解析：企業(yè)應(yīng)該如何 “自主創(chuàng)新 ”？

創(chuàng) 新 型 企 業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)一種創(chuàng)新型組織。指在制度、管理、知識、技術(shù)、文化等方面具有強大創(chuàng)新活力、具有本行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢、能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化做出靈敏反應(yīng)的企業(yè)。主要特征有：企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)研究與開發(fā)的制度化；研究與開發(fā)成為企業(yè)的核心職能之一；集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三位一體；形成 研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三者互動的健全機制；能通過不斷的持續(xù)的創(chuàng)新，獲得持續(xù)性的收益。持續(xù)創(chuàng)新是其本質(zhì)特征。英國弗里曼（Christopher Freeman, 1921）列舉了創(chuàng)新型企業(yè)的十大特征：（1）企業(yè)內(nèi)部研究與開發(fā)能力相當(dāng)強；（2）從事基礎(chǔ)研究或相近的研究；（3）利用專利保護自己，與競爭對手討價還價；（4）企業(yè)規(guī)模足夠大，能長期高額資助 R& D （研究與開發(fā)）；（5）研制 周期比競爭對手短；（6）愿意冒風(fēng)險；（7）較早且富于想象地確定一個潛在市場；（8）關(guān)注潛在市場，努力培養(yǎng)、幫助用戶；（ 9）有著高效的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)家精神；（10）與客戶和科學(xué)界保持密切聯(lián)系。為建設(shè)以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，培育大批創(chuàng)新型企業(yè)是關(guān)鍵。解析：企業(yè)應(yīng)該如何 自主創(chuàng)新”?困【導(dǎo)讀】：今天， 建設(shè)創(chuàng)新型國家”已經(jīng)成為我國的一項基本國策，全國各級政府部門都在大力鼓勵企業(yè)進行創(chuàng)新，并喊出了 向創(chuàng)新要效益”、用創(chuàng)新帶動發(fā)展”等等口號。但有關(guān)專家指出，創(chuàng)新力”只是企業(yè)形成 競爭力”的開端，而企業(yè)從具備 創(chuàng)新力”到真正形 競爭力:還有一段路要走 今天，建設(shè)創(chuàng)新型國家”已經(jīng)成為我國的一項基本國策，全國各級政府部門都在大力鼓勵企業(yè)進行創(chuàng)新，并喊出了 向創(chuàng)新要效益”、用創(chuàng)新帶動發(fā)展”等等口號。但有關(guān)專家指出，創(chuàng)新力”只是企業(yè)形成 競爭力”的開端，而企業(yè)從具備 創(chuàng)新力”到真正形 競爭力”，還有一段路要走 符合市場需求在開展創(chuàng)新工作時，不少企業(yè)遇到了這樣的問題：雖然搞了不少創(chuàng)新，成果也有一些，但對于提升企業(yè)的競爭力卻沒有產(chǎn)生明顯效果；有的甚至只是白白浪費了企業(yè)的人力、物力和時間。而這種尷尬情 況的出現(xiàn)，無疑對企業(yè)的創(chuàng)新積極性是一種非常消極的影響。有專家指出，沒有在事前進行縝密的市場 調(diào)查，導(dǎo)致創(chuàng)新成果與市場需求脫節(jié)，是企業(yè)創(chuàng)新工作收效甚微，無法形成競爭力的重要原因之一。1912年，世界著名管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)大師熊彼特在其著作經(jīng)濟發(fā)展理論 一書中首次提出了創(chuàng)新的概念。他認(rèn)為，檢驗創(chuàng)新是否含格”的標(biāo)準(zhǔn)只有一個，那就是這項創(chuàng)新是否能夠被市場接受，并為企業(yè)帶來更多的利潤。在之后的近百年時間中，熊彼特關(guān)于創(chuàng)新的理論被全世界公認(rèn)為是對于創(chuàng)新”一詞最好的解釋與定義。由此我們不難看出，對于企業(yè)來說，創(chuàng)新行為必須做到宥的放矢”一一無論其成果是產(chǎn)品、技術(shù)還是制度，都應(yīng)該是可以在市場上對企業(yè)起到推進作用的。也就是說，應(yīng)該是可以滿足市場需求的。歷史上，因為掌握了市場需求而進行創(chuàng)新并最終大獲成功的例子不勝枚舉。1980年，正值舊M個人PC大行其道，然而當(dāng)時的市場上卻沒有能夠與之匹配的小型打印機。而精工愛普生集團則緊密圍繞這一市場需求，展開創(chuàng)新工作 一一基于其劃時代的微型打印機技術(shù)，迅速推出了世界上第一臺個人電腦 用針式打印機 MP-80 o該產(chǎn)品甫一上市，就獲得了消費者的高度認(rèn)同，并在全球市場（尤其是美國）掀 起銷售熱潮，不僅為精工愛普生集團帶來了極大的利潤，還迅速讓EPSON這一打印品牌享譽全球?？梢赃@樣說，在了解市場需求的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，正是企業(yè)將創(chuàng)新力”真正轉(zhuǎn)化為 競爭力”的首要前提。重視專利注冊21世紀(jì)，市場經(jīng)濟的發(fā)展以知識經(jīng)濟的形態(tài)出現(xiàn)。任何企業(yè)的創(chuàng)新成果， 要想在知識經(jīng)濟環(huán)境中轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力，就必須使之轉(zhuǎn)化為自主的知識產(chǎn)權(quán)，具體來說，也就是企業(yè)要將自己的創(chuàng)新成果注 冊為專利。有專家指出：在知識經(jīng)濟時代，一項核心專利很可能會引發(fā)一系列的技術(shù)創(chuàng)新，并形成創(chuàng)新的集群 現(xiàn)象和簇射現(xiàn)象，并帶動一批新產(chǎn)品的誕生，推動新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這會引起兩方面的效果：其一，有 利于促進企業(yè)多元化投資，獲取豐厚的利潤；其二，掌握某些領(lǐng)域核心專利的企業(yè)，有可能會主導(dǎo)該領(lǐng) 域或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外，專利已不單單是鼓勵創(chuàng)新的手段，還是企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場競爭的有效工具。在經(jīng)濟全球化的今天,僅僅研制出了高新技術(shù)成果，而不將知識資本合理轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)資本，是無法形成國際競爭優(yōu)勢的?？上驳氖牵覈鼛啄暝趯＠苑矫嫒〉昧丝上驳某煽?。統(tǒng)計顯示，截至2007年，我國專利申請數(shù)量已突破400萬件，居世界前列。而且，與達(dá)到第一個“10的件”用時15年相比，達(dá)到第四個 “10萬件”僅用了 16個月。但與此同時，我們也應(yīng)該注意到，我國企業(yè)總數(shù)超過4000萬家，平均起來，每10家企業(yè)才有一項專利 企業(yè)創(chuàng)新三大問題作者：立慨哲秋無論是研究企業(yè)的人，還是經(jīng)營企業(yè)的人，甚至連那些想了解企業(yè)的人，要探討企業(yè) 問題，必然會涉及到企業(yè)的三大問題：第一個是企業(yè)制度創(chuàng)新的問題；第二個是企業(yè)戰(zhàn)略 創(chuàng)新的問題；第三個是企業(yè)文化創(chuàng)新的問題。正是因為如此，所以現(xiàn)在 MBA勺核心教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置，也都是以上述這三個方面的問 題為中心，圍繞著上述這三個方面的問題而展開，并將這三個方面的問題加以細(xì)分化和具 體化，使這三個方面的問題通過不同的教學(xué)課程展現(xiàn)出來。因此，在這里，我們首先對這 三個問題做一個大致的描述。一、企業(yè)制度創(chuàng)新所謂企業(yè)制度創(chuàng)新，就是指隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，要不斷對企業(yè)制度進行變革，因而通 常也可以稱之為企業(yè)制度再造。企業(yè)制度創(chuàng)新對企業(yè)來講是極其重要的，因為企業(yè)本身就 是一種生產(chǎn)要素的組合體，企業(yè)對各生產(chǎn)要素的組合，實際上就是依靠企業(yè)制度而組合起 來的。正是因為如此，所以不少人在談到企業(yè)的定義的時候，往往都認(rèn)為企業(yè)就是一個將 各種生產(chǎn)要素按一定制度而組合起來的經(jīng)營主體。由此可見，企業(yè)制度對于企業(yè)來說，是 極其重要的。企業(yè)制度的重要性，主要表現(xiàn)在這樣幾個方面。（一）企業(yè)制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ)。正如我們上面所講的，企業(yè)作為各種生產(chǎn) 要素的組合體，實際上就是通過制度安排來組織各種生產(chǎn)要素的，因而企業(yè)制度是對各種 生產(chǎn)要素進行組合的核心紐帶和基礎(chǔ)。有人講，企業(yè)就是出資人之間的合約，也就是出資 人以契約方式規(guī)定出企業(yè)制度，然后按照所規(guī)定的企業(yè)制度來組建企業(yè)。因此，沒有企業(yè) 制度，就根本談不到企業(yè)的存在，當(dāng)然更談不到企業(yè)的發(fā)展，因而企業(yè)存在和發(fā)展的體制 基礎(chǔ)，就是企業(yè)制度。（二）企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機構(gòu)的行為準(zhǔn)則。因為企業(yè)本身的運行行為以及企業(yè)內(nèi) 部的各種組織機構(gòu)的活動行為，都要受到企業(yè)制度的約束，所以企業(yè)制度決定了企業(yè)本身 以及企業(yè)的構(gòu)成機構(gòu)的行為規(guī)則和行為規(guī)范。企業(yè)及企業(yè)中的各種組織機構(gòu)，都必須遵守企業(yè)制度的安排，不能違反企業(yè)制度的任何一種安排。