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創(chuàng)業(yè)指南_某責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)策劃書

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創(chuàng)業(yè)指南_某責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)策劃書

MC有限責(zé)任公司 MC有限責(zé)任公司 創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)團隊:MC 指導(dǎo)老師:張一弛四川大學(xué)錦城學(xué)院第十屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽報名表團隊名稱MC A組:工業(yè)、農(nóng)業(yè)、食品類參賽組別: B組:電子、軟件、網(wǎng)絡(luò)類 C組:服務(wù)、零售、文化類創(chuàng)業(yè)方案名稱MC有限責(zé)任公司團隊主要成員姓名學(xué)號性別年級/專業(yè)團隊職務(wù)黃文杰男14級土木工程隊長周銳鋒男14級土木工程副隊長廖振宇男14級國際貿(mào)易隊員蘭林男14級國際貿(mào)易隊員林蒙女14級會計與審計隊員張珂女14級會計與審計隊員楊文麗女14級會計與審計隊員隊長黃文杰聯(lián)系方式QQ副隊長周銳鋒聯(lián)系方式QQ指導(dǎo)教師我自愿接受該創(chuàng)業(yè)團隊的邀請,擔(dān)任本次大賽項目指導(dǎo)教師。 指導(dǎo)教師簽字: 張一弛 2015年 12 月 21 日 第十屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽指導(dǎo)老師、團隊成員承諾書 本參賽團隊已詳細閱讀本次大賽的相關(guān)文件,并保證遵守有 關(guān)規(guī)定。團隊全體成員同意無償提供申報項目介紹,由主辦單位 公開推介;承諾提供的技術(shù)文件和資料真實、可靠,作品的知識 產(chǎn)權(quán)權(quán)利歸屬明確無爭議;未剽竊他人成果;未侵犯他人的知識 產(chǎn)權(quán);提供的經(jīng)濟效益及社會效益數(shù)據(jù)及證明客觀、真實。若發(fā) 生與上述承諾相違背的情形,由參賽團隊成員自行承擔(dān)全部法律 責(zé)任。在本次大賽中,認同本屆大賽比賽規(guī)則,尊重評審意見,團 隊成員不可采用任何形式阻礙大賽進程,堅決抵制不良現(xiàn)象及行 為,認真履行承諾。承諾人(團隊全體成員簽字): 黃文杰、周銳鋒、廖振宇、蘭林、林蒙、張珂、楊文麗 2015 年 12 月 21日目錄第一章 項目概要11.1項目介紹11.1.1產(chǎn)品概述11.1.2技術(shù)及概念產(chǎn)品11.1.3服務(wù)介紹11.2公司概述11.3業(yè)務(wù)范圍11.4市場機遇11.5盈利模式2第二章 創(chuàng)業(yè)團隊介紹32.1團隊名稱及含義32.2團隊LOGO32.3團隊成員介紹3第三章 公司簡介53.1公司介紹53.1.1公司簡介53.1.2公司名稱、成立時間53.1.3公司宗旨53.1.4公司LOGO、吉祥物53.1.5股東結(jié)構(gòu)63.1.6資本結(jié)構(gòu)63.2發(fā)展規(guī)劃73.2.1業(yè)務(wù)范圍73.2.2公司戰(zhàn)略73.2.3階段目標(biāo)8第四章 產(chǎn)品和服務(wù)94.1產(chǎn)品94.2服務(wù)9第五章市場分析115.1市場細分115.1.1根據(jù)城市級別劃分115.1.2根據(jù)人口數(shù)量以及非農(nóng)業(yè)人口數(shù)量劃分:115.2選擇目標(biāo)市場115.2.1未來的市場需求115.2.2消費者的購買能力(租賃能力)115.2.3公司的擴展能力125.2.4差異化與公司的競爭優(yōu)勢125.3宏觀環(huán)境分析125.3.1 創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠125.3.2 知識產(chǎn)權(quán)保護135.3.3經(jīng)濟因素(E)135.3.4社會文化因素(S)145.3.5技術(shù)環(huán)境(T)145.4行業(yè)分析155.4.1行業(yè)基本情況155.4.2行業(yè)特征165.5競爭分析(五力模型)165.5.1同行業(yè)競爭者分析175.5.2潛在競爭對手175.5.3供應(yīng)商分析185.5.4顧客分析185.6企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析185.6.1企業(yè)資源185.6.2核心競爭力195.7市場分析總結(jié)(SWOT)19第六章 營銷計劃226.1營銷目標(biāo)226.2 產(chǎn)品策略236.2.1 產(chǎn)品概念236.2.2 產(chǎn)品組合策略236.3 價格策略246.3.1產(chǎn)品成本分析246.3.2定價機制246.4 渠道策略256.4.1進貨渠道256.4.2銷售渠道266.5促銷策略266.6品牌策略286.7 公關(guān)策略286.8 顧客關(guān)系策略286.9營銷執(zhí)行296.9.1營銷組織29第七章 運營計劃317.1運營計劃和運營戰(zhàn)略317.1.1運營計劃317.1.2運營戰(zhàn)略317.2選址和設(shè)施布置327.2.1公司選址規(guī)劃327.2.2設(shè)施布置337.2.3裝修加工廠選址337.3采購和供應(yīng)管理347.3.1采購管理目標(biāo)347.3.2采購的流程347.3.3供應(yīng)商的管理357.4服務(wù)流程設(shè)計357.5流程控制367.5.1產(chǎn)品標(biāo)準367.5.2質(zhì)量控制367.5.3成本控制36第八章 組織與人力資源計劃378.1企業(yè)所有者形式及組織模式378.2企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)378.2.1組織結(jié)構(gòu)圖378.2.2部門職責(zé)388.2.3定員計劃408.3 人力來源418.3.1人員數(shù)量418.4 員工招聘與甄選418.4.1外部招聘418.4.2內(nèi)部晉升428.4.3員工甄選標(biāo)準428.4.4招聘準則428.4.5招聘的程序438.4.6招聘結(jié)果的成效評估438.5培訓(xùn)與開發(fā)438.5.1員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨438.5.2培訓(xùn)方法438.5.3培訓(xùn)分類448.5.4培訓(xùn)流程448.6激勵機制458.6.1激勵的核心458.6.2激勵的基本原則458.6.3激勵的基本方法458.7薪酬制度468.7.1 工資結(jié)構(gòu)468.7.2 基礎(chǔ)工資468.7.3 工齡工資478.7.4 獎金478.7.5 津貼478.8福利與服務(wù)488.8.1國家法定福利488.8.2特色福利49第九章 投資計劃與資金籌措509.1 投資計劃概述509.2 投資需求計劃資金的籌集509.3 投資使用計劃(建設(shè)期)519.3.1固定資產(chǎn)519.3.2流動資產(chǎn)519.4 投資形式529.5公司未來五年的營業(yè)收入539.5.1凈利潤與NPV539.5.2投資凈現(xiàn)值549.6投資回報與退出計劃549.6.1投資回報549.6.2投資者退出方式549.6.3撤出方式549.6.4撤出時間54第十章 財務(wù)預(yù)測與財務(wù)分析5510.1初期融資方案5710.2資本結(jié)構(gòu)和資本規(guī)模5810.3企業(yè)財務(wù)狀況6010.3.1成本預(yù)計表6010.3.2利潤表(Income Statement)6110.3.3資產(chǎn)負債表64第十一章 風(fēng)險評估7211.1投資風(fēng)險7211.2管理風(fēng)險7211.3競爭風(fēng)險7211.4市場風(fēng)險7211.5財務(wù)風(fēng)險7311.6技術(shù)與質(zhì)量風(fēng)險73附件74努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。