全國自考00054《管理學(xué)原理》練習(xí)題及答案06【新版本】

第六章 計(jì)劃一、單項(xiàng)選擇題1、（）是管理的核心任務(wù)。A.人員配置最優(yōu)B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C.工作合理安排D.提高工作效率2、計(jì)劃的（）強(qiáng)調(diào)計(jì)劃是各級管理人員都應(yīng)履行的一項(xiàng)工作職能，不論是處于哪一層次的管理者和哪個(gè)部門的管理者，都需要制定計(jì)劃。A.目的性B.首位性C.普遍性D.適應(yīng)性3、在制定計(jì)劃時(shí)要留有充分的余地，使計(jì)劃能夠靈活地適應(yīng)變化著的客觀環(huán)境。這體現(xiàn)了計(jì)劃的（）。A.目的性B.首位性C.普遍性D.適應(yīng)性4、計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)性指的是（）。A.投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系B.計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行C.實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)D.編制計(jì)劃要訣5、（）作為預(yù)測未來變化、設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的一種有效手段。A.決策B.計(jì)劃C.組織D.籌劃6、計(jì)劃分為目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策等的依據(jù)是（）。A.計(jì)劃的表現(xiàn)形式B.計(jì)劃所涉及的范圍C.計(jì)劃的內(nèi)容D.企業(yè)職能7、（）是為實(shí)現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)而采取的總計(jì)劃。A.宗旨B.目標(biāo)C.戰(zhàn)略D.政策8、（）可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度，全面、細(xì)致地了解管理活動的規(guī)模、重點(diǎn)和預(yù)期成果。A.目標(biāo)B.預(yù)算C.決算D.規(guī)劃9、一般來說，長期計(jì)劃是指（）年以上。A.2B.3C.4D.510、（）是應(yīng)用于整個(gè)組織，為組織設(shè)立總體的較為長期的目標(biāo)，尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃C.長期計(jì)劃D.中期計(jì)劃11、總計(jì)劃的基礎(chǔ)是（）。A.評價(jià)方案B.選擇方案C.輔助計(jì)劃D.確定目標(biāo)12、在其他因素不變的情況下，抓?。ǎ?，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。A.靈活性原理B.許諾原理C.改變航道原理D.限定因素原理13、在下列計(jì)劃工作的原理中，被形象的稱為“木桶原理”的是（）。A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理14、在計(jì)劃工作原理中，關(guān)于合理的計(jì)劃期限的確定問題體現(xiàn)在（）上。A.許諾原理B.限定因素原理C.靈活性原理D.改變航道原理15、計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)在制定計(jì)劃時(shí)要留有余地是指（）。A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理16、某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照計(jì)劃時(shí)間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地，這遵循的是（）。A.許諾原理B.靈活性原理C.改變航道原理D.限定因素原理17、計(jì)劃工作的主要原理中，最重要的原理是（）。A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理18、為了回答使命和目標(biāo)而對發(fā)展方向、行動方針及資源配置等提出的總體規(guī)劃，是指（）。A.政策B.規(guī)劃C.預(yù)算D.戰(zhàn)略19、（）是在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上，確定組織在行業(yè)中的地位。A.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定B.戰(zhàn)略定位C.戰(zhàn)略選擇D.戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施20、下列不屬于使命的特點(diǎn)的是（）。A.長期性B.指導(dǎo)性C.激勵性D.經(jīng)濟(jì)性21、下列不屬于企業(yè)內(nèi)部條件分析的是（）。A.組織結(jié)構(gòu)分析B.組織文化分析C.技術(shù)環(huán)境分析D.