正是基于此，人們通常說，企業(yè)制 度實際上是企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機構(gòu)的行為準(zhǔn)則。（三）企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范。企業(yè)員工作為企業(yè)的組成人員，無論是 CEO 還是一般的普通員工，其行為都必須遵守體現(xiàn)企業(yè)制度要求的各種規(guī)則，也就是要按照企 業(yè)制度的要求對員工的行為進行規(guī)范，而規(guī)范員工的行為的準(zhǔn)則，就是企業(yè)制度。正是基 于此，人們通常把企業(yè)制度稱之為員工的行為規(guī)范。（四）企業(yè)制度是企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉。企業(yè)的活力雖然來自于許多方面，但主要 是來自于企業(yè)制度安排。如果企業(yè)制度的安排非常有利于調(diào)動企業(yè)中的各種生產(chǎn)要素的積 極性，那么這個時候企業(yè)就是最有活力的。反之，如果企業(yè)制度的安排非常不利于調(diào)動企 業(yè)中的各個生產(chǎn)要素的積極性，那么這個時候企業(yè)就是最沒有活力的。就像中國原來的國 有企業(yè)之所以沒有活力，一個極其重要的原因，就是因為它們的企業(yè)制度安排有問題，它 們的企業(yè)制度安排無法充分調(diào)動各種生產(chǎn)要素的積極性。因此，企業(yè)制度是企業(yè)活力的最 重要的保證，沒有良好的企業(yè)制度，就根本不可能有企業(yè)的活力。（五）企業(yè)制度是企業(yè)有序化運行的體制框架。企業(yè)要有序化運行，就必須要按照一定的程 序運行，而要按照一定的程序運行，就必須要有一個運行的程序，程序要對企業(yè)運行有約 束，那么約束企業(yè)運行的程序是什么？不是別的，就是企業(yè)制度。因此，企業(yè)制度實際上就 是約束企業(yè)各種生產(chǎn)要素的行為以及企業(yè)本身行為的一種準(zhǔn)則。正是因為如此，所以企業(yè)的有序化發(fā)展，就必須有良好的企業(yè)制度。沒有良好的企業(yè) 制度，就沒有企業(yè)的有序化運行。例如，我們有的民營企業(yè)之所以無法有序化地運行，就 是因為缺乏一個良好的企業(yè)制度，因而有的民營企業(yè)雖然在一定時期內(nèi)活力是很充足的， 但是沒過幾年就消亡了，原因就在于它的企業(yè)制度設(shè)計不合理，企業(yè)制度設(shè)計也可能確實 調(diào)動了各種生產(chǎn)要素的積極性及企業(yè)的活力，但是卻沒有形成一個良好的有效約束，因而 很快就消亡了，成為短命的企業(yè)。由此可見，企業(yè)制度是企業(yè)有序化運行的一個極其重要 的保障。（六）企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營活動的體制保證。企業(yè)的所有經(jīng)營活動，無論是生產(chǎn)經(jīng)營活 動，還是資本經(jīng)營活動，都必須要在一定的體制框架中進行，這種體制框架，就是企業(yè)制 度。因此，可以說，沒有一種合理的企業(yè)制度安排，就不可能有企業(yè)的高效經(jīng)營活動，因 為沒有企業(yè)良好的企業(yè)制度，企業(yè)經(jīng)營的活動就沒有體制保障，從而企業(yè)的經(jīng)營活動就根 本無法高效地展開。正是基于此，所以人們通常說，高效的企業(yè)經(jīng)營活動實際上是有賴于 良好的企業(yè)制度的。正因為企業(yè)制度有著上述這六個方面的重要性，所以討論企業(yè)問題，首先要討論的是 企業(yè)制度創(chuàng)新問題。也就是說，所有要研究企業(yè)問題的人以及經(jīng)營企業(yè)的人，都首先要考 慮企業(yè)制度的創(chuàng)新問題。就經(jīng)營企業(yè)的人來說，如果企業(yè)制度問題解決不好，就談不到企 業(yè)充滿活力的問題，也就談不到企業(yè)的有序化發(fā)展的問題，當(dāng)然更談不到企業(yè)高效益經(jīng)營 的問題；就研究企業(yè)問題的人來說，如果搞不清楚企業(yè)制度創(chuàng)新問題，就根本不可能深入 地把握企業(yè)的實質(zhì)性問題，從而就不可能正確地研究企業(yè)問題。由此可見，討論企業(yè)問題， 往往首先需要研究的，就是企業(yè)的制度創(chuàng)新問題。二、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新在這里需要指出的是，企業(yè)戰(zhàn)略的本意，就是指企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，因而人們通常所講 的企業(yè)戰(zhàn)略或企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實際上就是指企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略?，F(xiàn)在有的人把企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi) 容擴大到體制發(fā)展戰(zhàn)略以及文化發(fā)展戰(zhàn)略等方面，實際上是不對的，企業(yè)戰(zhàn)略就是指企業(yè) 經(jīng)營戰(zhàn)略。因此，我們這里講的企業(yè)戰(zhàn)略，就是指企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。所謂企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，就是指企業(yè)所有的經(jīng)營活動的方略和策略以及企業(yè)經(jīng)營活動所采 取的方式、方法和手段，當(dāng)然也包括了它們之間的有效組合。由此可見，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實 際上就是企業(yè)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)，即企業(yè)的行動綱領(lǐng)。正是因為如此，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新， 才是一個極其重要的問題。具體來說，企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，主要表現(xiàn)為以下幾個要點。（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵性因素。也就是說，決定企業(yè)經(jīng)營 成敗的一個極其重要的問題，就是看企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)，是否合理?；蛘哒f， 企業(yè)能否實現(xiàn)高效經(jīng)營的目標(biāo)，關(guān)鍵就在于對經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇，如果經(jīng)營戰(zhàn)略選擇失誤， 那么企業(yè)的整個經(jīng)營活動就必將全盤皆輸。所以，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經(jīng)營活 動的一個極其關(guān)鍵的和重要的因素。（二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件。企業(yè)為了實現(xiàn)自己的所謂 生存、盈利、發(fā)展的理性目標(biāo)，就必須首先要選擇好經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略如果選擇不好的 話，那么最后的結(jié)果就可能是企業(yè)的理性目標(biāo)難以實現(xiàn)。目標(biāo)有賴于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略服務(wù)于目 標(biāo)，它是貫穿于企業(yè)的全部經(jīng)營活動的一個重要規(guī)律，因而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)目標(biāo)得以 實現(xiàn)的重要保證。（三）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)長久地、高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)要長久地高效發(fā)展，一個極 其重要的問題，就是要對自己的經(jīng)營戰(zhàn)略作出正確的選擇。如果經(jīng)營戰(zhàn)略選擇失誤了，即 是企業(yè)在某一段時間里具有較強的活力，但是企業(yè)最終卻很難成為百年老店，只不過是一 種過眼云煙方式的短命企業(yè)。在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，不少企業(yè)之所以在發(fā)展中失敗了，一個極其重要的問題，就是因 為它們的經(jīng)營戰(zhàn)略選擇失誤導(dǎo)致了企業(yè)的衰亡。例如我國原來的珠海巨人集團就是如此。 巨人集團最后失敗的一個極其重要的原因，就是因為經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的失誤。本來它是從事 IT產(chǎn)業(yè)的，但是最后卻選擇了房地產(chǎn)這種自己并不熟悉的經(jīng)營領(lǐng)域，最終由經(jīng)營戰(zhàn)略選擇 的失誤，使得這樣一個當(dāng)時知名度很高的企業(yè)，卻在短時間中垮臺了。（四）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)充滿活力的有效保證。在現(xiàn)實經(jīng)營活動中，企業(yè)具有活力的 一個關(guān)鍵性因素，就是企業(yè)要有效地發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，而比較優(yōu)勢的發(fā)揮，則在于自 己對經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇，即在經(jīng)營戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢。如果一個企業(yè)選擇了不 能體現(xiàn)自己比較優(yōu)勢的經(jīng)營戰(zhàn)略，那么這個企業(yè)最后肯定就會完蛋，根本談不到高效發(fā)展 的問題。