第一章 項目概要1.1項目介紹1.1.1產(chǎn)品概述 目前魔創(chuàng)集裝箱所提供的包括了集裝箱房屋的租賃,出售及創(chuàng)意改裝。1.1.2技術(shù)及概念產(chǎn)品 本公司所應(yīng)用了組裝及焊接等技術(shù)。準備推出一個能體現(xiàn)創(chuàng)新及魔力的集裝箱房屋。1.1.3服務(wù)介紹 良好的售后服務(wù)及完善的人工咨詢服務(wù)。1.2公司概述 本公司命為魔創(chuàng)集裝箱房屋租賃售賣有限公司,簡稱魔創(chuàng)。英文縮寫為MC,意味magic,creative。是隨著集裝箱房屋市場的火熱而應(yīng)運而生的公司。目前主要針對遇成都及其周邊市場。1.3業(yè)務(wù)范圍 目前主要針對成都及其周邊市場進行銷售,初期預(yù)計大部分消費企業(yè)為建筑及鐵路單位,隨著市場的發(fā)展會更多的針對個人進行銷售及其服務(wù)。1.4市場機遇現(xiàn)階段,可以說中國的集裝箱房屋市場還處于一個比較初級的培育期。人們對于集裝箱的認識大都還停留在工棚、簡易宿舍上面。對于集裝箱在傳統(tǒng)建筑領(lǐng)域的應(yīng)用還持有懷疑態(tài)度。但近年來,隨著人們環(huán)保意識的提高,建材價格及人工成本的不斷上漲,傳統(tǒng)建筑已因其施工周期長、環(huán)境污染大、建造成本高等問題屢遭詬病。1.5盈利模式公司為O2O創(chuàng)新商業(yè)模式,在創(chuàng)業(yè)初期,公司將以成都市小型創(chuàng)業(yè)者以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者為目標(biāo)群體,主要采取直銷的營銷方式,減少中間環(huán)節(jié)的成本支出來減少成本,以產(chǎn)品銷售與系統(tǒng)訂制為主要業(yè)務(wù)模式,通過線上攬客與線下銷售的營銷方式。簡單來說,我們把設(shè)計改裝好的集裝箱房屋出租、出售給消費者,或者為消費者私人定制。、創(chuàng)意設(shè)計。在企業(yè)趨于成熟后,我們將與各大銷售平臺合作,加大宣傳,以實現(xiàn)公司利潤的最大化。第二章 創(chuàng)業(yè)團隊介紹2.1團隊名稱及含義團隊名稱:MC團隊寓意:M代表magic,C 代表創(chuàng)造,MC是magic creative縮寫,也是我們公司名稱,代表魔力創(chuàng)造。寓意我們團隊有魔力(能力)帶來創(chuàng)造、創(chuàng)新。2.2團隊LOGO圖2.12.3團隊成員介紹創(chuàng)業(yè)團隊由七名優(yōu)秀大學(xué)生組成,知識結(jié)構(gòu)完整,經(jīng)驗豐富,富有創(chuàng)新精神;具有社會責(zé)任感,關(guān)注O2O時代的社會現(xiàn)象;團隊成員有學(xué)生干部,領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力突出,團隊合作能力強;團隊成員相互信賴,長期合作,感情深厚;團隊以豐富資源為依托,顧問團隊強大。黃文杰:四川大學(xué)錦城學(xué)院14級土木工程專業(yè),為MC團隊隊長,有著較強組織協(xié)調(diào)能力與洞察定位能力,擅長資源整合,具備一定的創(chuàng)新思維。具有較強的實踐能力與人際資源。在團隊中負責(zé)概要、公司簡介、人力資源等板塊與方案審核、人員監(jiān)控。周銳鋒:四川大學(xué)錦城學(xué)院14級土木工程專業(yè),為MC團隊副隊長。學(xué)習(xí)認真,具備一定人際交往能力,在本次團隊中擔(dān)負隊員協(xié)調(diào)分工、公司戰(zhàn)略制定和實施推進等工作。廖振宇:四川大學(xué)錦城學(xué)院14級國際貿(mào)易專業(yè),為MC團隊隊員。大學(xué)期間通過了英語四級,并一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,涉獵各種專業(yè)相關(guān)書籍、進行論文寫作與研究項目的資料收集整理。兼顧學(xué)習(xí)的同時也在慢慢積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,假期都在商場或公司實習(xí),有著較強的實戰(zhàn)能力。本次在團隊中主要負責(zé)公司產(chǎn)品與服務(wù)板塊。蘭林:四川大學(xué)錦城學(xué)院14級國際貿(mào)易專業(yè),MC團隊成員。擁有扎實的專業(yè)知識和技能,并且能夠熟練運用。在團隊中負責(zé)人力資源規(guī)劃。林蒙:四川大學(xué)錦城學(xué)院14級會計與審計專業(yè),為MC團隊成員。擁有較強的專業(yè)能力,目前通過英語四級,是一名“入黨積極分子”從入學(xué)以來積極地投身于學(xué)習(xí)和理論實踐活動中。在為人熱情大方,對事情充滿信心與激情,做事踏實,不怕吃苦。善于與團隊成員溝通和配合。在此次創(chuàng)業(yè)團隊中擔(dān)任財務(wù)部總監(jiān)一職,負責(zé)公司經(jīng)濟的監(jiān)督,預(yù)測,以加強公司經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益為目的。張珂:四川大學(xué)錦城學(xué)院14級會計與審計專業(yè),為MC團隊成員。熱情大方,謹慎冷靜,具有一定的獵奇和冒險精神,喜歡嘗試新事物,勇于探索,勇于創(chuàng)新,對事情充滿信心和激情,不怕吃苦,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,專業(yè)能力較強,在創(chuàng)業(yè)團隊中主要負責(zé)公司的預(yù)算和投資融資計劃,對于風(fēng)險有敏銳的預(yù)警能力,能夠為創(chuàng)業(yè)團隊提供合理,安全性高的投融資方案。楊文麗:四川大學(xué)錦城學(xué)院14級會計與審計專業(yè),為MC團隊成員?,F(xiàn)做事認真踏實,條理清晰,不輕言放棄,善于交際。對于自己我要求嚴格,每一件事得對自己負責(zé),對團隊負責(zé),有較強的責(zé)任感。我在團隊中主要擔(dān)任打板工作,負責(zé)問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié),跟其他隊友做到協(xié)調(diào)互助,我相信,我對團隊的熱情和堅硬靈活的性格能為整個創(chuàng)業(yè)團隊帶來不一樣的色彩。第三章 公司簡介3.1公司介紹3.1.1公司簡介MC有限責(zé)任公司是一家成立于2015年,注冊資本為170萬元,是一家進行集裝箱的出租、售賣,創(chuàng)意加工;同時兼顧當(dāng)代流行的私人定制,為客戶獨特設(shè)計,改裝集裝箱,通過我們的“魔力”創(chuàng)造不一樣的產(chǎn)品。3.1.2公司名稱、成立時間MC有限責(zé)任公司 2015年12月20日3.1.3公司宗旨MC有限責(zé)任公司,秉承“卓俗并納,和而不同,服務(wù)生活”的宗旨,立足于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,致力提升最優(yōu)質(zhì)的信息搭載能力,打造最全面的集裝箱創(chuàng)意加工,注重私人定制,給消費者最極致的私人體驗。