū)主任進行獎勵。九、健康工作今年我們開展健康培訓7次，督促社區(qū)張貼了制作傳板2期。組織了“無煙日”宣傳。為了更有效地開展好健康教育工作，同時對所屬的六個社區(qū)的健康教育工作進行指導和檢查，六個社區(qū)共開展健康培訓28次，宣傳板12期，受到社區(qū)居民的好評。十、供暖工作在供暖期間，我們和委主任一起配合區(qū)供暖指揮部對轄區(qū)內的鍋爐房和所有供暖單位進行了普查，對供暖有問題的單位進行了上報，對供熱企業(yè)實施監(jiān)管，處理供暖投訴200余起，為地區(qū)居民室溫達標做出了一定的貢獻。十一、禽流感工作今年春秋兩季我們配合區(qū)防治高致病性禽流感指揮部，對轄區(qū)內六個社區(qū)的212只鴿子和34只雞注射了禽流感疫苗。十二、危險房屋安全檢查工作我們對香大辦事處所有的危險房屋進行了普查，共計查出危房17所，上報了建設局。十三、接待群眾來訪為了能切實的為百姓解決實際問題，我們設立了群眾意見登記薄，對居民反映的問題進行登記，保證問題得到及時、有效的解決。全年接待群眾來訪15次，反映問題23件，已全部妥善解決。城管辦針對上半年工作中存在的問題，制訂了明年的工作計劃如下：1、進一步加大收費力度，提高衛(wèi)生費的收繳率。2、采取積極的態(tài)度，為居民解決一些歷史遺留問題。3、抓好夏季防汛工作，特別是香站社區(qū)轄區(qū)內平房的防汛工作4、進一步發(fā)揮物業(yè)站的作用，加大管理力度，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理。5、堅持長效管理，加大保潔力度，保持環(huán)境衛(wèi)生整治成果。與物業(yè)公司進一步加強聯(lián)系，取得共識，使我轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保持好，不反彈，使我轄區(qū)居民居住在宜人的環(huán)境中。*辦事處城管辦二0一一年十月八日 20XX年城管辦及明年計劃20XX年城管辦工作在辦事處領導班子的正確領導下，在各社區(qū)委主任的大力支持下，全科人員堅持“以人為本，求真務實”的工作思路，共同努力圓滿的完成了全年的各項工作?，F(xiàn)將全年工作總結如下：一、清冰雪工作清冰雪工作一直是我科主要的工作之一，負責10條主要街路的清冰雪工作。按照“當日下、當日清、當日凈”的工作要求，城管辦的同志以雪為令，無論是每天下班以后，還是周末休息時間，只要下雪，城管辦的同志都會第一時間組織人力、物力清雪。全體同志不畏嚴寒和辛苦，起早貪黑，有時早上五點就開始清雪，有時工作到第二日凌晨。今年共清雪13場次，雇用人力1500余人次，車輛120余輛次。耗資15萬余元，我辦事處的清冰雪工作得到了上級領導的肯定，榮登哈爾濱市清冰雪工作紅榜一次，為地區(qū)居民出行方便做出了極大的貢獻。,二、環(huán)境綜合整治及日常管護工作（一）庭院環(huán)境衛(wèi)生整治工作為深入推進治臟、治亂，消除冬季不潔痕跡，改善我地區(qū)環(huán)境面貌，自2月19日至4月20日，香大辦積極開展20XX年春季環(huán)境衛(wèi)生整治工作。由城管辦具體負責，組織、協(xié)調各社區(qū)，對轄區(qū)54個自管庭院、47個物業(yè)管理庭院、4個平房區(qū)共計105個庭院及衛(wèi)生街沿線的路面積雪、冰（雪）堆、垃圾堆、殘土堆和衛(wèi)生死角進行了徹底整治。在整治期間，城管辦全體同志沒有休息一天，一直戰(zhàn)斗在第一線。購買鎬、鍬、掃帚等工具，雇用鏟車3臺，挖溝機1臺，雇傭人力1157人次，組織機關干部、社區(qū)委主任、部分居民、社區(qū)志愿者及低保人員1035人次，耗資10萬余元。