資源條件分析22、目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家（）的首創(chuàng)。A.亨利甘特B.德魯克C.哈羅德孔茨D.邁克爾波特23、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是（）。A.人本主義B.效率主義C.人本主義和自由主義的結(jié)合D.人本主義和效率主義的結(jié)合24、下列不屬于目標(biāo)展開的內(nèi)容的是（）。A.目標(biāo)分解B.目標(biāo)對策C.目標(biāo)審核D.目標(biāo)責(zé)任25、甘特圖又被稱為（）。A.柱狀圖B.條狀圖C.餅圖D.橫條圖二、多項(xiàng)選擇題1、計(jì)劃工作就是根據(jù)實(shí)際情況，提出未來一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，其具體內(nèi)容包括（）。A.怎樣做B.何地做C.誰去做D.何時(shí)做E.做什么2、下列屬于計(jì)劃工作的基本特點(diǎn)的有（）。A.目的性B.經(jīng)濟(jì)性C.普遍性D.首位性E.固定性3、計(jì)劃工作的重要性主要表現(xiàn)在（）。A.有利于人員配備B.有利于控制工作的開展C.有利于明確工作目標(biāo)D.有利于增強(qiáng)管理的預(yù)見性E.有利于減少浪費(fèi)4、按照計(jì)劃的表現(xiàn)形式，可以將計(jì)劃分為（）。A.宗旨B.戰(zhàn)略C.規(guī)則D.預(yù)算E.目標(biāo)5、按計(jì)劃的期限或時(shí)間，可以將計(jì)劃分為（）。A.短期計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃C.長期計(jì)劃D.中期計(jì)劃E.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃6、按照計(jì)劃的性質(zhì)，可以把計(jì)劃分為（）。A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.長期計(jì)劃C.短期計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃E.中期計(jì)劃7、下列屬于評估機(jī)會的主要內(nèi)容的有（）。A.為組織確定工作目標(biāo)B.對未來可能出現(xiàn)的變化和機(jī)會進(jìn)行初步分析C.了解自己利用機(jī)會的能力D.分析機(jī)會出現(xiàn)的可能性和影響程度E.在反復(fù)斟酌的基礎(chǔ)上，定下決心，揚(yáng)長避短。8、計(jì)劃工作的程序包括（）。A.評估機(jī)會B.確定目標(biāo)C.確定前提條件D.評價(jià)各種備選方案E.擬定輔助計(jì)劃9、下列屬于計(jì)劃工作的主要原理的有（）。A.靈活性原理B.許諾原理C.限定因素原理D.確定性原理E.改變航道原理10、戰(zhàn)略計(jì)劃有利于統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，能夠大大提高組織各項(xiàng)工作的（）。A.目的性B.預(yù)見性C.整體性D.有效性E.有序性11、下列屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程的內(nèi)容的有（）。A.愿景和使命的陳述B.戰(zhàn)略定位C.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定D.戰(zhàn)略選擇E.戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施12、下列屬于有效的目標(biāo)具備的要素的有（）。A.具體B.可衡量C.相關(guān)性D.時(shí)限性E.可達(dá)成13、下列屬于對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營有直接關(guān)系的環(huán)境因素的有（）。A.行業(yè)的性質(zhì)B.市場狀況C.競爭者狀況D.技術(shù)環(huán)境E.替代品狀況14、下列屬于對任何企業(yè)都有廣泛影響的環(huán)境因素的有（）。A.國家的政治環(huán)境B.行業(yè)的性質(zhì)C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.社會文化環(huán)境15、企業(yè)的戰(zhàn)略類型包括很多，其中基本的戰(zhàn)略包括（）。A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差別化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.多樣化戰(zhàn)略16、下列屬于目標(biāo)管理的特點(diǎn)的有（）。A.員工參與管理B.以自我管理為中心C.強(qiáng)調(diào)自我評價(jià)D.實(shí)行工作專業(yè)化E.重視成果17、下列屬于目標(biāo)管理的程序的有（）。A.確定目標(biāo)B.目標(biāo)展開C.目標(biāo)審核D.目標(biāo)實(shí)施E.目標(biāo)成果評價(jià)18、下列屬于滾動計(jì)劃法的特點(diǎn)的有（）。A.分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗B.