3.1.4公司LOGO、吉祥物圖3-1:LOGO圖3-2:吉祥物3.1.5股東結(jié)構(gòu)MC有限責(zé)任公司是根據(jù)中華人民共和國公司法登記注冊,由黃文杰、周銳鋒、廖振宇、蘭林、林蒙、張珂、楊文麗共同出資創(chuàng)辦,每個股東以其所認繳的出資額為限對公司承擔(dān)有限責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。注冊資本為170萬元。蘭林廖振宇周銳鋒黃文杰 MC有限責(zé)任公司楊文麗張珂林蒙圖3-3:股本結(jié)構(gòu)圖3.1.6資本結(jié)構(gòu)姓名投資額(萬元)所占比例黃文杰 502941%周銳鋒2011.76%廖振宇2011.76%蘭林2011.76%張珂2011.76%林蒙2011.76%楊文麗2011.76%3.2發(fā)展規(guī)劃3.2.1業(yè)務(wù)范圍MC業(yè)務(wù)主要是集裝箱加工出租、出售,私人訂制、個性化獨特設(shè)計,為客戶進行個性化服務(wù)。3.2.2公司戰(zhàn)略短期戰(zhàn)略(12年):這個階段處在公司的產(chǎn)品的導(dǎo)入期,把銷售力量直接放到目標(biāo)消費者大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,以較低價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品,采取成都直營點(以體驗式營銷為主、吸引顧客)和網(wǎng)絡(luò)推廣方式投放,借助價格和質(zhì)量建立品牌。中期戰(zhàn)略:(35年):這個階段處在公司產(chǎn)品的成長期,注重開發(fā)新的市場,開始輻射大眾創(chuàng)業(yè)者,尋找產(chǎn)品代理商,增加實體店的個數(shù),實體店完成全面覆蓋四川省的目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)銷售區(qū)域則遍布全國各個省市,網(wǎng)店和天貓、京東建立長期合作關(guān)系,線上和線上雙向推廣,把廣告宣傳的重心從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來,重視品牌影響力。維系老顧客,吸引新顧客。適時的降價,以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機和采取購買行動。長期戰(zhàn)略(5年以上):這個階段處在公司產(chǎn)品的成熟期甚至衰退期,采取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán),進行市場調(diào)整、產(chǎn)品調(diào)整和市場營銷組合調(diào)整。借成熟渠道和品牌影響力,注重公司的戰(zhàn)略合作和轉(zhuǎn)型,中心轉(zhuǎn)移到電子商務(wù),挖掘潛在商機,拓寬經(jīng)營領(lǐng)域,加大資金維護和鞏固已有品牌。3.2.3階段目標(biāo)短期目標(biāo)(13年):成都市直營,針對成都市各大高校定點投放,網(wǎng)店進行全國推廣,靠價格和質(zhì)量打出品牌,銷售數(shù)量1000套。中期目標(biāo)(35年):實體店、代理商實現(xiàn)全面覆蓋四川省,在省內(nèi)知名商場掛牌,輻射各大社區(qū),同時向一二線城市進軍,網(wǎng)店遍布全國各個省市,和天貓、京東建立長期合作關(guān)系,線上和線上雙向推廣,銷售數(shù)量10000套。長期目標(biāo)(5年以上):網(wǎng)絡(luò)力拉動實體店的運營,進入國際市場,注重戰(zhàn)略合作和轉(zhuǎn)型,中心轉(zhuǎn)移到電子商務(wù),拓寬經(jīng)營領(lǐng)域,開始多方面投資實現(xiàn)跨行跨業(yè)的合作,銷售數(shù)量目標(biāo)是套。總體目標(biāo):以小型創(chuàng)業(yè)行業(yè)為突破點,配合短中期目標(biāo)進行營銷推廣,穩(wěn)定消費群體,打造成熟品牌,從而擴大消費范圍,達到跨行跨業(yè)的輻射,幫助公司完成轉(zhuǎn)型。第四章 產(chǎn)品和服務(wù)4.1產(chǎn)品所謂集裝箱房屋,也就是集裝箱的一種。這種住人集裝箱以工地租用給工人居住為主,也有一些私人購買和租用的情況。住人集裝箱的最大優(yōu)勢是價格便宜。36米的集裝箱,出租價格是6元/天,一個月僅僅需要180元,一年也就2160元。如果要購買,每個售價1萬元,還可根據(jù)買家需求訂制。優(yōu)點如下:一、運輸方便,尤其適合經(jīng)常更換施工點的單位;二、堅固耐用,全部由鋼質(zhì)組成,具有很強的抗震、抗變形能力;三、密封性能好,嚴格的制造工藝使這種活動房具有很好水密性;四、活動基于標(biāo)準鋼材底盤之上,可以衍生出許多組合空間。如會議室、宿舍、廚房衛(wèi)生間等。標(biāo)準的寬度在2.4米,高度2.2米,長度為4米至12米。五、拆裝方便,性能優(yōu)越,穩(wěn)定牢固,防震性能好,防水防火防腐,重量輕。房屋為整體結(jié)構(gòu),內(nèi)有框架,墻體為鋼板,可用木板飾面,可整體遷移,使用壽命可達20年以上。4.2服務(wù) 有良好的售后服務(wù)和完善的人工資訊服務(wù)。線上線下的模式使得這種優(yōu)點最大化。我們的產(chǎn)品是為企業(yè)及個人提供各種類型和檔次的個性集裝箱房屋產(chǎn)品(包括房屋本身及各種配件),另外公司有別于其他集裝箱房屋銷售商的地方在于魔創(chuàng)集裝箱房屋有限責(zé)任公司的專業(yè)性更強,并形成制作與銷售一體化的營業(yè)結(jié)構(gòu),另外,公司為顧客提供個性化集裝箱服務(wù)定制服務(wù),公司能夠滿足不同消費群體的個性化需求, 在公司產(chǎn)品的個性化設(shè)計方面,公司一方面對市場上主要的集裝箱房屋與樣式進行詳細的調(diào)查統(tǒng)計,另一方面,公司會對市場上的集裝箱房屋需求企業(yè)及個人進行問卷調(diào)查,分析潛在顧客的個性需求,公司在兩方面調(diào)查的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品的改裝。在公司產(chǎn)品的個性設(shè)計方面,公司的集裝箱房屋產(chǎn)品主要從企業(yè)及個人的個性心理出發(fā),在集裝箱房屋改裝過程中公司會加入消費者比較喜歡的元素,。公司還售賣各種集裝箱房屋改裝工具,使集裝箱房屋做到系列化,從而全面滿足個人及企業(yè)們的需求。同時也會提供個性集裝箱房屋定制服務(wù),顧客可以根據(jù)自己的喜好描述所需集裝箱房屋的樣式,公司根據(jù)顧客的喜好設(shè)計并制作個性集裝箱房屋,從而在最大程度上滿足顧客對于集裝箱房屋的個性化、多元化。第五章市場分析5.1市場細分5.1.1根據(jù)城市級別劃分把MC魔創(chuàng)集裝箱的服務(wù)區(qū)域分為一線城市市場、二線城市市場、三線及三線以下市場。MC魔創(chuàng)集裝箱首先進軍的是成都市場,在將范圍逐次按照城市級別擴展。5.1.2根據(jù)人口數(shù)量以及非農(nóng)業(yè)人口數(shù)量劃分:把全國分為特大城市、大城市、中等城市和小城市。我們決定首先在經(jīng)濟發(fā)展較快的特大城市的高校全面覆蓋MC魔創(chuàng)集裝箱。5.2選擇目標(biāo)市場目標(biāo)市場的選擇是在市場細分的基礎(chǔ)上進行的,根據(jù)以上市場細分我們可以知道本公司初期的目標(biāo)市場主要是成都市里高校及工廠,從以下方面說明我們選擇成都市作為目標(biāo)市場的原因。5.2.1未來的市場需求隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,成都市的經(jīng)濟也隨之逐步發(fā)展起來,人們的生活水平也不斷提高,價值觀也在逐步發(fā)生改變,人們不再是僅僅關(guān)注自己的溫飽問題,也開始關(guān)注自己生活質(zhì)量的提高和精神層面的滿足,并且隨著人口老齡化的不斷擴大,但是人們卻越來越忙。隨著許多企業(yè)的興起,不少企業(yè),組織團體也都需要一個有創(chuàng)意并節(jié)約成本的店鋪,我們的集裝箱將是您最好的選擇。