由此可見，經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇，實際上是企業(yè)對自己的比較優(yōu)勢的選擇，只要對自己的 比較優(yōu)勢選擇好了，那么這個企業(yè)才能充滿活力，因此經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)活力的有效保障。（五）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么 準(zhǔn)則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動？只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服 從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見，如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領(lǐng)的經(jīng)營戰(zhàn)略，那么就會出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活 動戰(zhàn)略的情況，從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束?？傊?，從上述幾個要點可以看出，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新，是企業(yè)高效發(fā)展的一個極其重 要的問題，經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新直接涉及企業(yè)成敗，是決定企業(yè)興衰的一個關(guān)鍵性因素。因此， 無論是研究企業(yè)的人，還是經(jīng)營企業(yè)的人，甚至是那些想了解企業(yè)問題的人，都應(yīng)該對企 業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略問題有一個全面深刻的把握。三、企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營活動主體，其經(jīng)營行為必然最終都要人格 化，也就是說，企業(yè)是人格化的企業(yè)，企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。正是因為如 此，企業(yè)的制度創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新，最終都必然會體現(xiàn)在人的價值理念中，也 就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。我們這里所講的企業(yè)文化，就其形式來講，它是屬于人 的思想范疇，是指人的價值理念；而就其內(nèi)容來講，則是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等與企 業(yè)相關(guān)的活動在人的理念上的反映。因此，企業(yè)文化也是企業(yè)高效發(fā)展的一個極其重要的 問題。企業(yè)文化的重要性，主要表現(xiàn)在以下幾個要點上。（一）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。任何企業(yè)都會倡導(dǎo)自己所信奉的價值理念，而且要求自 己所倡導(dǎo)的價值理念成為員工的價值理念，從而使自己所信奉的價值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及 其員工的靈魂。因此，企業(yè)文化實際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價值理念，這種價值理 念體現(xiàn)在每個員工的意識上，當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想，因而企業(yè)文化最 終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實狀況來看，任何一個企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，恰恰就是 這個企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上對人的價值理念的一種要求，也就是要求人們在 價值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇，并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的 價值理念指導(dǎo)自己的行為，因而企業(yè)文化實際上是作為企業(yè)的靈魂而存在。（二）企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要思想保障。企業(yè)實際上是人的組 合體，而人又是有思想的，任何人的行為都會受到自身思想的指導(dǎo)和約束，因此，企業(yè)文 化作為每個企業(yè)員工的一種價值理念存在，當(dāng)然就會對企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用， 企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，從而會對企業(yè)發(fā)生重要的作用，這種作用既包括激發(fā)企 業(yè)活力的作用，也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因為企業(yè)文化作為員工的價值理念存在, 而員工又會受到自身理念的作用，所以企業(yè)文化能夠使員工自覺主動地執(zhí)行企業(yè)制度，貫 徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，因而企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的思想保證。（三）企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)制度和企 業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求在員工價值理念上的反映，反過來，企業(yè)文化也會對企業(yè)制度的安排以 及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇有一種反作用，因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為 如此，所以企業(yè)文化的創(chuàng)新，必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新，而這種價值理念的創(chuàng)新， 會推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。 由此可見，企業(yè)文化在企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新上, 是具有非常重要的意義的。（四）企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)活力最終來自于人的積極性，只有人的積 極性被調(diào)動起來了，才能使企業(yè)最終充滿活力，而人的積極性的調(diào)動，則往往又是要受到 人的價值理念的支配，只有人在價值理念上愿意去干某件事的時候，那么人才有內(nèi)在的積 極性，如果人對某件事在理念上不認(rèn)同，即使強迫他去干，也不一定會干好。因為他雖然會被動地被迫執(zhí)行命令去干這件事，但他并沒有內(nèi)在的積極性，因而不一定會干好。所以， 要讓企業(yè)中的每一個人能夠積極地去從事某項活動，就要首先讓他在理念上認(rèn)同這件事。 所以企業(yè)文化作為員工所信奉的價值理念，必然就會直接涉及企業(yè)的活力，作為企業(yè)活力 的內(nèi)在源泉而存在。(五)企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。在企業(yè)運營過程中，所有員工的行為都應(yīng) 該規(guī)范，而規(guī)范的準(zhǔn)則，就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經(jīng)營 戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。因此，所有員工的行為規(guī)范，都來自于企業(yè)制度的安排，以及企業(yè)經(jīng)營 戰(zhàn)略的選擇。但是如前所述，人是有思想的，人的行為受思想的支配，思想是人的內(nèi)在約 束，因而對于人在企業(yè)運行過程中的規(guī)范，應(yīng)該要有一種內(nèi)在的約束才行，這種內(nèi)在約束 就是指，當(dāng)一個人在思想上覺得自己應(yīng)該如何去干的時候，他才能形成內(nèi)在約束。也就是 說，當(dāng)人在價值理念上對企業(yè)制度安排和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇認(rèn)可的時候，那么企業(yè)制度 安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇就作為一種價值理念而存在，從而人才能內(nèi)在地約束自己的行為，也 就是自己約束自己，使得約束有自我性，稱之為自我約束。只有在這種內(nèi)在約束起作用的 條件下，企業(yè)才能最終保證企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實行?？傊?，企業(yè)文化為企業(yè) 制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在人的價值理念上的反映，必然會從內(nèi)在性上約束企業(yè)員工的行為， 從而成為規(guī)范企業(yè)行為的內(nèi)在約束力?？傊?，從上述五點我們可以清楚地看出，企業(yè)文化實際上是企業(yè)的一個極其關(guān)鍵的問 題，我們絕不能忽視企業(yè)文化的問題，企業(yè)文化同企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一樣重要，也 是企業(yè)問題的一個極其重要的組成部分。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一個科技、經(jīng)濟一體化的過程，強調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新的最終 目的是知識、技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用和新產(chǎn)品進入市場并獲得成功。