由于二月份的天氣原因，白天路面積雪融化，晚上結冰，久而久之形成冰溜，加上庭院內的各種設施設置不規(guī)則，有的道路坑洼不平，加上居民亂擺亂放的雜物太多，很多地方鏟車不能作業(yè)，只能靠人工用小鏟和鎬一點一點清理，既費時，又費力，而且有時剛剛清理完庭院積雪，緊接著就下了一場雪，造成反復清理。由于今年整治行動的時間比往年提前了一個多月，冬季形成的冰包、垃圾堆等尚未融化，給清理工作帶來了極大的困難，很多地方只能雇用鏟車、挖溝機進行作業(yè)。衛(wèi)生街一帶由于平房眾多，室內沒有下水，居民產(chǎn)生的垃圾都往街面上和9棟樓與10棟樓之間的空地上傾倒，形成了7個大的冰包。我科多方聯(lián)系，雇用1臺挖溝機進行作業(yè)，歷時5天完成清理。但沒過多久，又形成了新的冰包，只能重新清理。在這樣的情況下，我地區(qū)共清理出殘土、殘雪垃圾1800余噸。對轄區(qū)樓體和442個樓道的殘紙殘標及小廣告進行了粉刷和鏟除，共清除了3000多處。所轄地區(qū)衛(wèi)生做到無一處死角，經(jīng)城管局檢查驗收，達標率100%，我地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底地整治。（二）環(huán)境衛(wèi)生日常管護工作在此次的整治行動的基礎上，我們更加注重長效管理。加大衛(wèi)生保潔力度，保持整治成果。今年七月，我們將庭院日常保潔、養(yǎng)護納入社區(qū)管理，制定香大街道辦事處社區(qū)環(huán)境管理考核實施辦法，并與各社區(qū)簽訂城市管理責任狀，成立考核領導小組，對各社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況實行周檢、月檢及年終綜合評比。對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單并記錄在案，以此作為年終評比依據(jù)。在此基礎上，加大資金投入力度，增加4名保潔員，并從社區(qū)抽調1名衛(wèi)生主任擔任專職保潔隊長，對庭院日常保潔、清掃實行監(jiān)管。同時城管辦每人包保一個社區(qū)，對社區(qū)衛(wèi)生實施監(jiān)管。各社區(qū)也實行包保制度，將責任落實到人，做到每條街路有人負責，每個庭院有人監(jiān)督。在此基礎上，動員地區(qū)低保人員協(xié)助監(jiān)督庭院衛(wèi)生，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在每個庭院放置數(shù)個垃圾桶，方便居民丟棄垃圾，并要求保潔員做到產(chǎn)生垃圾及時清理。每周開展一次義務勞動，特別是在“哈洽會”期間，放棄休息時間，每周六對轄區(qū)庭院進行一次大掃除，清理生活垃圾和亂擺亂放等雜物，努力保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。在做好自管庭院衛(wèi)生管理工作的同時，為提高整個香大地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量，我們今年加大了對各物業(yè)公司負責清掃的庭院、樓道的監(jiān)管力度，與其經(jīng)常溝通，及時指出不足，督促其改正。今年共迎檢60余次，受到了上級單位及領導的好評。（三）庭院改造工作我辦事處共有36個自管庭院（其中24個庭院為整體維修，12個庭院為局部維修）、26個物業(yè)庭院（均為整體維修）被列為裸土地整治庭院，為配合庭院改造，以我辦事處為主體，聯(lián)合執(zhí)法局等部門對轄區(qū)庭院內的私建濫建開展了拆違工作。由于涉及百姓利益，拆違工作很難開展。