5.2.2消費者的購買能力(租賃能力)伴隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的經(jīng)濟能力也不斷的增強,特別是城鎮(zhèn)居民的收入水平持續(xù)增長。人們沒有多余的時間花在家庭上,當(dāng)人們有空余的時間時,他們更愿意把時間花在有意義的事情上,所以人們對時間的重視程度超過了金錢,因此消費者的購買力是很強大的。在一個有創(chuàng)業(yè)的集裝箱里面喝喝下午茶,品品咖啡,讀讀書將是很多人愿意做的事。因此,魔創(chuàng)集裝箱的前景是十分寬闊的。5.2.3公司的擴展能力由于本公司才建立,資金、技術(shù)、人才、制度等還不夠充足和完善,因此公司的擴展能力不夠強。但是我們公司擁有自己的核心競爭能力,那就是我們采取電子商務(wù)平臺,緊跟時代發(fā)展的潮流,迎合現(xiàn)代消費者偏愛的購物方式,并且我們的魔創(chuàng)集裝箱本身就是一個十分可行的盈利點。并且隨著公司的不斷發(fā)展,知識和經(jīng)驗的不斷積累,在資金、技術(shù)、人才、制度等方面的不斷完善和充足,本公司相信MC魔創(chuàng)集裝箱的擴展能力也會增強,如:增加一些創(chuàng)新的業(yè)務(wù)或者是提供創(chuàng)新的技術(shù)。5.2.4差異化與公司的競爭優(yōu)勢我們公司與其他的公司專賣集裝箱的公司不同的是,我們首先是收集廢棄的集裝箱,然后通過我們的改造,可作為住房或商鋪出租或出售。目前在國內(nèi)鮮有對手。其次,我們使用廢棄的集裝箱在一定程度上就受到了國家相關(guān)政策的鼓勵。最后,我們公司采取O2O模式,顧客在網(wǎng)上瀏覽成品,我們再加工,讓顧客更放心,讓生活更美好。5.3宏觀環(huán)境分析5.3.1 創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠近年來,政府對小型企業(yè)的潛在作用給予更多重視。小型企業(yè)滿足了經(jīng)濟多元化需要,并能有效避免宏觀經(jīng)濟波動和危機的產(chǎn)生。小型企業(yè)可以更快地適應(yīng)經(jīng)濟形勢變化,也可以減少收入不均的數(shù)量。為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。具體優(yōu)惠政策如下:(1)大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè),到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照,注冊資金(本)在50萬元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低于注冊資本的10(出資額不低于3萬元),1年內(nèi)實繳注冊資本追加到50以上,余款可在3年內(nèi)分期到位。(2)大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準,免征企業(yè)所得稅兩年;(3)各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款,并簡化程序,提供開戶和結(jié)算便利,貸款額度在 2萬元左右。貸款期限最長為兩年,到期確定需延長的,可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定,擔(dān)保最高限額為擔(dān)?;鸬?倍,期限與貸款期限相同。(4)政府人事行政部門所屬的人才中介服務(wù)機構(gòu),免費為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關(guān)手續(xù))2年;提供免費查詢?nèi)瞬?、勞動力供求信息,免費發(fā)布招聘廣告等服務(wù);適當(dāng)減免參加人才集市或人才勞務(wù)交流活動收費;優(yōu)惠為創(chuàng)辦企業(yè)的員工提供一次培訓(xùn)、測評服務(wù)。以上優(yōu)惠政策是國家針對所有自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生所制定的,各政府為了扶持當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生創(chuàng)業(yè),也出臺了相關(guān)的政策法規(guī),而且更加細化,更貼近實際。5.3.2 知識產(chǎn)權(quán)保護知識產(chǎn)權(quán)制度是開發(fā)和利用知識資源的基本制度。知識產(chǎn)權(quán)制度通過合理確定人們對于知識及其他信息的權(quán)利,調(diào)整人們在創(chuàng)造、運用知識和信息過程中產(chǎn)生的利益關(guān)系,激勵創(chuàng)新,推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。當(dāng)今世界,隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化深入發(fā)展,知識產(chǎn)權(quán)日益成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略性資源和國際競爭力的核心要素,成為建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要支撐和掌握發(fā)展主動權(quán)的關(guān)鍵。國際社會更加重視知識產(chǎn)權(quán),更加重視鼓勵創(chuàng)新。發(fā)達國家以創(chuàng)新為主要動力推動經(jīng)濟發(fā)展,充分利用知識產(chǎn)權(quán)制度維護其競爭優(yōu)勢;發(fā)展中國家積極采取適應(yīng)國情的知識產(chǎn)權(quán)政策措施,促進自身發(fā)展。5.3.3經(jīng)濟因素(E)成都市經(jīng)濟快速發(fā)展,綜合實力顯著增強。2013年,全市地區(qū)總值達到9108.89億元,在全國15個副省級城市中,居第3位,按可比價格計算,增長10.2%。三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,以商品流通、酒桶運輸、通電通信、金融保險、房地產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、旅游等為主的第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效明顯,2013年第一、二、三產(chǎn)業(yè)在地區(qū)生產(chǎn)總值中的比重分別為3.9%、45.9%、50.2%信息來源:成都統(tǒng)計信息網(wǎng)。5.3.4社會文化因素(S)文化與科技融合的新興業(yè)態(tài)成明顯的增勢。國內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)的競爭日益呈現(xiàn)出一場科學(xué)技術(shù)的競爭,依靠新科技移位或占據(jù)文化產(chǎn)業(yè)競爭制高點已成為新趨勢,科技創(chuàng)新成為文化發(fā)展的新引擎,運用高新技術(shù)特別是信息技術(shù)改造傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新文化生產(chǎn)方式,并不斷催生出文化科技融合的新業(yè)態(tài)。就目前成都市而言,2013年5月23日市科技局、市委宣傳部、市文化局、市廣新局在“東郊記憶”園區(qū)舉行成都國家級文化與科技融合示范基地示范園區(qū)授牌儀式,成華區(qū)“東郊記憶”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、錦江區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商務(wù)區(qū)、高新區(qū)天府軟件園D區(qū)、郫縣天府蜀繡文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園共4個文化與科技兼具的特色園區(qū),獲得授牌。