物流公司規(guī)章制度

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1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責(zé)傳遞知識。 物流公司規(guī)章制度 篇一：物流公司規(guī)章制度 一、目的 為了加強管理，規(guī)范公司員工行為，完善公司的各項工作，提高工作效率，樹立公司良好形象，促進公司發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，結(jié)合我公司實際情況，特制定本規(guī)章制度。 二、適用范圍 本規(guī)定適用于本公司工作范圍內(nèi)所有員工。 三、員工守則 1. 公司員工應(yīng)注重儀表儀容，衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，對待客戶或有業(yè)務(wù)往來的人員，使用文明禮貌用語，禁止工作中開低級玩笑、講臟話。 2. 公司提倡員工之間團結(jié)、友愛、互助，不準相互謾罵、侮辱和誹謗，更不

2、準恣事生非，打架斗毆。 3. 公司提倡節(jié)約，反對浪費，降低消耗，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。 4. 公司員工在工作時間禁止飲酒；公司區(qū)域內(nèi)，裝卸貨物、送貨過程中禁止吸煙；保持辦公區(qū)域、倉庫整潔，自覺維護公司內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。 5. 公司員工嚴格遵守工作紀律，按時上、下班，如遇工作忙，要延長工作時間，需無條件服從。上班時不準睡覺、上網(wǎng)聊天等與工作無關(guān)的事項，不準干擾他人工作，不準擅離工作崗位。 6. 公司員工必須遵守國家的法律、法規(guī)，及公司的規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律；嚴禁損害公司的形象、聲譽；嚴禁為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。 7. 公司員工要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度

3、端正，關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，認真履行崗位職責(zé)，工作嚴肅認真，嚴格按操作程序進行作業(yè)，嚴禁扔貨、踢貨、踩貨等行為發(fā)生。 8. 公司員工應(yīng)自覺提高防范意識，貫徹安全生產(chǎn)方針，杜絕安全隱患，做好公司內(nèi)防火、防盜等工作。 9. 公司員工應(yīng)自覺愛護公司財產(chǎn)，不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。 10. 公司員工應(yīng)自覺保守公司機密，嚴禁散播未經(jīng)核實的消息，對公司內(nèi)部情況嚴禁向外透露。 11. 為維護公司紀律，對任何違反公司規(guī)章制度的行為和個人，都要予以警告或處以50-500元罰款，納入年終績效考核，并追究其主管連帶責(zé)任，主管違反加倍處罰；年內(nèi)3次或連續(xù)2次違

4、反規(guī)定的，或情節(jié)嚴重者，公司予以開除，并不做任何經(jīng)濟賠償。 四、考勤制度 1. 公司實行上、下班指紋錄入打卡制度，全體員工都必須自覺遵守工作時間。 2. 打卡次數(shù)：一日兩次，即上班打卡一次，下班打卡一次。 3. 打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。 4. 未打卡：因停電、打卡機故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工，應(yīng)填寫《未打卡登記表》，注明日期、上下班時間、未打卡原因，并由其主管簽名確認。 5. 缺勤規(guī)定：在規(guī)定上下班時間內(nèi)，上班延后/下班提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣款50元，10分鐘以上扣款100元，30分鐘以上按0.5天事假計。

5、 6. 曠工扣款規(guī)定：未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明對責(zé)任人予以曠工處理；每曠工一天按個人日工資額三倍扣款；凡曠工連續(xù)兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退，將被解除勞動合同并沒有任何經(jīng)濟補償。 7. 各級主管對所屬員工的考勤，應(yīng)嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項，一經(jīng)查明，應(yīng)連帶處分。 8. 病假：員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假，應(yīng)在休假當天上午8：00前通過電話向部門主管請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。連續(xù) 休病假三天以上的，須提供個人醫(yī)保定點或三級醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明，

6、否則按事假處理。 9. 事假：因私事而不能正常出勤的，須請事假，得到批準后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者，3天（含）以內(nèi)按曠工處理，3天以上按自動離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》，休事假每天扣除日工資的100% 。 10. 臨時調(diào)休：臨時調(diào)休指因節(jié)假日關(guān)系，為方便員工休息及公司辦公正常，由公司統(tǒng)一臨時調(diào)換休息時間與工作時間，員工應(yīng)當遵守公司調(diào)休時間。 五、崗位職責(zé) (一) 司機 1. 堅持車輛安全檢查，按時保養(yǎng)。每天出車前要預(yù)熱車輛，每次行車前檢查車輛是否符合上路條件，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛安全運行，保持車輛常年整