長、短期計(jì)劃緊密結(jié)合C.易編制D.醒目E.易統(tǒng)計(jì)三、判斷題1、在制定計(jì)劃時(shí)，投入是唯一需要考慮的因素。（）Y.對N.錯2、管理者可以通過決策對管理活動進(jìn)行控制，檢查實(shí)際執(zhí)行情況和計(jì)劃之間的差距，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到控制的目的，從而保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）Y.對N.錯3、計(jì)劃的前提條件實(shí)際上只能是限于那些對計(jì)劃起關(guān)鍵性作用的假設(shè)條件。（）Y.對N.錯4、改變航道原理是使計(jì)劃具有適應(yīng)性。（）Y.對N.錯5、長期計(jì)劃的制定通常是由少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)人參與；而戰(zhàn)略計(jì)劃卻是由各層管理人員參與。（）Y.對N.錯6、戰(zhàn)略方案的實(shí)施需要有一系列措施加以配合，必須有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、人才物資源等來適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的需求。（）Y.對N.錯7、目標(biāo)管理的基本精神是以員工參與管理為中心。（）Y.對N.錯8、滾動計(jì)劃法是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法，是一種靜態(tài)分析法。（）Y.對N.錯9、滾動計(jì)劃法，既可用于編制長期計(jì)劃，也可用于編制年度、季度生產(chǎn)計(jì)劃和月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。（）Y.對N.錯10、甘特圖的特點(diǎn)是：復(fù)雜、醒目和不利于編制。（）Y.對N.錯四、簡答題1、簡述計(jì)劃工作相對于其他管理職能而言處于首位的原因。2、簡述為什么計(jì)劃有利于減少浪費(fèi)，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。3、簡述規(guī)則和程序的區(qū)別。4、簡述戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的區(qū)別。5、簡述戰(zhàn)略計(jì)劃與長期計(jì)劃的不同之處。6、簡述目標(biāo)管理的基本涵義。7、簡述滾動計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)。五、論述題1、簡述戰(zhàn)略在組織的發(fā)展中的作用。2、簡述甘特圖的特點(diǎn)和應(yīng)用范圍。答案部分 一、單項(xiàng)選擇題1、【正確答案】：B【答案解析】：本題考查計(jì)劃的目的性。管理的核心任務(wù)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。參見教材P127。 【答疑編號10554007】 2、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查計(jì)劃的基本特點(diǎn)。計(jì)劃的普遍性強(qiáng)調(diào)計(jì)劃是各級管理人員都應(yīng)履行的一項(xiàng)工作職能，不論是處于哪一層次的管理者和哪個(gè)部門的管理者，都需要制定計(jì)劃。參見教材P127。 【答疑編號10554008】 3、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查計(jì)劃的基本特點(diǎn)。由于影響計(jì)劃的各種環(huán)境因素是復(fù)雜多變的，這就導(dǎo)致計(jì)劃本身并不是一成不變的。因此，在制定計(jì)劃時(shí)要留有充分的余地，使計(jì)劃能夠靈活地適應(yīng)變化著的客觀環(huán)境。參見教材P127。 【答疑編號10554009】 4、【正確答案】：A【答案解析】：本題考查計(jì)劃的基本特點(diǎn)。計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)性要求計(jì)劃能夠保證以最少的成本投入獲得最大的收益支出。所以經(jīng)濟(jì)性是體現(xiàn)投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系。參見教材P127。 【答疑編號10554010】 5、【正確答案】：B【答案解析】：本題考查計(jì)劃的作用。計(jì)劃作為預(yù)測未來變化、設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的一種有效手段，可以幫助管理者對未來可能出現(xiàn)的問題清醒的預(yù)見和認(rèn)識，進(jìn)而做到有準(zhǔn)備地迎接未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。參見教材P128。 【答疑編號10554011】 6、【正確答案】：A【答案解析】：本題考查計(jì)劃的分類。按照不同的表現(xiàn)形式，可以將計(jì)劃分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等。