這是成都成為全國首批16個國家級文化和科技融合示范基地后,授牌的首批示范園區(qū),帶動了其他科技文化園區(qū)的快速發(fā)展。5.3.5技術(shù)環(huán)境(T)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)加快創(chuàng)新發(fā)展,不斷催生孕育新的經(jīng)濟增長點。以移動互聯(lián)網(wǎng)為交易和支付的平臺,具有最為廣闊的市場前景,也是21世紀發(fā)展的趨勢。以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等為代表的技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用發(fā)展強勁、勢不可擋,任何企業(yè)和公司都應(yīng)該抓住這一浪潮,分析可知互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的五大特點為:1、移動支付移動支付將終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用提供商以及金融機構(gòu)相融合,為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業(yè)務(wù)。作為一個擁有9.21億手機用戶、3.2億手機上網(wǎng)用戶的互聯(lián)網(wǎng)大國,未來移動支付的市場需求將不可估量。2、Online to Offline(O2O)區(qū)別于傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等電子商務(wù)模式,將“線下體驗、線上支付”商業(yè)服務(wù)模式運用到極致,體驗和支付有機結(jié)合,為傳統(tǒng)的中小型企業(yè)帶來了機遇。3、大數(shù)據(jù)目前大數(shù)據(jù)主要在四個方面挖掘巨大商業(yè)價值:對顧客群體細分,然后對每個群體量體裁衣般的采取獨特的行動;運用大數(shù)據(jù)模擬實境,發(fā)掘新的需求和提高投入的回報率;提高大數(shù)據(jù)成果在個相關(guān)部門的分享程度,提高整個管理鏈條和產(chǎn)業(yè)鏈條的投入回報率;進行商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。據(jù)統(tǒng)計,目前大數(shù)據(jù)所形成的市場規(guī)模在51億美元左右,而到2017年,此數(shù)據(jù)預(yù)計會上漲到530億美元。數(shù)據(jù)大爆炸下,怎樣挖掘這些數(shù)據(jù),也面臨著技術(shù)與商業(yè)的雙重挑戰(zhàn)。4、電子商務(wù)“電商”這個字眼有點老生常談,但又不能不談。十年前,電子商務(wù)在中國的零售領(lǐng)域還不足掛齒。十年后的今天,如火如荼的電子商務(wù)已經(jīng)開始對傳統(tǒng)零售產(chǎn)生威脅和沖擊。去年全國電子商務(wù)交易額達到6萬億元,占GDP的比例也達到了13%。5、移動互聯(lián)網(wǎng)隨著平板電腦和智能手機的迅速普及,人們的行為習(xí)慣正在悄然的發(fā)生變化,越來越多的人開始逐步從傳統(tǒng)的PC端轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)網(wǎng),這是大勢所趨,也是歷史必然。截止2012年初,全球手機用戶數(shù)量達到60億,全球有超過1.2億的互聯(lián)網(wǎng)用戶。迅速進行商業(yè)模式的創(chuàng)新,利用互聯(lián)網(wǎng)資源,將為企業(yè)開辟一片新的天地。5.4行業(yè)分析5.4.1行業(yè)基本情況21世紀,我們生活在一個到處都充斥著數(shù)字技術(shù)的世界里,數(shù)字技術(shù)已侵入到我們生活的每個角落。紅外線、Wi-Fi、藍牙、GPRS、CDMA2000 1X等多種無線通信技術(shù)發(fā)展的突飛猛進,移動生活、移動辦公已經(jīng)從一種空中樓閣般的幻想轉(zhuǎn)變成大眾生活中隨手可及的實用技術(shù)。各種行業(yè)也隨著時代的步伐前進,市面上各種團購客戶終端逐一現(xiàn)身手機、平板。而這個社會有一種永遠不可能淘汰的行業(yè)再生資源回收利用似乎沒有跟上時代的步伐,這正是我們要做的。首先,再生資源回收利用是受到國家政府的鼓勵的行業(yè);其次O2O模式來的那么勢不可擋。我們所需要做的就是在O2O模式的背景下創(chuàng)新再生資源行業(yè),于是,有了我們的MC魔創(chuàng)集裝箱業(yè)務(wù)。5.4.2行業(yè)特征經(jīng)營模式創(chuàng)新化移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和餐飲O2O時代的來臨,為國內(nèi)各行各業(yè)出現(xiàn)具有強勁國際競爭力的巨頭提供了機遇和平臺。爭奪 O2O生態(tài)圈的資本大戰(zhàn)正在火熱進行,O2O生態(tài)圈的資源和入口體現(xiàn)了為企業(yè)提供的服務(wù)能力,阿里上市后首筆投資28億入股石基信息,阿里巴巴和石基信息這兩家業(yè)界各自領(lǐng)域最大規(guī)模企業(yè)和資源的優(yōu)勢整合、貫通線上到線下完善的生態(tài)鏈,其凸顯的商業(yè)優(yōu)勢、客戶價值、客戶體驗都將引領(lǐng)行業(yè)O2O步入嶄新應(yīng)用的新時代。也給參與其中的企業(yè)帶來了難得的資源紅利和發(fā)展機遇;服務(wù)與管理科學(xué)化根據(jù)著名心理學(xué)家馬斯洛的人需求的五大層次,社會人們越來越注重精神滿足,注重自我,刺激性消費愈顯必要。馬太效應(yīng)顯著化O2O的本質(zhì)是把傳統(tǒng)的客戶群體通過互聯(lián)網(wǎng)放大,對接更為廣闊的海量客群,(移動)互聯(lián)網(wǎng)終端成為拉動餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的新引擎!如果把握好這樣的趨勢,好的企業(yè)會快速得以發(fā)展,不好的企業(yè)也會快速被淘汰,馬太效應(yīng)會更加顯著,強者愈強、弱者愈弱。5.5競爭分析(五力模型)競爭是市場經(jīng)濟的的基本特征,市場競爭所形成的優(yōu)勝劣汰,是推動市場經(jīng)濟運行的強制力量,它迫使公司、企業(yè)不斷研究市場,開發(fā)新產(chǎn)品,更新設(shè)備,降低運營成本。在發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下,任何一個產(chǎn)品、服務(wù)都處在重重包圍之中,公司只有認真研究競爭者的優(yōu)勢與劣勢、競爭者的發(fā)展戰(zhàn)略和策略,明確自己的地位,才能在激烈的競爭中求得發(fā)展和發(fā)展。應(yīng)對市場,我們運用波特五力分析模型進行競爭分析。圖5-1 波特五力模型5.5.1同行業(yè)競爭者分析根據(jù)資料分享可知,現(xiàn)國內(nèi)所有的集裝箱行業(yè)僅僅是賣普通集裝箱而已,并且能夠做O2O的少的不能再少。我們的MC魔創(chuàng)集裝箱結(jié)合了再生資源回收行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、銷售業(yè)于一體。在國內(nèi)鮮有競爭者。我們的賣點就是創(chuàng)新。對于MC魔創(chuàng)集裝箱來說,創(chuàng)新+O2O=成功。且國內(nèi)的相同行業(yè)并不能在質(zhì)量、外觀和用途上滿足顧客的需求。