7、潔和車況良好。因駕駛?cè)宋催M行安全檢查造成的車輛損壞，或因此導(dǎo)致延誤送貨、提貨時間等情況，駕駛?cè)素撊控?zé)任，賠償所造成的經(jīng)濟損失，扣除當月獎金，并處200元罰款。 2. 司機應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平，積累行車經(jīng)驗。行車時集中精力，安全駕駛，文明禮讓，遵守交通法規(guī)，要確保車上人員及所載貨物的安全。嚴禁盲目開車、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規(guī)導(dǎo)致的交通事故，由駕駛?cè)顺袚控?zé)任，延誤交貨時間的，賠償一切經(jīng)濟損失，扣除當月獎金，并處200元罰款。（自發(fā)生事故起至事故處理結(jié)束，肇事司機無法完成公司派車任務(wù)的，工資按基本工資發(fā)放） 3. 貨物到達目的地

8、，觀察和選擇最佳的停車位置。當車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨，卸貨時注意貨車周圍的行人安全。卸貨后關(guān)好貨廂門，車輛方可啟動。不遵守流程導(dǎo)致公司經(jīng)濟損失，或因此引起客戶投訴的，駕駛?cè)顺袚r償責(zé)任，公司將扣除當月獎金，并處以200元罰款。 4. 每次出車回來后，將車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等，如實填寫行車記錄。 因不按規(guī)范停放車輛導(dǎo)致車輛損壞，車上物品丟失等情況，駕駛?cè)速r償所造成的經(jīng)濟損失，并處100元罰款。 5. 嚴禁公車私用，裝載貨物后不得無故改變行程，拖延送貨時間，禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究駕駛?cè)素?zé)任，并處200元罰款。 6. 載貨出車時，司機兼有駕

9、駛員和送貨員的職責(zé)。 (二) 送貨員 1. 送貨員負責(zé)公司的送貨、提貨等工作，在倉庫裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等逐一與倉庫人員當面點清，根據(jù)送貨單核對無誤后裝車。工作疏忽導(dǎo)致誤帶、錯帶貨物到送貨廠家的，責(zé)任人賠償公司經(jīng)濟損失，并處100-200元罰款。 2. 到貨中有區(qū)分卸載情況，送貨員必須確認其名稱、規(guī)格、數(shù)量，按送貨地點核對無誤后再裝車，所卸載貨物按入庫流程放置于倉庫到貨區(qū)。發(fā)現(xiàn)到貨數(shù)量與預(yù)知數(shù)量不符等情況，及時打電話告知主管。工作失誤造成公司損失的，扣除當月獎金，并處100-200元罰款。 3. 送貨到客戶處時，應(yīng)與收貨人員在貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量等做好交

10、付工作。因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶拒收的，送貨員必須立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或主管處理。擅作主張導(dǎo)致公司損失的，將追究其責(zé)任，并處100-200元罰款。 4. 送貨員送完貨后必須將客戶的簽收單等相關(guān)單據(jù)于送貨當日交回倉庫，因特殊原因未拿回的，須經(jīng)主管同意，方可延后，但最遲不超過3個工作日；負責(zé)客戶無單貨物的補單銜接和追索工作。遺失送貨單據(jù)或公文的，賠償所造成的經(jīng)濟損失，扣除當月獎金，并處100-200元罰款。 5. 貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，根據(jù)原因由責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失，并處100-200元罰款。造成公司嚴重經(jīng)濟損失的，將依法追究其刑事責(zé)任。 (三) 庫管員

11、1. 入庫 1) 資材入庫時，庫管人員要核對名稱、規(guī)格、數(shù)量是否與貨單一致，點收的資材依序整齊擺放在到貨區(qū)內(nèi)，資材入庫后應(yīng)及時入賬，準確登記。 2) 入庫的資材按廠家、品種、資材號分類上架碼放，做到合理，牢固，整齊，安全不超高，杜絕不安全因素。設(shè)物料卡，標識清楚，并保證卡物一致。 2. 保管 1) 所有資材每日清點、核對，每月進行盤點，逐項核對，保持帳、卡、物三項一致，如有短缺，必須限期查清。不定期進行整理，對應(yīng)資材數(shù)量、種類及時調(diào)整碼放結(jié)構(gòu)。 2) 妥善保管好剩余資材，做好廢舊包裝收集和整理工作；用具應(yīng)妥善保管，細心使用，確保延長使用壽命。 3) 做好防火、防盜、防爆工