參見教材P128。 【答疑編號10554012】 7、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略的定義。戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)而采取的總計(jì)劃，是組織選擇發(fā)展方向、確定行動方針，以及資源分配的綱領(lǐng)性文件。參見教材P128。 【答疑編號10554013】 8、【正確答案】：B【答案解析】：本題考查預(yù)算的功能。預(yù)算可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度，全面、細(xì)致地了解管理活動的規(guī)模、重點(diǎn)和預(yù)期成果。參見教材P130。 【答疑編號10554014】 9、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查長期計(jì)劃。一般來說，長期計(jì)劃是指5年以上的，而短期計(jì)劃是一年以內(nèi)的，介于二者之間的為中期計(jì)劃。參見教材P130。 【答疑編號10554015】 10、【正確答案】：B【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略計(jì)劃的概念。戰(zhàn)略計(jì)劃是應(yīng)用于整個(gè)組織，為組織設(shè)立總體的較為長期的目標(biāo)，尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。參見教材P130。 【答疑編號10554016】 11、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查總計(jì)劃。輔助計(jì)劃就是總計(jì)劃下的分計(jì)劃，因?yàn)椋傆?jì)劃要靠輔助計(jì)劃來支持，而輔助計(jì)劃又是總計(jì)劃的基礎(chǔ)。參見教材P132。 【答疑編號10554017】 12、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查計(jì)劃工作的原理。限定因素是指妨礙目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素。在其他因素不變的情況下，抓住這些因素，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。參見教材P132。 【答疑編號10554018】 13、【正確答案】：A【答案解析】：本題考查限定因素原理。限定因素原理又被形象地稱作“木桶原理”。其含義是：木桶能盛多少水，不取決于桶壁最長木板的，而取決于最短的那塊木板條。參見教材P132。 【答疑編號10554019】 14、【正確答案】：A【答案解析】：本題考查計(jì)劃工作的原理。按照許諾原理，計(jì)劃必須由期限要求。參見教材P132。 【答疑編號10554020】 15、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查計(jì)劃工作的原理。計(jì)劃具有靈活性。在計(jì)劃制定過程中，要使計(jì)劃具有適應(yīng)性，做到“量力而行，留有余地”；而在執(zhí)行中，則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確，要“盡力而為，不留余地”。參見教材P133。 【答疑編號10554021】 16、【正確答案】：B【答案解析】：本題考查計(jì)劃工作的原理。計(jì)劃具有靈活性。在計(jì)劃制定過程中，要使計(jì)劃具有適應(yīng)性，做到“量力而行，留有余地”；而在執(zhí)行中，則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確，要“盡力而為，不留余地”。參見教材P132。 【答疑編號10554022】 17、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查計(jì)劃工作的原理。靈活性原理是計(jì)劃工作中最重要的原理。在承擔(dān)的任務(wù)重、計(jì)劃期限長的情況下，靈活性便顯出它的作用。參見教材P133。 【答疑編號10554023】 18、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略的內(nèi)容。戰(zhàn)略計(jì)劃是組織根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的全局性的、較長時(shí)期發(fā)展方向和尋求組織在環(huán)境中地位的重大計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各種活動（資金籌措、資源配置、經(jīng)營管理活動）的總體指導(dǎo)思想。參見教材P133。 【答疑編號10554024】 19、【正確答案】：B【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略計(jì)劃過程。戰(zhàn)略定位（環(huán)境分析）：即在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上，確定組織在行業(yè)中的地位。參見教材P134。 