如何準(zhǔn)確地評價企 業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，本文就企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體 系設(shè)置進行探討。1 .建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的原則(1)科學(xué)性原則指標(biāo)體系的設(shè)計必須建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，評價指標(biāo)的選擇要圍繞企業(yè) 技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)，涵蓋反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要因素。要客觀真實地反映企業(yè) 技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，同時結(jié)合必要的專項調(diào)查和考證，定性、定量相結(jié)合，力求 全面、客觀地反映和描述企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力狀況。(2)可比性原則由于不同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營方式、生產(chǎn)特點、開發(fā)內(nèi)容等是不完全一樣的， 特別是企業(yè)規(guī)模大小不一樣，創(chuàng)新能力水平參差不齊，單純從評價指標(biāo)的絕對數(shù)上 看，有時往往是不可比的。但從相對數(shù)角度方面來觀察，就消除了這些影響。(3)操作性原則評價指標(biāo)體系的可操作和指標(biāo)的可度量性是建立評價指標(biāo)體系的一個基 本原則，否則評價指標(biāo)體系的建立缺乏實際意義。指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)盡量避免形 成龐大的指標(biāo)群或?qū)哟螐?fù)雜的指標(biāo)數(shù)，有些指標(biāo)很難量化或沒有可靠的數(shù)據(jù)來源, 這些指標(biāo)原則上不予考慮。(4)系統(tǒng)性原則企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系是一個系統(tǒng)，作為一個系統(tǒng)，其評價指 標(biāo)也應(yīng)有系統(tǒng)性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評價指標(biāo)體系是由若干相互依存的部分構(gòu)成的具 有特定功能的體系，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效果是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)整體功能的體現(xiàn)。2 .指標(biāo)體系的建立技術(shù)創(chuàng)新能力，是指企業(yè)依靠新技術(shù)上的創(chuàng)新推動企業(yè)的發(fā)展能力，也就 是通過引入或開發(fā)新技術(shù)，使企業(yè)滿足或創(chuàng)造市場需求，增強企業(yè)競爭的能力。技 術(shù)創(chuàng)新能力是一個組合性概念，它從企業(yè)的多個側(cè)面得到體現(xiàn)。本文把企業(yè)技術(shù)創(chuàng) 新能力分解為創(chuàng)新資源投入能力、創(chuàng)新管理能力、研發(fā)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、創(chuàng) 新營銷能力和創(chuàng)新產(chǎn)出能力。3 .企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)的相關(guān)分析技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)的選擇如何用較少的指標(biāo)，科學(xué)地、合理地、準(zhǔn)確 地反映要評價的問題是系統(tǒng)綜合評價中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新能力 各要素的特點，用多元統(tǒng)計分析中的“相關(guān)分析”方法在這方面作了一些探討。淘 汰那些與創(chuàng)新產(chǎn)出指標(biāo)不相關(guān)或相關(guān)性很小的指標(biāo)，以及雖然與產(chǎn)出相關(guān)但要素 相關(guān)性很強的指標(biāo)，最終確定出各個子能力中有代表性的評價指標(biāo)。(1)創(chuàng)新投入能力指標(biāo)分析創(chuàng)新投入能力主要指企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新資源的數(shù)量和質(zhì)量。(2)創(chuàng)新管理能力指標(biāo)分析(3)研發(fā)能力指標(biāo)分析(4)產(chǎn)品生產(chǎn)能力指標(biāo)分析生產(chǎn)能力是把研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為符合要求的可批量生產(chǎn)的產(chǎn)品的能力。(5)創(chuàng)新營銷能力指標(biāo)分析營銷能力反映的是使消費者接受產(chǎn)品的能力，較強的營銷能力可以使企 業(yè)獲得較高的經(jīng)濟效益，成功實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。（6）創(chuàng)新產(chǎn)出能力指標(biāo)的分析創(chuàng)新產(chǎn)出突出體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新能力要素組合的效果如何。創(chuàng)新產(chǎn)出效益 應(yīng)包括新產(chǎn)品效益和綜合經(jīng)濟效益兩方面。目前創(chuàng)新調(diào)查的數(shù)據(jù)缺乏連續(xù)性，常規(guī) 的企業(yè)統(tǒng)計也缺少關(guān)于一些方面的數(shù)據(jù)，因此對一些指標(biāo)無法進行數(shù)據(jù)分析。近年來許多學(xué)者對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力指標(biāo)體系進行探討，但是更多的是 理論上建立一套完備的體系，指標(biāo)體系過于繁雜，設(shè)置指標(biāo)時沒有考慮數(shù)據(jù)的收 集難度，因此很難在實際中應(yīng)用。本文綜合考慮了這些因素并經(jīng)過相關(guān)分析剔出 冗余因素，建立了操作性較強的指標(biāo)體系。8A%80企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建與模糊綜 合評價王文亮 馮軍政 郭愛民經(jīng)濟經(jīng)緯2008年第01期摘要:動態(tài)復(fù)雜市場環(huán)境下，持續(xù)創(chuàng)新是任何企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本。筆者在企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力理論評述和相關(guān)理論界 定的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系，并運用模糊綜合評價法對企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力進行評價與測度。這對企業(yè)識別持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素、挖掘瓶頸因素進而實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞：持續(xù)創(chuàng)新；持續(xù)創(chuàng)新能力；評價指標(biāo)體系模糊綜合評價作者簡介：王文亮（1954-），男，河南鹿邑人，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，主要從事R&D管理、技術(shù)創(chuàng)新管理研究 馮軍政（1982-）,男，浙江大學(xué)管理學(xué)院博士研究生 ，主要從事技術(shù)創(chuàng)新管理研究；郭愛民（1954-）,男，山東郛城人，河南財經(jīng)學(xué) 院副院長、教授，主要從事戰(zhàn)略管理研究。中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-1096（2008）01-0094-03 收稿日期：2007-10-21二、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)權(quán)重賦值企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)權(quán)重的確定取決于評估對象領(lǐng)域中專家的知識與經(jīng)驗，主要由專家作出主觀判斷，取各個專家賦權(quán)的平均數(shù)而彳to在實際處理中，一般將權(quán)數(shù)最高和最低的值扣除后，取其余權(quán)數(shù)平均值得到，然后進行兩兩比較 得到評價指標(biāo)相對重要性，即不同影響因素評價矩陣。在此基礎(chǔ)上，本文根據(jù)美國學(xué)者 Saaty的層次分析法，建立影響因素及其評價指標(biāo)權(quán)重集Wi,如下。因此,企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價因素及其評價指標(biāo)選擇具有較滿意的一致性。相對而言，技術(shù)創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略創(chuàng)新能力和知識創(chuàng)新能力更加重要，是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵影響因素。除此之外，在評價指標(biāo)方面，知識產(chǎn)權(quán)保護制度、法規(guī)、條例執(zhí)行程度和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新激勵制度的完善程度也比較重要，而戰(zhàn)略變革能力與技術(shù)創(chuàng)新能力中的集成創(chuàng)新能力、合作創(chuàng)新能力則被認(rèn)為不太重要。