12、作；自覺維護倉庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查庫存，防止存貨變質(zhì)。 3. 出庫 1) 必須在交貨時間1小時前準備好納品資材。 2) 出庫時核實名稱、規(guī)格、數(shù)量，做好出庫記錄，放置于出貨區(qū)內(nèi)，簽字出庫。 3) 發(fā)出貨物退回或其他原因退貨，庫管人員必須按照物品入庫流程登記保管。 4) 資材出庫后須及時統(tǒng)計此款剩余物料并上報。 5) 對于特殊情況（無送貨單、無送達計劃貨物）出庫時，必須經(jīng)倉庫主管批準簽字后方可出貨。 6) 對于特殊貨物（新到資材未入庫，但需馬上送貨等情況），庫管人員應(yīng)予以登記記錄，與其它庫存貨物分開碼放。 4. 職責(zé) 庫管人員必

13、須嚴格執(zhí)行入庫、出庫、保管流程，妥善保存好原始憑證、各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件、物料帶出。如未盡到自己的職責(zé)而造成公司財產(chǎn)損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責(zé)任，并處200元罰款；對情況嚴重者，將追究其法律責(zé)任。 (四) 文員 1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；傳真件、郵件的收發(fā)工作；每日信函、快遞的郵寄、簽收。 2. 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 接待來訪人員。 4. 做好會議紀要。 5. 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 6. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用業(yè)務(wù)章，并對其負責(zé)。 7. 負責(zé)倉庫的進出貨物統(tǒng)計工作，做好

14、貨物出入庫的核對。 8. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。 9. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 10. 社會保險的投保、申領(lǐng)。 11. 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。 12. 接受其他臨時工作。 13. 文員不履行好自己的工作職責(zé)，造成公司損失的將追究其責(zé)任，并處100-200元罰款。 (五) 主管 1. 全面負責(zé)公司的管理工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運作。 2. 全面負責(zé)全體員工的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡

15、其能,負責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項工作。 3. 執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤，對違章違紀人員進行通報處理。維護好公司各項規(guī)章制度的權(quán)威，規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。 4. 全面負責(zé)公司各種財產(chǎn),合理使用并提高其使用效率。 5. 定期跟車送貨，了解駕駛員、送貨員在貨物運輸過程中的操作情況。 6. 將每輛車的信息登記在冊，確保車輛按時維護、保養(yǎng)、審驗，保險到期前繳納。 7. 車輛油卡監(jiān)控，保證合理余額；加油記錄下載整理，核對行駛里程及油耗。 8. 將駕駛員信息登記在冊，定期檢查相關(guān)駕駛證件，確保證件做定期審驗。 9. 因監(jiān)管不利

16、，員工給公司造成的損失，主管承擔連帶責(zé)任。 10. 主管未盡到自己的職責(zé)，對公司造成損失的，扣除當月獎金， 并處200-500元罰款。 篇二：快遞公司規(guī)章制度 快遞公司規(guī)章制度 操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理特制定本制度 一、部門規(guī)章制度 1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守 2、遵守公司各項章程 3、愛護公司財物愛護轉(zhuǎn)運部公物不浪費、不化公為私 4、維護公司榮譽維護中轉(zhuǎn)部聲譽不作任何有損公司及

17、中轉(zhuǎn)部的行為 5、準時上班對所負責(zé)的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓 6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系 7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映 8、嚴謹操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣 9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾 10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉(zhuǎn)運部吃飯不準在上班時間吃零食不準在公司轉(zhuǎn)運部抽煙 11、工作時須全神貫注、細致認真不做無謂的閑聊 12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了 13、需要調(diào)班、工休時須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準后方能生效不準擅自離崗 14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須

18、向主管領(lǐng)導(dǎo)請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請經(jīng)同意后方可請假 15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù) 16、分工合作轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟增強團隊精神建設(shè)提高工作情緒 18、每周例會轉(zhuǎn)運部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時通知上級。 二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法 1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費 2、文具及紙張

19、統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確 3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準不得起用 4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準私用 5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運部” 6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來電者電話號碼等最后是記錄者的簽名 7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司IT部門其他人員不得私自處理 8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備 9、電腦授權(quán)人