【答疑編號10554025】 20、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查使命的特點(diǎn)。使命一般具有三個(gè)特點(diǎn)：第一是長期性，使命是不可以朝令夕改的；第二是指導(dǎo)性，使命應(yīng)該強(qiáng)調(diào)組織引以為榮的重要政策；第三是激勵性，即讓員工肩負(fù)使命所賦予的責(zé)任。參見教材P134。 【答疑編號10554026】 21、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查分析內(nèi)部條件。為了使組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件和組織目標(biāo)三者達(dá)到動態(tài)平衡，就要求組織必須弄清楚自身資源（人、財(cái)、物、技術(shù)、組織、管理）狀況。為此，內(nèi)部條件分析主要包括下列內(nèi)容：組織結(jié)構(gòu)分析、組織文化分析、資源條件分析。參見教材P135。 【答疑編號10554027】 22、【正確答案】：B【答案解析】：本題考查目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年他在管理實(shí)踐一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制” 的主張，隨后在管理任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐一書中對此作了進(jìn)一步闡述。參見教材P136。 【答疑編號10554028】 23、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是人本主義與效率主義二者的結(jié)合。參見教材P137。 【答疑編號10554029】 24、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查目標(biāo)展開的內(nèi)容。目標(biāo)展開主要包括：目標(biāo)分解、目標(biāo)對策、目標(biāo)責(zé)任。參見教材P138。 【答疑編號10554030】 25、【正確答案】：B【答案解析】：本題考查甘特圖。甘特圖，也稱為條狀圖，是在1917年由亨利?甘特開發(fā)的，其內(nèi)在思想較為簡單，即以圖示的方式通過活動列表和時(shí)間刻度，形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動順序與持續(xù)時(shí)間。參見教材P139。 【答疑編號10554031】 二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】：ABCDE【答案解析】：本題考查計(jì)劃工作的內(nèi)容。無論是廣義還是狹義的概念，計(jì)劃的內(nèi)容可以概括為“5W1H”，即做什么、為什么做、何時(shí)做、何地做、誰去做、怎么做。參見教材P126。 【答疑編號10554032】 2、【正確答案】：ABCD【答案解析】：本題考查計(jì)劃的基本特點(diǎn)。計(jì)劃的基本特點(diǎn)包括：目的性、首位性、普遍性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性。參見教材P127。 【答疑編號10554033】 3、【正確答案】：BCDE【答案解析】：本題考查計(jì)劃的作用。計(jì)劃的作用包括：（1）有利于明確工作目標(biāo)，提高工作效率；（2）有利于增強(qiáng)管理的預(yù)見性，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；（3）有利于減少浪費(fèi)，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益；（4）有利于控制工作的開展。參見教材P128。 【答疑編號10554034】 4、【正確答案】：ABCDE【答案解析】：本題考查計(jì)劃的種類。按照不同的表現(xiàn)形式，可以將計(jì)劃分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等。參見教材P128。 【答疑編號10554035】 5、【正確答案】：ACD【答案解析】：本題考查計(jì)劃的類型。按計(jì)劃的期限或時(shí)間，可以將計(jì)劃分為短期、中期和長期計(jì)劃。劃分短期、長期的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)相對的概念。一般來說，長期計(jì)劃是指5年以上的，而短期計(jì)劃是一年以內(nèi)的，介于二者之間的為中期計(jì)劃。參見教材P130。 【答疑編號10554036】 6、【正確答案】：AD【答案解析】：本題考查計(jì)劃的類型。按計(jì)劃的性質(zhì)可以把計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。參見教材P130。 【答疑編號10554037】 7、【正確答案】：BCDE【答案解析】：本題考查評估機(jī)會的內(nèi)容。計(jì)劃工作始于對機(jī)會的評估，其內(nèi)容包括：對未來可能出現(xiàn)的變化和機(jī)會進(jìn)行初步分析；了解自己利用機(jī)會的能力；分析機(jī)會出現(xiàn)的可能性和影響程度；在反復(fù)斟酌的基礎(chǔ)上，定下決心，揚(yáng)長避短。