城管辦的同志挨家挨戶進行走訪、動員，將庭院改造政策及改造后帶來的益處向居民做宣傳解釋，做居民的思想工作，一次不行就二次、三次。在城管辦全體同志的努力下，居民工作最后全部做通。共雇用鏟車3臺次，人力35人次，耗資1萬余元，拆除了司徒街7號院里的53個煤棚子、香順街31號院里的1個棚子、*67號院里的3個活動板房、消防胡同10號院里的1個自行車棚，為庭院改造工程做了前期準備工作。目前，62個庭院已全部改造完畢。（四）樓體粉飾工作從4月23日開始，我辦事處轄區(qū)樓體粉飾工作全面啟動。我辦事處負責推進的需粉飾樓體共計93棟，其中粉刷30棟，水洗63棟。為了此項工作能夠得到徹底地貫徹落實，辦事處經(jīng)常召開主題會議，通報樓體粉飾工作的進展情況及存在的主要問題，以及下一階段的工作重點，對下一步工作進行部署。采取班子成員包科室、科室包社區(qū)，社區(qū)包庭院三級聯(lián)動機制及“日報告”制度。采取各科室、各社區(qū)互評的方式，將此次整治結果做為年終考核依據(jù)，有力地保證了樓體粉飾工作的正常開展。從23日開始，城管辦全體同志放棄休息時間，和社區(qū)主任一起對各責任單位進行走訪，逐步推進，下達清洗粉刷通知單。在推進過程中，由于種種原因，轄區(qū)內多家駐區(qū)單位遲遲不動工，嚴重影響了我地區(qū)樓體粉飾進程。為解決這一問題，6月4日，由街工委書記楊晶、辦事處主任尚慧斌、辦事處副主任閆冬帶隊，對轄區(qū)樓體尚未粉飾的責任單位逐一進行了走訪動員，說明了樓體粉飾的重要性及完成時限等。到6月15日，粉刷、水洗樓體已全部完工，完成率100%.三、市場管理工作今年加大了市場的管理力度，力保市場的繁榮穩(wěn)定。進一步完善市場的各項規(guī)章制度。開展創(chuàng)建“平安市場”活動，進一步完善各項運行機制，提升長效管理水平，推行“嚴格管理與熱情服務并行”的市場管理的新舉措。重新用油漆劃線，做到攤位經(jīng)營不越線，保證了顧客通行暢通。設立了公平秤，保證了顧客的利益不受損害。為保證攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，要求經(jīng)營食品類業(yè)戶在攤床下鋪設五彩布，設置垃圾桶。為避免影響安全，我們嚴格遵守早市、夜市的撤市和入市時間。由于4個市場一直處于穩(wěn)定、有序狀態(tài)，衛(wèi)生環(huán)境良好，司徒街市場榮登哈爾濱市市場攤區(qū)紅榜2次，橫道街市場榮登哈爾濱市市場攤區(qū)紅榜1次。四、工作今年在六個社區(qū)開展了節(jié)能減排工作，共對60戶企業(yè)和4000戶居民開展了節(jié)能減排宣傳和推廣工作，成果顯著。各社區(qū)環(huán)保協(xié)調員對各自轄區(qū)內夏季露天燒烤、飯店、歌舞廳等擾民現(xiàn)象都能及時地消滅在萌芽狀態(tài)，使百姓有一個舒適的生活環(huán)境。繼去年橫道社區(qū)成功創(chuàng)建成為環(huán)保宜居社區(qū)以后，今年軸承社區(qū)也參加了環(huán)保宜居社區(qū)的創(chuàng)建工作，目前正處于審批階段。五、防汛工作為防止汛期轄區(qū)內平房區(qū)域出現(xiàn)內澇，我們重點對衛(wèi)生街區(qū)域做了摸排工作，特別是8月15日下大雨當日，辦事處主任尚慧濱同志親自帶領城管辦的同志冒著大雨到衛(wèi)生街區(qū)域現(xiàn)場踏查。為防止旱廁倒灌，當場出資600元雇用人力、車輛抽出3車污水，有力地保證了居民的生命財產(chǎn)不受損失。制定香大辦事處防汛處置災情事故應急救援工作預案，成立五個工作組，購買了雨衣、雨靴及10000條編織袋、20立方米沙子等防汛物資，確保發(fā)生災情事故時能夠迅速有效的采取應急救援措施。