20、員須負責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔并做好交接記錄 10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件 11、文件的傳閱及交接須及時做好記錄 12、其他管理辦法按公司章程處理 三、轉(zhuǎn)運部操作流程 1、提貨領(lǐng)取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度 2、操作卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車 3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí) 四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責(zé) 一經(jīng)理 1、直接向總經(jīng)理負責(zé) 2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的

21、正常運作 3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式 4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽 5、本部門突發(fā)事件的處理 6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析 7、合理化人員的分配和管理 8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督 9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核 10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行 11、制定本部門培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)事宜 12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程 13、隨時跟蹤反饋工作事宜 二協(xié)理 1、直接向經(jīng)理負責(zé) 2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作 3、指派本班員工的具體工作

22、并督促其按時按質(zhì)完成 4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè) 5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄 6、本班突發(fā)事件的處理 7、特急件、急件、限時件的特殊處理 8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù) 9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通 10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度 11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 12、與上、下班協(xié)理進行工作交接并做好交接記錄 三內(nèi)務(wù) 1、提貨通知的處理記錄、傳達等 2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等 3、異常貨物的處理 4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存 5、轉(zhuǎn)件的處理 6、特急件、急件、限時件的特

23、殊處理 7、資料的記錄、分類詳細、真實 8、電腦的維護保持電腦的正常運行 9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度 10、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 11、與上、下班內(nèi)務(wù)進行工作交接并做好交接記錄 四操作員 1、進出港貨物的掃描準確、快速 2、不良貨物的處理安全 3、貨物的分揀準確、快速、安全 4、貨物的包裝安全、快速 5、辦公用具的使用正確、維護 6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全 7、工作區(qū)域的維護清潔、安全 8、特急件、急件、限時件的特殊處理 9、需要協(xié)助的相關(guān)工作 10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度 11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

24、 五搬運工 1、貨物的搬運準確、安全、快速 2、特急件、急件、限時件的特殊處理 3、需要協(xié)助的相關(guān)工作 4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度 5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員 1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作 2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全 3、保存所押車輛中的各種單據(jù) 4、提醒駕駛員行車安全 5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理 6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全 7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時向轉(zhuǎn)運部報告并做好應(yīng)急工作 8、裝卸貨物時應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等 -

25、快遞公司規(guī)章制度 9、特急件、急件、限時件的特殊處理 10、貨物簽收回執(zhí)的交接 11、需要協(xié)助的相關(guān)工作 12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度 13、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 七駕駛員 1、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度 2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī) 3、維護所行駛車輛的良好運行 4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修 5、保證自身各項證件的有效使用 6、愛護車輛做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作出車前做到三查在途中做好例保做好各項維護記錄 7、備好管好隨車工具便于出車時應(yīng)急使用 8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故 9、嚴禁酒后行駛

26、、疲勞駕駛 10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人 11、車輛在工作中的異常處理 12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷 13、提貨、出貨的相關(guān)工作 14、車輛進、出港要及時做好各項記錄 15、途中車輛發(fā)生故障時應(yīng)迅速排除若自身無法修復(fù)時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告 16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告 17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全 18、對車輛上的人員、貨物的安全負責(zé) 19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運輸成本注重資源節(jié)約 20、對車輛交接的及時記錄

27、 21、貨物簽收回執(zhí)的交接 22、需要協(xié)助的相關(guān)工作 23、上、下班的各項交接事宜 24、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力通力合作以轉(zhuǎn)運部團隊為主努力做好各項工作發(fā)揮自身的最大精力為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻 某物流公司員工手冊 總經(jīng)理致辭略 第一章組織架構(gòu)略 第二章聘用制度 1 招募公司內(nèi)部若有空缺或有新職時可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職出現(xiàn)下列情形進行對外招募。 1.1 公司內(nèi)部無合適人選時 1.2 需求量大內(nèi)部人力不足 1.3 需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。 2 甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職

28、位是否合適而定并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則經(jīng)所屬部門考核合格任用。 3 錄用手續(xù) 3.1 員工任用由人事課發(fā)出錄取通知書憑通知到人事單位報到辦理手續(xù)并繳驗下列證件資料 3.1.1 錄用通知書 3.1.2 居民身份證 3.1.3 最高學(xué)歷證書原件 3.1.4 資歷、資格證書或上崗證 3.1.5 體檢合格證明區(qū)以上醫(yī)院血液肝功能體驗證明 3.1.6 非本市戶口需攜帶外出就業(yè)證明、未婚證計生證 3.1.7 一寸相片三張。 3.2 填寫《人事資料卡》它將記錄你在“×××”的成長過程。 3.3 人事單位