我們的輻射范圍寬,作為一個新興的產(chǎn)品,無論是在質(zhì)量和外觀上都更能迎合現(xiàn)在消費者日益多變的特點,并且有獲得了專利保護,在一定程度上也建立了進入壁壘,減少了競爭對手?;谌粘匠壒芗业南到y(tǒng)可編寫和多樣的服務(wù)器,我們完全有條件在后期發(fā)展中延伸到各行各業(yè),將超級終端的理念遍布所有商業(yè)領(lǐng)域,充分利用、創(chuàng)新020模式,這不僅使得我們公司產(chǎn)品差異化,服務(wù)獨特,而且也是同相似公司競爭的有力武器。5.5.2潛在競爭對手我們前期主打的創(chuàng)意集裝箱具有一定的專利技術(shù),會為新的市場進入者建立壁壘,但是相對于電腦、高端智能機等高新技術(shù)行業(yè)而言,顯得還是分量不足。產(chǎn)品投入進市場以后,若取得較大利潤,必定會引發(fā)眾多模仿者、跟隨者。商場如戰(zhàn)場,在具備相關(guān)的技術(shù)或者強大的資金操作下,都能踏進行業(yè)門檻,成為我們最直接的競爭對手。應(yīng)對此種狀況,必須建立自身品牌、強有力的營銷手段和堅持不懈的創(chuàng)新。前期價格優(yōu)勢獲取穩(wěn)固顧客群體,質(zhì)量保證穩(wěn)定顧客群體,中期產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新留住顧客,堅守本公司領(lǐng)導(dǎo)者地位。5.5.3供應(yīng)商分析我們所需的廢棄集裝箱、移動終端、打印機、服務(wù)器等器材,無論是整體還是配件,都能隨時找到大量的供應(yīng)者,并且一些質(zhì)量有保障、品牌效應(yīng)好的供應(yīng)商的報價也比較低廉。業(yè)務(wù)的急速增長和產(chǎn)品快速更新都需持續(xù)不斷的原材料供應(yīng),建立合作關(guān)系以后,侃價是以我們?yōu)橹鲗?dǎo)的。5.5.4顧客分析公司前期面對的主要是高校、工地、工廠,他們的需求量較大,且有較大的購買力,利用價格和質(zhì)量優(yōu)秀迅速占據(jù)市場份額。當(dāng)公司進入成熟期后,開發(fā)客戶的難度大,競爭加劇,在價格上變主動為被動。利用產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、多元化投資,直接面對最終消費者,產(chǎn)品普及到廣大消費者群體時。此時的消費者對價格的敏感程度不高,而且相比價格,他們更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等,公司到了成熟期也有了一定的品牌知名度,采用的是統(tǒng)一定價策略,所以顧客的議價能力較弱。5.6企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析5.6.1企業(yè)資源A.資源單項分析:公司初創(chuàng)有7個志同道合的合伙人進行投資,根據(jù)其專業(yè)性質(zhì)和自身的知識儲備,分別擔(dān)任總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、市場部經(jīng)理等重要職位。公司的產(chǎn)品是根據(jù)三項具有專利認證的智能系統(tǒng)及可定制的產(chǎn)品和服務(wù),專利具有50年的保護年限,在面對市場山寨和假冒有極大的約束作用。據(jù)最新應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)統(tǒng),2014年的高效畢業(yè)生已達到747萬的高峰,雖然剛畢業(yè)的大學(xué)生社會經(jīng)驗薄弱,但是具有非常大的工作熱情,也具有很多奇思妙想,能為一個初創(chuàng)企業(yè)帶來新的活力。B.資源均衡分析:根據(jù)協(xié)同理論,資源的合理配置可提供戰(zhàn)略能力。多樣的產(chǎn)品服務(wù)組合,給各個行業(yè)、不同需求的人帶來了更好的體驗,隨著業(yè)務(wù)的擴展,涉及的產(chǎn)業(yè)鏈更為龐大,以餐飲行業(yè)所獲取的利潤和目標(biāo)顧客群體為基礎(chǔ),慢慢滲透到旅游、商場等日?;顒宇I(lǐng)域,進行資源互補。且我們作為在校的大學(xué)生,與老師建立長期的互動,即能為公司發(fā)展積累人力資源,也可以廉價的獲取老師的知識。C.資源區(qū)域分析:企業(yè)往往對外部資源有很強的控制,供應(yīng)商、分銷商和顧客形成的價值鏈之間的聯(lián)系常常是企業(yè)能力的基石。智能生活對應(yīng)智慧城市將是以后都市主旋律,始終堅持智能的理念,將智慧生活的文化元素灌入到每個人的思想里。5.6.2核心競爭力A.價值型:針對再生資源回收行業(yè)、針對創(chuàng)新行業(yè)、針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在運營中節(jié)約人力資源,提高服務(wù)效率、顧客滿意度。線下體驗,線上支付的模式越來越普遍,我們的產(chǎn)品和服務(wù)就是為顧客帶來這種極致的體驗,智能系統(tǒng)不斷升級為顧客不斷帶來價值,為企業(yè)帶來競爭力。B.不可替代性:沃爾瑪從建店伊始經(jīng)過四十余年的發(fā)展,已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。2002-2005年在財富全球500強中連續(xù)4年位居榜首。沃爾瑪在長期的經(jīng)營過程中,形成了自己獨特的經(jīng)營之道,并逐漸形成了自己的核心競爭力。經(jīng)過市場調(diào)查和文案分析法可知,它主要從控制進貨、物流、經(jīng)營成本保持競爭優(yōu)勢。所以我們主要采取的戰(zhàn)略是建立超級終端,以專利技術(shù)為支撐,與中型餐飲行業(yè)的廣大空白市場建立供需關(guān)系,減低制造成本,通過私人定制系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析為企業(yè)帶來福利,減少宣傳費用和跨行業(yè)資源整合的難度,建立020區(qū)域化經(jīng)濟模式,占據(jù)我們獨有的優(yōu)勢。5.7市場分析總結(jié)(SWOT) 外部因素 戰(zhàn)略 內(nèi)部因素 機會(opportunity)威脅(threat)1、企業(yè)經(jīng)營模式亟待創(chuàng)新。2.成都經(jīng)濟高速發(fā)展,業(yè)內(nèi)平均消費水平提高。3.互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),線下商戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到線上。4.同類產(chǎn)品和服務(wù)少,市場需求量大,行業(yè)競爭相對較小。5.消費者對電子產(chǎn)品和在線服務(wù)的接受能力日益增強。6.經(jīng)濟一體化、行業(yè)資源整合的運營方法屢見不鮮,成為市場競爭的必要手段。1同類產(chǎn)品先進入市場,擁有一部分份額。2潛在競爭者進入市場,競爭加劇。3.新產(chǎn)品很難被接受,替代品眾多。4.科技日新月異,產(chǎn)品淘汰周期變短。5.對手惡意模仿和詆毀,引發(fā)價格戰(zhàn)或者山寨,丑化公司形象。優(yōu)勢(strength)1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)享受國家優(yōu)惠政策。2富有創(chuàng)新性思維、學(xué)習(xí)能力,及時了解市場。3新創(chuàng)公司人員相互了解,擁有共同目標(biāo)、向心力強。4.業(yè)務(wù)模式新穎、激發(fā)目標(biāo)顧客的興趣。5.實用創(chuàng)新的專利技術(shù)。SO策略:1.與外部加強聯(lián)系,建立與供應(yīng)商的友好合作關(guān)溝通降低進貨成本、時間。2.不斷創(chuàng)新,拓展業(yè)務(wù),開發(fā)更多行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。3.關(guān)注政府對科技專利的支持政策,敏感政府動向,在適當(dāng)時機獲得優(yōu)惠條件。4.加大O2O模式建立投入資金,改善商業(yè)模式應(yīng)對挑戰(zhàn)。