南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案2

書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟！ 住在富人區(qū)的她南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案一.綜合考核(共30題)1.社區(qū)會(huì)所的經(jīng)營項(xiàng)目主要有()。A.康體項(xiàng)目B.休閑項(xiàng)目C.娛樂項(xiàng)目D.球類項(xiàng)目參考答案：ABC2.學(xué)校物業(yè)的物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)體現(xiàn)在()A.管理時(shí)段性強(qiáng)B.安全服務(wù)要求高C.管理具有互動(dòng)性D.服務(wù)人性化參考答案：ABC3.寫字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。A.自主經(jīng)營型B.委托服務(wù)型C.自建自管型D.專業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo)參考答案：ABD4.某零售商基礎(chǔ)租金為10萬元，營業(yè)額的5%作為百分比租金，某月其營業(yè)額為250萬元，則該零售商應(yīng)支付的租金為()。A.10萬元B.12.5萬元C.12.75萬元D.15萬元參考答案：B5.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進(jìn)行的招商。A.新聞和大眾媒體B.中介機(jī)構(gòu)和各類商會(huì)C.互聯(lián)網(wǎng)D.招商活動(dòng)參考答案：ABCD6.酒店設(shè)備操作人員應(yīng)達(dá)到()“四會(huì)”。A.會(huì)使用和維護(hù)B.會(huì)檢查C.會(huì)排出一般故障D.會(huì)管理參考答案：ABC7.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理是對(duì)物業(yè)“硬件”的管理。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B8.會(huì)展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)()A.個(gè)性B.好看C.會(huì)展的主體和氣氛D.經(jīng)濟(jì)實(shí)用參考答案：C9.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()。A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案：D10.零售商業(yè)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)種類有()和墊款風(fēng)險(xiǎn)。A.管理模式的風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的風(fēng)險(xiǎn)C.管理范圍不確定風(fēng)險(xiǎn)D.突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)參考答案：ABCD11.消費(fèi)者到購物中心購物和休閑，除關(guān)心品種、價(jià)格、服務(wù)外，對(duì)物業(yè)服務(wù)則更關(guān)心安全問題。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：A12.酒店保潔衛(wèi)生工作的好壞體現(xiàn)了酒店管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B13.寫字樓公用面積分?jǐn)傁禂?shù)一般在0.2-0.3之間。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B14.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()A.市級(jí)購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服務(wù)性商店D.特色商店參考答案：ABCD15.商品租金是由()構(gòu)成的A.折舊費(fèi)和管理費(fèi)B.維修費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)C.地租和利息D.稅金和利潤參考答案：ABCD16.寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點(diǎn)在()幾保潔服務(wù)方面。A.商務(wù)中心的管理與經(jīng)營B.前臺(tái)服務(wù)C.設(shè)備設(shè)施管理D.安全服務(wù)與消防管理參考答案：ABCD17.現(xiàn)場管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理。A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務(wù)D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案：ABCD18.市級(jí)購物中心一般建筑面規(guī)模在()A.3萬以上B.5萬C.10萬以上D.310萬以上參考答案：D19.商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B20.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點(diǎn)A.目標(biāo)客戶主次分明B.招商技術(shù)要求高C.招商難度大D.招商時(shí)間長參考答案：ABCD21.零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營工作，共分為()、物業(yè)維護(hù)、營銷六大模塊A.招商及承租戶選擇B.零售技術(shù)C.財(cái)務(wù)管理D.保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理參考答案：ABCD22.會(huì)展物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.運(yùn)作機(jī)制靈活B.專業(yè)化程度高C.經(jīng)營開放性強(qiáng)D.注重協(xié)同發(fā)展參考答案：ABCD23.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率，在招商中要堅(jiān)持()的原則。A.按市場定位物色品牌對(duì)象的原則B.主力店先行的原則C.按盈利模式招商的原則D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則參考答案：D24.酒店物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營除一般管理要求外，應(yīng)有其鮮明的特性，表現(xiàn)在()幾方面A.溫馨的前廳服務(wù)和客房服務(wù)B.熱情周到的餐飲服務(wù)C.較齊全的服務(wù)設(shè)施D.個(gè)性化的延伸服務(wù)參考答案：ACD25.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色A.精心規(guī)劃B.設(shè)計(jì)合理C.新穎別致D.用途廣泛參考答案：C26.當(dāng)收取百分比租金時(shí)，業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營成果。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：A27.酒店設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)的基本要求是()。A.保潔B.整齊、安全C.潤滑D.完好參考答案：ABCD28.商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：A29.會(huì)展物業(yè)的現(xiàn)場管理包括()。A.安全管理B.組織管理C.物流管理D.突發(fā)事件管理參考答案：ABCD30.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案：D