三、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評價由于企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新是一項動態(tài)的系統(tǒng)過程，因此對其評價應(yīng)從不同管理層次的管理人員進行綜合考慮。為了得到較為客觀的評價結(jié)果，本文選擇企業(yè)不同層次、不同部門的領(lǐng)導(dǎo)與管理人員進行問卷調(diào)查和面談，組成一個10人評價小組，根據(jù)企業(yè)三年內(nèi)的平均實際情況進行評價，得到企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力不同影響因素評價指標(biāo)所對應(yīng)的評判集Ri o則企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力不同影響因素模糊綜合評價為E=(e 1,e2,e3,e4,e5)表示該企業(yè)有e1的概率被評為強，有e2的概率被評為較強，有e3的概率被評為行業(yè)平均水平，有e4的 概率被評為較弱，有e5的概率被評為弱。令各評價等級評價語 Y=(很強，強,行業(yè)平均水平，弱,很弱)所對應(yīng)的評價向量為 C=(5.0,4.0,3.020,1.0),從而得到該 企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力一級影響因素的模糊綜合評價得分為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評價得分為D=CE T。四、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力實證根據(jù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力模糊評價過程，本文對所掌握的河南省一家著名制造業(yè)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力發(fā)展?fàn)顩r進行評 價與測度。選擇企業(yè)不同部門、不同層次管理人員組成一個10人評價小組，通過問卷調(diào)查得到該企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)評判集為對持續(xù)創(chuàng)新能力的第一個影響因素來說，有13.124%的概率被評為較強，有62.775%的概率被評為較強，有22.471%的概率被評為行業(yè)平均水平，有16.30%的概率被評為較弱，而沒有人認(rèn)為該項能力很弱。而相應(yīng)的該企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力影響因素模糊評價得分為該企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評價集為E=W A=(0.4007,4.3808,4.2277,0.9602,0.0310)。表示該企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力有4.007%的概率被評為很強 ，有43.808%的概率被評為較強，有42.277%的概率被評為行業(yè)平均水平，有9.602%的概率被評為較弱，而0.310%的人認(rèn)為 企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力很弱。該企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評價得分為D:CEt=3.4161屬于比行業(yè)平均水平稍好的水平。相比較而言，在該企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力影響因素中戰(zhàn)略創(chuàng)新能力較 強(3.8739),而企業(yè)創(chuàng)新激勵能力(3.2064)、技術(shù)創(chuàng)新能力(3.2399)和市場營銷創(chuàng)新能力(3.2622)相對較弱，組織創(chuàng)新能力 (3.5099)和知識創(chuàng)新能力(3.3815)處于中間水平。因此，戰(zhàn)略創(chuàng)新能力和組織創(chuàng)新能力成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中的優(yōu)勢因 素和機會因素，創(chuàng)新激勵能力、市場營銷創(chuàng)新能力和知識創(chuàng)新能力成為持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展中的劣勢因素，而技術(shù)創(chuàng)新能力成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展中的瓶頸因素。企業(yè)在實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新過程中，應(yīng)利用優(yōu)勢和機會因素，克服劣勢因素，并逐漸消除瓶頸因素,以實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)濟效益和持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。五、結(jié)論根據(jù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價和測度過程，本文依據(jù)專家調(diào)查和企業(yè)實地調(diào)查結(jié)果，可以識別持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵影響因 素和優(yōu)勢影響因素，從而進一步從這兩個維度探討企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實現(xiàn)問題。那些非關(guān)鍵優(yōu)勢因素將成為企業(yè)持續(xù) 創(chuàng)新發(fā)展的機會因素，需要企業(yè)保持并放大這種優(yōu)勢因素；那些關(guān)鍵非優(yōu)勢因素將成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中的瓶頸因素，企業(yè)需要進行診斷分析，并培育和增強這種因素的競爭優(yōu)勢；那些關(guān)鍵優(yōu)勢因素需要企業(yè)進一步提升；而那些非關(guān)鍵非優(yōu)勢因素則需企業(yè)根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略進行調(diào)整或改善。兩會追蹤：金融危機下軟件企業(yè)如何自主創(chuàng)新摘要：當(dāng)前經(jīng)濟危機的大環(huán)境下， 軟件企業(yè)無疑是 危”與 機”并存，而自主創(chuàng)新顯然是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因 素，很多企業(yè)只有像創(chuàng)恒信那樣，不斷加大自主創(chuàng)新力度，才能在越來越激烈的市場競爭中開辟自己獨有的藍(lán)海”。標(biāo)簽：金融危機 軟件企業(yè) 自主創(chuàng)新3月5日，在十一屆全國人大二次會議上，國務(wù)院總理溫家寶在政府工作報告中再次強調(diào)要提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，大力推進科技創(chuàng)新而在此前不久，我國政府審議并原則通過的電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃提出的三大任務(wù)之一就是立足自主創(chuàng)新，突破關(guān)鍵技術(shù)，提高軟件產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展能力?！笨梢钥闯?，自主創(chuàng)新被賦予軟件企業(yè)更重大的責(zé)任。事實上，中央很早以前就明確提出自主創(chuàng)新是國家的重大戰(zhàn)略抉擇 ”，此次國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中又著重提到了自主創(chuàng)新，這無疑表明國家在金融危機時期的政策支持力度將向自主創(chuàng)新型軟件企業(yè)傾斜。參與制定該規(guī)劃的中國信息經(jīng)濟學(xué)會電子商務(wù)專委會副主任王汝林也表示：關(guān)注金融海嘯對國內(nèi)企業(yè)帶來的負(fù)面影響之外，更值得關(guān)注的是對目前電子信息產(chǎn)業(yè)提出的創(chuàng)新要求?！蓖跞炅终J(rèn)為，目前以軟件為代表的國內(nèi)電子信息產(chǎn)業(yè)的核心問題是對外依存度過高和自主創(chuàng)新能力 薄弱，而這兩個問題解決的關(guān)鍵一是靠刺激內(nèi)需；二是扶持具有創(chuàng)新能力的本土優(yōu)勢企業(yè)。王汝林進一 步表示，規(guī)劃的核心也是這兩個方面，因此在重大工程中能夠提供配套產(chǎn)品的企業(yè)和以內(nèi)需為主、應(yīng)用 領(lǐng)域有拓展的企業(yè)以及具備自主創(chuàng)新能力的行業(yè)龍頭，將更容易得到政府資金和政策的支持。值得關(guān)注的是，目前我國有軟件產(chǎn)品著作權(quán)的企業(yè)多如牛毛，但通過自主創(chuàng)新?lián)碛凶灾髦R產(chǎn)權(quán)和 核心技術(shù)的產(chǎn)品卻寥寥可數(shù)，特別是在軟件關(guān)鍵技術(shù)上非常缺乏，導(dǎo)致在高端市場上的被動局面。從整 體來看，由于我國軟件企業(yè)缺乏核心技術(shù)的自主研發(fā)能力，大部分處于產(chǎn)業(yè)加工鏈的利潤末端。因此， 在軟件研發(fā)方面加大投入比例，提高自主品牌的國際地位，形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件企業(yè)領(lǐng)頭 羊，就具有了更加重要的戰(zhàn)略意義。值得慶幸的是，我國已有不少軟件企業(yè)認(rèn)識到擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的重要性，并一直在為 此長期努力，以圖改變國內(nèi)軟件受制于國際巨頭的落后局面，以技術(shù)是根”為理念的創(chuàng)恒信軟件有限公司就是其中之一。據(jù)悉，在3名院士、6名博士組成的技術(shù)顧問委員會指導(dǎo)下，創(chuàng)恒信自成立以來一直從事高端計算 機系統(tǒng)級技術(shù)的研發(fā)，曾參與了國家“863十劃”、火炬計劃”等多個重大課題研究，并推出了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的 eFlow應(yīng)用開發(fā)平臺。