六、物業(yè)站工作我地區(qū)共有4個棄管庭院，多年來，除了庭院的日常保潔由我辦事處負責外，其它公共設施的管理、維護均無人負責，給當?shù)鼐用竦娜粘Ｉ顜砹藰O大的不便。為徹底改變這一現(xiàn)狀，今年九月份，我們分別在通站社區(qū)、香站社區(qū)和香中社區(qū)成立了物業(yè)服務站，對棄管庭院進行物業(yè)管理。目前，物業(yè)站場地、管理人員、保潔員已全部到位，香大地區(qū)棄管庭院被棄管局面得以終結，實現(xiàn)了物業(yè)化管理。七、愛國衛(wèi)生工作我們每年春秋兩季都開展愛國衛(wèi)生月活動，今年特別加大了“除四害”工作力度。加強了宣傳工作，使轄區(qū)居民“除四害”的重要性，放了滅鼠藥12箱。在投放過程中，把每個投放點記錄在案。全面開展了以居民庭院和地區(qū)單位為重點的除四害工作，對民廁進行了消殺。為40余個庭院、180家單位投放了鼠藥900公斤，蟑螂藥50公斤。成立檢查組，對轄區(qū)內多家單位進行了檢查。把檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及不達標處及時提出來，下達整改意見，促使其整改達標。通過此次檢查為進一步做好轄區(qū)單位的環(huán)境衛(wèi)生整治工作打下了良好的基礎。八、衛(wèi)生費收取工作為了保證保潔人員工資正常發(fā)放，使我辦事處的衛(wèi)生管理工作正常運行，增加居民衛(wèi)生費的收入，我們在對各社區(qū)收費情況進行調查摸底基礎上，為進一步調動委主任收費積極性，進一步提高收費率，制訂了居民衛(wèi)生費獎懲制度。對居民衛(wèi)生費超收的社區(qū)和社區(qū)主任進行獎勵。九、健康工作今年我們開展健康培訓7次，督促社區(qū)張貼了制作傳板2期。組織了“無煙日”宣傳。為了更有效地開展好健康教育工作，同時對所屬的六個社區(qū)的健康教育工作進行指導和檢查，六個社區(qū)共開展健康培訓28次，宣傳板12期，受到社區(qū)居民的好評。十、供暖工作在供暖期間，我們和委主任一起配合區(qū)供暖指揮部對轄區(qū)內的鍋爐房和所有供暖單位進行了普查，對供暖有問題的單位進行了上報，對供熱企業(yè)實施監(jiān)管，處理供暖投訴200余起，為地區(qū)居民室溫達標做出了一定的貢獻。十一、禽流感工作今年春秋兩季我們配合區(qū)防治高致病性禽流感指揮部，對轄區(qū)內六個社區(qū)的212只鴿子和34只雞注射了禽流感疫苗。十二、危險房屋安全檢查工作我們對香大辦事處所有的危險房屋進行了普查，共計查出危房17所，上報了建設局。十三、接待群眾來訪為了能切實的為百姓解決實際問題，我們設立了群眾意見登記薄，對居民反映的問題進行登記，保證問題得到及時、有效的解決。全年接待群眾來訪15次，反映問題23件，已全部妥善解決。城管辦針對上半年工作中存在的問題，制訂了明年的工作計劃如下：1、進一步加大收費力度，提高衛(wèi)生費的收繳率。2、采取積極的態(tài)度，為居民解決一些歷史遺留問題。3、抓好夏季防汛工作，特別是香站社區(qū)轄區(qū)內平房的防汛工作4、進一步發(fā)揮物業(yè)站的作用，加大管理力度，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理。5、堅持長效管理，加大保潔力度，保持環(huán)境衛(wèi)生整治成果。與物業(yè)公司進一步加強聯(lián)系，取得共識，使我轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保持好，不反彈，使我轄區(qū)居民居住在宜人的環(huán)境中。*辦事處城管辦二0一一年十月八日 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