ST策略:1.采取人員直銷策略,提升公司感知市場能力。2.產(chǎn)品差異化,快速掠取市場份額。3.制定公司戰(zhàn)略,爭取跨行業(yè)合作,形成戰(zhàn)略同盟。劣勢(weakness)1.社會經(jīng)驗不足,管理能力缺乏。2.創(chuàng)業(yè)資金有限、籌集渠道狹窄,經(jīng)濟危機不可避免。3.前期宣傳費用支出大、宣傳活動開展受限。4.前期公共關(guān)系薄弱,很難獲取公眾認可,獲取市場份額困難。WO策略:1.創(chuàng)業(yè)的初期形成誠信、創(chuàng)新的口碑,樹立良好的企業(yè)形象,建立良好的社會關(guān)系。2.拓寬融資渠道,減少風(fēng)險投資,利用互聯(lián)網(wǎng)資源。3.加強內(nèi)部員工的培訓(xùn),提高知識和技能,培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。4.利用微博微信進行線上宣傳,獲取廣泛關(guān)注,減少宣傳費用。5.強調(diào)線下體驗、線上支付的極致服務(wù),吸引顧客。WT策略:1.進一步加強合作,建立與其他企業(yè)、行業(yè)、政府的關(guān)系,形成互利互惠的目的。2.在銷售瓶頸期推出各種促銷方式和手段,減少消費周期影響。3.將智能系統(tǒng)理念推向大眾,注入智慧生活元素,留住顧客。第六章 營銷計劃6.1營銷目標(biāo)魔創(chuàng)集裝箱充分利用價格成本和創(chuàng)意獨特優(yōu)勢,在新興市場下率先搶奪市場分額,樹立品牌效益,繼而形成規(guī)模效應(yīng),獲取市場利潤。表6-1營銷發(fā)展未來五年規(guī)劃 項目年份產(chǎn)品拓展學(xué)校市場拓展渠道拓展銷售收入目標(biāo)第一年(起步期)全力推廣產(chǎn)品(集裝箱出租,裝潢)錦城、川大為基地,逐步發(fā)展成都重點高校市場與電子商務(wù)相結(jié)合,與各大網(wǎng)絡(luò)營銷平臺合作20萬第二年(發(fā)展期)推出特色主題系列裝修風(fēng)格加強與成都高校洽談合作,投放集裝箱店鋪完成營銷宣傳網(wǎng)站的建設(shè)50萬第三年(快速增長期)繼續(xù)推出特色產(chǎn)品逐步覆蓋成都各大高校完成APP建設(shè),完善線上交易90萬第四年(快速增長期)在往年基礎(chǔ)上,推出具有時代特色的產(chǎn)品進一步加強與川內(nèi)高校的洽談合作進一步加強宣傳,采用具有時代特色的營銷在前年基礎(chǔ)上浮30%第五年(穩(wěn)定發(fā)展期)在往年基礎(chǔ)上,推出具有時代特色的產(chǎn)品,推銷量進一步拓展省外高校市場,加強洽談合作,實現(xiàn)互利雙贏隨著市場完善,加強與實體店鋪的雙向合作在前年基礎(chǔ)上浮25%6.2 產(chǎn)品策略 6.2.1 產(chǎn)品概念魔創(chuàng)集裝箱立足環(huán)保,實現(xiàn)環(huán)保與時尚創(chuàng)意相結(jié)合,在集裝箱中融入時尚創(chuàng)意元素,以低成本打造高質(zhì)量產(chǎn)品。魔創(chuàng)集裝箱特色在于我們可以以極低的成本收購廢棄的,破舊的集裝箱,融入時尚創(chuàng)意元素,打造獨具特色的魔法創(chuàng)意產(chǎn)品。我們的市場主要面對高校和社會大眾,其一打開校園集裝店鋪市場,不僅增添校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品,更為在校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)機會,節(jié)省成本。其二魔創(chuàng)集裝箱推向大眾消費市場,不僅為城市增加一抹亮色,而且降低開店成本,更有具有特色文化創(chuàng)意的裝潢設(shè)計,在滿足創(chuàng)業(yè)需求的同時也為買不起房的人提供了一種創(chuàng)意與價格相結(jié)合的住房方式。魔創(chuàng)集裝箱時尚創(chuàng)意元素不僅滿足了當(dāng)代人的物質(zhì)、精神需求,更迎合了大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的新興政策。 6.2.2 產(chǎn)品組合策略 1-4年:鑒于我們處于創(chuàng)業(yè)且整體上升期,我們采用擴大產(chǎn)品組合策略,以滿足不同客戶的不同需求,并提高市場占有率。 擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度。開拓產(chǎn)品組合廣度是指增添一條或幾條產(chǎn)品線,擴展產(chǎn)品經(jīng)營范圍;加強產(chǎn)品組合深度是指在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。具體方式有: 在維持原產(chǎn)品品質(zhì)和價格的前提下,增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式。 增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品。 增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品,如用途相似,但實質(zhì)不一。增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品,即增加產(chǎn)品種類。 5年及以后:那時企業(yè)逐漸步入正軌,進入穩(wěn)定發(fā)展期,可以采用高檔產(chǎn)品和低檔產(chǎn)品相結(jié)合的策略,既保證客觀利潤,提高企業(yè)聲望。也能充分利用企業(yè)資源,并穩(wěn)定市場份額。如集裝箱產(chǎn)品簡單加工出租,以及注入文化創(chuàng)意元素,設(shè)計裝潢后出租。 6.3 價格策略 6.3.1產(chǎn)品成本分析產(chǎn)品的成本包括:前期:公司、工廠租金、員工薪水、裝修費用、水電費中期和長期除前期的費用外,還包括原料費、物流配送、宣傳廣告費1、技術(shù)成本硬件投入(公司租金,裝修,建立工廠)設(shè)計師、員工薪水員工培訓(xùn)(生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn))2、配送成本(中期長期規(guī)劃)存儲費用運輸費用3、客戶成本交易費用維護費用增值服務(wù)費用4、風(fēng)險成本風(fēng)險成本是一種隱形成本,成本的形成是由不好確定、不易把握的因素組成的。比如:生產(chǎn)技術(shù)人員、設(shè)計師的流失,物流配送中的損失等。6.3.2定價機制 在中國這個對價格敏感度非常高的市場中,一旦定價失誤,再好的產(chǎn)品也逃脫不了失敗的命運。更主要的是我們所面對的消費者大多數(shù)小成本經(jīng)營或大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,根據(jù)他們的購買心理和行為習(xí)慣所以我們選擇了以下的定價策略。1、定價依據(jù):以企業(yè)自身的定位及同行業(yè)競爭情況為基礎(chǔ)的定價模型價格上限市場需求同行業(yè)競爭最終定價成本結(jié)構(gòu)圖6-1 定價模型價格上限:調(diào)查市場普遍接受價格,求其平均價格,市場銷售最高價和平均價格的較高一個取為價格上限。成本結(jié)構(gòu):主要根據(jù)場地租賃費用、設(shè)備建設(shè)費用、宣傳費用、裝修設(shè)計等預(yù)算產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的成本。市場需求:以滿足市場需求為導(dǎo)向,盡快占有市場鞏固市場,達到預(yù)期利潤率(根據(jù)公司時期而定利潤率,如前期需滿足不低于100%利潤率)。競爭分析:根據(jù)各個地區(qū)類似產(chǎn)品的銷售價格和銷售情況實際比,算出最佳銷售量時候的最高銷售價格,在不高于該價格的情況下決定市場定價。2. 