采用先進的配置化設(shè)計理念和高級封裝技術(shù)，并提供了大 量成熟而實用的組件和模塊，絕大多數(shù)開發(fā)與應(yīng)用無需編碼，開發(fā)人員無需懂JAVA即可進行所見即所得”式的開發(fā)，使開發(fā)效率提高了一個數(shù)量級。并且應(yīng)用可立即部署，大大縮短了應(yīng)用開發(fā)的調(diào)試期， 降低了用戶的開發(fā)成本。為業(yè)界打造了一個基于組件化、流程化的快速應(yīng)用開發(fā)平臺，并在業(yè)務(wù)管理系 統(tǒng)、MIS、OA、ERP、BPM等WEB應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。在當(dāng)前經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，軟件企業(yè)無疑是危”與機”并存，而自主創(chuàng)新顯然是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，很多企業(yè)只有像創(chuàng)恒信那樣，不斷加大自主創(chuàng)新力度，才能在越來越激烈的市場競爭中開 辟自己獨有的 藍(lán)海”。另一方面，從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展角度來看，軟件業(yè)不能靠人海戰(zhàn)術(shù)，軟件外包也不可 能解決軟件發(fā)展的核心問題，而唯有堅持自主創(chuàng)新的道路才能在未來的市場中占領(lǐng)制高點。對建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的探討曲國禹 劉學(xué)銘（錦州市科技情報研究所）（錦州市生產(chǎn)力促進中心）內(nèi)容摘要對建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系及其評價方法等問題進行探討。闡述了建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的基本原則、基本結(jié)構(gòu)框架及其評價方法。并以“錦州市企 業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范工程”建立的評價指標(biāo)體系的具體結(jié)構(gòu)為內(nèi)容進行了實際操作和應(yīng)用。關(guān)鍵詞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新指標(biāo)體系評價中圖分類號 F273.121世紀(jì)將是人類進入全球化知識經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展的時代，這一時代的突出特點就是“創(chuàng)新”。江澤民總書記曾指出：“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?！弊罱鼑矣痔岢鼋ㄔO(shè)國家 創(chuàng)新體系，創(chuàng)新能力包括知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩個方面。在經(jīng)濟發(fā)展全球化、市場化的今天，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)生存與發(fā)展的動力和源泉。江總書記在1995年全國科技大會上指出“要把建立技術(shù)創(chuàng)新機制作為建立社會主義市場經(jīng)¥體制的一個重要目標(biāo)，特別要把建立健全企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容和搞好國有大中型企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！备愫闷髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作，已成為當(dāng)前科技經(jīng)濟工作的重要任務(wù)。錦州市科委開展了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范工程。技術(shù)創(chuàng)新工作實踐證明，建立評價企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指標(biāo)體系很有必要。通過定期評價和監(jiān)測，及時把握企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的效果與動態(tài)，引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作走向規(guī)范化。一、建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的基本原則1科學(xué)性指標(biāo)體系的設(shè)置是否科學(xué)合理直接關(guān)系到評價的質(zhì)量。為使體系能反映出技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵與規(guī)律，設(shè)置的指標(biāo)要有代表性、完整性和系統(tǒng)性。應(yīng)以現(xiàn)代科技統(tǒng)計理論為基礎(chǔ)，結(jié)合必要的專項調(diào)查和考證 ，定性、定量分析結(jié)合，通過綜合考核評價，得出科學(xué)合理、真實客觀的評價結(jié)果。2 .導(dǎo)向性建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評價指標(biāo)體系的目的就是對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作進行規(guī)范化，曲國禹：男,1939年生,高級工程師。錦州市科技情報研究所，郵編121000. I從而對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作起到導(dǎo)向和監(jiān)控作用。從人力、財力和物力投入開始，重在研究開發(fā)和市場化，以獲取最佳商業(yè)利潤為目標(biāo) ，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展之目的。3 .可比性 評價指標(biāo)體系各項指標(biāo)要量化，指標(biāo)值采用相對值，以利于不同時期企業(yè)間的對比，促進企業(yè)創(chuàng)新工作的進 展。4 .操作性這就要求所建立的指標(biāo)體系及其評價評價指標(biāo)體系建立的目的主要是在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作中得到應(yīng)用。方法具有可行性和可操作性。因此，指標(biāo)體系的設(shè)置盡量避免形成龐大的指標(biāo)群或?qū)哟螐?fù)雜的指標(biāo)樹。標(biāo)的數(shù)據(jù)易采集，計算公式科學(xué)合理，評價過程簡單 二、建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的構(gòu)思設(shè)為兩個層次，第一層次為指標(biāo)類 如圖所示：，可設(shè)多個指標(biāo)類，利于掌握和操作。1.指標(biāo)體系基本結(jié)構(gòu)及內(nèi)容評價指標(biāo)體系基本結(jié)構(gòu) ，第二層次為指標(biāo)項，每個指標(biāo)類可下設(shè)若干個指標(biāo)項。A技術(shù)創(chuàng)新投入（資源）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系B技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出（效率）C技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)（效益）A1An瀏新投B1Bn原）A類指標(biāo)為企業(yè)主要考核企業(yè)創(chuàng)新投C1Cn，重點*夜圣業(yè)機新人力、物力、財力和信息資源投入及科技開發(fā)機構(gòu)建設(shè)情況。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策和能否正常運轉(zhuǎn)的一個重要因素在于企業(yè)資源的投入與配置 ，這是技術(shù)創(chuàng)新成功的物質(zhì)基礎(chǔ) ，它決定創(chuàng)新的規(guī)模、速度、能力和效果。其；財力支持是支撐技術(shù)創(chuàng)新的物質(zhì)條，是推動技術(shù)創(chuàng)新的知識源泉。它們,利用先進技術(shù)和科技成果開發(fā)新中，人力投入是技術(shù)創(chuàng)新的主體力量，是推動技術(shù)創(chuàng)新運行的主觀源泉 件，是推動創(chuàng)新運行的客觀源泉；信息資源是誘發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的外部因素 之間的有機協(xié)調(diào)和相互配合決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運行的質(zhì)量。圖中B類指標(biāo)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出。主要考核企業(yè)利用創(chuàng)新資源 產(chǎn)品的能力，是實現(xiàn)創(chuàng)新能力與目標(biāo)的匹配 ，提高企業(yè)技術(shù)進步水平的關(guān)鍵?？己酥攸c是企業(yè)開發(fā)研究的 科技成果水平及其車t為現(xiàn)實生產(chǎn)力，提高企業(yè)技術(shù)進步速度的能力。圖中C類指標(biāo)為企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的效益。技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn) ，不僅是開發(fā)出若干新產(chǎn)品，更重要的是 生產(chǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品進入市場并占有市場，獲得最佳的經(jīng)濟效益。該類指標(biāo)主要從創(chuàng)新產(chǎn)品的產(chǎn)值率、銷售率、 利稅率、勞動生產(chǎn)率和科技進步貢獻率等方面進行測度和考核。2.