前期物業(yè)服務合同示范文本.doc

. 前期物業(yè)服務合同甲方：西安萬興房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司；法定代表人： 宋鳳山 ；住所地： 西安市未央?yún)^(qū)太和路中段井上庫區(qū) ；郵編： 710016 。 乙方：西安道和物業(yè)管理服務有限公司；法定代表人：羅衛(wèi)軍； 住所地：西安市碑林區(qū)體育館東路188號軍安商住樓小區(qū)1幢11301室；郵編： 710054 ；資質(zhì)等級： 叁級(暫定) ；證書編號： 西房物W000105 。 根據(jù)物業(yè)管理條例和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 鼎新大廈 提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱 鼎新大廈 ；物業(yè)類型 商業(yè)用房 ；座落位置 西安市未央?yún)^(qū)鳳城二路與貞觀路十字西南角 ；建筑面積 28075平方米 。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 貞觀路 ；南至 鼎新花園 ；西至 軍苑小區(qū) ；北至 三星小學 。第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件二）；2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件三）；3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；5、車輛停放管理；6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；7、裝飾裝修管理服務；8、物業(yè)檔案資料管理。第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：1、地下停車場的管理服務；2、房屋中介服務；3、代收水電費、暖氣費、垃圾收集清運費；4、為業(yè)主自用部分的設(shè)施設(shè)備提供有償服務，家政服務；5、雙方約定的其他服務。第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件四）。第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第三章 服務費用第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費以包干制方式：物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：寫字樓： 4 元/月.平方米；酒店： 3 元/月.平方米；商業(yè)物業(yè)： 5 元/月.平方米；物業(yè)服務費用主要用于以下開支：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）法定稅費；（9）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；（10）其他經(jīng)業(yè)主同意的費用 。當?shù)匚飪r部門政策調(diào)整時，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，上述服務費用標準和構(gòu)成可作相應調(diào)整。未列入上述各項開支的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備（如：供暖、空調(diào)）運行發(fā)生的費用，另行獨立計量核算，由全體業(yè)主和物業(yè)使用人分攤費用。上述收費標準，甲方有義務在房屋交付使用時告知業(yè)主，由乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取。對業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)管理及其他費用的,乙方可以從逾期之日起按每天應繳費用的千分之三加收滯納金。逾期15天以上的,物業(yè)公司有權(quán)停止為其提供物業(yè)管理服務、并追討逾期款項。 第七條 業(yè)主應于公告交房之日起交納物業(yè)服務費用。 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用按 季 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應 （在每次繳費的具體時間）履行交納義務。 第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理 第八條 停車場物業(yè)管理服務費標準： 停車場屬于甲方所有，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。業(yè)主和物業(yè)使用人通過購置、附贈、租賃等方式取得車位所有權(quán)或者使用權(quán)的，由乙方按其向業(yè)主公示通過的費用標準向業(yè)主和物業(yè)使用人收取車輛停放服務費。 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務關(guān)系、及費用支付方法、使用期限等相關(guān)事宜。第九條 其他代收代繳費用 業(yè)主和物業(yè)使用人正常經(jīng)營所實際發(fā)生的水、電、暖、空調(diào)、垃圾清運等費用由乙方代收代繳。具體費用金額由乙方依據(jù)政府部門定價及運行損耗核算為準。 第五章 物業(yè)的承接驗收第十條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：1、 給排水 ；2、 供配電 ；3、 電梯、消防 。第十一條 若甲、乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題，甲方應承擔解決以上問題的責任，并在合理期限內(nèi)解決。 第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4、各專業(yè)部門驗收資料；5、房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單；6、物業(yè)服務所必須的其他文件。第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。第六章 物業(yè)的使用與維護第十五條 業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十六條 乙方可采取規(guī)勸、制止、發(fā)出書面整改通知、索賠，向行政管理部門上報、訴訟等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第十七條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。 