A選項(xiàng)是確定目標(biāo)的內(nèi)容。參見教材P131。 【答疑編號10554038】 8、【正確答案】：ABCDE【答案解析】：本題考查計(jì)劃制定的程序。計(jì)劃制定的程序包括：評估機(jī)會、確定目標(biāo)、確定前提條件、擬定可供選擇的方案、評價(jià)各種備選方案、選擇方案、擬定輔助計(jì)劃、編制預(yù)算。參見教材P132。 【答疑編號10554039】 9、【正確答案】：ABCE【答案解析】：本題考查計(jì)劃工作的原理。計(jì)劃工作的主要原理有：限定因素原理、許諾原理、靈活性原理和改變航道原理。參見教材P132。 【答疑編號10554040】 10、【正確答案】：ABCDE【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略計(jì)劃的作用。戰(zhàn)略計(jì)劃有利于統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，能夠大大提高組織各項(xiàng)工作的目的性、預(yù)見性、整體性、有序性和有效性，增強(qiáng)組織的競爭能力和應(yīng)變能力。制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃都是維系組織生存與發(fā)展的關(guān)鍵。參見教材P134。 【答疑編號10554041】 11、【正確答案】：ABCDE【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略計(jì)劃過程的內(nèi)容。內(nèi)容主要包括：（1）愿景和使命的陳述與戰(zhàn)略目標(biāo)的制定；（2）戰(zhàn)略定位（環(huán)境分析）：即在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上，確定組織在行業(yè)中的地位；（3）戰(zhàn)略選擇：即選擇合適的發(fā)展途徑；（4）戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施：即通過制定一系列戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃將戰(zhàn)略性計(jì)劃付諸實(shí)施。參見教材P134。 【答疑編號10554042】 12、【正確答案】：ABCDE【答案解析】：本題考查有效的目標(biāo)。有效的目標(biāo)應(yīng)該具備五個(gè)要素：具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性、時(shí)限性，這就是目標(biāo)制定的SMART原則。參見教材P135。 【答疑編號10554043】 13、【正確答案】：ABCE【答案解析】：本題考查外部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素包括兩類：一類是對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營有直接影響的環(huán)境因素，如行業(yè)的性質(zhì)、市場狀況、競爭者狀況、供應(yīng)者狀況、替代品狀況等，由這些因素構(gòu)成的環(huán)境稱為直接環(huán)境或微觀環(huán)境；另一類是對任何企業(yè)都有廣泛影響的環(huán)境因素，如國家的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境等。參見教材P135。 【答疑編號10554044】 14、【正確答案】：ACDE【答案解析】：本題考查外部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素包括兩類：一類是對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營有直接影響的環(huán)境因素，如行業(yè)的性質(zhì)、市場狀況、競爭者狀況、供應(yīng)者狀況、替代品狀況等，由這些因素構(gòu)成的環(huán)境稱為直接環(huán)境或微觀環(huán)境；另一類是對任何企業(yè)都有廣泛影響的環(huán)境因素，如國家的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境等。參見教材P135。 【答疑編號10554045】 15、【正確答案】：ABC【答案解析】：本題考查企業(yè)的戰(zhàn)略類型。企業(yè)的戰(zhàn)略類型包括很多，其中基本的戰(zhàn)略包括總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略。參見教材P136。 【答疑編號10554046】 16、【正確答案】：ABCE【答案解析】：本題考查目標(biāo)管理的特點(diǎn)。包括：（1）員工參與管理。目標(biāo)管理是員工參與管理的一種形式，由上下級共同商定，依次確定各種目標(biāo)。（2）以自我管理為中心。目標(biāo)管理的基本精神是以自我管理為中心。目標(biāo)的實(shí)施，由目標(biāo)責(zé)任者自我進(jìn)行，通過自身監(jiān)督與衡量，不斷修正自己的行為，以達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）強(qiáng)調(diào)自我評價(jià)。