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力綜合評價方法采用線性加權(quán)和法進行評價。數(shù)學(xué)表達(dá)式nmE=WKKi jKj式中 E為技術(shù)創(chuàng)新能力評價值；Ki為第i類指標(biāo)評價值；Wi為第i類1 1j 1n指標(biāo)權(quán)重系數(shù)，( Wi 1,0Wi=1,0<Wi<1);Kij為第i類第j項指標(biāo)評價值；j為第i類第j項 i 1 m指標(biāo)權(quán)重系數(shù)( j 1,0 < j <1=. j 13 .評價程序(1)統(tǒng)計指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化。以 Yij=50(Xij-minXij)/(maxXij-minXij)+50把指標(biāo)統(tǒng)計值變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化值。這里,Yij為Xij的標(biāo)準(zhǔn)化值;Xij為第i類的第j項指標(biāo)統(tǒng)計原始值;minXij為Xij的最小值；maxXij為Xij的最 大值。(2)確定權(quán)重值。在實際計算中，一般采用主客觀結(jié)合的賦權(quán)法確定權(quán)重值。這種方法既考慮了人們 主觀上對各項指標(biāo)的重視程度，又考慮了各項指標(biāo)原始數(shù)據(jù)之間的相互聯(lián)系及它們對總體評價指標(biāo)的影 響。也可采用專家咨詢法并結(jié)合研究者主觀上對每項指標(biāo)在體系中重要程度進行權(quán)衡確定。n(3)計算各項和各類指標(biāo)值項指標(biāo)值計算：Kij=aijYij各類指標(biāo)值計算：Ki= WjKj。j 1n(4)計算技術(shù)創(chuàng)新能力評價值 E= Ki i 1(5)綜合評價通過定量評價和對比分析，可以把握企業(yè)創(chuàng)新能力水平和企業(yè)創(chuàng)新的程度，找出企業(yè)創(chuàng)新的差距和努力的方向，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新深入發(fā)展。三、錦州市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系1995年,錦州市科委開展了 “錦州市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范工程”。為了引導(dǎo)、推動企業(yè)創(chuàng)新工作，按照我 們研究制定的“錦州市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系及其評價方法”，對創(chuàng)新企業(yè)進行了評價。1 .指標(biāo)體系基本內(nèi)容根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和基本要素，結(jié)合本地創(chuàng)新資源和企業(yè)狀況，指標(biāo)體系基本結(jié)構(gòu)設(shè)置為三個指標(biāo) 類和17個指標(biāo)項：錦州市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評價指標(biāo)體系A(chǔ) |B技術(shù)創(chuàng)新投入(資源)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出(效率)技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)(效益)B4企業(yè)技術(shù)人員新B3企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)B2企業(yè)科技成果廠B1企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品平A7企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)情A6科技開發(fā)經(jīng)費年A5科技開發(fā)經(jīng)費占A4企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備新A3企業(yè)技術(shù)開發(fā)機A2從事研研與開發(fā) A1企業(yè)技術(shù)人員比產(chǎn)品開發(fā)貢獻率 化率含專利技術(shù)實 均更新周期況增長率當(dāng)年銷售額之比 度構(gòu)和技術(shù)依托單 工作技術(shù)人比重 直B5C1C2C3C4C5企企企企企科業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)科年新新新全進科產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)員部技品品品勞對進產(chǎn)銷利動企步值售銳生業(yè)速率率率產(chǎn)經(jīng)度率濟增長貢獻率位際數(shù)水量平指標(biāo)類分為A、B、C三個。A類下設(shè)七個指標(biāo)項 A1A7,B類下設(shè)五個指標(biāo)項B1B5,C類下設(shè)五個指標(biāo)項C1C5.2 .綜合評價指標(biāo)體系設(shè)定之后，采用“線性加權(quán)和法”進行量化評價，其程序如下：(1)確定權(quán)重值。在反復(fù)征求專家意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合各項指標(biāo)在體系中的作用程度，進行綜合權(quán)衡確 定，其各項指標(biāo)權(quán)重a ij值和各類指標(biāo)權(quán)重 Wi值如下表：指標(biāo)項 A1 A2 A3A4 A5A6A7 B1B2 B3 B4 B5 C1 C2 C3 C4 C5A ij 0.130.150.150.130.150.150.140.210.17 0.23 0.23 0.16 0.18 0.21 0.22 0.180.21 指標(biāo)類 ABCWi 0.30.30.4(2)指標(biāo)統(tǒng)計值標(biāo)準(zhǔn)化用Yij=50(Xij-minXij)/(maxXij-minXij)+50對每項指標(biāo)統(tǒng)計值進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)值。(結(jié)果省略)(3)指標(biāo)項和指標(biāo)類的評價值方f算。指標(biāo)項評價值Kij= a ijYij;指標(biāo)類的評價值Ki= E nj=1WiKij.3(4)評價總值計算。(結(jié)果省略)E= Ki1 1(5)評價分析。根據(jù)評價總值和各層次的評價值，可對創(chuàng)新企業(yè)進行創(chuàng)新能力綜合分析，也可對其中部分進行單項對比分析。按標(biāo)準(zhǔn)把創(chuàng)新企業(yè)劃分為幾個層次，這樣可分辨各創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)新能力和水平。通過評價分析可弄清創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)新特點、發(fā)展趨勢和存在的問題，便于有針對性對技術(shù)創(chuàng)新工作進行管理引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新工作向縱深發(fā)展。根據(jù)評價結(jié)果，我們將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力劃分為四個層次，即評價值達(dá)到 80分以上者為第一層次，達(dá)到70分至79分者為第二層次，達(dá)到60分至69分者為第三層次，60分以下者為第四層次。 也可按優(yōu)、良、 可、差來分?，F(xiàn)列表說明如下 ：內(nèi)容檔次技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新投入 產(chǎn)出 實現(xiàn)評價總分占比()A層次平均值21.5325.3333.8780.7312.5第二層次平均值20.9022.2732.8676.0337.5第三層次平均值18.7621.9926.6167.3637.5第四層次平均值15.0218.7420.7554.5212.5從表中數(shù)據(jù)可看,出，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力水平相差較大，中間水平的企業(yè)較多，第一層次的企業(yè)占比太小這說明大部分企業(yè)都處在二、三層次水平上。從評價總分排列上，最高分為80.73分，而最低在54.52分,兩者分?jǐn)?shù)相差很大?？梢姡髽I(yè)創(chuàng)新工作開展很不平衡，有待于進一步加強。采用該指標(biāo)體系對錦州市技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)進行評價，其評價結(jié)果基本反映出創(chuàng)新企業(yè)的實際狀況。實踐證明，該指標(biāo)體系及其評價方法具有較強的可行性和可操作性，必將在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作中得到廣泛推廣和應(yīng)用。隨著對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的深入研究和探討，進一步建立和完善評價指標(biāo)體系及其評價方法更具有實際指導(dǎo)意義。參考文獻1東北大學(xué)技術(shù)與社會研究所.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新概說.19962遼寧省科委，統(tǒng)計局.遼寧省科技進步統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)研究.19963 錦州市科委.