第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第二十條 甲方應于 30日內(nèi) 按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積 65 平方米，其中：辦公用房 65 平方米，位于 鼎新大廈一層 ；第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。第七章 專項維修資金 第二十二條 專項維修資金的繳存：業(yè)主應當按規(guī)定將裝箱維修資金存入西安市住房保障和為房屋管理局建立的住宅專項維修資金專戶。 第二十三條 專項維修資金的管理：首屆業(yè)主大會成立前由西安市住房保障和房屋管理局代管。 第二十四條 專項維修資金的使用：經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上且占業(yè)主總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意方可使用。 第二十五條 專項維修資金的續(xù)籌：經(jīng)業(yè)主共同決定，由業(yè)主續(xù)籌。第八章 違約責任 第二十六條 甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十四條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。 第二十七條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，業(yè)主、甲方有權(quán)對乙方提出限期整改，并監(jiān)督乙方整改至復核質(zhì)量標準。 第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，每日應按月物業(yè)服務費3的標準向乙方支付違約金。 第二十九條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。 第三十條甲方違反本合同第十四條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。 第三十一條 以下情況乙方不承擔責任：1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；第九章 其他事項第三十二條 本合同期限自2016年1月1日起至2017年12月31日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。第三十三條 本合同期滿前 2個 月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。第三十四條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。第三十五條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。第三十六條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。第三十七條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三十八條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。第三十九條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 2 種方式處理：1、向 西安市 仲裁委員會申請仲裁；2、向乙方住所地人民法院提起訴訟。第四十條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。第四十一條 本合同自簽訂之日起生效。 甲方（簽章） 乙方（簽章）法定代表人（或被授權(quán)人） 法定代表人（或被授權(quán)人） 年 月 日 年 月 日附件一：物業(yè)構(gòu)成明細類 型幢 數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別 墅商業(yè)用房1幢1個單元20775工業(yè)用房辦公樓車 庫17300會 所學 校幼兒園合 計28075備 注附件二：物業(yè)共用部位明細1、房屋承重結(jié)構(gòu)；剪力墻結(jié)構(gòu)2、房屋主體結(jié)構(gòu)；框剪結(jié)構(gòu)3、公共門廳；鋪設(shè)地磚，墻面石材鋪設(shè)4、公共走廊；鋪設(shè)地磚，墻面石材鋪設(shè)5、公共樓梯間；雙向公共樓梯間6、內(nèi)天井7、戶外墻面；玻璃幕墻、石材鋪設(shè)8、屋面；非上人屋面附件三：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細1、綠地 320 平方米；2、道路 450 平方米；3、化糞池 1 個；4、污水井 11 個；5、雨水井 8 個；6、垃圾中轉(zhuǎn)站 1 個；7、水泵 2 個；8、水箱 1 個；9、電梯 7 部；10、信報箱 50個；11、消防設(shè)施 消火栓自噴滅火器氣體滅火器 ；12、公共照明設(shè)施 270個照明燈 ；13、監(jiān)控設(shè)施 1套 ；14、避雷設(shè)施 1套 ；15、共用天線 0 ；16、機動車庫 1個 7300平方米；17、露天停車場 1 個200平方米；18、非機動車庫 0 個 0 平方米；19、共用設(shè)施設(shè)備用房650平方米；20、物業(yè)管理用房 65 平方米；附件四：前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準一、 物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1、外觀整潔、完好；2、定期檢查、維護；3、無私搭亂建 。二、 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理 1、正常運行； 2、定期檢查、維護、保養(yǎng)、記錄清楚； 3、健全維護、養(yǎng)護管理制度。三、 物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通 1、標準化清掃保潔； 2、垃圾定點堆放，日產(chǎn)日清； 3、雨、污水管道適時清理疏通。四、 公共綠化的養(yǎng)護和管理 1、適時澆灌； 2、及時修正、整齊美觀； 3、加強宣傳教育及巡視防止人為損壞。 五、車輛停放管理 1、人車分流； 2、停車場、車庫，交通標識清晰、規(guī)范 ； 3、運行有序，按章管理。 六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理 1、實行24小時小區(qū)大門秩序維護制度； 2、工作規(guī)范、作風嚴謹； 3、消防系統(tǒng)完好、隨時啟動。 七、裝飾裝修管理服務 1、簽訂裝修協(xié)議； 2、監(jiān)理檢查，杜絕違章建筑； 3、垃圾袋裝化，定點、堆放，統(tǒng)一清運。八、物業(yè)檔案資料管理 1、承接檔案完整、齊備； 2、設(shè)施設(shè)備圖紙，資料齊全，記錄詳細有效； 3、業(yè)主檔案健全、資料真實有效。九、其他服務 1、積極開展便民服務項目； 2、業(yè)主家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主自行辦理。 16可編輯修改