會員打折策略 會員是現(xiàn)在比較流行也是我們在客戶關(guān)系管理上較好管理消費者信息的渠道。我們采用會員打折策略,一方面以會員打折制吸引消費者的購買,促進消費者的購買欲望。另一方面讓我們更方面管理客戶信息,以及進行售后服務(wù)。 6.4 渠道策略 6.4.1進貨渠道大型工廠直購與廢舊集裝箱回購結(jié)合1、工廠直購前期市場調(diào)研,綜合分析各個工廠質(zhì)量與價格情況,選擇長期合作對象,洽談價格,盡量以低成本拿到高質(zhì)量原材料。2、廢舊集裝箱回購對市場上廢舊集裝箱進行回購,嚴格控制質(zhì)量關(guān)卡,在低成本回購基礎(chǔ)上,同時也要嚴控質(zhì)量。6.4.2銷售渠道企業(yè)直接銷售與發(fā)展電子商務(wù)緊密結(jié)合 1. 直接銷售 創(chuàng)立實體公司,作為辦公地點,方便客戶進行業(yè)務(wù)咨詢;工廠在簽訂合同后 進行生產(chǎn)。零售與大批量訂單相結(jié)合,為客戶量身定做,逐步樹立品牌形象。 與各大高校建立起良好的合作伙伴關(guān)系,獨特設(shè)計符合校園文化,實現(xiàn)互利雙贏。2. 電子商務(wù) 建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫。 在網(wǎng)上展示我們的商品圖片、詳細描述等,方便客戶的訂購。 在網(wǎng)站上展出我們的公司創(chuàng)意產(chǎn)品、近期活動等,讓客戶充分了解我們。在網(wǎng)上隨時發(fā)布我們公司的新產(chǎn)品信息,促銷活動等。并同時征集創(chuàng)意點子,開放創(chuàng)意 討論的貼吧,與客戶達到充分互動。 設(shè)立客服專區(qū),為在網(wǎng)上直接訂購我們商品的客戶提供便捷周到的服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)來為我們的產(chǎn)品宣傳,如在人人、豆瓣、微博等受歡迎的平臺上設(shè)置我們的公共主頁。加強與天貓、京東等大型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的合作,雖然廣告費用高,但作為新進入者,必須要擴大產(chǎn)品知名度。6.5促銷策略人員促銷:邀設(shè)計師免費為成都市各地區(qū)的店面老板做設(shè)計理念宣講,或者直接聚集廣大消費者進行產(chǎn)品設(shè)計體驗,側(cè)面刺激消費者對本產(chǎn)品的需求。廣告促銷:借助電視廣告、新聞報道、傳單派送、微營銷等方法獲取顧客的關(guān)注,傳遞本公司產(chǎn)品信息,樹立一個高品質(zhì)生活、我們共建的形象促進銷售。DM單宣傳印制特色的產(chǎn)品廣告單,向廣大投資創(chuàng)業(yè)者宣傳,獨特的創(chuàng)新設(shè)計加上價格優(yōu)勢會強有力吸引消費者眼球。電視廣告借助廣告公司的資源和渠道,在大型廣場和地方性收視率高的臺播放我們的產(chǎn)品,傳遞顧客價值,利用重復(fù)效應(yīng)被越來越多人熟知。展示促銷實體店內(nèi)設(shè)有高清液晶屏幕,3D立體循環(huán)播放產(chǎn)品信息,營造一種視覺的創(chuàng)新,展現(xiàn)我們魔創(chuàng)集裝箱設(shè)計的獨創(chuàng)性,科技的奧妙、時代進步,引發(fā)好奇心。公司裝修以時尚元素彩為基礎(chǔ),張貼各類產(chǎn)品效果圖,設(shè)有顧客等候休息區(qū),并有“魔創(chuàng)”畫冊供顧客翻閱。吸引顧客,擴大銷售和提高品牌溢價能力。網(wǎng)店宣傳為公司建立一個網(wǎng)店和介紹網(wǎng)頁,網(wǎng)頁為魔創(chuàng)集裝箱的官網(wǎng),主要宣傳本公司的文化、組織結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)品等,內(nèi)置網(wǎng)店和實體店的鏈接、聯(lián)系方式,將三者有效的結(jié)合在一起。最初開設(shè)網(wǎng)店進行打折、節(jié)日促銷等方式慢慢樹立企業(yè)形象和品牌,為公司成長期的銷量建立全國性平臺,也是我們轉(zhuǎn)電子商務(wù)的一個跳板。微博、微信促銷 圖6-2微信用戶增長圖微博和微信在近幾年都呈現(xiàn)急劇增加的趨勢,微營銷逐漸成為促銷方式的主角,所有的企業(yè)、公司如過江之鯽般涌入微營銷的洪流。領(lǐng)導(dǎo)人、團隊、員工集體作戰(zhàn):官方微博,品牌微博,產(chǎn)品微博、團隊微博,員工微博相互配合,一個轉(zhuǎn)一個,企業(yè)老板,經(jīng)銷商、門店們都參與進來,將活動一鼓作氣推到守衛(wèi)。微博認證:公司微博認證后,可以做更多的促銷活動,代表我們公司,獲得公信力,獲得認證圖標(biāo),每個人都可以通過這個圖標(biāo)更快認可我們。微信營銷:訂閱公眾號與服務(wù)號,了解魔創(chuàng)集裝箱獨特創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計。增加關(guān)注:每天發(fā)大量的信息,內(nèi)容盡量標(biāo)準化,直接與客戶溝通,利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)會怎樣復(fù)制和潤色。建立豐富的資料庫、選擇不同的上線時間,增加互動。賬號標(biāo)準:昵稱定位、個人標(biāo)簽、一句話介紹、中文大字頭像、制作廣告牌。6.6品牌策略 針對集裝箱創(chuàng)意裝潢設(shè)計在產(chǎn)品市場具有獨特性,我們擬定在搶先市場的情況下,多做廣告宣傳,努力樹立我們自己的聲譽、品牌,以及一個良好的企業(yè)文化,為我們企業(yè)以后的長遠發(fā)展、競爭做奠基。 6.7 公關(guān)策略 考慮到我們產(chǎn)品和顧客的特殊性,公司籌建初期,公關(guān)活動的重點對象是小資經(jīng)營者和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。 1. 承辦大型的創(chuàng)意交流會、研討活動; 2. 贊助學(xué)校的一些活動,提升人氣; 3. 加強校園宣傳,提供大學(xué)生兼職工作崗位; 4. 與媒介聯(lián)合舉辦創(chuàng)意節(jié)目、開辟創(chuàng)意專欄,開通免費咨詢熱線; 5. 制作形式活潑、界面友好的網(wǎng)站、主頁,展開網(wǎng)絡(luò)公關(guān); 在企業(yè)運作成熟穩(wěn)定后,在高校設(shè)計學(xué)院進行選拔,為公司未來發(fā)展培養(yǎng)人才,舉辦設(shè)計師大賽,既可以選拔有用人才,又能提升公司知名度。6.8 顧客關(guān)系策略 1. 替客戶解決問題 雖然是創(chuàng)意設(shè)計商品,但我們在質(zhì)量上絕不輸于普通商品。注重質(zhì)量與創(chuàng)意的兼容。因此我們必須注重售后服務(wù)。我們需要及時、認真的為客戶(尤其的大宗購買的客戶)提供相關(guān)保障,如質(zhì)量擔(dān)保、商品的維護咨詢等。2. 讓客戶有優(yōu)越感 因為我們的集裝箱創(chuàng)意商品具有低成本,高質(zhì)量等優(yōu)勢。消費者在購買的同時,不但獲得了等價的商品,而且還收獲了一份創(chuàng)意和一份回憶,這也是當(dāng)今個性化潮流的發(fā)展趨勢,創(chuàng)意文化商品,不僅展現(xiàn)了客戶的個性,也突出時尚創(chuàng)意文化,使客戶得到充分的優(yōu)越感。 3. 顧客會員制 顧客會員制,一方面方便我們顧客管理,更具顧客所填寫的信息來了解到客戶的具體需求與其具體的要求,從而來根據(jù)這些來方便我們管理客戶與客戶之間建立更為和諧的企商客的關(guān)系,從而增加本企業(yè)的銷量。6.9營銷執(zhí)行6.9.1營銷組織圖6-3營銷組織圖營銷組織是市場部劃分出來的一部分,總共由20個人組成,主要負責(zé)產(chǎn)品銷售、促銷活動、廣告宣傳等一系列營銷活動。第

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