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我對工作中的成績、不足、錯誤進(jìn)行對照總結(jié)。應(yīng)經(jīng)常自檢自查，不斷提高效益。（4）重視成果。目標(biāo)管理將評價(jià)重點(diǎn)放在工作成效上，按員工的實(shí)際貢獻(xiàn)大小如實(shí)地評價(jià)一個(gè)人，使評價(jià)更具有建設(shè)性。參見教材P137。 【答疑編號10554047】 17、【正確答案】：ABDE【答案解析】：本題考查目標(biāo)管理的程序。目標(biāo)管理的程序包括：確定目標(biāo)、目標(biāo)展開、目標(biāo)實(shí)施、目標(biāo)成果評價(jià)。參見教材P138。 【答疑編號10554048】 18、【正確答案】：AB【答案解析】：本題考查滾動計(jì)劃法的特點(diǎn)。滾動計(jì)劃法的特點(diǎn)是“分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗”，“長、短期計(jì)劃緊密結(jié)合”。參見教材P139。 【答疑編號10554049】 三、判斷題1、【正確答案】：N【答案解析】：本題考查計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)性。在制定計(jì)劃是既需要考慮投入也需要考慮產(chǎn)出。參見教材P127。 【答疑編號10554050】 2、【正確答案】：N【答案解析】：本題考查計(jì)劃的作用。管理者可以通過計(jì)劃對管理活動進(jìn)行控制，檢查實(shí)際執(zhí)行情況和計(jì)劃之間的差距，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到控制的目的，從而保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參見教材P128。 【答疑編號10554051】 3、【正確答案】：Y【答案解析】：要把計(jì)劃預(yù)期環(huán)境中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做出假設(shè)是不切實(shí)際的。因此，前提條件實(shí)際上只能是限于那些對計(jì)劃起關(guān)鍵性作用的假設(shè)條件。參見教材P131。 【答疑編號10554052】 4、【正確答案】：N【答案解析】：本題考查計(jì)劃工作的原理。靈活性原理是使計(jì)劃本身有適應(yīng)性，而改變航道原理是使計(jì)劃的執(zhí)行過程具有應(yīng)變能力。參見教材P133。 【答疑編號10554053】 5、【正確答案】：N【答案解析】：戰(zhàn)略計(jì)劃的制定通常是由少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)人參與；而長期計(jì)劃卻是由各層管理人員參與。參見教材P133。 【答疑編號10554054】 6、【正確答案】：Y【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施。戰(zhàn)略方案的實(shí)施需要有一系列措施加以配合，必須有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、人才物資源等來適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的需求。參見教材P136。 【答疑編號10554055】 7、【正確答案】：N【答案解析】：目標(biāo)管理的基本精神是以自我管理為中心。參見教材P137。 【答疑編號10554056】 8、【正確答案】：N【答案解析】：滾動計(jì)劃法是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法，它是按照計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計(jì)劃，并逐期向前移動的一種計(jì)劃方法。所以，滾動計(jì)劃是一種動態(tài)編制計(jì)劃的方法。參見教材P139。 【答疑編號10554057】 9、【正確答案】：Y【答案解析】：滾動計(jì)劃法，既可用于編制長期計(jì)劃，也可用于編制年度、季度生產(chǎn)計(jì)劃和月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。參見教材P139。 【答疑編號10554058】 10、【正確答案】：N【答案解析】：本題考查甘特圖的特點(diǎn)。甘特圖的特點(diǎn)：簡單、醒目和便于編制。參見教材P140。 【答疑編號10554059】 四、簡答題1、【正確答案】：計(jì)劃工作相對于其他管理職能而言處于首位。這是因?yàn)閺墓芾磉^程的角度來看，一方面計(jì)劃工作一般要先于其他管理職能而發(fā)生；另一方面，計(jì)劃工作影響和貫穿于組織工作、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作中。參見教材P127?！敬鸢附馕觥浚?【答疑編號10554060】 2、【正確答案】：計(jì)劃工作一是可消除不必要的、盲目的活動所帶來的浪費(fèi)；二是有助于用較短的時(shí)間完成工作，減少遲滯和等待時(shí)間；三是促使各項(xiàng)工作均衡穩(wěn)定發(fā)展，使各項(xiàng)資源充分發(fā)揮作用，從而取得最佳效益。