錦州市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機制的研究.1998（責(zé)任編輯：王家瑞）遼寧工學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版）第1卷第1期遼寧工學(xué)院學(xué)報 Vol.1 No.11999年3月 JournalofLiaoningInstituteofTechnologyMar.1999企業(yè)自主創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系研究王煉龐景安曹燕于潔（中國科學(xué)技術(shù)信息研究所：北京）為貫徹黨的十六屆五中全會和全國科技大會精神，落實中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強自主創(chuàng)新的要求，配合科學(xué)技術(shù)部等國家部委開展的“技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)工程”，按照國家科技發(fā)展戰(zhàn)略的整體要求和部署，中國科學(xué)技術(shù)信息研究所及時開展了有關(guān)我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力監(jiān)測評價的理論與應(yīng)用研究，整體目標(biāo)是建立功能齊全、高效快捷、基于事實型數(shù)據(jù)、開放性的企業(yè)自主創(chuàng)新能力監(jiān)測和評價系統(tǒng)。通過建立 綜合、全面、系統(tǒng)的評價指標(biāo)體系，面向全社會搭建客觀、準(zhǔn)確評估我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力和科技競爭 力發(fā)展?fàn)顩r的信息資源平臺，促進我國企業(yè)科技評價工作的科學(xué)化和公開化，實現(xiàn)中國企業(yè)自主創(chuàng)新能 力的動態(tài)監(jiān)測和評價，激勵和引導(dǎo)我國企業(yè)大力提升自主創(chuàng)新能力和科技競爭力，為建設(shè)創(chuàng)新型國家， 實現(xiàn)和諧社會的目標(biāo)做出更大的貢獻。4 .關(guān)于科技指標(biāo)的預(yù)測性預(yù)測功能是科技統(tǒng)計指標(biāo)的一項重要功能，特別是在科技指標(biāo)所依賴的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不能及時獲得的情況下，這一功能尤其重要。加強科技指標(biāo)的預(yù)測研究，可以加強科技指標(biāo)的服務(wù)功能，及時為科技決策 提供科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?？萍冀y(tǒng)計數(shù)據(jù)的獲取與使用有其自身的周期性和規(guī)律性，許多科技統(tǒng)計數(shù)據(jù)無法 像經(jīng)濟數(shù)據(jù)那樣做到月度統(tǒng)計或季度統(tǒng)計。而科技管理與決策往往需要以最新的科技統(tǒng)計數(shù)據(jù)來描述科技發(fā)展?fàn)顩r。因此，我們要加強科技指標(biāo)預(yù)測研究，不斷完善預(yù)測方法和預(yù)測模型。5 .進一步加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)和指標(biāo)分析研究我們要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立和完善支撐科技決策的各類數(shù)據(jù)庫。對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，要加強 對歷史數(shù)據(jù)庫的維護，保證歷史數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性和完整性；結(jié)合科技計劃管理改革，建立和完善科技計劃 項目執(zhí)行情況數(shù)據(jù)庫；規(guī)范協(xié)調(diào)各類專項統(tǒng)計，完善專項統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫；建立和完善高技術(shù)產(chǎn)品進出口基 礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。對于分析數(shù)據(jù)庫建設(shè)，要重點加強中國科技指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的研究和完善；進一步加強全國科技 進步統(tǒng)計監(jiān)測；建立和完善地方主要科技指標(biāo)數(shù)據(jù)庫；進一步建立和完善主要科技指標(biāo)國際比較數(shù)據(jù)庫。利用這些分析數(shù)據(jù)庫對一些經(jīng)濟、社會發(fā)展中的熱點問題以及科技管理與決策中的重點問題開展分析研究，及時提交相關(guān)的專題報告，使科技指標(biāo)與科技統(tǒng)計分析成為政府決策的重要信息渠道。一、建立企業(yè)自主創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的原則自主創(chuàng)新能力是一個國家科技創(chuàng)新能力的重要體現(xiàn)，是增強企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著經(jīng) 濟全球化進程的加快，國際間產(chǎn)業(yè)分工和轉(zhuǎn)移越來越依賴于本國企業(yè)自主創(chuàng)新能力的高低。近百年世界 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史表明，真正起作用的技術(shù)大都來自企業(yè)。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)作為最活躍的社會細(xì)胞， 既是技術(shù)創(chuàng)新的吸納器，又是技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)動機。企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面具有其他各類創(chuàng)新機構(gòu)無法替代、 也無可比擬的優(yōu)勢，只有千千萬萬個企業(yè)的自主創(chuàng)新能力得到提升，國家的整體創(chuàng)新能力和科技競爭力 才能真正得到提高。根據(jù)近期國家有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新的政策和文件，具有較強自主創(chuàng)新能力的企業(yè)必須具有如下一些特點：(1)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。掌握企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)并具有自主知識產(chǎn)權(quán)，整體技術(shù)水 平在同行業(yè)居于領(lǐng)先地位。有較強的技術(shù)話語權(quán)，積極主導(dǎo)或參與國際、國家或行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定工 作。(2)具有持續(xù)創(chuàng)新能力。在同類企業(yè)中，研發(fā)投入占年銷售收入比例較高，有健全的研發(fā)機構(gòu)或 與國內(nèi)外大學(xué)、科研機構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。在領(lǐng)先的技術(shù)領(lǐng)域具有較強的發(fā)展?jié)摿Α?重視科技人員和高技能人才的培養(yǎng)、吸引和使用。(3)具有行業(yè)帶動性和自主品牌。在行業(yè)發(fā)展中具有較強的帶動性或帶動潛力。注重自主品牌的 管理和創(chuàng)新，通過競爭形成了企業(yè)獨特的品牌，并在市場中享有相當(dāng)知名度。(4)具有較強的盈利能力和較高的管理水平。企業(yè)近 3年連續(xù)盈利，整體財務(wù)狀況良好，銷售收 入和利潤總額呈穩(wěn)定上升勢頭。建立了比較完善的知識產(chǎn)權(quán)管理體系和質(zhì)量保證體系。通常只有符合上述一項或者多項特點的企業(yè)才有可能成為自主創(chuàng)新型的企業(yè)。因此，在本課題的研 究過程中，主要依據(jù)以上原則和標(biāo)準(zhǔn)，選擇、篩選評價企業(yè)自主創(chuàng)新能力的各項指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu) 建企業(yè)自主創(chuàng)新能力綜合評價指標(biāo)體系。二、企業(yè)自主創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系的建立1 .企業(yè)自主創(chuàng)新能力構(gòu)成要素系統(tǒng)分析企業(yè)自主創(chuàng)新活動是技術(shù)實踐活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動與管理實踐活動的高度統(tǒng)一體，是從技術(shù)開發(fā)到最終商業(yè)化應(yīng)用的一系列相關(guān)活動的總和。因此要對企業(yè)自主創(chuàng)新活動狀況和自主創(chuàng)新能力強弱進行評價是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程問題，必須要對構(gòu)成企業(yè)自主創(chuàng)新能力各種要素進行系統(tǒng)的綜合評估。本研究運用邁克爾波特提出的描述某一區(qū)域或某一特定領(lǐng)域競爭優(yōu)勢的鉆石理論，以反映企業(yè)自 主創(chuàng)新的效率和影響自主創(chuàng)新效率的四個關(guān)鍵要素：科技支撐要素、科技投入要素、科技產(chǎn)出要素和技 術(shù)創(chuàng)新要素構(gòu)成企業(yè)自主創(chuàng)新能力的鉆石模型。通過該模型可以對企業(yè)自主創(chuàng)新能力做出完整、全面的評價。企帶色超能力構(gòu)市場經(jīng)營狀況的各項經(jīng)濟指標(biāo)，它是企業(yè)開展科(1)科技支撐要素/科技支撐要素是指反日步對其經(jīng)濟市場發(fā)展的直接促進作用。卬較強自主創(chuàng)新力的企業(yè)能該具場盈利能力和較技研發(fā)和自主倉1新科助I黃濟t礎(chǔ)和保障節(jié)件。叫比御技邛要素也從1革卿喃映了企業(yè)科技進源和人力資源。企業(yè)通過研究開發(fā)、自主創(chuàng)新等活動使科技資源變成現(xiàn)實科技生產(chǎn)力,必須有充足穩(wěn)定韋企高的運營管理水平，創(chuàng)新產(chǎn)品.的市場占有率較高，與(2)科技投入要素?？萍纪度肱c3(R&D)和自主創(chuàng)新活動中的財力資的研究開發(fā)經(jīng)費投入和高素質(zhì)的研究開發(fā)人力投入支持。具有較強自主創(chuàng)新能力的企業(yè)，應(yīng)該保持較大 的研發(fā)投入且投入產(chǎn)出比較高，技術(shù)儲備能力較強，并不斷提高研發(fā)投入占銷售收入的比例。同時，重 視對科技人員和高技能人才的培養(yǎng)、吸