29、會告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司發(fā)給《員工手冊》及《安全手冊》并與你簽訂《試用同意書》和《保證書規(guī)約》 4 試用辦妥以上入職手續(xù)后你將接受至少三個月的試用期在這期間你會得到主管上司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn)試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間你的上司會對你作出評估必要時可根據(jù)你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。 5 正式任用 5.1 員工經(jīng)試用合格公司將以書面形式與員工確認雇傭關(guān)系。 5.2 員工入職提供之證明文件必須真實如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理甚至開除。 5.3 員工如有以下變更事項應(yīng)在一個月內(nèi)呈報人事單位。 531 聯(lián)系地址、電話號

30、碼及婚姻狀況。 5.3.2 遇緊急事故聯(lián)系人。 5.3.3 現(xiàn)時參加的學(xué)習(xí)課程學(xué)歷證明、現(xiàn)時參加的專業(yè)性團體。 第三章工作規(guī)則 1、工作時間公司實行五天工作制每天工作八小時每周工作四十小時每天的工作時間如下星期一至星期五上午 800—1200 下午 1330—1730 。因生產(chǎn)制造程序之連續(xù)性員工擔任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時間依實際所需訂之。公司將根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán)利。 2 超時工作 2.1 員工經(jīng)批準加班者依國家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。 2.2 員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者加班原則上安排調(diào)休不另支給加班工資專案核準者例之。 2.3 加班

31、工資按下列情況計算 2.3.1 工作日加班加班工時×小時工資率×150 2.3.2 休息日加班加班工時×小時工資率×200 2.3.3 法定日加班加班工時×小時工資率×300 234 小時工資率月基本工資÷ 21.5 ÷8 3考勤制度 3.1 員工必須認真遵守上下班時間不得無故遲到、早退或曠工未經(jīng)允許不得擅離崗位。 3.2 公司實行打卡制度除副處長以上級別和經(jīng)總經(jīng)理核準免予打卡者外必須在上下班打卡人事單位以考勤打卡時間為核定考勤的依據(jù)。 3.3 員工應(yīng)保持卡面清潔委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者經(jīng)查屬實者該日以曠職論并予以懲處。 4 員工于上班時間內(nèi)因

32、公務(wù)需處出者應(yīng)填寫《外出申請單》經(jīng)直屬單位主管許可方可外出未按規(guī)定擅離崗位者按曠工論。 3.5 公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等請假應(yīng)事先填妥請假卡并附上相關(guān)證明文件在不得已的情況下應(yīng)提早電話、電報或委托他人向部門主管報備上班后及早補辦請假手續(xù)。 3.6 員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡在當天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主管或人事單位簽名更正。 3.7 遲到、早退 3.7.1 員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到于下班時間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時間者應(yīng)辦理請假手續(xù)否則以曠工計算。 3.7.2 員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)次數(shù)不超過二次

33、者或連續(xù)三個月累計次數(shù)不超過三次者含不予計算遲到扣薪但列入年終績效考核超過者按前款遲到或早退處理。 3.7.3 員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計算單位未滿者以三十分鐘計算。 3.8 曠工 3.8.1 未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅不到崗者均以曠工論。 3.8.2 曠工以四小時為扣薪計算單位并按日薪三倍扣罰。 383 年度內(nèi)曠工累計三天含以上或連續(xù)曠工三天者作辭退處理。 4 廠證管理 4.1 廠證是員工進出廠區(qū)的證件進入或逗留在廠內(nèi)必須按規(guī)定佩戴在制服左上方規(guī)定的位 篇三：物流公司規(guī)章制度 物流公司規(guī)章制度 第1篇：物流企業(yè)管理制度 為了加強管理，完善各項工作制

34、度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本規(guī)章制度。 1、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。 2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)；嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽；嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。 3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。 4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)

35、過硬的隊伍。 5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多做貢獻。對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。 6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極進取。 7、公司提倡員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。 8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為公司發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。 9、公司尊重員工的辛勤勞動，不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智，為公司多做貢獻。 10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。 11、公司實行“按勞取酬，多勞多