參見教材P128?！敬鸢附馕觥浚?【答疑編號10554061】 3、【正確答案】：規(guī)則與程序的區(qū)別在于：（1） 規(guī)則用于指導(dǎo)行動而不規(guī)定時(shí)間順序；（2）可以把程序看成是一系列規(guī)則的總和。但一條規(guī)則可能是也可能不是程序的組成部分。如“禁止吸煙“是一條規(guī)則，但和程序沒有關(guān)系。參見教材P129?！敬鸢附馕觥浚?【答疑編號10554062】 4、【正確答案】：戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的區(qū)別在于：戰(zhàn)略計(jì)劃的一個(gè)重要任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)，而戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃則是假設(shè)目標(biāo)已經(jīng)存在，而提供一種可按照一定程序來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案。戰(zhàn)略性計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的依據(jù)，戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的落實(shí)。參見教材P130。【答案解析】： 【答疑編號10554063】 5、【正確答案】：戰(zhàn)略計(jì)劃是一種長期計(jì)劃，但與長期計(jì)劃不同的是：（1）戰(zhàn)略計(jì)劃是一種可以改變組織性質(zhì)的重點(diǎn)計(jì)劃，如：企業(yè)推出新產(chǎn)品、開拓新市場、開辟新財(cái)源等，但它不包含所有細(xì)節(jié)；而長期計(jì)劃則是全面性的計(jì)劃，包羅組織的各項(xiàng)主要工作。（2）戰(zhàn)略計(jì)劃的制定通常是由少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)人參與；而長期計(jì)劃卻是由各層管理人員參與。（3）戰(zhàn)略計(jì)劃的著眼點(diǎn)是外部環(huán)境的改變，是根據(jù)外部環(huán)境提供的機(jī)遇和威脅來確定企業(yè)組織的發(fā)展目標(biāo)，它是對外部環(huán)境進(jìn)行預(yù)測和把握的結(jié)果；而長期計(jì)劃的著眼點(diǎn)是組織本身，即如何使組織的整體目標(biāo)結(jié)構(gòu)仍能長期保持協(xié)調(diào)和配合。參見教材P133?！敬鸢附馕觥浚?【答疑編號10554064】 6、【正確答案】：目標(biāo)管理的基本涵義在于：一切管理行為的開始（確定目標(biāo)）、執(zhí)行（以目標(biāo)為指針）、結(jié)束（以目標(biāo)的達(dá)成度來評價(jià)優(yōu)劣）都以目標(biāo)為準(zhǔn)繩， 讓目標(biāo)無時(shí)無地不存在于管理者的思想中與行為上。參見教材P137?！敬鸢附馕觥浚?【答疑編號10554065】 7、【正確答案】：滾動計(jì)劃法已被廣泛應(yīng)用，其優(yōu)點(diǎn)十分明顯。（1）把計(jì)劃期內(nèi)各階段以及下一個(gè)時(shí)期的預(yù)先安排有機(jī)地銜接起來，而且定期調(diào)整補(bǔ)充，從而從方法上解決了各階段計(jì)劃的銜接問題，使計(jì)劃更符合實(shí)際。（2）較好地解決了計(jì)劃的相對穩(wěn)定性和實(shí)際情況的多變性這一矛盾，使計(jì)劃更好地發(fā)揮其指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際的作用。參見教材P139?！敬鸢附馕觥浚?【答疑編號10554066】 五、論述題1、【正確答案】：戰(zhàn)略計(jì)劃在組織的發(fā)展中有著重要的作用：第一，戰(zhàn)略計(jì)劃是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各種活動（資金籌措、資源配置、經(jīng)營管理活動）的總體指導(dǎo)思想。第二，戰(zhàn)略計(jì)劃能促使決策者從全局出發(fā)，高瞻遠(yuǎn)矚地考慮問題，不僅要考慮順境下，尤其要考慮逆境下應(yīng)當(dāng)采取什么行動。第三，可以減輕甚至消除出乎預(yù)料的市場波動或事件對企業(yè)造成的問題，避免在此情況下可能出現(xiàn)的大的波動。參見教材P134?！敬鸢附馕觥浚?【答疑編號10554067】 2、【正確答案】：甘特圖的特點(diǎn)：簡單、醒目和便于編制。管理者利用甘特圖可極為便利地弄清一項(xiàng)活動（項(xiàng)目）還剩下哪些工作要做，是提前還是滯后，是一種理想的控制工具，被認(rèn)為是管理工作上的一次革命，社會歷史學(xué)家將其視為20世紀(jì)最重要的社會發(fā)明。甘特圖在企業(yè)管理工作中被廣泛應(yīng)用，其應(yīng)用范圍主要是：項(xiàng)目管理系統(tǒng)、生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES)、資源管理系統(tǒng)（ERP）或其他的任務(wù)資源分配的相關(guān)領(lǐng)域等。參見教材P140?！敬鸢附馕觥浚?【答疑編號10554068】