36、得”的分配制度。 12、公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。 13、公司提倡勵行節(jié)約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益。 14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。 15、公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。 16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準，不能從事下列活動： 1）以公司名義考察、談判、簽約； 2）以公司名義提供擔保、證明； 3）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息； 4）代表公司出席公眾活

37、動。 17、維護公司紀律，對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 18、公民基本法道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。 第2篇：公司物流管理制度 為加強公司的物流管理，妥善保管倉庫庫存物資，使采購物資入庫及領(lǐng)用，產(chǎn)品出入庫規(guī)范化，避免發(fā)生不必要的損失，特制定本規(guī)定。 物流管理的要求 所有物資應(yīng)做到每日清點，核對，保持帳，卡，物三一致，并根據(jù)物資實際狀況，對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理，辦理相關(guān)手續(xù)。 1產(chǎn)品入庫 1、1入庫單價一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值（不含稅）價格填寫。 1、2驗收入庫的產(chǎn)品按品種，按社會銷貨需要

38、擺放整齊，做到合理，牢固，整齊，安全不超高。 2產(chǎn)品出庫 2、1產(chǎn)品銷售發(fā)出時，必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認定無質(zhì)量問題后，銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單，財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證，收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫，由倉庫核對后返財務(wù)部。 2、2產(chǎn)品發(fā)貨程序 第一步倉庫保管員接到通知后（），在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全，以備發(fā)貨； 第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨； 第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù)，由財務(wù)部開據(jù)出門證； 第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。 2、3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨，特殊情況，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后

39、方可發(fā)貨。 2、4發(fā)出貨物退回，由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù)，并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字，有質(zhì)量問題的，應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后，交財務(wù)帳務(wù)處理。 2、5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后，才能往外發(fā)貨，同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回，以舊換新，否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的，售后服務(wù)人員要在當月負責(zé)追回舊產(chǎn)品，并辦理退庫手續(xù)。 2、6所有發(fā)出商品應(yīng)在當月及時辦理結(jié)算，若遇特殊情況，最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。 3領(lǐng)貨程序 3、1應(yīng)填領(lǐng)貨單并填寫齊全。內(nèi)容包括領(lǐng)貨單位，時間，貨物類別，貨物名稱，型號及規(guī)格，計量單位，數(shù)量，單價，金額，用途，領(lǐng)貨人

40、，發(fā)貨人，批準人簽字。 3、2領(lǐng)貨單一式三份，倉庫，財務(wù)，領(lǐng)貨單位各一份。 3、3領(lǐng)貨人持領(lǐng)貨單到財務(wù)部開據(jù)出門證，倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。 4考核辦法 4、1倉庫人員沒按要求驗收入庫的，每次考核10元。 4、2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全，當事人每次考核5元。 4、3沒有開出門證而出公司的，每次考核門衛(wèi)50元。 4、4發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時，超過1個月的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元，超過2個月的停發(fā)工資。 4、5產(chǎn)品出公司檢查出現(xiàn)失誤，造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔。 部分崗位職責(zé) 運務(wù)部各崗位職責(zé) ①運務(wù)副總經(jīng)理 1、全權(quán)負責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理

41、 2、制訂運務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行 3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行 4、收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時網(wǎng)上查詢 5、制訂運務(wù)部各項開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行 6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。 7、運作成本控制，包括車隊，空運費及倉庫租金等 8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平 9、制訂專業(yè)倉庫管理報表 10、危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù) 11、提供專業(yè)意見

42、給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊 12、組織一體概念，把運務(wù)人員及客戶儲運員工工作一起 13、編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交上司審閱。 倉儲主管 1、協(xié)助運務(wù)副總管理運務(wù)部的各項業(yè)務(wù)工作； 2、負責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督； 3、負責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作，并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督； 4、負責(zé)倉庫租賃費用的核定工作； 5、負責(zé)各分公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作； 6、負責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案； 7、負責(zé)處理倉

43、庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時解決； 8、負責(zé)倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內(nèi)得到賠償； 9、負責(zé)隨時掌握各分公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷； 10、全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件，并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討； 11、對各分公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負責(zé)各倉管的考核工作； 12、完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作； 運輸主管 1、協(xié)助商運務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作； 2、負責(zé)總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的

44、制定，并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督； 3、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督； 4、負責(zé)與物流公司溝通，達到良好合作的目標； 5、負責(zé)物流費用的核定工作； 6、負責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案； 7、負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流； 8、負責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位； 9、負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責(zé)與廠商及時協(xié)商處理； 10、負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作； 20